otc销售模式

otc销售模式
otc销售模式

合晟品种福建省全省OTC操作布局及方法

一、可操作品种:阿德福韦脂、阴道泡腾片、新生化片、复酚软膏、氢

昆乳膏、胃铋美颗粒、尪痹片、跳骨片、强力枇杷露、无胡止痛口服液、复方嗜酸乳杆菌片等。

二、全省操作布局:

1、产品分类:将上述可操作品种要为两类,一类为医院周边药店

操作品种,主要以院内开方,院外销售售为主如:阴道泡腾片,

第二类为可销售连锁及重点单体药店操作的品种,如菌片、胃

铋美颗粒、阿德福韦脂等。

2、OTC产品市场布局:

①、根据上述分类,主要完成以下市场销售载体的上货工作(针对

第二类产品)。

A、福州:紫金连锁、回春、惠好、四海、康利达、易安堂、逸仙、

新北方、宜又佳等为福州主要连锁药房,其中紫金、宜又佳、

回春、康利达、新北方为五家重点操作连锁,其余可选择配合

度高的为合作对象。

B、泉州市场:东南医药连锁;

C、漳州市场:聚善堂、鹭燕、紫金等连锁;

D、厦门市场:九鼎、鹭燕、湖滨等连锁;

E、龙岩:百姓、紫金、海华等;

F、三明、南平、宁德:紫金对上述市场的可根据当地实际选择合

作连锁药房。

②、针对第一类前期只要求各办处利用各地的资源在医院周边定议

布局即可。

三、操作方法:

1、产品进场谈判:

2、配送渠道:①中标品种由配送单位直接配送。

②非中标品种:选择各地对OTC药店覆盖率较高的

医药公司完成合作谈判与配送工作,如福州可选

择九州通为合作单位,完成对福州与宁德覆盖,

泉州可选择东南为合作对象,厦门可选择钜翔、

漳州选择聚善堂等;

3、利润分配办法:

①中标品种:结合本标实际情况,中标品种按15%以内的点数与

药店(包括医院周边药店),完成谈判与进场工作。

②非中标品种:原则上按4.5折(零售价)的扣率完成谈判工作,

若能完成首推谈判,可以返利的形式完成,能带量销售的一定

要带量谈判。

③兑付办法:根据医药公司流禹,经双方核定后走公司审批程序,

于次月10日前予以完成。

4、进场后需完成的工作:

①维持渠道价格的稳定,做到可控。、

②有条件的可结合公司资源,直接进连锁开展对店员的培训工作,

提高店员对我司产品的熟悉度与推广度,提升产品销量。

③密切关注产品库存,建议适度压货(但不可过度),及时备足库

存。

④及时兑付费用以求长期稳定合作。

⑤重中之重的工作是:阶段性、针对性完成市场排查工作,防止

窜货现象发生,一旦发现窜货、及时购买(开具发票等),及时

上报、及时处理。

四、操作人员:

1、方案一:

①利用现有办事处资源完成对医院周边药店的布局(针对医院中

标品种),时间为开标后一个月。

②若办事处无法完成布局,由公司统一完成布局任务。

③办事处对公司提出的连锁进场目标、客户无法完成进场工作的,

由公司自行完成。

2、方案二:公司自主成立OTC操作团队进行操作。

otc促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 otc促销方案 篇一:oTc十大经典销售方法 oTc十大经典销售方法 20XX-04-1616:45点击:12819 1.必须要有一定的产品,公司开发10-20个产品,直接让终端人员销售,不能给代理商和经销商发货。 2.产品要选好不能太冷门,最好是常用品种,剂型要大众接受方便携带可在药店销售,像针剂、大输液就不太适合在药店销售。 3.产品价格要合理,不能高出同行业、同品种的价格水平。产品利润分配比例一般是要给药店让50%的利润,药店才有兴趣接受产品,货才会主推。终端人员有30%的如才能有动力,剩余20%为一些费用开支,如给店员买些水果、零食等。 4.按终端人员所在片区划分市场,不能跨市场销售,如发生串货按串货金额的5倍罚款。 5.按终端人员所在的市场考核任务,按成熟市场,半成熟市场,新市场制定不同的任

务。6.结算方式可选用现款和月结两种。7.公司能对终端药店开税票,回款后能扣税返还给终端人员高开的部分金额。 8.供货、发货要及时。以免发生断货情况。9.终端品种包装要做的大些,有利于陈列摆放,吸引消费者使他们感到物有所值。 10.也可采用产品大包的形式包给业务员,把业务员看成代理商,签订协议,收取保证金。Tags:不可不大事队伍营销 篇二:oTc药品推广策划 3、培训内容: *培训内容的选择,是决定医药经营部门总部要不要你给他的店员作培训的关键,应特别注意,联系时讲课内容一定不要仅仅讲企业的产品,如果你的培训全部是你企业自己的产品内容,对方就可能以店员忙没有时间推脱而不愿接受你的培训,因此我的操作实践是最好把自己的培训和社会热点、公益知识、医药知识联合起来,对方容易接受:比如我们操作过:oTc普及知识培训、新《药品法》宣传培训、妇科病防治知识讲座培训等。药品销售技巧培训等。 联系时最好带上你的培训内容表以及粗略的提纲,好让对方有个初步感觉,增强其信心。 *产品知识(理方法药、君臣佐使、自己产品的特优利、同类产品的比较、消费者可能对产品的反映);厂家的历史

otc代表工作计划

otc代表工作计划 otc代表工作计划 负责对象:公司指定销售区域所属终端药店 职能描述:终端药店的销售拓展、客情维护、销售活动、市场调研 一、市场开发期工作: 1、根据公司、办事处所下达指令,在指定时间内完成指定铺货计划及相关销售任务 2、建立、完善所辖区域连锁药店、终端客户档案 3、严格按照公司要求做好产品、宣传品、促销品摆放 4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系,理清各连锁药店、单体药店内部管理规定,店内利益分配规则,人员关系 5、根据公司销售政策,结合所属药店具体情况,根据OTC 经理(主管)的部署和要求选择合适的方式,合理、有效的告知相关人员公司各产品销售政策 6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充份发挥自身优势、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作 二、常规工作: 1、服从上级主管领导,负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动以及公司根据不同时期所制定的相关工作内容,认真、及时、准确、有效完成 2、根据办事处下达销售工作、销售任务,结合自身市场发展情况、需解决问题,制定完善、合理的月、周工作计划,经OTC经理审批后按计划严格执行 3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案,如有人员、相关信息调整及时更新 4、在OTC经理的指导下对所辖终端药店制定拜访路线,结合实际情况合理安排每日工作 5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留

6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作 7、做好单店理货工作,随时了解各药店仓库、柜台库存,做到先进先出避免产生产品积压、过期现象 8、随时了解市场的动态和变化情况 (1)、本公司产品销量有较大浮动变化 (2)、药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的了解及意见和建议并及时反馈给主管领导 (3)、连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动 (4)、竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化 (5)、消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息 三、日常工作规范: 1、做好终端店员产品知识培育: OTC部08年工作计划模板-广药集团 2016年工作计划模板

OTC销售技巧培训

OTC销售技巧培训——决胜终端!

前言 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐! 蓝草咨询的增值服务:培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得证书权威机构认证证书(学员仅仅承担成本费用)。 目前合作权威机构:中国管理科学研究院 (中央编办成立的国家事业单位,登记号:210000005343) 根据《职业教育法》的相关规定,该证书是对劳动者岗前培训,在职培训,能力提升培训,继续教育和创业培训的证明。持证者,说明其通过了职业能力培训考核与测评,具备了相应的专业知识和能力,可作为学员能力评价,考核,聘用和从业的重要凭证。 成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享

受该培训课程多种优惠。 OTC销售技巧培训 ——决胜终端! 培训收益: 1、全面提升医药营销人员能力 2、掌握顾问式销售的精髓和技巧; 3、学会运用销售技术提升OTC销售业绩; 培训前言: 如何打造钢铁营销战士? 如何克服业绩极限的心锚? 如何突破史上最高业绩的瓶颈? 如何让每位员工在压力和挫折面前越挫越勇? 如何在终端激烈竞争的情形下实现目标到成果的转换? 欢迎进入著名营销专家黄俭老师的《OTC销售技巧》课程! 培训背景: 黄老师的课程结合医药产品的特殊性,理论联系实际,通过对医药行业的宏观营销环境和医药企业的微观营销环境分析,将医药产品在营销全过程中所应掌握的知识点逐一进行详细的介绍,为医药营销管理者和营销人员提供较全面具有实战性和可操作性的知识。本课程对目前国内OTC市场终端营销在后终端

现代OTC药品营销模式

现代OTC药品营销模式 内容提要:近年来随着医疗改革的深入,生活水平的提高。使得OTC市场发展迅速,药用消费品增速惊人,药品消费格局不得不从新定义,药店终端一跃成为OTC药品(非处方药)营销的重要渠道。随着市场的飞速发展,产品间的竞争也变的十分加据,产品间的差异性逐渐缩小。这时如何突出产品的特点以吸引消费者就变得十分困难了,在这种环境下,品牌营销迅 速脱颖而出,很快风靡营销界?成为OTC药品营销的重要组成部分。 关键词:OTC品牌营销药店终端 继保健品热销之后,国内近两年逐渐兴起了一场OTC (非处方药)消费热潮。OTC药品的 兴起,是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。OTC的消费,重新定义了药品销售 大格局,药店一跃成为药品零售业的重要销售渠道。OTC营销大趋势为药品市场提供了新 的商机,也带来了更多挑战。 在国外,OTC药品逐渐成为治疗疾病的主流方式,而国内OTC药品消费近几年才开始,市场还需要进一步培育。可喜的是,OTC药品日益被人们重视,随着政策的引导促进,商家的宣传推广,OTC的无穷魅力逐渐展现,成为了医药市场的新贵。 从OTC药品的特色来看,可以归纳如下: 1、OTC药品可以从药房直接买到,不需经医生处方,减少了过程的烦琐。患者可以自己主动获知药品信息,包括性能、适围、产品价格、治疗适应症、疗效用量、用法及注意事项等各方面咨讯。由于消费者的选择性强,其个体意见显得尤为重要,营销策略就要围绕消费者需求展开。 2、OTC药品竞争性强,选择性广。OTC药品有一大特点,即多为治疗一般常见疾病,技术壁垒低,无专利限制,因此厂家五花八门,品种琳琅满目,但大都属于日常备药,如止痛药、感冒药、皮肤药、肠胃药等,因此竞争很激烈。 3、OTC药品引导性强,专业营销人士显得非常重要。OTC毕竟是药品,既然是药,就要治病,有一定的专业性,因此专业人士的介绍与建议也相当关键。很多患者在购买和使用 OTC药品时,很在乎医生或药剂师的意见。 由于OTC本身具有的特色,使得医”药”分家愈加明显,市场行为将起到决定性的作用。经营者对产品的包装、对营销的重视、对广告的投入,以及对终端的把握,就非常有利于促进产品的销售推广,品牌营销在现代的OTC药品营销中,最为可取。本文在这主要就是 介绍品牌营销(适应整个医药市场包括OTC市场)和药店终端(OTC药品营销的重点渠 道)。 一:品牌营销 早期的医药市场(包括OTC药品市场)由于产品品种单一,市场竞争少,同质化市场尚未形成,在这种情况下的营销模式为USP式,也就是独特的卖点主张,也称产品核心概念。 是企业向消费者传递的最重要的产品信息。但随着产品竞争的加剧与产品差异性的缩小,同类同质产品充斥市场,通过产品特性形成区分变的十分困难,消费者的观念也发生转变,更重视心理满足。在这种情况下,品牌营销很快风靡营销界。 在企业品牌尚未形成之事,运作单一品种,调动所有资源,集中主要精力打造一个全新品牌,这就是品牌营销。品牌营销是以产品为中心的,依托于产品才能打造有销售力的品牌。

OTC绩效考核方案

步长制药潍坊地办 2015年OTC市场管理层薪酬方案 职位名称:区域主管、组长 负责对象:公司指定销售区域、以及所属终端药店 职能描述:终端药店的开发、客情维护、销售活动、市场调研、团队管理 一、市场开发期工作内容 1、根据公司所下达指令,在指定时间内完成指定铺货计划及开发、销售等相关任务。 2、建立并完善所辖区域连锁药店、终端客户档案并及时更新。 3、严格按照公司要求组织管理下属OTC代表做好OTC终端产品、宣传品、促销品摆放。 4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系,理清各连锁药店、单体药店内部管理规定,店内利益分配规则,人员关系。 5、根据公司销售政策结合所属药店具体情况,合理有效的告知相关人员产品销售政策。 6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充分发挥自身优势、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作。 二、常规工作内容 1、负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动。服从上级领导,负责落实公司不同时期所制定的工作内容,认真、及时、准确、有效完成各项工作。 2、根据公司下达销售工作、销售任务结合自身市场发展情况、需解决的问题制定完善、合理的月、周工作计划,经上级审批后按计划严格执行。对本部门产品整个潍坊地区销售情况负责,同时对所辖区域及连锁系统负责,对接相关中高层及各相关环节关系。 3、配合财务、商务完成相关货款催收等账务事宜。 4、在上级的指导下对所辖终端药店制定下属拜访路线结合实际情况合理安排每日工作。

5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。 6、熟练掌握所销售产品的产品知识、基本掌握相关医理、药理知识。与产品知识相结合做到活学活用并做好药店营业员的培训工作。组织下属OTC代表做好终端店员产品知识、销售技巧等培训并开展联谊活动。 7、做好单店理货工作,随时了解各药店仓库、柜台库存,做到先进先出,避免产生产品积压、过期现象,发现三个月不动销产品及时反馈并处理,确保无效期产品。 8、随时了解市场的动态和变化情况 1.公司产品销量浮动变化。 2.药店经理、组长、营业员对我公司产品、政策等相关情况的建议,及时反馈给上级领导。 3.连锁药店、单体店关键人员、政策、规则的变动。 4.竞争产品人员、政策、促销活动、销售情况的变化。 5.消费者向药店反馈的关于我公司产品、竟品的相关信息。 6.组织、协调、管理、督促、监督、激励下属OTC代表。 9、负责分管区域目标终端促销活动的组织与实施并对活动质量和效果负责。 1.制定详细的活动计划。 2.明确时间、地点、参加人员、所需费用。 3.计划申请提前和上级请示沟通。 10、工作计划及相关报表 1.周、月、季度工作计划及总结 2.连锁店、单店终端档案建立及更新 3.各项销售报表、商务报表

OTC代表工作职责

OTC代表工作职责 一、OTC代表业务人员工作目标:最大限度地促进产品的销售。 1.改进产品在市场上的表现及视觉效果 2.清楚地表达产品的价格,价值及有关信息 3.避免店内缺货的可能性 4.增强消费者对产品的认知及选择 5.增加消费者的即时购买行为 6.维持产品的市场领导地位,在终端对竞品进行拦截 7.维护终端零售价格的稳定 8.渠道归拢,更大的体现对商业的拉动作用 二、OTC代表的素质要求(OTC代表应具备之基本条件) 1.对工作充满热情 2.具有上进心及对成功的渴望 3.遵守公司各项规定,服从上级的指挥 4.身体健康,不怕苦和累 5.具有数字观念,能诚实而正确记录报表 6.自我管理能力 三、OTC代表每日工作流程 (一) OTC代表,是受过医药学专门教育,具有一定的临床理论知识及实际经验的医药专业人员,经过市场营销知识及促销技能的培训,从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。工作重点:关系的沟通、建立良好的商业合作关系、个人友谊,围绕拜访药店的各个环节展开工作。 1.晨会时回顾、汇报头一天或上周的工作内容,提出问题,做好拜访计划、设计拜访路线

2.检查必备物品,如名片、产品、POP宣传品、单据、小礼品、抹布报表等 3.进药店前检查仪表,擦干净皮鞋、整理头发、衣服,然后观察药店内状况 4.进药店有礼貌的打招呼 5.与店经理、柜组长沟通产品知识、销量情况。探讨销售的方法、技巧、宣讲销售政策 6.观察、探询存货量、销售情况、再次重复销售政策 7.陈列管理:(1) 与店员或柜组长沟通调整陈列面;(2)整理货架,保持产品醒目、卫生; (3)POP的陈列是否位置得当、醒目、如何调整;(4)价格标签是否影响陈列面。 8.了解竞争者的信息:销售政策、促销策略、价格策略、适用范围、销量等 9.探询营业员需求,给予关心,协助其解决 10.适当的时候可以帮助营业员干活,如擦玻璃、桌椅板凳、货架等 11.结款、补货,售后服务等 (二)为什么要安排拜访路线 1)确保拜访到所有客户 2)确保对每位客户的拜访达到既定的频率 3)节省时间,提高工作效率 4)让上司知道自己的行踪 5)每月回顾和分析工作重点及工作量 (三)线路拜访安排的考虑因素: 1)客户的分级(A、B、C级店) 2)各级客户所需的拜访频率 3)每天的总拜访店数 4)拜访行程的次序安排 (四)药店分级及拜访频率 A级药店每周2次 B级药店每周1次 C级药店每月1次

OTC业务操作流程

做好OTC市场终端有利于树立、提升企业形象、宣传产品品牌、功效、收集市场信息及增强对市场的调控能力等功效。产品价格的混乱往往是从终端开始,窜货往往是从经销商开始,“打假”一般是从终端开始去寻找源头,所以建立稳定的终端网络,不仅可以有序地推进市场,完善销售、服务体系;而且可以稳定市场价格,抵制窜货,打击假货,掌握市场主动权,减少对经销商的依赖。 一、OTC市场终端该做什么? (一)建立OTC市场终端网络 建立好OTC市场终端网络有利于有序地推进市场,有利于对终端进行有效管理控制,有利于完善各种服务体系。 1.建立OTC市场终端档案 a.建立零售场所档案及零售场所人员、电话、地址及从业人员对厂家的需求信息。 b.终端分布情况。绘制终端分布图,记录各终端联系电话号码和联系人姓名,掌握这些情况,便于随时与终端联系及走访。 c.终端所有制性质。可划分为国有、集体(包括合作股份)、私营连锁、个体药店等,对所有制情况的掌握有助于了解终端的管理机制,有助于与终端打交道时把握方法和分寸。 d.终端规模大小。根据终端销售产品的数量划分为大、中、小型(ABCD类)终端,便于终端工作安排时有重有轻,提倡抓大带小。大终端要经常走访,保持优势;对有潜力的小终端多下功夫,使它尽快跨入中、大型行列。 e.进货渠道。了解终端进货渠道,由进货渠道制定销售网络,是建立终端网络的重要基础之一。 2.巩固OTC市场终端网络(加强柜员教育) 掌握了终端的基本情况,把终端编成一个稳定的网络。建立和巩固终端网络,要通过相应的集会形式,如联谊活动介绍会、产品知识介绍会、病理知识介绍会、零售药店经营促进研讨会等形式,把终端相关人员尤其是柜台相应人员聚集在一起,加强联系与沟通,以达到巩固终端网络的目的。控制了终端网络就控制了市场,稳定了终端网络就稳定了市场。 (二)OTC市场终端信息收集、管理 OTC市场终端不仅是产品的一个出口,也是各种信息的一个入口,医药企业要得到长足的发展,必须到OTC市场终端收集大量的对企业有用的信息。

OTC营销方案

2012年OTC营销方案 第一部分:指导思想 OTC全体员工以董事长提出的“企业和员工共同创业,实现颠覆式增长”的战略目标为指引,紧紧围绕“强壮队伍、培养主品、树立榜样、共同创业”的十六字工作方针,重点从五大方面开展OTC营销工作。 一、万事人为本,人数等于钱数。各省总、地总要把上人和队伍建设作为首要工作来抓,确保完成事业部规定的上人进度目标,同时省总和地总要在育人和留人方面下功夫,切忌只管招,不管育、不管留,要做到“挣钱留人、感情留人、事业留人”。 二、实施“一品独大”的核心产品战略。集中资源做强做大核心主品金蝉止痒颗粒,以金蝉树品牌、造气势,带动其它品种销售。 三、建样板、树榜样,充分发挥榜样的带头作用。省总、地总要深入市场一线,一竿子插到底,至少亲自抓好一个样板市场,不达目的不收兵,同时让具体操作市场人员现身说法,大会小会推广成功操作经验,克服畏难情绪,树立员工信心,让所有员工“说话有底气,挣钱有方法,创业有门道”。 四、一年四季四大战役,活动不断。为提高终端动销,每年分季度由市场部统一策划,事业部统一组织全国四大战役,同时各省办、地办根据本市场特点和产品特点开展丰富多彩的促销活动。今年的秋冬战役各省办、地办要特别重视核心主品金蝉止痒颗粒的购赠活动,以提高终端销售积极性,让更多的皮肤瘙痒患者服用金蝉止痒颗粒,解除因皮肤瘙痒带来的痛苦和尴尬,形成“皮肤瘙痒、就选金蝉止痒”的口碑,树立希尔安“正直可靠”的品牌形象。 五、建立强有力的营运保障体系。包括又快又好的财务核算、结算体系和强硬的坏账追讨、诉讼体系;保持政策的稳定性,公司承诺,两年内维持省总底价不变,两年后对省总底价调整公司会谨慎,让各级承包人托底放心、大胆投入。 第二部分:模式和机制 为进一步解放思想,让员工托底放心、大胆投入,与企业共同创业,在现行营销模式的基础上优化营销机制,采取OTC终端模式和共同创业机制运营。 一、 OTC终端模式操作六大原理 1、产品销售:终端模式下产品销售原理与处方药的销售原理极为相似,靠商业或对商

OTC营销经典案例

OTC八大经典营销案例 200亿的OTC市场无疑非常巨大,各制药厂家无不想在这诱人的市场上有所斩获,也因此注定了这是一个竞争激烈的市场。所有厂家在此斗智斗力,然而大浪淘沙,实力的强弱、水平的高低,决定了其在市场上的输赢成败。放眼十几年来的OTC 营销,淘去无数的失败或平庸,留下是那些光彩焕然地吸引着我们眼球的经典成功案例。 一、白加黑――策划从产品开始 白加黑推出时,已值1994年末,比1989年进入中国的康泰克和1993年随后进入中国的泰诺都晚。而且,在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次的感冒药中,确立了“长效”定位;泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对。 面对强大而又被消费者所广泛认同的的竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,提出“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服”。

“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。 白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。 最好的营销就是创造好的产品(概念),满足了消费者的个性化需求就是占领了市场。“白加黑”创造了一个好产品,是个了不起的创意。它看似简单,只是把感冒药分成白片和黑片,并把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中,其他什么也没做;实则不简单,它不仅在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别,更重要的是它与消费者的生活形态相符合,达到了引发联想的强烈传播效果。 白加黑是研制产品之初就开始了营销策划,分析消费者、分析市场、分析竞品,最终推出满足消费者心理空白、自然也是市场空白的出色产品,名称、特点、功效浑然一体,为

最新OTC销售每月工作总结

OTC销售每月工作总结 作为一名刚入行不满一年的新人,现特向各位汇报我这11个月来的心得体会和工作总结: 2月份:做一个有责任心的人 有老代表带了半天就开始自己去”扫街”了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意. 就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人. 成绩:成功”卖身”给公司

3月份:股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵): S(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能. W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识. O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.

T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害. 4月份:喜欢你的工作才能把它做好 经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的”顽固分子”依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.”皇天不负有心人”,终于在后来的一次拜访中发现其中一个”顽固分子”开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:”你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起.”

OTC基础销售技巧

OTC销售基础技巧 第一节:药店经营分析 一、药店经营的几个基本名词 客单价:指每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。公式:客单价=销售额/ 顾客数客流量:一段时间内,进药店购药的有效客户总量,即发生购买的顾客数。 毛利率:是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比,其中毛利是药店营业收入和营业成本之间的差额,公式:毛利率=(营业收入-营业成本)/ 营业收入×100% 单盒利润额:一盒药的总利润空间。 平均毛利率:药店所有品种毛利率的平均值。 二、药店的现状 散、乱、差 药店越开越多,利润越来越薄 同质性严重,手段单一,除了价格还是价格 会员日怪圈 店员流动严重 【思考】:既然每天的来客术有限,那么谈判中如何利用我们产品和服务,帮助客户提高来客数,提高客单价这是提高药店销售业绩的根本,也是客户愿意和我们合作的重大原因。药店的竞争同质化严重的程度不低于我们产品竞争同质化的程度,如何帮助客户摆脱竞争或者在竞争中取得优势,也是客户是否愿意和我们合作的突破方向。 三、如何正确理解单品利润与利润率? 单品利润率:单品利润率越高,产品的空间越大,所以老板喜欢用单品利润率来衡量一个产品的空间。 单品利润:单品的实际利润空间。 利润率不等于实际利润,辅仁堂大多品种单品利润率低于药店高毛利产品,即空间没有高毛产品大,但是,也在药店平均毛利率之上,即从空间上看并不拖药店后腿,属于中毛利品种。 另外,毛利率高并不一定能带来高利润,关键看动销情况,有品牌、有效果、有培训、有活动的品种才可能是高动销品种,而辅仁堂品种就是应该定位于这类有动销保证的药品(朝此努力)。 思考: 1.正确看待毛利率和毛利额的关系和实质,并且在谈判中要学会运用,这样才利于我们顺利谈判。 2.显然,价格不是毛利额或者毛利率的根本,能不能卖的动决定着你的毛利率和毛利额是否有价值,所以强调产品能够动销是我们谈判中要学会运用的。 四、辅仁堂品种的特点 1、利润率低于高毛产品又高于平均毛利率; 2、有强硬的品牌基础,有利于稳定顾客群; 3、有强硬的顾客基础,有利于扩展顾客群;

otc销售工作总结

otc销售工作总结 一.铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求 以提高销售. 铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货. 铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货. 二.陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的. 陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白. 陈列要求:比同类产品做得更好. 陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位. 2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等 3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等 三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间. 促进销售商积极性,提高销量. 方法有:1.归笼渠道,统一供货价. 2.客情. 3.终端支持. 4.合同约束. 四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以 店员推荐非常重要. :1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:一对一.小型培训班.会议 2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性. 3.联娱活动.增进客情. 五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.增加产品的使用频率.对竟品 拦截. 方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等. 六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,

同时还可以借鉴竞品好的方法. 七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更好的学习,提高自己的工作能力. 同时也要找出工作中的不足,想办法解决. 八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能 力.第三篇:otc代表年终工作总结范文2乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海 ----2014年工作总结 时间过的真的很快,转眼间新的一年如约而来,我来到***也有半年时间了。回忆半年来的点点滴滴,让我感触颇深,同时这半年来也让我成长了许多。无论是工作方面还是其他一些方面。但今天谈的是工作总结,所以我简单总结一下工作方面,我想这对我今后的工作会很有帮助。 ***,正如被客户认可的一样,确实是一个规模很大,发展很好的企业,能够在***工作,哪怕是一个月或者半年或者更久,对我来说,都是一个很好的学习机会。所以我珍惜在***的每一天。 首先谈谈半年来的收获: 1:心态的调整 以前遇到困难,都是一种很逃避的处理方法,而且自己也会压抑好几天。但这半年来,在和同事的沟通下,心态得以调整,认识到逃避解决不了问题,压抑伤害的是自己。o(∩_∩)o…只有积极向上、朝气蓬勃,才会容易成功。 2:自信心的提升 实话实说,我不是一个特别自信的人,有时候总觉得自己这也不如别人,那也不如别人的。感觉自己是个站在角落里的人,但内心深处这不是我想要的生活。我也喜欢站在中心,受人瞩目。 当然,没有资本,没有业绩,这一切都是渴望。但是,在看到别人优势的同时,一定要认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。这个时候就需要取长补短,优势互补一下。不要一棒子把自己打死。在欣赏羡慕别人的同时,不要把自己给忘了。相信自己是最棒的,今天这方面有欠缺,不代表一辈子都这样。所以每天都要给自己加油,相信自己可以的!3:销售技巧的提高心态,自信心都是我内心、思想上的变化。销售技巧才是提高销量的捷径吧。 每一个客户,我们都要揣摩他的心里,不能做到一眼看穿,也要有个八九不离十。了解他的需求,尽量迎合 一言九鼎,说到做到。但不要轻易承诺。

OTC药品终端销售技巧

OTC药品市场销售,主要面对是终端、市场市场的管理。何谓终端市场?首先要了解终端这 个概念:药品销售终端,是最终将产品送达消费者手中的服务者。 OTC市场销售,主要面对是终端、市场市场的管理。何谓终端市场?首先要了解终端这 个概念:销售终端,是最终将产品送达消费者手中的服务者。就服务而言,分为二种,一是 理念上的服务;二是实际产品的服务,前者是软件,后者是硬件,相辅相成,缺一不可。 终端市场,我们要维护的是众多销售终端,通过各种手段,促使众多的终端人员,充分的发挥积极性、创造性,去更好的服务于市场的消费者。就目前我公司OTC 市场开发这块讲,终端,就是药店营业员;终端市场,就是药店营业员市场;维护终端市场,就是维护药 店营业员市场;说穿了,维护好了终端,产品就会有众多热情的推销者,产品也就会更大的 消费于社会,公司才能赢利,个人才会赚钱。因此,做好终端市场,做好药店营业员的工作,是OTC市场的重中之重。那么,如何做好终端市场的工作呢?这就是我们今天就要探讨的重 点问题。 从市场营销学的角度来讲,就是营和销的关系。首先要确立一个观念:什么是营销,众说不一,根据我司传统的而且成功的经验来讲:大处讲是“经营、销售”,小处说的是“营造气氛,促进销售”。尽管我们维护的是终端市场,但其概念极富相同之处,其手段和技巧 也是异曲同工。 大家十分熟悉拿破仑希尔的成功学,总结其精华,结合我公司成功的市场个案,具体可分为六大法则,即:坚定的信心;饱满的热情;务实的态度;清晰的目标;周密的计划;扎 实的行动。 一是坚定的信心。作为人,要做任何事情,必须要坚定信心,事业成功才有基础,没有 信心,或信心不坚定,很难做成事情,即便成功那是凑巧。几率可能仅为几百万乃至上千万 分之一,就像彩票中奖一样,具有相当的不可预见性。要做好市场营销,首先要有坚定的信 心,广阔的市场,商机无限,众多的消费群体,利润丰厚,别人能做好的事情,我也一定能 够做好,百折不挠,百折不回,只要努力,就能成功。 二是饱满的热情。信心是基础,那么热情就是成功的动力。人要有激情,才有创造力, 才敢于打破传统模式走向成功。热情是原动力,它促使我们去想、去干、去创造、去成功。 同时你的激情,特别是年轻人,激情四射,会影响和带动你身边的人,理解、支持,甚至配 合你的帮助。不要把在我公司的成功,仅以企业赢利,个人赚钱为目的,而要更多的热情服 务于社会,服务于消费者,那么“欢迎光临”“欢迎咨询我司产品”等语言,说出来的时 候就会发自内心,就会具有诱惑力和煽动力,而不是干巴巴的表白。 三是务实的态度。这是成功必经之路,要想做好市场,取得社会、同事、领导的认可, 务实十分重要。市场再大,消费人群再多,你不去想、不去干、永远占据不了市场。再小的 市场,哪怕只有一个消费者,你只要去做,就会成功。这就是实和虚的关系、对比结果。切 记,务实要从思想深处,不要局限于笔下、口头。董事长有句话是对务实作最好的解释:哪 怕每天只做完一件事,一个月、一年就会做完很多事。 以上三条法则,是指导我们市场营销中重要的思想精神上的定律,有了这些,才会有正确的方向才能说从思想上融入了我们的企业、我们共同的事业。

销售部OTC 代表标准制度与流程

目录 一、OTC代表岗位职责 二、零售药店分类标准 三、OTC代表工作流程 四、专业拜访的步骤及流程 五、OTC拜访终端频次及时间规划制度 六、终端培训制度 七、库存与价格制度 八、促销活动管理制度 九、离职交接制度及流程 十、违纪处罚制度

一、OTC代表岗位职责 1、负责OTC零售药店销售目标的实现。 2、OTC零售药店基本工作数据及时准确的采集。 3、OTC零售药店店员的培训、陈列摆柜和第一推荐的实现。 4、了解终端进销存并及时完成产品的铺货,新产品的迅速导入。 5、促销活动顺利执行并达标。 6、竞争对手在零售药店活动的跟踪汇报并第一时间提供反击方案。 7、与终端建立有效的客情关系。 二、零售药店分类标准 根据零售药店的经营形式,我们将零售药店分为两种: 1、连锁零售药店 2、零售药店单店 根据零售药店的销量规模,我们将零售药店分为三种 A类: 面积在200平米以上,月销售在1000以上 B类零售药店: 面积在100-200平米,月销售在500-1000 C类零售药店: 面积在100以下,销售额在500以下 三、OTC代表工作流程 OTC代表工作流程具体规定了OTC代表每日、每周、每月应该做什么,应该如何做,以及使用哪些表格工具来帮助自己管理好工作1.每月业务计划和业务回顾:

原则: 基于公司终端的销售目标和销售策略 基于能够反映的终端的真实销售情况的衡量指标数据 和上级经理关于终端销售工作的总体计划、沟通、支持流程:

每月工作计划和回顾 片区:城市:月份:填表人:审批人:

2.每日拜访流程: 每日拜访流程是OTC代表每天工作的基本流程:三个阶段: 拜访前的准备 拜访的基本步骤 拜访结束后的总结、分析和跟进 流程图:

开发OTC市场的思路

关于开发OTC市场及商务营销的思路 一、目前OTC市场的开发现状: 根据目前OTC市场现状的分析,形成了极度膨胀的发展趋势,各厂家、商家及产品的代理商都直接参与OTC市场竞争,使OTC市的发展成为无序状态,在OTC零售领域内由于药品平价超市的出现。使一些小的零售药店,经营不济,从局势上转变不为当前所势,力不从心地转入其它行业或把药品转给势力较强的企业或个人都进行了强强联合,资金重组,能够发展下来的药品超市及药品零售药店将来都是OTC药品市场的主力军,起到OTC药品市场的主导地位。但目前的OTC市场还应处在一个过渡期。 二、OTC药品市场的前景: OTC药品对于处方药而言,药品更接近于普通的消费者,医院不是其唯一的购买场所,消费者在药品连锁店、药品起市、药品的零售药店都可以买到,而是能够自行选择,目前国家食品药品监督管理局,也在对药品的销售渠道及销售手段进行改革,致使医、药分家,那么患者使用医生开具的处方走向零售药店,致使OTC药品市场更进一步扩大营销范围。使OTC药品的销售更有质和量的变化,因此无论是OTC药品本身的发展空间,还是零售药店的存在和发展都有空前绝好的发展前景。 三、OTC药品市场的开发: OTC药品及其生产企业,今后面对的将不再只是医师、医院特定的社会团体,而将是不具备广博医学知识的患者,患者在购买药品时,很可能没有时间和机会,更没有能力去验证每一种药品的功效,但是最终需要的是一种药品品质的保证,而品牌效应则简化了患者在同类药品中

选择的过程,所以对OTC市场的开发无非是一种产品开发,品牌的创立,市场的开发,赢得患者的多少,就能证明你产品的市场占有份额、好的产品形象、好的产品品质、正确的市场切入就是OTC药品市场开发的正确导向,其开发的途径和定位就是OTC药品的合法场所,以药品的平价超市为主要的销售导向应占很大的销售份额,其次是客流量较大,地理位置较好的药品零售药店。有了好的产品,正确的切入市场的方法,再加上锐利的营销方式,对药品的销售游刃有余。 四、药品市场的营销方式及动态: 在OTC药品市场的销售当中,各厂家、商家所采用的营销方法各式各样,千变万化,掌握药品销售行情、了解人们用药的心里,还有季节性的变化等动态都撑握的非常清楚,但这在经营营销当中也是必不可少的。但在千变万化的销售手段当中,往往采用推式和拉式及市场细分化的手段来达到使产品销售上量的目的。也就是说在大的药品超市按排专人促销活动进行拉式销售和让患者直接接受该产品宣传知识,快速建立产品的知名度,形成同类产品的个体差异,进而拉动销费者尝式性的购买,也就起到广告宣传室的作用,如有广告支持及地面推动作用,策略正确、广告质量高,受益相对也高,也可以采用小、灵、通、占市场。起到短、平、快的销售目的。使患者更了解起向使用的过程,以及需要关注产品的市场属性——消费群体是那些,患者有什么样的需求,不能错误认为小市场、小产品没有好的办法作其实则不然,通过一系列销售手段如与同类企业产品抢地方、逼手段、围产品等促销手段一样可以使小产品在小市场上有着大的销量,终端布置要做至四得,即○1看得见宣传资料。○2模得到产品实物。○3听到人员的介绍。○4带得走宣传资料

OTC销售技巧篇

神草驿站 QQ: OTC销售篇 第一节:药店经营分析 一、药店经营的几个基本名词 客单价:指每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。公式:客单价=销售额/ 顾客数 客流量:一段时间内,进药店购药的有效客户总量,即发生购买的顾客数。 毛利率:是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比,其中毛利是药店营业收入和营业成本之间的差额,公式:毛利率=(营业收入-营业成本)/ 营业收入×100% 单盒利润额:一盒药的总利润空间。 平均毛利率:药店所有品种毛利率的平均值。 二、药店的现状 散、乱、差 药店越开越多,利润越来越薄 同质性严重,手段单一,除了价格还是价格 会员日怪圈

店员流动严重 三、如何正确理解单品利润与利润率? 单品利润率:单品利润率越高,产品的空间越大,所以老板喜欢用单品利润率来衡量一个产品的空间。 单品利润:单品的实际利润空间。 利润率不等于实际利润,MM的大多品种单品利润率低于药店高毛利产品,即空间没有高毛产品大,但是,也在药店平均毛利率之上,即从空间上看并不拖药店后腿。属于中毛利品种。另外,毛利率高并不一定能带来高利润,关键看动销情况,有品牌、有效果、有培训、有活动的品种才可能是高动销品种,而MM品种恰好就是这类有动销保证的药品。 四、MM品种的特点 1、利润率低于高毛产品又高于平均毛利率; 2、有强硬的品牌基础,有利于稳定顾客群; 3、有强硬的顾客基础,有利于扩展顾客群; 4、有强硬的疗效基础,增加药店美誉度; 5、有强硬的培训基础,提高客单价及关联销售; 6、有强硬的操作基础,利益长线,稳定。 五、品牌合作的目的 1、扩大药店核心顾客群--产品支持、活动支持 2、提升药店客单价--培训支持、管理支持 3、充实药店长线利润的产品结构

OTC市场营销策略

继保健品热销之后,国内近两年逐渐兴起了一场OTC(非处方药)消费热潮。OTC药品的兴起,是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。 OTC的消费,重新定义了药品销售大格局,药店一跃成为药品零售业的重要销售渠道。OTC营销大趋势为药品市场提供了新的商机,也带来了更多挑战。 生活质量的改善,素质的提高,保键意识的增强,现代人懂得了自我医疗,"大病进医院,小病进药店"的观念开始流行,药店消费成为了人们新的增长点。周边地区,特别是经济较发达的沿海农村,由于用药水平的提高,人们进药房购买日常保健药,成为了新的可能。再加上公费医疗改革,使得自费购药群体不断扩大,又OTC药品消费方便、省时、省力,而且价格较医院便宜,消费者更能接受。如遇上感冒、轻微的身体不适,只要是常见病,人们往往选择药房买药。 在国外,OTC药品逐渐成为治疗疾病的主流方式,而国内OTC药品消费近几年才开始,市场还需要进一步培育。可喜的是,OTC药品日益被人们重视,随着政策的引导促进,商家的宣传推广,OTC的无穷魅力将尽情展现,很有可能几年后成为市场新贵。 从OTC药品的特色来看,可以归纳如下: 1、OTC药品可以从药房直接买到,不需经医生处方,减少了过程的烦琐。患者可以自己主动获知药品信息,包括性能、适围、产品价格、治疗适应症、疗效用量、用法及注意事项等各方面咨讯。由于消费者的选择性强,其个体意见显得尤为重要,营销策略就要围绕消费者需求展开。 2、OTC药品竞争性强,选择性广。OTC药品有一大特点,即多为治疗一般常见疾病,技术壁垒低,无专利限制,因此厂家五花八门,品牌琳琅满目,但大都属于日常备药,如止痛药、感冒药、皮肤药、肠胃药等,因此竞争很激烈。 3、OTC药品引导性强,专业营销人士显得非常重要。OTC毕竟是药品,既然是药,就要治病,有一定的专业性,因此专业人士的介绍与建议也相当关键。很多患者在购买和使用OTC药品时,很在乎医生或药剂师的意见。 由于OTC本身具有的特色,使得"医""药"分家愈加明显,市场行为将起到决定性的作用。经营者对产品的包装、对营销的重视、对广告的投入,以及对终端的把握,就非常有利于促进产品的销售推广,品牌策略在未来的OTC药品营销中,最为可取。 一、市场启动策略 OTC市场营销类似于保健品营销,有效策略是制胜的关键因素。一些被保健品行业运用得熟视无睹的策略,对OTC药品来说依然新鲜。如斯达舒胶囊、溶栓胶囊、金施尔康等,都以合理的定位,导入市场,主抓策划推广,重视网络维护,各种手段奇妙使用,市场造势手法势不可挡,整合策略立体推进。手段或先进,或老土,条条道路通罗马,都可取得必要的成功。OTC的市场启动策略,可以总结得出如下要点: 1.先攻周边,后开城市,走农村包围城市的道路,最后一举取得城市市场的胜利; 2.集中优势,各个击破,资源合理调配,集中不分散,; 3.长远规划,生根运作,争取开发一个成熟一个,牢牢把握市场占有率; 4.力争投入最少,产出最大,最有效的使用资金,有钢要用在刃上; 5.注重策略创新,事事胸有成竹,充分论证策略的可行性,只许成功,不许失败; 6.主管要带好头,既要懂营销,又要懂管理,培训下属,提高整体队伍素质,面对多变的市场,制定不同的营销对策; 7.做好公关,处理好宏观环境,为产品启动铺平道路; 8.注意开拓,注意防御,不为他人作嫁衣,时刻准备创造必胜的条件。 OTC市场启动成功,除了要好的显效产品外,其他必要条件有

药品市场otc的销售技巧

药品市场otc的销售技巧 目前,不少OTC产品生产企业反映,零售终端的变化太快,OTC营销团队的终端工作越来越难做——投入节节攀升,效果却越来越不尽如人意。在营销方式上,从传统的终端陈列、门店宣传、客情维护、店员教育、促销活动,发展到后来的终端价格维护、驻店促销、与连锁药店签订战略合作协议以及进行OEM合作等,一直在改进,但是,终端推广策划似乎总赶不上市场的变化速度。那么,在这种情况下,OTC营销团队应该如何开展终端推广工作?如何采取有效措施和手段强化产品在门店的销售? 我们知道,OTC营销队伍的工作内容包括商业渠道管理和终端推广两个方面。而对于OTC 销售代表来说,药店终端的推广工作是其最主要的工作内容。这里,我就向大家介绍一下怎样通过提升OTC营销团队的有效销售力以及对推广项目进行选择来应对终端市场多变的营销格局。 思路:OTC销售模式 企业整体策略即战略目标指导下的销售管理执行过程,是一种执行策略。 这里要阐述的,是一种营销思路的变革,是建立在终端变化规律上的理论。按照这一理论,可以有效解决OTC产品的终端店面维护等工作中存在的问题,其核心思路是通过整合销售策略、优化销售流程、完善运营体系等举措,改进销售队伍的营销效力,赋予其更高的效率和技能,从而优化销售投入,扩大销售产出。其具体措施是狠抓3个方面的利益价值(客户利益价值、公司利益价值、销售团队利益价值);促进2个方面的建设(渠道和终端)。 我们可以用模型来表示,这就是OTC有效销售力模型,它是一个管理过程,是一种先进的管理方法,即当企业制定好市场策略后,可以通过对销售团队进行有效的和顺应市场变化的管理和监督,实现市场资源优化,提升企业的市场竞争优势,达到销售业绩最大化。具体来说,这一模式主要涉及确定有效的销售策略和保障实施策略的能力两个方面。 OTC在企业整体策略即战略目标指导下的销售管理执行过程,是一种执行策略。而这个有效的执行策略必须注重营销思路的变化,必须清楚这样一个现实:区域化、理念差异化的营销思路已经在向产品差异化演变,并形成新型的立体网络化营销模式。营销思路的清晰是销售策略有效性的重要保障,厘清营销思路比模仿上百种营销手段更为重要。 核心:产品力决定营销手段 这二者的关系是:产品的客户价值是第一位的;第二才是围绕产品价值所制定的营销策略和方法。产品力和营销活动所带来的效益比一般为6∶4。 在开展终端推广工作前,我们必须明确这样一个基本概念:各项终端推广活动的展开都是以消费者为核心的。在这个核心之下,厂家需要重点关注产品本身的价值与营销活动间的内在关系。 产品本身能给消费者带来的利益价值就是产品力,是除去产品销售中的推广功能外,产品

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