中旭精鹰训练营领导力培训笔记
《精鹰特训营-领导力》培训笔记
2012年3月12-14日深圳第一天：
第一节课：
一、精鹰是什么？至少要具备4大能力：
1、执行公司战略；
2、传承公司文化；
3、打造中基层团队的执行力；
4、凝聚团队的能力。
一个完整的领导者的形象：右手是执行力，对事不对人，要管控人性中的很多弱点；左手是领导力，对人不对事，要挖掘人性中的真善美；双剑合璧才能真正提升效益，也就是我们既要关注结果，也要关注提供结果的人。
二、为什么学习领导力？
为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？
为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？
为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？
一个人的成就永远不会超过他的领导力！
一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；根据专业的咨询公司的调研：
很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。
目前大部分企业中高层存在着：管理过度、领导不足！
三、什么是领导力？
杰克韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关，当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。
拉里唐尼索恩博士：所谓领导，就是这样一个角色，他要用未来的思想来获得大多人的认同！
基辛格：伟大的领袖带领人们去他们不一定想去但应该去的地方。
沃伦本尼斯：领导力是做人的艺术，而不是做事的艺术，决定领导者的能力是个人的品质和个性。
约翰科特：领导能力不是教出来的，是在帮助人们去发现，挖掘领导潜能的过程中修炼的。
领导力定义：让人们自愿追随并达成团队目标的能力！
领导力的核心不在于你的权利有多大，而在于你的影响力有多少？
影响力的核心在于两个：爱和智慧（智慧让爱更有方向）
（这几天课程分享5个智慧：1、人要有选择的活着2、人要有觉醒的活着3、第三只眼看自己4、活在当下5、人生不要论对错，要论得与失）
领导力方程式：领导力=领导者的能力*追随者的能力-阻力
（即个人魅力*影响能力-困难大小）
你的追随者能力越强，你解决问题的能力就越强。
改变他人的行为与影响他人的行为是完全不同的两码事。
你的成就永远不会超过你的领导力
管理≠领导
权力≠影响力
21C新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色彩，不凭感觉做判断！
为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号
第二节课：
三天三关打造领导力：思维关、修炼关、沟通关
第一天：思维关
我们所创造的世界，是我们思维模式的产物！——爱因斯坦
一、思维决定命运！
人会根据自己个人喜好（价值观）选择看待事物的角度。
人只喜欢看自己想看到的，而不想看到的则视而不见。
凡是认定的（习惯），都不会轻易改变。
过去的知识和经验造成思考的盲点，形成思维定型。
我们的看法创造了我们的世界；我们的思想决定了我们的人生
成长比收获更重要！每个人做事的动机有内部动机和外部动机两种，不能因为外部动机影响和改变了自己做事的内部动机！案例：苹果树的故事、德西效应
思维定型：长期的惯性思维形成格式化的思考模型。
几个小练习告诉我们：
我们经常将自己局限在一个角度看事物；
有些人看到一幅肖像后就不再寻找另一幅肖像；
我们可能都在关注同一个事物，但从不同的角度就看到了不同的“事实”；
我们可以从许多不同的角度看事物……
我们的工作远比看几幅照片要充满更多的复杂性、不确定性，就更需要我们转换角度和方式，不能只遵循惯性！
思维定型比失败更可怕！
（案例：小马过河/卖鞋）
二、系统思考：见木又见林的艺术
系统思考是看见整体的一项修炼，它能让我们看见系统之间的相互关联而非单一的事件，看见变化的形态而非瞬间即逝的一幕；帮助我们看清如何才能有效地改变系统——找出杠杆点。——彼得·圣吉（1990）
系统的显著特性：目的性、关联性、层次性、趋于稳定性、反馈性
团队和组织能做到任何个人无法做出的整体表现和绩效
系统思考的作用：
1、获得洞察力和影响力；
2、更有效地解决问题，找到“高杠杆点”；
3、透过现象看本质，将注意力集中在引发问题的深层次原因上；
4、改造系统结构，而不只是责备他人；
5、形成整体感。
关于组织的冰山理论：
系统思考的重要法则——解决问题的思路
事件层面、模式层面、系统结构层面三个角度解决问题，你是在哪个维度解决的？（换灯泡的案例）
1）应防止分割思考，要整体思考；
2）应防止静止思考，要动态思考；
3）应防止表面思考，要本质思考。
因此要用全面的、反展的、连续的方式要思考！
变直线思考为环形思考
系统思考最重要的：心灵的转换！生命的意义！
三、信念系统
信念由过往的经历；别人的经历；老师、父母等信赖之人的灌输、教育；自我思考和学习总结产生；想象、自我确认等形成，因此，信念是可以改变的！
（三年级解决五年级的问题？）
（陌生成年人和幼儿，你更信任谁？）对一个人的信任来源于自信力，既对事务的掌控能力
（如何教育小孩形成正确的信念–厨房的盘子）
（所有的发明家都是先相信后看见，但常人思维都是先看见再相信）黄百鸣的故事
（意识10%：我知道我知道和不知道的，潜意识90%：我不知道我不知道的+本能）
（关于本能：两个醉鬼的故事）
每一个人都有磁场
很多人因为过去的信念局限了自己的思维定势，而忽略现在，没有未来！因此，活在当下是一种人生的智慧和选择！
抛弃过去局限你的那些他妈的狗屁信念，给自己塑造新的信念
改变的方法：1、改变潜意识2、改变肢体动作（体力运动/血气上涌）
对我帮助极大的几条信念：
凡事发生必有其目的，并一定有助于我！
没有时间是白费的，没有经验是白来的！
每一份私下的努力一定会有倍增的回报，并在公众面前被表扬出来！
要想让事情改变，先让自己改变，想让事情变得更好，让自己变的更好！
没有得到想要的，一定会得到更好的！
卓越领袖的思维
1、帮助别人就是成就自己。案例：稻盛和夫/肯尼迪的演讲
我作为主管/经理，为组织/公司、为上司/下属做了什么？
2、我是一切问题的根源（你是活在别人眼中的你，你是自以为是的你）
别人对你的评价来源于你的言与行，你必须接受且不要负面消极对待
ABC情绪理论：A产生B，B产生C（A前因，B信念（你可以改变的），C结果）3、天助自助者
僧人和雨，咒语：太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上……
4、学习改变命运
清朝和日本明治维新（日清战争和侵华战争）
发挥优势更能帮助一个人获得成功，向别人学，做最好的自己！
你会用什么标签看自己？看别人？看环境？看世界？
找到你自己的领导力特质！
从“不可能——为什么不”转换
信念系统是可以重塑的，相信的力量是伟大的！
第二天：修炼关（修心和历练，道与术的并存）
一、定位法则：你想成为谁，决定了你能成为谁！
从人的8大动力源泉分析：生存、竞争、危机、成长、尊重、兴趣、荣誉、使命；每个人都有自身价值被认可、实现的需求
使命是企业组织生存的灵魂。离开了使命，企业就如同没有灵魂的人，骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢，但却没有生命可言。
人要有物质之上的追求，使命和信仰才能让一个人有源源不断的动力！
你的下属为什么混日子？领导的使命就是帮助员工找到人生的目标，逼迫员工成长
一个有“宗教”的企业，就有了信仰和理想。而一个有信仰、有理想的企业，内部就具有了高度的一致性，就降低了企业内部的沟通成本、减少了不必要的内耗，企业所有的努力都导向一个方向。
对目标的认同度及高度的使命感能影响下属对目标达成充满信心。一个没有信仰的组织是一个没有灵魂的组织；一个没有使命感的领导者也是一个无法凝聚人心的领导者！
身份定位（生命的金字塔）：身份定位决定了信念和价值观；信念价值观决定了能力、行为、环境！
要想成为有影响力的人，必须先确定自己的身份定位，回答：我是谁？/我应该是谁？
案例：吉普赛占卜师、天才儿童作息表、小林浩
使命就是你想成为什么样的人？你愿意为别人做哪些事情？
你还记得你当年的梦想是什么吗？你现在为什么坐在这里？你的未来在哪里？结论：没有目标的人追随有目标的人，有小目标的人追随有大目标的人，有大目标的人追随有不可思议目标的人！
二、激情法则：领导者最可怕的不是没有发现自己的缺点，而是没有发现蕴藏在自己身体内巨大潜能，因为它可以改变世界！！！（激情可以发现潜能）
很多人取得成功后放不下，产生巨大压力（激情能释放压力）
要成功、先发疯、头脑简单向前冲
如何保持持续的激情
有一个声音，那就是我！
我是领导者，不做跟随者。
我相信，我不怀疑，
我创造，我不破坏；
因为，我是领袖！
三、教练法则：领导者是教练！
教练犹如镜子（反映受教者的心态、行为和实况）、催化剂（提升个人的表现并加速企业的发展）和指南针（协助受教者清晰他们的目标，更有效快速的达成目标）
教练7步法：选择、预热、传授、模拟、校正、习惯、创新
案例：布洛克《面对巨人》
与员工互动：聆听（收集主动的信息反馈）、发问（以开放性问题收集更多信息）、区分、回应。前两步可以先做，后两步未修炼成慎用
要因人而异，不能一刀切！
上君用人之智、中君用人之力、下君用己之力
体验：爱之旅
改变世界最短的路便是改变自己
人生两堂必修课：
第一堂：影响力的源泉——爱、感恩、责任
真正懂得尊重、赞美、欣赏；去成就他人的一颗君子之心，从小爱爱自己到大爱爱别人
第二堂：痛并快乐的成长！
自信、坚持、磨练、勇气、阳光……
只有生长在最贫瘠的土地上的葡萄藤，才可以酿出全世界最好的葡萄酒！
第三天：沟通关
1、沟通为什么重要？
为什么沟通比如何沟通更重要！
误解是常态、理解是特例！
2、沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对（你开过大奔吗？）、双方缺乏起码的信任、情绪化
沟通方式：语言、非言语
你在说什么？（文字、内容7%影响力）、你是怎么说的（声音、语调38%影响力）、你的身体语言（55%影响力）灾后重逢，已不需要言语
关于聆听：
你是个好听众吗？
别人说出观点之前你早有了定见吗？
听别人说话时，你会感到厌烦吗？
听别人说话时，你会打断别人的谈话吗？
开会时，你会做白日梦吗？
你会犹豫不决而不提问题吗？
聆听的定义
我们看看“听”字的繁体写法：聽
1 一个“耳”字，听自然要耳朵听