旅游概论第四章试卷
旅游概论第四单元测试卷
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(满分100分)
一、填空题(本大题共20个空格，每空1分，共20分)
1．1845年英国人________________创办了世界上第一家商业旅行社。
2．__________是旅游接待工作的中心环节。
3．旅游的交通特点有综合性、__________、季节性、替代性。
4．旅游饭店出售的产品就是______，____________是旅游饭店成功的基础。
5．______、______、______、______、______和______是旅游者选择交通工具时最基本的要求。
6．我国饭店星级的有效期和标志的使用权为______年。
7．____________是旅游业的基础产业部门，是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。
8．根据《旅游景区质量等级的划分与评定》，旅游景区包括风景区、__________、寺庙观堂、旅游度假区、____________ 、__________、森林公园、地质公园、动物园、______、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
9．________是旅游者对旅游购物品的最基本的要求。
10．____________ 、____________ 、等级化成为旅游娱乐的基本特征。
二、单项选择题(本大题共20小题，每题1.5分，共30分)
1．旅行社对交通、住宿、饮食、游览、购物和娱乐等旅游业组成部分进行设计、组合，制定，并落实整体旅游计划，体现了旅行社的________职能。 ( ) A．销售 B．生产 C．组织协调 D．利益分配
2．下列关于铁路运输的表述错误的是( )
A．运输能力强、长途运输成本低、远距离持续行驶能力较强
B．受季节和气候的影响小、费用低、较安全、舒适性强等
C．速度慢、环境污染大
D．长时间旅行容易使人疲劳，以及铺设路轨的限制等
3．在我国发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式是( ) A．汽车 B．火车 C．飞机 D．市内交通工具
4．旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的，这种现象决定了旅游交通的( )
A．综合性 B．区域性 C．季节性 D．替代性
5．“旅游：一个迅速缩小的世界”，这是因为有了快捷的( )
A．航空运输 B．铁路运输 C．高速公路 D．特种运输
6．把旅游饭店划分为独资、合资、连锁、股份等类型的分类标准是( ) A．规模 B．计价方式 C．经营方式 D．地理位置
7．属于专业服务技术范畴，并不必然反映员工发自内心的热情、友善的服务态度，而只是一项旅游饭店的服务规程，是指( )
A．服务水平 B．服务经验 C．职业用语 D．职业微笑
8．商务型旅游饭店多建于( )
A．旅游观光城市、游览区 B．海滨、海岛、湖畔、山区、森林等地
C．大都市或者交通方便的旅游胜地 D．大、中城市的中心地区9．下列关于度假型旅游饭店的说法正确的有( )
A．位于市中心，交通十分便利
B．这类旅游饭店的选址和所提供的服务项目的吸引力是其成功与否的关键
C．著名景区适宜这类旅游饭店的良好经营
D．这类旅游饭店不受季节性或时间性影响
10．下列不是旅游景区等级划分的依据的是( )
A．景观质量与生态环境体系 B．旅游服务要素体系
C．环境卫生考核体系 D．游客评价体系11．旅游景区是专为旅游者参观、游乐和增长知识而设立和管理的________休闲活动场所。( )
A．临时性B．暂时性C．长久性D．永久性
12．在环境质量好，区位条件优越的风景区，以满足康体休闲需要为主要功能，自给自足的设施与高质量的服务有机组合，用以为旅游者创造一种特殊的环境与经历的综合性风景旅游区是( )
A．风景名胜区 B．旅游度假区 C．主题公园 D．自然保护区
13．一般规模大、信誉好、商品质量可靠、品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场是( )
A．旅游商店 B．旅游定点商场 C．专业商店 D．免税商店
14．旅游购物品的销售对象主要是旅游者，因而具有明显的( )
A．纪念性 B．针对性 C．实用性 D．礼品性
15．旅游购物品常用来馈赠亲友，体现的特点是( )
A．纪念性 B．针对性 C．艺术性 D．礼品性
16．下列属于体育类旅游娱乐设施的是( )
A．“水立方” B．芜湖方特 C．国家大剧院 D．KTV 歌城
17．一个国家和地区旅游业发展水平的标志是( )
A．旅游饭店业 B．旅游娱乐业 C．旅行社业 D．旅游交通业
18．国家大剧院属于哪一类旅游娱乐设施？( )
A．文化类 B．消闲类 C．体育类 D．娱乐类
19．具有参与性、趣味性特点，消费水平居中的旅游娱乐设施的类型是( ) A．文化类 B．消闲类
C．体育类 D．娱乐类
20．北京的景泰蓝属于哪一类旅游购物品？( )
A．旅游工艺品 B．文化艺术品 C．旅游纪念品 D．名贵饰品
四、判断题(本大题共10小题，每题1分，共10分)
1．旅游商品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成。( )
2．各种交通工具可载游客总量应当同往返在旅游者常住地与旅游地的总人数相适应，客运总容量要略大于旅游者总量。( )
3．汽车类旅游饭店的经营特色是经济、卫生和高效。( )
4．旅游景区的广播服务应使用普通话和地方民族语言广播。( )
5．旅游娱乐业有助于挖掘传统手工艺，促进地方经济的发展。( )
6．旅行社既是旅游产品的组合者，又是旅游产品的销售者。( )
7．旅游购物是旅游业的一个重要组成部分，是旅游业发展的命脉。( )
8．旅游景区是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。( )
9．旅游景区必须由相关部门、相关人员进行专门的管理，必须对游人的出入行使有效的控制。( )
10．旅游交通是获得经济收入的重要源泉。( )
五、简答题(本大题共5小题，每题6分，共30分)
1．简述旅行社的作用。
2．列举旅游交通工具的类型。
3．列举对旅游景区游览服务质量的要求？
4．一个地区要想成为吸引旅游者前来游览参观、休闲度假、求知考察的旅游景区，必须具备哪些条件?
5．旅游娱乐业的作用有哪些？
七、综述题(本大题共1小题，共10分)
晓东在和妈妈去丽江旅游的时候，对充满浓郁民族特色的纳西字画产生了兴趣。不顾妈妈的阻挠，晓东买了很多羊皮画、带有东巴文字的衣服、和各种手工艺品。妈妈对晓东的表现非常不满，但是晓东觉得在丽江购物是他此次之行最有意义的地方。你是怎么认为的呢？
试对晓东的旅游购物品进行分类。
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