企业成功范例分析

企业成功“以少变多”的实例

“选择了一个行业，建立一个现代企业的制度，打造了一个职业团队，树立一个品牌”。

王石

王石简介：王石，汉族，原籍安徽金寨，1951年1月出生于广西壮族自治区柳州市，兰州交通大学给排水专业毕业，1988年重心改为发行股票，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1911年公司在深圳证券交易所正式挂牌上市交易，王石历任公司董事长兼总经理，1992年2月辞去总经理职务，为摩托罗拉做过广告，登顶世界最高峰。这就是王石，一个当过兵，上过学，做过工人，当过老板，攀登过高峰，一个敢于冒险的人。

万科简历：万科股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

作为中国房地产行业的领跑者，万科企业股份有限公司向来具有行业风向标的作用。万科及其掌门人王石的一举一动，都为人们津津乐道。其中，包括万科已执行多年的减法战略。用几年的时间，使成功跨越百亿的万科营业额上千亿，这是万科的新目标。2010年6月底，王石称，万科要做“中国房地产界的耐克”，除了品牌与设计之外全部外包出去。即使在住宅产业的链条内，万科也希望与更专业的公司合作，自己则专心做资源整合者与品牌塑造者。下面是其充分利用外部资源的使企业发展的措施。

人力资源：

1988年，万科成立了第一批吃螃蟹的公司，进行股份制改革，基本建立了现代公司治理结构。20世纪90年代末，万科面临的发展瓶颈是“策略性大股东”的助力以及海外的融资渠道。所以，万科开始希望在股权结构上进行较大的调整，吸引大财团成为万科的策略性大股东。2000年8月，华润集团及其关联企业以15.08%的股权份额成为万科的第一大股东。2000年12月12日，万科发布公告，拟向华润定向增发4.5亿股B股，以提高华润对万科的持股比例。此时，企业和大股东所追求的长期利益与中小股东的短期利益无疑存在分歧。因此，在两者发生冲突时，必须做出平衡与取舍。2000年12月24日，万科董事会做出理性选择：放弃增发方案，取消临时股东大会，充分体现了万科“善待股东”的理念。在其后万科发行的可转债配售中，华润全额认购了其配售的比例，成功而负责的引入了大股东。同时，不同于其他成功企业家呕心沥血培育企业接班人的做法，王石从来不培养接班人，而是给万科建立了一个制度，培养了一个团队。除此之外，王石主张建立以职业经理人为主体的人力资源管理体系，并认为职业经理人要以管理为生，精于管理，用制度来约束人。

20余年来，始终坚持尊重待人，追求公平回报和开放透明的体制，使员工拥有选择权，机会均等，形成了万科独特的企业文化。规范化的道路，以公平的心态对待员工和伙伴，从而使万科独立于房产业之林。

行业资源

随着经济的发展，越来越显示住宅产业的发展方式对于消费市场的影响，万科目前又将目标锁定在保障房上，积极推进工业化生产。他们认为，未来政府将大笔投入保障房建设，而工业化显然是万科获得保障房项目的重要理由。随着中国人民生活水平的提高，人们对买房的需求量增加，在中国发展房地产拥有很大的前景。因而王石利用自己的才智

及团队积极发展企业，才有了万科企业的发展壮大。

营销资源：

2006年，王石频频参加各种经济适用房、廉租房的研讨会。因而王石首先成功塑造了一个亲民的开发商形象，在众多对“暴利”开发商深恶痛绝的民众心中留下开发商中只有王石才是愿意帮助普通人解决住房问题的印象。而这种良好的印象只要通过一定的包装宣传手段，直接或者间接地把这种对王石的好印象嫁接到万科的项目上，公司就网罗了一群较为忠诚的品牌追随者，不论以后房地产市场怎样发展，在同等条件下，这些消费大众一定会首先认可万科的品牌。

其次，如果今后国家的地产政策真的发生大幅度的倾斜，或者政府选择某种新型经济适用房、廉租房为试点，那么示范工程是少不了的。而这个示范项目操作中很有可能会给予各种优惠，那么目前情况下会选择谁？多次积极参加该类会议的王石和其万科必定是政府和大众公认的最佳选择。退一万步说，就算没有发生什么转变，王石和万科起码可以比那些一直在与消费者怄气的竞争对手更快地摸清国家政策，摸清消费者心理，摸清市场趋势。

再者，王石表态说以后的业务重心会分出来一部分转移到经济适用房、廉租房上，这就是说不管今后房地产开发商和消费者的对立是否依旧，市场是否恢复正常，那些被多数开发商忽视的普通大众群体身上的利润也将由万科来获取。毕竟经济适用房、廉租房是政府有许多优惠的，而且不需要大规模的土地成本和推广成本，何况薄利多销也一直是万科所宣传的企业经营卖点。

对手资源：

王石在谈到中美差异时说：我总的体会，第一，我觉得美国的民族肯定是世界民族的一个大熔炉，美国作为一个熔炉来讲，美国人把世界融入到一块，非常非常优秀，他们可以把很多的可能不是原创的东西变成一种非常优秀的商业模式，所以为什么说资本主义在美国发扬光大，这个我是体会太深刻了，举个非常简单的例子，中国人喜欢喝茶，改革开放之后喜欢喝咖啡，我觉得美国人最难喝的咖啡，就是喝咖啡，苏打水，爆米花，你知道咖啡要多难喝有多难喝，但是就这样喝咖啡没有品位的这样一个人民，通过星巴克宣传他们进入，推销到全世界，似乎成为一个在麦当劳之后的一种的快餐的饮食的，又和互联网时代的这样的结合起来的连锁快餐的推广，我想这就是比美国人牛逼的地方，美国人和中国人有什么区别，把有品位的东西变成商业的模式全世界的推广，最好的例子就是这个星巴克。

第二，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，全食品，一个城市有几个，离我住的地方必须搭地铁去，我回来的时候走错了相反的方向，全食品，我们知道全食品推广是什么呢？就是有机，就是没有化学的，当然更没有所谓的转基因，就是告诉你这是最生态的。

美国经济危机08年之后，包括沃尔马也受到了很大的打击，但是就是这个全食品公司，这个公司的业务没有受到影响，业务还往上上，搞转基因最厉害的国家是哪个国家，美国，你们知道有一个公司叫做孟山都，我们现在基本上中国的大豆农业被打垮了，就是因为我们进口转基因大豆，出油率就比不转基因的高，它的蛋白质的含量就比你这个高，我就是有机

的，宣传这样一个食品，做得最成功，如何让它商业化，无论什么概念，商业化，我觉得美国人太牛了，太厉害了。王石能吸取他国经验发展自身，为公司发展积累经验。

不仅如此，王石曾在新浪微博上写道：“‘绿城’因其优质产品独树一帜。宋先生曾对万科进入杭州产品批评。万科暗中较劲。上月，宋先生携团队亲临良渚项目，给予肯定。欣慰之中颇感意外。交流中，宋先生表现了对中国房地产健康发展的真诚期许，超越了仅仅是品牌之争的姿态。肯定对手需要勇气胸怀自信。万科人有如此气度和姿态吗？我希望有。”王石还在该条微博下配了一幅写有“气象万千”的书法图片。王石能充分肯定对手的能力，这一点值得赞扬与认同。

个人形象：

21世纪是品牌的时代，在激烈的市场竞争环境中应尽快的树立起个人品牌形象1，因为个人企业形象对企业的成败有着重要的作用。塑造一个积极正面的企业家形象，它能企业在市场竞争中处于不败，促成其快速成长，但若展现一个消极负面的形象，将对企业品牌形象造成难以估量的后果，他或使企业备受打击，或使其一蹶不振。

王石堪称个人品牌营销大师，他通过一系列个人活动和品牌故事的打造将自己塑造成特立独行，个性鲜明的形象，传递一种引领风气的领袖气质。再一次中央电视台做节目时，主持人要求现场每一个企业家写下“你认为作为一个企业家最重要的信条”，其他人的答案都是“诚信”，只有王石写的是“社会责任”。这样的回答使他在媒体和公众面前获得加分。王石善于不断观察自己，观察企业，观察社会，他在房地产行业提出“拐点论”，引发社会各界思考与评论。2003年5月，王石作为年龄最大的队员成功的攀登了珠峰，在媒体的争相报道下，王石获得众人眼球，充分的传播了自己的品牌个性和形象。通过这一系列个人行为来塑造一个企业形象，为企业提供了一个良好的发展空间。因而使万科房地产成为中国著名房地产公司，公司股票价值暴涨，企业得以飞速发展。由此王石成功的利用个人形象发展了万达公司的形象。

王石在发展以后的万科房地产时，要学会创造性的整合外部资源，使企业在有限的条件下产生最大的企业效益，同时要注意企业良好形象的树立，这样企业才能得到长远发展。