烟草局加强人力资源管理推动队伍建设上水平

烟草局加强人力资源管理推动队伍建设上水平
烟草局加强人力资源管理推动队伍建设上水平

烟草局加强人力资源管理推动队伍建设上水平

为建设高素质的干部职工队伍,日前,甘肃省烟草专卖局(公司)提出要全面实施“技能强企”战略,完善用工分配制度,加强岗位培训,着力抓好管理、技术和技能“三支队伍”建设,为全省系统的发展奠定智力基础和人力支持。

一是完善岗位管理体系。进一步细化岗位职责和工作标准,明确任职资格和条件,提高岗位说明书的实用性。在此基础上全面开展岗位评价工作,区分并体现不同岗位的价值,科学设计和打通不同类别岗位的职业发展通道,对客户经理、专管员、稽查员等岗位实行分级管理,构建基于分类管理的员工成长机制和基于岗位管理的竞争择优机制。

二是完善优化薪酬体系。对用工分配制度改革工作进行全面评估,进一步完善优化薪酬体系,健全薪酬正常调整机制,构建以岗位为基础、绩效为依据、能力为导向的激励约束机制。同时,更加注重对员工队伍结构的调整,不断提高员工素质,逐步实现能岗匹配。

三是不断优化绩效管理体系。以岗位管理为基础,以促进各项经营管理目标实现、企业整体绩效提升和员工职业发展为目的,层层分解经营管理目标,科学制定考核指标,客观评价员工业绩。开展绩效考核体系评审,全面完善各项配套制度,形成比较明确的绩效考核模式,并将考核结果有效运用到员工的薪酬分配和岗位晋升中。

四是健全各项管理制度,完善培训管理体系和工作机制。按照职工教育培训体系实施意见,建立健全教育培训的各项管理制度,重点是建立年度培训计划管理、员工培训档案管理、内训师队伍管理和员工教育培训奖惩激励制度,完善“培训、考核、使用、待遇”一体化激励机制,充分调动全员参加教育培训的积极性。

五是创新培训方式方法,提高培训的针对性和实效性。紧紧围绕“三支队伍”建设的要求,在准确掌握不同层次员工培训需求的基础上,开发适应不同层次的培训项目。从企业经营管理需要和员工发展需求出发,加大技能培训力度,使员工队伍的技能水平有一个大的提升。高度重视鉴定工作,加强职业技能鉴定工作队伍能力建设,提高职业技能鉴定管理人员、督导人员、考评人员素质,做好高技能人才鉴定规划。年内卷烟商品营销、烟叶生产岗位实现全面持证上岗。

2020河南省烟草专卖局招聘试题及答案解析

2020河南省烟草专卖局招聘试题及答案解 析 1. 坚持和发展中国特色社会主义的必由之路是_____。 A: 解放和发展生产力 B: 改革开放 C: 相信人民,依靠人民 D: 自力更生 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析:党的十八大报告指出,改革开放是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。故本题答案选B。 2. 对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的_____而要求不同。 A: 文化 B: 性格 C: 层次 D: 需求 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析:层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。 3. 甲、乙双方签订了货物买卖合同,由甲方向乙方提供货物,后经甲方同意,乙 方将合同中的权利、义务转给丙。这样,法律关系发生了变更的是_____。 A: 主体、客体 B: 内容 C: 客体 D: 主体 参考答案: D 本题解释: 参考答案:D【解析】法律关系主体是法律关系的参加者即在法律关系中一定权利的享有者和一定义务的承担者。本题中乙方将合同中的权利和义务转给丙,法律关系的主体就由甲和乙变成了甲和丙,即发生了法律关系主体的变更。故选D。 4. 我国耕地面积排名世界第四位,人均耕地面积不足世界人均数的40%。人均资 源不足提醒我国经济发展应注意_____。 A: 大力发展农业 B: 提高资源利用率 C: 加强粮食生产

D: 重视农耕保护 参考答案: B 本题解释: 参考答案:B 【解析】人均资源不足提醒我国发展经济应注意提高资源利用率。 故选B。 5. 下列哪项属于民法调整的对象?_____ A: 恋爱关系 B: 夫妻关系 C: 友谊关系 D: 战友关系 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析:民法调整的对象是平等民事主体之间的财产关系和人身关系。民法调整的财产关系主要包括财产所有和财产流转关系;民法调整的人身关系主要是指人格关系和身份关系。本题中只有B是民法调整的对象。 故本题选B。 6. 小偷唐某在火车站盗得包一个,唐某以为是盗版的某名牌包(实际价格10万元 的正品),包内只有一些不值钱的生活用品,遂以100元的价格将包出售。对唐某的行为认定正确的是_____。 A: 构成盗窃罪,以唐某的实际所得作为量刑情节考虑 B: 构成盗窃罪,以唐某盗窃物品的实际价格作为量刑情节考虑 C: 不构成盗窃罪,对唐某处以行政拘留等行政处罚 D: 如唐某能赔偿失主10万元的损失,则不以盗窃论处 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析:盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。唐某所盗赃物数额巨大,虽不知情,应以唐某盗窃物品的实际价格作为量刑情节考虑。故本题答案选B。 7. 以下说法完全正确的是_____。 A: 按表达方式分,诗歌可以分为抒情诗、叙事诗,《木兰诗》《周总理,你在哪里》都是叙事诗 B: 《背影》和《春》都是朱白清的散文,《藤野先生》《社戏》都选自鲁迅的小说集《呐喊》 C: 《最后一课》和《竞选州长》都是短篇小说,前一篇的作者是都德,后一篇的作者是马克?吐温,他们都是法国人 D: 《捕蛇者说》的作者柳宗元、《陋室铭》的作者刘禹锡和《石壕吏》的作者杜甫,都是唐朝人 参考答案: D 本题解释: 参考答案:D 【解析】A项中《周总理,你在哪里》为抒情诗,错误。B项中《藤野先生》选自《朝花夕拾》,错误。C项中马克?吐温为美国人。故选D。

公共部门人力资源管理答案

本资料来自于网络,但是确认完全符合形成性考核册题目和答案要求! 《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案 第一次作业 1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一 支推销员给8元钱。郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合 理用药,甚至滥用药。因此,他向医院党委作了汇报。郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次 医疗纠纷引起的。一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主 刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物 理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作. 科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的,。 2、C医院的人才生态环境非常的糟。医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。 在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士 合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物 发表。其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。另一项“脑星形细胞瘤分子生物 学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。1998年,他发表了 7篇论文。这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医 院的人才生态环境非常的糟。 3、完善C医院的人才生态环境的措施。各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。 (1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的 竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导, 避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。 (2)、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动 者与人才的区别。两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的,从一般作用上讲人力资源都是普通的劳 动力。但是,一旦具备了某种技能,就有了很大的区别。通常我们把素质较高的,具备某种技能和创造力 的劳动者叫做人才。特别是高级人才,在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。(3)、应该确立大的人才战略。应该认识到人才是国家人力资源的精华部分,人才是为经济建设服务的,国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。我们要争取较高的人才占有率,要保 持人才拥有量大于培养量,还要保持较高的人才合理使用率。其次,要树立宏观的人才使用观念。尊重知识、尊重人才,其核心是正确地使用人才。 (4)优化人力资源战略和政策环境,引进适用人才。引进人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才 的主要形式,其有效手段就是用优惠的政策吸引人才。这些年来,各地在优化引人环境方面做了大量工作, 对有关引人政策做了明确规定,取得了显著成效。但要进一步优化引人环境,办法应该更多一些,落实应 该到位一些。 (5)提高人力资源安全环境,防止人才流失。世界各国尤其是发达国家从保护自身利益和长远安全出发, 纷纷制定了人才发展战略及人才安全的法律与制度保障体系。经过多年的改革与建设,我国人力资源安全 环境有了一定的改善。当事主体不仅在观念上已经认识到人才安全的重要性,而且在人力开发的各个层面 采取一系列的激励措施以降低人才流失的风险。但是,同国外人力资源安全机制相比,中国人力资源安全 机制还处在初步建构的过程中。在人才流失风险加大的环境下,要有效防止重要人才流失,我们需要高度 重视和充分信任国家重要人才,通过立法维护国家重要人才安全。需要制定政策法规,提高重要人才待遇, 保障重要人才权益,规范重要人才流动。需要建立国家重要人才的信息档案,实施动态管理。

浅析如何提高企业人力资源管理水平

浅析如何提高企业人力资源管理水平 摘要人力资源的开发与管理,是指通过一定的手段调动人的积极性,挖掘人的潜能,发挥人的创造力,使人力资源为乃至社会的发展做出最大的贡献。人力资源管理部门的目标任务就是:搭建统一的人力资源管理平台;研究人力资源管理政策、战略方向及技术方案;为各下属部门提供政策指导。 关键字企业;员工;资源管理 人力资源管理工作要把促进员工把个人目标和企业的组织目标有效结合起来,实现企业与员工的共同成长。 1在人力资源规划与人才引进方面,要力求组织与个人的和谐发展 人力资源规划和管理要求企业不仅要考虑企业组织的发展需要,更要考虑员工的发展需要,要让员工个人的职业生涯在企业得以顺利发展,这个顺利就是指不可以存在非主观障碍,意即如果员工有职业发展的需求和实力,不能没有机会实现,职业发展通道应该是畅通无阻的。员工这种人力群体相对于其他普通人力群体来讲更重视自身的专业成长,他们对其自身的发展道路和成长环境极为关注。因此,营造有利于人才成长的良好环境和条件是人力资源管理中的一个重要环节,也是体现人本管理的重要方式。 由于缺乏有效的人力资源规划与管理,导致优质人力资源短缺,数量不足或结构失衡,人才重复引进和人才严重外流,人才浪费和人才阶梯建设不合理以及职称晋升“瓶颈”等问题。为此,笔者认为,一是应建立有关人力资源发展数学规划的模型和条件来预测人力资源的供求趋势。二是应分析现有人才的不同特性,依据人才的特性来安排相应的岗位,确保人力资源能够安排在其既有能力,又热爱的岗位上,实现人力资源的最优配置。三是为人才的成长创造良好的条件。作为人才密集度很高的场所,其组织成员具有更强的事业心和进取心。人力资源发展规划的制定,需要根据人才本身的成长需求和不同成员的差异,给予更多的机会去进修,锻炼,除此之外做好人事任命工作,制定合理的人员继任规划和晋升规划,让员工知道前途是光明的,帮助其树立追求的目标。四是应提供多种发展路径。使用灵活度更高的激励措施,让不同专业、不同性质的工作人员,都能有适合自己的发展通道。减少人才分布不均衡或晋升中的“瓶颈效应”现象的发生。五是应提供相关的职业咨询与指导。企业人力资源管理部门应采取积极措施为组织成员提供职业发展咨询,帮助组织成员了解自己的发展方向,提供发展策略的指导。包括向组织成员提供与职业发展相关的信息,比如企业的人才招聘计划、特色建设规划、专业建设规划,以及年度的教学计划、科研计划、奖励计划,让组织成员可以随时掌握与个人发展的相关信息。在制定人才职业生涯规划时,不但需要注意其可行性、科学性,而且还需要保持其长远性、连续性。良好的职业生涯规划能够实现人力资源管理的良性发展,一方面有助于留住有限的人才资源并充分发掘他们的潜力,还将有利于增强在竞争越来越激烈的人才市场中的竞争力,最终达到和人才的双赢的目的。

人力资源部部门职能

人力资源部部门职能: 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制; 建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培 养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际 潜能,对公司持续长久发展负责。 主要职能: 1. 根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划; a.制订公司中长期人才战略规划; b.制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程, 组织、协调、监督制度和流程的落实; c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督 制度和流程的落实; 3、负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和 人员岗位职责; 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研,进行人工成本核算,提供决策参考 依据,制定员工福利政策并管理实施; 7、核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本; 8、主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;

9、建立公司绩效管理制度,制定公司人才储备计划并监督实施,指 导员工做好职业生涯规划; 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检 查督导工作; 11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业 影响力,提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册; b.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; d.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; e.合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航; f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作; g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。

现代企业人力资源管理概论

现代企业人力资源管理概论 总分:100 一、单选题(共20题,共20分) 1、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()(1分) A:优化原理 B:能位匹配原理 C:互补原理 D:激励强化原理 2、一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长,发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的()(1分) A:立业与发展阶段 B:职业探索阶段 C:职业维持阶段 D:职业衰退阶段 3、确定和持续追踪高潜能员工计划,以满足高潜能员工发展的需要的是()(1分) A:管理梯队 B:管理继承人计划 C:员工接替模型 D:双重职业发展通道 4、一种信息双向性交流培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,并且是一种非常有特色的培训方法,是指()(1分) A:案例研究法 B:角色扮演法 C:头脑风暴法 D:个别指导法 5、因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()(1分) A:安置成本 B:重置成本 C:机会成本 D:离职成本 6、下列属于工兵型员工的激励技巧的是()(1分) A:别试图告诉他们怎么做 B:给他们机会,充分地和他人分享感受 C:肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣 D:多给他们出主意、想办法 7、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()(1分)

A:专业技术人员 B:销售人员 C:一线生产人员 D:管理人员 8、目标管理过程中最重要的阶段是()(1分) A:有效目标的设置 B:目标的执行 C:过程检查 D:自我调节 9、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是()(1分) A:拥有比较完善的员工绩效考评体系 B:一线经理应该承担绩效考评的职能 C:可以吸收每一位员工亲自参与考评 D:以主观考评为主 10、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是()(1分) A:实现了真正意义上的同工同酬 B:有助于高度参与型管理风格的形成 C:有利于职业轮换 D:有利组织结构的扁平化 11、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为()(1分) A:全国或世界范围 B:跨地区 C:招聘单位所在地 D:高校 12、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是()(1分) A:销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作 B:易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C:成本相对固定,却照样能鼓励竞争 D:见效快 13、企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目,这是组织发展的()(1分) A:小型化 B:弹性化 C:虚拟化 D:扁平化 14、下列雇员流出形式中属于自然流出的是()(1分) A:辞职

2019年江苏省烟草专卖局招聘考试试题及参考答案

江苏省烟草专卖局招聘考试试题及参考答案 一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题1分,共30分) 1.根据《宪法》和《国家赔偿法》的规定,我国国家赔偿实行的是哪种归责原则?( C ). A.过错原则B.无过错原则C.违法原则D.违法原则为主,过错原则为辅2.行政许可是行政机关的( B )行为. A.认定B.批准C.允许D.认可 3.许可证一经( D ),即获得法律效力. A.公证机关公证B.行政机关批准C.申请人申请D.行政机关颁发 4.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准,可以分为两类,即( A ). A.羁束行政行为与自由裁量行政行为B.依职权的行政行为与依申请的行政行为C.要式行政行为与非要式行政行为D.授权的行政行为与委托的行政行为 5.下列关于行政法规解释的哪种说法是正确的?( B ) A.国务院各部门可以根据国务院授权解释行政法规 B.行政法规条文本身需要作出补充规定的,由国务院解释 C.在审判活动中行政法规条文本身需要进一步明确界限的,由最高人民政府解释 D.对具体应用行政法规的问题,各级政府可以请求国务院法制机构解释 6.我国经济发展的关键环节是( B ). A.农业B.教育和科学C.能源D.交通 7.决定政府机构的设置及其规模的是( B ). A.全国人民代表大会 B.政府职能 C.中国共产党 D.全国政协 8.下列词语中,属于公文表态词语的是( D ).

A.烦请 B.特命 C.责令 D.缓议 9.下面( D )是政府办事机构. A.中央办公厅 B.县工商局 C.乡工商所 D.县驻京办事处 10.“他说你行,你不行也行;他说你不行,你行也不行”,在哲学上属于(D ). A.辩证唯物主义 B.唯物辩证法 C.客观唯心主义 D.主观唯心主义 11.对妨碍行政诉讼的拘留决定不服可以(D ). A.起诉 B.上诉 C.申请复议 D.申诉 12.政府机构构成六要素中,属于政府机构行使行政权力,履行行政职责的物质基础是(C ). A.机构设置 B.人员组合 C.行政经费 D.权责体系 13.使人与自然既区别开来又联系起来的基础是( C ). A.地理环境 B.生产资料 C.生产劳动 D.社会意识 14.公务员晋升正科.正处级职务,需分别任副科.副处( B ). A.一年以上 B.二年以上 C.五年以上 D.四年以上 15.两点论和重点论的关系是( A ). A.重点论以两点论为前提,两点论内在地包含着重点论 B.两点论以重点论为前提,重点论内在地包含着两点论 C.重点论以两点论为内容,两点论以重点论为形式 D.两点论以重点论为内容,重点论以两点论为形式 16.你在接受别人的服务时,如果想到自己也是服务者,也是为别人服务的,那么你就会尊重为你服务的人.其中蕴涵的哲理是( B ). A.矛盾双方地位平等 B.矛盾双方在一定条件下相互转化

人力资源管理概论笔记

人力资源管理概论笔记 第一章企业核心能力与人力资源管理 1、企业的可持续成长与发展,在实践中必然是外部途径与内部途径的统一,即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握;另一方面,又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力,只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。 2、企业核心能力 典型代表 麦肯锡公司:核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合,它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时,核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。(洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等) 国内的李悠诚等人的观点:核心能力就是无形资产,核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。 识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征: 第一、价值性。(价值=收益/成本) 第二、独特性。(决定了企业之间的异质性和效率的差异性,是解释一个企业竞争优势的重要原因) 第三、难模仿性。 第四、组织化。 核心能力:组织自主拥有的,能够为顾客提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的,各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3、核心能力的来源————智力资本 智力资本,是指一个公司两种无产自产的经济价值,组织资本和人力资本。 组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的,能够为组织创造价值的资本形式,它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 人力资本,是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4、人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。(从内涵与外在特征把握其特征) 5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性。 a、核心人力资源是企业价值创造的主导要素(企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者) b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。(企业的生存与发展主要取决于两方面的因素,一是企业生存与发展的理念基础,即企业的使命、追求和核心价值观;二是企业生存与发展的客观基础,即企业的市场与客户) c、人力资源价值性的其他表现。 B、人力资源的稀缺性与独特性。 稀缺性,主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。是独特性的重要前提。 C、人力资源的难以模仿性。

2020年河南省信阳市息县烟草专卖局(公司)招聘试题及解析

2020年河南省信阳市息县烟草专卖局(公司)招聘试题及解析请考试按规定用笔将所有试卷答案写在答题卡上 注意事项: 1、答题前,考试务必将自己的姓名,准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时,你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意,所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的,不得分。 一、选择题(在下列每题四个选项中选择符合题意的,将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。) 1、公文的作用主要有()。 A、交流作用 B、指导作用 C、引导作用 D、备考作用 【答案】ABCD 【解析】公文主要有交流、指导、引导、备考、宣传等作用。 2、公务员意识中一种强烈的行政责任感和自我评价的能力是()。 A、行政良心 B、行政规范 C、行政权力 D、行政信念 【答案】A 【解析】行政良心表现了公务员自我内在的责任感和良知。故选A。 3、公文中,“××××”处缺少发文字号,其正确的书写格式应为()。 A、陕政函(2012)181号 B、陕政函〔2012〕第181号 C、陕政函〔2012〕181号 D、陕政函2012年第181号 【答案】C 【解析】本题考查公文。发文字号有固定的模式,由发文机关代字,年份(发文年度),序号(发文顺序号)三部分组成,年份加六角括号,序号前不加"第"字,数字前面也不加"0"。因此本题选择C选项。 4、平均利润形成后,进一步掩盖了资本家对工人的剥削关系,这主要表现在()。 A、掩盖了可变资本在价值增值中的特殊作用

公共部门人力资源管理激励机制存在的问题研究

公共部门人力资源管理激励机制存在的问题研究 摘要:目前对企业等营利性组织中的激励问题己有许多探索和成就,而对于公共部门等非营利性组织中的激励问题并未得到同样程度的重视。公共部门人力资源管理的重要性和特殊性决定我们有必要对其激励问题进行专门的探讨。 关键词:公共部门;人力资源管理;激励机制 一、中国公共部门激励机制中激励功能障碍。 公务员晋升制度、薪酬制度和考核制度是公共部门人力资源管理激励机制的主要制度,它们的健康运行可以调动国家公务员心理中的积极因素,从而保证行政工作效率的提高,增强人事行政体系的生机和活力。 然而,中国公共部门人力资源管理激励机制在运行过程中在晋升制度、薪酬管理制度和考核制度中还存在一定的障碍,其激励功能没有得到充分的发挥。 1. 晋升制度:选人用人机制中竞争激励缺失。 竞争激励,在行政人事管理学中,它是指管人与管事的主体,对相关人员通过多种途径与策略,在良好的竞争环境下,激发、鼓励人们充分发挥其积极性、主动性和创造性的一种驱动力。目前公共部门的干部职务晋升制度尚不稳定、不健全、不科学。干部的晋升没有明确严格的条件、方法和程序,不利于人才的成长和合理使用;干部的晋升中竞争激励缺失,还缺乏统一、明确、具体的衡量标准;“长官意志”在晋升中起决定作用,易于导致用人上的腐败;在晋升工作中,资历主义泛滥,论资排辈之风盛行,浪费人才,降低效率;而职务晋升又缺乏公开的民主监督和法律保障,给拉帮结派、“任人唯亲”等不正之风开了方便之门。这些都不利于选人用人机制改革的健康进行。 以江苏省“公推公选”干部存在的问题为例。 竞选过程中的公平公正问题。“公开、公正、平等、择优”的原则是中国公务员选拔任用的基本原则,然而县区机构范围小,人员关系较为复杂,在这种情况下认真贯彻公平公正的竞争机制尤其重要。在本次“公推公选”中,其程序基本做到了公开化,但(以淮安市清河区为例) ,省略了较为客观的笔试过程,增加了投票选举的程序,从而增加了竞选的主观性。考官是影响公平的决定性因素之一,考官的组成及其评分难以保证其公平公正。本次“公推公选”的考官多选自本部门之外的各方面的领导和专家,这些考官虽然比较超脱,对事不对人,完全凭竞聘者的应试答辩评分,然而容易被表面现象蒙蔽。 对一把手当选后任期满后的去留问题,没有明确的规定。干部能上能下的问题,是当前干部人事制度改革的难点和重点。“公推公选”在选举过程及程序上做了探讨,但当选的一把手们在任期满后的去留问题却无提及,应该建立机制,形成“优者上,庸者下”。如果在任期内不能完成目标任务或工作长期打不开局面,就应该下,若圆满完成任务,是否应该继续以竞选的方式选拔还是应让其继任,这些尚没有形成制度,还是一个需要探索和研究才能解决的问题,对“下”来的干部又应怎样处理解决也是一个需多方探索、多方努力的问题。 当选后干部为谁负责的问题。以往干部多为上级选任,这种干部选拔出来的干部多为上级负责,以争取升迁,容易导致干部任用中的腐败现象,而一些掌握着干部认识权力的人将干部职位商品化,从中以权谋私。 “公推公选”的干部应该为选民负责,为百姓负责。因为群众在干部选拔任用工作中真正地参与了,在干部选拔任用工作中有了否决权。 选举中监督机制是否真正有效发挥作用。在干部选拔过程中,出现的贿选和不正之风,是干部选拔任用中的权力制约机制和权力监督机制不够健全。权力制约有以权制权的上级对下级的制约,也有群众参与、群众监督、舆论监督等非权力制约。在“公推公选”的干部选拔任用中,群众的参与和监督还没有完全走上法制化的轨道,非权力制约的功能发挥的还不太

浅谈提高人力资源部门管理水平的方法

浅谈提高人力资源部门管理水平的方法 市场经济不断走向成熟,企业也按市场规律得到完善,当前,现代企业对人力资源的管理越来越重视,人力资源管理水平高低,代表着企业核心竞争能力,要想在市场中稳固前进,就需要不断积累资本、凝聚人才,通过核心人才团队建设,进一步提高企业综合实力,文章主要针对人力资源管理若干问题,以南昌发电厂人力资源部岗位管理事例为基础,全面分析了电力企业人力资源部在企业发展中的重要意义与作用,以此提高企业市场活力,赢得竞争主动权。 标签:人力资源;岗位轮换;复合型人才 人是企业的根本,是企业得以发展的基础,企业做好人力资源管理能够进一步提升企业社会形象,为企业创造更多财富。人作为一切活动的重要主体,在企业经营活动中起着非常重要的作用,良好的人力资源管理直接影响到企业总体目标的实现与完成,人力资源管理良好的企业,能够站稳市场,获取更多效益,企业为了适应生存,就需要按市场发展规律做事,通过有效组织人力资源,满足企业前进方向需要。人力资源管理能力高低能够全面促进企业可持续发展。 人力资源部在市场条件下,职能发生了较大的转变,从传统的单一人力服务、咨询和控制,已经向决策部门转化,通过人力资源战略对企业未来发展做出影响,提升企业整体表现和绩效。而作为主管人力资源部门的经理,也已经有了更加全面的职责,不仅承担企业的人力资源工作,更重要的是与企业形成了合作关系,人事经理与企业经营战略关系更加紧密。人力资源经理全面负责为企业制定人力资源战略计划,通过对人才的有效组织管理,把不同技能人员配置到合理岗位,使企业人力资源能力不断提高,满足企业未来发展需要。 1 人力资源部岗位从业现状及弊端 1.1 人力资源发展现状 人力资源管理经过多年的发展与完善,已经成为企业未来发展的核心力量,以发电厂情况为例,谈一下人力资源发展现状。 (1)员工在现岗位从业时间长。南昌发电厂人力资源部目前共有8名专职从业人员,在岗位时间均较长,其中的5人现岗位工作时间已经超过了6年,而时间最久的高达22年以上,在岗人员从业的时间较长。(2)工作单一缺少多岗从业经验。在从业人员当中,3人是在机构调整中调配到位的,具备一定的多岗位从业经验,有一定的工作经历,其他人员一直从事本岗位工作,没有发生过任何工作变动。(3)专业人员稀缺。南昌发电厂由于历史原因,对技术人员要求较高,人员配备充足,但是行政岗位人员进入的较少,而对人力资源管理更是没有招聘过专业人员,在技术岗位中的运行、检修、服务行业进入人员较多,有一些人员是半路出家,对人力资源工作不了解,进入人力资源部后,通过后期培训、实践锻炼后学的人力资源业务,在工作中不够专业,对现代企业人力资源操作更

《人力资源管理概论》复习提纲答案

《人力资源管理概论》复习提纲 一、问答题 1.人力资源的含义是什么?其作用体现在哪些方面? 人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用、并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和。能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。还能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。 作用: (1)人力资源是财富形成的关键要素 人力资源构成社会经济运动的基本前提。从宏观角度看,人力资源不仅在经济管理中必不可少,而且是组合、运用其他各种资源的主体。人力资源是能够推动和促进各种资源实现配置的特殊资源。人力资源把自然资源转化成社会财富。人力资源的使用量也决定了财富的形成量。 (2)人力资源是经济发展的主要力量 随着科学技术的不断发展,知识技能的不断提高,人力资源对价值创造的贡献越来越大,社会经济发展对人力资源的依赖程度越来越高。知识进展,主要是对人力资源进行投资、开发,使社会劳动者的文化水平、专业理论、专业技能提高,具有较高的运用物质资源的能力。“知识进展”是经济增长的最主要因素。 (3)人力资源是企业的首要资源 人力资源的存在和有效使用能够充分激活企业的其他物化资源,保证企业最终目标得以实现的。人力资源是知识经济时代的第一资源,是企业生存和发展的必备资源。 2.人力资源管理的含义是什么?其功能与目标体现在哪些方面? 人力资源管理是指获取员工、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。 功能:人力资源管理的功能主要体现在四个方面:吸纳、维持、开发、激励。 吸纳功能主要是指吸引并让优秀的人才加入本企业。(基础) 维持功能是指让已经加入的员工继续留在本企业工作。(保障) 开发功能是指让员工保持能够满足当前及未来工作需要的技能。(手段) 激励功能是指让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效。(核心) 目标:人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标,而具体目标要支持最终目标的达成。总的来说,人力资源管理的目标是,通过组建优秀的企业员工队伍,建立健全企业管理机制,形成良好的企业文化氛围,有效的开发和激励员工潜能,最终实现企业的管理目标。 3.人力资源管理的职能有哪些?它们之间有什么样的关系?

2019年烟草专卖局招考笔试模拟试题(含答案)

2019年烟草专卖局招考笔试模拟试题(含答案) 一、专业知识选择题(不定向) 1、《烟草专卖法》的施行日期是()。 A.1991年6月29 日 B.1992年1月1日 C.2001年6月29 日 D.1997年1月1日 【答案】B 【法条】《烟草专卖法》第四十六条 2、制定《烟草专卖法》的目的是。 A.实行烟草专卖管理 B.维护消费者利益 C.维护行业利益 D.保证国家财政收入 【答案】ABD 【法条】《烟草专卖法》第一条 3、行政许可法规定的可以设定行政许可的事项,尚未制定法律的,可以设定行政许可。() A、行政法规 B、地方性法规 C、省级人民政府规章 【答案】A 4、国家在民族自治地方实行烟草专卖管理,应当依照本法和民族区域自治法的有关规定,照顾民族自治地方的利益,对民族自治地方的给予照顾。 A.烟草制品生产和销售 B.烟叶种植 C.卷烟生产 D.烟草制品生产 【答案】BD

【法条】《烟草专卖法》第六条 5、烟叶是指生产烟草制品所需的。 A.晾晒烟 B.烤烟 C.名晾晒烟 D.烟丝 【答案】BC 【法条】《烟草专卖法》第七条 6、以下说法错误的是: A.《烟草专卖法》规定禁止在公共交通工具和公共场所吸烟,劝阻青少年吸烟,禁止中小学生吸烟。 B.《烟草专卖法》规定限制在公共交通工具和公共场所吸烟,劝阻青 少年吸烟,禁止中小学生吸烟。 C.《烟草专卖法》规定禁止或限制在公共交通工具和公共场所吸烟,劝阻青少年吸烟,禁止中小学生吸烟。 D.《烟草专卖法》规定禁止或限制在公共交通工具和公共场所吸烟,禁止青少年吸烟,劝阻中小学生吸烟。 【答案】ABD 【法条】《烟草专卖法》第五条 7、行政许可法规定:“公民依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。”这一规定具体体现了以下什么原则。() A、公正原则 B、便民原则 C、信赖保护原则 【答案】C

提升人力资源管理职能的举措

提升人力资源管理职能的举措 1、制订各直属单位/分公司的人力资源年度计划,将人力资源规划落到实处,并滚动制定公司总体及各业务单位的人力资源规划。 结合当前的实际,组织各职能部门和直属,在公司2015~2020人力资源规划的基础上进行细化,制订2015~2020年度人力资源计划。 分析公司战略(包括公司总体和各业务单位)对人员数量和素质的需求,以及公司总体和各单位不同类别员工的数量和素质现状,明确二者之间的差距,结合年度计划和公司发展战略回顾,对人力资源规划进行滚动调整(调整内部包括未来需要的人力资源数量、质量、配置方式及对于差距的弥补策略等),增强规划的适应性和指导性,保证业务发展和人员供给的动态平衡。 2、建立基于能力素质模型和绩效考核体系的员工职业生涯规划,制定员工年度发展计划,以促进员工的职业发展。 在调查的员工职业生涯计划的基础上,制定各岗位族系的职业生涯发展策略,确定员工在不同职系中的发展通路及要求。结合能力素质模型和绩效考核结果,具体分析员工是否符合拟定职业发展的要求及符合的程度。根据分析结果,帮助员工制定具体的年度发展计划。结合员工的年度发展计划,制定针对性的培养方案,将员工发展计划落到实处,并对员工发展计划完成情况定期反馈,加强能力提升与绩效改进的实效性。 3、加强公司竞争上岗和组织调配相结合的内部选拔机制,增强人岗匹配度。 加大宣传和引导力度,强化公司竞争上岗制度,通过竞争上岗的选拔机制,增强公司的人岗匹配度。同时,结合组织调配的形式对特殊人员进行岗位配置。4、设立一定的淘汰比例,加大公司淘汰力度,增强员工的市场竞争意识。

公司必将处于竞争日益激烈的市场机制环境中,为了激发员工的竞争意识和生存危机感,促使员工不断成长,公司每年应该设立一定的淘汰比例,加大公司淘汰的力度。根据市场状况,并结合公司的现状,建议公司设立年淘汰比例的控制区间为0.1%~0.5%。 员工淘汰可结合转岗、低聘、辞退等多种形式综合运用。 5、建立基于能力素质模型的人才培养体系,通过持续的人才开发提高员工的能力素质,以提升公司的人力资本。 以公司经营发展目标对人员的整体要求为基础,建立员工的能力素质模型。其目的是为了帮助公司找到和培养适合的人员来完成公司的经营目标,最终实现公司的持续经营。 首先通过划分公司的各岗位族系,调查当期公司全员需要的核心能力和各岗位族系需要的综合能力与专业能力。其次,组织相关人员对要求全员的核心能力和各岗位族系需要的综合与专业能力的行为表现进行讨论与提炼,确定各项能力的行为表现。然后,组织相关人员讨论组织中能力强、绩效高的员工的行为表现,提炼形成能力素质评价的标杆行为。最后,建立并运用能力素质模型。 一方面,通过建立公司的能力素质模型,形成一套能力标杆,使人才开发工作具有参照标准;另一方面,通过能力素质评估,对员工的能力进行差异分析,制订针对性的培养方案。 在参照标准和培养方案的基础上,结合员工对培训需求的紧迫性,运用在岗培训、脱岗培训、基层实习、轮岗锻炼、工作交流等多种形式对员工进行人才开发,以系统提高员工的能力素质。 6、整合公司培训中心,加大培训投入和培训力度,为不同类型的员工提供针对

华为公司人力资源管理体系

华为公司人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、公司人力资源管理的组织体系图 华为公司人力资源管理体系 二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会(HRMC)的职责: HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持;同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略。 2、人力资源管理委员会的成员: 主任:人力资源总裁 成员:人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管;根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加。 秘书机构:人力资源部 3、人力资源管理委员会的运作: 会议频度:每季度一次,可根据需要召开特别会议 三、人力资源管理部工作职责 1.根据公司总体业务发展战略的需要,提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理。通过对人力资源体系与机制的完善与推行,为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成。 2.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制,通过人力资源管理体系的高效和有效运作,促进公司业务顺利开展。 3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。 4.根据公司业务发展状况,通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力,促进公司可持续发展。 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制,通过培训、培养和任职资格管理,

促进员工能力的提升和人岗匹配。 6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围,建设良好的企业文化,促进员工与公司关系的和谐和发展。 7.根据公司价值导向,制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工。 8.基于公司全球化战略,参考国际惯例,结合业务需求,建立并优化海外人力资源管理体系,制订相应政策,以促进国际业务的拓展。 9.根据公司对人力资源体系的要求,建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及运作机制,促进人力资源体系的成长满足业务的需要。 四、人力资源管理部与干部部(处)的工作界面 人力资源部是干部部(处)的业务主管部门,公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后,各干部部(处)负责制度的细化,在公司的统一框架内,把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的,具有可操作性的政策和制度。 如:人力资源部制订公司的《中基层员工绩效考核办法》后,各干部部(处)在此办法的范围内,结合研发、市场、生产、技术支援、财经等不同业务的特点,将其细化为可操作性的各部门绩效考核规范。各干部部(处)细化后的政策、制度须报人力资源部审批和备案,在人力资源部的监控和指导下实施。 第二章管理者的人力资源管理职责 各级管理者是公司人、财、物、信息等各项资源的具体掌管者。在这些生产力要素中,人是最积极、最活跃、也最具有创造性的要素。财、物、信息等资源也只有通过人对其的合理使用与组合,才能使它们发挥更大的价值。各级管理者作为公司各项资源的掌管者,负有使这些资源为公司创造更大价值的直接使命。故各级管理者要使用好这些资源,首先要使用好人。正如公司在干部管理中所强调的"各级管理者首先是一个人力资源管理者"。 ■人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而是全体管理者的职责。 ■各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。 ■下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐,是决定管理者的晋升与人事待遇的重要因素。 图:管理者的人力资源管理职责 第三章职位与任职资格

现代企业人力资源管理概论试题及答案

2014年1月高等教育自学考试现代企业人力资源经管概论试卷 (课程代码11466) 重要提示: 1、本试卷共5页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力C A.数量的总和 B.质量的总和 C.数量和质量的总和 D.人口的总和 2、经管者过多地依赖被经管者近期的衰现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑个人的全部历史和一贯表现的现象.指的是D A.首应效应 B.投射效应 C.晕轮效应 D.近因效应 3、企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群),或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略属于D A.低成本战略 B.差异化战略 C.快速发展战路 D.专一化战略 4、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测.是指B A.人力资源供给预测 B.人力资源需求预测 C.人力资源数量预测 D.人力资源预测 5、根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要的是B A.组织设计B.职位设计 C.职位分析 D.组织结构设计 6、在组织发展过程中为减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大经管幅度,促进信息的传递与沟通,这属于组织结构变革的A A.扁平化趋势 B.弹性化趋势 C.虚拟化趋势 D. 小型化趋势 7、公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是D A.经管档案 B.员工推荐 C.职位竞标 D.职位公告 8、员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任,尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的,但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着,可望而不可及,是指D A.技能老化 B.经管继承人计划 C.职业生涯高原 D.结构型停滞 9、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,叫C A.职业 B.职业生涯 C.职业锚 D.职业设计 10、一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起-是一种非常有特色的培训方法,是指A A.案例研究法 B.角色扮演法 C.头脑风暴法 D.个别指导法

烟草专卖局(公司)招聘考试试题题库

1、未经审查批准设立的烟草专卖品交易市场,所在地( A )应当予以取缔。 A:县级以上人民政府 B:县级以上烟草专卖主管部门 C:省级以上人民政府 D:省级以上烟草专卖主管部门 2、行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列哪一项情形,受害人不能就此请求国家赔偿。( B ) A:非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由 B:行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为 C:违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的 D:违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的 3、除下面哪一种烟草制品外,其余都必须申请商标注册,未经核准注册则不得生产销售( D ) A:卷烟 B:雪茄烟 C:有包装的烟丝 D:复烤烟叶 4、烟草行业行政复议机关应当在接到复议申请之日起( D )日内作出复议决定。 A:三十 B:四十 C:五十 D:六十 5、下列哪一项不属于国家局禁止的地区封锁行为? ( D ) A:对外地卷烟进入本地市场设定歧视性收费项目,规定歧视性价格,实行歧视性服务标准。B:在对卷烟运输实施检查的过程中,滥用职权查处符合卷烟运输有关规定的外地卷烟;或者在处理违法案件中对外地卷烟实行歧视性待遇。 C:以原料或卷烟作为外地卷烟进入本地市场的交换条件。 D:规定工业生产亏损、商业销售亏损的牌号不得生产和销售。 6、取得烟草专卖批发企业许可证,下列哪个条件不是必需的?( C )

A:与经营烟草制品批发业务相适应的资金 B:有固定的经营场所和必要的专业人员 C:有批发烟草制品所需要的设备条件 D:符合烟草专卖批发企业合理布局的要求 7、烟草专卖许可证( D )年换证。? A:2年 B:3年 C:4年 D:5年 8、对甲、乙两个行政机关以共同名义作出的具体行政行为不服的,应向( C )申请行政复议。 A:甲机关的上级行政机关 B:乙机关的上级行政机关 C:甲乙的共同上一级行政机关 D:甲、乙机关中任何一个的上级行政机关 9、申办准运证的有关材料和准运证存根必须存档备案,保存期为( B )年。 A:2 B:3 C:4 D:5 10、无特种烟草专卖经营许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门处以( B )。 A:责令关闭 B:责令停止经营上述业务,没收违法所得,处以违法经营烟草制品价值50%以上,一倍以下罚款 C:处以违法经营烟草制品价值20%以上,50%以下罚款 D:警告 11、无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由下列部门处罚( C )。A:公安 B:工商 C:烟草 D:海关 12、人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品按照国家有关规定进行拍卖的,竞买人应

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