企业文化手册范文

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公司企业文化手册

目录

总经理致辞

第一章公司概况

第二章公司文化

第三章员工权利义务

第四章员工思想行为规范

第五章员工培训

第六章员工沟通渠道

第七章员工奖惩

第八章附则

附录

总经理致辞

亲爱的员工,您好!

欢迎您加盟我们的团队,您的到来使广西桂圈电子商务有限公司又增添了一份新的活力。

公司以精诚服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。

公司致力于培养并聚集了各层次的管理人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。

公司对全体员工鼓励,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。

这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来!

祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快!

第一章公司概况

一、公司简介

广西桂圈电子商务有限公司筹备于2013年,成立于2015年。是一家主要从事电子商务贸易的互联网企业。公

司现设有财务部、行政部、市场部、售后服务部、软件研发部、安居监控部等部门。

公司实行O2O商业模式,即线上线下商业模式,针对小区内居民以“本地化高效可靠服务”为经营理念。自主研发了社区生活服务类“桂圈APP”,并在各个小区建立“社区生活服务站”快速聚拢本地商家线上线下的融合,为小区居民提供多样化,便捷化和本地化的生活服务。

二、公司的管理体制和组织制度

公司实行制度化管理模式。依照《公司行政规章制度》由行政部全面负责公司的绩效考核与日常管理和监督。

公司各部门负责人建设企业文化建设、思想政治工作和精神文明建设,参与公司重大问题决策,在企业中发挥核心作用。

公司的管理分为三个层级,公司领导为决策层;行政部门和各部门负责人为管理层,一般员工为执行层。

第二章公司文化

一、基本价值理念

公司愿景——广西O2O社区服务领导品牌。

公司宗旨——广西区最专业的社区生活服务平台。

公司目标——五年内成为上市公司。

企业理念——共创、平等、正面、互利、共赢

企业精神——挑战自我,合作进取。

企业道德——公信、诚信、守信。

企业使命——广西人自己的社区生活服务好帮手。

管理方针——以人为本、预防为主、追求卓越。

二、单项价值理念

用人观——知人善用,育人耕心。

分配观——绩效为先,按岗取酬。

执行观——言出必践,行有建树。

学习观——不断学习,快乐学习。

时间观——时间就是资源,时间就是效率。

三、公司标识

竖版:

横版:

四、主要庆典礼仪。

(一)公司年终庆典仪式。

公司每年年终举行隆重而热烈的庆典仪式。突出宣传企业精神、公司理念和公司的发展成果,感谢社会各界给予公司的支持与帮助。

(二)线下体验店竣工、开业仪式。

(三)节日联欢会。

公司在一些重大节日(如元旦、春节、中秋)组织举行餐会,活跃节日气氛,增进领导与员工,员工与员工之间的交流与团结。

(六)先进表彰会。

公司每年组织召开先进表彰大会。对一年来为公司作出突出贡献的优秀员工、给予表彰和奖励。

第三章员工的权利与义务

一、员工

(一)与公司签订正式劳动合同的人员均为公司员工。

(二)公司根据发展需要招聘和录用员工。

(三)新员工进入公司,须在指定日期内到人力资源部报到,并提供相应个人资料。

(四)新员工报到后将进入试用期,试用期一般不超过三个月,如是大专以上毕业生还将实行一年实习期(包括试用期)。试用和实习期间,将对员工的工作适应程度和表现进行考核。

(五)试用或实习期满,员工工作适应程度及表现符合公司要求,按照转正申请程序,予以转正。

二、员工的权利

(一)公司员工享有中华人民共和国公民的一切权利和《中华人民共和国劳动法》规定的各种权利。

(二)公司员工具有按劳动时间取得工资报酬的权利,其薪酬标准不低于公司集体合同中规定的标准。

(三)公司员工按国家规定享受保险福利待遇。

(四)公司员工享受公司休假制度和法律规定的休息与休假的权利。

(五)公司员工有培训学习和再继续教育的权利。

(六)公司员工依法享有劳动保护待遇和使用劳动保护用品的权利。

三、员工的义务

(一)忠实履行公民义务,遵纪守法、遵守本公司的各项规章制度与管理细则。

(二)必须遵循公司利益高于个人利益的原则,关心公司发展,保守公司秘密,自觉维护公司的利益与形象。

(三)认可公司文化,实现公司目标,自觉实践公司的价值理念,创造和谐的工作生活环境,建立高效团结的组织团队。

(四)爱岗敬业,自觉履行职责,主动、负责、创造性地做好本职工作,服从领导,积极完成工作任务。

(五)钻研业务,刻苦学习,积极参加各种培训与考核,努力提高自身的操作技能和管理水平。

第四章员工思想行为规范

一、思想品德规范

1、爱祖国、爱人民、爱桂圈。

2、树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉信守职业道德、社会公德和家庭美德。

3、解放思想,实事求是,与事俱进,开拓创新,始终保持积极乐观、奋发向上的精神状态。

4、具有市场意识,竞争意识,成本意识,效率意识和效益意识。

5、吃苦耐劳,坚韧不移,永不言败,勇往直前,有克服一切困难的勇气和决心。

6、铸就健康的心理素质,能正确对待荣誉与成绩、挫

折与失败。

7、襟怀坦白,光明磊落,严以律已,宽以待人,不拉帮结派,不搬弄是非,不争功诿过。

8、正确处理国家、集体、个人三者之间关系,大局为重,服从组织按排与调配。

9、有紧迫感和危机感,有主人翁意识。

10、富有同情心和爱心,见义勇为,乐于助人。

二、工作行为规范

1、工作时间,必须穿着工作服、佩戴工作证。

2、正确使用公司的办公物品和设备。

3、及时清理办公桌上的文件、材料等物品。

4、借用的东西,使用后及时送还。

5、办公桌上不摆放与工作无关的物品。

6、在公司以职务称呼领导,同事间以双方的习惯方式相互称呼;外单位来人,有明确职务的,按职务称呼,没有明确职务的称先生或小姐(女士)。

7、上班期间,不做与工作无关的私人事宜,工作时间应尽量避免私人电话,不玩电脑游戏,不浏览与工作无关的网络。

8、对上级交办的事要迅速处理,并及时汇报,遇突发事件或遇到较大困难时尽快向上级汇报,并及时妥善处理。

9、对基层的请示或需要解决的问题,应及时处理,对一时未能解决的事情,须及时向基层说明情况,并积极创造条件予以解决。

10、提倡每天提前五分钟到达岗位,做好上班前的准备工作;下班离开办公室时,清理收拾好文件、资料、办公用品,关掉电脑、空调、饮水器、日光灯等电器设备,检查门窗安全情况。

11、上班时,礼貌接听和接待来宾。具体要求:

(1)电话铃响三声之内接听,接听后先说:“您好”或

“请讲”。声音要亲切、平和。结束时要礼貌道别,待对方挂电话后,再放下话筒。

(2)接听电话时,若对方要找的人不在,需礼貌地说明情况。通话尽量简明扼要,提高工作效率。

(3)对不指名的电话,自己判断不能处理时,可以坦率地告诉对方,并马上将电话交给能处理的人。

(4)有客人来访,应立即起身接待,并让座倒茶,礼貌地询问客人来意。

12、工作期间,应遵守“手机礼貌”,接听不影响别人;参加会议时,要遵守会场纪律,主动把手机调到振动状态。不随便出入会场或接听电话。

三、礼仪行为规范

(一)工作时精神饱满,保持乐观开朗、积极向上的情绪。

(二)工作时要求仪表端庄、整洁,穿着得体(要求统一穿工作服)。

(三)工作时,保持办公场所安静有序,不嬉闹喧华。

(四)注重身体语言,站有站相,坐有坐姿,举止得体,落落大方。

(五)在业主、监理和客人面前,要热情大方,不卑不亢,礼貌应答,并习惯使用“您”、“您好”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

四、环境意识行为规范

(一)公司每位员工都要自觉增强“环保”意识,维护和保持环境的清洁、卫生、整齐。

(二)公司员工要自觉保持办公室、工作区域的环境、设备的整洁,维护公共卫生。以部门为单位,定期进行卫生大扫除。

(三)公司倡导在会议室、会客室、餐厅等公共场所不吸烟,保持清洁、健康的工作环境。

(四)节约能源,爱护公共财物,不随意浪费公司财物,

保养保管好各类设备和物品。

第五章员工培训

一、培训内容

(一)上岗培训:凡新进公司的员工均应参加上岗前的教育培训,学习《员工手册》、公司的基本政策与重要管理制度,了解公司的发展历史、文化理念、经营范围、管理规范及行业特点等,使员工尽快熟悉、掌握公司的行为规范和共同语言。

(二)知识培训:指员工完成本职工作必须具备的本专业(岗位)和相关专业(岗位)新知识的培训学习,使员工最大限度地掌握应有的专业知识,有效地开发员工的潜在能力。

(三)技能培训:指员工完成本职工作所必须具备的岗位职责、工艺规范,操作技能与规程的培训。

(四)管理培训:主要指公司中高级管理人员实施企业经营管理所必须的企业经营战略、领导艺术、管理方法、法律法规等相关知识的培训。

(五)素养培训:主要指员工具有自我实现与发展需要的世界观、人生观、价值观和社会公德、家庭美德、职业道德等社会文化与思想道德修养的培训。

二、培训方式

(一)课堂培训:是以集中学习为主的方式,主要包括授课、主题报告、讨论、演示等形式,这是公司员工教育培训的主要方式之一。

(二)岗位培训:是根据工作需要,对员工进行岗位技能训练的主要方式。

(三)脱产培训:由公司选派员工进行脱产学习的一种培训方式。包括去高等院校进修、学习深造及上级有关部门、机构组织举行的各种培训。

(四)参观考察:是公司有选择地组织管理和技术人员到国内外参观考察,学习先进的技术与管理经验。

(五)自我培训:是员工利用各种载体获取学习资源、提高修养、开发自身能力的一种有效方式。

三、培训管理

(一)培训工作由公司人力资源部统一管理,各有关部门协调配合。

(二)公司人力资源部根据公司发展需要和年度工作按排制定培训计划,报公司审核批准后,下发公司各部门和单位。

(三)公司人力资源部负责培训效果的考核与评估,管理外派培训学员,建立培训档案,鉴定学习效果。

(四)员工有义务参加公司安排的各种培训学习,经组织批准的外出短期培训,视为正常上班,享受正常的工资福利待遇。

(五)员工若申请半脱产、全脱产学习,期间的工资奖金发放标准依据公司有关的规定执行。

第六章员工沟通渠道

(一)意见箱

员工的各种意见、建议或投诉可以用书面的形式投入公司设立的意见箱中,有关部门和领导会替员工保守秘密,也能根据员工的反映进行严密周详的调查。公司倡导实名制反映,这样可以及时向员工反馈结果。

(二)问卷调查

公司会不定期进行各类问卷调查,征询员工对公司的改革、发展及各种管理工作的意见。

(三)座谈会

公司会经常组织召开各种专题座谈会,征求听取员工的意见和建议。

(四)网站。

员工通过发E-mail等形式,向公司领导提出各种意见和建议。

第七章员工奖惩

一、奖励规定

公司相信每位员工都能出色完成自己的本职工作,并能对公司经营、管理等方面提出自己的看法,同时,也希望员工的个人价值在公司得到体现。

二、惩罚规定

公司相信每一名员工都能尽职尽责,有条理、高质量地从事自己的工作,出于保护公司和员工利益的需要,公司还是制定了一些惩罚制度

详见《公司行政规章制度—奖惩制度》

第八章附则

1、本《文化手册》由公司行政部起草,提交总经办审定,经公司总经理批准后实施。

2、本《文化手册》未提及事宜,按公司有关规定执行。

3、公司可根据管理的需要对《员工手册》的内容进行必要的修订,修订权归公司行政部。

4、本《文化手册》的解释权归政工部。

中国大唐集团企业文化手册范本

中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日,中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建,开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业,大唐集团公司获得了长足的发展,一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战,大唐集团公司致力于总结经验,提炼理念,统一意志,优化行动,特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下,以发展为主题,以创新为核心,鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容,是基于传统文化与现代企业管理原理,融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验,对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬,是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领,是指导各项工作的基本准则,是统领制度、经营、管理的基础法则,是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化,自愿接受同心文化的熏、监督和约束,并不断对其进行补充与丰富,全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始,成功源于行动。将同心文化“化于心,外化于形”,是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下,我们的路将走得更远,步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题,是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心,以电力报国为己任,执行国家能源战略,与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心,全体员工目标一致、思想统一,务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义

企业文化手册目录(20190429152253)

企业文化手册目录 很多企业在企业文化建设过程中,少不了编制本企业的《企业文化手册》,但很多企业 在编制过程中经常会出现两大问题,即: 一、内容包括的项目较不全面(相对于本企业的企业文化建设需要和企业文化手册应该反映的通性内容而言); 二、内容的实质没有反映出本企业的特点。 以下是本人为大庆某企业设计的《企业文化手册》目录。 一、序言:总经理关于企业文化建设的论述: 二、理念篇: 1、企业使命 2、企业宗旨 3、企业精神 4、质量方针 5、企业作风 6、经营理念 7、管理理念 8、人力资源理念 9、质量理念 10、客户关系理念 11、技术创新理念 12、理财或成本理念 13、职能工作服务理念 14、市场理念 15、生存理念 16、竞争理念

17、资源理念 18、学习理念 19、安全与健康理念 20、财富和成功理念 21、依据领导和员工的交流后,总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言 22、铁人精神 三、行为篇: 1、员工的行为规范; 2、领导的行为规范; 3、企业传统性文化活动; 4、客户业务交往行为规范; 5、服务规范; 6、企业公共关系行为规范; 7、企业展示或展销活动; 8、社会性文化性公益活动; 9、庆典活动; 四、管理篇: 1、员工的规范化管理(与员工利益相关的通用类的管理制度); 2、具有创新特点的企业管理制度; 3、与企业文化建设相关的管理制度类文件 4、企业文化建设规划; 五、形象篇: 1、企业标志; 2、企业之歌; 3、广告语; 4、产品形象(形象用语);

5、企业环境形象; 6、劳动模范或优秀员工主要事迹; 六、企业发展篇和大事记: 1、企业发展简史; 2、企业发展目标; 3、自有专利; 4、获奖情况(局级以上); 5、具有里程碑性的大事记; 七、追记、补记内容:

公司企业文化手册_规章制度_1.doc

公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源,创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。 爱国:顾全大局,发展企业,实现目标,报效祖国。 创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。 奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行

企业文化手册样本

A公司企业文化手册 第一篇公司简介 第二篇企业文化体系 ★核心理念 善用资源服务建设 ★企业精神 诚信务实团结向上 ★文化理念 三宽(待人宽厚、处事宽容、环境宽松) 三力(向心力、凝聚力、亲和力) ★企业文化核心价值观 绩效、和谐、责任 企业文化:以人为本、和谐发展。努力营造“四个和谐”,即:与自然和谐,善用资源;与社会和谐,服务建设;与竞争者和谐,实现双赢、多赢和共赢;与员工和谐,让员工与企业共同成长。讲绩效,指要追求持续一流的绩效,争取国领先和顶尖。讲责任,指公司要承担社会责任。 第三篇企业形象设计 ★企业标志

★标志说明 新标识代表集团的核心理念:同心围绕、中心对称的几何图案坚实有力,它代表了“中国建材”这一国家兴办的综合性产业集团。由两个正方组合而成的八角与外八边形构成一个整体。既体现了中央企业的控制力、影响力和带动力;又暗示着“四方四维”的“八方”概念,是资源整合、结构调整的意象;是“善用资源、服务建设”的产业理念;是企业成长壮大呈现出来的发展态势。整体图案又象一座高楼大厦平面图,象征着我国的建材行业和国际化的建材产业平台。 如果让8个正方形从四周围来居中,同心”围绕”的感觉 就立刻成为了”凝聚”和”团结”这是体现”合力”和 “锐 气”的八角形。 将它与一个能联想起8个正方形的八边形虚实相生 我们由此得到了一个骨骼强有力的符号 第四篇管理模式 ★5N(即五化) 一体化:战略一致、文化一致; 模式化:采购、营销、财务、生产、技术模式化;

制度化:体现三性——一致性(大原则、大制度一致),操作性(要简 单、可操作),国际性(不断改进、与国际接轨); 流程化:事事有流程、人人有权责、信息能共享。产供销、财务、商 务、法律要衔接; 数字化:目标定数据、经营讲数据、分析看数据。 ★5C(即五集中) 市场营销集中 采购集中 财务集中 技术集中 投资决策集中 ★5I(即五KPI,五关键经营指标) 吨水泥/吨熟料净利润 售价及售量 成本费用现金流 资产负债率 第五篇规章制度 一、劳动纪律 1、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。公司员工上下班须亲自按公司上下班打卡管理制度规定的时间(上班前20分钟,下班后20分钟之)打卡或签到,不得请人代打卡,也不得代他人打卡,每发现一次超时打卡或代他人打卡,(确因工作原因需超时打卡者,须有部门负责人出具的书面说明),扣当事人5分;

大酒店企业文化手册

【类别:旅游服务】 公司名称河北汇文大酒店 Written By 地址:河北汇文大酒店0905室 目录 序言 美国兰德公司的专家们花了20年的时间,跟踪了500家世界大公司,最后发现,其中百年不衰的企业有一个共同特点:他们不再以追求利润为唯一的目标,而是有超越利润的社会目标。具体地说,他们遵循以下的三条原则: 第一,?人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。第二,?共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业倡导团体精神、团队文化,本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观,共同价值是个体价值的得以实现的保证。?第三,?社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的公司总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。 然而从优秀到卓越的嬗变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司靠的不是一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。 从优秀到卓越的过程中,企业的终极目标应该是基业长青。能够基业长青的企业一定拥有核心价值观,拥有系统开放的企业文化,而不是一心只想赚钱。换句话说:我们必须树立“从优秀到卓越的观念”,到“保持卓越的绩效”,到“基业长青的观念”,到“永续卓越的企业典范”的观念。

把汇文大酒店建设成基业长青的企业,始终是我们从管理决策层到全体员工的追求;而具有我们酒店自己特色的企业文化,也在我们不懈追求的过程中内在自觉地形成,并不断的丰富升华,成为我们基业长青的基础,指导我们企业健康稳定的创新发展。 是为序。 汇文大酒店总经理 (签名) 一.文化综述 ?核心概念—— 企业文化是我们酒店全体员工在所有经营管理活动中信奉并付储于实践的价值理念。即我们不断提炼、巩固、信奉和倡导,并在经营管理活动中真正实行的价值理念。企业文化在酒店经营管理活动的作用重点表现在以下方面: 1.整合价值理念,明确企业目标,具有企业灵魂的导向作用; 2.强化激励机制,提高工作效率,具有振奋士气的激励作用; 3.提高全员素质,培育卓越团队,具有团队成长的凝聚作用; 4.实施文化管理,规范企业行为,具有内在强化的约束作用; 5.推动创新发展,提升竞争实力,具有创新变革的推动作用; 6.打造品牌文化,树立企业形象,具有企业形象的美化作用; 7.健全服务体系,扩大社会美誉,具有企业品牌的传播作用。 ?构成要素 硬件/人才、共同愿景、核心价值观、企业精神、企业理念、规章制度、工作方法、企业形象 内层文化、幔层文化、表层文化是企业文化不可缺少的三个组成部分,有着互相依赖、互相联系、互相作用的辨证关系。如果把企业比作一棵树,内层文化是树根,立足于企业的硬件和人才基础,为企业之树提供充足的养分;幔层文化是树干,是企业的主体,它吮吸着内层文化的乳汁发展壮大;表层文化是树冠,它在内层文化和幔层文化的

公司企业文化手册

三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是浙江省、上海市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评,已有30多个工程项目获市(局)级以上优质工程奖,其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”,20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”,三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

企业文化手册

XX企业文化手册 (1.0版) 同道·同契·同心 共瞻·共创·共荣 xx有限公司 2015年7月22日

说明 1、XX《企业文化手册》的编撰目的 随着各领域新势力文化的融汇,不断推动企业发展,企业文化对任何组织机构都有着向前向上的促进作用,特别是对于XX综合实力的全面体现、精臻价值的全方位塑造,具有战略性的决定意义。 员工身处岗位一线的重要位置,其行为与心理情况不仅影响我们自身总体业绩,更是直接关乎着XX的品牌形象、社会声誉。 为提升XX的服务品质与工作效率,充分落实组织机构专业化、规范化、标准化、流程化和体系化的管理宗旨,特制订《XX企业文化手册》。 XX希望能够与全体员工基于本手册,实现修养、素质的共同提高,并协助客户实现共同价值。 2、XX企业文化手册的适用范围 本手册适用于XX全体在职员工。 3、XX企业文化手册的解释修改 本手册的最终解释权以及修改权归XX所有。 4、XX企业文化手册的执行操作 本手册依据XX结合相关管理制度与办法执行。 5、XX企业文化手册的保密要求 本手册要求全体在职员工每人一册,须全面掌握相关内容并贯彻落实到日常工作中。务必做到对外的必要保密,当员工离岗后须将本手册交还人力资源部门统一保管。

前言 《企业文化手册》是XX企业文化建设项目的重要成果之一,是我们宝贵精神的发扬、无形资产的积累,有助于形成良好积极的团队氛围,以推动整体更好快速发展,适应当代商业市场与社会环境的变革。 本手册由企业篇、历程篇、标识篇、资信篇、理念篇、行为篇、发展篇,七个部分,系统地呈现XX的价值内涵,展露统一的对外形象。 当您阅读本手册时,我们希望您能从XX发展历程中,深入理解我们的共同理念与核心价值观,将积淀的思想精髓融入到日常工作生活中来,并转化为我们的实际行动,激励我们把XX的事业做大做强,树立行业标杆,在市场竞争中一马当先,让组织不仅成为我们的事业主体,更成为我们的精神家园。 目录 企业篇 一、走进XX XX是隶属于xx有限公司的独立法人事业单位。由原xx机械总站电机、水泵、电动工具、低压电器、农机、机床、阀门、风机、液压件等分站共同组建而成。 XX建有杭州滨江与杭州临安的两大AA基地,总面积达28000平方米。现有在岗员工50人,其中专业技术人员占90%以上,下设泵及电机、低压电器、电动工具等多个专业实验室与研发中心。 所设实验室均按ISO/IEC 17025:2005《AA和校准实验室能力的通用要求》和《实验室资质认定评审准则》体系管理;AA能力、产品配置、科研能力达到国内领先水平;通过国家实验室、计量认证、中国机械工业联合会和某省质量技术监督局等多方审查认可。

企业文化手册编制方案

企业文化手册编制方案 为传承公司优秀文化,让丰富的企业文化理念深入人心,向广大员工树立优秀标杆,将企业中的杰出个人事迹进行弘扬,对内加强员工对企业文化的认识,对外展示企业深厚的文化底蕴,综合服务部特拟定了“企业文化手册”编制方案,其具体内容如下: 一、刊物组成 刊物名称:《企业文化手册》 主办:************************ 发刊数量:500份(暂定) 标准/规格:250克铜版纸磨砂覆膜封面,215克铜版纸内芯,胶装,A4 二、刊物受众群 公司全体员工 三、刊物内容设定 1、封面 外封: 内封:序言(总经理关于公司企业文化建设的简述、激励话语) 2、封底 外封: 内封: 3、刊物正文大纲 第一章发展篇 第一节企业介绍 第二节发展历史(企业大事记、区级获奖情况) 第三节发展目标 第二章理念篇

第一节企业文化 1、企业精神 2、服务本质 3、服务理念 4、客户观 5、人才观 6、工作观 结合公司内部典型故事案例来阐述、表现文化理念。 第二节用人观念 1、人力资源方针 2、员工成长故事(公司员工成长发展的典型案例) 第三章形象篇 第一节企业标志 (标识图示、释义) 第二节文化标语 (核心文化、会议文化、执行文化、服务文化、团队文化)第三节员工风采 (优秀事迹重点阐述核心文化、执行文化、团队文化、服务文化) 四、刊物编制流程 1、成立企业文化手册编委会 总编:*****(负责方案、样稿最终审核) 总编审:*****(负责方案、样稿修订审核) 责任编辑:*****(统筹负责方案策划执行、素材审核编辑、样稿审核) 主任编辑:*****(负责形象篇素材收集及编辑、负责全面排版设计) 执行编辑:*****(负责协助发展篇、理念篇素材收集、文稿校对初修) 2、确定编制方案 综合服务部拟定编制方案,编委讨论后,报总经理审批。 3、素材收集校对

企业文化手册终极版

企业文化手册

江苏省淮安市烟草专卖局(公司) 行业文化架构体系 行业的共同价值观:国家利益至上消费者利益至上行业的愿景:责任烟草诚信烟草和谐烟草 行业的使命:报效祖国回报社会成就员工 行业精神:宽容开放改革创新敬业奉献自律自强行业行为信条:潜心做事低调做人 行业行为准则:讲责任讲诚信讲效率讲奉献

知行力文化 何谓知行力?简言之就是从知到行的能力,把知和行有机的统一起来的一种能力,其中包括学习力和执行力。而两者的合力正是构成企业发展力核心要素。 学习力,就是以最快速度,最短时间学到新知识,获得新信息。然后把知识资源转化为知识资本的能力。 执行力,就是以正确的方法做正确事情的能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 员工是企业的细胞,如果他们不具备执行力,则任何宏伟的目标

和美丽的蓝图都将成为泡影,成为无根之木,无源之水。形象一点,执行力就是战斗力,市场如战场,一支没有战斗力的队伍上了战场,其结果可想而知。 学习力和执行力决定企业发展力,企业发展力,就是企业在生产经营和社会实践活动中所获得的持续创造经济价值、社会价值和实现以人为中心的全面发展的能力。 因此,淮安烟草未来要全面协调可持续发展,下一步必须要全面增强学习力,提高执行力,提升企业发展力。 管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

——彼得.德鲁克现代管理学之父 管,出规范;理,出效率; 管理,出活力,出竞争力,出生命力。 姜成康国家烟草专卖局(公司)局长 中国烟草总公司总经理 知行力文化理念体系

宣传口号:知行合力创新致远 核心价值观:国家利益至上消费者利益至上 使命:报效国家回报社会成就员工 愿景:责任烟草诚信烟草和谐烟草 企业精神:务实创新求效争先 社会责任:为国家贡献财富为社会创造和谐----------------------------------------------------------------------------------------- 管理理念:以人为本德才兼备德为先 以法为纲严爱相济爱为上 经营理念:与客户共创成功 营销理念:创商业品牌占领市场 凭网络建设提升水平 靠优质服务赢得客户 ----------------------------------------------------------------------------------------- 服务宗旨:注重细节创造价值 服务理念:沟通零距离服务零缺陷 ----------------------------------------------------------------------------------------- 团队观:群策群力和而不同行之有效 人才观:唯才是举量才授用人尽其才 宣传口号:知行合力创新致远

国家电网公司企业文化手册

国家电网公司企业文化 手册 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

国家电网公司企业文化手册

目录

总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日,以建设运营电网为核心业务,担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积88%以上,直接服务客户亿户,供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来,150多万国家电网人全面落实科学发展观,积极履行“四个服务”的企业宗旨,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,加快推进公司和电网发展方式转变,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网,实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设,“一强三优”现代公司建设成效显着,公司发展呈现良好态势。截至2006年末,公司资产总额12141亿元,资产负债率%,比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时,主营业务收入8529亿元,利税亿元,利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”,在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中,公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上,建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化,是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》,是对公司企业文化建设成果的全面总结,是进一步加强公司企业文化建设的重大举措,也是指导公司各单位推进企业文化建设,为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观,指导员工行动的指南,引领公司广大员工,把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去,真诚服务客户,切实履行社会责任,在发展公司、服务社会的伟大实践中,体现自身价值,实现与公司共同成长。 展望未来,国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作,大力培育和弘扬公司核心价值观,内强素质,外塑形象,共塑“国家电网”品牌,朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进,为全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、

乳业公司企业文化手册模板

乳业公司企业文化手册模 板 1

企业文化手册 ( 讨论稿) 中国机械工业建设总公司 二○一○年二月 2

中机建设企业文化手册 ( 讨论稿) 序言 对企业而言, 21世纪是一个文化制胜的时代。 企业文化是企业的灵魂, 是企业的血脉, 是企业的动力和源泉, 是企业的核心竞争力。 建设具有自身特色的企业文化是中机建设多年来不懈的追求。中机建设伴随着新中国的成立而诞生, 是中国工程承包领域的一支精锐之师。先后承建了包括一重、二重、一汽、二汽、一拖、东电、哈电、上电、西电等数百项关系国计民生的重点工程项目, 在半个多世纪的改革与发展中为国家的基础工业建设做出了突出的贡献, 并在长期的艰苦创业中积淀了深厚的文化底蕴, 形成了独具特色的企业文化。特别是以大力弘扬”团结、拼搏、奉献”的企业精神, 为中国工程承包事业的发展创造出许多先进的管理成果和工作经验, 培养和输送出大批优秀管理人才和技术骨干, 在基本建设领域建立了卓著的功勋。近年来, 特别是以来, 我们经过对企业文化的学习、借鉴、总结、提炼, 逐步形成了以”全力 3

同行, 创新共赢”为核心、以”创造价值、造福员工、回报社会”为宗旨、以企业价值观和员工道德规范为支撑、以职工行为规范为保证的具有中机建设特色的企业文化体系。 建设具有中机建设特色的企业文化, 就必须坚持以人为本的管理思想和经营理念, 提高企业执行力, 实现管理的不断创新; 就必须充分发挥企业文化以文化人的作用, 突出人的地位, 尊重人的个性, 强化人的素质, 打造一流团队, 充分调动职工的积极性和创造性, 提高企业文化软实力, 实现企业经营理念与职工思想行为的高度统一; 就必须依法治企, 诚信经营, 按客观规律办事, 按操作规程作业, 按道德规范做人, 提高企业约束力, 形成一个制度严格、文化优良、纪律严明、作风严谨、规范治理的良好氛围; 就必须用科学发展观统领企业的各项工作, 建立先进的企业核心价值体系, 打造优势文化, 构建和谐企业, 提高企业核心竞争力, 推动中机建设全面、协调、可持续发展。 我们编辑《企业文化手册》, 从多角度阐释了中机建设人对企业生存和发展的文化感悟, 提出了中机建设人的行为文化标准, 展示了中机建设企业形象识别系统和中机建设品牌文化, 体现了中机建设人追求和谐幸福生活的共同理想。目的就是用企业理念、企业精神、企业发展战略、企业共同价值观、职工道德行为准则和企业视听识别系统等进一步统一职工思想, 规范职工行为, 为提升企业品质, 建设企业文化, 实现中机建设成为”国内一流、国际 4

如何编制企业文化手册.

如何编制企业文化手册 课程描述: 企业文化手册是一个企业的灵魂,更是企业的无形资产,包含了企业各种规章制度和企业精神文化。而企业文化手册一旦编制不好,则容易与员工手册混淆,并且会过于枯燥无味,略显平庸。 通过本课程的学习,你将会了解到如何正确编制企业文化手册,并让企业文化手册变得生动有趣味,从而在企业宣传上起到更有效的作用。 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然各行各业在编制企业文化手册时都有自己的方法与技巧,但 万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流 程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 编制企业文化手册,一般要做好四个方面的工作: 1.做好准备工作。 2.囊括所有内容。 3.掌握基本步骤。 4.了解功能作用。 进行企业文化手册编制工作时,先要做好准备工作。首先了解清楚什么是企业文化手册。它是企业文化的载体,是企业精神规范的总和。

其次,要与员工手册区别开,前面案例中说的很清楚了,这里就不再重复。再次,可以参考其他公司的成品,看看其他公司是如何编制的。最后,要事先争取到领导的支持。领导一旦支持,后面的工作就可以放手去做了。 企业文化手册要包含四个基本内容,重点在于企业文化的三个层面上。 编制企业文化手册一般要掌握六个步骤: 一是访谈和提炼,要对公司概况进行了解,分角色进行访谈,并且对谈话的内容进行提炼。 二是检查和评估,要检查现有制度是否与企业文化相违背;同时对现有和员工建议的活动进行评估。 三是整理和开议,包括访谈内容整理、领导骨干确认会、员工引导式沟通、在员工大会上宣读结果并听取意见。

四是公示和发放,通过企业公告栏或者OA系统进行公示,并拍照留底。 五是培训和考核,要定期组织企业文化手册学习会;同时对新员工进行培训,在此基础上进行考核。 六是调查和维护,调查员工的企业文化认同感,并定期进行企业文化更新。 了解企业文化手册的功能和作用,便于加强编制工作,使其更具员工影响力和粘合度。 企业文化手册共有五个方面的作用: 一、扩大企业知名度,树立企业形象,便于客户理解和接受; 二、增强企业凝聚力和向心力,能够激发员工使命感和责任感,并排除异己; 三、实现管理模式的转变上,能够减小管理成本,发挥员工主观能动性和增强工作氛围的和谐度;

房地产公司企业文化手册样本

XX房地产开发公司 企业文化手册 一、LOGO标识解析 天津长芦房地产开发有限公司( 以下简称”长芦地产”) 的企业标识由图形、英文和中文三部分组成, 具有鲜明的时代特征和行业特点。 ■图形含义 图形中立体变形的英文字母分别为C、 L、 T, 即”长芦地产”( Changlu Tenement) 的英文缩写, 由这三个字母所组成的立体图形是盐的立方体结晶, 体现出长芦地产源自长芦盐业的历史渊源, 也形象表现了长芦赋有凝聚力、稳定的团队精神。

■英文含义 CH Companion of Honor( 荣誉勋爵) 。 RUN跑, 赛跑, 奔跑, 运转, 趋向。 CHRUN英文名称的发音与长芦中文读音相近, 取自荣耀发展的含义; 并与企业愿景”不做风云, 做百年”相契合; 同时也与长芦地产”年轻”、”锐利”、”活力”的性格特征相吻合。整个英文名称与企业性格相吻合, 树立了长芦地产未来向国际化、标准化、品牌化发展的标准。 ■LOGO整体含义 整体标识具有独特的艺术美感和象征意义, 是一个富有生命力的有机整体, 以海洋蓝作为基础色调, 形象地勾勒出天津长芦地产融合内部一切积极因素和优秀资源的内在品质, 体现了长芦作为一个朝阳房地产企业带领全体员工共同奋斗的信心和决心。 二、品牌写真 长芦地产品牌写真 从投身盐业心系民生, 到关注人居梦想 我们走过了百年征程 我们始终信奉, 人要诗意的栖居 关乎责任、关乎创造、关乎执着 因此锐意开拓, 创新前进, 是唯一方向 我们以责任的名义承诺

人居梦想有多大, 我们的路途就有多远 百年传承, 使命不移——长芦地产 三、追本溯源: 长芦, 原系古漳河一条支流的名称, 因两岸多芦苇而得名, 善出奇者,不竭如江河。追本溯源北周分布渤海西岸, 循元之旧而稍有增加。原设24场, 至清道光十一年( 公元1831年) , 并为8场。 19 4月, 于天津设长芦稽核分所, 为全国13处所之一。 1949年后, 长芦盐区已建成全国最大规模的海盐及盐化工生产基地。 1952年7月1日, 长芦局改由轻工业部领导。 1956年1月31日, 根据中央关于精简上层机构, 充实基层的要求, 长芦盐务局撤销。 1958年, 天津改为省辖市, 撤销长芦塘大、汉沽盐务局, 于7月1日成立河北省盐务管理局, 由河北省人民政府领导。 1963年3月1日, 河北省盐务局交轻工业部直接领导, 改称”轻工业部长芦盐务管理局。 1966年9月3日, 长芦局改称河北省盐务管理局。 1968年9月, ”长芦塘沽盐场”下放天津市, 由市一轻工业局领导。 1978年4月24日, 国务院批准恢复轻工业部长芦盐务管理局, 7月11日正式办公, 局址在天津市和平区睦南道20号, 至今。 1992年11月, 天津长芦房地产开发有限公司诞生。 四、长芦地产 第1章成长历程

经典企业文化手册

企业文化手册 目录 新中大企业文化 2 新中大宗旨 3 新中大价值观 4 新中大3A品牌核心价值: 7 新中大品牌宣言 9 新中大之歌 11

结束语 12 企业文化片言只语 13 对公司企业文化的思考 15 打造企业核心竞争力 18 ——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作 19 诊断自我、获取创新 19

新中大企业文化 前言 成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界,无疑有一种力量,一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文,而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。 在公司发展历程中,所有新中大人,包括曾经的新中大人,都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌,让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰,新中大在鼓足力量向前冲,成功跻身中国管理软件领导厂商之列,成为中国软件业界的一支生力军。 世界日新月异,软件产业飞速发展,新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟,达成目标,企业内在的精神驱动力也在不断地升级,只有这样,新中大才得以克服种种困难,不断攀登事业的巅峰。 新中大宗旨 --------以先进管理思想,灵动技术,适用解决方案,用心为顾客创造轻松管理空间。

在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中,新中大努力以高品质的软件产品,高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升,正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效,给新中大带来的是不仅仅是利润回报,还有更广阔的潜在的市场,更多的忠诚的合作伙伴,由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展,更核心的技术,更具知名度的品牌效应,更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹,才是新中大所需要的。 新中大提供给顾客的,一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品:新中大的研究和设计基于顾客的立场,重视顾客意见,追求全面、充分地满足顾客的个性化需求;同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。 新中大展示给顾客的,一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务,不断完善产品服务系统,最大限度地使顾客感到安心和便利,体会到品牌服务无微不至的关怀。 新中大推荐给顾客的,一定是最适用于他们的管理软件:新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计,以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业,最方便使用”,让新中大的产品价值在顾客手

企业文化 企业文化手册

某某公司企业文化手册 公司办公室 2012年5月

抚今追昔,某某公司经过十几年的艰苦奋战,依靠自身力量,克服了重重困难,抓住了中国经济发展的机遇,取得了阶段性的胜利。某某公司从一个小公司逐步发展成为一个有实力的集团化公司,开始位居行业相对领先的位臵。某某公司取得今天的成就,是大家共同努力的成果。 展望未来,时不我待。在竞争中,机遇面前人人平等。如果我们珍惜机遇,抓住了机遇,我们就能有大发展,大作为,我们就能实现既定的目标;如果我们马虎懈怠,不珍惜机遇,就意味着失去机遇,我们就可能丧失领先的优势,就会落后,就会被淘汰。 在新的机遇面前,第二发展阶段前进的号角已经吹响,某某公司是谁?某某公司的价值何在?这是每一位某某公司人都必须端正认识的根本问题。我们为此制定了《某某公司企业文化手册》,系统阐述公司的文化理念。全体同仁应以公司核心价值观和“两个中心”经营管理理念为指导,深刻学习“领导干部行为指南”和“员工行为规范”,实施自我变革,适应并推动环境变化,从而实现我们共同的事业理想,与某某公司一起走向成功。 集团董事长:某某某

目录 第一部分企业文化白皮书 一、某某某公司是谁 二、某某某公司的价值 第二部分领导干部行为指南 一、敬业精神 二、沟通影响 三、团队领导 四、管理变革 五、战略思考 六、高效执行 附、行为戒律 第三部分员工行为规范 1、事业心 2、诚信可靠 3、客户导向 4、合作精神 5、学习创新 6、计划执行

第一部分企业文化白皮书 一、某某某公司是谁 某某某公司,是秉承“诚信、利他、感恩、创新”理念,恪守“进取不懈、成功尽享”的企业精神,坚持以工程机械为核心业务,相关多元化发展的商业组织。 (一)核心价值观 某某某公司的核心价值观是:“诚信、利他、感恩、创新” 诚信 【诠释】诚信是组织生存和发展的需要。对个人是这样,对工作,对企业,对社会,对我们的事业都是这样。因此诚信是我们一切经营管理活动的原则基础。我们信守承诺、言行一致,以坦诚的态度对待利益相关者,并相信可以通过正直诚信来获得他们的信任和支持,我们要求自己的行为完全符合法律的规定。 利他 【诠释】利他是以合作共赢为基础的,就是与企业的所有利益相关者共赢,对待员工,我们以员工的发展为中心,让员工生活的更美好;对待客户,我们以客户的利益为中心,为客户创造更大价值;对待社会,我们以社会责任为中心,努力回报社会。 感恩 【诠释】感恩就是要怀着一颗感恩的心去工作,做任何事都要做到卓越。只要你想到某一件事情可以更好些,那么我们就把他做出来,如:每一次为客户服务的关键时刻、每一个挑战性的任务,每一句沟通语言等都怀着一颗感恩的心去做。

中建二局企业文化手册编辑完稿.

顾问:陈建光罗世威 主编:邓小林 执行主编:陈维清 副主编:任学勇吴宝菊孟宏峰

前言 1952年5月,中国人民解放军步兵第99师改为解放军建筑工程第五师——这就是中建二局的前身。从此官兵放下枪杆,拿起铁镐,在祖国的大地上创造了一个个人间奇迹,为共和国的建设立下了汗马功劳,被誉为“工业建设的先锋,南征北战的铁军”、“中国电力建设的劲旅”等荣誉称号! 每个人都有独特的气质,每个企业也有独特的品格,这种独特的品格形成企业独特的文化。企业文化作为企业成员共同追求的价值观念和行为准则,是促进企业健康发展的无形资本和重要力量。二局人站在科学发展的角度,深刻地回顾了自身成长的历史,理性地展望了企业发展的未来,有效地整合了内外部智慧,兼容并蓄传统文化和自身文化基因,科学地形成了一套新的文化思想和行为哲学体系。这个体系就是以“诚信、发展、盈利、和谐”为核心价值观的超越文化体系。 超越是二局近六十年发展过程中融合传统文化、现代文化、自身文化的历史结晶,是二局当下发展态势的客观描述,也是二局人回顾历史、展望未来、执着现在的根本动力,具有高度的融合性、先进性、包容性和独特性。所谓“超越”,就是不断创新,追求卓越。这是二局企业的精髓。 “超越”作为一种时空境界,一方面要求我们在继承历史的基础上超越历史,执着现在的基础上超越现在,展望未来的基础上超越未来的羁绊;另一方面,我们要做一个超越的勇者,不仅要超越对手、超越强者,更要超越自我、超越平庸,向企业发展的巅峰迈进! 满怀信心的二局人坚持科学发展、持续超越,践行以“诚信、发展、盈利、和谐”的核心价值观,秉承“为业主创造更大价值、为员工谋求更大发展、为出资人谋取更大回报、为社会提供一流服务”的企业使命,努力将中建二局打造成核心竞争力领先、业主认可、同行景仰、社会尊重的现代企业集团,锲而不舍地向着“做行业发展的引领者”的远大目标不断前进!

企业文化手册

企业文化手册Corporate Culture Manual XXXXXXXXXXXXXXX公司

董事长寄语 Chairmam Address 崇尚品质快乐工作 Advocate Qualification, Be Happy at Work 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性,为发展战略的实施起到促进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得到进一步升华。 集团公司经过二十多年的发展,已逐步成长为全国地方电力行业为数不多的,同时拥有发电和配电两端市场、控股上市公司和金融机构,集资产经营与资本运营于一体的特大型企业集团。面对新形势、新情况和新战略,迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系,引领集团公司走向卓越。 这本《企业文化手册》,对集团公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读,提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求,是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼,激发起员工源自内心的激情和动力,藉此达到集团公司永续经营的宏伟目标。《管理制度手册》作为规范员工行为的“刚性法则”,将和《企业文化手册》一道,

通过“内外兼修”的形式,达到对员工潜移默化的作用。 集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念,旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作,每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会,相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境,相信能和同事成为知心朋友,相信真诚总能打动人。 与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过程中,需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信,如果有一天,集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化,我们的团队就会战无不胜,我们的事业就会基业常青。让我们大家齐心协力,使得这一天早日到来。 希望每位员工都能够工作并快乐着。 董事长:XXX Chairman

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