初级理赔员题库(包含保险理赔员车险、非车险考试用)

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理赔基础题库(共202题)

试题类型:单选题题量: 88题

序号试题

(难度:容易)——

根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是

( )。

1 A.车牌号码

B.保险单号码

C.被保险人

D.发动机号

标准答案:A.车牌号码

(难度:容易)——

车险条款06版与07版条款规定,超载造成的三者损失如何赔付()。

A.06版条款拒赔 07版扣10% 2

B.都拒赔

C.07版扣15%,06版扣10%

D.06版条款扣10%,07版条款拒赔。

标准答案:A.06版条款拒赔 07版扣10%

(难度:容易)——

根据《车险标准化操作手册》的要求,下列哪些岗位不可以兼任( )。

A.理算岗和单证收集 3

B.理算岗和未决管理岗

C.核损和督察岗

D.核损岗和查勘估损岗

标准答案:D.核损岗和查勘估损岗

(难度:容易)——

根据《车险标准化操作手册》的要求,出险后交费的案件应当由下列哪个岗位核实()。

A.理算岗 4

B.未决管理岗

C.单证收集岗

D.查勘估损岗

标准答案:B.未决管理岗

(难度:容易)——

()指保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。

A.标的的市价 5

B.保险金额

C.保险价值

D.赔偿金额

标准答案:B.保险金额

(难度:容易)——

小李将其约5万元价值的家庭财产投保,保额为4.8万元,不料保险期满一个月前遭灾,损

失达4万元,保险人将赔偿()。

6 A.3.84万元

B.4万元

C.4.8万元

D.5万元

标准答案:B.4万元

(难度:容易)——

7 居民甲将其价值2万元的财产向A保险公司投保1.8万元。向B保险公司投保1.4万元,后

在保险期限内,甲的财产全部焚毁,那么他可以从AB两公司共获得()赔款。

A.3.2万元

B.1.8万元

C.2万元

D.1.4万元

标准答案:C.2万元

(难度:容易)——

交强险规定需要垫付抢救费的情况是( )。

A.无驾驶证的 8

B.车辆没有年审的

C.肇事逃逸的

D.受害人故意制造交通事故的

标准答案:A.无驾驶证的

(难度:容易)——

车险集中理赔系统中,给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作()。

A.报案环节 9

B.查勘估损环节

C.理算缮制环节

D.单证接受环节

标准答案:D.单证接受环节

(难度:容易)——

车损险条款中,下列哪些保险责任在未投保基本险不计免赔特约险的情况下,不加扣免赔。( )

A.暴雨 10

B.爆炸

C.人为刮损

D.地

标准答案:A.暴雨

(难度:容易)——

对07版机动车保险,下列选项不属于车损险“保险责任”的是:()。

A.雷击、暴风、暴雨 11

B.龙卷风、台风、热带风暴

C.地震、崖崩、滑坡、泥石流

D.雪灾、冰凌、沙尘暴

标准答案:C.地震、崖崩、滑坡、泥石流

(难度:容易)——

小李的弟弟花费50万元在城区购买了一套别墅,小李爱弟心切,用自己的名字为弟弟的房子购买了一年的家庭财产保险,保险金额10万元。三个月后,别墅发生火灾,当时投保的财产因火灾造成损失2万元。小李向保险公司索赔。请问保险公司该赔付多少,( ) 12 A.0

B.10万元

C.2万元

D.2×1

标准答案:A.0

(难度:容易)——

张某投保了个人人身意外伤害保险,保险期间内在森林中打猎时从树上跌下受伤。他爬到公路边等待救助,夜间天冷,染上了急性肺炎死亡。下列说法最确切的是( )。

A.死亡的原因是肺炎,是疾病,不承担给付责任。

13 B.死亡的原因是树上摔下跌伤,构成意外伤害,应赔付。

C.从树上摔下跌伤、急性肺炎均是死亡的原因,应比例赔付。

D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。

标准答案:D.从树上跌下引发急性肺炎并最终导致死亡,所以,死亡的近因是

意外伤害而非肺炎,保险人应赔付。

(难度:容易)—— 14 保险法规定,除另有规定和约定外,保险合同成立后,()可以解除保险合同。

A.保险人

B.被保险人

C.投保人

D.投保人和被保险人

E.保险人和被保险人

标准答案:C.投保人

(难度:容易)——

甲从天顺商店买了一瓶红星肉厂生产的熟食罐头,吃后中毒住院,医疗费2000元。经查,

该批罐头是由天顺商店委托鲁达运输公司运回,该运输公司未采取冷冻措施,致使罐头在运输途中

有一些变质,运回后天顺商店交由兴华储存公司储存,兴华公司未采取冷冻措施,致使罐头进一步

15 变质。本案中的甲应向谁请求赔偿,()

A.天顺商场或鲁达公司

B.天顺商场或兴华公司

C.天顺商场或红星肉厂

D.鲁达公司或兴华公司

标准答案:C.天顺商场或红星肉厂

(难度:容易)——

车辆行驶中遇到暴雨熄火,下列处理方法错误的是( )。

A.向保险公司报案 16

B.条件允许的情况下,下车将车推到高处

C.立即启动发动机离开水洼处

D.尽快联系救援

标准答案:C.立即启动发动机离开水洼处

(难度:容易)——

车辆行驶中遇到暴雨,当水淹没到车轮一半高度时,应按( )的方法通过或暂时将车开到高

处,等水退后再行通过。

17 A.挂低档、加大油门

B.挂低档、慢速行驶

C.挂高档、快速行驶

D.挂空档、滑行

标准答案:B.挂低档、慢速行驶

(难度:容易)——

水淹车辆需最先处理的部分是 ( ) 。

A.座椅 18

B.电器部分

C.底盘部分

D.车身部分

标准答案:B.电器部分

(难度:容易)——

关于07版保险条款的法律效力,下列说法正确的有:()。

A.基本险条款高于附加险条款 19

B.附加险条款高于特约条款

C.特约条款高于附加险条款

D.基本险条款高于特约条款

标准答案:C.特约条款高于附加险条款

(难度:容易)——

我司接到张某的报案称,在交通事故中受伤,并要求我司进行索赔。经核实,张某单位为其

投保了团体人身意外伤害综合险,出险在有效期内。经落实事故原因及经过,张某驾驶无证摩托车

摔倒受伤,张某驾驶证合格有效。请问我司该如何处理,( ) 20 A.因是团体人身意外伤害险保单,故应该由单位来索赔,张某提起的索赔无效,不能赔付。

B.驾驶无牌照摩托车,属于除外责任,应拒赔。

C.驾驶摩托车无证,但驾驶证合格有效,应赔付50,。

D.因该事故构成意外事故,不是张某能预料,能控制的,应全额赔付。标准答案:B.驾驶无牌照摩托车,属于除外责任,应拒赔。

21 (难度:容易)——

甲某在江湖饭店吃饭时,旁边一瓶啤酒瓶爆裂,将甲某划伤,甲某投保了人身意外险,江湖饭店投保了公众责任险,甲某可以:()。

A.向承保意外险的保险公司索赔,该保险公司赔付后取得向江湖饭店和酒厂追偿的权利。

B.向承保公众责任险的保险公司索赔,该保险公司赔付后不能向江湖饭店和酒厂追偿。

C.甲某可以分别向承保意外险的保险公司、承保公众责任险的保险公司、江湖饭店和酒厂索赔。

标准答案:B.向承保公众责任险的保险公司索赔,该保险公司赔付后不能向江湖饭店和酒厂追偿。

(难度:容易)——

江湖饭店向甲保险公司投保了公众责任险,向乙保险公司投保了全体员工的团体意外险,一日江湖饭店的李某在工作中,因一瓶啤酒瓶爆裂而受伤,经查啤酒厂向国际保险公司投保了产品质量保险,甲某可以()。 22 A.向甲、乙和国际保险公司索赔

B.向啤酒厂和甲、乙、国际保险公司索赔

C.向乙和国际保险公司索赔

D.向乙保险公司和啤酒厂索赔

标准答案:D.向乙保险公司和啤酒厂索赔

(难度:容易)——

凡是涉及保险合同约定的,均应采用( )形式。

23 A.口头

B.书面

C.口头和书面都可以

标准答案:B.书面

(难度:容易)——

下列哪种情况能构成07版车辆损失险保险责任()。

A.紧急刹车,驾驶员头部将前风挡撞坏,驾驶员头破。 24

B.公安局一辆桑塔纳,由于警灯线路问题引起自燃,警灯是起保后加装的。

C.由于天降暴雪,将水箱和发动机冰冻损坏。

D.保险车辆在淹及排气筒的水中使用致使发动机损坏。

标准答案:B.公安局一辆桑塔纳,由于警灯线路问题引起自燃,警灯是起保后加装的。

(难度:容易)——

对于拒赔案件的系统操作,下列说法正确的是( )。

A.在报案环节提出拒赔申请后,可直接在核赔环节审核该拒赔案件

B.通过拒赔申请提交的拒赔案件不允许添加被保险人支付代查勘费 25

C.在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到

D.如核赔员认为该案件不应拒赔,应在“拒赔通知书审核”界面中点击“退回”按钮标准答案:C.在“报案环节”发起拒赔申请,在理算环节必须经过理算调度,才能在“拒赔通知书”模块中找到

(难度:容易)——

案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合( )保险原理的描述。 26 A.近因原则

B.告知

C.保证

D.弃权与禁止反言

标准答案:D.弃权与禁止反言

(难度:容易)——

我司投保的机动车险,险种有:强制三者险、车损险、第三者责任险和车损、三者不计免特约条款.在保险期限内保险车辆撞倒路旁电线杆,电线杆又砸坏路旁建筑物,其损失应该由( )负

27 责赔偿。

A.投保人

B.保险人

C.被保险人

D.政府

标准答案:B.保险人

(难度:容易)——

我司投保的机动车险,险种有:强制三者险、车损险、第三者责任险和车损、三者不计免特约条款.在保险期限内保险车辆撞倒路旁电线杆,电线杆又砸坏路旁建筑物,由此引起的停电、停产、停业的损失由( )负责赔偿。 28 A.被保险人

B.保险人

C.投保人

D.政府

标准答案:A.被保险人

(难度:容易)——

小孟将其约15万元价值的家庭财产投保,保额为10万元,不料保险期满一个月前遭灾,损失达6万元,保险人将赔偿()。

29 A.10万元

B.6万元

C.15万元

D.4万元

标准答案:B.6万元

(难度:容易)——

小孟将其约15万元价值的家庭财产投保,保额为10万元,不料保险期满一个月前遭灾,损失达12万元,保险人将赔偿( )。

30 A.15万元

B.12万元

C.10万元

D.8万元

标准答案:C.10万元

(难度:容易)——

甲某驾驶自有轿车到书店买书,将车停放在书店门前的人行道上,在购书期间,由于暴风将书店三楼的窗玻璃刮落,砸在甲某的车上致车损,经查甲某投保了交强险、商业车损险、三者险,书店投保了财产一切险和公众责任险,双方均在乙保险公司投保,问乙保险公司可以选择那些险种

31 赔付()。

A.交强险

B.商业车损险

C.财产一切险

D.公众责任险

标准答案:B.商业车损险

(难度:容易)——

某公司向保险公司投保国内货运险综合险,公路运输,运输货物为冷冻液,由于道路颠簸,致液体渗出包装,损失2500元,到站后发现丢失两箱,损失8000元,经查货物包装符合标准,货物丢失系被盗,保险公司司应赔付( )。 32

A.10500元

B.8000元

C.2500元

D.0元

标准答案:A.10500元

(难度:容易)——

损失在免赔额之内,保险人不予赔偿,损失超过免赔额时,保险人要赔偿全部损失,这属于()。

33 A.绝对免赔额

B.相对免赔额

C.总计的免赔额

D.消失的免赔额

标准答案:B.相对免赔额

34 (难度:容易)——

第一损失的保险金额通常是根据下列哪项确定()。

A.最大可能损失

B.最大可信损失

C.保险标的的重置价值

D.保险标的的实际价值

标准答案:A.最大可能损失

(难度:容易)——

下列属于沿海、内河船舶保险的保险标的是()。

A.货船、渔船 35

B.打捞船、消防船

C.战舰、消防船、打捞船

D.打捞船、消防船、渔船

标准答案:B.打捞船、消防船

(难度:容易)——

除另外有约定外,沿海、内河船舶保险的保险期限最长为(),起止日期以保险单载明的时

间为准。

36 A.3个月

B.6个月

C.1年

D.1年半

标准答案:C.1年

(难度:容易)——

船舶的重置价值指()。

A.市场新船购置价 37

B.船舶市场价

C.船舶出险时市场价

D.新船购置价扣除折旧

标准答案:A.市场新船购置价

(难度:容易)——

下列属于我国企业财产保险标的特约保险财产的是()。

A.专用基金开支、帐外财产 38

B.成品、半成品、在制品、原材料

C.金银、首饰、邮票、艺术品和其他珍贵财务

D.土地、森林、水产资源及有价证券

标准答案:C.金银、首饰、邮票、艺术品和其他珍贵财务

(难度:容易)——

财产基本险与财产综合险采用的赔偿方式为()。

A.比倒赔偿方式 39

B.第一危险赔偿方式

C.限额责任赔偿方式

D.免责限度赔偿方式

标准答案:A.比倒赔偿方式

(难度:容易)——

在07版条款中以下损失可以在车损险项下赔付的是:()。

A.车顶被断了的树木砸坏 40

B.因下暴雨发动机进水致损

C.车辆行驶时刮墙致车轮护罩受损

D.车辆全车被盗

标准答案:A.车顶被断了的树木砸坏

(难度:容易)——

以下属于我司07版商业车损险赔付范围的是()。 41 A.车主将车放在大修厂维修,修理厂工人开车造成的损失

B.车主将车借给朋友,其朋友又将车私自借给王某,王某驾车造成的损失

C.车主聘用的驾驶员开车造成的损失

D.车辆被盗车者盗走,盗车者开车造成的损失

标准答案:C.车主聘用的驾驶员开车造成的损失

(难度:容易)——

下列哪种情况不属于意外事故()。

A.某公司为员工投保团意险,在保险期间某日张某在工作中不慎被机器挤伤左臂

42 B.某学校为其学生投保学平险,在保险期间某日学生李某跑到学校附近的建筑工地玩时不慎被楼上掉下的石板砸死。

C.某人投保了个意险,在保险期间某日被流浪狗咬伤

D.某人投保个意险,保险期间某日因血糖低晕倒手臂摔骨折标准答案:D.某人投保个意险,保险期间某日因血糖低晕倒手臂摔骨折

(难度:容易)——

付某向农村信用社借款3万元,并在我司投保了借款人人身意外伤害保险(A 款),保险期间某日,付某在山上搬运石料时,不慎被滚下的石料砸中,经抢救无效死亡。,我司赔付金额应该

43 是( )。

A.保险合同中被保险人签订贷款合同中约定的贷款金额

B.保险事故发生时被保险人依贷款合同约定仍未偿还的贷款本息总额

C.保险事故发生时被保险人依贷款合同约定仍未偿还的贷款本金总额标准答案:A.保险合同中被保险人签订贷款合同中约定的贷款金额

(难度:容易)——

刘某买房时向银行贷款,并在银行投保了个人抵押住房保险,贷款金额为15万,贷款期限是20年。保险期间内刘某乘坐汽车时发生交通事故死亡。死亡后刘某的贷款余额为10万,利息是300元,罚息200元。我司应付银行金额为()。 44

A.100000元

B.100500元

C.100200元

D.100300元

标准答案:A.100000元

(难度:容易)——

某商场投保了公众责任险,保险期间某日商场玻璃忽然爆裂,玻璃碎片划伤了顾客小李和员工小张,小李和小张共产生费用分别是医疗费、误工费、划破的衣服的费用,我司应赔付的费用是

45 ()。

A.小张的医疗费、误工费、衣服费用

B.小李的医疗费、误工费、衣服费用

C.小张和小李的医疗费、误工费、衣服费用

标准答案:B.小李的医疗费、误工费、衣服费用

(难度:容易)——

营运载客汽车超过5年的,每()个月检验1次。

A.3 46

B.2

C.12

D.6

标准答案:D.6

(难度:容易)——

载货汽车和大型、中型非营运载客汽车超过10年的,每()个月检验,次。

A.12 47

B.3

C.4

D.6

标准答案:D.6

(难度:容易)——

摩托车超过4年的每()月检验1次。 48 A.6

B.3

C.12

D.4

标准答案:C.12

(难度:容易)——

以下在我司承保的车辆出险后需要提供营运证的是()。

A.家庭自用汽车 49

B.企业用车

C.承保承运人责任险的车辆

D.特种车

标准答案:C.承保承运人责任险的车辆

(难度:容易)——

在我司承保的车辆因下列原因发生交通事故致三者死亡而不能在交强险赔案中获得死亡赔偿金的是:()

50 A.行驶证未年审

B.保险未过户

C.超载

D.驾驶员醉酒

标准答案:D.驾驶员醉酒

(难度:容易)——

张某向银行贷款5万元用于购买农用车,且向我司投保了一份个意险并指定受益人为贷款银行。身故保险金额为4万元。保险期间内张某出车祸死亡,其家人将贷款买来的车卖给李某。李某将银行贷款还清。现在这笔身故保险金应给()。 51

A.银行

B.李某

C.张某的第一顺序继承人

D.不用赔偿

标准答案:C.张某的第一顺序继承人

(难度:容易)——

张某向银行贷款5万元用于购买农用车,且向我司投保了一份借意险B款。保险期间内张某出车祸死亡,其家人将贷款买来的车卖给李某,李某将银行贷款还清。现在这边身故保险金应给()。

52 A.银行

B.李某

C.张某的第一顺序继承人

D.不用赔偿

标准答案:D.不用赔偿

(难度:容易)——

某运输队为其所有司机投保了驾驶员人身意外伤害保险B款。身故保险金额为1万元,意外医疗为5000元。保险期间某日驾驶员张某在车下卸车上货物时,不慎被车上的管子滚下砸死,抢

53 救费用为300元。我司应赔偿()。

A.10000元

B.0元

C.10300元

标准答案:C.10300元

(难度:容易)——

某运输队为其所有司机投保了驾驶员人身意外伤害保险A款。身故保险金额为1万元,意外医疗为5000元。保险期间某日驾驶员张某在车下卸车上货物时,不慎被车上的管子滚下砸死,抢

54 救费用为300元。我司应赔偿()。

A.1万

B.0元

C.10300元

标准答案:B.0元

(难度:容易)——

55 下列关于校园综合保障责任保险说法正确的是()。

A.只要学生在校园里受到伤害,则学校应承担赔偿责任

B.校园方责任险是实行严格责任原则

C.在审核校园方责任险应注意出险学生是否为被保险人在册学生,出现时间是否在保险期限内、是否是在被保险人实施的教学活动或其组织的校外活动中,在此次事故中,学校是否有疏忽或过错责任。

D.以上都不对

标准答案:C.在审核校园方责任险应注意出险学生是否为被保险人在册学生,出现时间是否在保险期限内、是否是在被保险人实施的教学活动或其组织的校外活动中,在此次事故中,学校是否有疏忽或过错责任。

(难度:容易)——

某学校在我司投保校园综合保障责任,每次事故赔偿限额为5万元,某日,该校一名学生因考试不及格,心情郁闷,在学校内自杀,后学校赔偿该生家长10万元,请问我司应如何赔付,()

56 A.赔偿5万

B.赔偿10万

C.不赔偿

D.以上都不对

标准答案:C.不赔偿

(难度:容易)——

2007年2月某单位受保险公司的委托代办学生健康险,经办人员钟某收取某小学680名学生的保费共计20400元,钟某开具了保费收据,并向投保学生签发保险卡,但保费没有交到我司,2007年10月,该校学生钱某因患急性阑尾炎住院治疗,花费医疗费用5020元,我司应()。

A.因我司没有收到保险费,不承担赔偿责任 57

B.我司虽然没有收到保险费,但是代理人是代表我司进行的行为,我司应给与赔偿,然后向代理人追偿

C.我公司不赔偿,应让钱某找经办人员钟某

D.以上说法都不对

标准答案:B.我司虽然没有收到保险费,但是代理人是代表我司进行的行为,我司应给与赔偿,然后向代理人追偿

(难度:容易)——

A车在我司投保机动车辆综合险(07版)中的车辆损失险条款。2008年5月12日,由于汶川发生8.0级地震,标的车在停放期间发生全损,本次事故我司应当如何赔付,( )

58 A.因发生自然灾害应当全额赔付

B.不应当赔付

C.标的车未投保基本险不计免赔,应当按照85%赔付

D.以上说法都不正确

标准答案:B.不应当赔付

(难度:容易)——

A车在我司投保机动车辆综合险(07版)中的车辆损失险条款和车上人员责任险,2008年5月12日汶川发生8.0级地震,标的车在地震过程中发生全损,驾驶员受伤。本次事故我司应当如何赔付,() 59 A.车损赔付,车上乘员不予赔付

B.车损不赔,车上乘员赔付

保险理赔员考试题库

理赔员考试基础类试题 注:此题型为总公司考试题型,题库为市公司组织力量整理,试题答案仅供大家参考,若有疑问,请及时与市公司人力资源部联系。 一、单选题 1、以下选项中,属于纯粹风险的风险是()。 A、股票投资 B、购买福利彩票 C、赌博 D、发生车祸 2、从风险的角度来说,火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于()。 A、自然风险 B、风险因素 C、风险事故 D、损失 3、保险所体现的等价交换关系具体表现为,保险人通过提供保险补偿或给付,保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有()。 A、互助性 B、契约性 C、经济性 D、商品性 4、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是()。 A、保险基金 B、保险利益 C、可保风险 D、保险合同 5、保险可分为团体保险和个人保险。这种分类标准是()。 A、按实施方式分类 B、按保险标的分类 C、按承保方式分类 D、按投保单位分类 6、投保人支付保险费的义务是确定的,但是得到保险赔偿或给付是不确定的。这一描述说明保险合同是()。 A、射幸合同 B、附合合同 C、双务合同 D、有偿合同 7、就法律条件而言,投保人可以是法人,也可以是自然人。如果投保人是自然人,他必须是()。 A、被保险人指定的人 B、与被保险人是同一人 C、限制民事行为能力的人 D、具有民事行为能力的人 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改,此次新修订的《保险法》实施时间是()。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 9、以下选项中,对保险利益含义的正确理解是()。 A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益 B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益

理赔专业序列题库

理赔序列专业试题150题 单选40题多选30题判断40题填空40题 一、单选题(40题) 1.保险合同成立后,除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,()人不得解除合同。 A.保险人 B.投保人 C.被保险人 D.受益人 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 2.经保险人与投保人协商并达成协议,在投保人补交保险费后,合同效力恢复。但是,自合同效力中止之日起满()双方未达成协议的,保险人有权解除合同。 A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 3.保险人对赔偿或者给付保险金的请求作出核定后,对不属于保险责任的,新保险法规定,保险人应当自作出核定之日起()向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

A.三日 B.七日 C.一月 D.半年 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 4.为了及时跟踪调查进展情况,每()个工作日,协查分公司须将调查进展情况以形式反馈至交查分公司并抄送总公司理赔管理处。 A.2 B.3 C.4 D.5 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 5.若被保险人发生意外伤害,且自该意外伤害发生之日起()日因该意外伤害在医疗机构进行治疗,我们对被保险人在治疗期间实际支出的合理医疗费用超过免赔额的部分按约定的给付比例给付意外伤害医疗保险金。” A.120 B.150 C. D.210 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 6.根据我国保险法规定,保险公司对账簿.原始凭证和有关资料的保

管期限,自保险合同终止之起计算,保险期间在一年以下的不得少于()年,保险期间超过一年的不得少()年。 A.2年;5年 B.2年;10年 C.5年;30年 D.5年;10年 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 7.保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时( )通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 A.书面 B.一次性 C. D.一次性书面 知识来源及答案解析:出自《保险法》中有关规定。 8.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在( )作出核定,但合同另有约定的除外。 A.十日 B.二十日

车险理赔岗中级试题附答案

理赔岗定级考试题附答案 (中级) 一、单项选择题(每题1分,共30分,每一题的备选答案中只有一个最符合题意,请将其符号填入括号内) 1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证,称为()。 A.默示保证 B.明示保证 C.要约保证 D.诚信保证 2.在财产保险中,未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人,对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故,()。 A. 承担赔偿或给付保险金责任 B.不承担赔偿或给付保险金责任 C.承担部分赔偿或给付保险金责任 3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的,按照其最近()的平均收入计算。 A.3年 B.1年 C.2年 D.以上都不对 4.以下情形中,()可以赔付住院伙食补助费用。 A. 受害人出院后在家继续治疗 B. 受害人在家治疗 C.受害人在居住地住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 D. 受害人在外地非住院治疗,陪护人员发生的实际合理的伙食费 5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按20年计算。但75周岁以上的,按()。 A. 10 B. 5 C.3 D.2 6.申请人不服行政复议决定,向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起()日内。 A. 10 B. 15 C. 30 7.《道路交通安全法实施条例》第80条规定,机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的,前后车最小距离不得了少于()米。 A. 50 B. 100 C.150 8.机动车超车时,应从左侧超车,被超车辆()。

A. 降低速度、按原路线行驶 B. 降低速度、靠右让路 C. 加快速度、按原路线行驶 D.加快速度、靠右让路 9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示()。 A.外国制造 B.中国制造 C.中日合资生产 D.车辆年度 10.以下()不属于曲柄连杆机构的组成部分。 A.凸轮轴组 B.活塞连杆组 C.缸体一曲轴箱组 D.曲轴飞轮组 11.排气消声器是通过()和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。 A.吸收噪音 B.降低排气压力 C.改变排气量 12.轮胎规格为P215/75R15的代码中,75表示轮胎的()。 A. 轮胎宽 B. 扁平率 C. 轮辋直径 13.柴油机由曲柄连杆机构、配气机构和()系统组成。 A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统和起动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统 C.燃料供给繁育、润滑系统、冷却系统、点火系统和空调系统 14.纵向通过角β,是指汽车满载、静止时,垂直于汽车纵向中心平面,分别与前、后车轮轮胎相切和相交,并与车辆底盘刚性部件(除车轮)接触的两个平面形成的最小锐角。β越大,()越好。 A.动力性 B.通过性 C.燃油经济性 15.以下零件中,()属于排气系统。 A.排气管 B.废气在循环装置 C.三元崔化转化器 16.自动变速器由齿轮变速机构、控制系统、冷却润滑装置和()四大部分组成。 A.减速轮 B.中间轮 C.液力变矩器 17.汽车转向节主销轴线与铅垂线在车辆纵向对称平面上的投影锐角,称为()。 A.车轮外倾角 B.主销内倾角 C.主俏后倾角 18.强制汽车责任保险具有不可选择性,具体表现在()。 A.故意损害不可求偿 B.不能直接追诉

人保理赔员试题(车险查勘定损)

科目:车险查勘定损 单项选择题(共60题) 初级 43道题 1.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是(D)。 A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2.如果损失连续发生的原因都是(C),则保险人赔偿全部损失。 A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因进入,导致损失。若新的独立的原因为(C),保险责任由保险人承担。 A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4.损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任围的损失时,通过保险赔偿,使被保险人承担(D)。A取回保费 B减少损失 C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状 5.保险实务中,我国规定重复保险采用(B)赔偿。 A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式 6.法律规定了代位追偿原则,以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时,保险人支付的赔款与第三者赔偿的总

和,不超过保险标的的(A) A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7.保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使(A),除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 8.在财产保险中,保险标的由于第三者责任导致保险损失,保险人向被保险人支付保险赔款后,依法取得对(D)的索赔权。 A代理人 B保险人 C保险公司D第三者 9.代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于(C)围。 A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10.被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时,保险人可以在保额限度予以补足,保险人赔偿保险金时,应(B)被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 A加上 B扣减 C等于 D小于 11.根据我国保险法的规定,保险人代位追偿权的取得方式是(A)。 A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12.在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具(B)。 A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书

汽车保险与理赔复习题

一、选择题 1、出险现场类型里面包括的有:( ABC ) A原始现场B变动现场C逃逸现场D维修现场 2、保险的基本职能是:( ACD ) A分散风险B积蓄基金 C补偿损失D管理风险 3、保险合同的解释应遵循的原则有:( AB ) A合法解释原则B意图解释原则 C分项解释原则D部分解释原则 4、在机动车辆保险合同中,被保险人的义务有:(BCD ) A损失补偿的义务B出险通知义务 C按时交纳保费义务D危险增加告知义务 5、保险合同的主体包括:( ABCD ) A保险人B保险公估人C投保人D被保险人 6、风险管理的基本程序正确的是(A A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 7、保险损失的近因,是指在保险事故发生时( D )A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因 8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50 万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、 乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A ( A. 20万元和60万元 B. 30万元和50万元 C. 40万元和40万元 D. 60万元和20万元 9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A (A.车窗玻璃 B.后视镜玻璃 C.车灯玻璃 D.仪表玻璃 10、全车盗抢险须满足的时间是 B (A.30天 B.60天 C.90天 D.120天 11、保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务, 保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是 B (A.酌情赔偿 B.不予赔偿 C.部分赔偿 D.必须赔偿 12、汽车中设置被动安全装置,如安全气囊,防抱死制动系统等,属于风险管理技术中的() 措施。B A.预防 B.抑制 C.避免 D.转移 13、以下属于第三者责任险中第三者的是 ( D ) A.投保人 B.保险人 C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方 14、汽车保险合同的客体是 B A.汽车 B.保险利益 C.保险人 D.投保人 15、保险经营的重要环节是 C

保险理赔考试题库1.

单项选择 1、交通事故中的财产损失一般情况下包括(A ) A车辆,财产的直接损失 B现场抢救伤者及善后处理的费用 C停工,停业等所造成的财产损失 2,(C)对保险标的不具有保险利益,保险合同无效。 A被保险人B受益人C投保人D保险人 3暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆,使得电线杆短路引起火花,引燃了房屋,致库存财产的损失。根据近因原则,财产损失的近因是(C) A电线杆倒塌B电线短路C暴风D房屋起火 4下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是(D) A暴风,龙卷风 B外界物体坠落,倒塌 C火灾,爆炸 D自燃以及不明原因的火灾造成的损失 5保险理赔原则中“公平合理”原则的含义是指保险人在保险理赔中应做到(A)A迅速,准确,合理B重合同,守信用C实事求是D准确及时 6责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定,不承担保险责任的范围是时保险责任(B) A界定B限制C确定D扩大 7经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起(C)诉讼。

A行政B刑事C民事D刑事附带民事 8在商业第三者责任保险中,交通事故保险人承担赔偿责任的最大限额为(A)A保险金额B保险责任C赔偿限额D赔偿责任 9机动车辆保险合同由(D)组成 A保险条款,保险单 B保险条款 C保险条款,投保单,保险单,批单 D保险条款,投保单,保险单,批单和特别条款 10营业用汽车因违反安全装载规则导致保险事故发生的,保险人(A) A不承担车损险赔偿责任 B车损险增加免赔率5% C不承担三者险赔偿责任 D三者险增加免赔率15% 11,现行机动车刀枪条款规定:被保险机动车被盗窃,抢劫,抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明,满(C)未查明下落的全车损失。 A30天B45天C60天D90天 12权益转让原则运用的范围是(A) A财产保险合同B人身保险合同C人寿保险合同D意外伤害保险合同13在车辆损失险中,投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格。根据机动车辆保险条款的规定,一般关于折旧的限制是(C) A最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30% B最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%

理赔员测试专业类试题

理赔员测试专业类(车险定损) 总共47题共100分 一、单选题(共20题,共20分) 1. 以下日产汽车型号不属于轿车的是()。(1分) A.T30 B.N16 C.B14 D.A33 .标准答案:A 2. 三菱V31前护杠可分开单卖,请问共分为哪几部分?()(1分) A.左、中、右 B.左、中上、中下、右 C.左上、左下、右上、右下 D.左上、左下、中、右上、右下 .标准答案:B 3. 东风日产汽车产品中,汽车发生正面碰撞气袋爆炸后,()不用更换前安全带。(1分) A.天籁 B. C.蓝鸟 D.颐达 .标准答案:C 4. 宝马325i采用的是()驱动结构。几种常见驱动方式:FF前置前驱;FR前置后驱;AWD全时4驱, 4WD,4轮驱动;MR中置后驱;RR后置后驱;RF后置前驱(1分) A.FF B.FR C.RF D.RR .标准答案:B 5. 通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:()(1分) A.0.8mm B.2.0 mm C.2.5mm D.5.0 mm .标准答案:A 6. 在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:()(1分) A.车轮外倾角 B.转向轴线倾 C.车轮前束 D.主销后倾 .标准答案:D 7. 汽车制动过程中维持直线行驶或按预定弯道行驶的能力为()(1分)

A.制动时汽车的方向稳定性 B.操纵稳定性 .标准答案:A 8. 水淹高度在驾驶员座椅垫面上,仪表工作台以下,水淹高度应定义为()(1分) A.2级 B.3级 C.4级 D.5级 .标准答案:B 9. 发动机的正常工作温度是()(1分) A.80℃—100℃ B.90℃—110℃ C.95℃—120℃ D.85℃—105℃ .标准答案:D 10. 丰田和帕萨特B5的可变配气正时控制的代码是()(1分) A.VTEC B.VVT-i C.EVA .标准答案:B 11. 汽车润滑系统的主要功能是()(1分) A.润滑、冷却、清洁 B.密封、防腐、防锈、清洁 C.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈 D.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损 .标准答案:C 12. 奔驰300SEL 3.2轿车的VIN码WDB1400331A190826中第4-6位的具体含义为(1分) A.发动机类型 B.底盘号 C.车型系列 D.排量 .标准答案:B 13. 汽油燃机五大系统是由()等部分构成(1分) A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统 C.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统 .标准答案:A 14. 车轮外倾角过大将会出现()(1分) A.轮胎外侧偏磨损严重 B.轮胎侧偏磨损严重

车险理赔考试习题集

车险查勘定损人员培训材料 机构:姓名:成绩: 一、填空题(每空0.5分,共35分): 1、汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四大部分组成; 2、《道交法》第七十六条规定:机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过部分,按照事故责任及责任比例承担赔偿责任; 3、《道交法实施条例》规定:机动车应当从注册登记之日起,按期进行安全技术检验:载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每 1 年检验1次;小型、微型非营运载客汽车6年以内每 2 年检验1次; 4、《道交法实施条例》规定:重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过 4 米,载运集装箱的车辆不得超过 4.2 米; 5、根据《高法关于审理人身损害赔偿案的司法解释》的规定:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及相关费用,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。 6、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。

7、《保险法》规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后 10 日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 8、保险金额不得超过保险价值;超过的部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。9、保险的四大基本原则为:最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则。 10、请填写以下车型的正规中文名称和原生产国: Ford 中文名称福特原生产国美国 CHRYSLER 中文名称克莱斯勒原生产国美国 Lexus中文名称雷克萨斯原生产国日本 OPEL中文名称欧宝原生产国德国 Hyundai中文名称现代原生产国韩国 11、汽车悬架分为独立悬架和非独立悬架 12、全部损失包括实际全损和推定全损。 13、被扶养人有数人的,年赔偿总额累计不超上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。被抚养人为父母的,兄弟姐妹应共同分摊;被抚养人为子女的,夫妻双方应分摊。 14、具有热塑性的车身塑料件损坏以修复为主。

员工保险知识培训考试题库(《保险学原理》选择、判断)

员工保险知识培训题库 《保险学原理》试题 一、单选题(共61题) 1.由于电线老化未及时维修,以至发生断路进而引起火灾,造成人员伤亡。导致该起人员伤亡的风险事故是(B )。 A.电线老化B.火灾 C.电线老化未及时维修D.电线断路 2.王某是某寿险公司重大疾病险的被保险人,在一次单位体检中几乎从不参加体检的王某也在体检队伍中,体检中发现其患有肝癌而且已到晚期,保险人在核赔中发现王某平时的生活方式非常糟糕:无节制的抽烟、酗酒,几乎每天在外暴饮暴食,起居极为不合理,才导致了如此严重的结果。就造成王某健康状况如此严重结果的风险因素类型而言,属于( C )。 A.道德风险因素B.物质风险因素 C.心理风险因素D.投机风险因素 3.在风险管理的各种方法中,人们之所以选择保险,其目的是(D )。 A.在事故发生前降低事故发生的频率 B.在事故发生时将损失减少到最低限度 C.改变引起意外事故和扩大损失的各种条件 D.通过提供基金对无法控制的风险作财务安排 4.通常,如果风险所致损失频率和幅度低,损失在短期内可以预测以及最大损失不影响企业或单位财务稳定,适宜采用的风险管理方法是(A )。 A. 自留风险B.转移风险 C. 避免风险D.分散风险 5.风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失是可保风险的前提条件之一,这一条件要求损失的发生具有( A )。 A.分散性B.集中性C.同质性D.规律性 6.在团体寿险中,受益人的指定权仅仅归( D )所有。 A.投标人B.保险人C.代理人D.被保险人 7.李某向张某举债300万,承诺半年后归还100万,结果李某很守信。半年后传来的消息说李某身体每况愈下,张某担心一旦李某有不测而危及到自己的利益,故以李某为被保险人向某

查勘定损试题

初级理赔员考试试题 (查勘定损) 一、单选题(共50题,每题1分) 1、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是( A ) A、水箱盖 B、散热器 C、水套 D、水泵 2、投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的,增加免赔率(B) A、5%; B、10%; C、15%; D、20% 3、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放中被窃,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满( B )天未查明下落的,保险人负责赔偿。 A.90 B.60 C.30 D.45 4、以下日产汽车型号不属于轿车的是( A )。 A.T30 B.N16 C.B14 D.A33 5、暴风是指风速在28.5/秒,相当于( C )级以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。 A 8级 B 10级 C 11级 D 12级 6、机动车折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。最高折旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的( D ) A、50% B、60% C、70% D、80% 7、不属于交强险死亡伤残赔偿项目是( D ) A.死亡补偿费 B. 康复费 C.护理费 D、营养费 8、被保险机动车驾驶人在事故中所负主要事故责任的,事故责任比例为(A)。 A、70% B、80% C、90% D、60% 9、东风日产汽车产品中,汽车发生正面碰撞气袋爆炸后,( C )不用更换前安全带。 A.天籁 B.阳光 C.蓝鸟 D.颐达

10、甲于2012年1月在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》,保险期间内发生双方碰撞事故,经交警认定甲负事故主要责任,则保险公司计算车损险赔款时应按照( B )免赔率免赔。 A、15% B、10% C、8% D、5% 11、《非营业用汽车损失保险条款》规定:车辆发生交通事故后,被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,不能证明事故原因的,免赔率为( B )。 A、10%B、20%C、30%D、15%。 12、重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过( A )米。 A、4; B、3.8; C、4.2; D、5 13、在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:( D ) A.车轮外倾角 B.转向轴线内倾 C.车轮前束 D.主销后倾 14、被保险机动车投保了《交强险》,在保险期间内,于2012年7月20日发生交通事故,造成一行人受伤,一行人当场死亡,经公安交通管理部门认定机动车负事故主要责任,则保险公司应承担的死亡伤残和医疗费用赔偿限额分别是( B )。 A、11000元,1000元 B、110000元,10000元 C、1000元,100元 D、10000元,1000元 15、被保险人在某保险公司投保了《家庭自用汽车损失保险》、《不计免赔特约保险》,在保险期间内被保险人使用被保险车辆过程中发生自燃,造成车辆严重受损,该案例应认定为( A )。 A、不属于保险责任 B、属于“自燃”责任,赔付时没有免赔 C、属于“自燃”责任,赔付时执行15%的免赔 D、属于“火灾”责任,赔付时执行15%的免赔 16、营业用车在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害引起的事故除外),免

人身保险理赔专业知识科目题库(中保协初级理赔)

一、单选题 1.《道标》,即《道路交通事故受伤人员伤残评定》,由国家质量检验检疫总局发布,于(A)实施。 A2002年 B2008年 C2011年 D2012年 2.下列选项中,属于国家强制性标准的是(B)。 A职工工伤与职业病致残程度鉴定 B道路交通事故受伤人员伤残评定 C人体损伤致残程度鉴定标准 D人身保险伤残评定标准 3.下列关于各标准的伤残等级划分依据的描述中,错误的是(D)。 A关于《道路交通事故受伤人员伤残评定》,国际卫生组织在ICIDH中已经明确指出伤残的容包括精神的、生理的、解剖结构的以及能力低下和社会不利 B关于《职工工伤与职业病致残程度鉴定》,伤残等级划分依据是劳动能力的丧失 C关于人体损伤致残程度鉴定标准,伤残等级划分依据为治疗后临床稳定时的器官损伤、功能障碍,日常生活工作学习和社会交往能力的丧失程度以及对医疗和护理的依赖程度,并适当考虑由于残疾引起的社会心理因素的影响 D关于人身保险伤残评定标准,伤残等级划分依据为生理功能障碍、结构异常、性别、职业 4.下列关于几个标准对同一技术容的说法或要求不完全一致时的处理原则中,错误的是(C)。 A国家标准与国际标准不一致时以国家标准为准 B推荐性标准与强制性标准不一致时以强制性标准为准 C综合性标准与专项标准不协调时以综合标准为准 D同一标准的几个版本以发布时间最晚的为准 5.某在一次事故中两种器官损伤,之后分别被鉴定为六级、七级伤残,那么根据人身保险伤残评定标准,某应被评定的伤残等级为(A)。

A六级 B七级 C八级 D九级 6.在下列选项中,不属于损伤案件的倒签单案件一般特点的是(D)。 A受害人不配合调查 B保单的起保时间和损伤的发生时间临近 C熟悉保险和公司的产品特征,保险公司的部人员参与作假 D后期的损伤容易发现其倒签单中特征,早期越来越难以发现 7.人身保险伤残评定标准应以(D)为依据,分析伤与事故的因果关系,实事地评定。 A意外事故发生时的受伤害状况 B意外事故发生前的伤残状况 C未发生意外事故时的伤残状况 D意外事故人体伤害后治疗效果 8.下列多等级伤残计算类型中,人身保险伤残评定标准所采用的是(A)。 A晋级原则 B累计法 C相加原则 D提升原则 9.下列不属于国家规性文件的是(D)。 A《人体损伤程度鉴定标准》 B《军人残疾等级评定标准》 C《医疗事故处理条例》 D《残疾人残疾分类和分级》 10.根据2003年《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中的规定,一位67周岁的农村居民因道路交通事故而残疾,则自定残之日起,应按照多少年的农村居民人均纯收入进行赔偿(B)。 A20 B13 C18 D17 11.《人体损伤程度鉴定标准》于(D)年实施。 A2002 B2008 C2013 D2014 12.下列对《工标》和《道标》特点描述正确的是(A)。

理赔实务知识试题与答案

理赔实务知识2 您的: [填空题] * _________________________________ 1、癌细胞只出现在上皮层,而未破坏基底膜,或侵入其下的间质或真皮组织,更没有发生浸润和远处转移,是指( )。 [单选题] * 癌前病变 非典型增生 原位癌(正确答案) 类癌 2、急性心梗除典型临床表现外,约2/3 急性心梗病人发病前数天有先兆症状,最常见的表现为( )。 [单选题] * 上腹疼痛 胸闷憋气 心绞痛(正确答案) 上肢麻木、头晕 3、肾病可通过尿检、血检和仪器检查等方法帮助诊断,下列选项中不属于尿检而属于血检方法的是( )。 [单选题] * 尿常规 尿微量白蛋白

尿素氮(BUN)(正确答案) 肾脏ECT 4、下列关于急性或亚急性重症肝炎描述不正确的是( )。 [单选题] * 急性重症肝炎又称“暴发性肝炎”或“急性肝衰竭” 急性重症肝炎,预后甚差,病程一般不超过3 周 二者的诊断主要通过实验室检查和影像学检查 亚急性重症肝炎,与急性重症肝炎治疗原则不同,一般可不用住院进行救治(正确答案) 5、双耳失聪按病变性质可分为( )。 [单选题] * 先天性和后天性 器质性和功能性(正确答案) 遗传性、感染性、药物中毒性、外伤性 暂时性和永久性 6、下列关于双目失明的说法不正确的是( )。 [单选题] * 盲或低视力均指对双眼而言,若双眼视力不同,则以视力较好的一眼为准 如仅有一眼为盲或低视力,而另一眼的视力达到或优于0.3,仍属于视力残疾围(正确答案) 最佳矫正视力是指以适当镜片矫正所能达到的最好视力,或以针孔镜所测得的视力视野<5 度或<10 度者,不论其视力如何均属于盲 7、由调查主管或上级调查人对调查报告和调查材料进行审核,作出是否同意,是否需补充调查或重新调查的决定,属于调查作业基本流程中的( )。 [单选题] *

非车险理赔测试题(一)

非车险理赔测试题 一、判断题(每题1分) 1、某企业为其存货承保了企财综合险,出险后,在受损产成品中,有部分已经完成销售手续,即所有权已经转移但尚未发出的货物,这部分存货在计算赔款时应予以剔除。(√) 2、某企业对低值易耗品承保了企财综合险,该企业对低值易耗品的核算方法为一次摊销法,即领用时将其全部账面价值一次计入成本费用,出险后,已经领用且正在使用的低值易耗品,在理算时应予以剔除。(√) 3、在机器设备损坏保险中,由于成套设备的部分损坏,造成了整套设备不能使用,所以,保险公司应按整套设备的重置价值赔偿。(×) 4、已经投保了机器损坏保险的机器设备,被生产厂家告知,该设备存有缺陷,要求用户进行纠正,否则会引起保险事故,纠正的费用应由保险公司负担。(×) 5、固定资产发生全损后按原值赔付时,还应再支付增值税、关税、安装费、运输费等。(×) 6、某大型机器设备1996年购置,2004年4月1日按账面原值承保,保险期限一年,保额2500万元。2005年2月20日发生保险责任范围内的损失,查2005年1月底固定资产卡片,确认账面原值为2500万元。理赔时认为该设备属于足额投保。(×) 7、我公司承保《国内水路、陆路货物运输保险条款》时,不包括“地震”保险责任。(√) 8、某公司对租入的房屋进行了全面装修,并将装修费用计入长期待摊费用,并对装修费用承保了财产综合险,保险期内发生火灾,保险公司在对长期待摊费用赔付时,不应包括房屋内空调设备的损失。(√) 9、某企业为存货投保企财综合险,为建造房屋而储备的工程物资受损,保险公司应在存货范围内赔付。(×) 10、财产综合险附加盗窃保险条款后,如发生火灾时保险财产被盗,保险公司应赔偿。(×) 11、某企业在接到气象部门关于暴雨的预报后,及时组织力量将室外财产搬

高级理赔员考试试题(A003高级基础类)-

理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试 公共基础知识试题卷(A003,高级基础类) 考试说明 1、本考试满分100分,考试时长120分钟; 2、每套试卷为两份,试题卷和答题卷各一份; 3、考生请用黑、蓝色园珠笔或签字笔在答题卷上写出答案; 4、基础类全部为客观题,只需写出答案的字母和符号即可。 考生信息 ┏━━━━━━┳━━━━━┳━━━┳━━━━━┓ ┃所属分公司┃所在单位┃姓名┃准考证号┃ ┣━━━━━━╋━━━━━╋━━━╋━━━━━┫ ┃┃┃┃┃ ┗━━━━━━┻━━━━━┻━━━┻━━━━━┛ 一、单项选择题(每题1分,共50分,请将备选答案中代表最符合题意的答案标号填入答题卷) 1、风险是由多种要素构成的,这些要素决定了风险的存在、发生和发展。一般认为,风险构成的要素包括风险因素、( )等。 A.风险标的和风险事故B.风险事故和损失 C.风险性质和风险原因D.风险原因和损失 2、下列选项中,不属于财务型风险管理方法的是( )。 A.自留B.保险C.预防D.转移 3、最大诚信原则是签订和履行保险合同所必须遵守的一项基本原则,其内容包括如实告知、弃权与禁止反言以及( )。 A.诚实B.守信c.保证D.信用 4、按照保险利益原则的时间效力规定,不要求投保人在订立保险合同时具有保险利益的保险是( )。 A.企业财产保险B.责任保险 c.机动车辆保险D.人身保险 5、1916年7月30 ,一场原因不明的大火造成停在纽约港码头货场上的一些货车爆炸。

爆炸引起了另一场大火,火灾继而又引起了新的更剧烈的爆炸。这次爆炸造成的冲击波,损坏了停泊在1000英尺以外的船舶。该案中船舶受损的近因是( )。 A.第一场大火B.第一场爆炸c.第二场大火D.第二场爆炸 6、某企业厂房的保险金额为400万元,由于第三者原因发生保险事故生成的损失金额为300 万元,事故发生时该厂房的实际价值为500万元,保险人向被保险人支付240万元的赔款后取得了向第三者的代位追偿权,并最终获得250万元的追偿款。这250万元的追偿款的分配如下,即( )。 A.250万元全部归保险公司所有 B.200万元归保险公司,50万元归被保险人 C.240万元归保险公司,10万元归被保险人 D.保险公司先拿240万元,余下的l0万元与被保险人平分 7、保险人行使物上代位权的条件之一是保险标的发生了保险事故并确定为( )。 A.共同海损B.单独海损C.推定全损D.实际灭失 8、某制药厂为其拥有的一幢价值200万元的办公用楼投保,分别向甲、乙两家保险公司签订了财产保险合同。保险金额分别是120万元与180万元。后该办公楼遭受火灾,损失达180万元。按照以保险金额为基础的分摊方式,甲、乙两家保险公司应承担的赔款分别为( )万元。 A.72;108B.90;90 C.120;60 D.120;180 9、一栋房屋的保险金额为50万元,投保后不久即被全部焚毁,此时房屋的市价为55万元。按照赔偿原则,保险公司的赔偿金额应以( )为限。 A.实际损失B.保险金额C.市场价值D.责任限额 10、免赔额是指保险人对于保险标的在一定限度内的损失不负赔偿责任的金额。当损失金额大于免赔数额时则无须进行扣减的部分,称为( )。 A.绝对免赔额B.相对免赔额 c.免赔责任额D.共赔责任额 11、刘明向某财险公司营业部投保车辆损失保险,保单规定了保险人的责任免除条款。依照我国保险法的规定,在订立保险合同时,财险公司应当就有关免责条款的具体内容向刘明予以明确说明。未明确说明的,( )。 A.该条款未经法院确认不产生效力 B.该条款不产生效力

车险理赔考试参考题库

车险理赔考试参考题库 车险理赔试题库(2010年11月) 试题类型:单项选择题、填空题、多项选择 题、判断题、间答题、案例分析题、赔款理算题。备注:(1)考试题不仅限于题库;(2)答案可能存在错误,仅供参考。一、单项选择题:1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时,制定维修方案时可以考虑: A) A(需要更换。 B(焊接修复。 C.根据实际情况决定_2、汽车横拉杆是否可焊接(B )。 A、可以。B、不可以。3、自己车撞自己车库,车库损坏( B )保险责任。 A、是。B、否。4、属于不合理的施救表现的是( D )。 A(对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定,造成二次倾覆的 B(在使用吊车起吊中未对车身合理保护,致车身大面积损伤的 C(对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械损坏的(例如:制动、传分),轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的 D(以上答案都正确5、空调系统中,A 是用来散热的;( C )是用 来吸热的。 A(冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机6、车产品型号FV7160GIF,其中数字7表示是( B ) A.客车 B.轿车 C.货车 D.越野车7、交通事故中的财产 损失一般情况下仅包括 (A ) A、车辆、财产的直接损失; B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用; C、停工、停业等所造成的财产间接损失。8、属于VOLVO厂家的汽车型号是 (D ) 。 A、X5 B、A4 C、S280 D、XC909、汽车 ( B) 加强了车顶的强度,并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱10.在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正确的是(A ) A、核损员可以修改定损价格。 B、核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。 C、核损员可以对定损员的工作质量评分。 D、核损员可以录入协议金额。11、水箱水管部份断裂(B ) A、焊接法 B、换整管 C、接管法12、离合器通常安装在( C )之间。 A、半轴与 车轮 B、使动轴与主减速器 C、发动机与变速器13、曲柄连杆机构是由( C ) 、 活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。 A、凸轮轴组 B、正时齿轮组 C、缸

国家赔偿法考试题库

国家赔偿法试题 判断题 1、我国国家赔偿法未规定立法机关的国家赔偿问题,也就是说在我国没有立法赔偿,只有行政赔偿和司法赔偿两大类型。(对) 2、行政机关工作人员的违法行政行为致公民死亡的,其亲属均具有要求行政赔偿的资格。(错) 3、行政赔偿诉讼适用于调解。(对) 4、外国人、外国企业和组织在中华人民共和国领域内要求中华人民共和国国家赔偿的不适用国家赔偿法。(错) 5、某警察下班后将枪带回家中,正遇上其妻与邻居吵架,某警察便拔枪将其邻居打伤,对此国家不负赔偿责任。(对) 6、国家赔偿法规定,对于受害人自己造成的损害,无论其主观心理状态(故意或过失)如何,国家均不承担责任。(对) 7、赔偿请求人要求国家赔偿的,赔偿义务机关和人民法院可以向赔偿请求人收取有关的费用,但对赔偿请求人取得的赔偿金不予征税。(错) #8、没有国家赔偿法典的国家就没有国家赔偿制度。(错) 9、复议机关的复议决定加重了损害的,复议机关对加重部分承担赔偿责任。(对) 10、我国国家赔偿法明确了以支付金钱为主要赔偿方式,同时又确定了在能够返还财产或者恢复原状时,应优先适用返还财产和恢复原状。(对) 11、行政赔偿诉讼中,赔偿义务机关负举证责任,赔偿请求人不负证明责任。(错) 12、国家机关行使追偿权并不一定以赔偿义务机关已经向受损的公民、法人和其他组织支付赔偿金或者返还财产或者恢复原状为前提。(错) 13、我国的国家赔偿包括行政赔偿、刑事赔偿与部分民事行政诉讼中的部分审判活动所致害的赔偿。(对) 14、行政赔偿诉讼不同于刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼,它需要的前提是应先向赔偿义务机关提出,而且具体行政行为已被确认违法。(对) 15、具体行政行为侵犯了公民的人身权、财产权并造成损失的,赔偿义务机关拒不确认致害行为的,赔偿请求人可以直接向法院提起行政赔偿诉讼。(对)

初级理赔员考试题库专业类车险理赔

车险理算核赔初级试题 注:此题型为总公司考试题型,题库为市公司组织力量整理,试题答案仅供大家参考,若有疑问,请及时与市公司人力资源部联系。 一、单选题 1、车辆理赔,对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成赔偿协议后()日内支付赔款 A、7 日 B、10 日 C、15 日 D没有固定时间,有保险人说了算。 2、对()的案件,接单员应按反洗钱工作的要求,指导客户填写客户信息表。 A、赔款金额》1000元 B、赔款金额》10000元 C赔款金额》20000元 D赔款金额w 10000元 3、新《保险法》第二十四条规定,“保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起()向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由” 。 A、三个工作日内 B、三日内 C五个工作日内 D五日内 4、通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的()。 A、50% B 、60% C 、70% D 、80% 5、预赔案件是针对()而言的,理算员录入理赔系统后,需在赔案流转备注栏中注明预赔情况,以便后续操作员查询。 A、交强险 B、商业险 C交强险和商业险 D抢救费用

6、下列哪种情况需要发起追偿处理。() A、支付抢救费用 B、垫付抢救费用 C预付赔款 D第三者责任险赔款 7、“无责代赔”仅适用于对全责/ 有责方()部分的赔偿,由全责/ 有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代赔偿限额内代赔,不占用普通的交强险赔偿限额。 A、第三者物损 B、车外财产 C车辆损失 D人伤费用 8、《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方 负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为()。 A、30 % B、20 % C、15 % D、10 % 9、未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方()。 A、承担责任比例为60% B、承担责任比例为70% C承担责任比例为80% D可协商确定,60%、70%、80%均可以 10、《车上人员责任险》在()成为一个主险条款,而不是附加险条款 A、总颁2003版条款 B、总颁2004版条款 C总颁2006版条款 D总颁2007版条款 11、根据《自燃损失险》,投保了哪个车辆损失险的机动车,可以投保本附加险()。 A、家庭自用损失保险 B、非营业用损失保险 C营业用损失保险 D以上三个都可以 12、根据《火灾、爆炸、自燃损失险》,投保了那个车辆损失险的机动车,可以投保本附加险()。

非车险理赔测试题(题目)

非车险理赔测试题 一、单选题(每题1分) 1、以下属于财产保险承保的火灾风险是() A、烘、烤、烫、烙造成保险财产焦糊变质 B、点火烧荒、焚烧被玷污的衣物 C、烘箱烘烤时,变压线圈着火燃烧并延及其他保险财产 D、电机超负荷使用只造成自身损毁 2、某企业投保财产保险综合险,保险金额200万元,在一次电路短路引起的火灾中,实际损失95万元,为抢救保险财产支出必要费用10万元,经查帐属足额投保,为确认保险责任和财产损失的公估费用为2万元,保险公司应向该企业赔偿() A、95万元 B、105万元 C、100万元 D、107万元 3、《企业会计准则》规定,各种存货应当按取得时的实际成本记账。历史成本的构成包括() A、购货价格、购货费用 B、税金 C、制造费用 D、上述全部 4、家庭财产综合险中,下列()损失和费用保险人负责赔偿。 A、发生火灾时,保险标的在抢救过程中,遭受碰破、水渍等损失,以及灾后搬回原地、途中的损失。 B、发生火灾时隔断火道,将未着火的保险房屋拆毁造成的损失。 C、由于超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因引起的火灾造成其他财产的损失。 D、以上全部。 5、国内水路、陆路货物运输保险基本险责任不包括() A、火灾 B、共同海损费用 C、盗窃 D、隧道、码头坍塌造成的损失 6、国内货物运输保险规定,货物运抵目的地后,收货人未及时提货,则保险责任的终止期限最多延长至以收货人接到到货通知单后的()天 A、10天 B、15天 C、20天 D、30天

7、一批货物10包,投保海上运输货物保险平安险,保险金额10万元。在出口装船时2包不慎落海,经奋力抢救打捞上1包货物完好,另外一包救出后发现全损,共支出抢救费用3万元,则保险人的赔付金额为() A、3万元 B、4万元 C、1万元 D、2万元 8、某工程保险期限为2001年1月1日-2002年12月31日,其中2002年10月1日-2002年12月31日为试车期。该工程所安装的设备均为二手设备。在试车期因试车原因发生事故并损坏,赔偿金额如何确定() A、修理费用 B、重置费用 C、协商确定 D、不赔偿 9、由于雇员的不诚实行为不易立即发觉,所以雇员忠诚担保保险对雇员的不诚实行为规定了一个发现期,即在保险期限内从雇员退休、离职、死亡、脱离工作岗位日期起或保单终止之日起()个月,在此期间内发现的雇员的不诚实行为给雇主造成的损失也属于保险责任范围。 A、1 B、3 C、6 D、12 10、关于意外险延期医疗费用的赔付:不论被保险人续保与否,保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人所负给付保险金的期限,自保险期间届满次日起计算,门诊治疗者以15日为限;住院治疗者至出院之日止,最长以()为限。 A、30 日 B、60日 C、90日 D、180日 11、在人身意外伤害险中,被保险人职业或工种危险性是否已发生变化。被保险人出险时所从事的职业危险性增加且事先未向保险人做变更通知的,如变更的职业属于保险人职业分类表的可保职业,保险人按()计算给付保险金 A、原交保险费 B、原交保险费与应交保险费的比例 C、应交保险费 D、不赔偿 12、某被保险人参加人身意外伤害保险,保险金额5000元,第一次意外伤害头部表皮烧伤面积7%(烧伤给付比例75%),已付烧伤保险金3750元,第二次躯干及四肢烧伤面积10%(烧伤给付比例50%),则第二次烧伤保险金为() A、0元 B、1250元 C、2500元 D、5000元 13、某被保险人参加人身意外伤害综合保险,保险期间2002年6月16日零时起至2003年6月15日二十四时止,保险金额50000元,其中意外伤害医疗

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