各行业培训专员岗位职责

各行业培训专员岗位职责
各行业培训专员岗位职责

各行业培训专员岗位职责

一般的培训专员岗位职责如下:

一、新员工培训专员岗位职责:

(以xxxx电器集团有限公司为例)

1、负责新员工培训管理工作;

2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;

3、负责新员工在岗培训工作;

二、专业培训专员岗位职责:

例一:

(以中电电气集团有限公司为例)

1、协助拟订培训与发展计划;

2、公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求;

3、培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成;

4、执行培训效果评估工具,编写评估报告;

5、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

6、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。

例二:

(以xx三全食品股份有限公司为例)

1、根据"培训计划"分区域组织培训计划的实施;

2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);

3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);

4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;

5、协助培训主管一起给新业务人员做"跟线辅导";

6、协助培训主管一起跟进培训学员的"行动计划";

7、协助培训主管一起跟踪"三个月绩效跟踪";

8、给所有销售同事建立"个人培训档案";

9、各销售单位培训需求收集,并协助其开展;

10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。

例三:

(以北京中佰研商用信息有限责任公司为例)

1、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求。

2、制定与实施培训计划。

3、设计培训形式和方法。

4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。

5、独立对门店员工进行有效培训,提高员工的综合素质。

其次,汇总六类行业培训专员的岗位职责如下:

一、营销类培训专员岗位职责:

1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;

2、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;

3、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售;

4、负责了解客户培训需求,并编写培训方案;

5、与相关讲师协调时间及培训内容;

6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。

二、产品类培训专员岗位职责:

(以xx(xx)有限公司为例)

1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;

2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;

3.按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售;

4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结,按时向公司汇报。

三、IT类培训专员岗位职责:

(以xx百纳威尔科技有限公司为例)

1.配合公司信息化进行部门人员的培训工作;

2.做好推进中信息反馈及整理;

3.协助IT技术人员做好系统改进工作。

四、医疗器械类培训专员岗位职责:

(以xx通医药集团股份有限公司为例)

1、制定系统的培训方案,落实培训计划

2、组织交实施会议营销;

3、总部各种营销方案向分公司的专项培训宣导。

五、招聘类培训专员岗位职责:

(以xx三红集团有限公司为例)

1、根据年度培训计划负责培训组织、培训评估工作;

2、根据招聘需求协助开展员工招聘;

3、负责企业文化建设,内刊编辑等;

4、办理人事管理手续等。

六、教材开发类培训专员职位职责:

(以江西塞维LDK太阳能高科技有限公司为例)

1、主要负责多媒体教材开发工作

2、整理、汇总、归档各类培训资料

3、网络学习平台之管理

4、入职员工企业文化和价值观的培训及一些基础课程的讲解;

综上,所属行业不同,各培训专员的岗位职责也不同。但也并非完全没有共同点,负责制定公司内部相关人员的培训,并组织培训工作的展开及后期的评估是各行业培训专员岗位职责的共同点。不同点则主要在培训工作的具体展开环节。

公司员工岗位职责最新

人事行政职责 1.负责公司行政制度的拟定和实施。 2.负责公司固定资产的管理。 3.负责公司办公用品的采购与管理。 4.公司各部门人员的招聘。 5.公司员工的培训、考核、建议。 6.公司人事制度的拟定、实施、监督、完善。 7.负责一些日常行政事务,配合上级做好人事行政方面的工作 8.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象 9.负责离职员工后的善后处理工作,包括办公用品钥匙,出勤核算,离职证明,合同解除等 10.其它突发事件的处理 市场部岗位职责 1.全面计划安排市场管理工作 2.制定年度营销策略和营销计划,拟定并监督执行市场规划与预算 3.协调部门内容与其它部门之间的合作关系 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施 5.与研发、生产、采购等部门共同进行产业商业化运作企划;拟定并监督执行新产品上市计划和预算

6.完成公司领导交待的其他工作 财务部岗位职责 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3 . 搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。 4 . 组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。 5 . 严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6 . 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。 7.参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。 8.负责公司现有资产管理工作。 9.收入有关单据审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款账务处理,总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表。 10 .会计意见反应及督促;税务及税法研究。 11 .完成领导交办的其他工作 运营部岗位职责 1、负责公司网站或服务网站及电子商务平台产品信息的发布及维护、优化; 2、平台订单的信息跟踪,客服与物流协调;

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

市场部岗位职责及管理制度 一、组织架构及人员设置 1、高校市场团队(武汉)设主管1名,目前由程敏负责;业务团队保持在4-6人,其中1-2人为储备试用人员;目前除程敏、程果、曹俊豪(实习)外,尚需补充2-3人; 社会市场前期招聘市场专员1人,待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充; 2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘,建立完善的代理合作机制,以 适应校园短期项目的特点,节约公司人力成本; 3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养,他们对公司和校园项目认可度较高,且流程熟悉,上手较快,时间和培养成本较低; 4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外,市场部全员要树立团队人才培 养工作,积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队; 5、公司建立内部引才奖励激励制度,健全公司人才选拔和培养体系;对于公司内部推荐过来的优秀员工,一经公司录用且通过试用期考核,公司将给予500-800元的奖励;对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴,只要取得一定招生业绩,同样给予推荐人500元以上的适当激励; 二、岗位职责说明 )、市场总监

1、遵守公司的各项规章管理制度,服从公司统一安排;贯彻执行公司办公会议决定的各项规章制度及业务准则; 2、在总经理的领导下,负责部门的日常和业务管理工作; 3、负责组建市场营销团队,培训和管理市场团队,激励团队,提高工作效率; 4、制定和实施各期招生计划,有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展 工作,优化公司培训项目结构;带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划 及公司下达的各项工作任务; 5、建立、健全各项市场招生工作管理制度,推动公司市场及招生工作的规范化; 6 了解和掌控市场团队工作,有效地做出应对措施和解决方法,使工作有效开展; 7、协调部门主管的有效工作,监督部门工作进展状况;协助市场业务面谈及促成,推 动业务工作的有效进行; 8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系; 9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况; 二)、市场主管 1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排; 2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则; 3、制定详细的工作计划,严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作; 4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展,分析和总结当天工作情况,做出相应的解 决措施; 5、经常与上级和员工沟通交流,配合业务促成; 6管理和监督销售团队,完成下达任务; 7、推动业务工作的有效进行; 8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员,积极拓展招生业务合作渠道,做好市场人员 的储备工作; 9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况; 三)、市场专员 1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排; 2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则; 3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。制定详细的渠道和宣传推广工作计划,按工作计划落实各项业务工作;分析和总结每个阶段工作情况,做出相应的改善或解决措施; 4、积极发展个人、团队、社团协会、老师等校园合作渠道,并严格按照公司渠道合作 政策展开合作事宜; 5、按照公司要求及时汇总整理并反馈报名学员的各项信息资料,对学员的各项款项有义务及时监督汇款、催款。

培训部各类人员岗位职责

培训部人员岗位职责规范 培训部经理岗位职责 职务名称:培训部经理 直接上级:总经理 直接下级:培训师、培训文员 本职工作:主管培训部的管理工作 岗位职责: 1. 主持培训部例会及临时性会议。 2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。 3. 及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5. 向培训师布置各种培训工作。 6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。 7. 建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8. 了解受培训的人数和培训种类。 9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。 11. 制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12. 定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13. 向下级授权。 14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 15. 受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。

16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17. 掌握培训部工作情况及有关数据。 18. 根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。 19. 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 20. 定期向直接上级述职。 21. 参与制订员工发展计划,并组织相应培训工作。 22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任: 1. 对培训部工作计划的完成情况负责。 2. 对培训部预算开支的合理支配负责。 3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4. 对培训部给企业造成的影响负责。 5. 对培训部工作流程的正确执行负责。 6. 对培训效果负责。 7. 对培训设备和教具的完好负责。 8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。 管辖范围: 1. 培训部所属员工。 2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。 培训师岗位职责 职务名称:培训师 岗位职责: 1. 协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作,负责各项培

员工岗位职责及职业素养培训大纲

员工岗位职责及职业素养培训大纲 培训目标: 1、明确岗位职责,提高工作责任心; 2、健全职业素养,提升员工素质。 培训内容: 一、职业道德(1课时) 1、道德 2、职业道德:爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释,举例说明。 道德不是强压在人们身上的精神枷锁,而是简简单单的日常工作行为,蕴含在你、我、他的相互关系之中。 二、岗位职责(6课时) 岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释,说明三者的不同。 (一)要我做什么-----公司的规定 1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度 2、记住你的任务--------不在其位不谋其政 (二)我能做什么-------个人的能力 1、我有什么技能? 2、提高你的业务能力 (三)我要做什么--------价值的提升 1、我的职业目标是什么? 2、我想成为什么样的职业人? 3、我能为公司创造出什么?-----公司价值 4、我的价值在哪里? (四)十根筷子的故事--------做好团队里的一员 1、明确团队的目标 2、清楚你的职责 3、理解其他成员的职责-----对事不对人 4、只有在团队中,你才是唯一的 (五)谁来管理我

1、外在的压力------遵守公司的制度 2、内在的潜力------学会自我管理 2.1、什么是时间管理? 2.2、时间管理能解决什么问题? 2.3、用什么方法能实现? 三、商务礼仪(3课时) (一)仪容、穿着与姿势 (二)介绍、称呼与致意 (三)与女性交往的礼仪 (四)交换名片的礼仪 (五)入座、乘车和电梯礼仪(六)电话礼仪 (七)拜访客户的礼仪 (八)接待预约和临时访客 (十)餐饮礼仪

教育培训机构的组织架构、岗位职能要求

XX教育岗位职能要求 一、市场部: 市场经理岗位职责: 1.管理城区市场部各团队,确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成; 2、依据公司年度市场整体推广计划,制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施,及相关的执行计划和预算; 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用; 4、制定区域市场媒介组合策略,积极拓展和维系区域 的媒体公共关系; 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应 用的标准执行情况的监督与维护; 6、根据区域年度市场预算,制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划,并管理和评估各项费用的效益和结果; 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划,团队组织发展建设规划,明确渠道各项业绩指标,确保渠道来访目标和业绩目标的达成; 8、依据市场发展需要,维护、开拓与政府、媒体、客 户及相关企业间的积极交流与良好合作,为公司营销活动创 造良好的社会环境。 9、负责组织、管理公司市场团队,负责业务技能培训。

10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 市场专员工作职责: 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判; 2、招聘、培训、管理兼职,介绍课程给目标客户,并留下有效客户信息,宣传、扩大品牌在客户中的知名度; 3、校区周边市场渠道的宣传执行,在相应的场所开设 咨询活动,完成招生任务和校区业绩; 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市 场调研报告; 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部: 销售主管岗位职责; (一)、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理,包 括人员的招聘以及销售部新人的培训; 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市 场培训和业务技能培训; (二)、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理,定期向市场经理汇 报组内人员的情况,包括人员数量以及人员的状态; 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理,包括个人的回单、到访和业绩; 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标,并定期提

公司培训部部门及岗位职责与架构图

蓝领基地培训部职责分工与组织架构图 第一节 培训事业部职能与组织架构图 一、培训事业部职能 培训事业部的主要职能是在总经理的领导下,根据外部市场对培训项目的需求,做好培 训流程整体工作,其具体职能体现在以下六个方面。 1.编制企业外部洽谈项目可行性培训计划及目标效果。 2.企业培训项目的费用预算报批与过程控制、结果评价。 3.钻研市场可能存在的潜在项目的调查分析。 4.外部培训讲师(培训课件,时间)的联系、培训物料的准备、可行性培训方案的制 定。 5.培训资料整理与参培学员培训档案管理。 二、培训事业部组织架构 培训事业部组织结构主要受其公司自身运营阶段、外培企业的行业特性、人力资源的成 本开发需求等因素的影响。组织结构设计应结合公司实际情况,设计相应的培训部组织结构。 (一)按培训事业部相关事务运行暂定架构图

图1 按培训事务专业分工设计的组织结构图 第二节培训事业部职能细化 一、培训事业部部门工作职责 根据其主要职能事项,培训事业部所承担的具体职责如图所示:

第三节培训事业部岗位职责 一、培训事业部部长岗位职责 培训部部长的岗位职责是依据企业的战略发展目标,组织编制和实施人力资源培训规划,协调企业各部门、各类人员的培训工作,为企业的战略管理和人力资源管理提供保障。其具体职责如图1-7所示。 培训事业部部长岗位职责图

二、培训事业部经理岗位职责 培训经理的岗位职责是在培训总监的领导下,以企业人力资源发展规划为指引,参与建立并完善企业培训体系,负责人力资源培训计划的组织实施工作,以达成企业人力资源培训目标。其具体职责如图所示。

培训经理岗位职责图 三、培训事业部主管岗位职责 培训主管的主要职责是根据培训计划协助培训经理做好培训需求的调查、培训计划的制订,并协调培训项目进行过程中的各项事宜。其具体职责如图所示。

培训主管工作职责

培训部工作职责 1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于 培训部工作的更系统化的执行 2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评 估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行 3、围绕公司人才需求标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培 训,设计训练模式,激发员工的潜能 4、制定全年/季/月培训与年度培训预算 5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核 相结合 6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训 档案库,充实培训梯队建设 7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材 8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动 9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档 10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源 11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分 公共课程及客户训练课程的主讲

职务名称:培训部主管 直接上级:人力资源部经理 直接下级:培训师、培训员 本职工作:主管培训部的管理工作 工作责任: 1.主持培训部例会及临时性会议。 2.按公司有关文件精神指导培训工作。 3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。 4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 5.向培训师布置各种培训工作。 6.制订公司及各个部门培训的工作程序。 7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。 8.了解受培训的人数和培训种类。 9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 10.及时对下级工作中的争议做出裁决。 11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。 12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 13.向下级授权。 14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。 15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。 16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。 17.掌握培训部工作情况及有关数据。 18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。 19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 20.定期向直接上级述职。 21.参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。 22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。 领导责任: 1.对培训部工作计划的完成情况负责。 2.对培训部预算开支的合理支配负责。 3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4.对培训部给企业造成的影响负责。 5.对培训部工作流程的正确执行负责。 6.对培训效果负责。

一个公司培训部的工作职责

一个公司培训部的工作职责、工作目标、工作计划、及考核标准

培训部的组织架构与岗位职责 1、培训部设一个部门建设岗位,是为了完成第9个目标而设立的岗位。第9个目标就是做部门建设招聘,培养出好的培训师。 2、管理研究岗位。它是针对收集整理领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例的工作,也没有做企业文化提炼的工作,因此就没有设置这个岗位,而现在要把它补充进来。 3、课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位,只不过由于人员不够,由一个人来兼任。课程开发是为完成第3个目标,即开发管理六门课程、引进六门课程而设置的岗位。而业务开展则是为完成第6个目标,即培训市场的调研而设置的岗位。 4、海外培训管理岗位。这是针对第2个目标,即为海外人才培养计划而设定的一个岗位。 5、教育管理岗位。它是为完成第7个目标,即新员工培训以及第3个目标,即中高层干部六期而设定的岗位。 在设置岗位的时候,每一个岗位的都十分清晰。它们都针对各自的工作目标,也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。 所有的组织架构中,职位说明都是围绕目标来制定的,都是为目标服务的。 1、管理研究岗位的职责:收集、整理领导讲话并汇编成册,收集整理公司发展史料,总结提炼管理案例,完善企业文化课程,形成公司企业文化的核心,进行企业文化横向比较和研究。 2、课程开发岗位的职责:完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定们以及课程结构设计、教学研究管理课程的引进,建立课程引进流程,引进课程的评定、实施并进行评估,外部培训课程的管理和推进。 3、业务发展岗位的职责:培训需求的调研与分析,课程体系的建设与完善,培训课程的探

教育机构市场部岗位职责

教育机构市场部岗位划分及职责 市场部岗位模块划分 任职条件 离退条件 监察汇报 岗位职责

市场总监岗位监查汇报制度

1、每天按时发送日工作任务进展报表 2、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况 3、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议 离退条件: 1、合同期满不打算续约的,离职需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接 完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。 2、合同期不满提出辞职的,需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比 后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。 3、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培 训费用后方准予办理离职手续。 4、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法律 诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。 5、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。 6、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关损 失的权利。

4、每天按时发送日工作任务进展报表 5、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况 6、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议 离退条件: 7、合同期满不打算续约的,离职需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接 完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。 8、合同期不满提出辞职的,需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比 后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。 9、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培 训费用后方准予办理离职手续。 10、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法 律诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。 11、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。 12、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关 损失的权利。

培训专员工作职责

培训专员职责: 1. 培训 (1)培训规划与计划:根据店铺运营情况、店铺员工培训需求以及每月常规服务检查工作中发现的问题点协同部门领导拟定并实施培训计划,其中包括课堂培训及实地培训计划。(2)培训授课:收集、整理培训素材,开发迎合店铺需求的课件,编制培训讲义,构思课程结构,丰富课程内容,做好现场培训把控,根据课程反馈不断完善培训课程。培训课程包括《服务八部曲》、《拥抱积极心态》、《如何开早会》、《让神秘人不再神秘-服务标准培训》《非销话术》等。 (3)培训活动实施:部门培训模块包括市内外埠店长训练营、新员工培训、不定期培训三方面。根据所需课程内容与内部营运讲师团队沟通,确定培训日期、培训对象、培训场地、培训通知发放及其他行政事务,以确保培训活动的顺利开展。培训完毕将培训情况录入培训档案。 (4)跟进培训效果,包括课堂考评及下店跟踪考核。 2.活动组织 根据公司主抓重点工作撰写部门活动文案,成功实操的活动包括内训师选拔赛、闪耀主管知识技能大赛、陈列大赛、我是店长知识技能赛、服务之星擂台赛、实地培训PK赛等,在活动承担主持、与其他部门沟通、后勤支持保障协调等工作。1. 根据店铺员工的培训需求、店铺运营及每月常规神秘人检查工作中发现的问题点同部门领导商议制定每月培训计划,包括课堂培训及实地培训; 2. 收集、整理培训教材,开发迎合店铺需求的新课件; 3. 跟进培训效果,包括即时问卷考评及下店跟踪考核,下店考核包括现场问答及现场演练; 4. 根据每月所需课程内容与讲师沟通,确定培训日期及培训对象; 5. 通知培训,包括时间、地点、人员,培训完毕将培训情况录入培训档案。 二.活动组织 1. 在部门领导辅助与审批下,撰写活动文案策划、活动经费预算及所需部门支持等; 2. 在部门开展的各项活动中做好主持及后勤支持保障工作。

新员工岗位培训方案

新员工培训管理办法(试行) 一、培训目的 1、让新员工熟悉工作关系、工作环境,增强归属感; 2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质,使其更快适应岗位; 3、让新员工熟悉所在岗位的有关规章制度,使工作更加规范。 4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、培训对象 新员工是指:通过校园招聘、社会招聘的新员工。 三、新员工培训流程、内容及要求 三、培训结果搜集及反馈、整改工作 综合办公室收到《新员工入职培训考核表》后,根据考核和反馈结果,综合办公室和分公司团总支在一个月内与新员工交换意见,帮助新员工明确修缮方向和制定整改措施,让新员工在入职培训后快速得以提升和成长。

本办法自发文之日起执行,由综合办公室负责解释。 五、附件 附件1:《新员工培训交底(机关)》 附件2:《新员工培训交底(归口部门)》 附件3:《新员工入司培训调查表》 附件4:《新员工入职培训考核表》 附件5:《毕业生定级审批表》 四川省第三建筑工程公司 重庆分公司 2015年3月12日

新员工培训交底(机关) 交底对象:(签字)交底日期:

新员工培训交底(归口部门) 交底对象:(签字)交底日期:

新员工入司培训调查表 姓名:学历:毕业院校及专业: 联系电话:填表时间: 为持续改进新员工入司培训工作,请您对以下各项作出如实评价,并在所选项上打“√” 1、通过培训您是否了解公司的企业文化、历史成就、行业地位、发展战略及未来愿景? A、基本了解 B、部分了解 C、有待进一步了解 2、您是否认同公司的文化与行为规范? A、完全认同B、基本认同C、部分认同D、不认同 3、您是否清楚员工管理的相关制度? A、基本清楚B、部分清楚C、需再次学习 4、您是否了解企业安全生产规章的要求? A、基本了解B、部分了解C、需再次学习 5、本次培训,您是否了解了公司对员工培训工作的安排、学历晋升等相关鼓励政策? A、基本了解B、部分了解C、需再次学习 6、您认为本次培训课程设置是否合理? A、比较合理B、一般C、有待改进(请说明原因并提出建议) 7、您对此次培训教材设计或制作是否满意? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 7、您对本次培训的总体评价是:

培训学校的岗位职责

培训学校的岗位职责 (一)、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构,负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是: 1、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议,并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待,处理来信、来访。 5、管理文书档案,健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 (二)、教学部门职责

1、负责全校教学管理,把提高教学质量放在首位,制定教学计划,检查教学进度,组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况,对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作,表扬先进,帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 (三)、教育部门职责 1、在校长的领导下,主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨,参照国家教委关于学生思想政治教育要求,负责拟定在学生中开展思想品德教育要点,由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务,选择印发实事、形式教育材料,供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

员工安全岗位职责培训

员工安全岗位职责培训 今天我所讲的内容通过安全教育作为主线,穿插企业文化的核心内容、以岗位职责明确的内容,做好安全管理工作。 首先让大家先了解一下企业文化的核心内容:一是企业安全运营、风清气正是企业良好发展的坚实基础,二是我们在工作中所做的一切为了客户,最终是为了销售,这是企业文化的两个核心内容。企业经营理念的核心内容是市场商场化。 一、做好安全管理工作,要先了解一下什么叫岗位职责,这是每一位员工最起码的工作要求? 岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。确定员工责任需要有明确的岗位职责规定,但岗位职责并不是面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责内容。因此在岗位职责中未体现本岗位某些工作内容时,请拿出您的责任心完成必须要完成的工作任务。 二、岗位职责的意义 1、有效地防止因职务重叠而发生的扯皮现象; 2、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才,为员工升职提升空间; 3、是绩效考核的依据、薪资方案调整的基础,也是薪资调整的第一步工作; 4、提高工作效率和工作; 5、工作规范操作行为;

6、减少违章行为和其它事故的发生。 三、制定的原则 要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。四、责任与权力的统一 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如公司的营管员、业务员,我们不能简单的把“我是干什么活的”作为对岗位职责的理解?他的准确定位应该是公司形象的代言人、公司利润的实践者、员工奖金的发放人、公司发展的当家人!我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。

艺术培训学校岗位职责

艺术培训学校岗位职责 (一)、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构,负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是: 1、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议,并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待,处理来信、来访。 5、管理文书档案,健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 (二)、教学部门职责 1、负责全校教学管理,把提高教学质量放在首位,制定教学计划,检查教学进度,组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况,对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作,表扬先进,帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 (三)、教育部门职责 1、在校长的领导下,主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨,参照国家教委关于学生思想政治教育要求,负责拟定在学生中开展思想品德教育要点,由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务,选择印发实事、形式教育材料,供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 (四)、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。

培训专员岗位的主要职责

培训专员岗位的主要职责 培训专员需要根据公司人力资源规划,协助招培主管完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改,做好人力资源信息的收集、整理、储备。以下是整理的培训专员岗位的主要职责。 培训专员岗位的主要职责1 职责: 1、负责员工培训需求调查分析,并结合企业的实际情况拟定培训计划并组织实施 2、在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作 3、负责内部培训课程的开发与讲授,并考察培训效果 4、负责新员工的入职培训教材的更新,培训课程授课及培训考核、成绩公布和记录管理 5、负责协助做好外训事项的安排及过程跟进 6、负责对岗位培训的管理及跟进工作 7、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8、完成领导安排的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源、企业管理相关专业优先考虑 2、两年以上相关行业工作经验优先考虑 3、熟练使用办公软件,有一定的沟通协调与问题处理能力,良好的人际关系能力以及团队合作精神,较好的文字功底

培训专员岗位的主要职责2 职责: 1、负责协调中心/事业部提报整理招聘需求,编制年度招聘计划并据招聘计划落实候选人搜集和筛选工作。 2、负责各招聘渠道筛选和梳理,致力实现招聘渠道对公司短/中期各岗候选人才群体的有效覆盖,提升招聘工作时效性。 3、负责各中心/事业部年度培训计划拟定的前期需求调研、信息整合、协调优化等事务,支持人力经理/总监确定《年度培训计划》。 4、统筹月度例行"新员工培训会议",据公司新员工管理流程/规范参与全体新员工试用期管理工作。 【任职资格】 1、1年以上人力资源招聘培训工作从业经历,有中大型(500人+)制造企业人力资源相关岗位从业经历尤佳。 2、具有系统的招聘/培训业务从业经验和相关领域专业知识沉淀。 3、富责任感/执行力,熟练操作Office办公软件。 培训专员岗位的主要职责3 职责: 1、负责公司对内、外部的产品演示、功能介绍、以及产品的操作培训; 2、开发部分培训课程输出标准化课件,推动培训课件的迭代开发和完善;

培训学校人员岗位职责及任职要求

培训学校人员岗位职责及任职要求 岗位名 称 设置主要职责任职要求 校长校长1 人1.制定、更新和执行各项规章制度和学校整体工 作计划。2.进行学校综合工作的 监督。3.制定各部门工作目标。4.维护学校运营 的正常进行。5.制定与实施人力资源规划。6.制 定并执行员工激励机制。 7.制定考核体系与目标管理方案。8.描述各岗位 职责。 1.思想品德优良,认同本 单位教学及经营理念。 2.教育相关专业毕业,有 从事教育工作的实践经 验,对教育行业有较深的 认识。 教务部教务长 1人1.负责学校教学管理工作。2.制定学校教学规 划。3.落实学期教学工作计划。4.贯彻与执行教 务手册操作规程。5.教学评估与考核。6.课程改 革与新课程开发。7.师资队伍建设。8.教务管理。 1.思想品德优良,认同本 单位教学及经营理念。 2.精通百思迪威英语教学 业务。有相当的管理水平 与管理能力。 人力资源部部长1 人,部 门员工 2人 1.人才引进。 2.员工培训。 3.员工绩效考核。 4.人 力资源管理与开发。 1.思想品德优良,认同本 单位教学及经营理念。 2.人力资源管理相关专业 毕业,有丰富的管理经验。 行政部部长1 人1.全面负责行政部工作,协助执行校长抓好学校 综合管理。2.负责学校固定资产的保管与维护。 3.生源管理。 4.财务管理。 5.对外管理。 1.思想品德优良,认同本 单位教学及经营理念。 2.行政管理、市场营销相 关专业毕业。 保洁(兼保管)1人 1.全面负责学校清洁与保洁工作。 2.负责办公用品、教学用品、教学资料的管理与 发放。 1.思想品德优良,认同本 单位企业文化及教学理 念。 2.有一定的仓库管理经 验。 文秘1人 1.办公设备的使用与管理。2.各项资料的打印、 影印和整理归档。3.教师档案关系管理。4.协助 部长处理外联工作。1.思想品德优良。认同本单位教学及经营理念。 2.文秘专业毕业。 财务人员2人 1.固定资产管理。2.财务管理。3.教职员工社会保 险的管理。4.核算与发放教职员工工资、奖金与 相关福利。 1.思想品德优良,认同本 单位教学及经营理念。 2.财会专业毕业。有两年 以上财务工作经验。 司机1人接受行政部的安排,进行驾驶任务。思想品德优良,认同本单 位教学及经营理念。

教育培训学校各部门职责

学校各部门工作职责 一、市场部工作职责 1、做出市场战略预测,拟订未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体规划。 2、拟订年度市场营销策略,以及具体的工作计划和销售额目标。 3、市场调研及分析。包括:宏观环境、行业状况及市场渠道;消费者购买心理和行为;竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告策略、核心竞争力;各级政府、业界团体、协会发布的行业政策和信息。 4、拟订各班型产品的价格及优惠策略。根据市场情况提出新产品开发提案。 5、策划市场推广活动,扩大品牌知名度、提升美誉度,并将具体的实施方案与各部门沟通,在各部门的支持配合下,组织调动相关人员共同完成活动。 6、通过各种方式搜集意向学员及团体的信息,开发各类企事业单位合作渠道,完成每月任务指标量。 7、进行广告媒体的选择,广告、宣传、设计文案的拟订并跟进实施。

8、对微信公众号、网站、校区内外宣传栏等自主媒介推广的主题选择及实施审核。 9、制定市场部的工作规范、行为准则、业务流程及制度体系。 10、组织、管理、考核市场人员,做好团队建设及业务技能培训。选用兼职市场人员。 11、遵守学校各项规章制度,严格控制部门预算费用。 12、领导交办的其他工作。 二、销售部工作职责 1、根据市场部提供的市场需求信息进行电话邀约,或接待直接上门到访客户,挖掘客户的实际需求,向客户提供专业的学校优势介绍及特色课程体系讲解,实现客户试听或签单。 2、意向学员课前的英语水平测试,为学员设计符合其需求专业、个性化需求的课程。 3、安排实施意向学员试听课,与教师沟通、培训现场的协助等。 4、完成意向学员试听后的签单,办理入学协议、缴费、书本等报名手续。 5、定期对客户进行回访及服务,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,对客户的问题进行答疑,分析客户需求并及时向学校反馈,处理投诉事件。

各行业培训专员岗位职责

各行业培训专员岗位职责 一般的培训专员岗位职责如下: 一、新员工培训专员岗位职责: 以江苏苏宁电器集团有限公司为例 、负责新员工培训管理工作 、协助新员工课程方案设计、课程开发工作 、负责新员工在岗培训工作 二、专业培训专员岗位职责: 例一: 以中电电气集团有限公司为例 、协助拟订培训与发展计划 、公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求 、培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成 、执行培训效果评估工具,编写评估报告 、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜 、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。 例二: 以郑州三全食品股份有限公司为例

、根据 培训计划 分区域组织培训计划的实施 、培训前期组织准备 提名、通知、材料、器材、场地等 、培训期间协助内部培训师现场工作 现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等 、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授 、协助培训主管一起给新业务人员做 跟线辅导 、协助培训主管一起跟进培训学员的 行动计划 、协助培训主管一起跟踪 三个月绩效跟踪 、给所有销售同事建立 个人培训档案 、各销售单位培训需求收集,并协助其开展 、协助其培训主管完成营销市场系的工作。 例三: 以北京中佰研商用信息有限责任公司为例 、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求。 、制定与实施培训计划。 、设计培训形式和方法。

、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。 、独立对门店员工进行有效培训,提高员工的综合素质。 其次,汇总六类行业培训专员的岗位职责如下: 一、营销类培训专员岗位职责: 以模法 北京 管理咨询有限公司为例 、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品 、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务 了解客户最新培训需求 、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售 、负责了解客户培训需求,并编写培训方案 、与相关讲师协调时间及培训内容 、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。 二、产品类培训专员岗位职责: 以索尼 中国 有限公司为例 负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训 在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广 按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售

教育培训师岗位职责

教育培训师岗位职责 【篇一:培训师的岗位职责】 培訓師的崗位職責 (2011-04-24 23:01:48) 转载 标签:分类:重庆天武 伯恩 东坡 培训 训练 贩卖 杂谈 一、破冰(根据现场情况予以引导,强调培训师的自信力和亲和力)各位同仁,大家晚上好! 首先感谢产业人事提供今天与大家交流分享的机会,感谢诸位同仁 顶风冒雨牺牲休息的时间聚集于此,听我一个人“韶”。今天,我们 既然已经牺牲了休息的时间,那么就请大家全身心的投入咱们的课 堂上来。 今天,我们进行的是“培训师的职责与素养”培训,简单的说,就是 为什么做培训师,培训师是干什么的,什么样的人是培训师,什么 样的人是老师,什么样的人是训练师。 二、自我介绍 在我们的课程开始之前,我想先做一个简单的自我介绍: 鄙姓吴,名咸建.皖砀山人士,世代务农,祖传木艺.字伯恩,号芒砀废帝,又号东坡捧砚童,网名伯恩赤楞猷挞克雷。 废帝者乃自许前世帝王大命,今世将相之才,惜命运乖蹇,财运不济,生不当生之世,乃为不当为之人,故有心比天高,命比纸薄之喻,自比废帝。自古废帝,我最崇拜的是南唐后主李煜,“春花秋月 何时了,往事知多少” 芒砀者,秦分天下为三十六郡,芒砀郡为其一,秦末汉高祖刘邦避 难于芒砀山间,并于斯起事,陈胜起义失败后亦埋骨于芒砀之麓。 此地具备丰厚的文化底蕴,浸淫数千年中原文化,继后梁朱温之后,余乃第二人自命为帝者,不过是废帝,哈哈。

又号东坡捧砚童,意思是我非常仰慕苏东坡先生“大江东去,浪淘尽,千古风流人物”的豪气, 仰慕他“仗剑持萧雨中行”的闲适,特别是他好禅的雅兴。东坡先生 又是一性情中人,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘。千里孤坟, 无处话凄凉,纵使相逢应不识,尘满面,鬓如霜。夜来幽梦忽还乡,倚轩窗,正梳妆,相顾无言,惟有泪千行。料得年年肠断处,明月夜,短松冈。”余谓“东坡捧砚童”,意思是能让我帮东坡先生捧砚则 心愿足矣,也有预步东坡先生之遗迹,吃肘子肉,喝高粱酒,写豪 放词,交雅俗友,办利国利民事,流芳千古,遗香万年!网名伯恩 赤楞猷挞克雷,伯恩是字,赤楞乃赤子单纯,愣头迂腐,清高,格 调高雅的意思,猷挞克雷是我的蒙名,我曾在2002年末至2003年 年底之间在西北工作,辖区包括甘青宁蒙藏,足迹遍布西北五省。 对于蒙古草原英雄成吉思汗仰慕万分,故名猷挞克雷,汉语意思是“展翅飞翔的雄鹰”。茫茫草原,蓝天白云,一碧无垠,高歌一曲, 山动天笑。 心存报国志,家藏万卷书,业务历练,著作等身。诗词歌赋无所不能,文化管理无所不通。为人洒脱不羁,纳言慎行,洋洋有君子之风;天心月圆,碧海云天,荡荡有浪子之气.愿咸接天下志同道合之士,成百年 苏宁之基业,建不世之功。相信这段话不用我解释了吧?! 我之所以浪费那么多口舌,耽误大家那么长时间来谈我的自白,相 信大家心里也在想,怎么跟乡下唱大戏似的,好一阵子锣鼓喧天, 愣是不开戏。只见雷声不见雨点。诸位同事,之所以如此铺垫,我 想告诉大家的是:我为什么选择专职从事培训工作,成为集团第一 位专职培训讲师。我想通过我的亲身经历,向大家传达为什么选择 培训师职业或兼职培训的目的和出发点。 我从事八年的营销,从一名不谙世事的大学生,成长为一名专业营 销人员。尤其是我刚大学毕业的时候,我师傅仅仅带我一个月的时间。虽然他对我生活要求很严,教会了我如何记账如何记工作笔记,养成做工作比较的习惯。但是他走了之后,我一个人负责南通六县 一市的市场。拜访客户的时候,我连公司的基本政策都不知道,人 家经销商问我,“小吴,我们的 4.2扣什么时候兑现,兑现后才把这50万的款子给你拿走。”我蒙了,赶紧跑到公用电话亭打电话给当时的省经理(当时手机不是刚 出学校大门的大学生所能买得起、用得起的)。他登时勃然大怒,“你他妈是傻子,连这都不知道?!”那时,我多么渴望我的师傅多

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