超市专业术语

专业术语

1、DM(Direct.Mail)：DM是指直接将广告以信函方式寄到或直接

送到消费者（顾客）手中的做法。DM商品的平均售价。

促销效果参考规定①促销销售占比：16％～20％之间。②客单价：来客数的变化，毛利的影响。

2、POP(Point Of Purchase)：即在某一时间、某一地点对某一种商

品做特定的广告。其作用是：

①帮助说明商品

②促进销售

③引导顾客

④宣传特定商品

⑤制造气氛

3、主力商品：是朔造卖场个性的主要商品群。主力商品结构是否满

足消费者的需求，可以左右整个卖场的业绩及未来。其所完成的销售量或销售金额，在卖场销售业绩中占举足轻重的地位。

4、商圈：是指来店购物顾客所居住的范围。

商圈由核心商圈、次商圈和边缘商圈构成。

核心商圈：步行10分钟（500-1000米）

次商圈：骑车10分钟（1000-2000米）

边缘商圈：开车10分钟（2000以上）

5、连锁店：指经营同类商品，使用统一商品的若干门店，在同一总

部的管理下，采用统一采购或授予特许权等方式以达到规模效益的经营组织形式。

八大统一：统一商品，统一经营理念，统一商品品种，统一CI，统一管理，统一采购，统一配送，统一培训

资源共享：技术，人才，资本，商品可通过复制高速发展

规模效益：采购，运营成本降低，能力加强，提高知名度

6、总部：是连锁公司经营管理的核心，它不但具有决策职能、监督

职能外，还具有以下基本职能：网点开发、采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、人员招聘、人才培训、教育及物业管理等职能。

7、门店：是连锁经营的基础，主要职责是按照总部的指示和服务规

范要求，承担日常销售业务。

8、直营店：以同一资本直接采取连锁经营的门店，也称连锁店。

9、加盟店：以特许连锁方式经营的门店。

10、条形码：也称国际条形码，商品上以粗细标示供光学扫描器读取

的商品资料。条形码就是商品的"身份证号码"，由13位数字组成。

不同的国家或地区有不同的前缀码。中国的前缀码目前有三个：690、691、692。

11、POS系统：是商店的时点销售数据管理系统。

12、商品编码：指商品依类别规律所编的号码，具有唯一性。6位

13、配送中心：是连锁公司的物流机构，承担着商品的集货、库存保管、包装加工、分拣配货、配送、信息提供等职能。配送中心由分货配货(TC)、流通库存(DC)、生鲜加工(PC)三部分构成。

14、店内条码（13位）：仅供商店自行贴印、店内使用，不能对外流

通的条码，适合于非大量规格化的产品、无标准条形码的商品，在门店制作店内条码。电子秤编码18位。

15、零售：直接面对消费者进行交易，按最小销售单位进行的销售活动。

16、单品管理：是通过电脑系统对某一单品的毛利额、进货量、退货

量、库存量等进行销售信息和趋势的分析，把握某一单品的订货、进货情况的一种管理方法。

17、直送商品：是门店直接向供应商下订单，供应商直接送货到门店

的商品。

18、直通商品：是门店直接向供应商下订单，供应商直接送货到物流

中心，物流中心再向门店送货的商品。

19、直配商品：物流中心向供应商下订单，供应商送货到配送中心，

门店向物流中心下订单，配送中心再向门店送货的商品。

20、门店补货：根据门店库存，写出报货单，电脑生成订单，传递到

供应商或配送中心分别送货。

21、永续订单：生鲜、日配类商品，货到后才能确认完成的订单。

22、紧急订单：紧急缺货时，采用手写报货单传真给供应商，要求紧

急送货的订单。此种订单越少越好。

23、验货：收货课验货，包括数量、金额和质量。

24、调拨：门店与门店之间的商品（资产）调剂。

25营业高峰：每日较多顾客购物的时间段，也是营业业绩较高、结帐客人较多的时间段。

26、新品引进：指新品牌引进及老品牌的新品种引进。新品试销期为

2－3个月。

27、商品淘汰：指商品下架出场，分品牌淘汰和单品淘汰。

28、盘点：对商品进行实物清查并与帐面数量进行对比。

盘点分为通盘、日盘点、大类盘点。

盘点差异原因：

A顾客（内外）：偷窃、调包等。

B员工：收货、收银、单据流转、盘点错误、输单错误等。29、产品生命周期：指任何一项产品均有其寿命，从其上市起，一般

可分为导入期、成长期、成熟期，衰退期。各期时间长短受消费环境及竞争的影响。

30、商品台账：即商品目录，将每项商品的基本资料（如品名、型号、

规格、单位、成本、售价、供应商、生产日期、收货日期等）详细整理成册，称为商品台账。

31、价格带：指在门店内同一类商品中，其售价的上限到下限之间的范围,（即小分类的销售价格区间）。

价格带的宽度决定了门店所面对的消费者的受众层次和数量。在进行竞争门店商品结构的对比分析时，商品价格带分析方法可为市调提供简单而明确的分析结果。

例如红葡萄酒：对方有5个规格，分别是5元、10元、20元、30元、50元共计5种价格；我们也有5个规格的红葡萄酒，分别是8元、10元、15元、20元、30元共计5种价格，经过价格带的对比后我们发现：

（1）对方的价格带（5元～50元）比我们宽（8元～30元）；（2）对方的价格比我们便宜；

（3）如果我们增加4.5元和45元规格价格，那就会改变一些我们的品类定位；

（4）如果同一种商品我们的价格偏高时，需要查看该商品的销售排名，如果销售不好，就可以考虑放弃这种商品；如果销售比较好，消费者也需要，那就可以把它作为牺牲商品对待。

怎样寻找品类中的PP点？

商品价格带分析方法的关键在于确定品类的商品价格区间和价格点，确定品类价格点后便可以决定出品类的商品定位以及应当引入和删除哪些商品。

第一步，零售商需要选择分析对象，其对象要求为门店商品某一个小分类；

第二步，展开商品品类中的单品信息（比如酱油），罗列出其价格线（PL=Price Line=销售价格）；

第三步，归纳该品类中单品的最高价格和最低价格，进而确定品类目前的价格带（PZ=Price Zone=该小类商品销售价格的上限与下限之范围）分布情况；

第四步，判断其价格区（PR=Price Range=价格带中陈列量比较多且价格线比较集中的区域）；

第五步，确定商品品类的价格点（PP=Price Point：简称PP点）价格点是对于该门店或业态的某类商品而言，最容易被顾客接受的价格或价位），确定了PP点后，备齐在此PP点价位左右的商品，就会给顾客造成商品丰富、价格便宜的感觉和印象。32、价格标签：简称价签，也叫物价标签，用于标示商品售价等内容并辅助作定位管理的标签。价格卡上必须注明品名、单位、规格、产地、售价、条码、等级、物价员等八项内容。价格标签必须机印，不得手写，在电脑室申请打印。

33、日均销售量：指单项商品日均销售数量。

34、日均销售额：指单项商品日均销售金额。

35、拉排面：商品没有全部摆满货架的时候，利用先进先出原则，将商品向前排列，使排面充盈、丰满。

36、理货：把凌乱的商品整理整齐。

37、孤儿商品：顾客遗弃在各角落的零星商品。

38、堆头：即“促销区”，用栈板、周传箱或整箱货物堆积而成。

39、货架：可以拆卸组合的钢制货架，高度可分别1.35m、1.52m、1.65m、1.8m、2.2m、2.5m、2.8m等，宽度有0.9m、1.20m等。货架分为中央货架和单面货架。

40、护栏：为避免顾客在选择某些易碎商品时失手打破造成伤害或损失，超市多会在栅板的前沿加上护栏。严格的说，护栏并非绝对必需品，但对高单价或易碎商品，加上护栏，较有安全感。

41、垫板：也叫栈板，为避免商品直接与地面接触受潮，必须使用垫板在最底层。垫板最好用木制，规格为长方型，也可依场地所需任意组合，较为理想。

42、端架：在整排货架的最前端及最后端，也就是顾客支线的转弯处，所设置的货架为端架。是顾客在卖场中经过频率最高的地方，是陈列的最佳位置，可供特别展示或陈列促销商品的位置。

43、垂直陈列：同类商品集中垂直陈列于上下多层货架。

44、平行陈列：同类商品平等陈列多行于同一层货架。

45、端架陈列：指利用整排货架的两端，作变化性的陈列，一般陈列的做法有：大量陈列；低价位；季节性商品；广告促销等。

46、关连陈列：指根据某一目的，将相关连的商品陈列在同一区域或附近。

47、大量陈列：也称为堆箱陈列或山积陈列，在卖场辟出一个空间或将端架拆除，将单一品项商品或2－3个品项的商品作量化陈列。48、商品配置表：把商品陈列的排面在货架上作最有效的分配，以书面表格形式规划出来。日文是棚割表，棚是指陈列货架，割是指商品在货架上适当配置。

49、陈列定位管理：依照商品配置表，将商品陈列位置固定，以便于辨识并做好陈列管理。

50、黄金线：指商品陈列时，最容易让顾客看到或拿到的区域，一般指肩膀以下至腰部以上的区域，高度约在1.2－1.6m左右。此区域一

般用来陈列利益贡献度高的商品。

以高度为180厘米的货架为例，将商品的陈列段位作4个区分，并对每一个段位上应陈列什么样的商品作一个设定。

上段：即货架的最上层，高度在170cm至180cm之间，该段置通常陈列一些推荐商品，或有意培养的商品，该商品到一定时间可移至下一层即黄金线。

黄金陈列线：黄金陈列线的高度一般在120cm至160cm之间，它是货架的第二层，是人眼最易看到，手最易取商品的陈列位置，所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品，自有品牌，独家代理或经销的商品，该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品，那样的话对超市来讲是利益上的一个重大损失。

中段：货架的第三层是中段，其高度约为70cm至120cm，此位置一般用业陈列一些低利润商品或为了保证商品的齐全性（结构性商品），及因顾客的需要而不得不卖的商品。也可陈列原来放在上段和黄金线上的已进入商品衰退期的商品。

下段：货架的最下层为下段，高度一般在离地10cm至70cm左右。这个位置通常陈列一些体积较大，重量较重，易碎、毛利较低，但周转相对较快的商品，也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品。

51、动线：指商场的布局，使顾客自然行走购物的轨迹。良好的动线规划可诱导顾客在店内顺畅地选购商品，避免卖场产生死角，提高卖场坪效，动线设计对超市尤其重要。

52、坪效：单位面积的销售金额（日/月/年）。1000元。

53、人效：门店员工均销售额（日/月/年）。30000元

54、销售额：收银机统计的所有商品销售出去的收入。销售额＝商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数。

55、销售占比：指某类商品或某课的商品销售额占门店总销售额的比。

55、毛利额：是指商品售价减进价的差价。

56、毛利率＝毛利额÷销售额×100％，它是衡量商品贡献度的重要指标。【预算毛利率=进货毛利率（也叫期望毛利率），由于变价和损耗的原因，进货毛利率总是大于或等于销货毛利率（也叫实际毛利率）毛利率=1-成本率=1-进价/售价

大家都知道毛利率要愈大愈好，但盲目地以拉抬定价而提高毛利率只会导致销售和毛利额下滑。【毛利率永远都小于1】。

57、经营费用：费用指营运过程中所有花费的总和。分为固定费用（租金、折旧、摊销）和可变费用（如人力成本、水电费、运输费用、广告费、包装费用、招待费等）节约1度电=100元销售额

58、费用率：指费用额与销售额的占比。

59、利润：企业最终的经营成果。

60、最低库存量：指经常必备的安全存量，避免商品缺货或库存过剩。

61、来客数（客流量）：指由店内收银机所统计的某一段时间交易客数。

影响来客数的因素：

①门店位置

②门店形象

②门店的口碑

③商品配置

④商品价格

⑤购物环境

⑦DM发放

62、客单价：指由店内收银机所统计的某一段时间总营业额除以该期间的总来客数，得出的平均每人购买金额，即每一位顾客平均购买商品金额。客单价＝销售额÷来客数

影响客单价的因素：

①商品品项是否符合来店顾客的需求；

②商品价格是否是顾客认为实惠的，特别是与竞争店比较；

②商品陈列是否使顾客清除地看到、是否方便顾客找到商品；

③门店新鲜感是否吸引顾客在店逗留、延长动线。

④购物环境的舒畅，温度太高或太低留不住顾客；

⑤商品陈列的关联组合是否能提醒顾客并刺激顾客的购买。

63、年库存周转次数=月销售成本/月库存成本╳12

64、库存周转率=销售成本/库存成本*100%

65、交叉比率＝周转率×毛利率。通常以每季为计算期间。交叉比率低的商品为优先淘汰商品。

66、ABC分析法：是指对重点商品或项目的管理手段。ABC分析的具体做法是：首先将商品依畅销度排行，计算出每一项商品销售额构成比及累计构成比，以累计构成比为衡量标准（员工、商品、供应商、门店、店长、课长），即：

80％的销售额约由20％的商品创造，此类商品为A类商品；

15％的销售额约由40％的商品创造，此类商品为B类商品；

5％的销售额约由40％的商品创造，此类商品为C类商品。

67、二八法则：系重点管理之原则，指只要掌握住事物的重点（即其

中最重要的20％）即可产生大部分的功效（即成果的80％）。例如：门店内80％的业绩系由20％的品项所达成。

68、主通道：商场布局中的主要通道，一般比较宽，是顾客大量通过的地方。

69、信息中心：商场里的电脑信息中心。

70、销售区域：商场中销售商品的区域，也是客人可以自由购物的区域。

71、精品区：不适合用开架方式进行销售的商品的封闭区域，一般采取单独付款方式。

72、员工通道：超市内部员工上下班进出的专门通道。

73、安全通道：是超市建筑物在设计时留出来的防火通道，以应付紧急情况疏散。

74、未购物通道：给没有购物的人员预留的专业通道，给进店人员提供便捷。

75、供应链系统：包含采购模块、销售模块、库存模块、单据管理模块、结算管理模块、供应商通知模块、供应商管理模块共七大模块。

76、供应商三大状态：A、正常状态；B、暂停订货状态；C、已清理。

77、商品六大状态：A、新品；B、正常品；C、暂停进货；D、暂停经营；E、暂停销售；F、已清理。

78、防盗标签：用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等，多用防盗标签。

79、收银小票：指顾客购物结帐后给顾客的所购商品的电脑小单，可作为客人付款的凭证及开具发票的依据。

80、促销员（品管员）：厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。

81、会员卡：除部分商品可享受会员价外，还具有积分兑现功能。

82、晨会：每日开店前各个部门或整个门店值班管理层召开的会议。一般限制在10分钟内。

83、单品（SKU）：是商品分类中不能进一步再细分，完整独立的商品品项。如250ml听装可口可乐、2升瓶装雪碧，就属于2个不同单品。

84、先进先出：就是说在补充陈列商品时，要先把原来的商品取出来，然后放入补充的新商品，再在该商品前面陈列原有的商品，也就是说商品的补充陈列是补充陈列货架的后面而不是前面（一定是生产日期靠前的商品陈列在最前面）。

85、损耗：是门店收货时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。损耗是由盗窃、损坏及其他因素共同引起的。

导致损耗的因素：

①订价错误

②破损

③腐烂、毁环

④吃掉或使用过

⑤削价（未经授权，未作记录，降低标价）

86、损耗率：指商品在买进卖出过程中，因管理不当或疏忽造成的损失，损失金额占营业额之比例。

87、商品陈列：用有限的面各按商品销售情况，将商品有重点的摆放，展示出来，从而提高商品的周转率，增加效益。良好的商品陈列，可使营业额增加20%。

88、团购：一次性的大量购物。

89、商品：超市中用来销售的物品。

90、赠品：为刺激销售，对购买某商品的顾客进行搭赠，搭赠的商品即为赠品。可由厂家或商家提供。

91、促销试品：促销时所用的试用（吃）的商品。

92、自用品：超市各个部门自用的办公耗品，如文具等。自用品上必须有自用标签。

93、同店销售：是指门店至少开业一年为前提，同一间门店在相同时期下的销售额，以月、季比较。

94、货架编号：超市中所有货架的统一编号。

95、巡店：超市管理层进行的巡视卖场的工作。

96、断货：某商品的库存为零。

97、换货：因品质问题，顾客或商场按有关规定将所购商品与商场（厂商）进行交换。

98、退货：因品质问题、滞销、或被淘汰，顾客或商场按有关规定将所购商品退回给商场（厂商）。

99、码货：堆放商品。

100、过磅：收货时，对于以重量为进货单位的商品进行称重。101、保质期：商品质量的保证日期。

102、生产日期：商品生产出来的日期。

103、内生增长：指完全通过公司现有的资产业务而非通过兼并收购方式实现的销售及利润的增长。

104、库存更正：对电脑系统的库存数据进行修正。

105、销售价格：商品在超市中标示的卖价。是含税价格，也是收银机内的价格。

106、负库存：电脑记录的库存数量小于该商品的实际库存数量而导致的负数差异。

107、滞销：指商品销售业绩不好或很难卖出。

108、清仓：对品质有瑕疵的或滞销、积压、过季的商品进行降价处理的活动。

109、报损：由于破包、损坏等原因导致商品完全失去或不能维持其使用价值，按废品进行处理的商品。

110、丢弃：专指生鲜部门报损的商品。

111、生鲜盘点：生鲜部门每月定期进行的对库存进行清点以确定该期间的经营绩效和损耗的工作。

112、市场调查：对同类的存在竞争能力的超市进行商品、价格、服务、促销等方面的调查。

113、试吃：对食品进行现场加工，让顾客现场品尝的活动。或指生鲜部门为鉴定商品质量而进行的小量品尝。

114、换档：相连两期快讯的更换。相应快讯商品的陈列、价格要更换。

115、消磁：在收银后对贴在商品上的防盗码，进行消除磁性动作。116、取钉器：用来取防盗磁扣的设备。

117、工伤：员工或顾客在本商场内发生的意外受伤事件。发生工伤后，应立即通知公司人力资源部。

118、评估：对员工在一定时间内的工作表现、业绩进行公正评定的工作。

119、米效：指在超市货架上，销售面直线长度上每米的销售额。120、职业经理人：是指那些受过现代经济学、管理学专业训练，用自己的专业知识来为企业服务的管理者。职业经理可以从工作性质分为行政领导人，专业性较强的职业经理人。也可以从地位上分高级职业经理人和普通职业经理人，一个公司里高层管理人员应该算是高级职业经理人，中下层管理人员应该算是普通职业经理人。

121、购物篮分析

【价格带分析】聚焦到小类、细类

【品类】来客数、品类客单价、品类日销量、商品关联性

【销售指标】金额、数量、

【日均销量】正常销量、促销销量

【高库存】档期内（上期、中期、下期库存），没有促销时，库存大

就视为滞销品

【缺货率】10-15%，今天1000个SKU，明天800个SKU

【负库存】每天进步一点点

【订单满足率】

122、管理：是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段结合人力、物力、财力、信息等资源以达到组织目标的过程。管理以人为中心进行的协调活动。管理包括4个含义：

①管理是为了实现组织未来目标的活动；

②管理的工作本质是协调；

③管理工作存在于组织中；

④管理工作的重点是对人进行管理。

管理就是制定，执行，检查和改进。

制定就是制定计划；

执行就是按照计划去做，即实施；

检查就是将执行的过程或结果与计划对比，总结出经验，找出差距；

改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。

倒闭的企业有没有计划组织？规章制度？控制检查制度？都有，但关键在于管理是否有效----有效的管理和有效的管理者。管理就是要让客户得到超过期望值的服务，让企业获得更多，让员工生活的更好，更好就是管理的目的。公司不需要不能解决问题的管理者，管理者因

问题而产生，管理者的价值也因问题的发现、产生、解决而体现。问题就是目标和现状的夹角。

有效管理的开始是不断寻找管理现状：卖点商品、品类销售占比、员工素质和技能、目前财务指标数据等。

有效管理就是要理解企业和领导及员工对我们工作的期望、目标、标准。理解的不透彻，执行的就无力。必须清晰知道：全年销售计划、利润指标、财务数据、员工离职率等工作目标。

有效管理的关键点就是不断地对照并弥补目标和现状之间的差距。这一系列不断循环的弥补差距的行为就使得日常工作更加有效和进步。

管理者日常工作时要想想能不能达到更好？达到更好就要尽量体现“有效”这个关键词。有效计划、有效组织、有效检查、有效辅导、有效服务等一系列的有效管理工作。

123、KPI：关键绩效指标，KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的或可行为化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。KIP指标要具体性、衡量性、、可达性、现实性、时限性。

124、十一大异常数据报表

A、负库存报表

B、负毛利报表

C、高库存报表

D、零销售报表

E、可能缺货预警报表

F、应销未定商品报表

G、零库存报表

H，每日移动商品报表

I、滞销商品报表

J、进入删除商品报表（商品状态改变，报表体现）

K、异常变价报表

125、人力资源管理六大模块

A、人力资源规划管理

B、人员招聘管理

C、绩效管理

D、薪酬管理

E、劳动关系管理

F、培训管理

126、4SD:A销售；B零配件；C售后；D信息反馈，5S:增加一项二手车业务。

127、账期天数：指商品验收进店后到给供应商结账的期限。

128、账期原则：账期天数大于库存周转天数。

129、核心竞争力:指一个公司在同行业中最具优势、最具特色的经营手法。

130、综合竞争力：指一个公司各个层面，各个职能层面所汇聚成的经营能力。

131、主动消费者：指一个家庭70％以上的生活必需品，由她/他购买的，并且这些商品不是由她/他一个人消费。

132、被动消费者：在一个家庭中，多数的生活用品来自于主动消费者的采购，被动消费者本身通常只购买用于自身消费的商品。133、同比：于去年同时期比较。

134、环比：和上周/上月的循环比较。

135、缺货定义：①. 促销商品的缺货：少于满货架的2/3。

②．正常商品的缺货：库存少于前四周的平均销量。136、最小库存：2倍于周销售库量。（陈列排面=周销量）安全库存：3倍于周销售库量。

最大库存：5.4倍于周销售库量。

137、OTB计划：等同于采购预算表，采购将总体指标分解到每月，再分解到每个部门的一个标准表。

138、库存周转天数：库存周转天数是以商品的日平均销量为基数来设定的，例如一个单品的电饭煲的日平均销售为0.5个，也就是一个单品的库存周转天数为2天,而最小订量为20个,那么它的库存周转天数就是40天

139、经销帐期：经销帐期是指零售企业对于供应商所到货商品的合理结算周期，结算金额和数量以订单为准，帐期的时间设定以商品的库存周转天数为标准，原则上帐期的天数不能够低于商品的库存周转天数

140、经销帐期结算周期：经销帐期结算周期以收货部收货之日起开始计算，合同约定帐期到后，财务部会履行付款程序，财务部付款程序需要10-15个工作日

141、经销月结：经销月结是指零售企业对于供应商月度到货总额设定的合理结算周期，结算金额和数量以该供应商月度订单总额为准，结算周期以商品的库存周转天数为标准，原则上不能够低于商品的库存周转天数

142、经销月结结算周期:经销月结结算周期是以供应商送货月后第二个月的第一天开始计算, 合同约定帐期到后，财务部会履行付款程序，财务部付款程序需要10-15个工作日

143、代销月结:代销月结是以供应商月度销售额为结算基数,扣除成本、返利、通道费用，在规定结算日予以结算

144、无条件返利:指供应商在正常营业收益以外附加给零售企业的

固定月度扣点，经销供应商按送货金额扣除，代销/联营供应

商按销售额扣除

145、有条件返利:指供应商在正常营业收益和固定月度扣点以外按双方约定的年销售额大小制定的有条件递增扣点，零售企业一

般按合同年度在年度末一次性扣除

146、联营扣点:指零售企业每月按联营供应商销售金额扣除的营业内收益，不包含无条件和有条件返利

147、到货天数:指供应商在收到零售企业订单日期到送货至门店收货码头日期之间的约定天数

148、虚拟超市：不需要支付宝、不需要网银，用智能手机拍下所需产品的二维码，就可以把它们放进购物车并通过手机结算，商

品则会在24小时后送达你指定的地点。这种在日韩等过很流

行的“虚拟超市”拍码购物，2012年下半年就会现身重庆。重庆、上海、北京是国内最先享受这一高科技的三座城市。

149、临保专柜：临近保质期的商品集中起来形成专柜陈列销售。上海华联2012年发明了临报分类，得到了商务部的默许。