公民报警求助受理、处理情况登记表

报警情况报

警

人

姓名性别年龄

联系

电话

工作单位或住址

国籍身份/号码

报警方式□口述□书面□电话□器材□巡逻发现□自首

报警类别

□刑事案件□治安案件□火灾事故□交通事故□交通违章

□治安灾害事故□自杀□公民求助□走失寻人

简

要

情

况

接警时间年月日时分记录人

处警情况及发现出警时间时分出动警力(人次) 出动警车(次)

救助伤员(人) 救助群众(人) 留置审查(人)

现

场

处

置

情

况

处警民警：

处理意见①立刑事案件②立治安案件③移交有关部门④现场调解

领导批示

年月日时

违法线索登记表

违法线索登记表编号：2017-2

立案呈批表编号：2017-2

调查报告调查机关：嘉善县国土资源局调查时间：2017年3月15日至2017年3月22日承办人：陆建飞、陆建中当事人: 江苏合顺建设工程有限公司一、违法当事人的基本情况：名称：江苏合顺建设工程有限公司联系电话：地址：镇江市润州区东方花苑2号格林豪泰6楼二、违法事实：现已查明，江苏合顺建设工程有限公司涉嫌于2016年8月未经依法批准，非法占用拟建经十路南土地3785.20平方米（5.68亩）建设市政道路，目前已完成路基施工，尚未竣工，地面无建筑物。碎石占地面积3785.20平方米。经认定，占用土地全部符合土地利用总体规划，占用的耕地2355.57平方米，占用的非耕地1429.63平方米。上述事实，由以下证据证实：1、询问笔录；2、现场勘测笔录；3、现场勘测图；4、现场照片；5、占地性质认定表；6、占地地类认定表。证据充分，违法事实清楚。三、违反的法律法规江苏合顺建设工程有限公司的行为违反了《中华人民共和国土地管理法》第二条第三款、第四十三条和第四十四条的规定，属未经依法批准，非法占用土地行为。四、处罚依据及处理建议依照《中华人民共和国土地管理法》第七十六条、《中华人民共和国土地管理法实施条例》第四十二条和《嘉善县国土资源行政处罚裁量权执行标准》的规定，提出如下处理建议： 1、责令退还非法占用的3785.20平方米土地； 2、没收在非法占用的土地上建造的3785.20平方米路面构筑物及附属设施； 3、对非法占用符合土地利用总体规划的1429.63平方米非耕地处以每平方米10元的罚款，计人民币14296.30元；对非法占用符合土地利用总体规划的2355.57平方米耕地处以每平方米15元的罚款，计人民币35333.55元；两项共计人民币49629.85元。请局集体会审决定。承办人签名：年月日

客户投诉处理登记表

客户投诉处理登记表 The manuscript was revised on the evening of 2021

客户投诉处理登记表投诉回访序号时间投诉人住址联系电话投诉内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注客户报修处理登记表报修回访序号时间报修人住址联系电话报修内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注

注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。

重大事件报告表汇报由：致：日期：事件发生时间：事件发生地点：事件发生经过：事件初步原因: 事件处理情况: 部报告人签字：主管签字：日期：日期：注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。

服务中心值班员记录表日服务中心值班员巡视时间期检查内容检查情况 1 物业服务人员仪容、仪表、仪态 2 各岗位履行职责情况 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的 4 辖区内是否有违反物业管理规定现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共部位门、窗、园区卫生情况 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家内是否有异常气味和响声，注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾 13 辖区内道路、路灯、室外污雨水井盖、消防路桩、路墩等设施有无损坏 14 辖区内是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 15 室内外车辆停放情况，注意渗水与漏电 16 说明：1、没有发现问题的在检查情况栏内打“√”，有问题的则记载下来 2、物业中心值班员每天对小区巡视不少于2次。 3、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经理。

违法线索登记表

违法线索登记表编号：

责令停止违法行为通知书编号：（单位/个人）：你（单位）（填写违法时间、地点和具体违法行为内容）的行为，涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款）的规定。根据（填写责令停止依据的法律法规名称及条款）的规定，现责令你（单位）立即停止上述违法行为，听候处理。你（单位）主动纠正违法行为、消除违法状态的，可以依法从轻、减轻或者免于行政处罚。联系人：电话：地址：（国土资源主管部门印章）年月日

抄告单编号：（单位名称）：（填写当事人、时间和违法事实），涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款）的规定，我局（厅）已于年月日下达《责令停止违法行为通知书》，但当事人拒不停止违法行为。现将有关情况抄告你单位，请按照（填写当地国土资源共同责任机制的文件名称）的规定，采取相应该措施，共同制止违法行为。联系人：电话：地址：（国土资源主管部门印

章）年月日立案呈批表编号：

接受调查通知书编号：（单位/个人）：你（单位）（填写当事人违法的时间、地点和具体违法行为内容）的行为，涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款）的规定。请你（单位）于年月日前携带下列材料到接受调查。 1． 2． …… 联系人：电话：地址：

（国土资源主管部门印章）年月日询问笔录案由：询问时间：年月日时至时询问地点：询问人：单位及职务：记录人：单位及职务：被询问人：与本案关系：身份证号码：单位及职务：住址及电话：询问人表明身份：告知被询问人权利与义务：询问记录：

物业公司业主信息表资料

一、业主/租户入住登记表业主/租户入住登记表业主/租户名称单位性质法人代表姓名个人联系电话国籍证件号码业主/租户注册登记证件证件名称证件号码业主/租户驻大厦负责人姓名性别个人联系电话非办公时间非办公时间联系人姓名（1）联系电话姓名（2）联系电话管理费联系人姓名联系电话业主/租户资料名称联系电话公司职员姓名姓别出生年月身份证号码职位

二、租户入住业主授权书租户入住业主授权书授权入住房号授权入住期限业主（授权人）资料承租人（被授权人）资料授权声明： 1. 在授权期限内，承租使用单位直接向物业公司支付有关费用，包括：①； ②；③；④；⑤。 2. 若使用单位欠缴管理费及水电相关费用，业主将按《管理规约》规定负责缴清。 3. 其他：。业主意见：业主签名盖章：承租人意见：承租人签名盖章：

三、业主/租户入住验收记录表业主/租户入住验收记录表房号：年月日验收项目验收结果整改措施整改结果备注

四、物业接管钥匙移交明细表物业接管钥匙移交明细表移交日期：钥匙对应锁具位置钥匙把数接收人交出人备注

五、业主/租户装修申请表业主/租户装修申请表业主/租户资料业主/租户名称房号、联系电话公司负责人非办公时间联系人、联系电话装修公司资料装修公司名称、执照号码装修公司负责人、身份证号码装修公司地址、联系电话装修时间同年月日至年月日止装修项目施工人数1. 4. 2. 5. 3. 6. 业主意见业主签名盖章年月日管理部意见管理部签名盖章年月日保安部意见保安部签名盖章年月日工程部意见工程部签名盖章年月日

客户投诉处理登记表

客户投诉处理登记表投诉回访序号时间投诉人住址联系投诉容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注

客户报修处理登记表报修回访序号时间报修人住址联系报修容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。

服务中心值班员记录表日期服务中心值班员巡视时间检查容检查情况 1 物业服务人员仪容、仪表、仪态 2 各岗位履行职责情况 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的 4 辖区是否有违反物业管理规定现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共部位门、窗、园区卫生情况 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家是否有异常气味和响声，注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾 13 辖区道路、路灯、室外污雨水井盖、消防路桩、路墩等设施有无损坏 14 辖区是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 15 室外车辆停放情况，注意渗水与漏电 16 说明：1、没有发现问题的在检查情况栏打“√”，有问题的则记载下来 2、物业中心值班员每天对小区巡视不少于2次。 3、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经理。