12.BIM全专业系列入门教程2.10Revit建筑门窗及家具

Chapter 02 Revit 门窗5.10.1 载入并放置门窗5.10.2 门窗类型编辑

载入门窗

在“插入”选项面板里,单击“载入族”命令,弹出对话框,选择“建筑”文件夹→“门”或“窗”文件夹→选择某一类型的窗载入到项目中。

放置门窗

打开一个平面、剖面、立面或三维视图,单击“建筑”选项卡下“构建”面板中的“门”或“窗”命令。从类型选择器(位于“属性”选项板顶部)下拉列表中选择门窗类型。将光标移到墙上以显示门窗的预览图像,单击以放置门窗。

门窗编辑

(1)修改门窗

1)通过“属性”选项板修改门窗

选择门窗,在“类型选择器”中修改门窗类型;在“实例属性”中修改“限制条件”、“顶高度”等值;在“类型属性”中修改“构造”、“材质和装饰”、“尺寸标注”等值。

2)在绘图区域内修改

选择门窗,通过点击左右箭头、上下箭头以修改门的方向,通过点击临时尺

寸标注并输入新值,以修改门的定位。

3)将门窗移到另一面墙内

选择门窗,单击“修改|门”选项卡-“主体”面板中的“拾取新主体”命令,根据状态栏提示,将光标移到另一面墙上,单击以放置门。

4)门窗标记

在放置门窗时,点击“修改|放置门”选项卡“标记”面板中的“在放置时进行标记”命令,可以指定在放置门窗时自动标记门窗。也可以在放置门窗后,点击“注释”选项卡“标记”面板中的“按类别标记”对门窗逐个标记,或点击“全部标记”对门窗一次性全部标记。

(2)复制创建门窗类型

以复制创建一个1600×2400的双扇推拉门为例,选中

门之后,在“属性”栏选择“编辑类型”复制一个类型,

命名为“1600×2400mm”确定。

然后将高度和粗略高度改为2400,点击确定即可完成1600×2400的双扇推拉门类型的创建。

嵌套幕墙门窗

可以将幕墙嵌板的类型选为门窗嵌板类型,以将门窗

添加到幕墙。步骤如下。

打开幕墙的平面、立面或三维视图,将光标移到幕墙

嵌板的边缘上,按 Tab 键直到嵌板高亮显示,单击以将其

选中。

在“属性”选项板顶部的类型选择器中,选择“门嵌

板”或“窗嵌板”以替换该嵌板。若类型选择器中无门窗

嵌板,单击“属性”选项板中的“编辑类型”,在出现的

类型属性对话框内点击“载入”,选择门窗嵌板类型点击

“确定”,替换成门嵌板的玻璃幕墙示意图。

要删除门嵌板,将其选中,然后使用“

类型选择器”将其重新更改为幕墙嵌板。

家具专卖店销售流程与技巧

家具专卖店销售流程与技巧 前言 当前,市场的商品化程度越来越高,产品的市场竞争日趋激烈。销售人员作为现代商业零售业的终端销售者,不是简单的将产品销售给顾客,更重要的是把我们的品牌形象,企业形象,品牌文化和企业文化销售给顾客。因此,我们致力以科学的,系统的,规的和专业的培训手段来打造一支高素质,具有专业精神的精英销售人员团队,这不仅是市场竞争的需要,同时也是广大销售人员的迫切呼声! —创新“情景实战模拟训练” 第一章:销售流程与技巧应用情景训练 第一步:寒暄(接近顾客) 第二步:了解背景(探询需求) 第三步:产品介绍(利益述) 第四步:处理异议(突破抗拒) 第五步:促成交易(销售完结) 为什么要研究和学习销售技巧?店面装修好,产品设好,不就可以了吗?据消费心理的研究表明,在消费群体中,大概有1/3的消费者是不受别人的影响,而习惯按自己的意愿做决定;有1/3的消费者会参考别人的意见,而来做决定;有1/3的消费者是很依赖别人的意见,而来做决定。 第一步:寒暄(接近顾客) 情景1,当顾客进入店 技巧一,打招呼技巧 技巧二,吸引注意力技巧 技巧三,赞美对方,获取好感技巧 情景2,当顾客自己在选购时 注意事项 销售观念 技巧一,随机介入技巧 技巧二,诱发兴趣技巧 三, 1,导购员素质要求 第一节,销售人员如何与客户沟通 第二节,销售人员如何接待顾客 第三节,销售人员的语言艺术 第一步:寒暄(接近顾客)

注意事项: 1:亲和力表现为微笑,热情有礼,让顾客有尊贵,亲切,宾至如归的感觉。2:行动力表现为躬身打招呼,语音语调要亲切。 3:吸引力表现为注意赞美对方,以便迅速获得好感,拉近距离。 ** 销售观念: 1:改善心智,创造业绩。 2:进门的顾客就是商店的主人。 3:顾客是为用而买,并非为退而买。 4:我们的收入是顾客给的。 5:售卖商品前,首先是售卖态度。 情景一:当顾客进入店 技巧一:打招呼技巧 1:欢迎光临xx家具 2:请随便参观选购 3:请问有什么需要帮助 4:请问你希望选购哪类家具?床还是沙发? 技巧二,吸引注意力技巧 1:X先生(小姐),给您推荐几款最新流行的款式好吗? 2:如果我能给你的家庭提供一个整体的搭配,我相信您会感受到XX不仅仅是卖家具,而是一个专业的室形象顾问公司。 **这好象一个人的着装如果得到专业的指导,她就会更添魅力。 3:先生(小姐),以您的眼光和喜好,您认为哪一种款式比较好看? 技巧三:赞美对方,获取好感:(例如) 1:小姐,您第一眼就给我一种说不出的气质(根据导购性别年龄说话的口气方式不同,同时客户年龄层次也决定话术迥异)。 2:这个挎包是您自己选购的吗?非常好看。 3:小姐,您很象我们昨天接待过的几位顾客,她们是典型的成功女性的代表,有一种高贵的气质。 4:小姐,您的装扮背后有专家给您做指导的,对吗?有些搭配看得出来很讲究。5:小姐,这条项链很配您。 (一)导购员素质培训 第一节销售人员如何与客户沟通 一,销售人员如何与顾客保持良好关系 销售人员过去有一句老话,叫“待客人如亲人”这种做法,也好也不好。因为顾客各有不同,所需求的关系也不同,“亲密之中,也要保持礼仪”,过分的亲近会招致顾客的反感,因此,销售人员在与顾客闲话家常时,态度和措辞都要有分寸,不可忘记自己正在执行销售工作面“忘我之境”。当顾客自动聊起个人问题,应委婉避开,划清彼此之间的关系,才不会让顾客感到不舒服。销售人员应清楚知道顾客四上帝。有时候顾客会自己反过来问营业自己买什么样式好,顾客之所以找店方商量,完全是出于对店方的信任,因此店方则应尽心尽责不使顾客失望。首先销售人员要有严肃认真的态度,应确立责任心,不能以随意的态度敷衍顾客。同时,销售人员也应尽量避免为获取利润而极力推销贵重商品,不管其是否适合顾客的需要。 有时发现顾客全神贯注的审视商品,或反复从多种商品中看中一种,这时,店员

家具销售技巧 如何卖家具

家具销售技巧,如何卖家具! 家具销售技巧:给家具销售新手的忠告家具销售技巧:给家具销售新手的忠告 ??家具销售技巧:给家具销售新手的忠告今年以来,家具行业好像突然闹销售人才荒,从上海到北京、到广州,都听到家具企业的老总们说,他们公司很急需销售人才,但又招聘不到适合的人。中国的家具企业大部分都是做OEM的,现在大家都转做内销,做品牌,因此,有经验的家具销售人员特别紧缺,企业只好招新手,自己培养了。广东东莞的陈总说,他们今年已经连续招聘了三销售新手,刚开始,这些销售人员都对自己充满信心,但把他们放到市场上走了几趟之后,一个个都疲软了。其实,这些家具销售新手对自己的未来充满希望原因有三:第一,家具产品销售一般比快速消费品销售报酬要高得多;第二,家具产品销售工作特别能吸引大学生,家具产品一般都销售给中大型企业或者政府部门,而大部分大学生都希望能和这些部位找交道,同时,他们也具备较高的文化水平和技术水平;第三,家具产品销售更能获得心理上的满足,它生意大,更具挑战性。但也正是因为它生意大,问题也更多,使得销售新手们感到困难重重,而老总们又不知如何迅速培养这些新手的作战能力,更多的都是放手让他们自生自灭。在此,笔者愿提一些个人看法,算作给这些家具销售新手的忠告,也作抛砖引玉之言。家具产品消费者一般有预算不管是个人,企业,还是政府部门,一般购买家具产品时都有预算。虽然生意有大有小,差别极大,小到一个椅子,只值十几元钱的东西;大到价值几百万元的大订单,如一整套高档家

具,或者集团公司和政府单位的整体采购等。它们一般都计入支出计划,而且有的公司还列入企业资产负债表。绝大部分企业都认为把投资用到购买优良的生产性设备上,会提高企业的生产效率,这能够使企业在相对较短的时间内获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于办公家具等则比较难下订单,甚至还这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公家具只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买办公家具的审批往往受到比较严格的控制。比如:我在向一家大型广告公司推销一款时尚的办公家具时,这家公司的几位部门经理都看中了我的产品,很想购买我的家具。可惜,我当时很难证明使用这款产品,除了能给工作人员带来更的心情之外,还能对他们带来其它更大的好处。当这些经理到老板那里去申请购买这款家具时,老板说:我们这么多年来都用这种普通的办公桌照样做生意,过段时间再说吧,公司现在没有这笔预算。结果,这笔生意只好被搁下了。笔者也算是个广告人,知道广告公司为了获得大客户是不惜代价的。于是,通过朋友关系,给这家广告公司推荐了一家美国汽车公司的广告业务,他们通过近一个多月的接触之后,汽车公司的亚洲区营销From 总经理来上海考察,并且安排了考察这家广告公司的行程。这时,笔者对广告公司的客户经理说:“作为朋友,我希望好好把握这个机会。”然后话题一转,说:“不过我对你们的办公室形象不敢恭维。”广告公司客户经理说:“这还不好解决?我听说你那边有一些时尚的办公家具,我拿来把这些破桌椅全部都热锅上的换掉不就是了。” “开玩笑,你又不是老板,你

2020家具销售年终个人工作总结

2020家具销售年终个人工作总结 2020家具销售年终个人工作总结(一) 加入xxxx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xxx 公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客 户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在 领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节 问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我 的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一 定不会有希望.成功是给有准备的人。 在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取 得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售 心得与工作情况总结如下: 销售心得: 1.不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉 的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2.向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3.实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4.知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5.勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。 6.站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7.取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。 8.应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。 9.相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。 11.注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。 12.心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

关于红木家具的介绍

红木家具的认识(知识篇) 红木家具现正成为一部分消费者青睐的目标,但是大多数人对红木的真伪难以鉴别。中国林业科学研究院木材工业研究所副研究员、《红木》国家标准起草人杨家驹说,红木是国内红木家具用材约定俗成的统称,不是泛指所有红色的木材;有人认为红木家具泛指红色的硬木家具,这其实是一种误解 根据《红木》国家标准规定,红木是紫檀属的紫檀木类、花梨木类,黄檀属的香枝木类、黑酸枝类、红酸枝类,柿属的乌木类、条纹乌木类,铁刀木属及崖豆属的鸡翅木类5属8类33种材料的总称。用这8类33种材料制作的家具可称为红木家具。红木材质结构甚细至细,平均导管(管孔)弦向直径不大于20微米。红木心材材色都是经过大气变深的,其中紫檀木类为红紫色,花梨木类、香枝木类、红酸枝类为红褐色,黑酸枝类为黑紫色,乌木类为乌黑色,条纹乌木类和鸡翅木类为黑色 具体说,33个红木树种是:檀香紫檀、越柬紫檀、安达曼紫檀、刺猬紫檀、印度紫檀、大果紫檀、囊状紫檀、鸟足紫檀、降香黄檀、刀状黑黄檀、黑黄檀、阔叶黄檀、卢氏黑黄檀、东非黑黄檀、巴西黑黄檀、亚马孙黄檀、伯利兹黄檀、巴西黄檀、赛州黄檀、交趾黄檀、绒毛黄檀、中美洲黄檀、奥氏黄檀、微凹黄檀、乌木、厚瓣乌木、毛药乌木、蓬塞乌木、苏拉威西乌木、菲律宾乌木、非洲崖豆木、白花崖豆木、铁刀木 杨家驹介绍说,明清古典家具的用材鉴别主要是凭经验,视木材的材色、花纹、重硬和导管中的内含物等来确定,因而常把不同的树种混为一谈。《红木》国家标准对八类红木材料的确定,不是凭经验判定的,而是经过木材解剖研究后确定的。有的材料虽然外观上看很像红木,但实质上并不是红木,因而极易以假乱真,对消费者具有很大的欺骗性,给市场监督也带来一定难度 目前市场上容易以假乱真的假红木家具,主要是使用俗称巴西木、红花梨、高棉木、黑紫檀、铁木豆木等红木替用材料制作的仿古家具。如安哥拉紫檀及非洲紫檀为非红木的亚花梨类,属于硬木,但因管孔过大,不符合国家红木标准,不属于红木。产于南美洲的蚁木被称为巴西紫檀,产于非洲的古夷苏木被称为巴西花梨或巴西酸枝,产于东南亚、美洲及非洲热带地区的葱叶铁木豆等树种被称为红檀,这些都是硬木,是很好的家具材料,但并非红木 杨家驹认为,由于红木质地好,蕴藏量逐年减少,且生长缓慢,因此用红木制作的家具具有较高的实用价值和收藏价值,价格也远远高于使用替用材生产的硬木家具。他建议消费者在选购红木家具时,一定要注意鉴别,别把硬木当红木 红木的产地 红木家具起源于中国,是中国的“国粹”,与中国景德镇瓷器一样,是中华民族的艺术瑰宝。红木家具不仅仅是家具,至少包含:艺术品、财富 1996年美国纽约佳士得拍卖会,中国清代一件黄花梨屏风,以110万美元被美国的一家博物馆买去,成交价加上佣金将近人民币1000万元,一对紫檀木南官帽椅成交价为27.75万

家具销售流程

家具的销售流程 家具销售是一个系统性的工作,涉及到的范围很广,从过程来说,可以分为售前、售中、售后三个阶段,把各个阶段的工作按照有计划、有目标的进行推进,才能很好的完成一次家具销售。本文就家具销售的流程与大家做一下交流、分享。 一、售前阶段 1、信息采集、选准目标客户 销售人员在采集信息时,要了解采购方的基本情况、大概需求等,判断是否为目标客户。原则是了解客户的大概需求与自己公司产品定位是否相符。 2、实质性拜访和沟通 在实质性拜访和沟通过程中销售人员碰到的问题最多,要想达成交易,销售人员必须全部化解所遇到的困难,从专业的角度消除客户的顾虑。 1)找准项目采购人,只有在找准项目的具体经办人后,家具销售与采购的相关事宜才能正式开始。 2)拜访采购人,在拜访前要做好访前准备,如了解采购人企业的相关信息、拜访时所需的资料、拜访时需要了解到项目的哪些信息、拜访的目的等。而采购人通常会对销售人员的来访持矛盾的心理就是既需要有服务,又怕销售人员的专业性和厂家的实力不强。这就要求销售人员具备很强的专业知识和综合素质,从而在拜访中给采购人留下与众不同的、好的、会对采购人未来工作有所帮助的印象。总之销售人员要多找不同的突破点与采购人沟通,获得采购人的信任、获得参与家具采购项目的机会。(注:可能要

通过多次的拜访,才能获得这样的信任。俗话说,拒绝是销售的开始,所以要做好被拒绝的准备,坚持,多次尝试) 3)项目具体概况,一个最重要的问题就是了解采购人的真实想法和需求,可以从多方面去做了解,例如通过和采购人企业内部相关人员的沟通、通过相关第三方的沟通(装饰公司、监理方等),获得更多的辅助信息。更多的了解整个项目的内部情况,决策人、参与人、付款人,真实的采购方式、真实的采购评判标准、真实的采购时间、真实的竞争对手等信息,否则销售的后续工作基本是无法按照计划进行的,可能更多的就是漫无目的的、无休止的更改,前期的工作不断的推翻重来,从零开始也是很正常的。 4)具体沟通,要掌握一个重要的原则,就是从专业的角度和采购人沟通,尽力把主动权掌握在自己的手中。让采购人感觉到,对于产品的专业知识,我们才是销售顾问肯定比他更专业。在沟通过程中,要通过专业的建议、探讨,逐步地取得信任,让其接受我们的思路,要给经办人描绘一种愿景,经过和我们的探讨,最终生产出来的产品,一定是他们最想要的、最合适的、最便捷使用的、最美观的、最低碳环保产品。从而化解了采购人的所有问题、消除了采购人的所有顾虑,加深采购人对销售人员、产品和公司的信任。(注:采购人顾虑的问题会涉及到很多方面,主要还是对所销售的产品顾虑最多,比如产品的品牌产地、产品材料、产品质量、产品的功能、款式颜色、产品的价格等) 5)案例说明:我在参与本地一家企业家具自行邀标采购过程中,就遇到客户把我们公司和另外一家广东企业相比较,从企业的资质、注册资金、现金流水等方面广东的家具企业看似都比我们强,明显感觉经办人倾向广东

家具导购员个人工作心得体会范文五篇

家具导购员个人工作心得体会范文五篇 家具导购员个人工作心得体会范文1 20__年快结束了,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20__年随着新年伊始即将临近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面; 第一、认认真真,做好本职工作。 1、要么不做,做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求,也是导购员应该具备的最基本的素质 2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。 4、吃苦精神。 做导购员一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。 第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——

红木家具知识培训教材二

红木家具知识培训教材二 Prepared on 22 November 2020

红木家具相关知识 一、古代家具风格特点 明代家具风格特点: 对于明代家具风格特点的了解和掌握,是我们欣赏家具、鉴定家具时所必须具备的条件。明代家具的风格特点,细细分析有以下四点: 1.造型简练、以线为主 严格的比例关系是家具造型的基础。我们看以上图中的明代家具,其局部与局部的比例、装饰与整体形态的比例,都极为匀称而协调。如椅子、桌子等家具,其上部与下部,其腿子、枨子、靠背、搭脑之间,他们的高低、长短、粗细、宽窄,都令人感到无可挑剔地匀称、协调。并且与功能要求极相符合,没有多余的累赘,整体感觉就是线的组合。其各个部件的线条,均呈挺拔秀丽之势。刚柔相济,线条挺而不僵,柔而不弱,表现出简练、质朴、典雅、大方之美 2.结构严谨、作工精细 明代家具的卯榫结构,极富有科学性。不用钉子少用胶,不受自然条件的潮湿或干燥的影响,制作上采用攒边等作法。在跨度较大的局部之间,镶以牙板、牙条、圈口、券口、矮老、霸王枨、罗锅枨、卡子花等等,既美观,又加强了牢固性。明代家具的结构设计,是科学和艺术的极好结合。时至今日,经过几百年的变迁,家具仍然牢固如初,可见明代家具的卯榫结构,有很高的科学性。 3.装饰适度、繁简相宜

明代家具的装饰手法,可以说是多种多样的,雕、镂、嵌、描,都为所用。装饰用材也很广泛,珐琅、螺甸、竹、牙、玉、石等等,样样不拒。但是,决不贪多堆砌,也不曲意雕琢,而是根据整体要求,作恰如其分的局部装饰。如椅子背板上,作小面积的透雕或镶嵌,在桌案的局部,施以矮老或卡子花等。虽然已经施以装饰,但是整体看,仍不失朴素与清秀的本色;可谓适宜得体、锦上添花。 4.木材坚硬、纹理优美 从以上图片中,可以明显看出,明代家具的木材纹理,自然优美,呈现出羽毛兽面等膝陇形象,令人有不尽的遐想。充分利用木材的纹理优势,发挥硬木材料本身的自然美,这是明代硬木家具的又一突出特点。明代硬木家具用材,多数为黄花梨、紫檀、鸂鶒木等。这些高级硬木,都具有色调和纹理的自然美。工匠们在制作时,除了精工细作而外,同时不加漆饰,不作大面积装饰,充分发挥、充分利用木材本身的色调、纹理的特长,形成为自己特有的审美趣味,形成为自己的独特风格。这是明代家具的又一特点。 明代家具的风格特点,概括起来,可用造型简练、结构严谨、装饰适度、纹理优美四句话予以总结。以上四句话,也可说四个特点,不是孤立存在的,而是相互联系、共同构成了明代家具的风格特征。当我们看一件家具,判断其是否是明代家具时,首先要抓住其整体感觉,然后逐项分析。只看一点是不够的,只具备一个特点也是不准确的。这四个特点互相联系,互为表里,可以说缺一不可。如果一件家具,具备前面三个特点,而不具备第四点,即可肯定他说,它不是明代家具。后世模仿上述四个特点制的家具,称为明式家具。 清代家具的风格特点:

家具销售心得体会_家具导购销售心得体会

家具销售心得体会_家具导购销售心得体会传统的家具销售企业管理方式都是采用手工记账管理方式,包括下订单,销售记录,盘点记录等,然后存档。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于家具销售心得体会吧。 家具销售心得体会篇1 第一次接触家具销售这个行业,通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解: 产品的质量、价格和顾客对其的了解是决定家具销售最主要因素。因此要搞好家具销售需具备 1:需要非常熟悉自己产品的风格、结构、材质价格、功能、特性、内涵、生产工艺、售后服务、品牌影响力等 2:认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味。。。。能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。 3:建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。 4:销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。 现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善 家具销售心得体会篇2 销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你

纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面:

红木家具油漆涂料知识

涂料,习惯上我们也称之为油漆。不管是高级装修,还是普通装修,都会,用到油漆。油漆的第一个作用是保护表面,第二个作用是修饰作用。以木制品来说,由于木制品表面属多孔结构,不耐脏污,同时表面多节眼,不够美观。而油漆就能同时解决这些问题。 这里介绍油漆的种类、选择和注意事项。当然,由于油漆的品种实在太多,只介绍属于装修的部分。 1.油漆的分类 1)按部位分类。油漆主要分为墙漆、木器漆和金属漆。墙漆包括外墙漆、内墙漆和顶面漆,主要是乳胶漆等品种;木器漆主要有硝基漆、聚氨酯漆等;金属漆主要是磁漆。 2)按状态分类。油漆可分为水性漆和油性漆。乳胶漆是主要的水性漆,而硝漆、聚氨酯漆等多属于油性漆。 3)按功能分类。油漆可分为防水漆、防火漆、防霉漆、防蚊漆及具有多种功能的多功能漆等。 4)按作用形态分类。油漆可分为挥发性漆和不挥发性漆。 5)按表面效果分类。油漆可分为透明漆、半透明漆和不透明漆。 2.油漆的品种 1)木器漆。 (1)硝基清漆。硝基清漆是一种由硝化棉、醇酸树脂、增塑剂及有机溶剂市制而成的透明漆,属挥发性油漆,具有干燥快、光泽柔和等特点。硝基清漆分为亮光、半哑光和哑光三种,可根据需要选用。硝基漆也有其缺点:高湿天气易泛白、丰满度低,硬度低。 (2)手扫漆。一硝基清漆同属于硝基漆,它是由硝化棉、各种合成树脂、颜料及有机溶剂调制而成的一种非透明漆。此漆专为人工施工而配制,更具有快干特征。 (3)硝基漆的主要辅助剂: a.天那水。它是由酯、醇、苯、酮类等有机溶剂混合而成的一咱具有香蕉气味的无色透明液体,主要起调和硝基漆及固化作用。 b.化白水。也叫防白水,学名为乙二醇单丁醚。在潮湿天气施工时,漆膜会有发白现象,适当加入稀释剂量10%-15%的硝基磁化白水即可消除。

家具销售逼单技巧精编

家具销售逼单技巧精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

家具导购销售中逼单的技巧 下面介绍一些最常用、最有效的促成成交的技巧和方法。 1、假设成交 假设成交法指的是当你发现顾客购买的时机已经成熟时,你不必直接问顾客买不买,而是询问一些假设顾客已经决定购买了,所需要考虑的一些购买细节问题。 比如:“先生/小姐,您觉得我们是今天下午给您送货,还是明天上午送货比较方便呢”这时,顾客习惯性地都会告诉你一个时间。然后,你一定要按用户登记的时间送货,并让顾客留下地址和电话,作为购买档案,便于为顾客提供服务。 2、赞扬型成交 赞扬型成交是指通过赞扬或赞美顾客来促进成交,特别适合那些自诩为专家、十分自负的顾客。 我曾经跟踪过一个赞扬型案例:

一次,一位曾经来过某店的顾客带着妻子又来了,看样子是决定购买。这时,商场已经快下班了,他们仍乐此不疲,这家转转那家看看,最后,他们又回到某店,开始砍价,导购员已经按正常折扣给他打过折,但他还是嫌价格太高,并且还价离成交价很远。 这时,导购员用温和的态度和语言去给顾客介绍,说“一看您就是高品味的人,您选择的也应该是高品质的家具,我们公司的产品专门为有品位的人士提供高品质的产品和服务。我们的产品价格是经过市场调研后慎重合理定出来的。” 接下来,导购员又了解到顾客所居住的小区是一个高档的社区。又对顾客说“您住在高档的社区里,好房子也需要高品质的家具去搭配。好马配好鞍吗”,听了导购员的一番话,顾客显的非常高兴,好像他们感到自己就是高层次有品位的人士了。 经过几个回合的商谈,最终双方愉快地把定单签下来了。

最全的家具销售技巧和话术

最全的家具销售技巧和话术 首先,家具导购人员一定要懂的消费者心理:“顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。” 其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!一、迅速的建立信任:⑴看起来像这个行业的专家。⑵注意基本的商业礼仪。⑶顾客见证顾客来信、名单、留言⑷名人见证报刊杂志、专业媒体⑸权威见证荣誉证书⑹问话请教⑺有效聆听十大技巧:①态度诚恳,用心聆听。②站∕坐在顾客的左边记笔记。在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到③眼神注视对方鼻尖和前额。④不打断,不打岔在顾客说话时尽量不要中途打断⑤不要发出声音只点头、微笑便可⑥重新确认在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单⑦不明白追问聆听总有不明白、不清楚的地方,及时追问⑧不要组织语言不要在心里去想着如何反问和抢答⑨停顿3~5 秒在开始说话时,略停顿3~5 秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。⑩点头微笑在谈话过程中,不停地点头微笑⑻赞美是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法①真诚发自内心。 ②闪光点赞美顾客闪光点③具体不能大范围,要具体到一点④间接间接赞美效果会更大⑤第三者通过赞美小孩、衣服等⑥及时经典语句:您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽您真的很与众不同我很佩服您我很欣赏您上级对下级赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。二、问问题的方法①现在使用的是什么品牌的家具什么风格②对那套家具满意吗买了多长时间③在购买那套家具之前是否对家具做过了解④现在使用的家具有哪些不足,需要加强更改的地方⑤当时购买的那套家具,在现场吗⑥如果今天您要重新购买家具,是您自己可以做主,还是要请教一下您的客人或朋友⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求,又能填补原先家具的不足,又在您的预算范围之内,您想不想拥有它问问题的顶尖话术举例:①您怎么称呼您房子买哪里如果问贵姓会不好②您是搬新家还是添补家具,或是家里有人结婚③有到其它的店看过吗路上辛苦了,喝杯茶。④有带图纸过来吗我帮您看一看。⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。⑥您是看沙发还是看床。⑦您是自己用还是给家里其他人用问问题的步骤:①问一些简单容易回答的问题. ②问YES 的问题. ③问二选一的问题. ④事先想好答案. ⑤能用问的尽量少说. 三、顾客异议通常表现的六个方面:①价格顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品②家具的功能③服务售前、中、后、上门测量、摆场④竟品会不会更便宜,功能会不会更好。⑤支持是否有促销、是否有活动⑥保证及保障。请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。⑵根据顾客焦点激励按钮不同,顾客可分为:家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30 岁为主。成功型:喜欢与众不同,凡事都追求最好和卓越,以高级白领和拥有自己事业成功的人。社会认同型:关键按钮是人生一定要对社会服务,有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬,可以用几十年,为您省不少。同时也很好来说服。想学更多销售技巧和话术?来世界工厂网学堂频道!四、如何回答异议:肯定认同法先认同,再反问,认同不是赞同。动作上时刻保持点头,微笑。处理异议时要用热词,忌用“冷词” 热词:我很了解理解┈┈同时┈┈我很感谢尊重┈┈事实上┈┈我很同意认同┈┈其实┈┈冷词:但是、就是、可是。反问技巧练习:这套家具多少钱啊反问:多少钱并不是最重要的,最重要的是您喜不喜欢,适不适合,您说呢这套沙发打几折啊反问:您今天订货吗,您喜欢买打折的东

家具销售年终工作总结

家具销售年终工作总结 篇一:销售年终工作总结范文 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。201xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面; 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面: 刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业知识和技巧; 在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

红木家具实习报告doc

红木家具实习报告 篇一:销售家具方面的实习报告 XX家私实习报告 一、实习目的: (一)了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料; (二)增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节; (三)巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。 (四)用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。 二、实习日期 XX年4月2日到5月2日 三、实习单位及简介 实习单位: XX家私 公司简介:XX家私迄今为止以有26年历史,在益阳市经营四个大型卖场,经营面积已达万余平方米。目前有职工57人,年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌,如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异,品种

繁多,皇朝立志于打造规模化,系统化专业化的家具精品市场,主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了益阳本土家具销售企业龙头老大。 公司精神:团结→创造人性的基本动力 策划→创造企业持续发展的平台 效益→创造企业发展与员工简直的源泉 服务→创造客户成功的时针 企业价值观 (一)以高度的社会责任感,促进企业可持续发展; (二)责任共担,共享; (三)与公司同舟共济,与员工共创辉煌; (四)先有付出,才有回报。 四、实习主要内容 (一)实习岗位:导购 (二)实习工作职责 1.熟悉家具销售的流程 2.负责自己区域卫生打扫和卖场的整理 3.接待客户,并向其推荐相关合适的家具 (三)对公司的看法 XX家私,十六年的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛,创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐

家具销售心得体会

家具销售心得体会 家具销售心得体会 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。 一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提 到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的 平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领 导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业 务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有 值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加 的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为 达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认 识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了 销售人员的销售能力。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的 提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产 品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前 景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了 解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的 合作。 6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的 忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据; 有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任 的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质 培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不 同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定 会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给 了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈 判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中 我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导 的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。 2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神 充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么 我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

红木知识大全

红木知识大全 一、红木简介 红木—是家具用材的一种。为热带地区所产,豆科,紫檀属(pterocarpus)的木材。 多产于东南亚一带,我国广东、云南有引种栽培。木材心边材区别显明,边材狭,灰白色;心材淡黄红色至赤色,曝露于空气中时久变为紫红色。木材花纹美观,材质坚硬,耐久,为贵重家具及工艺美术品等用材。海南檀、格木亦属此类。红木为热带地区豆科檀属木材,主要产于印度,我国广东、云南及南洋群岛也有出产,是常见的名贵硬木。"红木"是江浙及北方流行的名称,广东一带俗称"酸枝木"。红木,学名Bixa orellana。根据国家标准,“红木”的范围确定为5属8类,33个主要品种。5属是以树木学的属来命名的,即紫檀[1]属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属。8类则是以木材的商品名来命名的,即紫檀木类、花梨木类、香枝木类、黑酸枝类、红酸枝木类、乌木类、条纹乌木类和鸡翅木类。同时,红木是指这5属8类木料的心材,心材是指树木的中心、无生活细胞的部分。除此之外的木材制作的家具都不能称为红木家具。 二、“红木”特点 1)颜色较深,多体现出古香古色的风格,用于传统家具,微缩版的家具。2)红木木质较重,给人感觉质量不错。3)一般红木木材本身都有自身所散发出的香味,尤其是檀木。 4)红木材质较硬,强度高,耐磨,耐久性好。缺点:1)因为产量较少,所以很难有优质树种,质量参差不齐。 2)纹路与年轮不清晰,视觉效果不够清新。 3)材质较重,不容易搬运。4)材质较硬,加工难度高,而且容易出现开裂的现象 三、红木的分类 在世界上,硬木的树种多到几百种,但是中国真正红木家具的分类,国家有一定的标准: 简称为国标红木, 国标红木的界定为:五属,八类,三十三种红木: 五属:紫檀属,黄檀属,崖豆属,铁刀木属,柿树属。 八类:紫檀木类,花梨木类,香枝木类,黑酸枝木类,红酸枝木类,鸡翅木类,乌木类,条纹乌木类。 三十三种,其中常见的,国内消费者保存和购买使用的有十八种: 檀香紫檀(小叶紫檀),降香黄檀(海南黄花梨),大果紫檀,刺猬紫檀,越柬紫檀,印度紫檀,刀状黑黄檀,黑黄檀,卢氏黑黄檀(大叶紫檀),伯利兹黄檀,交趾黄檀(老挝大红酸枝),巴里黄檀,微凹黄檀,奥式黄檀,非洲崖豆木(非洲鸡翅),铁刀木,乌木,菲律宾乌木。 四、红木的价值

家具销售流程之欧阳家百创编

家具的销售流程 欧阳家百(2021.03.07) 家具销售是一个系统性的工作,涉及到的规模很广,从过程来说,可以分为售前、售中、售后三个阶段,把各个阶段的工作依照有计划、有目标的进行推进,才干很好的完成一次家具销售。本文就家具销售的流程与年夜家做一下交流、分享。 一、售前阶段 1、信息收集、选准目标客户 销售人员在收集信息时,要了解推销方的基本情况、年夜概需求等,判断是否为目标客户。原则是了解客户的年夜概需求与自己公司产品定位是否相符。 2、实质性拜访和沟通 在实质性拜访和沟通过程中销售人员碰到的问题最多,要想告竣交易,销售人员必须全部化解所遇到的困难,从专业的角度消除客户的顾虑。 1)找准项目推销人,只有在找准项目的具体经办人后,家具销售与推销的相关事宜才干正式开始。 2)拜访推销人,在拜访前要做好访前准备,如了解推销人企业的相关信息、拜访时所需的资料、拜访时需要了解到项目的哪些信息、拜访的目的等。而推销人通常会对销售人员的来访持矛盾的心理就是既需要有办事,又怕销售人员的专业性和厂家的实力不强。这就要求销售人员具备很强的

专业知识和综合素质,从而在拜访中给推销人留下与众不合的、好的、会对推销人未来工作有所帮忙的印象。总之销售人员要多找不合的突破点与推销人沟通,获得推销人的信任、获得介入家具推销项目的机会。(注:可能要通过屡次的拜访,才干获得这样的信任。俗话说,拒绝是销售的开始,所以要做好被拒绝的准备,坚持,屡次测验考试) 3)项目具体概略,一个最重要的问题就是了解推销人的真实想法和需求,可以从多方面去做了解,例如通过和推销人企业内部相关人员的沟通、通过相关第三方的沟通(装饰公司、监理方等),获得更多的帮助信息。更多的了解整个项目的内部情况,决策人、介入人、付款人,真实的推销方法、真实的推销评判标准、真实的推销时间、真实的竞争敌手等信息,不然销售的后续工作基本是无法依照计划进行的,可能更多的就是漫无目的的、无休止的更改,前期的工作不竭的推翻重来,从零开始也是很正常的。 4)具体沟通,要掌握一个重要的原则,就是从专业的角度和推销人沟通,尽力把主动权掌握在自己的手中。让推销人感觉到,对产品的专业知识,我们才是销售顾问肯定比他更专业。在沟通过程中,要通过专业的建议、探讨,逐步地取得信任,让其接受我们的思路,要给经办人描绘一种愿景,经过和我们的探讨,最终生产出来的产品,一定是他们最想要的、最合适的、最便捷使用的、最美观的、最低碳环保产品。从而化解了推销人的所有问题、消除推销人的所有顾虑,加深推销人对销售人员、产品和公司的信任。(注:推销人顾虑的问题会涉及到很多方面,主要还是对所销售的产品顾虑最多,比方产品的品牌产地、产品资料、产品质量、产品的功能、款式颜色、产品的价格等) 5)案例说明:我在介入本地一家企业家具自行邀标推销过程中,就遇到

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