市场调查与预测试卷.doc

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A.经济环境

C.政治环境

2.市场调查是进行( A.市场分析C .市场开发

A.设计调查问卷

B.选择、确定调查对象

C.发放调查问卷

D.回收、审查调查问卷

市场调查与预测试卷

市场调查与预测试卷

一、单项选择题(每题1分,共14分)

1 .价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于(

B. 法律环境

D.社会文化环境

)的基础

B.市场预测

D.市场结构安排

3.

简单随机抽样又称为( )

A ?抽签抽样 B.随机数表抽样 C. 纯随机抽样 D.等距随机抽样

4 .问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要( ) 5. 市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测

原则中的()

A.

连续原则 B.类推原则

C.相关原则

D.概率原则

6. 在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为(

A.与市场可以有联系

B.与市场可能有联系

C.企业受市场的制约和调节

D.市场只提供机会

7.抽样调查的最终目的是()

A.用样本指标推断总体相应指标

B.样本客观性

C.概率的可计算性

D.抽样误差的最合理化

8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()

A.高度相关

B.弱相关

C.无关

D.交

叉相关

9.集合业务人员意见法中的业务人员()

A.只是企业外部的业务人员

B.只是企业内部的业务人员

C.是全部业务人员

D.既由企业内部、也有企业外部人员

10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()

A.半开放式

B.封闭式

C.框图式

D.半封闭式

11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。

A.开放式问题

B.实质性问题

C.指导性问题

D.封闭性问题

12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

A.二级信息

B.生产信息

C.原始信息

D.企业信息

13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()

A.短期预测

B.近期预测

C.中期预测

D.长期预测

14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的()

A.第一步骤

B.第二步骤

C.第三步骤

D.第四步骤

二、多项选择题(每题2分,计20分)

1.市场资料按照其来源不同,可以分为()。

A. 一手资料

B.二手资料

C.直接资料

D.间接资料

2.市场社会文化环境调查主要包括()。

A.消费者文化及教育水平

B.民族与宗教状况

C.社会物质文化水平

D.社会价值观念

3.类型随机分类抽样在对总体进行分类时,其分类方法的科学性主要表现在()o

A.分类的样本的科学性

B.分类必须依据互斥性原则

C.分类标志选择的科学性

D.分类必须依据互斥性原则和完备性原则

4.按照市场信息资料的取得方法不同,市场调查方法可广义地分为

()o

A.文案调查法

B.间接调查法

C?抽样调查法 D.直接调查法

5.访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为(

)o

A .问卷访问 B.个案调查

C.直接访问

D.间接访问

6.()是市场调查中搜集资料的最常用方

法。A?抽样调查 B.问卷调查

C.访问调查

D.实验调查

7.市场调查研究阶段的主要任务有(

A.鉴别资料

B.统计分析

C.整理资料

D.定性研究

8.类型随机抽样的优点有()。

A.能使样本在总体的分布比较均匀

B.按各类型的分布特征确定样本,增强样本对总体的代表性

C.提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度

D.有利于了解总体各类别的情况

9.比较常用的文案调查资料方法为()。

A.相关法

B.综合法

C.反馈法

D.预测法

10.根据访问对象的特点不同,访问法可分为()。

A. 一般性访问

B.参与访问

C.特殊访问

D.个案访问

三、名词解释(每题4分,共20分)

1.市场调查

2.市场预测

3.市场调查资料整理

4.定性预测法

5.定量预测法

四、简答题(每题8分,共32分)

1.简述市场调查与预测策划的作用与原则

2.简述网上调查的特点

3.简述市场调查资料整理的一般程序

4.简述市场调查与预测报告的基本结构

五、案例题(共14分)

国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选FI本作为主

攻市场。为迅速掌握FI本市场的情况,公司派人员直赴FI本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,FI本市场需求潜量大,购买力强, 且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上乂按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15?18岁、18?25岁(婚前)、25?35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取新产品定价策略。

问题:1.该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?

2.作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为

什么?

参考答案

一、单项选择题(每题1分,共14分)

1、D 2B 3C4 B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C13 C14A

二、多项选择题(每题2分,共20分)

1.CD

2. ABCD

3. CD

4. BD

5. CD

6. BC

7. ABCD

8. BCD

9. ABC 10. AC

三、名词解释(每题4分,共20分)

1.市场调查P5

市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策服务的工作过程,是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。

2.市场预测P6

市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据,从研究现象的历史、现状和规律出发,运用科学的方法,对研究现象的未来发展前景进行测定。

3.市场调查资料整理P95

市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要,运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表, 或对二手资料进行再加工,使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。

4.定性预测法P133

定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法,是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力,对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。

5.定量预测法P133

定量预测法是根据调查结果,运用数学、统计或计量工具,对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。

四、简答题(每题8分,共32分)

1.简述市场调查与预测策划的作用与原则P28.30

作用:1)市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的

有力保证。

2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。

3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。

原则:1)客观和科学性原则

2)可行性原则

3)费用-效益最优化原则

4)时效性原则

2.简述网上调查的特点P64

1)成本低廉2)方式快捷3)结果客观真实4)回馈信息翔实

3.简述市场调查资料整理的一般程序P96

1)资料整理方案的设计

2)资料的审核

3)资料的分组

4)资料的汇总

5)资料的显示

4.简述市场调查与预测报告的基本结构P193

1)扉页2)信函3)各级目录4)经理揽要5)报告主体6)附件

五、案例题(共14分)

答案:(1)访问调查法的种类及其特点。P57

一、面谈调查法

直接交流可靠性高,获取信息具有针对性、多样性

二、电话调查法

快速获得市场信息,调查覆盖面广,注意保护隐私

三、邮政调查法

不受地域限制、可靠性高、获取信息详细

四、留置问卷调查法

形式灵活,回收率高,费用较低,答卷时间长从而信息可靠性高

五、FI记调查法

成本费用低,资料来源可靠,数据全面、系统

六、网上访谈法

开放性、自由性、平等性、直接性和经济性、快速性、方便性

(2)撇脂定价法。

定价条件:质量形象支持高价位;

有足够多的购买者愿意支付高价位;竞争

对手不易进入市场及影响高价位产

市场调查与预测

市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象,以科学的方法收集数据和资料,对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料,反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性; 2、科学性; 3、不确定性; 4、时效性; 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会,开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上,运用科学方法,对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计,从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化,提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案,提高管理水平,实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 (1)确定问题和调查目标

(2)制定调查计划 (3)收集计划 (4)分析计划 (5)提交调查报告 (6)跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 (1)公共机构 (2)新闻出版部门 (3)调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 (4)因特网 (5)数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料 一、选择题 ⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞ A保密性 B经济性 C时效性 D合理性 ⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在,应通过﹝C﹞调查来解答。 A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性 ⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞ A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险 ⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞ A形成调查报告 B辨别所需信息的类型 C数据处理 D设计市场调查方案 ⒌﹝C﹞是访问员的管理者,负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。 A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员 ⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料,他们一般不专门为某个客户还有服务的,任何人都可以购买他们的资料。 A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司 C市场调查公司 D广告研究公司 ⒎如对调查问题了解甚少的情况下,最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性 B因果性 C探索性 D一般性

⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18~45岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息,使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。 A探索性 B因果性 C描述性 D一般性 ⒐如果市场调查方案存在不足,就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。 A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞ A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则 ⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞ A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标 C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况 ⒓抽样误差是指(B ) A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差 C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差 ⒔抽样误差的大小(D ) A既可以避免,也可以控制 B既无法避免,也无法控制 C可以避免,但无法控制 D无法避免,但可以控制 ⒕分群随机抽样抽取的对象是(D ) A总体B个性C样本D群 ⒖在下列部分中,( D)不是问卷开头的组成部分。 A问候语B填表说明C问卷编号D引言

市场调研与预测复习题

一、单项选择题。(每题2分共30分) 1、市场调查的两个关键环节是( C )。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为(C )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为(D )。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示( C )。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效,其标准是(A)。 A 访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6.(A)是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。 A.市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势 7.(C)是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查 8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查 9.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。 A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.(D)是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。 A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案 11.封闭式问题的设计中,(B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。 A.框图式B.矩阵式C.两项选择式D.填空式 12.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为(C )箱。 A.1000 B.700 C.300 D.-3000 13.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是(B)。 A.观察法B.实验法C.询问法D.态度测量表法 14.对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(D)。A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法

市场调查与预测

市场调查与预测

课程名称:市场调查与预测学生姓名:施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性

D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差

9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法

D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性,是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )

市场调查与预测期末重点

市场调研与预测期末重点 第二章定义市场营销研究问题与确定研究方法 2.3 相关工作(多选/简答) 2.3.1 同决策者讨论 问题审核为同决策者沟通与确定问题的潜在原因提供了一个有用的框架,是为了了解问题的根源和本质而对营销研究问题进行的一项综合性的检查。包括:引发采取必要措施而进行决策的时间或问题的历史;决策者可采取的备选方案;评估备选方案的标准;根据研究结果建议采取的可能行动;回答决策者的问题所需要的信息;决策者利用各项信息进行决策的行为方式;同决策相关的企业文化。 决策者和研究人员之间的沟通具备的特征(7C)包括:沟通、合作、信心、坦诚、亲密、持续、创意。 2.3.2 专家访谈 专家访谈可以采用非结构化的人员访谈方式,不需要进行正式的问卷调查。访问行业专家的目的是为了更好地定义营销研究问题,而不是找到结论性的答案。 专家访谈存在的两个潜在困难包括:一些自称知识丰富或迫切想参与研究项目的人可能并不专业;从作为委托方的公司之外获取专家意见可能很困难。2.3.3 二手数据分析 二手数据是为了某些其他目的而不是眼前的问题所收集的数据。原始数据是专门针对眼前的研究问题而收集的数据。只有充分分析了二手数据之后,才应该开始收集原始数据。 2.3.4 定性研究

定性研究的特点是基于小样本的、非结构化的、探索性的研究,常用的研究方法包括专题组访谈(小组访谈)、字词联想(让调查对象回答他们对于某些词语的第一反应)、深度访谈(一对一访谈,旨在深入了解调查对象的想法)。 第三章研究设计 3.3 探索性研究 探索性研究的目的是通过对某个问题或情况的探索而提出看法与见解。包括:阐明或更加准确地定义一个问题;确定备选的行动方案;提出假设;将主要变量及其相互关系分离以便进一步验证;得到解决问题方法的思路;确定进一步研究的重点。 3.4 描述性研究(选) 描述性研究的主要目的是对某些事物进行描述,通常是市场的特征或功能。包括:描述相关群体,如消费者、销售人员、组织、市场区域的特征;估计在特定群体中有某一行为的人的比例;判断对产品特征的感知;确定与营销变量相关的程度;进行特定的预测。描述性研究要求明确研究中的6W,即谁、什么、何时、何地、为什么、如何。描述性研究的方法包括:二手数据的定量研究、调查法、固定样本组、观察数据与其他数据。 3.4.1 横截面设计

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中() a.样本固定不变,持续下去 b.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断,进行预测 d.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变量每增减一个单位时,因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是() a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是() a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是() A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是() A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为() A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

江苏自考《市场调查与分析》问答题

2015年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案 第一章市场调研与预测的涵义与演进 五、简答题 1.简述市场调研的特征。 答: 1)目的性,市场调研是个人或组织的一种有目的的活动,对特定问题进行的活动 2)全程性,市场调研活动不只存在生产、营销活动前,也存在产前产中产后。市场调研不只是资料收集,更包含数据分析和结果运用在内的完整过程 3)科学性,市场调查数据收集,整理和分析数据的方法都是在科学原理指导下,按一定的程序进行的。 4)广泛性,内容复杂,涉及企业生产经营活动的各个方面和各种要素 5)不确定性,市场是一个受众多因素综合影响和作用的消费者群体,影响市场的因素具有不确定性,因此调研也会由于时间、空间等因素的影响而有不确定性。 2.简述市场调研与预测的功能。 答: ①消息功能②认识功能③沟通功能④反馈和调节功能 3.简述对企业开展市场营销而言,市场调研与预测的作用。 答: (1)、有利于企业进行正确的市场定位。 (2)、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略。 (3)、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略。 (4)、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略。 (5)、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略。 (6)、有利于企业有效开展促销活动。 第二章市场调研与预测的科学化和现代化 五、简答题 1.简述市场调研与预测科学化的意义。 答:市场调研与预测现代化有两层涵义:一是反映一种状态,即市场调研与预测工作及其水平处于现代化的程度;二是反映一种追求,即努力实现市场调研与预测的现代化,它是一个过程。 2.简述市场调研与预测的原则。 答:首先是因为市场信息都有一定的时效性。其次是因为市场形势和营销环境的变化十分迅速,客观上要求信息资料的处理与分析与之同步。再次是因为企业的经营决策和市场营销活动要求市场调查工作者能及时提供所需的信息资料作为依据。最后是因为信息资料的处理与分析本身是一个过程,需耗费一定的时间,如果不提高效率、加快速度,很容易使信息资料出现滞后现象,影响其效用。 3.简述市场调研与预测的基本要求。 答:(1)及时。(2)准确。(3)全面。(4)适用。(5)经济。 第三章市场调研与预测主体 五、简答题 1.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。 答: (1)、要有良好的沟通能力。(2)、要有高度的敏感性。(3)、要有广博的知识和广泛的兴趣。 (4)、要有较高的综合分析能力。(5)、要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 (6)、要为人诚恳。(7)、要掌握现代科学知识。 2. 如何对市场调研与预测的人员进行培训。 答:(1)、书面资料。(2)、讨论和展示。(3)、基于电脑的培训指南。(4)、角色扮演。(5)、观察早起访谈。 3. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。 答:首先是有利于企业实现本土化,客服地理、语言,以及其他文化上的偏见,其次是有利于发挥专业人才的专业优

市场调查与预测期末试题

1、(1、0分) 1.以下哪一项就是问卷问候语必须包括的内容?( ) ?A、自我介绍 ?B、责任交代 ?C、保密承诺 ?D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A 此题得分:1、0分 2、(1、0分) 以下哪种就是定性调查的方法 ( ) ?A、邮寄调查法 ?B、电话调查法 ?C、投射法 ?D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 3、(1、0分) 以下哪一项不就是实施头脑风暴法的注意事项( ) ?A、鼓励专家自由畅想 ?B、主持人积极参与 ?C、组织者延迟评判 ?D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C 此题得分:0、0分 4、(4、0分) “市场调查就是指为了提高决策质量以发现与解决营销中的机遇与问题而系统地、客观地识别、收集、分析与传播信息的工作”就是由谁定义 的( ) ?A、美国市场调查协会 ?B、美国市场营销协会 ?C、台湾学者樊志育 ?D、亚当·斯密 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:4、0分 5、(1、0分) 以下哪种不就是定性调查的特点 ( ) ?A、样本规模较小

?B、资料收集结构性明显 ?C、要求调查人员素质较高 ?D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 6、(1、0分) 以下哪一项不就是调查报开头部分撰写形式 ( ) ?A、说明式 ?B、结论式 ?C、议论式 ?D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D 此题得分:1、0分 7、(1、0分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取就是( ) ?A、简单随机抽样 ?B、等距抽样 ?C、分层抽样 ?D、普查 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 8、(1、0分) 以下哪一项不就是时间序列分析法特点( ) ?A、以时间的推移来研究与预测市场需求趋势 ?B、除时间外排除其它相关影响因素 ?C、具有较强的周期性变化规律 ?D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C 此题得分:1、0分 9、(4、0分) 以下四种网上调查哪种响应率最高( ) ?A、邮件广告 ?B、“弹出”广告 ?C、网上旗帜广告 ?D、网络调查样本组 正确答案:D 我的答案:C 此题得分:0、0分 10、(1、0分) 调查报告的种类可以按照几种方式进行划分( )

市场调查与预测习题答案

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 ))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα 答案: 年份 t t Y )1(t S )2(t S 2000 1 10 10.00 2001 2 15 11.50 2002 3 18 13.45 2003 4 23 16.315

2.某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数α1=0.2,α2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元? 年份t 销售额 1998 1 10 1999 2 20 2000 3 30 2001 4 50 2002 5 60 2003 6 80 2004 7 100 2005 8 120 2006 9 160 2007 10 180 答案:

3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 销售额22 21 23 24 25 24 26 25 24 26 答案:

4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, 单位:万元 时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销量60 70 55 80 90 65 70 75 60 80 90 100 (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。 答案:

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于() A.经济环境B.法律环境 C.政治环境D.社会文化环境 2.市场调查是进行()的基础 A.市场分析B.市场预测 C.市场开发D.市场结构安排 3.简单随机抽样又称为() A.抽签抽样B.随机数表抽样 C.纯随机抽样D.等距随机抽样 4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要() A.设计调查问卷B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷D.回收、审查调查问卷 5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则B.类推原则 C.相关原则D.概率原则 6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为() A.与市场可以有联系B.与市场可能有联系 C.企业受市场的制约和调节D.市场只提供机会 7.抽样调查的最终目的是() A.用样本指标推断总体相应指标B.样本客观性 C.概率的可计算性D.抽样误差的最合理化 8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关B.弱相关C.无关D.交叉相关 9.集合业务人员意见法中的业务人员() A.只是企业外部的业务人员B.只是企业内部的业务人员 C.是全部业务人员D.既由企业内部、也有企业外部人员 10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和() A.半开放式B.封闭式C.框图式D.半封闭式 11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题B.实质性问题 C.指导性问题D.封闭性问题 12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A.二级信息B.生产信息 C.原始信息D.企业信息 13.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为() A.短期预测B.近期预测 C.中期预测D.长期预测 14.市场调查中,明确调查目的是市场调查的() A.第一步骤B.第二步骤 C.第三步骤D.第四步骤 15.指数曲线模型的阶差特征是()。

某校市场调查与预测期末试卷与答案

第二学期期末考核试卷 考核课程:市场调查与预测考核类型:考查考核形式:课程设计 学生所在院系:经济与管理学院班级:试卷: 1、学院学生网络购物现状调查 2、学院学生手机消费状况调查 3、学院周边租房市场调查 4、学院周边餐饮市场调查 5、学院周边美容美发市场调查 6、学院学生生活开支调查 7、学院在校生创业现状调查8、学院某食堂学生满意度调查 9、学院学生对住宿条件的满意度调查 10、学院学生电脑消费和上网现状调查 请从中选取一个调研主题(如果你有更合适的调研主题,也可以灵活确定),运用课程所学知识,设计一份详细的市场调研方案。设计调研方案时应考虑以下要点: 1、调查的背景和主题; 2、调查对象:调查针对的对象是谁? 3、调查的主要内容:围绕调查主题展开的主要调查内容是什么?注意内容罗列 时应层次清晰。 4、调查方式:全面调查还是抽样调查?如果采用抽样调查,是随机抽样还是非随机抽样?具体采用哪种抽样组织形式?样本量多大?依据的因素是什么? 5、调查方法:采用文案调查还是实地调查?如果采用实地调查,具体是用访问法、观察法还是实验法?或是以上方法的综合?请详述,并注意不同调查方法所针对的具体调查内容。 6、调查进度安排及人员分工协作部署:分几个阶段开展工作?各阶段的主要工作是什么?哪些人员参与?人员互相之间如何分工协作? 7、经费预算:调查的经费开支可能包含哪些项目?预期费用多少? 答题要求: 1、第1页相应位置注明班级、姓名、学号;从第2页开始答题,标题用4号(黑体),正文用5号(楷体),单倍行距。 2、答题字数在3000字左右(不包含问卷或其他调研工具),用A4纸正反面打印,在最后一次课上交。 3、方案设计过程中,学生可通过各种途径查阅相关资料,同学之间也可以互相讨论,但最终方案应体现个人创新性。阅卷过程一经发现雷同方案,均作零分处理。 4、应同时设计此次调研所需的问卷或其他调研工具(如访谈题纲、观察记录表等),附在方案后。 命题教师系主任签字院负责人签字

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提 出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化 加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营 销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

市场调查与预测期末考试题A卷带答案

河北工业职业技术学院 2007/2008学年第一学期试卷(A) 《市场调查与预测》课程闭卷 复查人: 备注:考试时间一小时四十分、需要草稿纸、可用计算器。 一、单项选择题(请将你认为正确的选项的字母填入题后的括号内)(每小题2分,共20分) 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供依据科学依据,这一过程是( A ) A. 市场调查 B 市场分析 C. 市场预测 D.整理资料 2.市场普查的特点表现在(C) A 普查的费用比较低 B 普查的项目必须详细 C 普查适合了解市场的一些重要的基本特征 D 普查实用性更强 3.“您认为应如何改进电视广告?”在问卷中,这种问句的答案设计属于 (C)。 A.比较法B.过滤法C.自由回答法D.多项选择法4.一般来说,重复抽样的误差(A)不重复抽样的误差。 A 大于 B 等于 C 小于 D 不能确定 5.市场调查首先要解决的问题是(C)。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调研费用 6.我们通常所说的抽样误差,是专门指(B)。 A.允许误差B.平均误差C.实际误差D.系统误差7.市场预测的程序是(A)。 A.明确目标、收集资料、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 B.收集资料、明确目标、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 C.明确目标、选择方法与建立模型、收集资料、分析误差、编写预测报告 D.选择方法与建立模型、收集资料、明确目标、分析误差、编写预测报告 8.重点调查和典型调查(A) A 都是非全面调查 B 二者选择调查单位的标准相似 C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查 D 二者基本没有区别 9.指数平滑法,实质上是一种特殊的(C)。 A 一次移动平均法 B 二次移动平均法 C 加权移动平均法 D 加权平均法10.下列调查方法中最能够实现及时反馈的是(B)。A.邮寄问卷调查法B.面谈调查法 C.留置问卷调查法D.文案调查法

市场调查与预测考试试题

市场调查与预测试卷 第一部分选择题(共22分) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测

中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用,就是说( ) A.要将信息保存起来,以便以后有效使用 B.加工整理时,要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”,它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况

市场调研与预测学习指南

市场调研与预测-学习指南 一、单项选择题 1、()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为:STP+4P+G,其中S是指() A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照()来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列()表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C.标准差 D.众数 8、因子分析的目的是(),用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。 A.收集数据 B.简化数据 C.概括数据 D.归类数据 9、短期市场预测一般是指()的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上,五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为() A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。 A.完全随机设计 B.随机区组设计 C.拉丁方格设计 D.因子设计 14、所谓问题答案设计中的()是指同一问题的若干个答案之间关系是相互排斥的,不能有重叠、交叉、包含等情况。 A. 顺序性原则 B. 连贯性原则

市场调查与预测期末试题

1. (1.0 分) 1.以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?( A、自我介绍 B、责任交代 C、保密承诺 D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A此题得分:1.0分 2.( 1.0分)以下哪种是定性调查的方法() A、邮寄调查法 B、电话调查法 C、投射法 D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 3.( 1.0分)以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项()

‘A、鼓励专家自由畅想 ‘B、主持人积极参与 ‘C、组织者延迟评判 ‘D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C此题得分:0.0分 4.(4.0分)“市场调查是指为了提高决策质量以发现和解决营 销中的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作”是由谁定义的() ‘A、美国市场调查协会 ‘B、美国市场营销协会 C、台湾学者樊志育 ‘D、亚当?斯密 正确答案:B 我的答案:B此题得分:4.0分 5.(1.0分)以下哪种不是定性调查的特点() ■A、样本规模较小 ■B、资料收集结构性明显 ■C、要求调查人员素质较高 ■D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 6.(1.0分)以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式( ) A、说明式

B、结论式 C、议论式 D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D此题得分:1.0分 7. (1.0 分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取是 () A、简单随机抽样 B、等距抽样 C、分层抽样 D、普查 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 8.( 1.0分)以下哪一项不是时间序列分析法特点() A、以时间的推移来研究和预测市场需求趋势 B、除时间外排除其它相关影响因素 C、具有较强的周期性变化规律 D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分 9.(4.0分)以下四种网上调查哪种响应率最高()

市场调查与预测计算题计算题

计算题 1. 某企业进行的抽样调查发现 , 总体的值为 1000 万元 , 而样本的标准差为 60 万元 , 请问 : 该抽样调查的抽样误差是多少 ? 如何分析它的置信度 ? 2. 某企业需要进行中间商调查 , 发现中间商的营业额平均为 3000 万元 / 年 , 标 准差为 200 万元 / 年。如果要求有 95.4% 的置信度 , 调查的允许误差为 50 万元 / 年 , 请问 , 应该抽取多少户中间商做样本进行调查才合适 ? 3.市场调查空调器拥有状况,全市120万户家庭按收入分层,有高收入家庭12万户,中收入家庭83万户,低收入家庭25万户,计划抽取样本10000户,采用分层比例抽样法从各层中抽取多少样本? 4.某市有各类超市800家,其中大型100家,中型300家,小型400家。为了调查该市超市的销售情况,拟抽取其中50家超市调查。如果采用分层比例抽样法,应从各类超市中各抽取几家调查。 5.某邮局对营业支局收寄邮件的合格状况进行抽样调查,进行10天抽样,每天抽样100件,得如下表不合格品数据。 1)运用集中趋势分析法,计算出现不合格品的平均数、中位数 2)运用离散程度分析计算不合格品分布的极差、标准差和离散系数 组号组大小(n)不合格产品数d 1 100 4 2 100 7 3 100 5 4 100 2 5 100 5 6 100 3 7 100 4 8 100 3 9 100 6 10 100 9

6. 某企业召集专家预测会议 , 对 A 产品的市场销售额进行预测 , 结果如表 1 所示。请用平均期望值、加权平均期望值对以上的预测结果进行整理和确认 , 并说明对不同人员的预测值给予不同权数的原因。 表 1 专家预测结果单位 : 万元 专家姓名最高销售额概率一般销售额概率最低销售额概率 销售科长1550 0.4 1350 O.4 1100 O.2 地区经理1380 0.3 1280 0.4 1000 0.3 生产科长1600 0.4 1400 0.5 1300 O.1 技术科长1560 0.4 1500 0.4 1400 O.2 供应科长1600 0.4 1500 0.5 1200 0.1 财务科长1700 0.3 1620 O.4 1400 0.3 业务人员1580 0.4 1460 0.5 1200 O.1 7.某企业采用专家函询意见法预测明年的销售额,共选择了10名专家组成预测小组,经过4轮预测,最终的预测结果汇总如下表1所示。 表1 某企业明年的产品销售额汇总表 最高销售额一般销售额最低销售额 估计数(万专家人数估计数(万专家人数估计数(万专家人数1000 2 800 3 500 3 900 3 700 5 400 4 800 5 600 2 350 3 8.某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示,预测未来两年的销售量将继续增长。试用直线趋势法预测该公司第7年、第8年销量。 年号1 2 3 4 5 6 销量(百台)680710750790840880 9.某企业1998年——2004年生产的某种产品的销售统计资料如下表(所示。单位:万台。根据资料,试用直线趋势预测法预测2005年和2008年的产品销售量。 年份1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 销量 1.2 1.8 2.5 4.6 8.5 13.4 20.6 即2005年和2008年的产品销售预测值分别为19.9万台和29.2万台。

市场调查与预测期末考卷与答案

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5.只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用。() 6.调查中试点调查的目的只是为了收集资料() 7.在问题的设计中背景性问题是任何问卷不可缺少的。() 8.折半信度强调的是组成态度量表的测量项目的一致性。() 9.德尔菲法的特点是采取专家实名函询的方法征集预测意见。() 10.摘要是报告正文各章节的等比例浓缩。() 三、名词解释(每题3分,共12分) 1.市场调查 2.市场预测 3.定量预测 4.定量预测 四、简要回答下列问题(共16分) 1.市场调查总体设计方案设计的步骤?(5分) 2.市场预测的内容?(5分) 3.请列举三个与在校学习生活密切关联的调研主题。(6分) 五、案例分析题(每题17分,共34分) 【案例一】: 在进行消费倾向调查时,按年龄将调查人口分为老年人、中年人、青年人三类人。总调查人口10000人,其中:老年人4000人,中年人3000人,青年人3000人。现从中抽取300人。 如采用等比例分层抽样,如何确定样本数量?(6分) 【案例二】: 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%以上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心上。不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。”为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数,运用加权移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%安排新品种,30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而,现在已是四月初了,三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新 品种童装十分好销,谁知二月份订购的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一,他们现在既没有 能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分 纳闷。他弄不明白,这些新品种都经过试销,自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢? 试分析:(1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里? (2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭? 【案例三】: 咖啡杯的市场调查 美国某公司准备改进咖啡杯的设计,为此进行了市场实验。首先,他们进行咖啡杯选型调查,他们设计了多种咖啡杯子,让500个家庭主妇进行观摩评选,研究主妇们用干手拿杯子时,哪种形状好;用湿手拿杯子时,哪一种不易滑落。调查研究结果,选用四方长腰果型杯子。然后 对产品名称、图案等,也同样进行造型调查。接着他们利用各种颜色会使人产生不同感觉的特点,通过调查实验,选择了颜色最合适的咖啡杯子。他们的方法是,首先请了30多人,让他们每人各喝4杯相同浓度的咖啡,但是咖啡杯的颜色,则分别为咖啡色、青色、黄色和红色4种。试饮的结果,使用咖啡色杯子的人都认为"太浓了"的占2/3,使用青色杯子的人都异口同声地说"太淡了",使用黄色杯子的人都说"不浓,正好。"而使用红色杯子的10人中,竟有9个说"太浓了"。根据这一调查,公司咖啡店里的杯子以后一律改用红色杯子。该店借助于颜色,既可以节约咖啡原料,又能使绝大多数顾客感到满意。结果这种咖啡杯投入市场后, 与市场上的通用公司的产品开展激烈竞争,以销售量比对方多两倍的优势取得了胜利。 分析:1.本案例中应用的是什么调查方法?这种方法有什么优缺点? 2.这个调查结果可信吗? 3.如果让你设计调查方案,你有什么好建议? -2-

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