员工奖惩标准

员工奖惩标准

奖励先进员工、惩罚违纪行为，是促进员工自觉地遵守公司的规章制度，同时激发员工的工作积极性，创造良好的的工作氛围的基本保证。

一、奖励、处罚程序：

各类奖励、处罚由上一级主管（项目、部门经理以上人员）填写《奖励、处罚申请单》提出申请，由主管副总经理审核，公司总经理批准后，人力资源部办理相应的奖罚手续。

二、奖励标准：分为部门级奖励、公司级奖励和晋升奖励。

1、部门级奖励：

A)一个月内多次受到业主或上级的表扬；

B)合理化建议被采纳，成效显著；

C)积极推介顺驰品牌产品，树立良好口碑；

D)拾金不昧，见义勇为；

E)发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生；

2、公司级奖励：

A)总经理特别奖：依据相应程序经总经理审批后，给予年度特别奖励。

B)优秀员工评选：每年评选一次，每次评选由各部门提出申请，依照程序经总经

理核准后，授予称号并发给一次性奖金；岗位标兵每月增加100元奖金，并记

入员工人事档案。

3、晋升奖励：对各方面表现突出的员工，经考核可给予晋升奖励。

三、处罚标准：分为警告、记小过、记大过、撤职或降级以及辞退。

1、警告处分：

A)迟到或早退10分钟以内，每月达2次；

B)上班时间从事与工作无关的活动，如：打瞌睡、打私人电话、串岗等；

C)工作粗心大意、造成工作差错；

D)在工作场所仪容不整，不按规定着装，不佩带胸卡等；

E)服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语；

2、记小过处分：

A)一个月内受到两次警告处分；

B)搬弄是非，挑拨离间，破坏团结；

C)私自接受业主小费或物品；

D)未经核实提供不真实汇报或明知公司受损而不汇报者；

E)无故干扰他人工作；

F)一个月内旷工一天；

3、记大过处分：

A)不服从领导安排工作；

B)一个月内旷工两天；

F)工作时擅离职守或玩忽职守，造成影响。

G)主管人员对员工违纪行为不制止，不履行管理责任；

H)遗失或损坏公司重要物品；

4、撤职或降级：

A)所辖部门工作长期无起色；

B)管理不善，部门内部存在数起违纪现象，影响极坏；

C)严重渎职现象；

D)所犯错误丧失领导资格；

5、辞退：

A)试用不符合录用条件者；

B)员工触犯国家法律、法规的行为；

C)记大过一次或两次小过仍无明显悔改表现；

D)患病或受伤，医疗期后仍不能胜任工作的；

E)擅自对外散布污秽性言论，严重损坏公司声誉、形象的；

F)利用职权，对业主吃、拿、卡、要或利用不正当手段中饱私囊；

G)违反公司规章制度，情节严重，造成恶劣影响；

H)盗窃、私拿公司财物者；

I)不服从上级领导指挥，消极怠工者；

J)侮辱、诽谤、殴打、危害同事、上级或打架斗殴；

K)一个月旷工两天以上或一年累计旷工三天以上；

L)受到业主服务质量投诉，情节恶劣者。

M)泄露公司机密，致使公司遭受损失；

四、员工申诉权：

员工有申诉的权利，凡对奖励或处分有异议者，可自宣布之日起三天内向本部门或人力资源部提出申请，由人力资源部会同品质部进行调查，并于15天内作出回复。

第九章员工培训制度

培训旨在提高员工的业务素质、工作技能及工作水平，以适应公司的发展。

一、人力资源部负责公司整体培训工作，培训分为新员工岗前培训和正式员工在职培训两部分。

二、岗前培训主要学习公司企业文化、规章制度、基本岗位知识等，以便较快的适应工作。管理人员培训为时六天；维修、保洁人员培训为时四天。课程内容由人力资源部依照“新员工培训实施方案”统一进行。

三、在职培训主要从实际工作出发更新专业知识，提高管理水平，学习新的业务和技术。

1、人力资源部指派专人，每年年底根据员工需求及公司要求制定公司下一年度培训

计划。

2、同时建立培训网络，由各项目经理指派项目培训联络员，与公司年度培训计划切

合，实施岗位技能等方面的基础培训。

3、人力资源部实施的培训按照计划分批、分阶段、不同的工种和岗位需要与专业部

门切合或联系专业讲师开展培训。

四、培训方法：

1、专业讲师讲课，系统讲授专业基础知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和

专业素质。

2、公司内部经验交流会，达到资源共享作用。

3、组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

五、员工应积极参加各类培训，培训组织者做好《学员培训签到表》的管理，培训结束通过

对员工的考核，记入培训卡，作为员工晋升发展和项目优秀团队评比的依据。

六、公司根据需要派遣相应人员进行外部培训，各部门在月底将培训计划交到人力资源部，

以便对培训费用统筹管理；员工培训后所取得的资格证件交人力资源部，由公司统一保存，该员工离职后不交还个人。