新媒体运营培训课件

New media operation 新媒体运营

BY：运营部

定义了解

definition

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寻找?向

direction

操作指导

guide

什什么是新媒体？

传统媒体

媒体新常态

新媒体

*在1998年，提出的“快速、全?、准确、客观”的新浪新闻“?字?针”?今仍被业界?泛认可并沿?。 *美国911、?本9.0级?地震、MH370失联系列报道等，微博成为中国各类媒体中最为迅速的发声媒体。

中国互联?门户第??

原新浪执?副总裁兼总编辑

陈彤

新媒体告别草根时代

传统媒体精英“回流”

新媒体?

新媒体?具体做些什么的？

在你们的眼中新媒体?就是Ctrl C+Ctrl V? 每天到公司看看热点，

然后搜集素材发?篇?章？

喝着茶?磕着??看看新闻就把?作做了？这绝对是误解啊~

新媒体?是个全能型?才，

作为?个初创公司的新媒体?，

?个?既是主编、又是采编，偶尔可以客串美?。还要化??案和数据分析员。

每天，除了要想着输出内容，

还要了解各种信息和吸粉的?式。

尤其是，免费吸粉的?式。

还要想着完善定位，

获取种??户，要有相应的规划。

每天编辑?章，检查错别字，配图，排格式…… 阅读量下降你操?阅读量，

数据分析会话率下降你也得操?。

还有其他同?业是如何推?的你也要关注，

企业号如何更接地?你也要考虑。

偶尔你也想着要搞?个?新闻，

在业内树???的地位，

从此迎娶?富美，?上??巅峰。

1元=100?币，所以1个黄?就是0.1元

社交媒体的营销趋势是怎么样的？

新?生代新趋势

新物种新?大陆新媒介

新?生态

新?生代

世代互怼成为了?种?化现象，00后、90后、80后、70后代际差异凸显

营销趋势

新?生态

新媒体运营年终总结报告

新媒体运营年终总结报告视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路。本文从视听新媒体的概念界定、今天小编给大家整理了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。新媒体运营年终总结篇一光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。一、舍不得一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。就这样，最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水

新媒体开展运营方案

新媒体开展运营方案目标：低成本迅速推广公司及产品信息—成功销售出产品。流程：一、建立新媒体运营平台（1）新媒体网络平台的归纳：腾讯QQ、微信（实时交流型）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台）、等各个新媒体。做好新媒体的专注性建议主攻2大平台--微信和微博，微博与微信配合使用，扬长避短，增加推广转换率，增加客户粘度，优化客户体验度。腾讯微博是可以和微信绑定的。（2）定位：明确我们是谁，并且在客户心里确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造出企业的核心专长（核心竞争力）。（3）命名策划： 1、好听 2、好记 3、新颖、特别 4、好看从命名启动营销力量。 1、新浪、腾讯微博帐号：五个； 1.1 企业官方微博--河北万通金牛药业 1.2 企业领导人微博--河北万通金牛药业--郝秋实 1.3 企业员工微博--河北万通金牛药业--办公室 1.4 产品官方微博--河北万通金牛药业--药品 1.5 企业招聘官方微博或企业客服微博

2、微信帐号：1个； 2.1 企业公众账号（4）企业邮箱：所有注册的新媒体平台都要有企业邮箱。bangongshi@https://www.360docs.net/doc/d41840703.html, zhiliangbu@https://www.360docs.net/doc/d41840703.html, 二、新媒体平台的维护（重点） 1、QQ、微信、朋友网定期更新日志、日志、保持与客户联系。可以是公司日志、产品介绍、市场规模、新厂建设（定期更新）。 2、微博：（1）品牌动态（2）产品动态（3）企业高管观点（4）消费者评价（5）风趣幽默的段子（6）互动（7）人物评论、热点新闻（8）时尚、艺术、文化、潮流（9）产品市场竞争（10）员工感悟每个帐号要专项专题形式，例如攻略、危机处理常识。禁止发与业务无关的信息，例如奇闻轶事，政治话题，非主流性趣低俗文章。微博：1+N团队发布数量，第一个月每天10到15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止用转发的形式，必须复制整理版面，修饰后原创发布。 3：制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。

新媒体营销培训方案

新媒体营销培训方案一、目前新媒体营销面临的挑战随着新媒体时代的到来，几乎所有的企业、机构与高校相关专业都看到了新媒体巨大的潜力，欲掌握其传播与营销规律，并抓住其带来的机遇。然而，目前的新媒体营销培训鱼龙混杂，真正既有高度又能行之有效的培训非常稀少。然而，许多企业家经常抱怨的是，有些培训师将新媒体说得神乎其神，无所不能，甚至宣称传统的营销理念全都失效，他们表示怀疑。实际上，他们的怀疑是有道理的，企业们需要的是能够真正理解他们的困惑并给出有针对性策略与解决方案的东西。由于研究方向与研究习惯的原因，我既关注到许多新媒体营销的理念与理论的发展，又十分关注相关产业及商业模式的变化，并与许多相关企业有紧密的联系，进而提出了“既要紧跟潮流，还要继承经典；既有理论高度，还能落地执行”的教育培训理念，并认为应该在大量实践中不断让学员看到实效。二、必须紧扣企业对新媒体营销关注的问题目前，许多企业对日新月异的新媒体发展不适应，觉得无所适从，进而有许多困惑，并感觉很难掌握其规律，很难找准切入点并找到切实有效的策略与方法。据我的理解，目前企业对新媒体应用方面最多的困惑包括：传统渠道效果在减弱，新媒体人气十足，应该如何利用？新媒体渠道有哪些种类与特点，为什么要使用它们？主流的新媒体营销主要有哪些？

我们该如何下手？如何通过新媒体扩大品牌影响力并提供更好的客户服务？如何利用新媒体开拓新用户并提高销售量？如何快速地掌握微博、微信等新媒体的营销策略与方法？实际上，不论你用还是不用，新媒体就在那里。你的客户或潜在客户在微博、微信等上面聊得热火朝天；不管你用还是不用新媒体，你的对手可能在用。有的人说新媒体高深莫测，有的人说轻而易举，而我认为，问题的关键是找到规律，学会方法，掌握策略，注重实效。三、培训内容紧跟主流新媒体并瞄准实效根据我对新媒体营销培训的理解，其培训内容必须紧跟主流的新媒体领域，同时需要将众多繁杂的新媒体进行归类，在了解新媒体营销渠道的种类、特点的前提下，看准机遇，同时掌握最主流新媒体（目前以微博及微信为主）营销的基本策略与方法，同时兼顾其他营销渠道的特点与用途（可参考文后所附我在清华大学开设的企业新媒体营销策略与实战训练班的教学内容）。在教学方法及方式方面，我提倡的基本原则是：理论精讲，实战训练，边讲边练，追求实效。通常，我会将学员将分成若干组，每组4～8人，指定1名组长，按老师要求进行实战训练。通过老师及教学助理在实战过程不断进行指导，帮助学员进行改进方案，提高水平。教学过程中，小组间进行实战效果PK，以营造热烈的课堂竞争气氛。我最倡导的是，无论如何，要让学员在了解相应策略、方法与技巧的同时，能够多加实践，并在实践中反复探索，验证所教授的相关方法与技巧能否带来的实效。各小组将在学习最后阶段进行学习经

新媒体运营发展建议及解决方案

新媒体运营执行方案新媒体运营，其本身就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。在魏则西风波之后，一直存在于竞价之下的新媒体将迎来全新的春天，由于医疗事件发生之前，整个医疗行业的商业价值来说竞价占主要渠道，因此当时的新媒体作用及认知不是很明确也没有起到重视，只是作为辅助部门及收割形式。对于部门的发展在各大医疗集团当中，很难成为战略层面布局。如今历经医疗事件之后，相信更多的医疗公司将会把之前的竞价经费权重降低，提高到新的利益渠道，而新媒体作为全新的概念，以新的媒介资源为主的部门，将会给医疗行业带来曙光。以前带来大量流量的竞价开始下滑，在业务下滑的情况下，各医疗集团业务中心将会调整至新渠道的开发，寻找新的流量入口。如今大量的流量开始向移动端增加，截止到2015年12月，国内在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿。其中，年龄构成中80后接近8成。而我们公司业务重心也集中在80后，所以业务调整是必然。在此情况下，新媒体的重要性将更加突出，因此我建议将新媒体作为主要驱动力之一，完善新媒体部门。根据这一情况，我对运营部门岗位提出以下五点：一、完善部门岗位，明确岗位职责针对运营细化工作岗位，分别设立媒介渠道（PR/BD）、内容运营、视觉设计、用户运营、客服体系这五个岗位，针对每一岗位明确各岗位的职责。

媒介渠道（PR/BD）： 1、根据公司产品特点，维护并开拓育儿、病症、媒体等渠道资源； 2、根据业务要求，定期做渠道维护，做好现有渠道维护促进多次合作，主动、积极地结合部门业务与各渠道建立联系； 3、完成本部门制定的营销目标； 4、根据渠道合作时了解到的渠道反馈，向公司提出产品及业务优化建议； 5、完成部门交给的其他任务视觉设计： 1、负责活动海报设计、微信微博图片设计、制作、优化等工作； 2、负责品牌故事、网络广告，EDM，微信图文信息，微博等新媒体宣传品设计及H5的制作； 3、负责线下活动时X展架、易拉宝，海报、传单等各类线下宣传品设计及制作； 4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强，具备良好的工作习惯； 5、完成部门交给的其他任务客服体系： 1、通过在线聊天工具与患者进行简单交涉，深入沟通方面对接给专业咨询。主要提高用户活跃度，进行互动 2、定期话题更新与用户互动，参与问答，了解用户信息及情况 3、收集并整理用户反馈给用户运营； 4、完成部门交给的其他任务；内容运营： 1、负责网站、微信、微博等现有渠道的日常维护、软文编辑、内容策划和发布等运营事宜，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度； 2、与用户运营一起结合网站产品、用户需求、节日、活动、热点事件等，策划并撰写活动方案； 4、吸收种子用户，为用户提供咨询，解答相关疑问，提升客户满意度；

互联网公司年度新媒体运营方案

互联网公司年度新媒体运营方案(总10页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

互联网公司新媒体年度运营方案一、网络文学市场发展的历史机遇根据CNNIC发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》，我国网络文学用户规模为亿，较2013年底增长1944万人，年增长率为%。网络文学使用率为%，较2013年底增长了个百分点。在百度发布的“2014年十大热搜词语”中，排名前五位的搜索关键词里有四个为时下热门的网络小说书名，可见网络文学对网民生活的巨大影响力。移动阅读市场一片“红海”，前景广泛。二、全年目标 ▲推广阅读星品牌，增大新媒体上的曝光度。 ▲吸引用户注册，抢占市场份额，保持用户粘度。 ▲维持原有用户基础上，不断开拓新用户。 ▲营造阅读星品牌。三、移动阅读应用用户行为分析随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在手机和平板设备上进行阅读。首先，移动设备的便携性是其相对于PC端的一大优势，用户可以随时随地进行阅读，从而大大增加了阅读时间。根据艾媒咨询调查数据显示，中国手机阅读用户年龄结构相对比较年轻，比中国手机网民的整体年龄要小，其中，21—25岁是中

国手机阅读用户的主流群体，占比接近40%，除此以外，15—20岁的年轻群体占了约33%的份额。根据调查数据显示，目前中国手机阅读网民中，学生明显是手机阅读的主流群体，占有%的绝对优势，企业员工以23%居第二，白领、公务人员、企业主、军人分别紧跟其后。由此分析，手机阅读网民呈现低龄化趋势，而且主流用户群体的消费能力整体不足，大量集中在学生、工人、军人等低收入或者无收入者，消费能力较强的白领、企业主、公务人员等相对较弱，所以免费阅读将会是趋势。除此，这批用户社交性较强，追求产品的用户体验，产品的忠诚度较高，极易形成口碑，自发传播产品的优势，并且消费能力可持续培育。四、新媒体运营战略 SWOT分析法 SO战略：把握前景广泛的阅读市场，利用阅读星内部优势（产品性能、开放性读书社区，全新的收费模式等）迅速进行市场推广，打响知名度。

新媒体运营师(中级)培训方案

新媒体运营师（中级）培训方案一、培训目标通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握新媒体运营的基本知识、新媒体文案创作与传播、社群营销与运营、自媒体营销与运营、新媒体信息管理等实战技巧，具备新媒体运营具体项目策划与管理能力。二、建议培训模块课时分配（一）新媒体运营基础课时（二）新媒体文案创作与传播课时（三）社群营销与运营课时（四）自媒体营销与运营课时（五）新媒体平台选择与管理课时（六）新媒体运营策划与管理课时（七）新媒体职业道德与伦理课时总课时：课时三、培训方案

(一) 新媒体运营基础、新媒体整体运营。新媒体分析（粉丝量、阅读量、分享量等）；、挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受；、新媒体板块设计、主题撰写、热点策划。、设计线上、线下主题活动及跟踪维护；、大项目新媒体营销策划及执行统筹；、新媒体关系拓展及合作。、新媒体数据分析。 .新媒体运营的业务流程设计知识 .新媒体用户心理及行为特征 .新媒体主要模式 .新媒体主要载体 .新媒体运营策略设计知识 .新媒体文案设计知识 .新媒体信息传播知识 .新媒体数据分析知识服务器、微型计算机、上网设备课堂教学、上网练习 (二) 新媒体文案创作与传播 .新媒体文案创意。 .新媒体文案写作。 .新媒体文案爆款打造。 .新媒体销售文案写作。 .新媒体品牌文案写作。 . 新媒体活动策划方案撰写。 .新媒体文案的概念； .新媒体文案的特点 .新媒体文案的重要性； .新媒体文案常见的类型； .新媒体文案岗位要求 .新媒体文案工作职责； .新媒体文案岗位要求及学习方向； .新媒体文案职业能力素养。服务器、微型计算机、上网设备课堂教学、上网练习 (三) 社群营销与运营 .玩转社群营销。聚合粉丝、策划活动、线上和线下联动、打造核心社群、沉淀社群文化。 .社群规则制定。社群定位、设定社群群主和管理员、设定入群门槛、确定社群的主题和内 .什么是社群； .与社群相关的概念； .社群的分类； .互联网社群的形成与发展； .移动互联网引爆社群； .社交工具的快速发展； .移动互联网社群发服务器、微型计算机、上网设备、课堂教学、上网练习

新媒体运营培训的心得体会

新媒体运营培训的心得体会为了加快教育新媒体矩阵建设步伐，进一步加强学校宣传工作人员业务能力和新媒体专业师资队伍教师。广东省职业技术教育师资培养培训基地（广东省国防科技技师学院）定于2018 年11 月29 日-12 月1 日举办一期职业院校新媒体运营班。现将心得汇报如下。培训内容： 1、新媒体平台建设新媒体运营，是一种现代化互联网手段，通过利用当下流行的新兴媒体平台工具，进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。微信DAU（日活跃用户）8.89 亿（2017 年初统计）的移动互联网通讯产品。 2、微信公众号定位策略订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号。服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），如果想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，因为服务号可以开通微商城、多客服、在线支付功能等。企业号；企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。适用于：企业、政府或其他组织。小程序：小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。 3、微信公众号内容素材规划方法及案例讲解 4、微信公众号内容创作方法 5、常见软文标题写作技巧 6、常见软文正文写作技巧 7、常用编辑器操作、排版规范及操作

8、排版案例讲解这次培训中有熟悉的同行，但更多的是第一次见到。很高兴认识这么多志同道合的同行。我们在学习过程中积极交流，大家站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，留给我深刻的记忆和回味! 通过这次培训，让我深入了解各种新媒体的传播特点与运用技巧，系统学习多媒体融合条件下微信图文排版及软文撰写技巧与实际运用，提升融媒素养，提高学校的文化建设水平和自身的传播力和影响力。培训时间虽然短暂，但对我的帮助却是长远的，这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践教育活动; 不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。希望以后能更多的参加此类学习培训，跟上新形势，更新思想与知识，将工作做得更出色。

新媒体运营个人简历范文

新媒体运营个人简历范文新媒体运营是现在互联网行业热门的岗位，大家知道怎么做这个岗位的求职简历吗？以下是小编精心准备的新媒体运营个人简历范文，大家可以参考以下内容哦！新媒体运营个人简历范文【1】姓名一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月9日) 居住地：北京电话：(手机) E-mail：XXX 最近工作[5个月] 公司：XX有限公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播职位：互联网新媒体运营专员最高学历学历：本科专业：音乐作曲学校：中国音乐学院自我评价本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，首发，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通协调能力强。强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力，强烈的团队协作意识，并且从事的每

项工作都能很好的完成。求职意向到岗时间：可随时到岗工作性质：全职希望行业：影视/媒体/艺术/文化传播目标地点：北京期望月薪：面议/月目标职能：互联网新媒体运营专员工作经验 20XX/3 – 20XX/8：有限公司[5个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播运营部互联网新媒体运营专员 1. 负责公司新媒体渠道(微信、微博)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和粉丝数。 2. 微博、微信内容文案及活动文案设计撰写，对潮流时尚事物有独特的品味和见解。 3. 策划原创话题，增加粉丝互动机会，提高微博微信知名度和美誉度。 20XX/5 – 20XX/1：有限公司[8个月] 所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播运营部互联网新媒体运营专员 1. 策划并执行微信、微博营销线上活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度。

浅谈：如何玩转企业新媒体运营

浅谈：如何玩转企业新媒体运营？题图：瓦尔登湖文字较多，排版不够好。唯一庆幸的是水分也比较少。各位读者，好久不见。恩，因为小北前一段时间回学校处理毕业的事情，所以没能及时更新，但是这段时间并不是无事可做，小北认真思考了企业新媒体运营工作怎么开展，然后拿小杜杜做了一点分析，又想了想企业新媒体平台联运模式。回来后立刻写下这个文章与大家探讨，也是抛砖引玉，不足的地方还望诸位大神指出。之前文章发出后，很多运营圈的朋友都加了小北微信，一般寒暄过后的第一句就是：“我想问新媒体运营要怎么做？”猛地抛出这个问题，其实我也很棘手，因为这个问题答案太复杂，不是几句话就可以说完的。所幸小北高中成绩尚可，记得化学老师说过，一个化学实验要知道“实验做什么、实验怎么做、实验用什么、东西怎么用、结果是什么。”放在此处同样适用，知道这五点，你就能玩转企业新媒体运营：“运营做什么、运营怎么做、平台有什么、平台怎么用、结果是什么！” ●企业新媒体运营做什么● 那么一步步来吧，先来谈谈新媒体运营做什么。在我

的前一篇文章《我为什么选择运营及我对运营的理解》里面，我指出运营的终极目标就是实现盈利。后来通过和类总（“类类有话说”账号运营者，可关注leileitalk520）交流，对运营的认识加深了一些。运营是有情怀在内的，运营有着对用户和产品的尊敬，所以运营实现盈利的过程与销售不同，是一种更深层次的盈利模式。运营是通过情感来感染用户，促进消费，盲目追求利益的运营还不如去做销售。简单理解，新媒体运营=新媒体+运营。所以新媒体运营就是利用新媒体完成运营工作。在第一篇文章里，我简单的说明了自己对新媒体运营的3点认识（简单又复杂、有趣又枯燥、定位最重要），但这三点也只是认识，并没有对新媒体运营做什么解释。今天我想对这个问题做一下补充，和大家一起探讨究竟企业新媒体运营需要做什么。为防止真小白直接来做新媒体运营，我先解释下自己对新媒体的认识：新媒体字面意思就是新型媒体形态，目前来看网站、论坛、博客、微博、微信、空间、贴吧、播客这几个新媒体平台比较火爆，现在的企业新媒体运营也基本上是围绕这些平台开展的。所谓工欲善其事必先利其器，知道什么是新媒体，跟得上最潮的新媒体平台，才能更好地展开新媒体运营工作。不过现阶段新媒体平台更新迭代速度加快，不能说只

2018年度新媒体运营规划

2018年度新媒体运营规划目的：一.新媒体时代下对品牌传播策略的发展趋势 1.在战略方面，重视运用新媒体进行品牌传播与传统的品牌传播手段相比，互联网、手机移动终端等新媒体本身就拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点，利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。所以，当代企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外，还要充分意识到新媒体对品牌所带来的机遇和影响，从而根据自身品牌的特点选择并利用合适的新媒体来实施宣传。 2.在策略方面，精准定位新媒体时代下品牌传播的目标受众有效的品牌传播对于品牌占据受众内心位置和塑造品牌竞争力具有重要作用。在新媒体作为重要传播工具的背景下，品牌为了实现自身的可持续发展，在进行品牌传播活动之前，必须要对使用新媒体的受众精确定位。除了巩固传统媒介进行品牌传播外，还要分析当前使用新媒体的受众特征，了解他们对新媒体的使用方式和程度，这样才能够对他们有一个精准的宏观乃至微观的把握，才可以投其所好地对他们进行有针对性的品牌传播。 3.在战术方面，巧妙整合新媒体进行品牌的全方位传播当前，以网络为核心的新媒体传播方式正在逐渐超越甚至取代传统的传播媒体。据调查：80年代出生的受众是使用新媒体的主力，他们对移动生活方式最为热衷，移动互联网传播对这一代受众则更为有效。因此，在使用新媒体进行品牌传播时，传播目标的受众群体多定位于年轻一代，而传播形式和传播内容也务必要吸引年轻一代的受众。二.新媒体传播策略有哪些正确把握新媒体的特性和规律，充分挖掘新媒体带来的机遇，有效规避风险和挑战。新媒体正在拥有越来越多的受众，这就意味着它的影响力越来越大，要想充分利用新媒体完善和发展整合营销传播，首先要做的就是深入细致地研究新媒体，掌握其发展规律和特点。新媒体传播是一种高度复杂的传播形式，是一个全新的融合的平台，自我传播、人际传播、组织传播、大众传播等都能够在这个平台上找到自己的空间。先知营销品牌网提醒在没有掌握其规律和特点的前提下贸然出击，只会造成杂乱无章和效果甚微。因此，首先要认清新媒体的一系列特点，如受众范围广、直观性强、交互性强、高效性、高技术性等。在体验式经济、创意经济蓬勃发展的背景下，利用新媒体不断拓展新的营销传播方式和手段。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。新营销传播手段的要旨就是企业如何充分利用新媒体的特点，加强与潜在消费者之间的互动和沟通，从而更好地了解他们，更好地服务于他们，更好地与他们建立关系，并在此基础上满足消费者的体验和文化需求。促进新媒体与传统媒体的有效整合和互补，为整合营销传播价值最大化的实现拓宽渠道。新媒体具有传统媒体无可比拟的传播优势，但这并不代表传统媒体就要退出历史舞台。相反，新媒体可以通过与传统媒体的融合，做到优势互补，整合现有传播资源，拓展现有传播渠道，从而促成整合营销传播价值的最大化。此外，媒介组合策略在广告学和营销学中都是非常重要的，在正确掌握新媒体和传统媒体各自特性的基础上，有效的将二者整合互补，有助于制定合理的媒介组合策略，这对企业

(完整版)新媒体运营部规章制度

运营部规章制度为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。第一章总则 1.1管理机制：公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 1.2运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。第二章岗位职责 2.1 内容运营专员： 2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 2.2 信息渠道运营专员： 2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容的文字编辑，排版，并做好对接工作。

2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 2.3推广运营专员： 2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 2.4运营经理： 2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。 2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。第三章工作制度 3.1 运营部的目的与原则：运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为

“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿)

企业新媒体运营专员岗位分析(最终稿) 题目：关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告 2017年3月22日

目录一、简要概述 (2) 1、应运而生的企业新媒体运营专员 (2) 2、企业新媒体运营专员的工作内容： (2) 3、企业新媒体运营专员的素质要求： (3) 4、企业新媒体运营专员的发展前景 (3) 5、企业新媒体运营专员的薪酬状况 (4) 6、如何获得新媒体运营专员岗位 (4) 7、企业新媒体运营专员的职业规划路线图 (4) 8、在职人员对大学生的建议 (5) 二、具体分析 (6) 1、问卷调查总结： (6) 1）、社会大众对新媒体使用情况的分析。 (6) 2）、社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析 (7) 3）、社会大众看新媒体上宣传企业活动以及信息的态度的分析 (8) 4）、关于新媒体对社会大众生活影响情况的分析 (9) 5）、社会大众使用校园内新媒体情况的分析 (9) 6）、社会大众对新媒体未来期待的分析 (10) 2、访谈过程总结 (11) 1）、了解最新讯息—采访企业HR (11) 2）、了解最专业建议—采访资深新媒体专业学者胡悦 (12) 3）、了解最热的东大校内淘—采访东大新媒体第一人范朝志 (12) 三．结束语 (13) 附录 (14) 附件一： (14) 关于社会大众对新媒体以及新媒体运营专员岗位认知程度的调查问卷 (14) 附件二： (17) --对资深新媒体专业胡悦老师的访谈记录 (17) 附件三： (19) 东大校内淘负责人——范朝志访谈记录 (19)

附件四： (21) 对杭州当贝网络科技有限责任公司HR的访谈记录 (21) 关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告 --主报告一、简要概述对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。

2018新媒体运营工作计划

2018新媒体运营工作计划一、关于公司发展营销，新媒体运营准备工作 1.完善主微信公众号定位（公众号名称 + 订阅号/服务号 + 内容产出方向）需提前注册和微信认证 2.建立微信矩阵（公众订阅号号+ 个人订阅号号+ 公司小号 + 小程序 + 客服号）申请一个企业公众号 + 个人订阅号 + N个公司官方客服小号 + 创建粉丝基础群（所有粉丝）；粉丝活跃群（初步筛选精准粉丝）；粉丝高级vip群（客户粉丝群） 3.建立垂直媒体矩阵（今日头条；新浪微博；新浪看点；搜狐公众平台；QQ公众平台；豆瓣；一点咨询；头条；企鹅媒体；网易自媒体；虎嗅；天天快报；百度百家自媒体；百度发布平台；网红微博） 4.建立客户服务矩阵（QQ群，微信群，直播间）今日头条和uc订阅号注重垂直领域建议为新媒体主要发展区域二、新媒体运营工作基本事项： 1.维护日常公众号 2.微信公众号数据分析 3.每日两篇软文产出（编辑） 4.发觉热点（浏览各大自媒体包含新浪微博热搜榜；百度贴吧；今日头条等媒体渠道，寻找热点新闻，提供写作素材。） 5.热门自媒体大数据分析 6.拓展建筑行业类流量渠道三、新媒体运营工作计划目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化

渠道。一：建立新媒体运营平台 1、新媒体网络平台的归纳：腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 2、定位：明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。 3、账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT大家说以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。

从新媒体运营角度写运营方案

推广策划方案---从新媒体运营八大角度来谈一运营是什么？新媒体运营是什么？这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图，看图理解运营： 1 根据运营级别划分：初级运营，中级运营，高级运营 2 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户），留存（让用户持续用你的产品），促活（唤醒不用产品用户）初级运营（负责流程中三个环节一个子项目，如微博运营，微信运营，内容编辑，活动策划等）中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）高级运营（三个环节贯穿，视野更大，资源更多，布局更长） COO(考虑产品，营销，投资人关系，PR等公司层面资源调配） 4 根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。 5 如何让用户更好留存：A 用户等级B 特权与福利C 积分D EDM/短信 E 活动 F 机制

新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。二定目标制定目标参考几个原则： 1 如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。

新媒体运营的职业生涯规划书范文

新媒体运营的职业生涯规划书范文职业生涯规划书可以发掘新媒体运营个人工作者的自我潜能。下面是爱汇给大家整理的新媒体运营的职业生涯规划书范文，供大家阅读!新媒体运营的职业生涯规划书范文篇 1 序言：不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该如何去走?记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。是啊，人生之路说长也长，因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短，因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想。当前大学生所面对的就业压力十分的大，特别是我们大专生!我们如何在以后严峻的就业形式面前做的更好，在以后应聘时从众多的应聘者中脱颖而出，我们以后到底做些什么，我们以后往那些方面发展?我们可能会感到迷茫。所以我们有必要提前规划我们的未来，为我们以后的发展做好规划，也就是我们的职业生涯设计!一：自我评估(认识自我)(一) 自己的兴趣、爱好就自身而言，我认为自己的兴趣与爱好其实是比较广泛的。我喜欢看书、听音乐，上网，郊游，还有各种体育活动……(二) 性格特征分析(1) 性格的态度特征：我的性格是比较诚实、正直的，谦虚，有亲和力，在做事情时认真勤奋责任心强，同时有一定的创新意识。在自己的生活与同学及其他人的交往中是比较大方的，自己做事情虽然细心但还是比较马虎的。有时候工作不够主动，还有的时候比较拖拉，存在懒惰的心理。 (2) 性格的情绪特征：我的性格在情绪上是比较容易冲动的那种，情绪欠稳定易波动。 (3) 性格的意志特征：我的性格在意志方面是比较犹豫、顽强有点倔强、坚持对一些事情不会轻易放手。但是不可否认的是在意志力控制方面做的不是很好，这或许是我的一个比较大的缺点，在对事物的预知上是属于乐观但同时有比较强的忧患意识。 (4)性格的理智特征：我是属于那种主动观察的类型，同时我认为自己在做事情的时候是现实主义与幻想主义的结合，也可以说是个完美主义者。 (三)“金无足赤，人无完人没有一个人是十全十美的，我们都有自己的优缺点，我当然也不例外，所以我对必须自己的优缺点有清醒的认识。我的优点：(1)我的兴趣比较广泛，对事物的接受能力强。 (2)强烈的工作热情，认真负责，工作努力。 (3)对人诚恳，大方，有良好的协作技巧，能和别人建立起和谐友好的关系，同时有非常强的责任意识;别人可以信任我实现自己的诺言。 (4)我并没有什么突出的特长，但我有乐观的生活态度，积极热情，富有推动力。 (5)忧患意识较强，做事情计划性较强。

工作总结新媒体运营年终总结

新媒体运营年终总结视听新媒体是科学技术快速发展的产物，而其从概念到商用需要也必须要走出一条属于自己的发展道路，当今社会的发展需求，今天给大家带来了新媒体运营年终总结，希望对大家有所帮助。新媒体运营年终总结篇一这个年底，媒体的行业人写年终总结时大部分会很沮丧，xx年基本上被定为媒体大倾颓的一年。前一年还风生水起的媒体新秀，转眼就开始裁员或者被新媒体侵吞。而拿着计划书出去找钱的人，已经心知肚明地将读者改为用户，一切媒体全都自动改换为社区或者平台。但在生物链的另一端，所谓的新媒体也未见多乐观，他们同样面临着一份难以下笔的年终总结。在拿到投资后，除了花钱的速度不同外，少有做出令人信服的新媒体产品;新的盈利模式没有一点出来的迹象;没有完整的闭环;一句话，除了烧钱，别无他法。显然，这不是一个投资人乐见的局面，更不是一个健康的模式。同时无数的流言、悼词和怀疑也随之而起。传统媒体一定该死吗?手机阅读时代，媒体的功能是什么?媒体的本质又是什么? 前些时候，从自媒体的微信公号开始，因为版权问题，道歉几乎成为一种时髦。道歉成为一种推广，成为一种姿态，成为一种向别人问责的手段，成为表明道德优越性的方式?但自媒体的公号，绝大部分内容都是法外容情，所以在某种畸形的时刻，道歉也可以成为一种生产力。

版权问题把这个事说小了。从表面来看，无论是新旧媒体，大家其实还是在乎生产内容。区别是，有些内容拿去印成了铅字，有些内容发送到了手机或者PAD上，然后这两边再抄来抄去，再扯皮。所以有媒体人开始自我安慰：没事，无论新媒体旧媒体，只要是媒体，就还需要内容，我们的价值就还在。首先，媒体所代表的资讯传递和观点表达的一统天下，早已不再是稀缺资源。编辑主导，在某种程度上也走下了神坛，新闻专业主义的威权已经因资讯的传播方式而被动摇。另外，UGC(用户产生内容)、微信朋友圈广告位的出现这都是过去从未有过的内容生产方式。在某种程度上，这也是一沾上新媒体能卖出大价钱的原因所在。不过，如果只是这样，很难想象这是一次技术引发的媒体行业革命，或者是一次革媒体命的技术变化。而整个媒体行业，也不至于震动和幻灭。竹简、纸、印刷机、手机阅读端?这些对阅读的改变程度是不一样的。时至今日，之前可能是对阅读方式的改变，而现在，更多的是阅读本身(甚至不只是阅读内容)的改变。传统意义的阅读，现在渐渐演变成新的含义：打发时间。地铁里的白领们拿着手机阅读，和他们切换界面玩一个手机游戏，之间他的状态是不需要任何过渡的。对这样的事情，你无法视而不见并自圆其说地认为：只要阅读还在，我们的价值就在。互联网给我们带来了什么?直到现在还无法说清，惊喜和幻灭一直在交替出现，甚至是同一个硬币的两面。但至少在写这一年的年终总结时，我们可以略微思考一下，什么是新/旧媒体，互联网到来后

一名合格的新媒体运营需要具备哪些能力

一名合格的新媒体运营需要具备哪些能力新媒体是什么新媒体工作的本质是内容运营，据不完全统计目前国内有超过240万人从事新媒体工作，这是一个非常庞大的“族群”。新媒体内容传播的媒介主要以图片、文字、语音、视频为主，当然新媒体的概念是相对于传统媒体报刊、广播、电视而言的，并不仅限于你知道的微信或者微博。关于新媒体有个稍微正式的定义，新传媒产业联盟秘书长王斌认为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如大家手机里面的直播平台映客、快手、YY还有喜马拉雅、今日头条等等都是新媒体平台。新媒体工作内容新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字，“复制+粘贴”。新媒体的日常工作步骤如下：选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……以上任何一个步骤都会让一个自媒体人陷入无尽的烦恼，很多人

所不知道的是那些自媒体人，每天都在重复着这样的过程，享受着“被虐的快乐”。新媒体工作需要哪些能力每行每业都有各自的运作规范，大家之所以看不上新媒体，很大原因在于不了解这个岗位，觉得它门槛低、工作简单、敲敲字嘛！现在我们讲一讲一名合格的新媒体编辑需要具备哪些能力来支持日常的工作：文案：首先一个自媒体人得是一个合格的文案，因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。设计：不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了。策划：新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看推什么内容该怎样组织活动预算活动执行礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。营销：新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。

新媒体运营方案

新媒体运营方案所谓新媒体是指相对于报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。众所周知，随着科技的发展和现代人们生活方式的转变，新媒体作为一个新兴的媒体形态，对于宣传已经起到了举足轻重的作用，而对于宣传我们的化学化工学院来说，主要有两个主要的平台——微信公众号、微博。微信和微博是现在最主流的新媒体平台，想要更好的宣传我们学院，这两个平台无疑是最好的选择，那么下面我就从微博和微信公众号两方面简述我对于新媒体运营的方案。一、微博通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。微博是中国的新媒体界的宠儿，可能是全国范围内最有影响力，最具宣传力度的平台。对于我们学院的官方微博来说我想有以下几个方面的问题需要注意。 1.时效性发在学院官方微博上的内容必须是及时的，我们要在活动或事件发生后的一天内发送微博才算来的及，不能把发生在很久以前的事件不及时的放送到微博平台上，新闻的新鲜程度在一定程度上决定了它的品质，大家并不想了解那些早就已经熟知的内容，所以微博的时效性是必须的，是很重要的。 2.准确性官方微博不同于个人微博，你在微博上发出的每一条消息，每一个动态代表都不是发这条消息的人，而是整个学院的形象，在学院的官方微博上发送一些未经证实的或者是错误的消息无疑会造成十分不好的影响，因为官方微博的收看人群多，且在一定程度上代表着权威性，发送那些不实的消息很有可能会误导那些关注微博的人，也有损学院的形象。 3.趣味性微博不同于一般的传统媒体，它作为新媒体的一种，同学们希望阅读到的东西并不是那些枯燥无味的大话、套话。几个好笑的段子，几个逗人的图片就可以让同学们喜笑颜开，增加了对于官微的好感和兴趣，可以引得越来越多的人关注官微，也让同学们在阅读官微的时候更加开心愉快，这不就是我们渴望达到的效果吗？ 4.深刻性官方微博在一定程度上代表的是学院想要说的话，所以我们也不能只一味的追逐趣味性而忽略了官方微博本质上的作用，在一些时候我们也可以发一些深刻的话来增加我们官微的文化底蕴和思想深度。这样的一些微博