美容师的专业知识大全
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
美容师的专业知识大全
0%顾客不了解、不知道美容基本知识;52.6%的顾客喜欢专业知识丰富,并能给咨询指导的美容师。所以每个美容师都要尽可能地提高自己的专业水平和技巧,成为顾客的美容顾问。下面是店铺为大家整理的美容师的专业知识,供大家参考!
美容师的专业知识1:美容知识
1、什么叫氧化?
举一些日常生活中的氧化的例子:切成两半的苹果由原来的白色变成了黄色;铁钉生锈;伤口化脓;树叶变黄、干枯;鲜花凋谢,干枯;婴儿的肌肤水润、光泽、富有弹性,但随着年龄的不断增大,肌肤也开始发生变化,在不断地脱水、皱纹、长斑、干枯……这些都是氧化。简单的说,人体的衰老和得病就是一种氧化的过程。
2、什么叫抗氧化?
生物医学研究发现,一种强氧化物质——氧自由基对人体细胞连绵不断的破坏作用,造成人体衰老和各种如心脑血管、白内障、糖尿病、肿瘤等老化慢性疾病。抗氧化是指抵抗氧化作用,令细胞免受氧自由基的伤害,简言之,就是抗老化、抗衰老。
3、什么叫氧自由基?
氧自由基是人体细胞在氧化代谢过程中,生成的一种代谢产物,过多的自由基积存,会损害机体细胞的细胞膜,使细胞受损,从而使人衰老。服用一些能祛除体内自由基、提高人体的抗氧化能力,从而达到抗疲劳、延缓衰老的目的。
4、什么是天然抗氧化剂?
主要是指水果和蔬菜中所含的抗氧化剂。所有水果和蔬果中都含有天然抗氧化剂,如维生素A、C、E、P、多酚等。研究表明水果和蔬菜中的天然抗氧化剂具有保护效果。例如维生素 E 和β -胡萝卜素可以保护细胞膜;维生素 C 可以排出细胞内的自由基,等等。天然抗氧化剂可以帮助人类预防心脏病和癌症等多种疾病,并能增进脑力,延缓衰老。
5、产生氧化的原因?
皮肤是覆盖在人体表面的第一道天然防线,长期暴露在大自然之中,每时每刻都在受到环境污染、紫外线、工作压力、有害物质、营养等因素的氧化,产生大量的氧自由基,破坏我们的健康细胞,令细胞脱水、干枯乃至于死亡。
6、祛斑美白作用原理是什么?
●祛除表面导致肤色黯沉的老化角质。
●有效作用于麦拉宁细胞,抑制酪氨酸酶的活化,抑制黑色素生成,淡化色斑。
●阻挡晒伤和晒黑肌肤的紫外线
●深层滋养基底细胞,澄净柔白本质。
●深层祛斑美白、持久祛斑美白。
7、为什么会长斑?
日常生活中,紫外线、污染、辐射、烟尘、氧化自由基等时时侵害着娇嫩的肌肤,肌肤在自我保护过程中产生大量黑色素。通常黑色素会随着肌肤代谢和老化角质一起脱落,但如果肌肤代谢不畅,过多紫外线等外界刺激以及身体机能异常,黑色素就会堆积,造成色斑、暗沉。
8、不同斑反映什么肌肤问题?
1)黄褐斑(蝴蝶班/妊娠斑):细胞被氧化,肌肤“生锈”了。多对称分布于脸颊、额头、鼻部等处。与内分泌和身体脏腑健康有关。
2)晒斑(暗疮印/外伤性色素斑/日晒斑/辐射斑) :细胞“受伤”了,皮肤变“花”了。多分布于额头、脸颊及太阳穴附近。
3)雀斑(敏感性色素沉着斑/铅汞中毒型色斑):黑色素细胞“分家”,“麻麻点点”出来了。对称分布在鼻梁和鼻翼两侧,青春期和夏季日晒后,斑点数目会增加,颜色会加深。
美容师的专业知识2:销售知识
专业形象的塑造为顾客提供信息,介绍一些专业知识*如有关职业妆、晚妆介绍流行服饰、服装国内外美容美发潮流让顾客感到除了美容之外还学到了许多。
向顾客出售专业技术美容师是靠专业技术赚钱的,故一定培养良好的专业技术能力。精湛专业的技术能力是美容师在本行业的立身之本,也是美容院的立院之本.技术精良的美容师容易取得顾客的信任基本,美容院所有美容师的技术都优异是长期留住顾客的前提。因为技术水平欠佳而导致顾客流失到别的美容师手中,是美容师个人的损失,如果流失到其他的店,则造成了整个美容院的损失。所以千万不可以低估这一点。
广博的专业知识,吸引顾客把你当成美容顾问和指导。美容师的角色定位不是服务生!
推销的四个阶段 1、推销自己(给顾客留下好印象)
2、倾听和了解顾客(找出顾客的需求点)
3、推销产品利益(顾客需要的是产品带给他的利益)
4、推销产品本身
据美国纽约销售联谊会统计,71%的人之所以从你那里购买产品,是因为喜欢你、信任你、尊重你。推销首先是推销自己,美容师在推销产品和服务之前,首先把自己推销给客人。客人先喜欢你,接受你,信任你甚至依赖你,顾客就会买你的东西。如果他讨厌你,就不会给你这个卖给他产品的机会。
生意方程式:产品+人品=商品
从厂家进的货是产品,不是商品,加上美容师的人品,才是顾客需要的、愿意购买的商品。美国十大推销高手乔·坎多尔弗说,推销,98%是感情问题;2%是对产品知识的掌握。
可以看出,高超的推销术,首先是感情问题.,所以美容师在销售产品之前首先要做的工作是与顾客拉近距离,“三分钟成朋友,五分钟成亲人”,拥有了这种感情关系,不仅可使你的销售达到成功,而且能使你拥有永久的顾客。