2020建设银行高端客户答谢会活动执行方案
建设银行& 与您相约
——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案
活动介绍：
活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会
活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求：
业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。
客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。
业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。
客户需求的对接：
无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。
主办单位：中国建设银行孝感分行
协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄
媒体支持：孝感电视台孝感晚报
活动时间：拟为2011年1月9日
活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店
活动内容简程
主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会
接待篇：（14：00：15：00)
建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。
红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活）
进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。
客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。
15：00活动开始：
所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外）
15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）
15：10—15：15活动开场舞：大型水鼓或激光舞（大气现代时尚）
15：15—15：20主持人上场，介绍活动主题，活动内容，活动目的。
15:20—15：30建行领导致辞、客户代表致辞。
感恩篇：
15：30—15：40感恩有你，一路相伴（颁最佳贡献奖）评选一年来贡献度最高的单位。客户接获奖感言
15：40—15：50建行团队风采展示（感恩的心手语舞蹈）感谢所有客户的长期支持，以舞蹈的形式触动所有客户的心并与最佳贡献奖相辅相成达到最佳效果。
品味篇：
15：50—16：30
品味沙龙：品味沙龙环节专业红酒顾问与大家共同分享法国红酒，并在红酒品鉴中交流红酒文化、红酒礼仪等知识。由专业茶艺技师现场与大家共同分享（普洱及铁观音两款不同茶叶，可选择其他）并讲述中国茶文化及此茶之特性与茶礼仪。中西合璧，雅俗共品。
互动游戏“红酒盲品”：以“闻香、辨味、识美酒”为主题，组织客户蒙眼上台通过闻、尝，辨别酒的品种等，以游戏与知识相结合让客户更容易接受。并准备相应奖品（珍藏红酒酒具等）
16：30—16：35抽奖环节（幸运嘉宾10名（奖品由银行提供，选择具有纪念价值收藏价值，有品味等物品）
30—40分钟现代养生概念引导
16：35—16：40生活EQ品质名师登场，幽默讲解高品质生活，开始活动核心主题，幸福圆舞曲，通过老师约半小时的互动沟通及引导，将来宾的思绪拉入80年代末，90年代初期他们的付出与投入，感恩今天的收获与回报，从而告诉客户如何去得到真正的幸福正真的爱，带领所有嘉宾去·········
悟：真爱，虽然有一种沧桑之美，但它纯洁、庄重、无私、包容、信任……。幸福，也是一种很美很美的意境、情致；它无处不在，却很难紧握手中。它，往往变得朦胧，有定律地再向我们招手与喷洒。用心去感受，思想会升华到心灵精神的陶醉境界；快乐不一定幸福，但优雅将会幸福一生。放下一切，用真爱的纯洁、无私、包容、信任去真实地感受你生命中的幸福吧！
灵魂：真爱，相互吸引，相互包容与信任，寻找幸福的感觉，只要两个人的心在同一个高度和谐振动，产生真爱的火花，那就是幸福了。现在家庭中，不要抱怨自己身边没
有幸福；其实幸福就在你的身边，关键是在于自己，懂得去珍惜和把握。真爱幸福
曲，给予你寻找幸福的根源；真爱浪漫的旅程。
特约舞蹈嘉宾（4对舞蹈教练现场演绎舞蹈（国标、快三、快四、慢三、慢四）
客户自由酒会开始（约半小时）通过EQ专家的沟通引导之后，客户现场开始选择舞伴进行幸福圆舞曲，通过知识的引导及舞蹈的互动，并在现场进行彼此的沟通交流和互动。让所有客户通过活动真正的去得到我们前面方案所说的六种情感“品位，快乐，感动，尊宠，高贵，自信”。
晚会总结；大合影
进行晚餐（以自助餐形式进行，工作人员发放礼品，客户可自行选择离场）
注：此为活动当晚简程，详细策划方案项目确定并启动后；由幸福源泉策划总监配合项目经理共同
完成。
确定后，我公司将出具此次活动详细流程，执行细节，物料清单。
备注
项目预算费用实际费
用
会议场地5000元
会场布置（灯光、音响，现场氛
10000元婚庆公司广告公司围布置、献花、礼炮）
会务策划费用40000 含讲师及主持人
机票食宿费用10000
10000元开场节目、串场节目会中节目（1个开场舞、萨克斯，
舞蹈教练，4人小交响乐团）
会前物料采购（会中物料清单）约5000元
邀请函及相关设计印刷物料5000元
红酒/茶庄费用另计
奖品另计
礼品另计
自助餐费用活动前：4000
活动后：6000
其它20000元
合计：110000元备用资金：10000元
共计：120000元
建设银行& 与您相约
——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案
活动介绍：
活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会
活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求：
业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。
客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。
业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。
客户需求的对接：
无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。
主办单位：中国建设银行孝感分行
协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄
媒体支持：孝感电视台孝感晚报
活动时间：拟为2011年1月9日
活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店
活动内容简程
主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会
接待篇：（14：00：15：00)
建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。
红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活）
进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。
客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。
15：00活动开始：
所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外）
15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）
15：10—15：15活动开场舞：大型水鼓或激光舞（大气现代时尚）
15：15—15：20主持人上场，介绍活动主题，活动内容，活动目的。
15:20—15：30建行领导致辞、客户代表致辞。
感恩篇：
15：30—15：40感恩有你，一路相伴（颁最佳贡献奖）评选一年来贡献度最高的单位。客户接获奖感言
15：40—15：50建行团队风采展示（感恩的心手语舞蹈）感谢所有客户的长期支持，以舞蹈的形式触动所有客户的心并与最佳贡献奖相辅相成达到最佳效果。
品味篇：
15：50—16：30
品味沙龙：品味沙龙环节专业红酒顾问与大家共同分享法国红酒，并在红酒品鉴中交流红酒文化、红酒礼仪等知识。由专业茶艺技师现场与大家共同分享（普洱及铁观音两款不同茶叶，可选择其他）并讲述中国茶文化及此茶之特性与茶礼仪。中西合璧，雅俗共品。
互动游戏“红酒盲品”：以“闻香、辨味、识美酒”为主题，组织客户蒙眼上台通过闻、尝，辨别酒的品种等，以游戏与知识相结合让客户更容易接受。并准备相应奖品（珍藏红酒酒具等）
16：30—16：35抽奖环节（幸运嘉宾10名（奖品由银行提供，选择具有纪念价值收藏价值，有品味等物品）
30—40分钟现代养生概念引导
16：35—16：40生活EQ品质名师登场，幽默讲解高品质生活，开始活动核心主题，幸福圆舞曲，通过老师约半小时的互动沟通及引导，将来宾的思绪拉入80年代末，90年代初期他们的付出与投入，感恩今天的收获与回报，从而告诉客户如何去得到真正的幸福正真的爱，带领所有嘉宾去·········
悟：真爱，虽然有一种沧桑之美，但它纯洁、庄重、无私、包容、信任……。幸福，也是一种很美很美的意境、情致；它无处不在，却很难紧握手中。它，往往变得朦胧，有定律地再向我们招手与喷洒。用心去感受，思想会升华到心灵精神的陶醉境界；快乐不一定幸福，但优雅将会幸福一生。放下一切，用真爱的纯洁、无私、包容、信任去真实地感受你生命中的幸福吧！
灵魂：真爱，相互吸引，相互包容与信任，寻找幸福的感觉，只要两个人的心在同一个高度和谐振动，产生真爱的火花，那就是幸福了。现在家庭中，不要抱怨自己身边没
有幸福；其实幸福就在你的身边，关键是在于自己，懂得去珍惜和把握。真爱幸福
曲，给予你寻找幸福的根源；真爱浪漫的旅程。
特约舞蹈嘉宾（4对舞蹈教练现场演绎舞蹈（国标、快三、快四、慢三、慢四）
客户自由酒会开始（约半小时）通过EQ专家的沟通引导之后，客户现场开始选择舞伴进行幸福圆舞曲，通过知识的引导及舞蹈的互动，并在现场进行彼此的沟通交流和互动。让所有客户通过活动真正的去得到我们前面方案所说的六种情感“品位，快乐，感动，尊宠，高贵，自信”。
晚会总结；大合影
进行晚餐（以自助餐形式进行，工作人员发放礼品，客户可自行选择离场）
注：此为活动当晚简程，详细策划方案项目确定并启动后；由幸福源泉策划总监配合项目经理共同完成。
确定后，我公司将出具此次活动详细流程，执行细节，物料清单。
项目预算费用实际费
备注
用
会议场地5000元
10000元婚庆公司广告公司会场布置（灯光、音响，现场氛
围布置、献花、礼炮）
会务策划费用40000 含讲师及主持人
机票食宿费用10000
10000元开场节目、串场节目会中节目（1个开场舞、萨克斯，
舞蹈教练，4人小交响乐团）
会前物料采购（会中物料清单）约5000元
邀请函及相关设计印刷物料5000元
红酒/茶庄费用另计
奖品另计
礼品另计
自助餐费用活动前：4000
活动后：6000
其它20000元
合计：110000元备用资金：10000元共计：120000元
银行高端客户的活动方案
银行高端客户的活动方案 随着市场经济的发展，银行业之间的竞争日益激烈，银行不仅要靠大众客户维持发展，而且要靠中高端客户发展，银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力. 个人金融市场面临的情况日趋 严峻，在个人中高端客户日益增多的情况下，个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争，按照XXXX银行总行《关于印发XXXX银行xx年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神，根据不同客户的需求特点，我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案: 一、维护现有中高端客户，防止客户流失： （一）本着“以客户为中心”的服务理念，始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务，客户就不会对我们的服务满意，更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此，我们应实施全面、高质量的营销，在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手，比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体，加强对他们的提醒；要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作，有问题时安排技术人员第一时间解决，避免出现系统问题导致客户不满的情况；个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。
（二）充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动，银行应该给予密切关注，利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯，银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导，及时给予关注，鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。 （三）定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视，了解客户更多的动态、想法，收集对银行的意见和建议，以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见，因为客户经理营销工作的好坏，是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。 （四）经常组织中高端客户之间的座谈会。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。 二、中高端客户新增营销方案 （一）做好数据库维护，为客户营销打下基础 1. 从我行存量客户细分入手，营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案，实行客户资源细化管理，根据客户不同的资产构成情况，对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销，将此类
银行客户答谢会致辞三篇
银行客户答谢会致辞三篇 昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在M银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。以下是分享的银行客户答谢会致辞,希望能帮助到大家! 银行客户答谢会致辞1 各位朋友、各位来宾，女士们，先生们： 大家好! 新年万象更新，佳节大地祥和。在这欢乐、喜庆的传统新春佳节即将到来之际，为答谢贵宾客户多年来对建设银行的信赖与支持，利用周末假日休息时间为大家创造一次娱乐休闲的时光，特举办这次”理财乐当家，创富迎新春”VIP贺岁片专场答谢会。首先，请允许我代表中国建设银行股份有限公司**省分行，对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎!对你们长期以来对建设银行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢，并致以节日的`祝福! 过去的一年，是不平凡的一年。中国建设银行股份有限公司成功在香港上市，成为四大国有商业银行首家上市银行，资金实力、盈利能力、服务水平不断提高，建设银行已经成为一个具有较强国际竞争力的现代化商业银行。过去的一年，也是你们与建设银行风雨同舟、和衷共济的一年。正是因为有了你们的厚爱，建设银行才取得了可喜的经营成果。为个人客户提供最佳服务是建设银行长期以来坚持的宗旨。建设银行龙卡、 “乐当家”个人理财、”乐得家”个人住房贷款，电话银行、网上银行、手机银行或许已经成为您日常生活中必不可少的金融品牌和服务。建设银行**省分行将致力于在**地区创造最佳的服务品牌、提供最高效和便捷的金融服务。 面对VIP客户日益个性化的理财需求，建设银行**省分行2005年花巨资对部分营业网点进行了改造，沈阳地区在原有四家理财中心的基础上，又建设了一批私密性好、舒适度高、服务便捷的理财大户室，专门配备了300多名包括注册理财师在内的专职客户经理，目的是为您提供更好的金融服务。2005年7月份，我行整合了现有服务渠道，组建了集个人金融、电子商务、公司金融、国际金融、基金、保险等行内外资深人士在内的理财专家团队，在同业中率先成立了专为顶
中高端客户营销方案
XXXXX银行 中高端客户营销方案 随着XX地方经济的持续发展，居民个人资产逐步增加，高收入客户群不断壮大，该类人群已成为各家商业银行竞争的焦点。有效地拓展中高端客户市场，并对中高端客户进行精心的客户关系管理，对进一步提高我行经济效益具有重要的战略意义。为做好对中高端客户的营销工作，结合XX地方经济发展实际以及我行业务发展方向，特拟定此方案，供全行参考。 一、营销目的：挖掘中高端客户金融需求，提供高品质的增值服务，提升我行在客户心中的忠诚度。 二、营销目标人群：辖区净资产在500万元（含）以上的中高端客户群。 三、营销准备工作 （一）搜集客户信息、了解客户需求 1.多渠道了解、收集客户基本情况 充分、全面的客户信息是我们对客户进行分类、沟通、提升服务满意度的基础。在与客户沟通中，应当尽可能的收集到客户的家庭信息、价值取向、风险偏好、客户的期望与效率要求。 一般来说，在搜集客户信息的方法：客户的信息和档案、与客户沟通。客户信息的收集是在持续的、多次的沟通中不断完善的，建议建立客户信息登记薄、在每一次的沟通后及时记录，力求全面理解目标客户。建立家庭基本信息表（表1） 2.了解客户的财务状况 基于对客户的个人信息收集，通过整理、分析和假设，对客户年收支及存款进行了细分，展示出其的日常收支情况和资产负
债全貌，我们将以它为基础开始营销服务。 （1）了解客户日常收支情况 根据客户的收支情况，建立年度收支计划表（表2）。 （2）了解客户家庭资产负债情况 根据对客户家庭的收支情况、家庭资产情况进行调查了解，可编制客户资产负债表（表3）。 （二）客户财务状况分析 一般来说客户的资产主要分为：流动资产，包括现金和活期存款；金融资产，包括定期、国债、基金、股票、贵金属产品；实物资产，包括购置的房产与厂房等。以下家庭财务指标分析供参考： 1.节余比例=当期节余/净收入。该比例应在60%左右比较合适，若比例过低时，客户就当在消费支出方面多做些计划，控制不必要的花费。 2.流动性比率=流动性资产/每月支出。一般流动性比率应控制在3-6左右比较适宜，即应安排3-6个月的日常支出资金作为应急金，这部分资金不能作为投资，以现金或活期存款方式存放。 3.净资产流动比率=流动资产/净资产。该指标的理想值一般为15%。 4.偿付比率：净资产/资产。偿付比率一般标准为50%以上时，表明客户偿还债务能力很强。 5.财务偿还率=每月债务偿还额/每月税后收入额。该指标的理想值一般为60%以下，此项指标可以看到客户的偿债能力与使用个人信用方面的态度。 6.投资与净资产比率=投资资产/净资产。一般认为投资与净资产的比率应保持在50%以上，才能保证其净资产有较为合理的
银行贵宾客户答谢会主持词
银行贵宾客户答谢会主持词 一、会议流程安排： 主持人开场白---领导致辞----嘉宾抽奖---介绍演节目的嘉宾---个人理财规划讲座---抽奖颁奖---茶歇---抽奖颁奖---房地产知识讲座---抽奖颁奖---主持人结束语。 二、会议主持人用开场白 各位尊贵的来宾，各位亲爱的朋友们： 大家好！ 我是主持人**。今天是我们**银行召开的一场答谢高端客户的活动，目的是感谢我们银行高端VIP客户长期以来对我们银行的支持。在答谢高端客户会开始之前，请允许我谨代表我们**银行全体同仁，对到会的高端客户精英和嘉宾表示最热烈的欢迎！欢迎你们！今天到场的VIP贵宾朋友们，你们的到来为我们银行带来了一股温暖的冬日气息。是你们的积极，勇敢，创新，有眼光的投资，帮助我们把银行推到了一个更好的位置。我们银行感谢你们！为你们而骄傲！ 在这充满着喜庆的殿堂里，我们一起来分享累累的硕果；在这洋溢着欢乐的气氛中，我们共同来回味成功的喜悦。回顾往年，我们**银行要向各位献上一份优异的成绩单。我们用勤奋和真诚谱写了银行绚丽的业绩篇章，我们发扬勇往直前、顽强拼搏的精神，以饱满的激情、用辛勤的汗水克服了一个又一个困难，创造了一个又一个的奇迹。客户的满意是我们银行领导最大的欣慰，因此，我们银行领导非常重视本次高端客户答谢会，在繁忙的年终工作中抽出时间亲临会议
现场。出席今晚答谢会的公司领导有:**行长、**副行长、**VIP高端客户服务经理、**高端客户服务部门主任等等。对于他们的到来让我们用热烈的掌声表示欢迎! 现在我宣布，我们**银行高端客户答谢会现在正式开始。 三、领导致辞 接下来我们有请我们**银行行长**先生上台致欢迎辞。 掌声感谢！ 四、嘉宾抽奖 我们**银行非常感谢所有高端客户对我们的支持和关爱，特别要感谢的客户是来自某某企业的董事长***先生，今天他来到了我们的活动现场并为本次客户答谢会抽出数名中奖者，对他的到来我们表示热烈的欢迎。现在嘉宾抽奖活动正式开始。本次获得由我们**银行提供的一等奖的高端客户是**先生、二等奖是**女士、三等奖是**先生。 报到名字的获奖客户嘉宾们请在礼仪小姐的引领下上台领取奖品，下面有请我们的颁奖特别嘉宾上台为获奖客户颁发奖品，首现颁发的是一等奖：在这里让我们以热烈的掌声对为我们获奖客户颁奖的嘉宾表示衷心感谢，同时对获奖的客户表示衷心祝贺，请回座。 五、介绍演节目的嘉宾 刚才在颁奖的时候我们看到的我们获奖的客户们个个都是光彩熠人，是呀，好运来，祝您好运来。好运来，大家乐开怀。在如此高兴的时刻，接下来有请本次特别表演嘉宾为我们带来的精彩的节目。那么到底是什么节目呢？请看表演。 六、个人理财规划讲座
建设银行高端客户答谢会活动执行方案
建设银行高端客户答谢会活动执行方案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 建设银行 & 与您相约 ——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案 活动介绍： 活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求： 业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。 客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。 业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。 客户需求的对接： 无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。 主办单位：中国建设银行孝感分行 协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄
媒体支持：孝感电视台孝感晚报 活动时间：拟为2011年1月9日 活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店 活动内容简程 主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 接待篇：（14：00：15：00) 建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。 红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活） 进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。 客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。 15：00活动开始： 所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外） 15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）
碧桂园与银行投资理财沙龙活动方案
“尊享理财赢在未来” 高端客户投资理财沙龙活动方案 为深入、加强银行与东台碧桂园项目的合作，提升客户服务水平，满足客户投资理财需求，特举办本次高端客户投资理财沙龙。 一、活动背景 通过沙龙形式的交流与事件营销，结合销售经理、行业专家、投资理财专家的现场讲解介绍，推荐银行理财产品，实现个人理财客户资金有效运用和理财增值；传达东台碧桂园投资价值、购买价值，结合营销策略促成目标客户群现场成交或购买意向性。 二、目标客户 东台知名商会组织高层人士、投资理财意向强烈的成功人士及部分潜在客户。 三、活动主题 尊享理财，赢在未来 四、活动时间 2014年X月 XX日下午2:30-5:10 五、活动地点 碧桂园城市展厅或银行会议室 六、参加人员 1、银行贵宾客户代表约XX人。 2、碧桂园贵宾客户代表约XX人。
3、银行领导及相关人员XX人。 七、活动流程 序 号 日期时间流程人员 1 活动前7天全天方案拟定、筛选客户、准备讲课PPT、 产品宣传折页；客户电话邀约 XXXX 2 活动前3天全天客户短信邀约第一次；物料准备；一对 一营销人员培训。 XXX 3 活动前1天全天客户短信邀约第二次；会场布置、物料 摆放；相关产品准备 XXXXX 4 活动当天14：30_14:45 迎宾、签到、发放礼品、放银行宣传片 5 14：45_14:55 欢迎辞行领导 6 14：55_15:20 理财讲座XXX 15：20_15:50 贵金属投资XXX 15:50_16:40 碧桂园信息发布XX营销中心 7 活动后全天明确营销责任人后续跟踪营销 八、活动组织及人员分工 总指挥：王晓斌经理 组长：董广喜 副组长：贾忠敏 XXX （一）人员整体安排 迎宾、签到、发放礼品、宣传折页（10人）： 银行营销人员各（3人）： (一)方案拟定、筛选客户、讲课PPT准备、产品套餐和折页设计 （二）物料准备及摆放碧桂园项目 （三）客户邀约（电话、短信） （四）现场主持和讲课 5人。(其中主持\理财产品\贵金属讲师
银行客户答谢会开幕词
银行客户答谢会开幕词 银行客户答谢会开幕词尊敬的各位嘉宾、各位朋友： 大家好! 今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的高端客户答谢会。 首先，请允许我代表中国邮政xx支局的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢! 作为连接城乡的纽带，中国邮政长期以来扎根城乡，优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累，邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广，完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者，中国邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。 多年来，我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨，充分地依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、代理保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务，为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!如今，党的“xx大”指引了“又好又快”的发展道路，并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天，我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动，从某种意义上讲，就是一次的务实。
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国邮政的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢! 最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友： 家庭幸福!事业成功!安享一生! 谢谢大家! 银行客户答谢会开幕词尊敬的各位来宾，各位朋友，这里是重庆农村商业银行酉阳支行“月满中秋节、晴暖农商行”客户答谢会的现场。我是今天活动的主持人***，非常荣幸能够邀请到在座的各位来宾来参加我们的活动，首先请允许我代表重庆农村商业银行酉阳支行全体工作人员对各位贵宾的到来致以最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!欢迎大家! 今天这里蓬荜生辉，因为我们请到重庆农村商业银行最尊贵的客户，所以在活动正式开始之前，希望大家能将您的手机调至静音或震动，会议开始后请不要随意走动，首先谢谢您的配合，相信有了大家的大力配合，今天的活动定能取得圆满成功。值此中秋佳节来临之际，祝愿各位来宾阖家团圆, 幸福美满,福降门前,好运连连,财神眷恋,四海来缘!。 重庆农村商业银行酉阳支行的发展壮大离不来在座各位尊贵嘉宾的支持，近期我行各项业务指标同都有所增长，得到了上级行的肯定。“根植地方，服务大众”，是我们重庆
客户答谢会方案
客户答会策划案 一、客户答会意义和目的 通过“答会”这一形式，宣传公司的形象，展示公司的实力，宣扬公司的企业文化、企业价值，让客户感受到我们公司对于新老客户的重视，与客户沟通交流，交换意见和建议，互惠互利、共同成长促进长远发展。以下为四个层次的目标 1、宣传公司形象、展示公司实力，宣扬公司的企业文化、企业价 值，通过“答会”让客户感受到我们公司对于新老客户的重视。 2、与会期间收集客户相关信息，资料，完善客户信息管理表。 3、与客户展开深入沟通交流、交换意见、为现有项目落实和下一步项目交流打好基础。 4、共同理念，实现公司与客户自身价值结合，达成战略联盟。 二、客户等级划分： 从企业角度出发，根据客户能够为企业创造的价值（现在价值和潜在价值），衡量该客户对企业的重要性。 从金额区间成交数量构成情况来看，2012年10万以下为32%、10万-50万为32%、50万以上为36%；2013年10万以下为7%、10万-50万为72%、50万以上为21%；2014年为10万以下31%、10万—50万为63%、50万以上6%。可以看出成交数量上10—50万区间的客户比重过半。而从金额上来看2012年—2014年10万—50万的成交客户分别占比88.5%、33%、72%的金额。（详见以下
图表）
从各行业销售占比统计来看，2012年政府、企业、教育分别为21%、21%和52%；2013年排名前三的为企业60%、政府25%、金融12%；2014年则为企业55%、运营商17%、政府16%、金融12%。（详见以下图表）
根据以上图表分析，政府、企业为我司重要客户群体，结合目前公司发展战略：云服务、信息安全运维和信息安全培训为主要开拓市场，运营商、教育势必也将成为我公司重点发展群体。由于公司的资源和人力的有限性那么本次的客户答会就将以政府、企业、运营商行业的客户为主体进行设置 主体为：政府、企业、运营商的消费心理特征
2019年银行高端客户风水活动
易观人生助您的事业风生水起 ——中国银行“财富保障计划”系列活动盛情开启 为了贯彻总行市场拓展专业会议精神，根据“主动营销、源头营销、拓展新客户渠道”的工作核心，配合总行的营销思路，特携手江西省企业家协会、“聚生活”平台举办中国银行“易观人生助您的事业风生水起”活动，本次活动拟邀请“国际易坛泰斗”裴翁教授为演讲嘉宾，通过理财经理与现场客户的互动，以达到优化我行客户结构，拓展新客户，挖掘新业务增长点的目的。 【活动亮点】 1. 主题吸引实用。特别邀请著名易经大师（例如“国际易坛泰斗”裴翁教授）讲解易经、卦象等传统文化，让客户在放松的同时了解自己的财运天象，同时方便客户交友结伴。 2. 巧融产品推广。讲座中重点突出周易与投资理财——天时、地利、人和等观念，同时与我行理财产品相匹配，并推广银行VIP服务。 3. 便于深度交流。在“摇卦、解卦”环节，理财经理依据卦辞灵活解卦，将相关产品营销融入到解卦之中，促成交易。 4. 细节彰显专业。通过太极八卦图、各种算卦工具、易经文化宣传墙等细节，增加活动专业性和客户满意度。 5. 拓宽客户资源。让高端客户引荐同样对易经文化感兴趣的朋友前来，让更多潜在客户了解我行相关产品。 【活动方案】 一、活动时间、地点、目标：
●存款在50万以上（每人限带一人随行） ●男性客户，企业家为主 ●江西省企业家协会会员 ●通过广告，致电索要邀请函的客户（理财经理需对其身份进行核实，并进行筛选） 活动规模：50人 活动时间：某周六13：00—15:30 二、活动地点：南昌XX会所 三、前期宣传造势 （一）媒介宣传推广 1）电视台播放活动广告； ２）南昌都市报财经版、理财周刊分别刊登广告2周； （二）营业网点阵地宣传 1）易拉宝、海报宣传 2）背投液晶电视宣传广告片发布 四、3) 网点门口悬挂宣传标语横幅和电子屏幕信息滚动 五、活动流程
建行高端客户答谢会主持稿(定)
中国建设银行xx分行高端客户答谢会暨私人银行揭牌仪式主持稿 1、画外音： 男： 中国建设银行温州分行2012高端客户答谢会暨私人银行揭牌仪式即将开始。请各位嘉宾入席。 2、舞蹈开场 3、主持人出场 男： 尊敬的各位领导，各位来宾 女： 尊敬的女士们、先生们 合： 大家晚上好！ 男： 我是温州广播电视传媒集团经济科教频道主持人江帆。 女： 我是来自中国建设银行xx分行的员工xx 男： 刚才曼妙的舞姿仿佛依稀还在闪动，今晚的月华又在你我身上增添了无限灿烂。我们相约在一起，共同迎来了美好的夜晚，欢迎大家参加今晚的中国建设银行温州分行2011高端客户答谢会暨私人银行揭牌仪式。
女： 首先请允许我来介绍一下今天的到场嘉宾…… 男： 感谢大家在百忙之中参加今晚的答谢会。感谢大家对建行温州分行长久以来的支持，心相交、情久远，因为我们以心相交，才能成其久远，才有今晚的星光熠熠。首先有请建行温州分行党委书记、行长诸葛衍权先生为我们致辞。 4、领导致辞 女： 建设银行凭借丰富的财富管理经验，深知您在创富道路上的各种理财需求。让您有多种不同的选择，轻松完成个人资产配置。 男： 是的，不仅如此，在这里，还可以分享相关领域最前沿的知识和理念，与财富精英们近距离沟通，拓展您的财富之路。 男： 接下来就让我们举行隆重的私人银行揭牌仪式。 有请参与仪式的领导和xxxx： 主持人分别有请： 建行温州分行党委书记、行长诸葛衍权先生；建行温州分行行长助理夏雷先生；建行温州分行个人银行部总经理潘寄真女士；个人银行部副总经理兼温州私人银行经理吴一帆女士；私人银行客户代表上台。 5、揭牌仪式 男：
工商银行高端客户活动方案
工商银行高端客户活动方案 “聚?人脉”- 庞比度&工商银行高端客户联谊会 【活动目的】 1. 对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈。 2. 提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。 【活动亮点】 1. 合作双赢。庞比度高级法国餐厅与工商银行强强联合，共同提升双方贵宾客户的忠诚度和品牌美誉度。 2. 形式多样。特邀钻石鉴定师及红酒品鉴家讲解顶级钻石鉴赏、高档红酒品鉴，庞比度提供最为主打的西式法国套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返。客户可携带一位朋友参加。 3. 彰显尊贵。每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份; 餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容:“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度&工商银行贵宾联谊会”;钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵。 4. 附加惊喜。每位到场贵宾(庞比度贵宾除外)均可免除满6000元入会的条件，直接升级为庞比度贵宾(自愿原则)。维护共同客户，增进相互关系。 【活动方案】 一、客户级别:千万级 二、活动类型:非投资 三、活动主题:2010年度庞比度&工商银行高端客户联谊会 四、活动时间:3月27日10:00-13:00 五、活动地点:庞比度二楼法国餐厅 六、活动目的:
1、对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈; 2、提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。 七、活动项目: 1、高端客户答谢会; 2、高端客户联谊会; 3、贵宾专属顶级钻石赏鉴会; 4、贵宾专享红酒品鉴会。 八、活动流程: 9:00——9:30 布置现场 9:30——10:00 迎宾，发放入场抽奖券 10:00——10:10 萨克斯迎宾(轻音乐) 10:10——10:20 上西式茶点 10:20——10:30 主持人开场 10:30——10:35 工商银行行长发表讲话 10:35——10:40 庞比度吴董发表讲话 10:40——11:30 顶级钻石鉴赏会 11:30——12:30 用餐(法式西餐) 11:50——12:00 抽奖 11:30——12:00 萨克斯演奏(表演) 12:00——12:30 红酒品鉴 12:30——13:00 交流座谈合影拍照 12:40——13:00 发放贵宾礼品 12:40——13:10 结束CD伴奏 九、关键要点:
银行中高端客户营销方案
XXXXX银行中高端客户营销方案 随着XX地方经济的持续发展，居民个人资产逐步增加，高收入客户群不断壮大，该类人群已成为各家商业银行竞争的焦点。有效地拓展中高端客户市场，并对中高端客户进行精心的客户关系管理，对进一步提高我行经济效益具有重要的战略意义。为做好对中高端客户的营销工作，结合XX地方经济发展实际以及我行业务发展方向，特拟定此方案，供全行参考。 一、营销目的：挖掘中高端客户金融需求，提供高品质的增值服务，提升我行在客户心中的忠诚度。 二、营销目标人群：辖区内净资产在500万元（含）以上的中高端客户群。 三、营销准备工作 （一）搜集客户信息、了解客户需求 1.多渠道了解、收集客户基本情况 充分、全面的客户信息是我们对客户进行分类、沟通、提升服务满意度的基础。在与客户沟通中，应当尽可能的收集到客户的家庭信息、价值取向、风险偏好、客户的期望与效率要求。 一般来说，在搜集客户信息的方法：客户的信息和档案、与客户沟通。客户信息的收集是在持续的、多次的沟通中不断完善的，建议建立客户信息登记薄、在每一次的沟通后及时记录，力求全面理解目标客户。建立家庭基本信息表（表1） 2.了解客户的财务状况 基于对客户的个人信息收集，通过整理、分析和假设，对客户年收支及存款进行了细分，展示出其的日常收支情况和资产负债全貌，我们将以它为基础开始营销服务。
（1）了解客户日常收支情况 根据客户的收支情况，建立年度收支计划表（表2）。 （2）了解客户家庭资产负债情况 根据对客户家庭的收支情况、家庭资产情况进行调查了解，可编制客户资产负债表（表3）。 （二）客户财务状况分析 一般来说客户的资产主要分为：流动资产，包括现金和活期存款；金融资产，包括定期、国债、基金、股票、贵金属产品；实物资产，包括购置的房产与厂房等。以下家庭财务指标分析供参考： 1.节余比例=当期节余/净收入。该比例应在60%左右比较合适，若比例过低时，客户就当在消费支出方面多做些计划，控制不必要的花费。 2.流动性比率=流动性资产/每月支出。一般流动性比率应控制在3-6左右比较适宜，即应安排3-6个月的日常支出资金作为应急金，这部分资金不能作为投资，以现金或活期存款方式存放。 3.净资产流动比率=流动资产/净资产。该指标的理想值一般为15%。 4.偿付比率：净资产/资产。偿付比率一般标准为50%以上时，表明客户偿还债务能力很强。 5.财务偿还率=每月债务偿还额/每月税后收入额。该指标的理想值一般为60%以下，此项指标可以看到客户的偿债能力与使用个人信用方面的态度。 6.投资与净资产比率=投资资产/净资产。一般认为投资与净资产的比率应保持在50%以上，才能保证其净资产有较为合理的增长率。
银行客户答谢会主持词精选汇编.docx
【篇一】 一、主持人开场 (9:30~9:35) 女：各位尊敬的来宾 男：女士们，先生们 合：大家上午好 ! 女：欢迎您参加 ****** 有限公司大连分公司感恩客户答谢酒会， 我是主持人 *** 男：我是主持人 **** 女：首先请允许我代表 ******* 有限公司大连分公司全体员工对您 的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎 ! 男：欢迎大家 ! 女：20xx 年的 7 月份，树木犹清和，芳草亦未歇，正值盛夏，海天云蒸，也就是在那个时候， ***** 限公司正式进本地，开始了我们为当地的高净值客户提供质的理财产品和最先进的投资理念的事业。 男：是的，半年的时间过去了，美丽的大连也从流金砾石、骄阳 似火的酷暑，变成了朔风凛冽、雨雪齐雱的严寒。冬夏交替，岁月流转，正是我们在座的各位客户，给予我们信任，给予我们认同，给予 我们帮助，给予我们宽容，在收获丰厚投资回报的同时，也见证和陪 伴了我们大连分公司的成长，也正是因为各位的信任和认同，使得我 们在这半年的时间里打下了最坚实的基础，收获了最良好的声誉，成 为了业界的标杆。 女：在此年终岁末之际，在这辞旧迎新之时， ***** 公司特举办此次客户答谢会，为选择我们，信任我们，帮助我们，热爱我们的各位客户们，献上最真心的感谢和最诚挚的敬意。 男：好，感谢各位的掌声。相信各位客户通过与我们的合作，已 经对我们所提供的理财产品非常熟悉了，但是对我们的集团，包括我 们的连分公司其他的方面还没有机会全面的了解。这次客户答谢会， 我们分公司，从上到下都非常的重视，我们这次也特意请来了分公司 的总经理** ，为我们各位来宾就我们集团的发展历程和公司全面情况，做一个详细的介绍。 女：有请孙总 二、分总讲话 (9:35~10:00) 三、第一轮抽奖环节 (10:00~10:15) 男：谢谢总经理的精彩分享和完美诠释。让我们再次以热烈的掌 声感谢我们的领导。 ( 停顿 ) 一路走来，多少风雨，承蒙各位的大力支持。 女：今天我们的活动主题是感恩回馈，希望能借此机会表达我们 大连分公司对各位的谢意。
新编整理银行高端客户活动方案
银行高端客户活动方案 篇一：XX银行中高端客户维护及营销方案 XXXX银行XX支行 个人中高端客户维护及营销方案 随着市场经济的发展，银行业之间的竞争日益激烈，银行不仅要靠大众客户维持发展，而且要靠中高端客户发展，银行中高端客户数量的多少直接决定它的竞争能力.个人金融市场面临的情况日趋严峻，在个人中高端客户日益增多的情况下，个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来,为了能更好地应对竞争，按照XXXX 银行总行《关于印发XXXX银行XX年中高端客户(个人)营销指引的通知》的精神，根据不同客户的需求特点，我部制定了中高端客户维护方案以及新增中高端客户的营销方案: 一、维护现有中高端客户，防止客户流失： （一）本着“以客户为中心”的服务理念，始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。如果我们不能给客户提供优质的产品和服务，客户就不会对我们的服务满意，更不会建立较高的忠诚度和合作关系。因此，我们应实施全面、高质量的营销，在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。服务要从细节问题上入手，比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体，加强对他们的提醒；要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作，有问题时安排技术人员第一时间解决，避免出现系统问题导致客户不满的情况；个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。
（二）充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动，银行应该给予密切关注，利用—切机会加强与中高端客户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯，银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导，及时给予关注，鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。 （三）定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视，了解客户更多的动态、想法，收集对银行的意见和建议，以使下一步营销更有目的、有计划。征求中高端客户对客户经理的意见，因为客户经理营销工作的好坏，是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。 （四）经常组织中高端客户之间的座谈会。每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。 二、中高端客户新增营销方案 （一）做好数据库维护，为客户营销打下基础 1.从我行存量客户细分入手，营业部、文家支行以及各分理处应健全优质客户信息档案，实行客户资源细化管理，根据客户不同的资产构成情况，对潜质客户进行区别化、分产品地进行营销，将此类客户尽力营销拓展达标，成为我行中高端客户。 2.大堂经理、柜台工作人员在日常工作中，如发现潜在优质客户，
银行高端客户答谢会--演讲稿
各位亲爱的朋友们，欢迎您来到由**银行南市区支行与南亚一城联合举办的高端客户答谢会，我是**银行南市区支行营业室的客户经理**，非常荣幸能有机会与大家交流，今天我主要是和大家一起分享我们南市区支行的基本情况以及我行为各位提供的各种丰富产品和服务，希望能给大家的生活和投资带来帮助。 **银行昆明南市区支行隶属于中国**银行股份有限公司云南省分行营业部，地理位置以十里长街为轴线，辖属网点遍布两侧，东面辐射到螺蛳湾国际商贸城，西面至阳光花园住宅小区，区域覆盖面广，自西向东由阳光支行、滇池路支行、十里长街支行、前卫支行、营业室、银海支行、新亚洲体育城支行、共9个对外营业网点组成。本部设在理想小镇，我行金融产品齐全，经营范围全面，尤其以个人金融业务服务在社会上享有较高的知名度。 在由154名员工组成的大家庭里，每一名员工都兢业工作，心往一处想、力往一处使，在支行成立不到四年的时间里，不但业务迅猛发展，而且在各类竞赛中也不断取得骄人的成绩，获得了客户和上级行的肯定，多位同志和多个部门先后被评为“先进集体”、“优秀个人”等荣誉称号。 我行将E时代灵通卡和理财金账户卡作为储蓄的重要介质，可完成存放活期存款、定期存款、购买理财产品、进行各类投资、第三方存管账户等功能。而理财金账户卡除拥有以上功能外，还能
在全国所有网点优先快捷的办理业务，许多收益理想的专属产品也专门为您量身设计，无时无刻不体现着您尊贵的身份。 **银行以“牡丹”为信用卡名称，取牡丹花国色天香、富贵吉祥，以表达对持卡人的美好祝愿；借“牡丹花花中之王”的地位，寓意“牡丹卡卡中之冠”的前景，表达了工行人志在夺冠的勇气和信心。 从1989年1月**银行发行第一张信用卡至今，已形成了多层次、多品种、满足多样化客户需求的信用卡集体，根据自己的需求，我们也可以选择对应的联名卡，通过与商户的联合，使您不但能享受我行的服务，还能在相应商户消费时有打折优惠，切实满足了您个性化的需求。 商友卡是我行最新推出的产品，它将卡片作为媒介，以各类商品交易市场经营户等为服务对象，提供优惠的费率，同时搭建一个信息交流的平台，通过为会员商务洽谈和聚会提供固定活动场所等各种服务，达到信息共享、商贸交流、传播知识、实现价值的目的，最终使商户和银行达到双赢。 我行为满足您全天候的财务管理需求，不但设立了大量的网点，还配备了数量众多的多媒体自助终端设备，保证您24小时都能随时方便的进行账户余额查询、明细查询、转账汇款、代理业务缴费、第三方存管以及基金份额查询等多项产品与服务，最大限度地满足您多样化的需求。
银行支行个人中高端客户维护和营销方案
银行支行个人中高端客户维护及营销方案 个人金融市场面临的情况日趋严峻，在个人中高端客户日益增多的情况下，个人金融业务的利润有很大一部分是由中高端客户所带来，下面给大家分享银行支行个人中高端客户维护及营销方案，欢迎参阅。 银行支行个人中高端客户维护及营销方案篇1一、维护现有中高端客户，防止客户流失：(一)本着“以客户为中心的服务理念，始终要确保对中高端客户提供优质高效的服务。 如果我们不能给客户提供优质的产品和服务，客户就不会对我们的服务满意，更不会建立较高的忠诚度和合作关系。 因此，我们应实施全面、高质量的营销，在产品质量、服务质量、客户满意度等方面形成密切关系。 服务要从细节问题上入手，比如遇到银行政策、制度变更时在媒体上报道或公告广大客户的同时还应特别告知我行中高端客户群体，加强对他们的提醒;要进一步的做好网上银行等电子银行的售后服务工作，有问题时安排技术人员第一时间解决，避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。 (二)充分关注中高端客户的日常动态。 中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。 每一个中高端客户的一举一动，银行应该给予密切关注，利用—
切机会加强与中高端客户之间的感情交流。 如个人中高端客户的一些重要喜讯，银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导，及时给予关注，鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。 (三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。 通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视，了解客户更多的动态、想法，收集对银行的意见和建议，以使下一步营销更有目的、有计划。 征求中高端客户对客户经理的意见，因为客户经理营销工作的好坏，是决定银行与客户关系的一个至关重要的因素。 (四)经常组织中高端客户之间的座谈会。 每年至少组织一次银行与中高端客户之间的座谈会，听取客户对银行产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议，对未来市场的预测，对银行下一步的发展计划进行研讨等等。 这样的座谈会不但对银行的有关决策非常有利，而且可以加深与中高端客户之间的感情，增强客户对银行忠诚度。 情况;个人中高端客户的资金周转较大，我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。 (二)充分关注中高端客户的日常动态。 中高端对我们的发展提供很大的资源保障，所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。
客户答谢会总结范文银行高端客户答谢会发言稿
客户答谢会总结范文银行高端客户答谢会发言稿这个力求简洁，我觉得你还是根据你们公司自身情况以及与银行的业务往来情况自己写吧，或者去专业的网站花点钱找人写，给你一个类似的参考： 中国联通“高端客户答谢年会”客户发言稿 尊敬的各位集团公司领导、大客户朋友： 大家好！ 我，罗库华，唐人神集团，也是“中国联通”的忠诚客户。 今天我很荣幸站在联通“高端客户答谢年会”的讲台上，跟大家一起分享“联通”带给我们的无限服务和价值！ 记得xx年我上大学的时候，“中国联通”还刚刚推出CDMA，“一切自由连通”、绿色环保、信号好、辐射低、资费合理，一切想来，记忆犹新！我xx年正式工作以来，一直是在用“中国联通”。当时，有“联通”的大客户经理咨访我公司领导时，他指了下正在开营销例会的业务员们：手机和网络信号好不好，问下我下面业务员就知道了！
市场竞争在带有垄断性质的电信行业也不例外，中国联通现在与中国移动并驾齐驱，但在各个市场上，竞争的激烈不弱于我们饲料行业，满足客户潜在需求成为一种共性。我每次出差都要去联通营业厅看一看、瞧一瞧，一进去“家”的感觉就会油然而生，很亲切很舒服。被下面客户无理取闹多了，心烦意躁，但到了联通营业厅得到了被尊重，温情服务让我感觉到很放松和愉快！ “中国联通”现在推出了一系列的增殖服务、套餐服务。网点布局多而合理、营业人员素质和信号覆盖率越来越高，超级长话业务让我们在外出差的业务长途费便宜了许多，得到的优惠实实在在。很多同事在我的“感召”下，都纷纷改了“中国联通”，后来我们公司也干脆就加入“中国联通”集团卡，有了专门的大客户经理，享受的附加服务更多，更人性化，享受的实惠也更多。 但既然我是以“消费者”的身份站在这里，我也要给“中国联通”提三点要求： 但我也相信中国联通“一切自由连通”，同时，也坚信--中国联通会越办越好，服务越来越周到！
银行客户答谢会方案
“盛世龙年，财富之约”客户答谢会策划方案 第一部分基本介绍 活动名称：“盛世龙年，财富之约”巴州建行与巴州人民医院新年联谊会 活动时间：2011年12月 活动地点：楼兰宾馆4楼 活动目的：本次活动旨在感谢州医院客户在过去的合作中对建行的鼎立支持，同时以双向互动形式，增进企业与客户之间的沟通与交流，稳定和发展建行业务，为横向、纵向深挖客户资源奠定坚实基础；同时进一步提升建行的知名度和认知度，为以后的市场拓展奠定基础。参加人员：巴州分行领导、州医院领导及各科室骨干、巴州分行营业部全体人员 第二部分现场部署 现场布置 接待区：签到台、签到用具、易拉宝、指示牌摆台 舞台：主持台、标题横幅、话筒、投影仪、抽奖箱、背景板、鲜花绿植、音响设备、灯光设备、游戏道具 宣传：黄金展示柜、产品宣传栏、宣传折页、信用卡盛情表 餐桌：桌牌
人员安排 迎宾签到：(2人) 引导：将来宾引领至主会场，安排座位（4人） 宣传：发放活动宣传品，现场推介建行产品，解答客户疑惑（2人） 主持：（2人） 现场礼仪：组织抽奖、分发奖品（4人） 舞台：根据现场节目的需要负责音响、灯光、舞台道具的现场调控（4人）其余员工提前半小时进行场地布置及临场需要 第三部分现场活动策划 （1）现场准备 （2）来宾签到就座 （3）领导致辞 （4）现场活动，分节目表演-抽奖活动-产品介绍-游戏互动四类，共计三轮。 （5）晚宴 现场活动（预计三小时） 10：00来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场，主会场播放背景音乐营造隆重热烈的整体氛围 10：15 现场播放气势宏大的背景音乐（背景音乐为迎宾曲），在礼仪人员的陪同下，领导进入活动现场 10：20现场音乐停，播放我行宣传短片，包括建行简介和重点产品介绍10：30主持人走上主席台，介绍到场领导及嘉宾（领导介绍的先后提前一天确定）
建设银行高端客户答谢会活动执行方案
建设银行高端客户答谢会 活动执行方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
建设银行高端客户答谢会活动执行方案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 建设银行 & 与您相约 ——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案 活动介绍： 活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求： 业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。 客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。 业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。 客户需求的对接： 无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。 主办单位：中国建设银行孝感分行 协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄
媒体支持：孝感电视台孝感晚报 活动时间：拟为2011年1月9日 活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店 活动内容简程 主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会 接待篇：（14：00：15：00) 建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。 红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活） 进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。 客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。 15：00活动开始： 所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外） 15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）