江苏开放大学中小企业管理任务一
江苏开放大学
形成性考核作业
学号2017090200006 姓名汤宜
课程代码110080
课程名称中小企业管理评阅教师汤丽丽
第 1 次任务
共 2 次任务
江苏开放大学
任务内容：
通关测试一
一、单项选择
1、下列哪些是不属于创业者应具备的心理素质（）
A、自信和自主；
B、刚强、坚持、果断
C、情感富有感性色彩
D、开朗、乐观
2、“海归”回国创业是属于什么动机的创业（）
A、生存型创业
B、机会型创业
C、冒险型创业
D、保守型创业
3、一般认为，创业的最佳年龄是在（）
A、25～35岁之间
B、35～45岁之间
C、45～55岁之间
D、20～30岁之间
4、创业者曾在党政军团、行政事业单位掌握过一定权力，或者在企业中有过相当的经历，有着一定的市场、项目、资金、信息或人脉资源，借助于适当的时机，开始创业，这属于（）创业。
A、资源型
B、随即型
C、主动型
D、被迫型
5、以下哪个创业机会不属于人口因素变化带来的创业机会（）
A、为老年人提供的健康保障用品、
B、为独生子女服务的业务项目、
C、为上班女性提供的用品、
D、二手车交易、陪驾等创业机会
6、明显没有被满足的市场需求的创业机会为（）
A、潜在的市场机会
B、表面的市场机会
C、创新型市场机会
D、模仿型市场机会
7、在评估创业机会的时候，创业项目合理的税后净利，一般而言，应当（）
A、至少需要能够创造15%以上的税后净利
B、如果创业预期的税后净利是在5%左右就可以
C、至少需要能够创造25%以上的税后净利
D、至少需要能够创造30%以上的税后净利
8、上海有一位大学毕业生发现远在郊区的本校师生往返市区交通十分不便，创办了一家客运公司；双职工家庭，没有时间照顾小孩，于是有了家庭托儿所；没有时间买菜，就产生了送菜公司等，这些都是把（）转化为创业机会的成功例子。
A、竞争
B、创造发明
C、问题
D、顾客的差异
9、创业计划书是描述企业的目的、企业目标及实现目标的方法的文件，其中要详细写出企业在今后（）年中期望达到的目标。
A、3~5年
B、5~10年
C、1~2年
D、10~15年
10、摘要如同推销产品的广告，编制人要反复推敲，力求精益求精，形式完美，语句清晰流畅而富有感染力，以引起投资人阅读创业计划书全文的兴趣。特别要详细说明( )
A、计划的制定过程
B、企业的长期目标
C、计划的风险分析
D、自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
11、计划摘要将是风险创业者所写的（）一部分内容，是出资者( )要看的内容。
A、最后、首先
B、最后、最后
C、首先、首先
D、首先、最后
12、下面哪个不是编制创业计划书的注意要点？（）
A、尽量精练，突出重点；
B、换位思考，按照阅读创业计划书的读者的思路去写作；
C、以充分的调查、数据、信息为基础；
D、实事求是，不要进行任何包装。
13、对于企业可能面临的各种风险，融资者最好采取的态度是：（）
A、为了强调风险，可以采取适当夸大的态度，
B、产生的可能性小的风险可以忽略不计
C、应该对企业所面临的各种风险都认真地加以分析，并针对每一种可能发生的风险做出相应的防范措施
D、为了增大获得投资的机会可以缩小一些可能性较低的风险因素
14.、( )创业模式，最能体现创业精神，给创业者的成就感最强，对创业者的要求也比较高。
A、独立自创家族企业
B、特许加盟
C、收购
D、经销与代理
15、下面哪个是家族企业的优点：( )
A、往往会将一些家族成员带入企业
B、家族成员角色难以分清
C、所有权和经营权相结合
D、企业利益与家族紧密联系
16、对于特许经营，下列论述错误的是：（）
A、特许经营这一经营模式的实质，是企业运用无形资产进行资本运营
B、特许经营这一经营模式的实质，是企业运用固定资产进行资本运营
C、特许经营是实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。
D、特许人与受许人之间不是一种竞争关系，有利于共同扩大市场份额
17、下哪个不是收购现有企业的缺点? （）
A、可能收购的成本代价比较大
B、可能有许多未知的因素和风险
C、花费较多的时间与周期
D、已有一定的业务基础
18、合作创业的坏处是（）
A、可以与合作伙伴分享资源
B、可以与合作伙伴共担风险。
C、和合作伙伴共同决策，可能合作不适应。
D、可以实现优势互补。
19、按企业制度的形态构成划分，企业可分为：（）
A、个体企业、合伙企业、公司制企业
B、国有企业、私营企业、集体企业、混合所有制企业
C、工业企业、服务企业、商业企业
D、单一企业、多元企业
20、以下不属于公司制企业的特点是的（）：
A、公司制企业可以发行股票募集资本，从而扩大生产经营规模；
B、股东和公司都只以出资为限承担公司的债务和责任，从而降低了经营风险；
C、公司的所有权和经营权分离，实行专家管理克服了家族式管理的局限性。
D、股东按照协议共同出资、经营、分享利润并承担风险和连带无限清偿责任。
21、股东承担连带无限责任的企业是：（）
A、股份有限责任公司
B、有限责任公司
C、合伙制企业
D、公司
22、以下属于企业法人的是（）
A、有限责任公司
B、经济联合体
C、业主制企业
D、合伙企业
23、下面哪个不属于个人独资企业的特点？（）
A、组建和终止的程序都非常便捷，创建成本低。
B、经营、决策权都集中于企业主个人。
C、投资规模和发展前景相对有限，融资渠道也受限制。
D 、债务由投资人承担有限责任，风险较小。
24、合伙企业中，新合伙人入伙时，应当：（）
A、经全体合伙人同意，并依法订立书面入伙协议。
B、经三分之二以上的合伙人同意，并依法订立书面入伙协议。
C、经二分之一以上的合伙人同意，并依法订立书面入伙协议。
D、经三分之一以上的合伙人同意，并依法订立书面入伙协议。
订立入伙协议时，原合伙人应当向新合伙人告知原合伙企业的经营状况和财务状况。入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利，承担同等责任。
25、有限责任公司的股东必须符合法定人数，由（）股东出资设立
A、30个以下。
B、40个以下。
C、50个以下。
D、100个以下。
26、股东出资必须达到法定资本最低限额。有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）
A、30000元。
B、50000元。
C、100000元。
D、10000元。
27、企业设立登记程序除了以下（）种方式，都可以采取。
A、直接到企业登记场所申请
B、利用传真、电子数据交换、电子邮件提交申请
C、邮寄申请三种方式
D、口头申请
28、关于一人有限责任公司，下列判断错误的是：（）
A、一人有限责任公司不设股东会。
B、一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币10万元，股东可以分次缴纳。
C、一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司。该公司不能投资设立新的一人有限责任公司。
D、一人有限责任公司应当在公司登记中注明自然人独资或者法人独资，并在公司营业执照中载明
29、车站附近是往来旅客集中的地区，适合发展（）
A、餐饮、食品、生活用品。
B、适宜开设大型综合商场和特色鲜明的专卖店。
C、适合向驾车者提供生活、休息、娱乐和维修车辆等服务。
D、应经营一些可比较挑选的商品。
30、能满足消费者某种特殊偏好的特殊商品包括古玩、钓鱼用具、古装书等，经营这类商品（）
A、专营店店址不必一定设于闹市区，但经营商品一定要品种齐全。
B、专营店店址一定要选择在闹市区，经营商品也一定要品种齐全。
C、专营店店址一定要选择在闹市区，但经营商品不一定要品种齐全。
D、专营店店址不必一定设于闹市区，经营商品也不一定要品种齐全。
31、价高耐用的选择性消费品包括服装、家具、家用电器之类，经营这类商品的商店应（）
A、在旅游景点附近，那里客流量大
B、应最大限度地接近消费者，距居民区300米，步行即可到达的路程为宜。
C、在火车站附近，便于运输
D、靠近店铺密集的商业区，便于顾客多家比较选择。
32、工厂配送经营选址（）
A、不必考虑在租金较高的路边，可选择租金较便宜的地方；
B、选择方便人们购买和显眼的地方，
C、客流量大的地方
D、居民区附近
二、配对选择
1．车站附近是往来旅客集中的地区，（）
2．商业区是居民购物、聊天、休闲的理想场所，（）
3．影剧院、公园名胜附近，（）
4．在居民区，（）
5．在市郊地段，（）
6．在繁华街区，客流一般以购物为目的，停留的时间相对较长，（）
7．在机关、学校、工厂附近，客流主要是路过，相对停留时间短，（）
A、适合经营餐饮、食品、娱乐、生活用品等
B、适宜开设大型综合商场和特色鲜明的专卖店。
C、适合发展餐饮、食品、生活用品
D、应经营一些选择性不强，可以直观鉴别质量、携带方便的商品。
E、应经营一些可比较挑选的商品。
F、不妨考虑向驾车者提供生活、休息、娱乐和维修车辆等服务
G、给家庭生活提供独特服务的生意，都能获得较好发展
三、举例说明题
1、举例说明如何根据优势选择创业机会
2、举例说明创造发明如何带来创业机会
四、分析题
1、餐饮创业项目因餐馆的规模、定位不同，所需的创业资金也有较大的区别。在管理上，餐饮项目也有较高的要求，要有较高的管理水平。请以餐饮业为例，可以通过什么样的餐饮服务，来获得创业机会？
2、大家都知道牛仔裤的发明人是美国的李维斯。当初他跟着一大批人去西部淘金，途中一条大河拦住了去路，许多人感到愤怒，但李维斯却说“棒极了！”他设法租了一条船给想过河的人摆渡，结果赚了不少钱。不久摆渡的生意被人抢走了，李维斯又说“棒极了！”，因为采矿出汗使很多饮用水很紧张，于是别人采矿他卖水，又赚了不少钱。后来卖水的生意又被抢走了，李维斯又说“棒极了！”，因为采矿时工人跪在地上，裤子的膝盖部分特别容易磨破，而矿区里却有许多被人丢弃的帆布帐篷，李维斯就把这些旧帐篷收集起来洗干净，做成裤子销量很好，“牛仔裤”就是这样诞生的。
作答结果
三、举例说明题
1、举例说明如何根据优势选择创业机会
答：比如你有现成客户，典型的如很多外贸公司销售员出去自己创业，把自己积累的客户带去新公司；或者你拥有技术，比如学徒工满师后自己开店，比如你先天具备某一领域的专长；或你的至亲好友中有着某方面特殊资源的人等。
2、举例说明创造发明如何带来创业机会
答：创造发明提供了新产品、新服务，更好地满足顾客需求，同时也带来了创业机会。比如随着电脑的诞生，电脑维修、软件开发、电脑操作的培训、图文制作、信息服务、网上开店等创业机会随之而来，即使你不发明新的东西，你也能成为销售和推广新产品的人，从而给你带来商机。
四、分析题
1、答：（1）选择合适的地点开一家风味独特的餐馆，以美食来吸引顾客。如现在众多的川菜馆、湘菜馆等。
（2）发展风味小吃，组织来货来料、生产及加工一条龙服务，和麦当劳快餐业一样，实行定点、定时、定效的服务。
（3）以便利取胜，供应上班族所需要的各种快餐、早点及所需要的各种小食品、方便食品等等；采取预订、送货上门、发就餐卡等形式吸引单位客户。
（4）发展小吃店的服务中心。组织一个服务公司，进行专业化服务，与众多的小吃点签定协议，定时定量发送发酵好了的面，或者特制的面团、面皮、面条等，可供给做小吃所特别需要的配料，专门为小饭店组织洗好的菜、切洗好的各式菜样。
2、答：（1）李维斯将问题当作机会，最终实现了致富梦想，
（2）李维斯能发现被抓住这样的创业机会，得益于他什么样的心态？
答：得益于他有一种乐观、开朗的积极心态。
2、
完成日期（学生填写）：
得分：
评语：
评阅时间：
课程名称：中小企业管理第 1次任务评阅教师：
开放大学人力资源形考精编WORD版
开放大学人力资源形考精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的? （1）该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退则进行罚款的决定，改革不合理的厂纪厂规，有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲，贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 (2)如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式？（2）鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长还改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的行之有效的规章制度，为解决工人洗澡排队的问题，厂里应该彻底改善女澡堂，这样就扫清了新规定执行的障碍。（1）对于服务工的投诉，我们应该首先对他进行表扬，因为在他的工作说明书中没有明确写明包括清扫工作，但他最终还是执行了车间主任给他下达的临时性任务。对于机床操作工，应对他进行批评教育，使他明白在以后的工作中应该注意保持机床周围的环境清洁。 （2）对于如何防止类似问题的发生，就说明我们再做工作分析时，有些事是控制不了的，就应该对工作说明书进行修改。对操作工的工作说明书应该增加，在工作时间要注意保持机床周围的清洁，如果因为工作不慎而造成对周围环境污染的情况，应担负一定的责
江苏开放大学 大学英语第三次
江苏开放大学 形成性考核作业 学号2017020400168 姓名张婷婷 完成日期2017年10月26日课程代码110004 课程名称大学英语A（专）评阅教师（教师填写） 得分（教师填写） 评阅时间2017年X月X日第 3 次任务 共 4 次任务
江苏开放大学大学英语（A）（专） 形成性考核 3 答题纸 I. 选择填空（每小题2分，共20 分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B D C B D A C A B A II. 用方框里所给的短语完成对话（每小题2分，共10分） 1 2 3 4 5 A D E C B III. 阅读理解（每小题2 分，共40 分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B C A B C A A B C C 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C B C D B A B A B C IV. 完成句子（每小题3 分，共30 分） 1. gvailabied that in shop 2. so dirty that i have to wash it 3. for a variety of reasons 4. no matter how long it takes 5. cell phones do harm to brains 6. commit to peace working for himseip 7. will get used to it soon 8. contribute to this discussion 9. be invohed in important decisions 10. wih regard to ife and death 教师评语：。
国家开放大学电大最新《人力资源管理》(113)练习题及答案解析
第一章人力资源管理导论 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。成年人口观 人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。经验 具有内耗性特征的资源是()。人力资源 “人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于()。过程揭示论 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。观念上 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。经济人 “社会人”人性理论假设的基础是什么？()。霍桑试验 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？()。职工 期望激励理论属于哪种类型的激励理论？()。过程型激励理论 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()。思想 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？()。资源 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？()。内容性激励理论 任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？()。对一般管理者 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？()。以人为中心、理性化团队管理 每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？()。开放式的悦纳表现 “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？()。“经济人”假设 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？()。“社会人”假设 下面哪一项不是人本管理的基本要素？()。产品 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？()。培育和发挥团队精神 明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？()。压力机制 什么是人力资源？人力资源有什么特点？ 答：人力资源，广义上指一定区域内的人口总量；狭义上指劳动力资源，即一定时间、一定地域内有劳动能力的适龄劳动人口及实际参加社会劳动的非适龄劳动人口的总和。 特点有生物性、社会性、能动性、再生性、时效性、共享性、可控性、变化性与不稳定性、个体的独立性、内耗性、主导性等。现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 1管理的观念不同 现代人力资源管理与传统人事管理的不同, 首先体现在对“人”的认识观念上。传统的人事管理视人力为成本, 将员工视为成本负担, 因此企业尽量降低人力投资, 以提高产品在市场上的竞争力。 2管理的模式不同。 传统的人事管理基本上属于行政事务管理，多为“被动反应型“的操作式管理, 主要是按照上级决策进行组织分配和处理。现代人力资源管理多为“主动开发型”的战略型、策略式管理，重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥，要求企业必须在快速变动的环境下，主动发现问题所在，懂得利用信息技术去寻找对策，提出创新的构思。 3管理的内容不同。 传统人事管理内容简单，主要是对员工“进、管、出”的管理过程。“进”是指员工的招聘、录用；“管”是指员工的考核、奖惩、职务的升降、工资福利待遇、档案管理等；“出”即办理员工离开的各种手续等等。现代人力资源管理涵盖了传统人事管理的基本内容，而且管理内容更加丰富，工作范围拓宽了。 4管理地位不同 传统的人事管理属于功能性部门，管理活动处于执行层、操作层，往往无需特殊专长、不需要有专业知识、不需要有良好的管理水平和综合素质，着重展现各种功能及执行效率，单纯处理文书、事务性工作的人事行政、执行已制定的政策、活动、薪资
江苏开放大学行政管理学第一次(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 江苏开放大学 形成性考核作业 学号2017020400168 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学 评阅教师 第一次任务 共五次任务 江苏开放大学 任务内容：
一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政学 2、行政权力 3、行政责任 二、单选题（每题2分，共12分） 1、伍德罗·威尔逊于1887年发表了( )，标志着行政管理学作为一个独立的领域加以研究。 A《行政学之研究》 B《政治与行政》古德诺，美国，1900 C《行政学导论》怀特，美国，1926，首套行政学教材，确立了行政学学科体系 D《行政学原理》魏毕劳，美国，1927 2、1937年美国行政学家（）提出了著名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”七职能说。 A.伍德罗·威尔逊 B.古利克 C.孟德斯鸠 D.L.D.怀特 3、行政学作为一门独立的科学，产生于19世纪末20世纪初，缘起于（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4、被称为“科学管理之父”的是（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.古利克 5、被尊称为“组织理论之父”的是著名行政学者（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.伍德罗·威尔逊 6、我国实行“议行合一”体制，宪法将制定行政规章的权力授予
（）。 A全国人大B国务院及各部委C 最高人民法院D最高人民检察院 三、多选题（每题3分，共15分） 1、法国启蒙大师孟德斯鸠把管理国家的活动分为（）三类。A立法B行政C司法D检察 2、行政学产生以后，大体上经历了（）三个时期。 A.科学管理时期 B.行为科学时期 C.近代管理时期 D.现代化管理时期 3、无论一个国家采取何种政治制度，至少（）必须由中央政府执行。 A国防B外交C货币D立法 4、在行政行为中，根据行政责任主体和责任内容的不同，可以把行政责任分解为（）。 A政治责任B法律责任C道德责任D行政责任 5、现代行政权力运行的基本原则是（）。 A以民意为基础 B以政策为依据 C以法律为准绳 D以国家和社会公共服务为目的 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、行政学的研究内容是什么？ 2、行政权力的内涵主要包括几个方面？ 3、现代国家行政权力的来源包括哪几个方面？ 4、行政权力的基本功能有哪些？
江苏开放大学英语(A)第二次形考作业
江苏开放大学形成性考核作业2
Quiz 3答题纸 请用黑色字体将相应试题答案填写在答题纸中不将答案填入答题纸中视为无效作业 第一部分￡交际英语（冀与 2. C 3. <1 & ； A 每小 4. B 満分P分: 5. D 1. B -*-1二部分 衷 鱸说S解（共 1： 2小 罠 j每 <1彗..§ 4鴻分3 6. B 7. B 8. B 9. B 10. A 11 .C 12. D 13. A 14. B15. A 営 二二迪a 词汇占结松1 （e a丄 Kt乱毎小題器分■満分 16 .D 17. A 18. D 19. D20. A 第四部分 晝完型填空（共5卒 审”毎个二】J i ”涛分15XV1 21 .E 22. A 23. D 24 . C 25. B 第五肉 分:; 写作（灌分佬分） Practice Makes Perfect The say ing that practice makes perfect means that after you have pie nty of practice in what you are doing, you will be perfect in it. He who practices a lot will master the skill more quickly tha n he who seldom or hardly practices. For example, whe n we lear n En glish, we have to lear n grammar, words, expressi ons and so on. The most importa nt thi ng may be how to put what we have lear ned into practice. If you only lear n the grammar rules by heart and dofi t do eno ugh exercises, it is certain that you can7 t understand them perfectly. But if you practice a lot, maybe you will un dersta nd them more deeply and you can find some good methods of applying them. Memorizing English words whenever time permits, we can easily memorize them and can even find a way to memorize them more quickly. There is ano ther example. A famous sin ger can sing very welt. Of course, his tale nt is very importa nt, but practice is n ecessary. It is n ecessary to practice tomake the sin ger sing better and better. It is evident that practice is important for everybody. If you want to improve your study and work, you should remember that practice makes perfect.
2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库
人力资源管理复习 单选题 特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范（ D ）不属于 福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.（ A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.（ A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、 晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的 方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.（C）选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.（C ）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高
江苏开放大学英语B形成性考核作业
江苏开放大学英语B形成性考核作业 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
江苏开放大学 形成性考核作业 4 Quiz 7 答题纸 请用黑色字体将相应试题答案填写在答题纸中 不将答案填入答题纸中视为无效作业 1．C 2. D 3. A 4. B 5. C 6．B 7. B 8. B 9. A 10. B 11．D 13. D 14. D 15. A 16．A 17. B 18. B 19. A 20. C 21．B 22. E 23. D 24. A 25. C My Dream the dream blooming flower everyone haa dream, a beautiful drea
different environment, different life background, experience of thingdifferent, everyone'dream ialso different. some people want to become national leaders, some people want to be a scientist, and some people want to become a businessman. the dream i just want to be an ordinarperson. do the people useful thingin ordinarpost. for example, when a teacher, to impart knowledge to the next generation; when a doctor, save dead trauma; when a gardener, contribute to the greening of the environment. the dream ibeautiful, but to achieve the dream, no wordcan, in the dreamof the road, will encounter difficulties, setbacks, resistance, if did not have the courage, will, you will be verdifficult to realize hidreams. the dream cannot do without knowledge, so i think the first step to realize mdream ito accumulate knowledge, we now need to do ito studhard, overcome the difficultiein learning, grasp more knowledge, to lathe foundation for the realization of dreams. let ubrave to face life. Quiz 7 试题 此部分共有5个未完成的对话，针对每个对话中未完成的部分有4个选项，请从 A、B、C、D中选出正确选项。 1.—Excuse me, can you tell me the way to the nearest hospital
江苏开放大学英语(A)第一次形考作业
江苏开放大学形成性考核作业1
Quiz 1 答题纸 请用黑色字体将相应试题答案填写在答题纸中 不将答案填入答题纸中视为无效作业 1． B 2. D 3. A 4. C 5. A 6． A 7. B 8. A 9. B 10. A 11．A 12. C 13. B 14. D 15. C 16．B 17. A 18. D 19. C 20. C 21．D 22. A 23. C 24.B 25. E Recreations are an important part of people’s life. For example, after hours of attentive study, students will feel like having a game to relax their nerves. Workers may find it very satisfying to sit in front of a TV set when they come back from a day’s tiring work. Besides, recreations serve as a pleasant way for the retired people to pass their job-free time. Generally speaking, there are two kinds of recreations: physical activities and intellectual activities. Physical activities keep one fit and develop team spirit.
江苏开放大学行政管理学第一次
江苏开放大学 形成性考核作业学号28 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学评阅教师 第一次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政学 2、行政权力 3、行政责任 二、单选题（每题2分，共12分） 1、伍德罗·威尔逊于1887年发表了( )，标志着行政管理学作为一个独立的领域加以研究。A《行政学之研究》 B《政治与行政》古德诺，美国，1900 C《行政学导论》怀特，美国，1926，首套行政学教材，确立了行政学学科体系 D《行政学原理》魏毕劳，美国，1927 2、1937年美国行政学家（）提出了著名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”七职能说。 A.伍德罗·威尔逊 B.古利克 C.孟德斯鸠 D.L.D.怀特 3、行政学作为一门独立的科学，产生于19世纪末20世纪初，缘起于（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4、被称为“科学管理之父”的是（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.古利克 5、被尊称为“组织理论之父”的是著名行政学者（）。 A.亨利·法约尔 B.泰罗 C.马克斯·韦伯 D.伍德罗·威尔逊 6、我国实行“议行合一”体制，宪法将制定行政规章的权力授予（）。 A全国人大B国务院及各部委 C 最高人民法院 D最高人民检察院 三、多选题（每题3分，共15分） 1、法国启蒙大师孟德斯鸠把管理国家的活动分为（）三类。 A立法 B行政 C司法 D检察
2、行政学产生以后，大体上经历了（）三个时期。 A.科学管理时期 B.行为科学时期 C.近代管理时期 D.现代化管理时期 3、无论一个国家采取何种政治制度，至少（）必须由中央政府执行。 A国防 B外交 C货币 D立法 4、在行政行为中，根据行政责任主体和责任内容的不同，可以把行政责任分解为（）。 A政治责任 B法律责任 C道德责任 D行政责任 5、现代行政权力运行的基本原则是（）。 A以民意为基础 B以政策为依据 C以法律为准绳 D以国家和社会公共服务为目的 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、行政学的研究内容是什么？ 2、行政权力的内涵主要包括几个方面？ 3、现代国家行政权力的来源包括哪几个方面？ 4、行政权力的基本功能有哪些？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政学——行政学又称行政管理学、公共行政学，是一门研究国家行政管理活动及其行政规律的学科。 2、行政权力——行政权力是国家政权的重要组成部分，即国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务、执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力量。 3、行政责任——行政行为主体在行使行政权力过程中向授权机关或上级机关负责，进而向公民或全社会负责的活动。 四、简答题（第一、二题每题14分，第三、四题每题15分，共58分） 1、答题要点：行政学研究主要内容大体包括三个部分：
2020年国家开放大学电大《人力资源管理》问答题解析
人力资源管理——案例分析题 问题：请用人力资源人本管理理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。 该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上，贾厂长尊重职工，关心职工，并满足他们的需要，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。 我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难： 1、把职工是为“组织人”，工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求，甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令，因此，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理地、行之有效的规章制度。 2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设，如为解决工人排队洗澡的问题，厂里应彻底改造女澡堂；为解决职工迟到问题，兴建家属宿舍；为解决职工小孩无人带问题，建设配套托儿所，已解决职工的后顾之忧，。 3、在管理中应以激励为主要方式，管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人们相应的需求，通过满足工人们的需求以激励他们，从而提供他们工作的积极性。 4、培育和发挥团队精神，提高领导自身的影响力和增强威信，并引导员工参与管理。对于新制度形成前要广泛听取职工的意见，发挥员工的参政议政意识，在制度执行前要广泛宣传动员，营造良好的组织气氛。建立良好的沟通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行动上达成共识。 5、积极开发人力资源，要合理配置人才，在人力资源规划时应合理考虑性别结构、年龄结构。 以上几点也正是本公司一直以来崇尚的人本管理理念，我们公司成立工会，让员工积极主动参政议政，而企业也努力营造民主气氛。在公司，我们有良好的办公环境同时还有员工的休闲娱乐区，让员工在工作之余能充分释放压力，从而得到身心健康，进而提高工作效率。总而言之，人本管理是现代管理的需要，只有这样才能调动员工的工作积极性和主动性，才能发挥员工的主观能动性，提高工作效率。
开放大学人力资源形考
1，罗芸给老马的考绩用的是印象考评法，案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行了考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配数。这显然是用的印象考评法。 2，罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。 （1）印象考评发容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。 （2）公正的讲，老马很善于和他重视的人包括有好几位已被提升当上其他地区的经理。老马这一年的工作总的来说干的不错。我想作为地区经理应该考虑这一客观因素，太爱表现自己虽然是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应该的。 3，（1）有印象考评发改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。 ’（2）天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化。做好考评前对员工的思想教育工作，说明考评是对过去工作反应。绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同，绩效考评不能在主观掺入提拔的标准，应提倡竞争上岗，条件公开。 1，百货公司实行绩效工资的工资制度。 2，所谓绩效工资制就是企业常用的几件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红，亦即把报酬和绩效结合起来。在各制度中，计件工资和分红制使用的最广泛。其中按利分红在西方主要是针对各级主管。他们的年收入同公司的经营状况直接相关。这种方法能促使各级管理人员努力工作，创造最优的组织绩效，因而具有很大的激励作用。提成工资的优点是，员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩，按劳分配透明度高，能有效调动员工的劳动积极性；提成工资渐变易行，制定成本和执行成本较低。但提成工资也有一下几个缺点。（1）它导致员工过分注重销售额和销售量较大的产品，而护士培养固定客户和努力推销销路差的产品；（2）容易导致员工之间的收入差距过大，影响员工之间的和睦关系；（3）导致员工忽视售后服务等非销售任务；（4）员工收入稳定性差
江苏开放大学大学英语2答案
开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码 110004 课程名称大学英语A（专）评阅教师（教师填写） 得分（教师填写） 第 2 次任务 共 4 次任务 开放大学大学英语（A）（专）
形成性考核 2 答题纸 I. （每小题 3 分，共 60 分） 1. a foolish idea 2. very strange to you 3. we didn’t see anyone all day 4. it’s really a good film 5. all his free time 6. any money on herself 7. learned something from the experience 8. deal with the problem 9. you are ill 10. the weather conditions 11. is known for 12. is best known for 13. is different form British English 14. are different from each other 15. import for you to make a plan 16. important for you to pass the exam 17. will benefit form free medical examination 18. will provide cash benefit 19. apply for a job 20. apply to Harvard II. （每小题 2 分，共 40 分） 1-5. CABCA 6-10. BACBC 11-15. BABDC 16-20. ABABC 开放大学大学英语（A）（专）
江苏开放大学大学英语2答案
开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110004 课程名称大学英语A （专）评阅教师（教师填写） 得分（教师填写） 第 2 次任务 共 4 次任务
开放大学大学英语（A）（专）
形成性考核 2 答题纸 I. （每小题 3 分，共60 分） 1. a foolish idea 2. very strange to you 3. we didn ' t see anyone all day 4. it ' s really a good film 5. all his free time 6. any money on herself 7. learned something from the experience 8. deal with the problem 9. you are ill 10. the weather conditions 11. is known for 12. is best known for 13. is different form British English 14. are different from each other 15. import for you to make a plan 16. important for you to pass the exam 17. will benefit form free medical examination 18. will provide cash benefit 19. apply for a job 20. apply to Harvard II. （每小题 2 分，共40 分） 1-5. CABCA 6-10. BACBC 11-15. BABDC 16-20. ABABC
国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核册
·人力资源管理（专）形成性考核册答案· 人力资源管理作业 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现! C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A．人的管理第一B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A．人员档案资源 B．人力资源预测
(新)江苏开放大学行政管理学第二次
江苏开放大学 形成性考核作业学号2017020400168 姓名张婷婷 课程代码110058 课程名称行政管理学 评阅教师 第二次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政组织 2、行政职能 二、单选题（每题2分，共4分） 1、（）是由政府的阶级性所决定的，集中体现了政府行政组织的阶级性。 A统治性职能 B保卫性职能 C管理性职能 D服务性职能 2、（）是公共行政学研究的核心问题。 A、行政职能 B、行政监督 C、行政决策 D、行政体制 三、多选题（每题3分，共21分） 1、行政组织的主要任务是（）。 A组织中央政府的行政管理活动 B组织地方各级政府的行政管理活动 C管理国家事务 D管理社会公共事务 2、中国行政组织的主要特征是（）。 A天人合一的价值观 B精致严密的组织结构 C完美的事权划分模式 D高超的组织美学设计 3、国家行政组织的基本特征（）。 A、政治性与权威性； B、公共性与服务性； C、科学性与系统性 D派生性和强制性 4、行政组织与政党组织和国家组织相比，具有（）。 A派生性 B执行性 C垂直性 D强制性 5、（）构成行政组织的三大结构要素。 A行政职位 B行政人员 C行政资源 D行政职务 6、从国家性质的角度出发，行政职能可划分为（）。 A奴隶制国家的行政职能 B封建制国家的行政职能 C资本主义国家的行政职能 D社会主义国家的行政职能
7、按照内容和形式，可以将公共服务划分为（）。 A基础公共服务 B经济公共服务 C社会公共服务 D公共安全服务 四、简答题（每题13分，共65分） 1、如何理解行政组织内涵？ 2、作为成员组织的政府组织对公务员的基本要求是什么？ 3、现代行政组织的原则是什么？ 4、行政职能的特点有哪些？ 5、行政职能体系的影响因素有哪些？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共10分） 1、行政组织——行政组织是指国家为推行政务依法组建的行政机构体系。 2、行政职能——行政职能也称政府职能，是指政府依法对国家政治、经济和社会事务进行管理时所承担的职责和任务。 三、多选题（每题3分，共21分） 四、简答题（每题13分，共65分） 1、 （1）行政组织是行政权力的物化，是中央和地方各级政府行政管理活动的主体；（2）国家行政组织是依照法定程序组建和变更的； （3）行政组织是各类行政机关的有机结合，是由人员、职位、单位、部门等复合而成的有机整体； （4）行政组织机构改革与发展的直接目的，在于有效地配置行政事权和资源，从组织上处理好公平与效率的关系，更加有效的管理国家和社会公共事务。
国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库及答案
《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库 第一部分四次作业试题及答案 第一次作业 一、单选题 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？( ) C. 再生性 2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。 B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( ) C. 战略衡量 4.具有内耗性特征的资源是（） B. 人力资源 5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。 C. 控制与评价 6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 产品 7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( )。 C. 组织战略 8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。 D. 战略分析 9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。 C. 人才资源 10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( ) A. 16周岁 11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？( ) A. 共享性 12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。 D. 预测未来的人力资源需求 13.确切地说智力是人力资源的哪一部分？( )。 C. 基础 14.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（）性假设基础上提出来的。 D. 经济人
江苏开放大学行政管理学5
江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110058 课程名称行政管理学评阅教师 第五次任务 共五次任务
江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政监督 2、行政文化 3、公共预算 二、多选题（每题3分，共18分） 1、我国行政监督内部监督体系的主体包括（）。 A、行政监察部门 B审计部门 C上级行政机关 D国家司法机关 2、我国行政监督外部监督体系的主体包括（）。 A国家权力机关 B国家司法机关 C执政党 D民主党派 3、按照行政监督主体的不同，可以将行政监督划分为（）。 A政党监督 B国家机关自身监督 C社会监督 D群众监督 4、专门监督包括（）。 A行政监察 B行政复议 C审计监督 D主管监督 5、行政文化的特征是（）。 A 普适性与民族性 B一般性与个体性 C适应性与整合性 D现实性与历史性 6、库珀将行政伦理思考的方式划分为（）几种层级。 A情感表达层次 B道德规则层次 C伦理分析层次 D后伦理层次 三、简答题（第一题12分，其余每题11分，共67分） 1、行政监督的外部监督体系包括哪些内容？ 2、行政监督包括哪些类型？ 3、行政文化的内容包括哪些方面？ 4、按照作用的区别和分析角度的不同，行政文化可以分为哪些种类？ 5、行政文化建设的基本要求是什么？ 6、行政文化建设的基本路径是什么？ 作答结果： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、行政监督——行政监督是指对国家行政的监督，是政党、国家和人民根据法律的规定，对国家行政机关及其工作人员在行政管理活动中执行法律与遵守纪律的情况所进行的检查、督促、指导、纠错的活动。
2020年国家开放大学电大《人力资源管理概论》形成性考核题库
《人力资源管理概论》网上1---3次计分作业答案 说明：按每道题第一个字的开始拼音字母顺序分类排列，以方便查找。题目前的数字为出现在该试卷上的题目编号，可忽略。 单选题 B 1. 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（C）。A.视听法B案例教学法 C. 角 色扮演法 D. 操作示范法 4. 标准工资的计算公式是（B ）A. 标准工资=月工资标准 B. 标准工资=月工资标准–缺勤天数×日工资标准 C. 标准工资=日工资标准 D. 标准工资=缺勤天数×日工资标准 C 9. 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（C ）的特性。 A. 资本性 B. 时效性 C. 内耗性 D. 能动性 1. 测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（C ）。 A. 反应标准 B. 学习标准 C. 成果标准 D. 行为标准 5. 从法律角度看，企业的招工简章或就业规则（A）。A. 具有要约的法律效力 B. 不具有要约的法律效力 C. 必须经过司法部门公证后，才具有要约的法律效力 D. 必须经过劳动行政部门鉴证后，才具有要约的法律效力 D 3. (D）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。 A. 研讨法 B. 角色扮演法 C. 案例教学法 D. 讲授方法 3.(D）的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才，和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。 A. 职业生涯规划 B. 长期规划政策 C. 人力资源规划 D. 管理继任规划 7、对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活动是（C ）。 A.人力资源规划 B.工作设计 C.工作分析 D.绩效评估 5. 对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权重（A ）工作目标设定。 A. 大于 B. 小于 C. 等于 D. 不好比较