布奇情商故事系列13：我想做个宇航员

《情商故事》简洁版

情商故事--------故事是成长的向导有黑白点的白纸有一位婚后不久的女子，她回到娘家总爱在父母面前诉说丈夫的不是，历数他的缺点。父亲听了不以为然，他拿出一张白纸，在上面画了一个点，然后他拿着纸问女儿：“你看上面是什么？”女儿不假思索地说：“黑点。”父亲再问，女儿又说：“是黑点啊。”父亲说道：“难道除了黑点，你就看不到这一大块白纸吗？”女儿听了若有所思，她明白了。从此以后，她不再在爹娘面前数落自己丈夫，两口子的感情也比以前好多了。婚姻就是如此，你对对方期望越高就越容易发现对方的缺点，而一叶障目，不见泰山，由一点瑕疵否定了一个人，因小失大，非常不值。心灵测试一户人家在搬家的时候，发现杂物堆中有两只老鼠。大家齐声喊打，但却又突然住了手----人们发现那两只老鼠有些异样，其中一只老鼠咬住了另一只老鼠的尾巴，它们像手拉手横穿马路的孩子那样，大摇大摆地进行“战略转移”。这时候，有人喊了一声：“快看后面那只老鼠----是个瞎子！”大家定睛望去，可不是嘛，后面那只老鼠的头部鼓着个瘤子似的东西，两只眼睛被挡了个严实。大家轻叹着，一瞬间就明白了眼前发生的一切----大祸临头，那只健全的老鼠不忍丢下可怜的同伴，就把自己的尾巴送到同伴的嘴里，导引它脱离险境。看着这悲壮的一幕，人们的心倏地软了，大家不约而同地让出一条通道。你猜两只老鼠什么关系？猜夫妻关系的是一颗银子般的心，猜母子关系的有一颗金子般的心，猜没有关系的有一颗钻石般的心。俗语说，十年修得同船渡，人与人之间，认识也好，陌生也好，既然同时为人，就是一种缘份，自然也要同舟共济，风雨同行。别太计较得与失，那才不愧来世一遭。例外因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像，但有一次，他改变了态度。一天，一位画家请求为他画像。爱因斯担照例回绝道：“不，不，我没有时间。” “但是，我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。 “嗅，那就是另外一回事了。”爱因斯担马上改变了态度，“我当然可以坐下来让您画像。” 同情心可以使伟人的人格变得更伟大，而坦城和直率则是到达目的地的捷径。游戏挫折在一个春光明媚的日子，在阳光普照的公园里，许多小孩正在快乐地游戏，其中一个小孩不知绊到了什么东西，突然摔倒了，并开始哭泣。这时，旁边有一位小女孩立即跑过来，别人都以为这个小女孩会伸手把摔倒的小女孩拉起来或安慰鼓励她站起来，但出乎意料的是，这个小女孩竟在哭泣着的小女孩身边也故意摔了一跤，同时一边看着小女孩一边笑个不停。泪流满面的小女孩看到这幅情景，也觉得十分可笑，于是破涕为笑，两人滚在一起乐得非常开心。一帆风顺的人生是没有滋味的人生，挫折、失败是生活中最特别的调料，把它当成游戏，笑着对待，人生才会一路阳光明媚。四个小贩从早晨起就大雨滂沱，路边几个卖叫食品的小贩一直无生意。快到中午，卖烤饼的大概是饿了，就吃一块自己烤的饼。他已烤好一大叠，反正也卖不出去。卖西瓜的坐着无聊，也就敲开一个西瓜来吃。卖辣香干的开始吃辣香干。卖杨梅的也只好吃杨梅了。雨一直下着，4个小贩一直这样吃着。卖杨梅的吃得酸死了，卖辣香干的吃得辣死了，卖烤饼的吃得口喝死了，卖西瓜的吃得肚皮胀死了。这时从雨中嘻嘻哈哈冲过来4个年轻人，他们从4个小贩那儿把这4样东西都买齐了，坐到附近的亭子里吃，有香有辣，酸酸甜甜，味道好极了。交流、互助是人生的一部分，如果所有的事自己都能做，上帝也就不会造那么多人了。摘自《打开心灵的锁》自我管理宋代有一个非常著名的禅僧，在他的门下有一个和尚叫道歉，他参禅多年，但没有发现禅的奥秘。他的师父派他出远门去办事，他非常不愿意，因为出远门在他看来对他的参禅有害无益。他的同门和尚十分同情他，对他说：“我同你一起去好吗？我想我可以尽我的全力帮你，没有任何理由使你不能在路上继续参禅啊！”于是他们一起远行了。一天晚上，道歉向同门拆说了自己久参而不能悟道的苦恼，并求同门帮助。同门说：“我能帮助你的事尽量帮助你，但是有五件事我是无法帮助你的，这五件事你必须自己去做。” 道歉忙问：“是哪五件？” 同门说：“当你肚饿口渴时，我不能代替你吃饭、喝水，你必须亲自吃饭喝水；当你大小便时，你必须自己来，我一点

(情绪管理)情商

情商简介——实用什么是情商情商主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、压力、合作等一系列与个人素质有关的反应程度，就是指人的心理素质。说得通俗一点就是一个人运用心智控制情感和操纵行为的能力。智商虽然为成才创造了条件，但能否成才决定于情商。 ?学习成绩远没有”人际关系的处理能力”在人生中重要 ?智商是决定人们成功的一个重要原因,但层出不穷的反例却令人迷惑不解,为何学校成绩好的学生往往不是成功者 ?“对责任感的认知”也许是情商的的核心因素 ?我们最大的优点就是能够看到别人的缺点 ?学会赏识别人,学会找到别人的优势情商的四个组成要件什么是情商 ?管理情商的阶梯情商智力的五个方面 ?熟知自己的情感——自知，自主能力 ?管理自己的情感——平复情绪，不让焦虑忧郁、怒气一发不可收拾，过分兴奋，迅速跳脱生活中逆境与苦恼。 ?自我激励和推动——将情绪导入符合目标的方向。 ?认可他人的情感——同理心 ?处理人际关系——沟通，协助，幽默，敏感。情商与智商的分辨爱迪生说，能够将你身体与心智的力量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦是一种能力……你整天都在做事，不是吗？没一个人都是。假如你早上7点起床，晚上11点睡觉，你做事就做了整整16个小时。对大多人而言他们肯定是在做一件事，唯一的问题是他们一直在做很多很多事，而我只做一件事。假如他们将这些事件运用在一个方向、一个目标上，他们就会成功。

?团队创造大事业,个人创造小成就 ?许多能干的人没品格,有品格的人不能干 ?进行人才储备才能应对未来几年的需要 ?成功者的驱动力:清清楚楚的目标 ?要会思考:达成目标所遇到的障碍有哪些 ?差不多+差不多+差不多=差很多 ?激情是很自然的表现,成功欲望强烈而不成功的原因是缺乏激情 ?激情是价值的一部分 ?一旦价格在顾客心上,价格就重要了,所以放大价值才行 ?嘴巴大,眼睛近视,耳朵小---失败的领导 ?刘诗琨的钢琴故事 ?销售人员的第一条件---爱产品如何建立自己的情商心理学家亚伯拉汉﹒麦斯罗——心灵的健康达到最佳境界需六个条件： ?为自己的情绪负责，其中包括自己快乐与否 ?不要把自己的缺点、失望或痛苦推到别人身上。 ?敢于面对后果，不论是不是最糟糕的后果 ?跟着自己的感觉走，不要等别人同意 ?对自己以及他人具有同理心当他们责怪或控诉别人时，我们是反映型的。我们把焦距放在别人的弱点上，并且我们因别人令人困扰的行为而是自己情绪化，结果我们失去了为了达到最好结果而需要思想及行为的能力。相反的说藉主动积极，我们不会让别人的弱点来驱使我们做各种决定，而我们是按自己价值、远见及目标来做选择。自觉

伴随小学生成长的情商故事

伴随小学生成长的情商故事狮子是百兽之王，他有个忠诚的狐狸侍从，狮子也很关心他，每次都会剩下一些食物让给狐狸吃。不久，狮子长了一身疥疮，体力慢慢不行了，也无力去捕捉猎物，狐狸也就跟着一起挨饿。一天，狐狸饿得快不行了，他就让狮子想个办法。狮子说：“我听说这疥疮只有驴的心和耳朵才能治。”狐狸知道不远处有头驴，就去找驴商量。 “我说驴大哥，你怎么这么瘦?” “狐狸兄弟，我家主人不好好喂我呀。” “既然如此，”狐狸说，“我就带你去找个水草丰盛的地方吧，那儿还有你的同类呢。” 狐狸把驴引进森林，安顿好后，去找狮子。狮子看见了驴，上去

咬他，但是力不从心，让驴跑了。狮子没能捕到驴，反而累得气喘吁吁，就让狐狸再去骗驴。狐狸追上驴，问他为什么慌慌张张。驴说：“刚才有个怪物扑向我，我就跑掉了。” “那是我的朋友，特意欢迎你的。” 驴没见过狮子，信以为真，就又回到森林。狐狸安顿好驴，又去找狮子。狮子这次振作精神，咬死了驴。狮子说：“狐狸呀，医生说吃驴心前先洗澡，这样疥疮才会好得快。我先去洗澡，你好好看着驴。” 狐狸等狮子走后，就先吃掉了驴的心和耳朵，好让狮子觉得无心无耳的驴吃了倒霉，然后把整个驴让给他吃。狮子洗澡回来，见这头驴没有心和耳朵，认为吃了这样的驴后，自己的病会加重，就不想吃了。狮子不吃，狐狸高兴地独自享用了。故事点评：狐狸为什么老是得逞，只是由于它狡猾吗？还有那就

是它利用了别人对它的信任。但如果这样下去的话，是没有人愿意和它交朋友的。 ------------ 一天，狐狸请仙鹤吃饭，可他却很吝啬，端出一只平底的小盘子，盘子里盛了一点儿肉汤，他还连声说：“仙鹤大姐，别客气，请吃吧，吃吧！” 仙鹤一看，非常生气，因为她的嘴巴又尖又长，盘子里的肉汤一点也没喝到。可狐狸呢，张开他那又阔又大的嘴巴呼噜呼噜没几下，就把汤喝光了，还假惺惺地问仙鹤：“您吃饱了吧！我烧的汤，不知合不合您口味？” 仙鹤对狐狸笑笑：“谢谢您的午餐，明天请到我们家吃饭吧！” 狐狸正等着这句话呢，连忙说：“好的，明天中午我一定去，一定

情商比智商更重要例子

情商比智商更重要例子 1、我方的例子: 为什么有的人在学校就是尖子生,进入社会后却“泯然众生”碌碌无为？难道她们的智商不高不？为什么面对困难与烦恼时,有的人轻松愉快,若无其事;有的人情绪沮丧,无精打采？为什么有的人在任何环境下都能很好地适应,而有的人只因环境的稍微调整,就显得无所适从呢？为什么清华、北大的尖子生在毕业后还有人找不到工作？她们缺智商不？这不就是说明情商比智商更重要不？微软全球副总裁李开复说到:“大家都认为,在高新技术企业中,领导的智商很重要,但实际上,情商的重要性超过了智商”。请对方回答您说对不对？美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商与情商,并将每位主管的测试结果与该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现,对领导者来说,情商的影响力就是智商的9倍。这又怎么解释？据调查:百份之七八十的专家认为情商比智商重要,您对这又怎么理解？再比如:“我去一家著名公司去面试的时候,总经理就直接跟我说:‘小伙子,我们现在要人,绝对不会要求您有多高的学历,学历只就是一个参考’”难道她们还要求您要有高智商不？新东方总裁余敏洪说过:“新东方的选人标准绝对不会瞧她的智商有多高,而就是瞧她就是否能够做好自己的事情,能够认可企业的文化,就是否有教好的社交能力”。请问对方辩友这就是情商问题,还就是智商问题？阿甘作为一个智商比较低的人,却能够创造出“飞毛腿”、在战争结束后能够受到约翰逊总统的接见,这就是情商的表现还就是智商的表现呢？请对方辩友回答！拿破仑说过,一个军官的知识与素质应该成一个正方形,光有不行,军官还要有做决断的勇气。智商高的人往往这方面弱。我想问对方辩友:“这难道不就是情商比智商更重要不？” 其中《100位诺贝尔奖得主的童年故事里》讲到这些诺贝尔奖获得者的智商令人叹服,但就是她们的情商更深深地震撼了我们。从这100个故事里,我可以知道到:情商比智商更重要！(因为她们,主动性、应变能力、心理调适能力多超强！) 我方回答: 对方辩友,您可就是大错特错,我方并没有否定智商的重要性,您们一直在否认情商的重要性！这就是智商的问题嘛？在座的各位同学中,智商比对方辩友高的一定有,但为什么今天坐在辩手席的就是对方辩友,而不就是其她同学呢？就是智商问题不？请回答？在当今社会中,我想问对方辩友有哪个高智商而没有高情商的人有成功了？请马上回答！那些智商并不高的人,却有数不尽的成功例子(如:牛根生),我想问对方这您又怎么认为？ 21世纪,难道不就是情商比智商更重要不？

情商在管理中的作用

情商在管理中的作用一位优秀的企业领导者不仅要有高的智商，而且要有高的情商。因为管理的对象和过程都是人，管理目标的实现也是以人为载体的。因此智商很高的人往往可以成为某个技术领域的专家，却未必是个好的领导者，而只有具备高度的人际交往的综合平衡能力，亦即情商很高的人，才可能成为出色的领导者。那么，情商究竟在管理中具有何种作用呢？应该如何利用情商的特点来为管理工作服务呢？１、领导者自身情绪的明确性和倾向性对管理工作的引导作用。领导者的情感要明确，赞成什么，反对什么，热爱什么，憎恨什么，必须旗帜鲜明，态度明朗。如果领导者的态度暧昧，遇事不置可否，就会给下属带来很大的困难。领导者的情感应有倾向性，即领导者对好人好事应当赞美、关心和同情，而对于坏人坏事，应当愤怒、憎恨和厌恶，这样才能给下属一个保持正确的态度尺度。２、领导者自身情绪的稳定性和自控性对组织稳定的作用。领导者的情感应该是稳定的。这样的领导者能够做到处事不慌，遇惊不乱，在胜利面前不骄傲，在挫折逆境中不沮丧，情绪不会因外界干扰而波动。领导者情感广泛的感染性和社会性，要求领导者不能感情用事，要有所控制。这种控制往往是领导者自觉的自我调节，这就是领导者情感的自控性。通过自控，把自己的消极情感隐蔽起来，以避免对下属和社会产生不良影响。３、领导者有效利用自己的情绪，可以极大地调节下属行为，使之符合管理的目标。领导者的情绪对下属行为的调节突出表现在领导者情绪的效能性和实践性的特点上。所谓领导者情感的效能性，是指领导者把自己的情感变成一种鼓舞自己行为的精神力量，力戒“感情浪费”。一般说来，情感效能高的领导者，无论是愉快、满意的情感，还是不满、不快的情感，都能化为行为的动力。当领导者的情感成为一种行为动力时，就必然有力地推动着领导者从单纯的情感体验中走出来，把情感化为一种行为。这就是领导者情感的实践性。所以说，高情商对于一个成功的领导者是很重要的，领导者要有意识地采取相应有效的调控情感的方法。情感调整好了，在企业管理中就更得心应手。

幼儿儿童情商故事

故事一学会分享有一天妈妈给小猫咪买了一个特别漂亮的花皮球，小猫咪带着他的皮球去公园玩，小狗、小猪和小兔子都围了过来，大家都很喜欢小猫咪的这个花皮球。小猪猪说小猫咪我可以跟你一起玩吗？我踢球踢得可好了，小猫咪却说：不可以，你会把他玩藏的。小狗狗立马说我的手很干净,,我可以摸摸吗？。小猫咪立刻骄傲的说：heng,谁都不许碰我的新皮球，想玩让自己爸爸妈妈买去”。大家纷纷说小猫咪真是个小气鬼。不再搭理小猫咪，去玩别的了，小猫咪玩了一会觉得没意思就自己回家了。过了两天小狗狗和小猪猪在玩捉迷藏，小猫咪也想和他们玩。但是小狗和小猪都不想和他玩，小猫咪很难过的去找妈妈，告诉妈妈发生了什么，妈妈对小猫咪说：“你都不和小朋友分享你的玩具，他们有好玩的肯定也不愿意和你分享呀。宝贝如果你很爱你的新皮球，你就不应该拿出去炫耀，你下次可以试着带别的玩具下去，跟大家一起没有顾虑的玩，只有你懂得分享,对你的朋友慷慨大方点，你的朋友才会对你大方”。小猫咪明白了妈妈的话，他以后下去都会拿着自己的玩具和小朋友一起玩，而且每次都很开心，而且他终于明白了，东西再珍贵自己一个人占有也没有那么开心，美好的事物要与别人分享才会变得更加美好。故事二长颈鹿香香长颈鹿香香的脖子太长了，如果伸直脑袋，就会在高高的半空中，因此，香香的朋友并不多，但最好的朋友就是松树上的小松树鼠。香香常伸直了脖子，跟小松鼠说话、唱歌，但有时她们也会吵架。有一天，香香说：“小松鼠，你就住在我的头上吧，这样我们就可以天天在一起了。”小松鼠说：“不，我害怕。”香香觉得她不是她最好的朋友，就生气地

离开了小松鼠。半路上，香香恰好看到一只小鸟在树上瑟瑟发抖，香香说：“小鸟，你怎么了？”小鸟说：“我的翅膀受伤了，要找一个安全的地方休息几天。”香香说：“那就住在我头上吧！我会保护你的”就这样，小鸟住在了香香的头上，小鸟天天唱歌给香香听，香香很开心，他感觉再也不孤单了。但是过了几天，小鸟的伤好了，就飞走了，去找他之前的朋友。香香又是独自一个人了，她好想去看看他的老朋友小松鼠，可已经很久没看到她了，不知道小松鼠还理不理她，她慢慢的朝小松鼠的家走去，远远的看去，小松鼠在给一个长颈鹿气球喂生日蛋糕。走近一看，蛋糕里写竟是他名字。哦！原来今天是她的生日。他自己都忘了，香香的眼泪慢慢地流了下来。后来小松鼠解释说我是真的很怕高，所有才没答应你。香香对小松鼠说：对不起我只考虑到自己要开心要有人陪伴，没想一想你是不是有你的难处，我太自私了，以后做事情我要多站在大家的角度思考。考虑一下别人的感受，谢谢你还一直爱我，我最亲爱的朋友！故事三、面对欺负要勇敢小白兔去森林公园里玩，遇到了小花狗，小花狗看到小兔子手里拿的玩具很新鲜，就大声的问：“这是什么？”，小白兔弱弱的说：“这是…这是…这是妈妈给我买的新玩具”小花狗立马粗暴的抢过来，蛮横的说：“我先玩一会”，小兔子见小花狗那么凶，没敢反抗。过了两天小花狗又抢走了小白兔的棒棒糖，连续好几天都如此，见到小白兔就会抢走他的一些东西。他还威胁小白兔说“不许你告诉你的爸爸妈妈，否则我就打伤你，反正你也打不过我”小白兔又气又怕，终于有一天忍不住了。他找到爸爸，让爸爸帮忙教训小花狗。爸爸说：“宝贝你受到欺负告诉爸爸，这点很正确。但是这种事情发生是因为你不够勇敢，如果现在你不自己解决就算没有小花狗别的小动物也会欺负你的。爸爸不能帮你一辈子呀，这样爸爸教你一招……”爸爸在小兔子的耳边低语了一阵。小兔子点点头，开心的笑了。第二天小花狗又要抢小兔子的玩具汽车，小白兔立马大声的呵斥：“你太过分了，我不

企业中高层管理人员的情商管理

企业中高层管理人员的情商管理古人云“穷则独善其身”。这里的“独善其身”主要是指要不断学习，不断提高自身素质。清朝名臣曾国藩在漫天硝烟的戎马倥偬中，每天都坚持写日记、读书、独自思考和反省，这种习惯几十年保持不变。正是依靠这种不断学习，使曾国藩无论在见识上，还是在成事能力上，都远远超越了他那个时代的同僚们，成为晚清少有的历史人物。人非圣贤，不可能一生下来就什么都知道，人的智慧和才能都是经过后天积累而获得的。对于一个企业管理者来讲，要想具备较高的领导素质，就必须要象古人那样，通过不断学习、善于思考、勤于实践，来不断提高自身的智商、尤其是情商水平。具体来说要从以下六个方面狠下功夫。一、勤奋学习客观世界一刻不停地向前发展着，万事万物也都处在永不停息的发展变化之中，任何人都会随时面对着这个世界的新事物、新情况，如果我们在自身素质的培养方面停滞不前，就会被扑面而来的新问题弄得眼花缭乱。尤其是作为一个全球化时代的企业领导，更不能固步自封，懒于研究新情况、漠视新变化，从而坐失新机遇。我们生活在一个天天都需要学习的时代，只有勤奋学习，永无止境，才能不断提高自身素质，才能带领自己的企业，穿越重重市场迷瘴，在日趋激烈的竞争中永立于不败之地。美国《财富》周刊曾经指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。在日新月异的信息技术时代，企业唯一能持久的优势，就是具备比竞争对手学习得更快的能力。变是唯一不变的道理。要真正做到“以变应变”，只有学习一条路可以走。企业竞争就是人才的竞争。而人才的培养其实就是一个人力资源开发和管理的过程。人力资源不同于世界上的任何一种资源，人可以通过不断学习来充电，在使用过程中具有可重复使用、无损耗、能量增殖等特征。因此，实现人力资源开发和管理中的效率最大化和成本最小化，最关键的途径就是学习。我们进行的各种企业内部培训就是组建学习型组织的重要步骤之一，同时也是追求人力资源低成本、高效率的重要手段。需要强调的，一般企业实施培训等再教育项目时，注重的是智商方面的补充，譬如对专业知识和技能的进修，对相关法规和制度的了解等，但很少有注重于情商修养方面的内容。这是一种偏废。所以我们强调，只要是内部培训学习，一定要既学好专业知识和企业制度，同时也要进修好提高情商的内容，譬如强调企业领导工作艺术、重视规范经营等方面的专题讲座。在学习上讲究齐头并进，取得提升智商和情商的双赢效果。是否勤奋学习同时还是企业文化健康发达与否的一个重要标志。一个懒于学习的企业，很难谈得上是一个有文化的企业。市场竞争的最高层次就是企业文化之间的竞争。企业领导的主要任务之一就是建好企业文化，联想、海尔之所以能站稳国内市场并迈出国门，柳传志、张瑞敏打的就是企业文化这张牌。考察它们企业文化的“活水源头”，都是勤奋学习、不断进取的结果。只有通过学习，作为企业核心价值观载体的企业领导才能将他的愿景、信心和理念渗透到企业团队之中去；只有通过学习，这种企业核心价值观才能得到最大范围干部员工的认同，从而酝酿成根深叶茂的企业文化；只有通过学习，企业文化才能焕发出广大员工身上的巨大潜能和创业激情。可以说，企业规模越大，企业文化发挥的作用就越明显，学习也越重要。二、勤于实践对于进行宏观管理和综合管理的领导来讲，丰富的阅历和实践经验是非常重要的。按常理来说，一个人的智商充分成熟在30岁之前就有可能完成，如果只从智商方面考虑，那些刚从哈佛、麻省读完博士、甚至获得教授职称的30岁左右的年轻人似乎最够资格去竞选美国总统之位。但从情商修炼或实践阅历方面来讲，这些人说不定才刚刚开始起步。美国宪法规定，总统候选人必须至少符合两个基本条件：一是年满35周岁；二是要在美国居住生活已满14年；我国最高国家领导人也有年龄限制的要求，就是必须年满45周岁。这些要求恰恰体现了阅历和实践经验的重要性。中国自古以来就有“三十而立、四十而不惑、五十而知天命、六十而耳顺”的说法，其实这就是一条高度清晰化的情商修炼路线图。

世界上情商高名人故事

世界上情商高名人故事情商高的人，不管是公众社交场合还是私下朋友聚会，他们不会使尽浑身解数，充分的展示炫耀，让自己成为焦点，让别人投来艳羡的目光。以下是小编带来世界上情商高名人故事的相关内容，希望对你有帮助。故事一：乔治.波特这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常，我会送二位到没有空房的情况下，用来支持的旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。” 这位年轻人很诚恳的提出这个建议。老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！” 老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。” 几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚 ————来源网络搜集整理，仅供个人学习查参考

所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记吗？” 这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？” “我叫做威廉.阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。” 这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。当时接下这份工作的服务生就是乔治.波特（George.Boldt），一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运？毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗？经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’，其实，‘贵人’无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻忽任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，学习对每一个人都热情以待，学习把每一件事都做到完善，学习对每一个机会都充满感激，我相信，我们就

三年级童话故事作文16篇

三年级童话故事作文16篇三年级童话故事作文：小猪学样星期六的早上，小猪出去散步，边走边吃香蕉。吃完以后，就往身后一扔，香蕉皮在空中划出了一道优美的弧线，“啪”的一声，香蕉皮掉在了地上。正巧，大象伯伯看见了，生气地叫住了小猪，教育小猪：“你这么做是不对的，如果每个人都这样做的话，那么环境变得有多么糟糕啊！”说着，大象伯伯用鼻子吸起香蕉皮，把香蕉皮扔进垃圾筒，小猪羞愧地脸红了。说时迟，那时快，小猪看见小熊猫一不留意踩到了不知谁扔的西瓜皮，摔了个四脚朝天。小熊猫气愤的说：”谁扔的西瓜皮呀？”小猪连忙跑过去，把小熊猫扶到了一边去。小猪把地上的西瓜皮捡起来仍进垃圾桶。小熊猫竖起大拇指夸小猪。小猪说：“其实我刚刚也乱扔了香蕉皮，是大象伯伯教会了我要保护环境。” 三年级童话故事作文：带眼镜的小猴小猴铃铃是动物小学三班的班长。不用说她的学习成绩是班上最好的了，但是她也有一个缺点，就是一点也不注意用眼卫生。一天，铃铃在写作业，妈妈看她弓着背，胸贴着桌子，手快握到笔芯那儿去，走上去拍拍她的背说：“坐直了！看你眼睛快贴到纸上了”。铃铃不耐烦地嘀咕说：“人家学习好就行了嘛，烦死了！”。这天，铃铃像往常一样去了学校。上课时，她突然觉得黑板上的字像一个个线团，模模糊糊看不清楚，她揉了揉眼睛，睁大眼睛仔细看，可还是不行。她这才紧张起来，回家赶紧让妈妈带她去医院检查。医生检查完后对铃铃说：“你已经近视200度了，得配眼镜了”。戴上眼镜的铃铃觉得干啥都不方便，就连玩儿也不能尽兴，这时她才开始后悔起来，但已经来不及了。三年级童话故事作文：牙再也不疼了小猪最爱吃糖了，它起床要吃，睡觉要吃，做什么事情都离不开糖。连零用钱都用来买糖了。猪妈妈和猪爸爸十分着急，牙齿坏了可不好呀！但小猪一点也不在乎。一天，猪妈妈回到家，一看，吃惊的叫起来。但她立刻冷静下来，立刻跑进

《管理者情商及团队管理》

《管理者情商及团队管理》【课程收益】 ●高情商主管的角色定位及职责使命 ●高情商主管的高效自我管理 ●高效的沟通技巧 ●团队建设及团队管理 ●有效激励和辅导员工的方法【课程对象】中高层管理人员【课程时长】 1天（6小时/天）【培训形式】主题讲授、互动讨论、角色扮演、视频播放、案例分析、实践体验。【培训要求】专用教室、投影仪、音箱（含音频线）、白板、A4纸。【课程大纲】一、高情商管理者的角色认知 1、管理就是“管”+“理” 2、用“理”的快乐解决管的“痛苦” 3、知己（自己）与知彼（企业） 4、认清权利和责任的关系

二、高情商管理者的职责使命及自我高效管理 1、高情商主管态度、思维方式与价值观念 ?成功者与失败者的成就欲特征 ?发现自己的优势，挖掘自己的潜能 2、高情商主管的情绪控制能力及品格影响力与创造力 ?相信自己，做情绪控制高手 ?以榜样为参照进行自我激励，保持积极而健康的心态 ?主动承担责任是为自己负责 ?对结果负责，没有任何借口 ?从细节处做起三、高情商主管高效的沟通技巧 1、沟通技巧是管理者必备的要素 2、沟通是“心”与“理”的博弈 3、沟通重在“勾心” ?笑：有笑才有“效” ?看：先看才能“侃” ?听：能听才得“挺” ?问：会问才多“闻” ?说：巧说才显“烁” 4、换位重在“移情” 5、性格与沟通四、有效激励和辅导员工的方法

1、心理学中的激励理论 ?动机激发理论； ?管理中的惩罚与奖励理论； ?需要理论； ?中国式激励理论； 2、团队管理中的实用激励方法 ?有效的沟通； ?愉悦温暖的团队文化； ?承认和适度满足员工的合理需要； ?引导员工去实现高级心理需要； ?注意员工的心理保健因素，消除不满情绪； 3、用惊喜和感动创造员工忠诚 ?善用小礼物创造惊喜 ?病人最容易记住别人的关切 ?记住他的重要纪念日 4、辅导员工过程中的赞美与批评技巧 ?巧用欣赏赞美的力量赞美是发自于内心做一个美好事物的发现者赞美对方行为和品性赞美他人的方法技巧 a、欣赏对方的特征

企业情商在管理中的作用如何打造高效情商团队

情商大家知道，中国古代大教育家孔子曾经教过“弟子三千”，其中有“七十二贤人”。在这七十二位贤人中，最为聪明即智商最高的是颜渊，却“不幸短命死矣”；最为鲁钝智商最低的是曾参，但由于他意志顽强，刻苦攻读，以“人一能之己百之；人十能之己千之”的精神朝夕研诵，结果成就最大的便是曾参，故后世尊称为“曾子”或“曾夫子”，成为孔孟颜之后的“宗圣”。曾子的意志品质很好，用今天的话说就是“情商”很高。情商，是指测定和描述人的情绪的自控性、人际关系的处理能力、办事的意志力、对挫折的承受能力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容等。这就是说，一个人要想在生活和事业上取得成功，不但应当具备很高的智商，而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异，但两者并不冲突，而是可以相辅相成，彼此相得益彰。现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20％依赖于人的智力因素，即智商水平，而80％是决定于人的非智力因素，即情商水平。何为企业情商企业情商是指企业作为一个整体所具有的认识，调节和管理情绪情感的能力，它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间的和谐程度和凝聚力，以及组织和其他组织及社会大众之间关系的协调能力。从企业这一特定环境以及情商概念的本义来理解，企业情商是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力，它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商具有个人情商所不同的特点：一是层次复杂，企业情商的层次性体现在三个方面：一是从个体水平到群体水平再到企业组织水平，层层递进。二是从企业领导到普通管理人员再到一般员工，层层影响。三是从企业内到企业外，表现出范围不同的情感协调能力。这些多种层次结构所带来的复杂性是个体情商无法相比的。二是影响范围更大，某个层次或某一范围的情商问题若得不到妥善处理就会蔓延到另一层次或更大范围，形成恶性循环。比如，在低情商的管理者的管理下往往会有低情商的下属，从而构成勾心斗角的群体，这样的群体又常常让其它与之合作的部门失去耐心，局部情商问题就像癌症转移后又全面扩散，使企业情商彻底崩溃。高情商团队在中的作用 1、团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力团队情商可以提高团队绩效。团队绩效是团队成员之间相互信任和意见沟通的函数。研究表明，影响一个群体效率的因素有三个：成员之间的相互信任、对群体特性和群体效能的意识，如不具备这些条件进行合作，其结果是不会十分有效的。团队工作，具有紧密关联性和成员之间的相互合作、相互依赖性。因此，为了有效地完成团队工作，就必须提高团队情商，如果合作得好，就将取得1+1大于2的效果；合作得不好，则将导致1+1小于2的结果，造成三个和尚没水吃的局面。 2、团队情商可以对成员产生情感驱动情感是人的意识活动的重要动力之一，而情感又受到人的生理机制和客观环境的制约和影响，尤其是人际关系的影响。一个具有良好人际关系的团体可以激发热爱集体的情感，使人心情愉快、身心健康、上下一心、艰苦创业。感情往往会超越物质。 3、团队情商能使人自尊、自重、自信，达到自我约束和自我调节的目的马斯洛认为：自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界是有价值、有力量、有位置、有用处和必不可少的。这种自尊心理的形成固然受制于一个人的社会地位、知识结构和心理素质，但就某一团体而言，更受制于团队中的人际关系，尤其是上下级之间的人际关系的影响，充满尊重、信任、民主，自信随之而来，员工因此就会自约自律。 4、团队情商使人具有安全感，易于释放潜能现代心理学认为：人的思想、情感易于受到他人言谈举止、神情姿态的影响和调节，一个人在愉快的氛围中工作，身心放松，其精力、体力、智力就会毫无保留地释放出来，员工的个

创业案例情商吴长江的创业故事

“情商”吴长江的创业故事赴香港上市对于雷士来说是曩昔十几年开展的一个阶段性总结。可是对于很有职责心的吴长江而言，这仅仅又一段征途的开端。作为一家尚在微小之时就建立了“创国际品牌，争职业榜首”愿景的公司而言，上市，并且是在一个国际化的本钱舞台上，让雷士具有了一个更为光亮的远景，一起也有了更为沉重的职责。他说：“我停不下来。” 作为重庆人，吴长江身上充满了激情。当年，他直言选准了照明职业就会一直做下去，不会换来换去，要打造百亿级的照明公司。家电、零售公司要完成百亿规划的方针好像垂手可得，但照明公司要到达这一方针却很难，而上市，通过嫁接本钱的力气，让雷士具有了轻松跨过这一方针的途径与动力。无疑，目前的雷士能够说有着最佳的状况，相继中标北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等大项目，雷士品牌逐渐为社会公众所熟知，品牌影响力如日中天;流程和准则在本钱的鞭笞下更加标准;国际化如火如荼;各路人才集聚……可是当雷士驶上了快车道，当雷士到达50亿乃至更大规划时，它还能保持最佳的状况吗?雷士凭仗啥疾速生长，下一步它还能疾速生长吗? 对于这些疑问，吴长江胸中有数。“一个公司家成功的要害实际上不在于他的智商，而在于他的情商。”吴长江情商颇高，

与他打过交道的人遍及评价他“大气，豁达，情商比一般人都要高”。因为有着高于常人、高于一般公司家的情商，吴长江和雷士才能一路披荆斩棘，以快打强，对协作同伴、员工、股东以诚相待，进而构建了一个无穷的信赖圈，围绕着精神领袖吴长江，为一起的工作、愿望而斗争。优异的公司家尽管个性有别，但也有相似之处，比方情商老是高人一筹。商业门户有按地域划分的晋商、徽商、潮商等，有根据思维、内在被称为“儒商”的。而“情商”吴长江则以情感为枢纽，以异于常人的共同而又反常交心、贴切的做法，以非同小可的情商带领雷士一路狂奔。正如《从优异到杰出》一书的作者柯林斯所言，任何一家杰出公司的领导人都知道，啥才是自个公司真正神圣不可侵犯的。可是，他们为啥知道?如果说做公司即是不断地抉择，那么现如今每一个促使公司走向成功、简直能够被称之为正义的做法，本来在当年也许仅仅一个含糊的知道，而在今日看来一切“必定”的背面，都隐藏着莫测的歧途。回望雷士走过的路，有哪些经验能够总结、归纳呢? 协作理念：“信”与“利”的价值观查询雷士，很简单就能够看出雷士途径办理的共同之处。出于创建品牌的急迫心情，2000年，吴长江学习家电职业的经验，

几篇关于情商的哲理小故事

几篇关于情商的哲理小故事 1、面对生命的态度有位太太请了个油漆匠到家里粉刷墙壁。油漆匠一走进门，看到她的丈夫双目失明，顿时流露出怜悯的眼光。可是男主人一向开朗乐观，所以油漆匠在那里工作了几天，他们谈得很投机；油漆匠也从未提起男主人的缺憾。工作完毕，油漆匠取出帐单，那位太太发现比谈妥的价钱打了一个很大的折扣。她问油漆匠：“怎么少算这么多呢？” 油漆匠回答说：“我跟你先生在一起觉得很快乐，他对人生的态度，使我觉得自己的境况还不算最坏。所以减去的那一部分，算是我对他表示一点谢意，因为他使我不会把工作看的太苦！” 油漆匠对她丈夫的推崇，使她落泪，因为这位慷慨的油漆匠，自己只有一只手。态度就像磁铁，不论我们的思想是正面抑或是负面的，我们都受到它的牵引。而思想就像轮子一般，使我们朝一个特定的方向前进。虽然我们无法改变人生，但我们可以改变人生观，虽然我们无法改变环境，但我们可以改变心境，我们无法调整环境来完全适应自己的生活，但可以调整态度来适应一切的环境。毕竟，你的生活并非全数由生命所发生的事所决定；而是由你自己面对生命的态度，与你的心灵看待事情的态度来决定。 2、别人的感受这件事情是发生在普吉岛的ClubMed渡假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。问明原因之后，我才知道，原来这位工作人员，因为那天小孩较多，而一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，而将这位澳洲小孩留在网球场。等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来，而小孩因为一个人在偏远的网球场，而饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。现在澳洲妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。如果你是这位妈妈，你会怎么做？痛骂那位工作人员一顿？还是很生气的将小孩带离开，再也不参加“儿童俱乐部”了？还是直接向主管抗议？都不是！我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰四岁的小孩，并且很理性的告诉他：“已经没事了，那位姊姊因为找不到他而非常的紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位姊姊的脸颊，安慰她一下！” 当下我只见那位四岁的小孩，垫起脚跟，亲亲蹲在他身旁的工作人员的脸颊，并且轻轻的告诉她：“不要害怕，已经没事了！” 当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受；当你对朋友施予帮助，也别忘了不要伤到其他人。 3、别让任何人偷走您的梦美国某个小学的作文课上，老师给小朋友的作文题目是：“我的志愿”。一位小朋友非常喜欢这个题目，在他的簿子上，飞快地写下他的梦想。他希望将来自己能拥有一座占地十余公顷的庄园，在壮阔的土地上植满如茵的绿。庄园中有无数的小木屋，烤肉区，

职场情商故事

职场情商故事职场情商故事道出了很多道理，不妨我们一起去读一读，领悟一下其中的道理吧！故事一：青蛙现象这个故事估计很多人都听说过，将青蛙扔进一锅热水中，它就会立即跳出来，反应很快。但若将它放到冷水中去，再慢慢地给水加温，一旦温度上升至70～80度，它突然发现有危险，想跳出来就晚了。因为这时它的腿会不听使唤，根本跳不起来，最后只能被烫死。结论：以前见过有人对这个故事做过总结——说不能像青蛙那样因为贪图享受、没意识到危险而葬送生命。现在我觉得这个故事还揭示了这些道理： @ 环境跟个体危险系数之间的关系—— 1、陌生环境跟个体危险系统往往成反比，也就是说环境对你来说越陌生，你的个体危险系数往往越低，因为你对陌生环境都会多加小心和警惕。正如青蛙那样，突然被扔进一锅热水，相当于突然进入一个陌生的环境，警惕性超高，所以，感觉不对或不好就即刻逃离，因此，对它来说，危险系数很低(即没什么危险)。 2、熟悉环境跟个体危险系数往往成正比，也就是说在熟悉的环境中，由于你放松警惕，还以为安全，所以往往难以意识到危险，等你反应过来时，一切都晚了——环境越熟悉，往往越容易隐藏着未被发现的危险。

所以，只要先让青蛙呆在熟悉的环境即冷水中，表面上它是感觉安全舒适，但实际上危险系数已经上升，直到最后酿成悲剧。这一点也像我们平时所说的：呆在舒适区，结果往往就是“死”，逆境出人才! @ 只有对微小变化保持着敏锐的感觉和有效的行动，才能与时俱进，久立不败! 故事二：砌墙工人的命运三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们在干什么?” 第一个工人一脸不屑地说：“没看见吗?砌墙。” 第二个工人抬头笑了笑说：“我们在盖一幢高楼。” 第三个工人边干边哼着歌曲，他愉快地说：“我们正在建一个新城市。” 10年后，第一个人在另一个工地上砌墙;第二个工人坐在办公室中画图纸，他成了工程师;第三个工人呢，成了前两个工人的老板。结论：人与人的区别，其实从一开始就已经决定了! 因为不同的人说不同的话，不同的人有不同的思想，哪怕是面对同一件小事，在不同的人眼里都会有不同的意义，而这些所谓的意义往往都会对各自的人生带来不同程度的影响，因为你的思想和眼界决定了你最终所处的阶层! 故事三：钉子的故事

公司内部管理人员的情商和智商

公司内部管理人员的情商和智商工作的十二年中，遇到过各种各样性格和做事风格的管理者，但都有一个共性，就是情商都比较高。其中印像最深的是在一家外企，这家世界500强的外企业在深圳设立公司十年以上，其中有很多工作了十几年的老员工，但基本上技术好的老员工目前还在技术岗位，而情商高的老员工目前都是位高权重了，这个现象很有意思，也值得深入研究。首先，大部分人的精力是有限的，对所有的事情不可能都样样精通，只能精于某一项或者某一领域，这样已经是不错了，所以，往往精于技术者，情商不高；情商高的，一般又只对人际关系比较擅长，对技术不甚了了，也没有什么兴趣；对专业既精通，又人情练达的有是有，但非常之少了。这样就造成了一个很有意思的现象：技术好的永远在搞技术，擅长人际关系的在管理这些懂技术的人才，因为大家往往都不知道公司中这些技术人才长得什么样子，反而对情商高的这些人印象深刻，觉得这些人有能力管理一个部门和公司。公司中有一位经理人，当他还是普通员工的时候曾经对一位技术人才说过，如果你想一直做技术，那你就这样钻研下去吧，但你永远无法成为经理了，因为你永远在用工程师的思路在思考，思想上面永远停留在这一层面。再者，这种现象也是与中国社会的特点有关系。我们讲究人情，无论是社会上面还是在公司层面，如果没有一定的交际能力，可能寸步难行，因为即使有制度或者流程放在面前，大家还是会先考虑这个人是谁？职位是什么？关系如何？会对我有什么帮助……所以在我们这个有特色的社会之中，只有技术不懂人情世故的很难在社会和公司中担当一定的管理职位，因为这个群体不善于分析人性，从而迷失在自己的想法之中，做什么事都是想当然，死搬制度和规定，不能灵活处理利益和矛盾。最后，对公司层面我们到底需要什么样的人才？我们是需要技术强的管理人员还是需要情商高的管理人员？我想这要综合企业的性质，如果只是贸易型的公司，需要的是良好的社会关系从而带动公司的业务，那就选情商高的，懂一点专业就可以了，但在高科技型的公司里面，如果带动公司前进的是先进的技术理念，那就要技术或者专业能力强一点的人才，但情商也不能太差，否则，处处树敌，工作也是无法进行下去的，适合的才是最好的。不论选用什么样的人才做为管理者，符合企业利益便可，没有定论，但有一点是必须注意的，不能任用那些只会留须拍马的，不学无术之流，不然公司就会毁于一旦。原文载世界经理人

情商管理小故事

故事1：最优秀的人就是你自己有这样一个动人的传说。古希腊的大哲学家苏格拉底在临终前有一个不小的遗憾——他多年的得力助手，居然在半年多的时间里没能给他寻找到一个优秀的闭门弟子。事情是这样的：苏格拉底在风烛残年之际，知道自己时日不多了，就想考验和点化一下他的那位平时看来很不错的助手。他把助手叫到床前说：“我的蜡烛所剩不多了，得找另一跟蜡烛接着点下去，你明白我的意思吗？” “明白”那位助手赶快说，“您的思想光辉得很好地传承下去……” “可是”苏格拉底慢悠悠的说，“我需要一位优秀的传承者，他不但要有相当的智慧，还必须有充分的信心和非凡的勇气……这样得人选直到目前我还未见到，你帮我寻找和发掘一位号吗？” “好的，好的”助手很尊重的说，“我一定竭尽全力地去寻找，不辜负您的栽培和信任。” 苏格拉底笑了笑，没再说什么。那位忠诚而又勤奋的助手，不辞辛劳地通过各种渠道开始四处寻找了。可他领来了一位又一位，总被苏格拉底一一婉言谢绝了。有一次当那位助手再次无功而返地回到苏格拉底病床前时，病入膏肓的苏格拉底硬撑着坐起来，抚着那位助手的肩膀说：“真是辛苦你了，不过，你找来的那些人，其实还不如你……” 苏格拉底笑笑，不再说话。半年之后，苏格拉底眼看就要告别人世，最优秀的人选还是没有眉目。助手非常惭愧，泪流满面的坐在病床前，语气沉重的说：“我真对不起您，令您失望了！” “失望的是你，对不起的却是你自己。”苏格拉底说到这里，很失意的闭上眼睛，停顿了许久，才又无哀怨的说，“本来，最优秀的人就是你自己，只是你不敢相信你自己，才把自己给忽略了，不知道如何发掘和重用自己……”话没说完，一代哲人永远离开了他曾经深切关注着的这个世界。那位助手非常后悔，甚至后悔、自责了后半生。虽然这只是一个传说，但其中深刻的寓意却让我们每一个人感慨至今。为了不重蹈那位助手的覆辙，每个向往成功、不甘沉沦者，都应该牢记先哲的这句至理名言：“最优秀的人就是你自己！” 故事2：走进星星的世界朗布利奇：“两个人同时向窗外观望，一个看到的是泥土，另一个看到了星星。” 有一个美国年轻军官接到调动命令，人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。他不想新婚的妻子跟着他离开都会生活前往受苦，但妻子为了证明夫妻同甘共苦的深情，执意陪同前去。年轻军官只好带着妻子前往，并在驻地附近的印地安部落中帮妻子找了个木屋安顿。该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英语，连日常的沟通交流都有问题。过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母