酒店游泳池设置标准-最新版

游泳池设置要求

度假村酒店应设有室内游泳池和室外游泳池；其他城市酒店必须设有室内游泳池。根据酒店定位设置健身游泳池或休闲游泳池。

一、游泳池基本要求

(a)健身泳池：此类游泳池至少需要建设有3条泳道，21米长，最深为1.5米'

(b)休闲泳池：游泳池最小尺寸必须为》80 M 2。

(c)泳池岸区需设置躺椅和立式椅子和桌子，其数量由设施大小，市场需求和餐

饮方案决定。泳池周围岸边四周区域最小为1.8米宽，休息区域面积为游泳池面积的3倍。

(d)在游泳池和周遍区域的设计中安全是主要重点。泳池和其岸边区域的设计必须符

合国家和所在地方法规要求。

(e)游泳池为混凝土结构，泳池内需铺设最小摩擦系数为0.6的石材或瓷砖，泳

池的浅水区要设有扶手梯，在深水区设有镀铬不锈钢踏板阶梯。

(f)游泳池设备：平衡水箱、过滤沙缸、循环水泵(要求有备用)、带温控快速加

热器、水质控制系统、照明系统

(g)水质系统：游泳池必须配置循环水过滤器、自动水质监控、自动加药系统及臭氧

杀菌消毒装置。水质达到并满足国家卫生防疫要求标准

(h)游泳池至少每6小时循环一次池水。

(i)冬季室内游泳池须保持水温为 28 C

、游泳池材料设置要求

(a)地面：

室内：使用无釉瓷砖，最小摩擦系数为 0.6。

室外：铺设混凝土防滑表面地砖、石材或防腐木。

泳池机房：加表面封闭剂的混凝土。

(b)踢脚线：在铺设瓷砖地面的室内泳池内铺设瓷砖踢脚线。

泳池机房：没有要求

(c)墙面：采用室内设计师和建筑师所选择的不透水材料.

在室内泳池和邻近区域之间的隔音系数至少要达到51db。

泳池机房：涂料饰面的防潮石膏板。

(d)天花:防锈外露栅格防潮吸声板吊顶，防潮石膏墙板或抹灰墙面。取决于建筑

类型可用明露结构。要求有防潮饰面。

泳池机房：明露结构或涂料饰面的防潮石膏板。

(e)门:泳池门：耐腐蚀金属框玻璃门。规范要求做防火隔离时，设置带有常开

启装置的实心木门，饰面与邻近区域匹配。

(f)照明类型：根据法规要求在泳池安装水下灯电压12V。功率：100W (<300

吨池)，150W (300-500 吨池)，300W (>500吨池)。区域照明安装荧光灯或金属卤素灯，照明灯不能位于泳池周围 1200mm 的范围内。在泳池岸边安装照明灯具须符合国家与地方法规规定的最低照明等级要求。

(g)电力要求：根据法规和设备要求。要求有接地故障保护系统。

(h)泳池压顶：泳池压顶必须是预制混凝土压顶，潮湿时的最小防滑系数为0.6。

(i)特殊要求：

泳池深度：泳池最浅为900mm ;在游泳池最深1500mm 处设置主排水地

漏。泳池的斜坡度不超过6%。

(j)池岸地漏：池岸地漏必须从泳池边向外以最低1%坡度排水。必须要设置持续池岸排水沟。

(k)深度标记：所有水池都要求有永久的深度标记，能够显示浅水区的水深，斜坡变化处的所有点位，深水区和每增加300mm 深度的标记。字母最小为

100mm高，用与压顶或泳池瓷砖对比的颜色显示。在邻近每个深度标记处要有“禁止跳水”的标志。标志的位置必须是从水边和池岸边能够看到的地

方。在深度超过1500mm 时要求在1500mm 深度处设有悬浮线。

(l)自然光：用天窗和周边橱窗为室内泳池提供最大限度日光照明。

(m)空调：室内游泳池必须要有除湿控制系统(排风和二次回风，加热系统) ，以防止在墙面和玻璃结露。根据游泳池区域配置恒温设备，以保证在所有季节和营业时保持》28 C的环境温度。

(n)泳池回排水：游泳池必须要各设置两个带防漩涡、防异物、防堵塞顶盖的主要回、排水装置，间距不小于900mm。回、排水盖面积须比回、排水管直径大5倍(o)所有室外的泳池必须有》1100mm 高的围栏(或根据法规要求)，并且要求围栏开口空间能通过的最大物体直径w 100mm。泳池的围栏要有自关和自锁的门。所有室内和室外的泳池必须有锁门保险和其他装置，以防非授权人士在非使用时间进入泳池及区域。

(p)安全设备：根据当地法规和条例要求设置安全设备和标牌。安全设备应告示说

明仅限于紧急情况使用。

(q)按当地法规要求设置救生员站

三、安全要求

在酒店新建、改建开张之前，须由酒店管理部门设施风险评估小组进行一次风险评估。酒店须结合考虑这些风险评估所有提出的要求和建议。

(a)在每个泳池旁清晰可见的位置，安装一部单线紧急电话。这些电话将作为24 小

时紧急热线，接入24小时客户服务中心或其他 24小时服务系统中。

(b)当泳池长时间关闭且无安全保障时，则必须加盖池盖。泳池盖至少为12级聚乙

烯网，并必须能固定。

(c)不允许安装跳水板、跳水台、蹦板和滑板。

(d)水下灯从清晨至黄昏都必须能够使人看清泳池底部

(e)进入泳池区域后，必须设立由专业设计、安装饰面的永久性标示牌，其上必须

写明泳池使用说明、开放时间以及国际符号标记“禁止跳水”的标志；且位置必须设立在能从水边和池岸及进入泳池区能够看到的醒目地方。

(f)泳池上和边缘都必须清晰的标示泳池的深度米数，或者在墙上标示水池深度。

(g)至少要提供两个救生圈，每个救生圈连接在一条超过一半泳池宽度的绳索

上，在突出位置设一个安全钩。在深度超过1500mm 时要求在该深度处

设有悬浮绳。

(h)在所有单排水的泳池里，要求安装带防漩涡、防异物、防堵塞排水盖。

(i)泳池化学剂必须储存于通风良好且上锁的区域内，以防止非授权人士进入。

某五星级大酒店标准简介分析

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建设成本分析一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下： (一）酒店总体基本要求 1 、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 2 、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3 、酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。 4 、有中央空调系统。 5 、有背景音响系统。 6 、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。（二）酒店接待大厅基本要求 1 、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2 、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员在岗。

3 、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。 4 、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5 、可 8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6 、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7 、至少能用 2 种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用 3 种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。（三）客房基本要求 1 、至少有 40 间（套）可供出租的客房， 70% 客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于 20 平方米，至少有 5 个开间的豪华套房，有残疾人客房。 2 、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3 、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施， 110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳， 2 4 小时供应冷热水。

五星级酒店客房设施及配套规范标准

五星级酒店客房设施及配套规范标准 1. 总则： 1.1 至少有50间(套)可供出租的客房； 1.2 70％客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米； 1.3 装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱（含衣架）、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明，且目的物照明度良好； 1.4 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅，并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明； 1.5 卫生间面积不少于8平方米，并有50％的干湿区分隔。装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)，配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有无噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。有110V／2 20V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水； 1.6 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；提供国际互联网接入服务，并备有使用说明；有彩色电视机，播放频

道不少于16个，画面和音质优良。备有频道收视指南。播放内容应符合中国政府规定； 1.7 有可由客人调控且音质良好的音响装置； 1.8 有防噪音及隔音措施，效果良好； 1.9 有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器； 1.10 有沙帘及遮光窗帘； 1.11 有单人房、双人房及套房（其中包括有至少四个开间的豪华套房）； 1.12 有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊； 1.13 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适；1.14 客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单； 1.15 电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务； 1.16 配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋； 1.17 配备有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于八种，饮料品种不少于四种，甜食品种不少于四种，有可挂置门外的早餐牌； 1. 18 配备有擦鞋服务通知单。 2. 客房家具材料：由于投资成本上的控制及审美观的变化，五星级酒店也较少采用全实

游泳池安全责任制度

游泳池安全责任制度撰写人：___________ 部门：___________

游泳池安全责任制度一、安全领导小组组长：副组长：成员：二、安全保障制度 1、明确岗位制度 2、明确安全工作重点 3、建立游泳池开放安全管理制度 4、建立安全管理工作日志 5、严格要求工作人员和保障重点岗位的安全三、安全保障体系 1、游泳池内各醒目位置摆放各种警示牌、游泳池制度标牌以及公共设施标牌，并向游泳者宣传游泳常识和有关安全知识及规定，提高游泳者自我安全保护意识。 2、严格按照"国家安全标准"和"市游泳场所管理办法"规定，配备足量。合格的专职救护员，持证上岗。第 2 页共 2 页

3、现场救生器材齐全，放置符合要求。 4、设备安全运行管理配备专业人负责，严格按照国家有关规定、标准操作执行、建立相应的岗位安全生产责任制度，专业人员持证上岗。 5、应急措施：配备能够现场处置轻微受伤的药物和人员、遇紧急情况采取就地抢救和联系120相结合抢救。 6、如遇溺水事故，及时上报主管行政部门及相关领导。 7、保障游泳池水质卫生，池水严格按照国家有关标准消毒、净化、并取得卫生监督机构检验合格。四、监督制度 1、游泳池负责人应对游泳池安全管理工作提出整改并检验结果，需记录在案，对各岗位的工作记录应经常检查。 2、安全管理人员对所负责的岗位必须做到心中有数发现安全隐患应及时解决，如不能及时解决的应立即向有关负责人汇报，重大安全隐患应及时上报有关领导，并需记录在案。 3、严格执行相关岗位制度，实行领导、主管、负责人、岗位负责人的逐级负责制，切实做好安全责任工作。第 2 页共 2 页

我国五星级大酒店标准简介及酒店建安成本分析5110490150

我国五星级大酒店标准简介及酒店建安成本分析 5110490150 我国五星级大酒店标准简介及酒店建安成本分析一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下: (一)酒店总体基本要求 1 、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 2 、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3 、酒店内部公共信息图形符号符合 LB/AT001 标准。 4 、有中央空调系统。 5 、有背景音响系统。 6 、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 (二)酒店接待大厅基本要求 1 、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2 、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、 24 小时有工作人员在岗。 3 、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。 4 、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，

全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5 、可 8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6 、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7 、至少能用 2 种外语提供服务(英语为必备语种)，总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 (三)客房基本要求 1 、至少有 40 间(套)可供出租的客房， 70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于 20 平方米，至少有 5 个开间的豪华套房，有残疾人客房。 2 、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3 、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施， 110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳， 24 小时供应冷热水。 4 、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于 16 个，自办节目至少有 2 个频道。 5 、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务， 24 小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧， 24 小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。 6 、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。

五星级酒店配置标准

五星级酒店客房配置要求标准房：饭店自然间面积不小于36平方米，以大于42平方米为优。要求：地面至天花板的距离不低于2.8m 微型酒吧（包括小冰箱）保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘卫生间：使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶客房家具配置：软床垫的长度不少于1.9m 两张单床宽度不少于1.2m 扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱灯光：床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足弱点：写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于 1.35m 36寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间其他功能型配置如标准房商务楼层的商务套房设计要求设施配置商务套房，全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房小套间：一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间，可以设置成一个工作间或备餐间，附带共享起居和卧室区域，或者带有独立卧室二间套：两个自然结构分隔空间，至少要有一个分割间可以专门用作主卧室，并且另一个分割间作为休息娱乐区域，他们可以与一个双床客房联通。三间套：总共由三个自然结构分隔间组成，一个分隔间专门作为大房卧室区，另外两个空间作为休闲，吃饭及娱乐区域，有联通门连接至一间双床客房。要求在豪华间的基础上增加以下配置写字台配电脑，电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头，同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置特别商务套系统设置要求设施配置设一间标准房为配套随员房，除客房门色调外，沿用标准层设计由5至6个自然间组成，至少主人房，夫人房，会客室，餐厅，书房各一间，卫生间三间，其中：一个自然间作为主卧室，带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜，2至3个自然间作为起居室，安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧，次卧配套专用卫生间，并设联通门连接至标准房或两间豪华间客房配置要求卫生间浴室配置要求卫浴设置：普通客房至少三件套（坐便器，淋浴，洗脸盆及台面），豪华客房及行政客房至少四件套（坐便器，浴缸，淋浴，洗脸盆及台面）浴室配件：看图

四星级酒店评定标准

四星级评定标准 6.4.1 饭店布局和功能划分合理，设施使用方便、安全。 6.4.2 内外装修采用高档材料，工艺精致，具有突出风格。 6.4.3 指示用标志清晰、实用，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 6.4.4 有中央空调（别墅式度假饭店除外），各区域通风良好。 6.4.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜，音质良好。 6.4.7 设施设备养护良好，无噪音，达到整洁、卫生和有效。 6.4.8 各项管理制度健全，与饭店规模和星级一致。 6.4.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.4.10 能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。 6.4.11 前厅 a. 面积宽敞，与接待能力相适应； b. 气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； c. 有与饭店规模、星级相适应的总服务台； d. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务； e. 提供留言服务； f. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g. 提供信用卡结算服务； h. 18小时提供外币兑换服务； i. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊； j. 24小时接受客房预订； k. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私； l. 设门卫应接员，18小时迎送客人； m. 设专职行李员，有专用行李车，24小时提供行李服务。有小件行李存放处； n. 有管理人员24小时在岗值班； o. 设大堂经理，18小时在岗服务； p. 在非经营区设客人休息场所； q. 提供代客预订和安排出租汽车服务； r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供必要的服务。 6.4.12 客房 a. 至少有40间(套)可供出租的客房； b. 70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米； c. 装修豪华，有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或优质木地板或其他高档地面材料。采用区域照明且目的物照明度良好； d. 客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明； e. 有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统，温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电

泳池安全管理规范

泳池安全管理规范编制日期审核日期批准日期修订记录 1.目的保障泳池安全运营，杜绝事故隐患。

2.范围适用于万科物业泳池管理。 3.方法与过程控制 3.1 泳池救生设施配置 3.1.1 救生观察台配置 A.游泳池水面面积250平方米以下的，应至少设置2个救生观察台。 B.游泳池水面面积在250平方米以上的，应接面积每增加250平方米及以内增设1个救生观察台的比例配置救生观察台。 C.救生观察台高度不得低于1.5米，室内游泳时天花低于3.5米并泳池面积较小的，观察台高度不得小于1.2米，室内泳池救生观察台需要有遮掩设备，遮阳设备不得遮挡救生员视线。 D.救生观察台需要可靠固定，不得有倒塌，断裂危险，人员上下应方便，不得存在安全隐患，救生观察台位置应靠近池边，避免救生台前方站人，出现观察死角。 3.1.2 有救生圈，救生杆等救生器材，250平方米以上的泳池救生圈配制不少于4个，250平方米以上泳池每增加100平方米增加一个救生圈，救生圈材质须符合安全要求，室内泳池不得使用船用海圈，救生椅上应设置至少一个救生圈，其余救生圈均匀分布在泳池周边，救生杆按水面面积250平方米配置一条，救生杆均应放置在泳池周边便于取用的位置。 3.1.3 泳池配置有急救室的，急救室应配有氧气袋（瓶）、救护床、急救药品和器材，救护器材应搭在便于取用的明显位置，未配置急救室的，泳池现场应配备救生药箱。3.1.4 救生药箱内配置如下药品，心脏急救类（如；速效救心丸），消毒类（如；酒精）、止血类（如；云南白药、创可贴），防中暑类（如；藿香正气丸，十滴水），包扎用品（如；纱布、剪刀、胶布）跌打损伤类（如；红花油）。 3.1.5 水质检测及处理应配置如下物品：余氯/PH值测试盒，余氯/PH值测试药剂，强氯精、片碱、食用碳酸钠、聚合氧化铝或明矾、碳酸铜等。 3.1.6 救生员应配置如下救生工具，偏光眼镜、哨子、手持式扬声器。 3.1.7 泳池现场应配置如下工具；扫把、拖布、水桶、水瓢、胶手套、抹布、垃圾袋、水管、小心地滑告示牌，暂停开放告示牌等。 3.2 泳池设备设施改进 3.2.1 对泳池池体，护栏及区隔设施，循环管网及设备，给，回水口及泄水口，防滑地面等涉及泳客行动安全的设备、设施进行改造的，必须由公司专业部门拟定改造方案，经泳池建设单位专业端口进行技术审核后，报原设计单位复核同意，符合报批，报建条件的，应严格执行政府部门报批，报建程序的要求。

星级饭店的评定规则

03版《旅游饭店星级的划分与评定》的总则说明一、术语与定义 1.旅游饭店（tourist hotel）能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。 2.星级（star-rating）用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。 3.预备星级（probationary star-rating）作为星级的补充，其等级与星级相同。二、符号星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。三、总则 1.由若干建筑物组成的饭店其管理使用权应该一致，饭店内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体，评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待。 2.饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年。 3.除非本标准有更高要求，饭店的建筑、附属设施、服务项目和运行管理必须符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。一、星级评定的责任分工 1.旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责，其责任是制定星级评定工作的实施办法和检查细则，授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作，组织实施五星级饭店的评定与复核工作，保有对各级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权。 2.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和督导，组织本地区旅游饭店星级评定与复核工作，保有对本地区下级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否决权，并承担推荐五星级饭店的责任。同时，负责将本地区所评星级饭店的批复和评定检查资料上报全国旅游饭店星级评定机构备案。 3.其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导，实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作，保有对本地区下级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否决权，并承担推荐较高星级饭店的责任。同时，负责将本地区所评星级饭店的批复和评定检查资料逐级上报全国旅游饭店星级评定机构备案。二、星级的申请 1.申请星级的饭店，均须执行《旅游统计调查制度》，承诺履行向全国旅游饭店星级评定机构提供不涉及本饭店商业机密的经营管理数据的义务。 2.旅游饭店申请星级，应向相应评定权限的旅游饭店星级评定机构递交星级申请材料；申请

游泳池安全注意事项(通用版)

Safety issues are often overlooked and replaced by fluke, so you need to learn safety knowledge frequently to remind yourself of safety. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 游泳池安全注意事项(通用版)

游泳池安全注意事项(通用版)导语：不安全事件带来的危害，人人都懂，但在日常生活或者工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒，所以需要经常学习安全知识来提醒自己注意安全。（一）游池边不可奔跑或追逐，以免滑倒受伤。（二）游池边不可任意推人下水，以免撞到他人或撞到池边受伤。（三）游泳池边严禁跳水，常因水浅，造成颈椎受伤而终生瘫痪。（四）戏水时，不可将他人压入水中不放，以免因呛水而窒息。（五）潜水时，应依自身能力为限，以免发生意外。（六）水中活动时，已感有寒意或将有抽筋现象时，应立即登岸休息。（七）游泳前进时，应张开眼睛，跟前者应保持安全距离，以免被踢到而受伤。（八）若在水中发现自己体力不足，无法游回池边时，应立即举手求救，或大声喊叫「救命」等待救援。游泳是一件令人身心愉快的事，但是游泳完后，也有几件事是非常需要我们去注意的：专家建议，游泳后要立即刷牙或漱口，以减少口腔中次氯酸和高

氯酸对牙齿的损害。另外，游泳后还应滴眼药水，因为游泳后容易引起游泳性结膜炎。滴眼药水可以预防眼病。游泳是磨炼人的意志、锻炼身体的良好方法，但游泳也有禁忌。游泳十六忌：一、忌饭前饭后游泳：空腹游泳会影响食欲和消化功能，也会在游泳中发生头昏乏力等意外情况；饱腹游泳亦会影响消化功能，还会产生胃痉挛，甚至呕吐、腹痛现象。二、忌剧烈运动后游泳：剧烈运动后马上游泳，会使心脏加重负担；体温的急剧下降，会使抵抗力减弱，引起感冒、咽喉炎等。三、忌月经期游泳：月经期间游泳，病菌易进入子宫、输卵管等处，引起感染，导致月经不调、经量过多、经期延长。四、忌在不熟悉的水域游泳：在天然水域游泳时，切忌贸然下水。凡水域周围和水下情况复杂的都不宜下水游泳，以免发生意外。五、忌长时间曝晒游泳：

服务礼仪标准(五星级酒店标准)

服务礼仪标准（五星级酒店标准） 1.目的为进一步提高公司的服务标准，打造华侨城物业的高端品牌效应，要求每位服务人员必须注意自己的形象举止，要拥有仪容端庄、仪表得体、举止文雅、语言文明的服务礼仪。公司结合公司的实际情况，参考国际礼仪惯例、我国服务礼仪惯例和民族风俗习惯制定了本标准。 2.适用范围本标准适用于公司所属项目管理部所有员工。 3.职责 3．1 项目管理部经理督促本部门所辖员工按照本标准执行； 3．2 综合管理部负责检查本标准的执行情况。 4．管理内容 4．1 仪容 4．1．1 员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。 4．1．2 说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。 4．1．3 眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 4．1．4 遇事从容大方、不卑不亢。 4．1．5 与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人。 4．2 仪表 4．2．1 服饰 4．2．1．1 公司全体员工按规定统一着制服，并穿戴整齐。 4．2．1．2 制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。 4．2．1．3 男士着单排扣西服时，两粒扣子扣上面的第一粒，三粒扣子扣上面的两粒，女士着西装时，应全扣上。 4．2．1．4 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，工号牌水平，不得歪斜。4．2．1．5 制服扣子应齐全、无松动。 4．2．1．6 不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如胸花、钥匙链、小装饰物等。 4．2．1．7 除制服配套用腰带外，一律系黑色腰带。 4．2．1．8 男员工着深色袜子、女员工着肉色丝袜，袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。

4．2．1．9 鞋子应保持干净、不变形、无破损，不得有污点、灰尘；皮鞋每天要擦拭，保持光泽度，鞋带要系好，不可拖拉于地面。 4．2．1．10 非工作需要不得将制服穿出公司区域外。 4．2．2 发式应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。色泽统一，发干和发尾没有出现两截颜色，不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。要稳重大方，忌个性张扬。部门内员工的发型要相对统一。 4．2．2．1 男员工发式标准分缝要齐，不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。4．2．2．2 女员工发式标准（1）长发应盘起，发髻不宜过高或过低，以不过衣领为标准。（2）短发不能过领，虚发应用发胶类化妆品定型。（3）额前头发不可挡住视线，不得留有额前的虚发（刘海）。（4）头上不得佩戴规定以外的装饰品。 4．2．3 修饰在工作岗位上的员工应注意修饰，正确得当的修饰能给人以愉悦，得到客人的认同，提升饭店的层次与形象，提高员工的气质与修养。 4．2．3．1 面部（1）员工应保持面容的整洁，上岗前应做好面容检查。（2）男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。（3）鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。（4）要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味的食物（比如：大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品）。 4．2．3．2 手部（1）经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝一定要清理干净，不得有残留物。（2）男女员工均不得留长指甲，指甲应经常修剪，经常修剪指甲，指甲长度以不超过1 毫米为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。（3）女员工如用指甲油，应选用与肤色统一或透明的指甲油。不应使用其它颜色，或在指甲上描纹图案。 4．2．3．3 首饰（1）男女员工均不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、别针等饰物。（2）女员工可戴简洁一点的耳针一对（直径不应超过2 毫米）。（3）已婚男女员工可佩戴一枚结婚戒指（戒面不应超过5 毫米，饰物高不

四星级酒店的评定标准

四星级酒店的评定标准四星级酒店的评定标准四星级饭店必须提供8项以上服务流程管理制度，6项以上支持性流程制度和5项以上全局性职能管理制度。其详细内容如下： 6.4.1 饭店布局合理； a.功能划分合理； b.设施使用方便、安全。 6.4.2 内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。 6.4.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。 6.4.4 有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。 6.4.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有背景音乐系统。 6.4.7 前厅 a.面积宽敞，与接待能力相适应； b.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台； d.总服务台有中英文标识，分区段设置接待、问讯、结账、24h 有工作人员在岗； e.提供留言服务； f.提供一次性总账单结账服务（商品除外）； g.提供信用卡服务；

h.18h提供外币兑换服务； i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。 j.可18h直接接受国内和国际客房预订，并能代订国内其他饭店客房； k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私； i.设门卫接应员，18h迎送客人； m.设专职行李员，有专用行李车，24h提供行李服务。有小件行李存放处； n.设值班经理，24h接待客人； o.设大堂经理，18h在前厅服务； p.在非经营区设客人休息场所； q.提供店内寻人服务； r.提供代客预订和安排出租汽车服务 s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务； t.至少能用2种外语（英语为必备语种）提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示； u.总机话务员至少能用2种外语（英语为必备语种）为客人提供电话服务。

游泳池安全使用须知

游泳池使用须知 Notice the use of Swimming Pool 1、本游泳池仅供住店客人免费使用； The swimming pool is only free for the hotel guests; 2、在泳池非开放时间，请您不要下水游泳； At the non-open time, asking the guests don' t enter water swimming; 3、凡有高血压、心脏病者，不宜使用游泳池； Those who have high blood pressure, heart attack, should not use the swimming pool; 4、为了您和他人的健康，凡患有肝炎、皮肤病、重症沙眼、肠道传染病、急性结膜炎、中耳炎、精神病者或酒后人士均不可进入使用泳池； For the sake of the health to you and the others, Any gets infectious disease, impatient conjunctivitis, middle-ear infection, mental illness or wine posterity of the hepatitis, skin disease, advanced case trachoma, bowel way, the private all can't get into an usage the swimming pool; 5、为确保儿童游泳安全，12岁以下少儿入池游泳时，应由家长（或成人）陪伴和监护其安全，如无成年人陪同，则管理处有权拒绝其进入泳池，除非有成年人陪伴下，12岁以下的儿童不得使用大游泳池； For insure a child to swim safety, 12 years old following little son go into pond swimming, should be kept company with by the parent (or adult) and serve as guardian it a safety, if have no the adult accompany, the administrative office then has power brush-off it to get into the swimming pool, unless keep company with in the adult under, the child under 12 years of age can not use a big swimming pool; 6、存放物品后请锁好柜门并自行保管好钥匙，贵重物品请勿放入更衣柜中，管理处概不负责物品遗失之赔偿责任，游泳完请将钥匙归还原处； Deposit a product behind please lock good cabinets and take care of good key by oneself, the valuables please don't put go into change dress a cabinet in, the administrative office all irresponsible product loses of indemnification responsibility, finish swimming to please to return key original place; 7、游泳者游泳(入池)前应先行淋浴、浸脚消毒； The swimmer swim to should take a shower bath, immerse feet in advance ago; 8、严禁在游泳池范围内吸烟和进食； Strictly forbid within the scope of the swimming pool to smoke cigarette and take a meal; 9、文明游泳，安全使用泳池设施，禁止在泳池区跳水及追打嬉闹、因此引发的任何人身伤害，须自行承担责任； Civilization swimming, safety usage the swimming pool facilities, the area which forbids in the swimming pool jumps into water and makes track for to play to make, therefore cause of any Human body injury, the beard undertakes a responsibility by oneself; 10、遇打雷、下大雨、暴雨、闪电，游泳者应尽快离开泳池，为顾客安全着想，泳池救生员，有权紧急关闭游泳池； Meet thunderclap, rain heavily, rain-storm, lightning flash, the swimmer should exert to

五星级酒店的标准

五星级酒店的标准国际上也把饭店分为五个等级：最高等级的为豪华(Luxury Hotels) ，第二等级为高级(First Class Hotels) ，第三等级的为中等价位(Middle-Price Hotels) ，第四等级的为经济型(Economy Hotels) ，第五等级的为预算型(Budgeted Hotels) 。附：五星酒店酒店标准一、我国五星酒店大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星酒店，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星酒店旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：(一）酒店总体基本要求 1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 4、有中央空调系统。 5、有背景音响系统。 6、有与五星酒店酒店相适应的计算机管理系统。

（二）酒店接待大厅基本要求 1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2、有与酒店规模、五星酒店相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。 4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。（三）客房基本要求 1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。 2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，

一星级酒店评定标准

中华人民共和国一星级酒店评定标准 6.1 一星级 6.1.1饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的正常活动。 6.1.2 公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2。的规定。 6.1.3 有适应所在地气候的采暖、制冷设备，各区域通风良好。 6.1.4 设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 6.1.5 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.1.6 能够用英语提供服务。 6.1.7 前厅 a. 有前厅和总服务台； b. 总服务台位于前厅显著位置，有装饰、光线好，有中英文标志；前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务； c. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表； d. 提供小件行李存放服务； e. 提供行李出入店服务。 6.1.8 客房 a.至少有15间（套）可供出租的客房； b.门锁为暗锁，有防盗装置，显著位置张贴应急疏散图及相关说明； c.装修良好，有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具； d. 至少75%的客房有卫生间，装有抽水恭桶、面盆、淋浴或浴缸（配有浴帘）。客房中没有卫生间的楼层设有男女分设、间隔式公用卫生间以及专供客人使用的男女分设、间隔式公共浴室，配有浴帘。采取有效的防滑措施，24小时供应冷水，16小时供应热水。 e. 照明充足，有遮光窗帘； f. 备有饭店服务指南、价目表、住宿须知； g. 客房、卫生间每天全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换； h. 16小时提供冷热饮用水。 6.1.9 餐饮 a.有桌椅、餐具、灯具配套及照明充足的就餐区域；

游泳课注意事项

游泳课注意事项一、任课老师注意事项 1、确保做到“安全第一”的教学要求，每节课的教案中应有具体的安全防范措施。 2、上课学生在实训中心门口集中，由教师点名后统一带入，下课后须及时安排学生起水，并要求学生不能再入池游泳。 3、游泳课实行封闭教学，要求学生不要迟到，上课后10分钟关门，下课前10分钟开门。 4、不定时清点人数，发现非上课学生，应主动协助游泳池管理人员将其驱赶出游泳馆。二、学生注意事项 1、非上课学生不准擅入，如发生意外责任自负。 2、入池前必须淋浴，过浸脚池，以清洁皮肤和适应水温的刺激。 3、入池必须穿戴合身有色的游泳衣裤和游泳帽，佩带泳镜，做好准备活动。 4、进入游泳池后，严禁私自下水，应在老师的安排和指挥下，有秩序地进行练习。 5、为维护游泳池内秩序及安全，保证上课质量，应听从上课老师的安排和指挥，违者严肃处理，情节严重的按学校规章制度予以处罚。 6、请保持泳池安静，禁止在游泳课上推搡、按压、打闹、追逐、跳水、潜水、奔跑和打闹。

7、课间离开泳池须经老师同意，返回后应及时向老师报告 8、不得在池内擦身、吐痰及做其它不卫生的行为。 9、凡有皮肤病、眼疾、心脏病、癫痫、感冒、发烧等不适合游泳的疾患者不得入池，但需在上课前向老师提交医生证明。 10、禁止携带食物入池（含口香糖）。 11、禁止将绳状物品如皮带、毛巾等带入游泳池。 12、在泳池内活动过程中，若发现周边同学出现异常情况，应及时向在场任课老师汇报。 13、班长配合老师做好游泳课的课堂记律。 14、初学者应在老师的指导下在浅水区完成学习内容，严禁擅自进入深水区。 15、在游泳池内练习时，应在每一次练习前确定练习线路的安全性，以免与其他同学发生碰撞而引起安全事故。 16、老师宣布下课后，必须尽快淋浴换衣，离开游泳池，若发现有私自回到游泳池内活动者，将严格按照学校规章制度处理。

五星级大酒店建安成本分析1

五星级大酒店建安成本分析一、我国五星级大酒店标准简介我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下： (一) 酒店总体基本要求 1. 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 2. 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3. 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001 标准。 4. 有中央空调系统。 5. 有背景音响系统。 6. 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 (二) 酒店接待大厅基本要求 1. 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2. 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24 小时有工作人员在岗。 3. 提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、 18 小时提供外币兑换服务。 4. 总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5. 可8 小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6. 在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7. 至少能用 2 种外语提供服务(英语为必备语种)，总机至少能用 3 种外语提供服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。 (三) 客房基本要求 1. 至少有40 间(套)可供出租的客房，70% 客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20 平方米，至少有 5 个开间的豪华套房，有残疾人客房。 2. 客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3. 卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V 电源插座，电话副机，吹风机和体重称。