绩效考核管理方案

XXX公司绩效管理办法

第一章总则

第一条为建立XXX公司（以下简称“集团”）科学、规范的绩效管理体系，提高员工工作积极性，形成有效的激励与约束机制，促进集团战略发展目标的实现，根据《XXX 公司（上级单位）绩效管理办法》，结合集团实际情况，制定本办法。

第二条绩效管理坚持以下原则：

（一）战略导向，业务融合。绩效管理应结合专业和业务管理，逐级分解企业战略目标和年度重点工作任务，并贯穿于专业管理和业务流程全过程，促进企业各项业务高效运转，确保集团战略目标有效落实。

（二）分级分类，覆盖全员。绩效管理工作实行分级管理，上级单位负责考核评价下级单位；绩效管理覆盖各级组织和各类员工，组织包括各级单位、部门、车间、班组和项目团队，员工包括全体经营类、管理类、技术类、技能类和服务类岗位员工。

（三）注重实绩，科学量化。合理设置考核指标和评价标准，以实际工作业绩为依据，按照规范的程序和科学的方法，公开、公平、公正地对组织、员工绩效进行量化评价。

（四）强化应用，持续改进。建立健全激励约束机制，实现绩效考核结果与薪酬分配、职业发展紧密挂钩；加强绩效沟通和辅导，持续提升组织和员工绩效。

第三条本办法适用于集团本部、所属各级单位（以下简称“各级单位”）。

第二章职责分工

第四条集团绩效管理委员及其办公室主要职责为：

（一）制定集团绩效管理规章制度，统一规范绩效管理标准和流程，并对集团所属二级单位绩效管理工作进行评价。

（二）制定集团所属二级单位企业负责人年度业绩考核管理办法，确定业绩考核指标及目标值，并组织实施。

第五条集团各级单位设立绩效管理委员会，单位主要负责人任主任，绩效工作的分管负责人任副主任，成员由各职能管理部门负责人组成。主要职责为：

（一）制定本单位绩效管理实施细则，并组织实施。

（二）组织开展所属单位企业负责人年度业绩考核和绩效管理工作评价。

（三）决策绩效管理重大事项。

绩效管理委员会办公室（以下简称“绩效办公室”）设在人力资源管理部门，负责绩效管理日常工作。

第六条各级单位职能管理部门配合绩效办公室，提出本专业考核指标、考核目标值建议、考核评价标准，跟踪分

析指标完成情况，提出本专业评价建议，开展本部门绩效管理日常工作。

第七条绩效管理实行绩效经理人制度，绩效经理人是实施绩效管理的责任主体，直线经理是员工的绩效经理人，负责与员工确定绩效目标、签订绩效合约、实施绩效评价、进行沟通反馈、制定改进计划等。

第三章绩效考核方式

第八条各级组织、各类员工绩效考核可根据工作性质、业务特点采用“关键业绩制”、“目标任务制”和“工作积分制”三种方式。

（一）“关键业绩制”主要适用于各级单位；

（二）“目标任务制”主要适用于各级部门、车间、项目团队，以及管理类、技术类岗位员工；

（三）“工作积分制”主要适用于技能类和服务类岗位的一线员工；

（四）各类班组可结合实际，采用“工作积分制”或“目标任务制”进行考核；

（五）各级组织主要负责人与所在组织一并考核。

第九条“关键业绩制”是对单位主要经营效益、管理成效、党建工作进行综合量化评价的考核方式。考核内容主要包括关键业绩指标评价、党建工作评价、减项指标评价三部

分。“关键业绩制”一般按年度进行考核，并根据需要按月度、季度对指标执行情况进行监控、分析。

（一）关键业绩指标是对企业发展战略、上级单位业绩考核指标、年度重点工作的分解和提炼，重点考核单位价值创造、企业发展、市场竞争、管理运营的成效和能力。关键业绩指标实行百分制考核（标准分100分，满分130分），完成目标值得指标分值，超额完成（未完成）按照评价标准进行加（减）分，最高加至指标分值的130％。集团所属二级单位企业负责人关键业绩指标数量原则上不超过15个、所属三级单位不超过12个。

（二）党建工作评价是指对各单位在思想政治引领、领导人员队伍建设、基层党组织建设、党风廉政建设等方面工作情况的考核评价，评价分值满分30分。

（三）减项指标是对单位在安全生产、反腐倡廉、队伍稳定、依法治企、优质服务、品牌建设、企业文化建设、民主管理、科技创新与信息通信等方面发生的不良影响和违规违纪事件，以减分方式进行考核，减分累计不超过30分。

第十条“目标任务制”是对组织、员工所承担的经营、管理、生产目标和重点工作任务进行量化评价的考核方式。考核内容包括目标任务指标（标准分100分，最高分130分）、减项指标和综合评价（最高20分）三部分，采取季（月）度与年度相结合的方式进行考核。季（月）度重点考核可分解

量化的目标任务或事项，年度重点考核工作业绩成果，季（月）度考核结果可按一定权重计入年度考核得分。

（一）目标任务指标是对上级组织考核指标和重点工作任务的细化分解，以及对组织、员工的管理职能、岗位职责、业务流程的分析提炼。目标任务指标依据重要程度可分为“单位级”、“部门级”和“日常工作级”三个级别，一般从量、质、期三个维度设置考核目标和评价标准，完成考核目标得指标分值，超额完成（未完成）按评价标准进行加（减）分。“单位级”指标最高加分至指标分值的130％，“部门级”指标最高加分至指标分值的115％，“日常工作级”指标不加分。目标任务指标数量原则上不超过10个。

（二）减项指标是对组织、员工在安全生产、依法治企、优质服务、队伍稳定、反腐倡廉等方面发生的不良影响和违规违纪事件，以减分方式进行考核。其中，各级组织减分一般累计不超过30分。未列入目标任务指标的重要流程指标，可纳入减项指标进行考核。

（三）综合评价对组织重点考核管理（技术）创新、配合协作、服务效能等方面情况，对员工重点考核工作纪律、工作态度、能力素质、团结协作等方面情况。可采用上级组织评价、民主测评等方式进行考核，最高得20分，最低为0分。