绩效评估表 信息工程部 专家
绩效评估表
信息工程部
专家
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最新网络信息部绩效考核量表模板(标准范本
网络信息部绩效考核量表模板（标准范本） 网络信息部经理绩效考核量表模板 被考核人姓名 所属部门 指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务 网络系统维护费用 15% 预算内 季度/年度 财务部、网信部 内部运营 网络运行完好率 10% 高于____% 季度/年度 网络信息部 信息系统建设完成率 10% 达到____% 季度/年度 网络信息部 信息更新及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 网络信息部 网络设备完好率 10% 高于____% 季度/年度 网络信息部 故障处理及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 网络信息部 网络安全事故发生次数 10% 控制在___次 月度/季度/年度 网络信息部 客户 用户满意度评分 15% 达到____分 季度/年度 用户、网信部 发展 培训计划完成率 10% 达到____% 季度/年度 人力部、网信部 量化考核得分合计 被考核人姓名 所属部门 考核时间 1．网络运行完好率= %100 总时数考核期内网络标准运行时数 考核期内网络正常运行 2．故障处理及时率= 故障的总次数 故障及时处理的次数 ×100% 对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重 指标说明 权重说明
被考核人签字： 日期： 考核人签字： 日期： 网络管理员绩效考核量表模板 姓名 部门 网络信息部 岗位 网络管理员 直接 上级 考核阶段 ____年____月____日～____年____月____日 序号 量化项目 考核指标 权重 评分标准 得分 1 网络运行管理 网络正常运行时间 20% 目标值：____小时；每减少____小时，减____分 网络故障处理及时率 15% 目标值：___%；每降低__%，减___分 2 网络设备管理 服务器安全运行时间 15% 目标值：____小时；每减少____小时，减____分 网络关键设备完好率 10% 目标值：___%；每降低___%，减__分 3 网络用户管理 用户有效投诉次数 10% 目标值：0次；每发生1次，减____分 因不合理的权限设置造成网络安全隐患项数 10% 目标值：0项；每存在1项，减____分 4 网络安全管理 受网络安全威胁次数 10% 目标值：0次；每发生1次，减____分 重大泄密事件次数 10% 目标值：0次；每发生1次，减____分 量化考核得分 由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取 中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行 考核结果核算说明 考核关键问题说明 指标说明 受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的 事故发生次数
最新经营部绩效考核指标 日常评分表word版本
经营部KPI考核表（100分）岗位：部长（经营部）时间：年月日
经营部KPI考核表（100分）岗位：核算员时间：年月日
经营部KPI考核表（100分）岗位：预算员时间：年月日
经营部KPI考核表（100分）岗位：合同管理员时间：年月日
所这种关系称寄生。 宿主：在寄生现象中能够为寄生物提供居留场所，满足其营养需求使之发育繁殖的，而自身受到损害的生物。 寄生虫：在寄生现象中个体小而受益的低等小动物。 寄生虫的类型（选择）：体外寄生虫和体内寄生虫；专性寄生虫和兼性寄生虫（可营自生也可营寄生）；长久性寄生虫和暂时性寄生虫；偶然寄生虫。 宿主的类型：1、凡寄生虫的成虫或有性生殖阶段寄生的宿主称为终宿主。 2、寄生虫的幼虫或无性生殖阶段或变态所必需的宿主为中间宿主。 3、有些寄生虫不仅在人体寄生，还可感染某些脊椎动物并完成与人体内相同 的生活阶段，感染的脊椎动物作为人类寄生虫病的传染源，在流行病学上 起到保虫和存储的作用 4、有些寄生虫的幼虫能侵入一些宿主，在其体内不能发育为下一期幼虫或成 虫，但能存活，这些宿主是寄生虫的非正常宿主，幼虫若又进入正常宿主， 则继续发育至下一期虫体。含有滞育状态幼虫的非正常宿主称为转续宿主。 5、传播寄生虫给人或其他脊椎动物宿主的生物，通常指节肢动物。 寄生虫对宿主的作用（可能填空）：掠夺营养、机械性损伤、毒素作用、免疫病理作用 幼虫移行症：某些寄生幼虫侵入非正常宿主—人，不能发育为成虫，长期以幼虫状态存在，在皮下、组织、器官间串扰，造成局部或全身性的病变。特点：（1）伴有嗜酸性粒细胞增多症（2）血液中丙种球蛋白及IgE水平升高等变态反应性病变 人兽共患寄生虫病：在人与脊椎动物之间自然传播的寄生虫病 机会致病：免疫功能正常人感染某些寄生虫可不出现临床症状，处于隐形感染状态，当机体免疫功能缺陷，体内寄生虫异常增殖致病力强出现明显症状的现象。 带虫免疫：某些寄生虫感染（如疟原虫、弓形虫、美洲锥虫）诱导的特异性免疫应答可使宿主体内寄生虫处于低密度和低繁殖的状态，导致无明显症状的临床痊愈。 伴随免役：有些寄生虫感染诱导宿主产生的免疫效应对体内已有寄生虫无杀伤作用或清除效应，但具有抵抗同种寄生虫的幼虫再感染的能力。如：日本血吸虫。 寄生虫病流行的基本环节：传染源、传播途径、易感人群 寄生虫病流行的特点：地方性、季节性、和自然疫源性 寄生虫病的防治：消灭传染源、切断传播途径、预防感染、保护健康人群 医学蠕虫：土源性蠕虫（绝大多数线虫）、生物源性蠕虫（所有吸虫、绦虫） 蛔虫 人是唯一终宿主成虫寄生部位：小肠 感染期：发育成感染性虫卵感染途径：经口成虫寿命：一年左右
信息部绩效考核量化管理
网络信息部量化考核全案
18．1 网络信息部量化考核图表、制度
18．1．3 网络信息部量化考核制度设计
? 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
网
? 解决问题
络 本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实
信 施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
息
部
量
? 编制要求
化
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考
考
核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性
核
制 ? 应用范围
度 本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管以
设 上人员考核的重要依据
计
? 修改与完善 由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关 联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些， 通常每年修改一次
制度名称 网络信息部量化考核办法
编制部门 执行部门
第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务
素质，特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，
具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。 6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。
第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、
人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于网络信息部业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1．以网络信息部的年度目标为绩效标准。 2．以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不
合格四个等级。 第 8 条 考核结果应用
信息部绩效考核量化管理系统
实用文案
网络信息部量化考核全案
18．1 网络信息部量化考核图表、制度
标准文档
实用文案
18．1．3 网络信息部量化考核制度设计
? 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
网
? 解决问题
络 本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实
信 施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
息
部
量
? 编制要求
化
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，
考
因此在进行设计的时候应该偏重整体性
核
制 ? 应用范围
度 本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管以
设 上人员考核的重要依据
计
? 修改与完善 由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关 联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些， 通常每年修改一次
制度名称 标准文档
网络信息部量化考核办法
编制部门
实用文案
执行部门 第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务 素质，特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。 第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组， 具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息 部。 6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。 第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、 人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于网络信息部业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1．以网络信息部的年度目标为绩效标准。 2．以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。
标准文档
信息中心量化绩效考核
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公司信息中心量化绩效考核
一、信息中心量化考核图表、制度
1.1 信息中心量化考核制度设计
? 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
信
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息 本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考
中 核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
心
量
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考
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，
核
因此在进行设计的时候应该偏重整体性
制
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? 应用范围
本考核制度主要用于公司信息中心考核 设
计
? 修改与完善 与市场部、销售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联， 信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年
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制度名称
信息中心量化考核办法
编制部门 执行部门
第 1 章 总则
第 1 条 考核目的
为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。
第 2 条 考核原则
1．量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。
2．整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。
3．实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章 考核组织与实施
第 3 条 考核小组
由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心
考核评估工作。
第 4 条 考核实施程序
1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。
2．信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。
3．考核小组对信息中心绩效情况进行评分。
4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。
5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。
6．总经理与信息中心经理就考核结果进行面谈。
第 3 章 考核内容和依据
第 5 条 考核内容
对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控
制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于信息中心业绩考核详见附表 2。
第 6 条 考核依据
1．以信息中心的年度目标为绩效标准。
2．以信息中心的部门职责作为考核内容依据。
3．以财务部、人力资源部、信息中心等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章 考核结果及应用
第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将信息中心绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
第 8 条 考核结果应用
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信息部绩效考核细则
信息部绩效考核细则 为了加强公司管理，进一步树立为公司经营和效益服务的思想意识，使部门的各项工作系统化，规范化,制度化，体现多劳多得的原则制定考核细则如下： 1.共性考核 （1）当月出勤率不悦100%，（不包括婚、丧假、病假及不可抗力所造成的缺勤），当事人扣5分。 （2）办公室及卫生包干区脏乱，不及时打扫的，扣减当天值班人员5分，组长管理不力减5分。 （3）未按公司规定使用取暖、降温电器、及下班后电器未关，造成安全隐患的，扣减当事人10分。 （4）不服从工作安排，影响工作进度的，一次扣10-20分。 （5）在需要本人协作的工作，推诿扯皮、拖延时日扣20分；发现拉帮结派、搞小团体，影响整体结合行为的，一次扣20-50分。 （6）对了出现巨大问题且不能自行解决，隐瞒不报每次扣40分。 （7）对工作时间擅离职守，上网聊天、玩游戏、看电视或做其他与工作无关事情的，每发现一次扣10分。 （8）未能按要求完成的，每一事项扣5分。 2.软件维护员 （1）定期对服务器进行安全升级，并记录。没有升级记录，每次扣10分，因未升级引起巨大隐患每次扣20-30分。 （2）因管理权限不善，发生危机泄密事件每次扣40分。 （3）因未按时处理业务中的异常对业务造成影响，每次扣20-40分。
（4）对进行技术保留，不相互交流，总结经验，不记录在册的情况每次扣40分。 （5）对不及时完成学习计划对后期工作造成影响的每次扣15分。3.硬件维护员 (1)定期对硬件设备进行维护（主要指服务器，打印机等），并记录。没有维护记录，每次扣10分，因未维护引起设备不能正常运行，影响公司业务每次扣20-30分。 (2)对硬件的维修，更换，以及硬件的报废进行及时进行登记工作，同时更新公司台帐。未做到对每次申请的硬件进行登记，每次扣15分。 (3)对硬件设备进行询价工作。未对询价的单位以及价格进行记录为采购提供根据的情况每次扣10分。 (4)对设备不及时修理，影响公司正常业务进行的情况每次扣15-30分。 (5)对不及时总结，硬件问题的处理方法的情况每次扣20-30分。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务无限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询无限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐烦的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。
绩效考核指标---信息工程师
附表一：信息工程师岗位绩效考核表（季度） 编号：年（季）姓名部门信息管理部岗位信息工程师 考核时间考核周期 业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分 软件开发综合评分 设计说明书 验收测试报告 信息管理 部经理 30% 说明：对软件开发的情况综合评分 考核项目权重评分 软件系统功能的完整性40% 软件系统技术的先进性20% 软件系统推广的可用性20% 软件系统文档的规范性20% 项目实施情况评分项目方案 验收报告 信息管理 部经理 30% 说明：对项目实施的情况综合评分 考核项目权重评分 项目或系统选型的正确性30% 项目或系统技术的先进性20% 项目或系统应用的效益性30% 项目或系统文档的规范性20% 开发与实 施进度及执行情况评分工作进展反馈表行政副总15% 说明：对开发与实施项目的进度及工作执行情况综合 评分。 标准定义得分区间 能够积极认真的组织团队，提前完成任 务，工作效率高。 91～100 按时按质的完成计划任务，工作效率较 高。 81～90 大体上能够完成计划任务，工作成果一 般 61～80 某些关键任务未能完成，工作成果一般41～60 未能够完成关键任务，工作成果较差0～40 技术问题处理效果技术问题处理记 录 行政副总15% 说明：对公司的技术问题处理情况的综合评分 标准定义得分区间 及时发现技术问题，处理十分妥当，没 有造成任何损失 91～100 及时发现技术问题，处理得当，造成的 损失很小 81～90
能够应对技术问题，采取处理措施，但 造成一定损失 61～80 未能及时发现技术问题，处理措施一 般，但造成较大损失 41～60 不能及时发现技术问题，且处理措施不 当造成很大损失 0～40 部门预算 费用执行率（C）（通用指标）财务部财务经理10% 说明：C=（季度实际发生额－季度预算总额）／ 季度预算总额 标准定义得分区间 -10% ≦C 90--100 -10% < C ≤-5% 80--90 -5% < C ≤0 70--80 0 < C≤5% 60--70 C> 5% 60分以下 领导综 合满意度（通用指标）行政副总行政副总20% 说明：直接上级对其季度其他工作职责执行的综 合评价。 标准定义得分区间 大大超过计划要求，给公司带来预期外 的较大收益 90--100 超出计划要求，超过公司预期目标80--90 达到计划的基本要求，完成了基本目标70--80 未能达到计划的要求，但尚未给公司带 来较大损失 60--70 远未完成计划，给公司的正常工作开展 带来较大消极影响 60分以下 态度指标： 态度得分行政副总行政副总10% 最终绩效 得分 人力资源 部评语 签字：日期： 行政副总 评语 签字：日期：
软件测试工程师绩效评估表word版本
软件测试工程师绩效评估表 一．软件测试工程师职责： 1 与软件产品部配合完成软件需求分析讨论，并根据需求说明书制定《项目测试（计划） 方案》；编写《测试用例》；建立测试环境； 2 负责研发部门各开发组研发的软件产品开发过程和投入运营之前的新增软件和修改 软件的模块测试和系统测试；建立、推广并维护实施软件版本管理系统； 3 使用并维护软件缺陷管理系统mantis，负责软件问题解决过程跟踪记录，提交《mantis 报告》； 4 负责推广实施软件开发文档规范化工作，管理研发产品相关文档； 5 负责配合软件研发部门等对于新项目软件或修改升级项目软件的测试工作，并提供测 试报告； 6 负责监督软件开发流程的执行，并负责提出软件开发过程改进建议，提高软件产品质 量。 7 与开发工程师和研发部门交流报告任务进展情况，并提出最近的测试需求； 8 测试部负责制订测试计划、测试用例和测试实施方案，项目主负责人安排测试与对应 的开发人员交流完成测试执行工作；及时提交准确、完整的《项目测试报告》； 9 项目主负责人负责开发流程管理和人力资源、测试用软硬件资源调配，需要与研发之 外的部门定期交流掌握下周或近期可能测试任务； 10外部接口都由测试部主管负责完成，与其他项目组和产品部门协调项目进度； 二．软件测试的不确定性： 1 软件测试的目的就是使软件的错误不断趋进于零，但软件的错误是永远找不完的； 2 开始测试时，可能软件使用1个小时就出现10个错误；测试修正后1个小时出现一 个错误，继续修正，继续测试，直到约一个月出现一个错误。这时这个出错几率已经通过终结评审可以接受了。那么测试就结束了。移植成功之后测试工作由开发部门来维护。 3 测试一些成熟的游戏或应用，测试过程中很难发现大量的缺陷；而测试一些不成熟 的游戏或应用，在测试前期，会出现大量的问题；这样就导致不同的工程师发现不同数量的bug； 4 软件测试的进度首先会按照测试计划逐步进行，但是在测试过程中，测试进度会随研 发部门的进度而调整；所以积极的与研发部门交流、协调测试中的问题是相当必要的。 三．测试工作最低成功标准及测试工程师考核内容： 测试工作的最终目标就是发现客户可能发现的所有错误。如果移植测试在使用第一天就发现了你没测试出来的错误，那测试是失败的。如果使用了很久（如几个月）才出现错误，那说明测试还是成功的。 测试工程师考核内容： 1 测试工程师比开发工程师更了解产品；（产品各模块总体把握能力）
信息的中心量化绩效考核
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公司信息中心量化绩效考核
一、信息中心量化考核图表、制度
1.1 信息中心量化考核制度设计
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? 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
信
? 解决问题
息 本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考
中 核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
心
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? 编制要求
考
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，
核
因此在进行设计的时候应该偏重整体性
制
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? 应用范围
本考核制度主要用于公司信息中心考核 设
计
? 修改与完善 与市场部、销售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联， 信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年
制度名称
信息中心量化考核办法
编制部门 执行部门
第 1 章 总则
第 1 条 考核目的
为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。
第 2 条 考核原则
1．量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 精彩文档
实用标准文案 2．整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心 考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对信息中心绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。 6．总经理与信息中心经理就考核结果进行面谈。
第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控 制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于信息中心业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1．以信息中心的年度目标为绩效标准。 2．以信息中心的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、信息中心等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将信息中心绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 第 8 条 考核结果应用 1．根据公司绩效奖金发放办法，根据信息中心考核结果进行部门绩效奖金发放。 2．根据信息中心考核结果，参考公司岗位调整制度，对信息中心相关人员进行岗位调整。
第 5 章 考核纪律 第 9 条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。 1．凡对考核资料进行弄虚作假的。 2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。 3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。 精彩文档
信息部绩效考核量化管理之令狐文艳创作
令狐文艳
网络信息部量化考核全案
令狐文艳 18．1 网络信息部量化考核图表、制度
令狐文艳
令狐文艳
18．1．3 网络信息部量化考核制度设计
1. 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
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解决问题
络 本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实
信 施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
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部
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? 编制要求
化
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考
考
核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性
核
制 ? 应用范围
度 本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可作为网络信息部主管以
设 上人员考核的重要依据
计
? 修改与完善 由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关 联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些， 通常每年修改一次
制度名称
网络信息部量化考核办法
令狐文艳
编制部门 执行部门
令狐文艳
第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业 务素质，特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小 组，具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经 理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信 息部。 6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。
第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建 设、人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于网络信息部业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1．以网络信息部的年度目标为绩效标准。 2．以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、 不合格四个等级。 第 8 条 考核结果应用 1．根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。 2．根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。
第 5 章 考核纪律 第 9 条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。 1．凡对考核资料进行弄虚作假的。 2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。 3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。
令狐文艳
网络信息部绩效考核量表模板
网络信息部绩效考核量表模板 网络信息部绩效考核量表模板 18(2(1 网络信息部经理绩效考核量表模板 被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分 15% 财务网络系统维护费用预算内季度/年度财务部、网信部 10% 网络运行完好率高于____% 季度/年度网络信息部 10% 信息系统建设完成率达到____% 季度/年度网络信息部 10% 信息更新及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部内部 运营 10% 网络设备完好率高于____% 季度/年度网络信息部 10% 故障处理及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部 10% 网络安全事故发生次数控制在___次月度/季度/年度网络信息部 15% 客户用户满意度评分达到____分季度/年度用户、网信部 10% 发展培训计划完成率达到____% 季度/年度人力部、网信部 量化考核得分合计 考核期内网络正常运行时数指标说明 1(网络运行完好率= ，100%考核期内网络标准运行总时数 故障及时处理的次数2(故障处理及时率=×100% 故障的总次数 对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重 考核结果 核算说明
由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键 问题说明中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行被考核人签字: 考核人签字: 日期: 日期: 18(2(4 网络管理员绩效考核量表模板 姓名部门网络信息部岗位网络管理员 直接考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日 上级 序号量化项目考核指标权重评分标准得分 目标值:____小时;每减少____小时，20% 网络正常运行时间减____分 1 网络运行管理 15% 网络故障处理及时率目标值:___%;每降低__%，减___分 目标值:____小时;每减少____小时，15% 服务器安全运行时间减____分 2 网络设备管理 10% 网络关键设备完好率目标值:___%;每降低___%，减__分 10% 用户有效投诉次数目标值:0次;每发生1次，减____分 因不合理的权限设置3 网络用户管理 造成网络安全隐患项10% 目标值:0项;每存在1项，减____分 数 受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次，减____分 4 网络安全管理 10% 重大泄密事件次数目标值:0次;每发生1次，减____分 量化考核得分
工程部绩效考核方案
工程部绩效考核方案 为整体提高部门员工工作的积极性，使部门工作能高效、准确、有效地开展，从实际出发改善工程部员工的薪酬状况，结合本部门的实际情况，特制定以下绩效考核方案： 一、考核项目及考核权重： 自评20﹪部门经理50﹪总经理30﹪ 二、考核对象：工程部全体员工 三、评分标准如下： 1、A+超优/95(含)-100分：积极主动、出色完成各项岗位工作，工作质量、工作效率高，对项目管理提出建设性建议，对项目建设成本提出优化意见并减少建设成本。 2、A优/90(含)-94分：出色完成各项工作，工作质量高，工作效率达到要求。 3、B良/80(含)-89分：按要求全面完成工作计划，工作质量较高。 4、C中/70(含)-79分：整体考核项目表现一般，且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。 5、D差/70分以下：整体考核项目表现差，工作达不到岗位职责及计划要求。 四、考核步聚： 1、为体现考核的公平、公正性，考核分将由自评得分、
部门经理得分、总经理评价得分总和，自评得分占总分100分的10%，部门经理占总分100分的50%，总经理评价得分占100分的30%。 2、各员工于当各季度最后一季度28日前完成自评，并将《员工绩效考评表》交由直部门经理，部门经理根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分，但如： 1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突; 2>产生重大工作失误影响的工作人员;3>当季度两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;4>收拿施工单位钱物;凡触犯以上内容将不能参加本季度考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。完成所有的考评工作后，交由行政部进行绩效工资的核算工作。 3、部门经理针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作，及时了解员工对绩效考核的反馈信息，同时加强上下级的沟通，进一步明确工作目标及工作改进方向，提高员工的业绩。 4、考核分数将由行政部计算出当季度的绩效工资(计算方式见附后)，每季度3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。 五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式：部门员工考核分为四项进行考核。 单项绩效绩效分=(自评分*10%+部门经理分*50%+总经
信息部绩效考核量化管理
信息部绩效考核量化管 理
MG129]
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
网络信息部量化考核全案 18．1．3 网络信息部量化考核制度设计
设计思路
本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，
重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应
用，最后强调了考核纪律。以这样的思路为主
网
解决问题
线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施
络
本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责
性
信
什么事情，使得考核实施明确、具体，能够有效
息
避免操作混乱的问题
编制要求 部
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非 量
对单个人员进行考核，因此在进行设计的时候应 化
该偏重整体性
考
应用范围
核
本考核制度除用于网络信息部门的考核外，还可
制
作为网络信息部主管以上人员考核的重要依据
度
修改与完善
设
由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样
计
与市场环境有较大的关联，因此对网络信息部量
化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通
常每年修改一次
制度名 称
网络信息部量化考核办法
编制部 门 执行部 门
第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利
实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。 第 2 条 考核原则 1．量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少
人为的主观影响。 2．整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非
对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对
考核结果的分析和应用。 第 2 章 考核组织与实施
第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理 等相关部门负责人组成考核小组，具体负责网络信息部考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合 考核工作开展。 3．考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与 分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将 审批后的考核结果告知网络信息部。 6．总经理与网络信息部经理就考核结果进行面谈。 第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对
(完整版)信息部绩效考核指标库-1正式.docx
信息部经理关键工作指标绩效考核序号指标指标定义考核依据 每月 5 号前更新固定资产台账（新增、调 拨、报损等明细） 设备运行完好率 （正常工作时长/ 工作单位时长） 1硬件管理信息部 设备故障处理及时率 （及时次数 / 总故障次数） 网络运行正常率 （正常工作时长/ 工作单位时长） 2网络管理信息部 网络故障处理及时率 （及时次数 / 总故障次数） 信息系统化建设项目完成率： 按项目进度表推进 3信息系统管理（项目成功数目/ 总项目数目）信息部 信息更新及时率 （已更新数量 / 应更新数量） 4 安全管理网络、系统、数据安全事故发生次数 信息部（按月度计算安全事故发生次数） 日常工作管理： 上下级关系及部门协调性，部门投诉率 团队风貌建设： 部门区域保持清洁，做好6S 管理，遵守 5团队建设管理信息部 公司制度 管理培训管理： 不定期根据公司发展进程及工作需求对 公司相关人员进行业务技术培训，每次培 训完成后进行满意度调查权重评分标准 1、按进度完成得分100% 5 2、未按进度完成得0 分 1、 95%得分 100% 2、 80-95%得分 80% 5 3、 60-80%得分 60% 4、 60%以下得分0 1、 95%得分 100% 2、 80-95%得分 80% 5 3、 60-80%得分 60% 4、 60%以下得分0 1、 95%得分 100% 2、 80-95%得分 80% 10 3、 60-80%得分 60% 4、 60%以下得分0 1、 95%得分 100% 2、 80-95%得分 80% 5 3、 60-80%得分 60% 4、 60%以下得分0 1、 100%得分 100% 15 2、未按进度完成得0 分 1、 100%得分 100% 10 2、未按进度完成得0 分 1、 1 次得分 80% 10 2、 2 次得分 60% 3、 3 次得 0 分 1、零投诉得分100% 5 2、投诉 2 次以内 80% 3、投诉超过 2 次得 0 分 1、部门及个人符合人事相 关制度要求得分100% 5 2、违反 2 次以内 80% 3、违反超过 2 次得 0 分 1、全部满意得分100% 5 2、 2 人以内不满意 80% 3、2 人以上不满意得 0 分
工程部绩效考核指标
工程部绩效考核指标一、度绩效考核表
二、考核指标说明 （一）财务/业绩指标（20％） 1、工程项目费用预算控制率 （二）客户指标 1、客户满意度
表1：客户满意度评价表 注：得分采用100分制计分，共分五档：100、80、60、40、0。100分表示优秀；80分表示良好；60分表示及格；40分表示有待改进；0分表示不合格。 （三）、流程/运营/管理（ 50 %） 1、工程项目进度评价
2、工程项目质量技术评价 3、安全管理评价 工程项目质量技术评价表
注：得分采用100分制计分，共分五档：100、80、60、40、0。100分表示优秀；80分表示良好；60分表示及格；40分表示有待改进；0分表示不合格。 备注①：三个阶段的质量控制。 A、施工准备阶段质量控制 a.熟悉施工图纸，领会设计意图； b.搞好技术交底，做到施工有规范，遇到问题有对策； c.专业工人进行岗位培训，实行持证上岗； d.备齐工程项目相关“技术标准”“规范”“规程”及其施工资料； e.把好各种材料，设备的进货关，确保施工材料，机具均是合格产品。 B、施工阶段的质量控制 a.严按施工程序，处处以规范为准； b.重点做好“三控制”即作业班组自检，施工工长（技术员）复检和质检员终检，坚持上道工序未完成或质检达不到要求的，不准转入下道工序，每道工序须得到质检确认方能放行； c.施工中做好各种施工记录，资料的收集、整理、审核须与工程同步进行，做到工完、资料全、手续清。 C、交工阶段的质量控制 a.交工前质量自检，有问题立即整改，不许留有质量隐患及遗留问题； b.及时、准确、完整提交质量验收施工资料、文件。