人力资源四级基础知识第四章习题及答案知识交流

人力资源四级基础知识第四章习题及答案知识交流
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第四章管理心理与组织行为

1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知B.态度C.智慧D.谦虚

2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就B.工作绩效c.工作满意度D.工作态度

3.最早提出组织承诺的是( )。

A.科特B梅耶c.阿伦D.贝克尔

4.( )与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织效率B.组织承诺c.工作绩效D.工作分析

5.( )是指个体对其他个体的知觉。

A.个体知觉B.社会知觉C.归因D.群体知觉

6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应B.投射效应c.首因效应D.刻板印象

8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象

9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因B.外因C.归因D.知觉

10.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A.归因B.内因c.外因D.知觉

11.( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉B.内因C.外因D.归因

12.( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

A.内因B.外因C.稳因D.非稳因

13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。

A.赫兹伯格B.亚当斯c.莱文泽尔D.弗洛姆

14_第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。

A.弗洛姆B.莱文泽尔c.爱德华·桑代克D.赫兹伯格

15.社会学习理论的创始人是( )。

A.弗洛姆B.爱德华·桑代克C.莱文泽尔D.班杜拉

16.( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度

17.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。

A.团队任务职能B.团队维护职能c.团队沟通职能D.团队决策18.关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。

A.团队沟通职能B.团队任务职能c.团队维护职能D.团队决策19.领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。

A.关怀维度B.认可维度c.结构维度D.尊重维度

20.领导者更愿意界定自己和下属的_[作任务和角色,以完成组织目标的足( )。

A.结构维度B.认可维度c。关怀维度D。尊重维度

21.在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。

A。费德勒B.赫塞c.布兰查德D.明茨伯格

22。在权变理沦中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是( )。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论c.路径目标理论D.参与模型23.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论c.路径目标理论D.参与模型24.领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论c.路径目标理论D.参与模型

25.( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

A.心理测量B.心理测验c.物理测量D.物理测验

26.心理测量的工具足( )。

A.物理测量B心理测验C.物理测验D.情商测验

27.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )。

A.人格测验B.成就测验c.性向测验D.情商测验

28.( )又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性.A.信度B.效度C.难度D.标准化

29.( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

A.信度B.效度C.难度D.标准化

30.领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是( )。

A心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度

二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案)

1.影响工作满意度的因素有( )。

A.富有挑战性的工作B.公平的报酬c.支持性的上作环境

D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配

2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。

A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺3.社会知觉包括的类型有( )。

A.首因效应B.光环效应c.投射效应D.对比效应E.刻板印象4.组织公正与报酬分配的原则有( )。

A.分配公平B.程序公平c.互动公平 D.法律公平 E.组织公平5.桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。

A.在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此

行为的可能性,这·原则有时也称为“强化原则”

c. 那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生

D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”

E.如果行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”

6.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( )。

A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B.惩罚原则

c.要对这些关键行为进行基线测量D.功能性分析E.干预行为

7.团队的有效性要素构成有( )。

A.绩效B.成员满意度c.团队学习D.外人的满意度E.薪酬8.团队过程的主要范畴是( )。

A.沟通B.影响c.任务和维护的职能D.决策、冲突E.氛围和情绪问题

9.群体决策的优点有()。

A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息c.能提供比个体决策更多的小同决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性

10.群体决策的缺点有( )。

A.要比个体决策需要更多的时间B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

c.群体讨论时易产生个人倾向D.对决策结果的责任不清E.能减少决策的可接受性

11.影响群体决策的群体因素有( )。

A.群体多样性B.群体熟悉度C.群体规模和群体决策规则D.参与决策的平等性

E.群体的认知能力和群体成员的决策能力

1 2.人际关系的发展阶段是( )。

A.选择或定向阶段B试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段

13.个体的沟通风格包括的类型有( )。

A.自我克制型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型E.自我实践型

14.亨利。明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用( )高度相关的角色来说明管理者。

A.作计划类B.关系类C.信息类D.任务处理类E.决策类15.领导者与众不同的特质有( )。

A.信心B.创造性C.驱力D.动机E.随机应变的能力

16.领导行为的权变理论有( )。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径-目标理论D.反馈理论E.参与模型

17.德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。

A.领导者与被领导者的关系B.领导者的个性C.任务结构D.领导者的特质E.领导者的职权

18.路径一目标理论的领导行为类型是( ).

A.反馈型B.指导型C.支持型D.参与型E.成就导向型

19·培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

A.加速站B.辅导C·按需培训D.确定领导技能的范畴E.战略规划

20.心理测验按测验的方式可分为( )。

A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验21.心理测验按测验目的可分为( )。

A.描述性测验B.诊断性测验C.综合性测验D.个体性测验E.预测性测验

22.心理测验的技术标准有( )。

A.信度B.效度C.难度D.灵敏度E.标准化

23.测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有( )。

A.对测验进行结构安排B.选定所需要的测验题c.抽样选定标准化样本进行试测

D.施测程序标准化E.从施测结果中建立常模

24.在使用心理测验列应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有( )。

A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略

25.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

A.它是培训需求分析的必要工具B是筛选人才的工具c.为培训内容和培训效果提供依据

D.是晋升或加薪的依据E.是员工职业生涯管理的重要步骤

—、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.

A.认知B.态度C.智慧D.谦虚

2.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.

A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度

39最早提出组织承诺的是().A.科特B.梅耶.C.阿伦D.贝克尔4.()与缺勤率和流动率成负相关.A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析

59()是指个体对其他个体的知觉.A.个体知觉B.社会知觉C.归因D.群体知觉

6.()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

7.()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性.

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D,刻板印象

8.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征.

A.首因效应B.光环效应C,投射效应D.刻板印象

9.()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程.

A.内因B.外因C.归因D.知觉

10.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.A.归因B.内因C.外因D.知觉

l1.()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等.A.知觉B.内因C.外因D.归因

12.()包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等.A.内因B.外因C.稳因D.非稳因

13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是().

A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆

14.第一个对学习中的强化做出理论分析的是().A.弗洛姆B.莱文泽尔C.爱德华·桑代克D.赫兹伯格

15.社会学习理论的创始人是().A.弗洛姆B.爱德华·桑代克C.英文泽尔D.班社拉

16.()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力.

A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度

17.帮助团队成员设定团队议事日程,让团队始终瞄准目标,做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是().A.团队任务职能B.团队维护职能C.团队沟通职能D.团队决策

18.关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是().

A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D,团队决策

19.领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是().A9关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度

20.领导者更愿意界定自己和下属的A作任务和角色,以完成组织目标的是().

A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度

21.在20世纪50年代末提出了第下个综合的权变模型的是().

A.费德勒B.赫塞C.布兰查德D.明茨伯格

22.在权变理论中,把下属作为权变的变置,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是().A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径目标理论D.参与模型

23.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是().A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径目标理论D.参与模型

24.将领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是().A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径目标理论D.参与模型

25.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程.A.心理测量B.心理测验C.物理D.物理测验

26.心理测量的工具是().A.物理测量B.心理测验c.物理测验D.情商测验

27.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是().

A.人格测验B,成就测验C.性向测验D.情商测验

28.()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性.A.信度B.效度C.难度D.标准化

29.()是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性.A.信度B.效度C.难度D.标准化

30.领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是().

A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度

31.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数大约在()之间.

A.0.10~0.20 B.0.2~0.30 C.0.20~0.40 D.0.10~0.15 32.()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.人格能力B.能力差异C.能力与人格D.智商

33.研究者已经基本达成一致,认为责任感与工作绩效有最强的正相关().

A.≈0.1 B.≈0.2 C.≈0.3 D.≈0.4

34.()与缺勤率和流动率成负相关.A.感情承诺B,继续承诺C.组织承诺D.组织承诺成果

35.所谓(),就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程.A9归因B.内因C.外因D.稳因

36.行为的原因可以分为内因和()A.稳因B.归因C.非稳因D.外因37.导致行为或事件的相对不容易变化的因素,称为().

A.稳定原因B.人格、品质C.工作难度D.能力

38.团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程称为().

A.边界管理B.过程管理C.职能管理D.内部团队过程

39.()认为,某些个体、任务和组织变量可能成为领导的替代因素,或者使领导者对下属的影响是无效的。

A.弗雷德·鲁森斯B.罗宾斯C.亚当斯D.韦伯

40.人格测验中最常用的方法有:限定答案的客观式自陈量表和().

A.不限定答案的主观式投射测验B.不限定答案的心理测验C.实际能力测验D.人际关系的表达测验41.员工职业生涯管理的重要步骤是().A.测量B.评估C.考查D.心理测验

42.最早提出()的是贝壳尔(H.S.Becker),他认为组织承诺是由于员工对组织投人的增加,而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象.A.组织承诺B.感情承诺C9继续承诺D.规范承诺

43.()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与白己相似的特性.

A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象

44.()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉在他们之间进行对比.A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象

45.()模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一.

A.组织行为矫正B.关键行为C.干预行为D.整合行为

46.一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法,可称为()定义。A.团体B.团队C,集体D.组织

47.()的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能力.

A.管理人员B.管理者C.领导者D.策划人

48.领导者并不总是对下属产生影响,因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的:态度、个性、能力、动机和群体动力因素、()A.企业文化B.企业精神C.企业凝聚力D.企业作风

49.()用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人.A,辅导者B.加速站C.培训者D.领导技能

二、多项选择题(将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多

选、错选、少选均不得分)

1.影响工作满意度的因素有().

A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配

2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有().

A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺

3.社会知觉包括的类型有().A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应E.刻板印象

4.组织公正与报酬分配的原则有().A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平E.组织公平

5.桑代克的效果律中强调的行为法则有().

A.在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生

B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”C.那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生

D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”

E,如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”

6.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有().A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为B.惩罚原则

C.要对这些关键行为进行基线测量D.功能性分析E.干预行为

7.团队的有效性构成要素有().

A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度E.薪酬

8.团队过程的主要范畴是().A.沟通B.影响C.任务和维护的职能D.决策、冲突E.氛围和情绪问题

9.群体决策的优点有().A.能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

C.能提供比个体决策更多的不同决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性

10.群体决策的缺点有().

A.要比个体决策需要更多的时间B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C.群体讨论时易产生个人倾向D.对决策结果的责任不清E.能减少决策的可接受性11.影响群体决策的群体因素有().

A.群体多样性B.群体熟悉度C.群体规模和群体决策规则

D.参与决策的平等性E.群体的认知能力和群体成员的决策能力

12.人际关系的发展阶段是().

A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段13.个体的沟通风格包括的类型有().

A.自我克制型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型E.自我实践型

14.亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用()高度相关的角色来说明管理者.

A.工作计划类B.人际关系类C.信息类D.任务处理类E.决策类

15.领导者与众不同的特质有().A.自信心B.创造性C.内驱力D.领导动机E.随

机应变的能力

16.领导行为的权变理论有().

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径目标理论D.反馈理论E.参与模型

17.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有().

A.领导者与被领导者的关系B.领导者的个性C.任务结构D.领导者的特质E.领导者的职权

18.路径目标理论的领导行为类型是().A.反馈型B.指导型C支持型D.参与型E.成就导向型

19.培训和发展领导者技能的理论和方法有().

A.加速站B.辅导C.按需培训D.确定领导技能的范畴E.战略规划20.心理测验按测验的方式可分为().A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.回头测验E.情境测验

21.心理测验按测验目的可分为().

A.描述性测验B.诊断性测验C.综合性测验D.个体性测验E.预测性测验

22.心理测验的技术标准有().A.信度B.效度C.难度D,灵敏度E.标准化

23.测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有().

A.对测验进行结构安排B.选定所需要的测验题

C9抽样选定标准化样本进行试测D.施测程序标准化E.从施测结果中建立常模24.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有().

A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略

25.心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在().

A.它是培训需求分析的必要工具B.是筛选人才的工具

C.为培训内容和培训效果提供依据D.是普升或加薪的依据E.是员工职业生涯管理的重要步骤

26.心理学家关于()的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用.

A.情绪稳定性B.外向C.开放性D.宜人性E.责任感

27.管理心理学中对员工的态度从()方面考虑.

A.态度的分析B.工作满意度C.组织承诺D.兴趣满意度E.行动的准备

28.阿伦和梅耶所进行的组织承诺综合研究提出()形式承诺.

A.感情承诺B.信任承诺C.公平与人际承诺D.继续承诺E.规范承诺

29.社会性动机和心理需求包括().A.成就需要B.权利需要C.亲和需要D.安全需要E.地位需要

30.由弗雷德·鲁森斯组织行为学提出的社会动机的权利需要内容是().

A.影响他人并改变他们的态度和行为B.控制他人和活动

C.占据一个高于别人的权威性的位置D.对资源进行控制E.战胜对手或敌人31.组织公正与报酬分配包括().

A,分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律程序公平E.报酬分配结果公平32.有效的绩效薪资计划应具备的特点是().

A.绩效与薪酬有比较直接的联系B.薪酬本身的价值受到员工的重视

C.员工对考核标准和实施有信心D.提供及时的、明确的绩效反馈E.有规范的、科学的发放方法及程序

33.有领袖魅力的管理者的关键特征有().

A.自信B.远见C.有清楚表达目标的能力D.对目标的坚定信念E.对环境敏感

34.优秀的领导者在情感智力因素上表现突出的是().

A.自我情绪认识能力B.情绪控制力C.自我激励D.认知他人情绪的能力E.处理人际关系的能力

35.在人力资源管理现实中,组织的普升系统常常存在的问题是().

A.在普升决策的依据上B.在对员工能力上考核C.在对能力进行衡量的方法上D.在晋升程序标准化方面E.在晋升程序制度化方面

36.心理测验类型中,按测验应用领域可分为().

A.教育测验B.人格测验C.能力测验D.职业测验E,临床测验

37.莱文泽尔(I,eventhal)提出了保证程序公平的()标准.

A.一致性规则B.避免偏见规则C.准确和可修正规则D.代表性规则E.道德与伦理规则

38.群体和组织层面的绩效薪资包括()等.

A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股

39.周哈利窗模型是()时最常用的模型.

A9暴露自己盲区B.对沟通风格进行评估C.对方知道开放D.对沟通风格进行分类E.未知区

40.下列对领导者与管理者角色的说法正确的是().

A9领导者设定方向B.管理者制订计划和预算C.管理者团结成员

D.管理者组织和调控人员E.领导者激励和鼓舞

41.管理者的角色包括().

A.控制和解决问题B.集中于系统和结构C.询问如何和何时D.复制和模仿E.正确地做事

42.领导者的角色包括().

A.集中于人B.询问什么和为什么C.起源与创造D.发展E.做正确的事43.明茨伯格的经理角色中,人际关系类包括的角色内容有().

A.挂名首脑B.监听者C.发言人D.联络员E.领导者

44.有领袖魅力的管理者的关键特征有().

A.自信、远见B.行为不循规蹈矩

C.有清楚表达目标的能力D.对目标的坚定信念E.对环境敏感和是变革的代言人45.对领导行为的早期研究显示出有()维度.

A.关怀维度B.结构维度C.调查维度D.沟通维度E.工作满意维度

46.领导情境也把两个维度领导的行为方式分为()类型.

A.高关系-----低工作的参与B.低关系-----高工作的命令式

C.高关系-----高工作的推销式D.低关系-----低工作的授权式E.高低关系结合的管理方式

47.权变理论中共有()种领导行为类型.

A.结构维度型B.支持型C.参与型D.管理E.成就导向型

48.员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同,组合情况也就不同,依成熟度高低依次分为().

A.有工作能力,也有工作动机B.有能力,但无动机

C.无能力,但有动机D.既无能力,又无动机E.既有能力又有较高工作积极性49.弗罗姆和加格在修订模型中对领导风格按下属参与的程度依次是().

A.独裁I B.独裁H C.磋商I D.磋商ⅡE.群体决策

50.弗罗姆和加格在修订模型中所提出的权变因素是().

A.质量与承诺要求B.领导者的信息与下属的信息C.问题结构D.目标---致型E.激崩---发展

51.对领导技能的评价分为()特征.

A.这些技能都是行为上的B.这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的C.这些技能是事业流的D.这些技能是竞争和控制能力的E.这些技能是相互关联的52.领导技能包括().A.发展自我意识B.管理压力C.创造性地解决问题D.支持性沟通及激励他人E.获得权力和影响力与冲突管理

539弗雷德·鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括().

A.时间管理B.应对压力源C.确定认知风格D.评定对变革的态度E.使用创造性方法

54.弗雷德·鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括().

A.获得权力和影响力B.管理压力C.支持性沟通D.激励他人E.冲突管理55.领导替代论中提到领导者并不是总是对下属产生影响,因为对个体工作绩效和工作满意度产生影响的变量是很多的,如().A.态度B.个性C.动机和群体动力因素D.企业文化E.能力

第四章

参考答案

一、单选题

1.B 2.C 3.D 4.B 5.B

6.C7.A8.D 9.C 10.B

11.C 12.C 13.D 1t C 15.D

16.C 17.A 18.C 19.A 20.A

21.A 22.B 23.C 24.D 25.A

26.B 27.A 28.A 29.B 30.A

二、多选题

1.ABCDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ABC 5.ABCDE

6.ACDE 7.ABCD 8.ABCDE 9.BCDE 10.ABCD

11.ABCDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCE 15.ABCDE

16.ABCE 1 7.ACE 18.BCDE 19.ABCD 20.BCDE

21.ABE 22.ABCE 23 .BCDE 24 BCE 25.ACE

参考答案

1.B,2.C,3.D,4.B,5.B,6.C,7.A,8.D,9.C,10.B,11.C,12.C,13.D,4.C,15.D,16.C,17.A,l 18.C,19.A,20.A,21.A,22.B,23.C,24.D,25.A,26.B,27.A,28.A,29.B,30.A,31.B,32.C,33.C,34.C,35.A,36.D,37.A,38.D,39.B,40.A,

41.D,42.A,43.C,44.A,45,A,46.B,47.C,48.A,128 49.B,参考答案

1 ABCDE,2,ACE,3.ABCDE,4.ABC,5.ABCDE,

6 ACDE,

7 ABCD,8.ABCDE,9.BCDE,10.ABCD,11.ABCDE,12.ABCDE,13.ABCD,14.BCE,15.ABCDE,16.ABCE,17.ACE,18,BCDE,19.ABCD,20.BCDE,21.ABE,22.ABCE,23 BCDE,24.BCE,25.ACB,

26,ABCDE,27.ABC,28.ADE,29.ABCDE,30.ABCDE,31.ABC,32.ABCDE,33.ABCDE,34.ABCDE,35.ACDE,36.ADE,37.ABCDE,38.ACE,39.BD,40.ABDE,41.ABCDE,42.ABCDE,43.ADE,44 ABCDE,45 AB,46.ABCD,47.ABCE,48.ABCD,49.ABCDE,50.ABCDE,51.ABE,52.ABCDE,53.ABCDE,54.ACDE,55.ABCDE,

人力资源管理基础知识习题+答案.doc

)P29 (D)唯一性 (A)规范企业的行为 (C)保护劳动者的合法权益 _ 鼬知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多 选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、 劳动力市场的基本功能是()P3 (A) 调节资源的配置 (B) 决定就业量与工资 (C) 解决生产什么的问题 (D) 解决如何生产的问题 2、 在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向 人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A) 观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、 劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。 P6 (A )劳动力需求量(B )劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D )劳动力供给增长量 4、 ()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。 P7 A. 经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、 实际工资计算公式是()pl6 (A )货币工资/价格 (B )货币工资/价格指数 (C)货币工资X 价格(D)货币工资X 价格指数 6、 ()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按 价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求 (B)总需求价格 (C)总供给 (D)总供给价 格 7、 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。 P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业 (C)结构性失业(D)季 节性失业 8、 ()是造成^正常失业的主要原因。P21 (A) 劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态 性(D)总需求不足 9、 关于平均失业持续期表述错误的是( ) (A) 无论时间长短都属于非正常失业 (B) 它的长度是反映失业严重程度的重剽旨标 (C) 平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性 (D )平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业 者 10、 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充 分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对 策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、 收入差距的衡量指标是()。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D) 需求弹性 12、 以下不属于劳动法基本原则特点的是( (A) 指导性(B)权威性(C)稳定性 13、 劳动法的首要原则是()P30 (A )保障报酬权(B )保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D )保障休息休假权 14、 ()是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C) 休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训 权 15、 劳动法的立法宗旨在于 ()

人力资源四级基础知识第四章习题及答案.doc

第四章管理心理与组织行为 1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 A.认知B.态度C.智慧D.谦虚 2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.工作成就B.工作绩效c.工作满意度D.工作态度 3.最早提出组织承诺的是( )。 A.科特B梅耶c.阿伦D.贝克尔 4.( )与缺勤率和流动率成负相关。 A.组织效率B.组织承诺c.工作绩效D.工作分析 5.( )是指个体对其他个体的知觉。 A.个体知觉B.社会知觉C.归因D.群体知觉 6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象 7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 A.光环效应B.投射效应c.首因效应D.刻板印象 8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象 9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。 A.内因B.外因C.归因D.知觉 10.( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 A.归因B.内因c.外因D.知觉 11.( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 A.知觉B.内因C.外因D.归因 12.( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 A.内因B.外因C.稳因D.非稳因 13.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。 A.赫兹伯格B.亚当斯c.莱文泽尔D.弗洛姆 14_第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。 A.弗洛姆B.莱文泽尔c.爱德华·桑代克D.赫兹伯格 15.社会学习理论的创始人是( )。 A.弗洛姆B.爱德华·桑代克C.莱文泽尔D.班杜拉 16.( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 A.绩效B.成员满意度C.团队学习D.外人的满意度 17.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。 A.团队任务职能B.团队维护职能c.团队沟通职能D.团队决策18.关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。 A.团队沟通职能B.团队任务职能c.团队维护职能D.团队决策19.领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。

会计基础学习知识题库

、单项选择题 日常会计核算工作的起点是(A )。 备选答案: A:填制会计凭证 B :财产清查 C:设置会计科目和账户 D :登记会计账簿 借贷记账法下的余额平衡是由(B)决定的。 备选答案: A :有借必有贷,借贷必相等的规则 B :资产=负债+所有者权益的等式 C :平行登记 D:账户的结构 1、会计基本假设所作的合理设定内容是指(D ) A、会计核算对象及内容 B、会计要素及内容 C、会计核算方法及内容 D、会计核算所处时间、空间环境 2、持续经营从(B )上对会计核算进行了有效界定。 A、空间 B、时间 C、空间和时间 D、内容 3、收入表现为资产的增加或债务的清偿,进一步会导致(A )的增加。 A、所有者权益 B、负债 C、成本 D、期间费用 4、如果不真实或虚假的经济业务事项或者资料为依据进行会计核算,这是一种(C )行为。 A、单纯的个人 B、内部的违纪 C、严重违法 D、扰乱社会治安 5、非流动资产的科目有“固定资产”、“无形资产”、(C )等科目。 A、“交易性金融资产” B、“预付账款” C、“累计折旧” D、“发出商品” 6、某企业资产总额为100万元,当发生下列三种经济业务后:(1)向银行借款20万元存入银行;(2)用银行存款偿还债务5万元;(3)收回应收账款4万元存入银行,其资产总额为 (A )万元。 A、115 B、119 C、111 D、71 7、用现金700元购买行政管理部门办公用品的会计分录为(B ) A、借:管理费用700 贷:银行存款700

B、借:管理费用700 贷:库存现金700

C 、 借:生产成本 700 贷:银行存款 700 D 、 借:制造成本 700 贷:库存现金 700 8、 在借贷记账法下,形成不正确的对应关系是 (D ) A 、资产增加,同时权益增加 B 、资产增加,同时资产减少 C 、资产增加,同时权益减少 D 、权益减少,同时权益减少 9、 借贷记账法余额试算平衡的依据是 (B ) A 、资金运动变化规律 B 、会计等式平衡原理 C 、会计账户结构 D 、平行登记基本原理 10、 通常情况下,下列账户可能与“生产成本”账户形成对应账户的是 (C )。 A 、主营业务收入 B 、所得税费用 C 、应付职工薪酬 D 、实收资本 11、产品生产完工验收入库,该业务涉及的会计分录贷方登记的账户是 (A ) A 、生产成本 B 、制造费用 C 、库存商品 D 、发出商品 12、有一会计分录记载:借方登记“生产成本”账户,贷方登记“制造费用”账户, 该会计分录涉及的经济业务是 (C ) A 、车间发生生产性质的共同耗费 B 、生产耗用工程用材料 C 、月末分配本期发生的制造费用 D 、发生车间管理人员的工资和福利费 13、总分类账户期借方(贷方)发生额等于所属明细分类商户本期借方 (贷方)发生额之和, 这是(C )形成的结果。 A 、复式记账 B 、对应关系 C 、平行登记 D 、会计恒等式 15、 可以反映企业的短期偿债能力和长期偿债能力的报表是 (C ) A 、利润表 B 、所有者权益变动表 C 、资产负债表 D 、现金流量表 16、 对于(D )的原始凭证,应退回给有关经办人员,由其负责将有关凭证补充完整、 更正错 误或重开后,再办理正式会计手续。 A 、不真实 B 、不合法 C 、不真实也不合法 D 、内容不够完整 17、 记账凭证的填制是有(B )完成的。 A 、出纳 B 、会计人员 C 、经办人员 D 、主管人员 18、 出纳人员在办理收款或付款后,应在 (B )上加盖“收讫”或“付讫”的戳记,以 避 免重收重付。 A 、记账凭证 B 、原始凭证 C 、收款凭证 D 、付款凭证 14、月末结转已售产品的销售成本是 A 、 借:库存商品 90000 B 、 借:主营业务成本 90000 C 、 借:主营业务成本 90000 D 、 借:主营业务成本 90000 90000元,正确会计分录为(C ) 贷:生产成本 90000 贷:主营业务收入 90000 贷:库存商品 90000 贷:生产成本 90000

人力资源管理师基础知识练习题(带答案)

国家人力资源管理师考试练习题 第一部分基础知识部分 第一章劳动经济学 一、选择题 1、劳动经济学是研究市场经济制度中的(AC)的科学。 A、劳动力市场现象 B、商品市场现象 C、劳动力市场运行规律 D、商品市 场运行规律 2、下列有关“劳动资源的稀缺性”哪一个说法是对的(ABC) A、相对于社会和个人的无限需要和愿望而言 B、具有绝对的属性 C、其本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性 D、具有相对 的属性 3、效用最大化的观点是说(CD) A、任何一个市场主体的每一种经济选择都达到效用最大化 B、任何一个市场主体的每一种经济决策行为都达到效用最大化 C、主体行为可以用效用最大化的观点加以分析 D、主体行为可以用效用最大化的观点加以预测 4、劳动经济学的作用在于(ABCD) A、理解并揭示工资对劳动力资源配置的作用原理 B、理解并揭示就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理 C、理解并揭示劳动力供给和需求的关系 D、认识劳动力市场的种种复杂现象 5、劳动力市场主体实现互惠交换的主要障碍包括(ACD) A、市场缺陷 B、资源缺陷 C、体制障碍 D、信息障碍 6、女性劳参率呈上升趋势的主要原因在于(ABCD) A、科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响 B、人口出生率下降对家务劳动的全面影响 C、制度劳动时间缩短,灵活工时制度普遍推行 D、女性教育水平普遍提高,于此相对应的工资普遍提高 7、二级劳动力参与率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳动力参与 率提高。这是下列哪一种劳动力假说的观点(B)

A、主体性劳动力假说 B、附加性劳动力假说 C、乐观性劳动力假说 D、悲观性劳动力假说 8、Ed=0代表什么(D) A、需求缺乏弹性 B、需求富有弹性 C、单位需求弹性 D、需求无弹性 9、下列哪一种均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的L?瓦尔拉(A) A、一般均衡分析法 B、局部均衡分析法 C、静态均衡分析法 D、动态 均衡分析法 10、劳动力市场均衡的意义在于(BCD) A、企业效率提高 B、充分就业 C、劳动力资源的最优配置 D、同质的劳动力获得同样的工资 11、影响劳动力供给的人口因素包括(ABD) A、人口规模 B、人口城乡结构 C、人口出生率 D、人口年龄结构 12、农村劳动力向非农业的转移,使劳动力供给弹性趋向(B) A、减少 B、增大 C、不变 D、先增大后减少 13、如果资本存量增长率高于人口的增长率,其结果会是(D) A、均衡工资率下降,就业减少 B、均衡工资率下降,就业扩大 C、均衡工资率提高,就业减少 D、均衡工资率提高,就业扩大 14、工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于(ABC) A、劳动的负效用 B、劳动力再生产费用 C、劳动的边际生产率 D、劳动积 极性 15、提供土地、劳动、资本和企业家才能等生产要素服务,其各自的报酬分别 对应为(B) A、利润、工资、利息、地租 B、地租、工资、利息、利润 C、工资、利息、利润、地租 D、利息、利润、地租、工资 16、在以工资率为计量标准的条件下,工人基本工资所得在正常情况下(C) A、均低于工资率乘以时间单位数 B、均等于工资率乘以时间单位数 C、均高于工资率乘以时间单位数 D、不一定 17、货币工资是指工人单位时间的货币所得。它主要受哪些因素的影响(ABC) A、相关的工资制度安排 B、工作时间长短 C、货币工资率 D、工作 效率的高低

人力资源四级知识点总结

人力资源 第一章劳动经济学 一.*劳动经济学的研究方法(必须会) 1.实证研究方法:实证研究方法的目的在于认识客观事实 2.规研究方法:规研究方法以某种价值判断为基础。(主观) 规研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。主要障碍 有以下三类(多选):(1)信息障碍(2)体制障碍(3)市场缺陷 二.劳动力参与率的生命周期 15—19岁年龄组的青年人口劳参率下降;女性劳参率呈上升趋势 老年人口劳参率下降; 25—55岁年龄段男性成年人的劳参率保持高位水平(一级劳动力市场) 二级劳动力主要由中年妇女构成 三.劳动力需企业雇佣意愿和支付能力的统一。 四.工资形式 1.基本工资:基本工资是以货币为支付手段。 计时工资与计件工资是应用最普遍的基本工资支付方式。(单选) 计时工资计算方式:货币工资=工资标准*实际工作时间 2.福利:福利的支付方式分为两类:实物支付;延期支付 五.均衡国民收入=总供给=总需求=消费+储蓄=消费+投资 设均衡国民收入为Y,消费为C,储蓄为S,投资为I,则有: Y=C+S=C+I 六.失业类型(4个)正常失业 1.摩擦性失业 2. 技术性失业 3.结构性失业 4. 季节性失业 七.需求不足性失业(非正常性失业) 需求不足性失业表现为两种形式:其一为增长差距性失业;其二为周期性失业。 周期性失业,是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业。它是一种最严重,最常见而又最难对付的失业类型。(例如金融危机,通货膨胀) 缓解需求不足性失业的对策(单选):(1)刺激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。投资(国家) (2)政府的宏观调控:政府通过宏观财政政策,货币政策,并将两者和产业政策紧密结合, 推行积极的劳动力市场政策。 八.劳动力市场的制度结构要素 1. 最低劳动标准:包括最低工资标准和最长劳动时间标准。 2.最低社会保障 3.工会 *九.对就业总量影响最大的宏观调控政策是财政政策,货币政策和收入政策(多选) 财政政策的主要措施包括:调整政府购买水平,调整政府转移支付水平和变动税率。 货币政策的主要措施包括:调节法定准备金率,调整贴现率和公开市场业务。 十.收入差距的衡量指标——基尼系数(意大利经济学家基尼) 当基尼系数接近0时,收入便接近于绝对平等;反之,当基尼系数接近1时,收入便接近于绝对不平等。基尼系数小于0.2时,表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。 十一.收入政策措施

会计基础知识试题

第一章总论 一、单项选择 1.下列各项中,属于会计基本职能的是( )。 A.会计核算与会计预测 B.会计核算与会计决策 C.会计核算和会计监督 D.会计核算与会计分析 【答案】C 2.目前我国的行政单位会计采用的会计基础,主要是( )。 A.权责发生制 B.应收应付制 C.收付实现制 D.统收统支制 【答案】C 3.由于( )的存在,才产生了本期与其他期间的差异,从而出现了权责发生制和收付实现制。 A.会计主体 B.持续经营 C.会计分期 D.货币计量 【答案】C

4.对本单位财务会计报告的真实性和完整性负责的是( )。 A.会计机构负责人 B.单位负责人 C.记账会计人员 D.总会计师 【答案】B 5.会计对象是( )。 A.生产经营过程 B.企业所有的以货币表现的经济活动 C.会计主体 D.资金运动的数量方面 【答案】B 6.( )是会计的首要职能。 A.会计核算 B.会计决策 C.会计控制 D.会计考核 【答案】A 7.某企业2009年3月发生了如下经济业务:①预付下季度房租20000元;②收到3月份销售商品货款25000元,款项已仔人银行;③购买1000元的办公用品;④预收购货方定金12000元,货物尚未发送。以权责发生制为计算基础时,3月份的收支净额为( )元。

A.24000 B.16000 C.4000 D.36000 【答案】A 8.企业销售商品时,如果没有将商品所有权上的风险和报酬转移给购货方,即使已经将商品交付给购货方,也不应当确认销售收入,体现了会计信息质量( )的基本要求。 A.谨慎性 B.实质重于形式 C.相关性 D.重要性 【答案】B 9.关于会计核算的基本前提,下列说法中不正确的是( )。 A.会计基本假设包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量 B.如果企业发生破产清算,经相关部门批准后,可以继续适应持续经营假设 C.在我国,以公历年度作为企业的会计年度,即公历1月1日至12月31日 D.会计的货币计量假设,包含了两层含义,一是以货币作为会计的统一计量单位,二是作为会计计量单位的货币,其币值是稳定不变的 【答案】B 10.一般说来会计主体与法律主体是( )。 A.是有区别的 B.相互一致的

最新人力资源基础知识试题(含答案)最新考试题库(完整版)

1、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 2、为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是( )。 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?” 参考答案:C 3、周岁 B. 4、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯 D.贯彻按劳分配原则 参考答案:D 5、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 6、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。这种做法属于( ) A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷

参考答案:C 7、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。 A.事业部制的结构或形式 B.复杂的结构或形式 C.直线制的结构或形式 D.矩阵的结构或形式 参考答案:A 8、库克曲线的研究对象是组织中的( ) A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员 参考答案:C 9、( )适用的对象是中层以上管理人员。 A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法 参考答案:D 10、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A.培训的规模 B.培训的水平 C.培训的程度 D.培训的信度 E.培训的效果 参考答案:A, B 11、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

人力资源《四级理论知识》复习题集(第3701篇)

2019年国家人力资源《四级理论知识》职业资格考前 练习 一、单选题 1.关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是( )。 A、只调查与工作相关的情况 B、要评估调查材料的可靠程度 C、重视客观内容的调查核实 D、重视应聘者性格方面的主观评价内容 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第2章>第2节>背景调查的原则 【答案】:D 【解析】: 企业对应聘者进行背景调查时,应遵循以下原则:①只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的;②重视客观内容的调查核实,忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容;③慎重选择“第三者”,要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影响;④估计调查材料的可靠程度;⑤利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。 2.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监,那么,其最适合的招募来源是( )。 A、学校招聘 B、竞争对手与其他单位 C、下岗失业者 D、退伍军人 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第2章>第1节>内外部招聘方式的选择 【答案】:B 【解析】: 对于需要相关专业工作经验的岗位来说,用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才,有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。对于人力资源管理人员来说,通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。 3.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故( )的规定。

A、报告、登记、调查、处理、统计、分析 B、登记、报告、调查、处理、统计、分析 C、登记、调查、报告、处理、统计、分析 D、报告、调查、登记、处理、统计、分析 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第6章>第3节>劳动安全卫生管理制度 【答案】:A 【解析】: 制定工伤事故报告和处理制度的目的在于及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故,采取预防措施,总结经验,追究事故责任,防止伤亡事故再度发生,它是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。 4.以下关于工作要项的说法不正确的是( ) A、它可能是大量的非重复性活动 B、一个岗位的工作要项约4~8个 C、它可能是对组织结果有重大影响的活动 D、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第4章>第2节>绩效考评的基本步骤 【答案】:A 【解析】: 工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。 5.以下有关岗位技能工资制的说法错误的是( ) A、建立在岗位评价的基础上 B、由岗位工资和技能工资组成 C、有利于提高员工的业务水平 D、岗位工资和技能工资的比例很容易确定 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第5章>第1节>薪酬制度 【答案】:D 【解析】: 有关岗位技能工资制包括岗位工资(职务工资)、技能工资两部分,其中技能工资的优点是建立在岗位评价的基础上,有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性,但缺点是岗

会计基础知识试题及答案

会计基础知识 一、单项选择题 1、会计是以为主要计量单位,反映与监督一个单位的经济活动的一种经济管理工作。() A、实物 B、货币C、工时 D、劳动耗费 2、下列项目中,属于会计基本职能的是() A、计划职能、核算职能B、预测职能、监督职能C、核算职能、监督职能D、决策职能、监督职能 3、会计对象是企事业单位的() A、资金运动B、经济活动C、经济资源D、劳动成果 4、是将一个会计主体持续经营的生产经营活动人为划分成若干个相等的会计期间。() A、会计时段 B、会计分期 C、会计区间 D、会计年度 5、下边列各项中属于企业资产的是() A、应付账款B、实收资本C、销售收入D、原材料 6、最基本的会计等式是() A、收入-费用=利润B、收入-成本=利润C、资产=负债+所有者权益

D、资产+负债=所有者权益 7、企业期末所有者权益总额等于() A、期末资产-期末负债B、本期收入-本期费用C、期末资产-本期费用D、期末负债+本期费用 8、某企业6月初的资产总额为60000元,负债总额为25000元。6月初取得收入共计28000元,发生费用共计18000元,则6月末该企业的所有者权益总额为() A、85000元 B、35000元 C、10000元 D、45000元 9、某企业年初资产总额为126000元,负债总额为48000元。本年度取得收入共计89000元,发生费用共计93000元,月末负债总额为50000元,则该企业年末资产总额为() A、124000元 B、122000元 C、128000元 D、131000元 10、企业月初资产总额300万,本月生下列经济业务1)赊购材料10万 2)用银行存款偿还短期借款20万 3)收到购货单位偿还欠款15万存入银行,月末资产总额为() A、310万 B、290万 C、295万 D、305万 11、下列项目中不属于有价证券的是() A、国库券 B、股票 C、信用证存款 D、企业债券 12、下列项目中不属于企业的款项范围的是

2016年人力资源基础知识试题(含答案)试题及答案

1、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 2、劳动定额的基本表现形式有( )。 A.时间定额 B.看管定额 C.服务定额 D.产量定额 E.消耗定额 参考答案:A, D 3、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益,增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 4、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 5、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。 A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.单独面试 参考答案:B 6、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 A.传授观念 B.传授技能 C.传授知识 D.传授经验

参考答案:C 7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询 参考答案:A, B 8、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行 参考答案:A 9、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案:C 10、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯

人力资源管理师四级知识点上课讲义

人力资源管理师四级 知识点

薪酬: 1、结构工资制也称为:多元化工资、组合工资、分解工资; 2、福利包括:带薪年假和各种社会保险;福利分为:法定福利(五险一金、法定带薪假 日、特殊情况下的工资支付)和企业福利(工作餐、交通服务、企业带薪年假等)。 3、特殊情况下的工资支付包括:婚假工资、丧假工资、探亲假工资。 4、收入:员工获得的所有报酬(薪资、奖金、津贴、加班费等总和)。 5、奖励:员工超额劳动的报酬。 6、工资:按工时或完成产品件数计算员工应获得的报酬。(包括计件工资和计时工 资)。 7、薪酬关系实质是:雇佣关系(前提)、交换关系(劳动交换)。 8、企业薪酬制度的设计与完善包括:薪酬结构完善(即调整不同员工薪酬项目的构 成)、薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计。 9、最适用于销售人员的工资制度:销售提成制。 10、技术等级工资制的确定原则包括:劳动复杂程度、繁重程度、工作责任大小;由工 资等级表、技术等级标准、工资标准三项构成。 10、在技术等级工资制中,工种等级线是用来确定各工种起点登记和最高等级的等级线。 11、结构工资包括:基本(基础)工资、职务(岗位)工资、技能工资、年功(工龄)工资、奖励(效益)工资。 12、计件工资制中,劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度;工作等级是计算计件单价的基础。 13、直接薪酬包括:基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等(不包含福利),一般按现金形式支付;间接薪酬包括:社会保险、员工福利、股票期权等,一般按非现金形式支付或延期支付。 14、绩效评价等级:卓越、优秀、合格、基本合格、不合格,将员工的基本工资上下浮动10%。 15、最低工资率:单位劳动时间的最低工资数额。 16、法定平均月工作时间:20.83;日工资=月工资标准/21.75(月制度工作天数) 17、工资线愈陡,各等级之间工资差距愈大。 18、法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。 19、津贴和补贴的特点:单一性、灵活性、补偿性。 20、有薪节假(带薪假、探亲假、节日、事假等)属于:经济性福利。 20、经济性福利:除了工资和奖金外,对员工提供其他的经济补助的福利(包括:住房、交通、饮食、教育培训、医疗保健、有薪节假、文化旅游、金融性、企业补充保险和商业保险、其他生活性)。 21、非经济性福利:①咨询性服务(法律、心理健康等)②保护性服务(平等就业权利、隐私权利)③工作环境保护(实行弹性工作时间、缩短工作时间、参与民主化管理)。22、分配:社会在一定时期内对新创造出来的产品或价值即国民收入的分配(国家与企业之间的分配、企业与员工之间的分配)。 23、薪酬管理的原则:对内公正性、对外竞争性、对员工激励性、对成本控制性、对法律法规合法性。 24、工作岗位分析与评价,是制定科学合理的工资制度的前提和依据。 25、薪点工资制中,薪点数的确定可以取决于:岗位点数、个人绩效点数、个人贡献点数、技能点数。

会计从业资格考试试题基础知识模拟试题答案附后

会计从业资格考试试题基础知识模拟试题答案 附后 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

内部真题资料,考试必过,答案附后 一、单项选择题 ?本题共20题,每题1分,共20分。 1、会计核算中,由于有了()基本假设,才产生了本期与非本期的区别,从而出现权责发生制和收付实现制的区别。 A、会计主体 B、持续经营 C、会计分期 D、货币计量 您的答案:C?正确答案:C 解析:会计核算中有了会计分期基本假设,才产生了本期与非本期的区别,从而出现权责发生制和收付实现制的区别。 2、关于会计主体的概念,下列各项说法中不正确的是()。 A、可以是独立法人,也可以是非法人 B、可以是一个企业,也可以是企业内部的某一个部门

C、可以是一个单一的企业,也可以是由几个企业组成的企业集团 D、会计主体所核算的生产经营活动也包括其他企业或投资者个人的其他生产经营活动 您的答案:D?正确答案:D 解析:会计主体核算的只是主体本身的生产经营活动,不包括主体之外的其他企业或投资者个人的其他生产经营活动。 3、企业从净利润中提取盈余公积,会引起()。 A、资产内部的变化 B、资产和所有者权益同时增加 C、负债增加,所有者权益减少 D、所有者权益内部变化 您的答案:D?正确答案:D 解析:从净利润中提取盈余公积,会引起所有者权益内部的变化: 借:利润分配

贷:盈余公积—提取法定盈余公积 —提取任意盈余公积 4、下列各项中,()属于反映费用的科目。 A、制造费用 B、长期待摊费用 C、销售费用 D、应交税费 您未做该题?正确答案:C 解析:制造费用属于成本类科目;长期待摊费用属于资产类科目;应交税费属于负债类科目。销售费用属于损益类科目中反映费用的科目。 5、下列科目不属于损益类科目的是()。 A、管理费用 B、生产成本 C、财务费用

人力资源三级考试试题基础知识

2009年5月人力资源三级考试试题 第一部分职业道德 (第1—25题,共25道题) 一、职业首先基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1—8题) 1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都应该遵循的基本要求就是( )。 (A)有岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会 2、职业活动内在的道德准则就是()。 (A)守法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱 3、下列关于创新的说法中,正确的就是()。 (A)创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新就是对前人的继承与发展,既要崇拜前人又要不断否定前人 (D)创新需要发散性思维,敢于标新立异 4、下列关于“慎独”的理解中,正确的就是()。 (A)克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越就是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚谨慎的作风 (D)保持自己的独立人格 5、IBM公司招聘员工时,最为瞧重的职业道德素质就是()。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识 6、我国社会主义道德的核心就是()。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新 7、诚信的基本特征就是()。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性 (C)社会性、共识性,双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性 8、从业人员践人“公道”规范的基本要求就是()。 (A)平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第9—16题) 9、下列关于职业化的说法中,正确的就是()。 (A)职业化就是提高个人与组织竞争力的必由之路 (B)职业化就是全球职场的通用语言与职场文化

企业人力资源管理师(基础知识)

企业人力资源管理师(基础知识) 第一章:劳动经济学 1劳动资源的稀缺性属性: a):相对于社会和个人的无线需要和愿望而言相对于稀缺。 b):具有绝对的属性 c):在市场经济中,本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性。 2 市场运作的主体是企业和个人。企业:追求目标是利润的最大化。个人:追求的目标是效用最大化, 3 就业量与工资的决定是劳动市场的基本功能。 4 劳动经济学研究方法是:实证研究和规范研究 5 障碍包括:信息障碍,体制障碍,市场缺陷。 6 劳动力供给:指在一定市场工资率下,决策主体愿意并且能够提供劳动时间。 7 经济周期:指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替 8 劳动力市场:狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现实现劳动力的有效途径。 9 劳动力需求:在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量 10 劳动力市场:主体:所有个体和使用劳动力的企业 客体:即在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力 11劳动力市场的性质: a) 社会生产得以进行的前提条件 b) 与工资进行交换行为,使双方得到各自使用的价值,在交换中从自身利益出发,进行经济计量因而其交换只能是一种等价交换 c) 劳动力市场劳动交换,决定了劳动力的市场价值-------工资 12劳动力的本质属性:维护,反映和调节的经济利益的性质 13均衡分析方法:是揭示经济变量之间的关系,说明实现均衡的条件以及如何调整实现均衡方法 14劳动力均衡的意义:a)劳动力资源的最优分配b) 同质的劳动力获得同样工作c) 充分就业 15劳动力供给与人口规模成正向关系。 16工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用 17生产要素:a 土地b 劳动c 资本d 企业家才能 18基本工资是以货币为支付手段,按照时间或产量计算的报酬,是工资构成主要部分19工资率是指单位时间的劳动价格 20货币工资因素:a货币工资率 b 工作时间长度c 相关的工资制度安排 21实际工资:是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力。 (实际工资=货币工资/价格指数) 22实际工资两个因素影响:a 货币工资 b 价格指数 23计时工资基本特征:劳动量以劳动的直接持续时间来计量 24福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分 25福利支付方式:a实物支付b延期支付 26福利无论以何种方式表现,实质都是由工人自己的劳动支付的

2020下半年射阳县事业单位财务会计岗位考试《财会基础知识》试题及解析

2020下半年射阳县事业单位财务会计岗位考试《财会基础知识》试题 及解析 说明:本题库收集历年及近期考试真题,全方位的整理归纳备考之用。 注意事项: 1、答题前,考试务必将自己的姓名,准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时,你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意,所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的,不得分。 一、选择题(在下列每题四个选项中选择符合题意的,将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。) 1、企业最基本的会计等式是()。 A、资产=负债+所有者权益 B、收入-费用=利润 C、资产=负债+(所有者权益+利润) D、资产=负债+所有者权益+(收入-费用) 【答案】A 【解析】“资产=负债+所有者权益”是企业最基本的会计等式。故选A。 2、首次提出公共物品概念的经济学家是()。 A、亚当?斯密 B、大卫?李嘉图 C、保罗?萨缪尔森 D、理查德?马斯格雷夫 【答案】C 【解析】公共物品是指增加一个人对该物品的消费,并不同时减少其他人对该物品消费的那类物品。公共物品的这一定义由美国经济学家保罗?萨缪尔森首次提出。公共物品的形式化定义奠定了现代财政学的基础,从此,公共物品才被纳入与私人物品一样的经济学分析框架,分析公共物品的最优配置问题才成为可能。 3、在数据的分组中,()是一组变量值的代表值。 A、组距 B、上限 C、下限 D、组中值 【答案】D 【解析】在数据的分组中,组中值是一组变量值的代表值。

4、注册会计师执行会计报表审计业务获取的下列审计证据中,可靠性最强的是()。 A、购货发票 B、销货发票 C、应收账款函证回函 D、采购订货单副本 【答案】C 5、下列各项中,不属于增值税一般纳税人存货成本的是()。 A、商品的买价 B、商品的增值税(取得专用发票) C、商品的消费税 D、商品的运输费 【答案】B 【解析】增值税一般纳税人购进货物支付的增值税符合条件的可以抵扣,不计入存货成本。企业购货时所支付的运杂费等应计入存货的成本。消费税是价内税,包含在商品买价中。故选B。 6、社会主义经济制度的经济基础是()。 A、现代企业制度 B、生产资料公有制 C、无产阶级政权 D、按劳分配制度 【答案】B 【解析】社会主义经济制度是以生产资料公有制为基础的,它的产生不是以一种私有制形式代替另一种私有制形式,而是对资本主义私有制的否定,是一场消灭资本主义剥削制度的深刻革命。 7、公共物品的需求显示是通过()实现的。 A、市场交易 B、具有强制性的政治交易 C、协商 D、投票规则 【答案】B 【解析】私人物品的需求显示是通过自愿的市场交易实现的,而公共物品的需求显示是通过具有强制性的政治交易实现的。 8、下列项目中,不属于资产要素的是()。 A、应收账款 B、预收账款

人力资源管理师-基础知识习题+答案

一基础知识部分 一、单选题(每题有四个选项,其中只有一个是正确的,多选、少选、选错都不得分。) 200705-200905考题整理汇总 1、劳动力市场的基本功能是()P3 (A)调节资源的配置 (B)决定就业量与工资 (C)解决生产什么的问题 (D)解决如何生产的问题 2、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。P3 (A)观察研究方法(B)实证研究方法 (C)对比研究方法(D)规范研究方法 3、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。P6 (A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量 (C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量 4、()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。P7 A.经济规律 B.经济交替 C.经济周期 D.经济变动 5、实际工资计算公式是()p16 (A)货币工资/价格 (B)货币工资/价格指数 (C)货币工资X价格(D)货币工资X价格指数 6、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。P18 (A)总需求(B)总需求价格(C)总供给(D)总供给价格 7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。P20 (A)摩擦性失业(B)技术性失业(C)结构性失业(D)季节性失业 8、( )是造成非正常失业的主要原因。P21 (A)劳动生产率提高(B)气候的变化(C)市场经济的动态性(D)总需求不足 9、关于平均失业持续期表述错误的是() (A)无论时间长短都属于非正常失业 (B)它的长度是反映失业严重程度的重要指标 (C)平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性(D)平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者 10、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平.以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策.P25 (A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策 11、收入差距的衡量指标是( )。P26 (A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性 12、以下不属于劳动法基本原则特点的是()P29(A)指导性(B)权威性(C)稳定性(D)唯一性13、劳动法的首要原则是()P30 (A)保障报酬权(B)保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权(D)保障休息休假权 14、( )是劳动权的核心。P30 (A)择业权和劳动报酬权(B)就业权和择业权 (C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权 15、劳动法的立法宗旨在于() (A)规范企业的行为(B)规范劳动者行为(C)保护劳动者的合法权益(D)规范劳动力市场 16.关于社会保险的说法不正确的是()P31 A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准。 B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。 C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险。 D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现。

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