供应商电子化管理优势分析

供应商的电子化管理优势特点分析供应商是整个供应链分子中最为重要的角色,是供应链中物流的始发点,同样也是最终反馈信息的重点,提高对供应商的管理能力,对企业的控制成本有着重要的作用,因此,企业应该讲供应商关系作为企业供应链上的一个重要环节。

传统的供应商管理出现的问题相对比较多,主要是通过电话、供需等的方式获取供应商的信息以及产品的信息,还需要大量的人力、物力和财力,各个供应商的信息化水平参差不齐,综合反馈的信息就会比较缓慢,处理的周期相对较长,采购的过程中没有办法实现数据和等,这些问题都直接影响了企业与供应商之间的交流与合作。

随着市场的瞬息万变,手工操作越来越无法适应时代的发展,众多企业开始要求在整个采购过程实现信息及时、透明、高效。于是,充分利用信息技术搭建与供应商进行交流的桥梁,成为目前大多数企业关注的焦点。

为解决传统管理模式存在的问题,企业选择引进8manage电子采购管理系统。电子采购管理系统是一种新进的管理工具,通过对采购管理流程的跟踪、监控,借以实现采购商与供应商的高度协同、信息共享与经营数据分享,从而大幅提升工作效率、缩短交易周期、规避风险。这些主要体现在:

第一:规范业务流程。电子化采购是在对业务流程进行优化的基础上进行的,可以规范采购行为,大大减少采购过程的随意性。

第二:降低采购成本。利用互联网传递采购需求、发询价、收报价,极大的节省了出差、开会、发传真、打电话的费用。从某种角度来说,电子化采购应当从战略而不是战术的高度来看,企业应当避免把它单纯地视为技术解决方案,还要视为公司战略管理的创新。

第三:信息共享和协同经营。买方驱动的电子采购管理模式通过完全透明的信息发布、订单应答、比价订货、发货结算,规范化运作全部流程,供应商可以更加快速、灵活和公平

地获取商机,缩短流通路线,提高效益。同时,通过整合供应链,供应商可以根据系统提供的当前数据及时准确决策,做好预先控制和事中控制。在协同经营的过程中,通过优化流程,在全流程透明可视的状态下,采购商和供应商通过对核心业务的直观协同控制,从而建立需求驱动的供应链。

电子采购管理系统在最大限度上方便了供应商与采购商之间的交流与合作,方便了企业之间的交流与合作,大大提升了企业工作进度,简化工作流程。

西门子的供应商关系管理

西门子的供应商关系管理 摘要:传统的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标,因此企业和供应商之间仅仅是价格驱动下的竞争关系,双方合作注重当前的经济效益而未顾及资源的使用效率,这种无共同利益驱动的合作注定只能是短期合作。今天,在激烈的市场竞争中,企业除了承受来自客户的压力外,还受到来自竞争者和投资者等方面的压力,企业为了生存和发展必须不断的改进与供应商的合作关系;而降低成本和保障供应,依然是企业采购实现的首要目标,实现这些目标的基础,必须要有效地利用供应商关系。 关键字:供应商,合作,管理 (1)采购从研发开始,让合适的供应商参与产品研发。 当企业引进高成熟度或中成熟度的供应商参与研发时,他们提供的信息可能会给营销和工程部门提示发展新产品的可能性,并且成本优化。 采购部门和合适的供应商为研发小组提供部件的成本、价格、性能、市场可得性、质量和可靠性数据,采购部门与其他部门共同合作,选择潜在供应商,被选中的供应商可能会参与设计。采购部门和合适的供应商可以为每一种方案提供原材料经济性和可得性的建议,采购部门可以提供关于“内部生产”的成本,可得性和材料质量的数据,也可以提供“外购”的成本,质量可靠性的数据,从而设计更切合顾客的需要,并且通过选用质优价低的零部件,使产品的成本得到控制,满足顾客对性能价格比的需要。 西门子的高级采购工程部门能够起到从设计源头上压缩采购成本的作用。如果设计原型中一个元部件的价格是11个欧元,但目标价格只有6个欧元,那么设计就要做相应的修改,用更少的元部件或用更加集成的元部件。有的时候,高级采购工程部门的任务就是用目标价格倒推成本。 (2)细分采购流程,强化供应商的合作与管理。 在21世纪的采购管理中,供应商早已不是以前的小供货商,而是企业的战略

2020年(采购管理)采购与供应关系管理真题及答案

(采购管理)采购与供应关系管理真题及答案

2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级) 采购与供应关系管理(课程代码:3613) 一、案例题(每小题25分,共计50分) 仔细阅读并分析案例中的信息,回答第1题和第2题。 联合安保国际公司 联合安保国际公司(下称“公司”)是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商,去年实现的营业额为130亿英镑,比前年增长了12亿英镑,但利润却没有增加。六个月前,公司在本国的南部地区建立了生产工厂,用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴,这个机构的主要目的是为了增加当地就业。 公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争,公司决定引入精益制造的理念,因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。 本地供应商的问题 公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。 第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司,例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是,由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解,价格应当保持平稳,甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执,产品质量出现问题,供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。 第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的,是典型的传统制造模式,与公司的精益制造模式无法相适应:公司不希望大量配送,因此供应商的整个供应链都

需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。 最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法,甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为,公司会利用这些信息进一步压低采购价格,并对供应商的绩效改进施加更多的压力。 (案例中的信息纯属虚构,仅作考试用途。如有雷同,纯属巧合) 问题:以下题目都与案例相关,请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况,与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。(25分) 2.(1)根据公司的供应情况,描述三个有效实施精益制造的基本原则。(15分) (2)概述供应商开发计划包含的五个部分,从而帮助公司成功实现精益供应。(10分) 二、论述题(每题25分,共计50分) 请仔细阅读题目,并挑选其中两道题作答。请注意,第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具,并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。(25分) 4.(1)与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度,描述造成这种困难的五种原因。(10分) (2)描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。(15分) 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。 (1)描述一个系统化的流程,用来提高外包决策的质量。(15分)

供应商关系管理

供应商关系管理 传统的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标,因此企业和供应商之间仅仅是价格驱动下的竞争关系,双方合作注重当前的经济效益而未顾及资源的使用效率,这种无共同利益驱动的合作注定只能是短期合作。今天,在激烈的市场竞争中,企业除了承受来自客户的压力外,还受到来自竞争者和投资者等方面的压力,企业为了生存和发展必须不断的改进与供应商的合作关系;而降低成本和保障供应,依然是企业采购实现的首要目标,实现这些目标的基础,必须要有效地利用供应商关系。 正如当今流行的“用客户关系管理来改善与客户的关系”一样,企业必须加强对供应商的管理。就像与客户之间的伙伴关系一样,与供应商之间建立一种伙伴式的合作关系,与其结成长期、稳固的战略伙伴,以使企业获得降低成本、减少库存,缩短产品开发、生产和投放市场周期的目标。 为此, 具有一支能快速提供高品质、低价格零部件和高效优质服务的供应商队伍,无疑这将是个前景广阔的企业,培养一支与企业同呼吸共命运的战略联盟的供应商队伍是企业首要任务, 更是供应商管理工作的重点。 供应商的交付、质量、价格、服务是衡量供应商的重要指标,更是衡 量采购部门工作质量的指标,所以购买部员工尤其是供应商管理技术人员义不容辞在提升供应商产品质量、降供低采购成本、供应资源及时交付

等方面付出努力。而一支供秀的供应商队伍的培养绝非仅仅靠购买部人员的努力就能实现。与供应商建立一种战略的、双赢的、共同发展的合作伙伴关系,才是我们获得满意的质量、价格及优质服务的根本保障。 谁具有一支能共同发展的供应商队伍,谁就将是该行业的佼佼者。空调公司经历十余年的发展,逐步带领并形成了自已的配套体系,从最初的年产不足千台到现在的年产量超过60 万台,这是空调公司领导及员工共同努力的结果,更是空调公司与供应商密切合作的结果。空调公司的发展离不开空调每一位员工的努力,更离不开供应商的大力支持。但回顾空调的发展,我们与供应商的合作关系还需进一步加强,只有真正建立起互惠的关系,空调的发展才会有可靠的物质保障。一、供应商与产品市场前期对接达到双方互利共赢建立客户、主机厂、供应商的数据分析平台,实现信息共享,把产品的开发从一个企业扩展到一个产业链的大系统中,使供应商与市场衔接得更加紧密。而质量管理也不再只是在主机厂和供应商之间,而是存在于客户、主机厂、供应商、分承包方等各个环节。供应商可在早期的市场反馈中及时预见可能出现的质量问题,这将有效的降低供应商的劣质质量成本,也降低主机厂的劣质质量成本和售后服务成本,提高生产效率。通过客户、企业、供应商的数据平台直接让供应商处理某些顾客抱怨,主机厂只需要跟踪质量分析和改进的结果。改变以往的供应商不了解市场,埋头生产缺乏主动改进和创新的机会,

企业采购与供应商管理的七大实战技能

前言 【本讲重点】 三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴 第1讲采购实战技能之一:招标采购 【本讲重点】 三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴 三种招标采购实战方法

招标采购选择潜在供应商时,不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货,还要确保其市场信誉,更要考虑其供货历史。总之,要尽力查清其“祖宗三代”,以确保招标和投标的“婚姻”的质量。 这样做对供需双方都有好处:通过招标采购,采购方可以在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商,以更合理的价格、稳定的质量进行采购;而供应商也可以在公开、公平、公正的条件下参与竞争,不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。 1. 公开招标

公开招标可以是国际性的,也可以只限于国内,两者各有千秋,采购企业应按照各自的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海捞鱼,资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”,即公开、公平、公正,对供应商一视同仁,所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标,标准统一,不偏不袒。 2.邀请招标

邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决,这样不仅节省了招标人的招标费用,还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争,应对选择的投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标,以免太过费时、费力、费钱了。 3.议标采购 议标采购主要有以下三种议标方式: ◆直接邀请

直接邀请某一供应商进行单独协商,达成协议后签订采购合同。如果一家不成,再邀它家,直到成功。 ◆比价议标 将投标邀请函送给几家供应商,邀请他们在约定的时间内报价,然后择优录用。 ◆方案竞赛 方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式。 ①由招标人提出工程规划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容,以及规划设计部门的其它有关规定。 ②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案,并阐述方案的优点、人员配置、完成时间和进度安排、总投资估算等,一并报送招标人。

供应链管理案例分析

供应链管理案例分析 不同种类的供应链也脱颖而出,智慧的供应链具有下列三个关键特性:先进、互连和智能。 最跟得上时代的供应链管理应当具备怎样的特质?根据最新的研究结果表明,在使用各种智能技术后,供应链管理可以从决策支持发展为决策授权,而最终将转变为一种预测能力。由于世界万物皆有不同的工作方式,不同种类的供应链也脱颖而出,智慧的供应链具有下列三个关键特性:先进、互连和智能。 很显然,供应链可以变得更加智能。接下来我们将通过几个供应链的案例深层次剖析智慧供应链是如何练成的。 一、成本控制 案例分析:AAFES加强协作以降低客户成本 TheArmyandAirForceExchangeService(AAFES)是美国一家军事机构,主营业务是以颇具吸引力的价格向现役军人、保安人员、预备队成员、退伍军人及其家属销售军用商品并提供各种服务。AAFES将其收入的三分之二投资于提高军队士气、并支助福利和退休计划。 该机构将所赚的每一分钱都用于提高军队成员及其家属的生活质量,多年来它也一直致力于寻找创新方法以求降低运营成本。在2007年,一个宝贵的合作机会令其非常高兴,即与同行 FMWRC(FamilyandMorale,WelfareandRecreationCommand)组织共享服务模型,从而达到双赢的局面。这两家机构拥有相同的客户群,而且产品分类也很相似。 从EuropeanTheater开始,两家机构组建了一支联合团队,调查总运输成本,并确定采购、分销和运输等环节中的合作机会。例如,团队发现,AAFES首先将货物送达FMWRC仓库,所有货物都卸载并存储在这些仓库中,然后被分别运往各FMWRC场所。现在,这些货物直接被运往各FMWRC场所,省去运往FMWRC 仓库的环节。通过这类协作,两家机构通过提高运输量降低了单位交货成本,无需再运输价值为230万美元的库存,人力成本降低了80万美元。 总结:智慧的供应链具有与生俱来的灵活性。这种供应链由一个互连网络组成,连接了供应商、签约制造商和服务提供商,它可随条件变化做出适当的调整。为实现资源的最佳配置,未来的供应链将具备智能建模功能。通过模拟功能,供应链管理者可以了解各种选择的成本、服务级别、所用时间和质量影响。 例如,在一项广告促销活动中,根据预先设置的业务规则和阀值,零售商系统可以分析由供应商发来的库存、产量和发货信息来确定活动期间是否会发生断货情况。如果预测出来,系统会发通知给协调人员,并对供应链的相应组成部分进行自动处理;若预测推迟交货,它会向其他物流服务供应商发出发货请求;若数量有差异时会自动向其他供应商发出重新订购请求,从而避免严重的缺货或销售量下滑。 二、可视性

采购和供应管理考试试题和答案解析

采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理( 二) (课程代码:5377 )采购与供应管理(二) (课程代码:5377 ) 一、单项选择题(每小题 1 分,共计25 分) 1 .适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A. 概率预算 B. 弹性预算 C. 滚动预算 D. 常规预算 2 .在大型企业中,战略可以分为四个层次,一线管理者主要承担的是 A. 经营运作战略 B. 职能战略 C. 公司战略 D. 业务战略 3 .某采购经理要为企业购买两台设备,现有四家供应商可以提供货源,但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分 别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元,它们每年所消耗的维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和 5 万元。假设这些设备的生命周期均为 5 年,问该经理选择的供应商为 A. 供应商甲 B. 供应商乙 C. 供应商丙 D. 供应商丁 4 .定价是采购的重要环节,常见的竞争性报价适用于 A. 买方没有优先考试的供应商 B. 供应不能确定风险和成本 C. 买方要求供应商早期参与 D. 供应商需要时间开发商品 5 .下列不属于JIT 采购应用要求的为 A. 供应商的参与 B. 信息技术应用 C. 供应商组织结构 D. 战略伙伴关系 6 .某电冰箱厂明年准备生产 3 万台电冰箱,需要采购 3 万台压缩机,则压缩机属于何种需求的物料 A. 独立需求 B. 相关需求 C. 离散需求 D. 连续需求 7 .在生产性导向的企业中,采购部门通常隶属于 A. 总经理 B. 行政副总经理 C. 营销副总经理 D. 生产副总经理 8 .采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A. 利润杠杆 B. 资产收益率 C. 企业竞争优势 D. 营运效率 9 .假如生产中使用了两批不同的原材料,此时所绘制的直方图的形状为 A. 陡壁型 B. 双峰型 C. 孤岛型 D. 偏态型 10 .下列不是电子采购实际运营模式的为 A. 第三方系统 B. 第四方系统 C. 买方系统 D. 卖方系统 11 .制企业在选择供应商过程中,不重要的指标为 A. 产品价格 B. 服务 C. 产品质量 D. 股权结构 12 .经济订购批量公式适用的采购环境为 A. 季节性需求 B. 市场价格变动很大 C. 产品生命周期短 D. 以上答案均不正确 13 .当企业采购的原材料数量大,竞争激烈时,企业选择供应商可采用 A. 协商法 B. 层次分析法 C.招标法 D. 供应商走访法 14 .JIT 起源于下列哪个国家

采购与供应链管理案例分析含解题思路

案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a.企业背景:企业所处行业,生产的产品或提供的服务,规模,地位等 b.案例分析的逻辑描述结构,用什么样的理论工具进行分析?解决什么样的问题? W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额,并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品,分为碳酸饮料和非碳酸饮料,包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是: ①.销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平,降低成本。 ②.销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差,可用性也较差。 需要提高预测精度,加强库存数据的分析和利用。 ③.采购成本逐年上涨,而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④.供应商供货不稳定。需要重新评估供应商,满足生产供应。 ⑤.与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥.生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划,减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦.运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方,控制车辆的线路 安排与制定装载计划,合理安排运输线路。 ⑧.绩效考核体系不健全,缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述(要求描述精确) a.企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题(岗位设置、权限、绩效)、供应商问题(供应商选择、绩效、关系)、采购商业环境、信息化工具的应用等】b.结合具体的分析工具,需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具: 一.商业环境分析 A.宏观环境 PESTN模型政治,经济,社会文化,科学技术,自然环境B.中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C.微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力,包括:企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营,如企业的采购预算,配送能力,库存水平。 二.供应链结构分析 D.David Taylor分析法核心思想是绘制一个从原材料或零配件供应的起点开始, 通过生产制造环节和分销配送环节,知道最终用户手中的物 流示意图。要标明相邻节点之间的运输模式。 E.SCOR模型把供应链分解为货源寻找、制造、交货、计划四个流程,其中寻找、

《采购成本分析和供应商管理》读后感

从细微处,统筹全局 读《采购成本分析和供应商管理》有感 不知不觉,来公司已然一年有余。一年时间,我从单纯的翻译慢慢地走进了大家的工作生活中。期间,我从事过新闻宣传工作,了解到了公司大大小小事件的传播途径和公司精神文化的宣传方式;我也参与到了部分项目的准备工作,了解到了项目筹划的初期情况;而在同大家一起工作和生活中,我发现我们各有长短。俄语是我的优势,而单一的俄语也是我的短板。于是,我也走进了公司学习的行列,学英语,学技术。最然没有实践的机会,但欣慰的是,现在我们有足够的时间去提高理论基础。也就是这样,闲暇时我淘了本《采购成本分析和供应商管理》读了起来。 由于翻译任务的长期性和持续性,我并没有大量连续的时间去认真系统的学习这本书的知识。茶余饭后,睡前故事,则渐渐变成了我学习的主要时间段。也就是这一点点碎时间,一点一滴还真把这本书给拿了下来。 物资采购不仅要为公司后勤物资提供保证保障,而且还需在工程进行中各材料、器械和用具等需求提供有力支持。这就决定了物资采购的重要性和基础性,就工程而言,物资采购成本控制是否合理,采购物资是否符合工程需求很大程度上影响到工程的盈利状况、工程可行性以及后期的竣工后的质量检收等。因此,物资采购工作要做到从细微之处统筹全局。对于公司的采购来说,不仅要把日常工作中各种复杂繁琐的事情理顺,还需要不断的思考与学习,在细节上下功夫,控制采购成本,严抓物资质量。 通过学习,我了解到采购职能总体目标的标准是:它获得的物料应该是货真价实的,数量是符合要求的,并以准确的时间发送到正确的地点,物料必须来源于合适的供应商。同时,与之相适应的,还要获得合适的服务。 以往的采购模式,是以临时的或短期的合作机制建立采供关系,因此实际上采供双方未建立稳定的协作关系。如果能够同某些供应厂达成战略性供应商合作伙伴,可以相互依赖,降低采购成本,减少供应商的供货中断或质量等风险。 战略采购的管理重点是以供应商评价、选择和发展为主。特别是战略物资供应商的管理将率先采取这种管理方式。采取这种战略方法,采购和供应中检查和评估所花费的时间越来越多,供应商评估标准将越来越详细、准确。由于企业对每个或每类供应商评估建立专门的标准,衡量供应商绩效的指标将越来越个性化。也就是说,企业不再对供应链中的所有成员执行统一标准来降低管理复杂性,而是寻找制定合适标准的平衡点,这样既满足供应链的具体要求,又不至过于复杂而难以管理。

供应链管理——案例分析

案例分析一: Mattel,Inc: Vendor Operations in Asia 姓名:韩晴立学号:2009414124 在本案例中,美泰玩具遇到了在亚洲建厂的选址问题。在马来西亚、在印度尼西亚还是在中国三个国家呢? 我们要分析两方面的问题:该工厂的选址要求和各待选地的优劣势分析。 这个案例是关于美泰玩具公司在亚洲建造一家新的压铸厂的选址,就此具体情况,我们要考虑以下因素: 1.自然环境和基础设施情况,主要看有没有便利的交通条件,如有 大河大江或者临海,有优良的港口,有方便的水路运输条件等; 2.投资环境,即政治环境和经营环境,包括投资优惠、政局稳定等 因素; 3.人力资源的因素,人力资源的素质、可获得性及其工作效率,人 员雇佣、管理等的投入等; 4.投资资金的多寡,即总成本的核算; 5.市场,是否靠近大的市场或者有大的可开发的潜在市场存在; 6.汇率的兑换比率和稳定性; 7.生产出来的产品情况,包括质量、技术、效率等; 8.先前在该地建厂的经验; 等等。 我们分别讨论一下如果在马来西亚、印度尼西亚和中国建厂,

存在什么优劣势。 首先,我们看一下如果在马来西亚建厂,将有以下情况: 1.产品的产量高、质量好; 2.人力资源素质高,但是人力资源相对昂贵且不易获得,且美 泰玩具给予在年龄、住宿和工作条件上的补偿较高,所以成 本较高; 其次,我们连接一下如果在印度尼西亚建厂将有什么情况: 1.印度尼西亚的货币贬值; 2.劳动就业率低,人口较多,劳动力成本低,所以适合需要 大量劳动力的产品生产,但是劳动效率低、产出低,而且 其通过管理被改善的可能性低; 3.已在该国建立一家玩具厂,有相应的较为成功的经验; 4.投资的优惠和印度尼西亚国家政策的扶植; 5.政府受到激烈的指责,且政局不太明朗。 最后,我们分析一下在中国建厂的情况: 1.中国市场本来就是一个巨大的市场,而且其潜力巨大; 2.在中国建厂,不仅能提供生产的场所、设施,并且给予分 销许可; 3.人民币通货膨胀导致购买设备成本上升及其他相应的成本 上升; 4.如果中断在中国建厂的协议,不仅失去分销许可,还要支 付高额赔偿;

供应链案例之上海贝尔电子商务管理(7)(1).doc

供应链案例之上海贝尔电子商务管理 在网络和信息技术迅速发展的今天,面对电子商务的出现和兴起,企业最关心的是如何通过电子商务解决供应链管理问题。本文通过研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略实施案例,分析了基于电子商务的供应链管理的要素,并对应用的关键切入点进行了探讨。 1、上海贝尔面临的供应链管理问题 中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年,是中国现代通信产业的支柱企业,连续名列全国最大外商投资企业和电子信息百强前茅。公司总注册资本12050 万美元,总资产142亿元,现有员工4000多人,平均年龄29岁,72%以上的员工具有大学本科以上学历,拥有硕士和博士生500余名,其中科研开发人员占员工总数的40%。2000年,公司实现销售收入108亿元。 上海贝尔拥有国家级企业技术中心,在通信网络及其应用的多个领域具有国际先进水平。17年来,公司建立了覆盖全国和海外的营销服务网络,建成了世界水平的通讯产品制造平台。公司的产品结构主要由两部分构成:(1)传统产品:指S12系列程控交换机系列;(2)新产品:相对S12产品而言,由移动、数据、接入和终端产品构成;产值比例约为8:2。

上海贝尔企业内部的供应链建设状况尚可,例如,有良好的内部信息基础设施、ERP系统、流程和职责相对明晰。但上海贝尔与外部供应链资源的集成状况不佳,很大程度上依然是传统的运作管理模式,而并没真正面向整个系统开展供应链管理。从1999年始,全球IT产品市场需求出现爆发性增长,但基础的元器件材料供应没及时跟上,众多IT行业厂商纷纷争夺材料资源,同时出现设备交货延迟等现象。由于上海贝尔在供应链管理的快速反应、柔性化调整和系统内外响应力度上有所不够,一些材料不成套,材料库存积压,许多产品的合同履约率极低,如:2000年上半年普遍履约率低于70%,有的产品如ISDN终端产品履约率不超过50%。客观现状的不理想迫使公司对供应链管理进行改革。 2、上海贝尔的电子商务供应链管理战略 电子商务是一种未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式,同时,它也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。供应链管理与电子商务相结合,产生了电子商务供应链管理,其核心是高效率地管理企业的信息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。 上海贝尔的电子商务供应链管理战略的重点分别是供应商关系管理的E化、市场需求预测的E化、外包决策和跟踪控制的E化和库存管理战略的E化。 (1)供应商关系管理的E化 对上海贝尔而言,其现有供应商关系管理模式是影响开展良好供应链管理的重大障碍,需要在以下几个方面作E化的调整: 供应商的遴选标准

采购与供应商管理

采购与供应商管理 本次采购培训内容: ●战略采购与采购管理理念 ●采购物资战略定位与供应商的分类 ●供应商的选择、评价与管理 ●采购技术与招竞标管理 ●采购流程的合理化设计 ●采购成本控制 ●采购人员的管理与培训 ●采购谈判原则与技巧 ●采购风险控制与采购审计 一、采购管理理念 随着全球经济国际化的加强,采购职能也随之发生深远的变化。 1)随着企业的兼并、重组的加剧,企业的规模向着取长补短和强强联合的方向,向着扩大自身市场份额和利益最大化的方向迅速发展。 2)大多数中小企业在扩张中,从片面追求多元化、多角化的盲目扩张,走向专业化和细分市场的道路。 由于这种专业化和集成化的发展,企业内部供应战略也从大而全,企业内部/集团内部自给自足向着外包,外购的方向发展.这促进了采购组织的发展,同时也对采购技术及采购人员提出了更高的要求. 企业之间也由相互竞争的关系向着竞争/合作共存的方向发展. INTERNET的发展使得企业的竞争更加普遍,企业的联系与信息交流更加迅速和有效,供应商资源/战略伙伴已成为企业的发展重要条件. 上述两种趋势,不仅是企业的规模与形式的变化,它深深影响了每一个身处激烈竞争的市场的企业。企业总是在同时扮演着两个角色客户和供应商,从企业经营战略的角度来看,客户的谈判能力和供应商的谈判能力是影响企业的竞争环境的重要因素。组织的采购能力对降低成本、提高公司核心竞争力是必不可少的一环。采购同时又是供应链管理的重要一环,他对物料的监控、物流的速度与质量、客户的满意度都起着至关重要的作用。

2)采购职能的重要性由来 ?采购金额占销售收入的百分比 ?采购内容的覆盖:生产、服务、转包 ?采购的区域:全球 ?采购的影响由内及外:延伸至客户,延伸至研究开发 3)采购的内涵与外延:SOURCING &FUILFILLMENT 订单操作-供应商筛选-谈判-签合同-跟踪-供应商管理/项目管理-流程的完善-数据处理和分析-计划和控制 4)采购组织的地位与作用 采购部是公司对外对供应商的唯一窗口,也是能对公司客户产生极大作用的组织.它是连接公司客户和供应商的纽带. 对外:选择/管理供应商,控制并保证价格优势; 对内:控制采购流程;保证采购质量和交货周期能够满足公司生产和市场的需要. 采购部门的职责: ?供应商选择与评价:包括供应商的筛选,甄别,评价,认证,培养,审核,考察,评审,资料备案,等等. ?市场价格的专家:对市场(国际/国内)的行情有及时的了解,保证公司在采购价格上的优势.在市场状况发生明显变化时能够妥善利用供应商的资源和采取适当战略降低风险和取得竞争优势. ?采购部门的职责 ?制定符合公司规章制度同时满足质量控制和财务制度的采购控制流程,确保公司的采购活动能够满足来自生产部门,市场部门,公司内部的各种采购要求. ?通过不懈的努力,降低采购运作的成本,提高采购效率,提高内部/外部的客户满意度. ?通过人员培训和组织调整,控制采购的合同风险和法律风险,杜绝来自公司内外的对采购流程的侵犯,提高采购部门的纯洁性. 5)采购组织的构建: 采购组织的构建与赋予他的职能有直接的关系。为充分发挥他的作用,应赋予他应有的地位。采购组织应负责供应商筛选、物料供应、运输、仓储和采购,因此他与生产、财务、质量、人力资源具有同等地位。 6)采购活动范围与公司绩效的关系: 随着经济的全球化发展,公司的核心竞争力始终是成败的关键。采购部门通过对供应商资源的开发和对供应链的培育,对成本优势、供应渠道优势有着不可替代的作用。波特的竞争战略也说明采购的谈判能力是竞争成败的五大因素之一。 2。战略采购与采购战略 1)制造与采购的选择 Buy/make decision:是财务决策的重点。随着供应商队伍的专业

供应商关系管理

基于上海柴油机公司的供应商关系管理分析 班级:物流三班 姓名: 学号:1104080323

一公司背景及经营状况分析 上海柴油机股份有限公司(以下称上柴)建于1947年4月,主要生产卡车、客车、工程机械、船舶、发电机组用的柴油机、天然气发动机二甲醚发动机以及混合动力。经营范围涉及柴油机、燃油系统、柴油发电机组设计、制造、销售投资办企业等方面上柴提出的供应链建设总体目标是要做到:以创造价值为核心,整合供应链资源,全方位协同,加强战略合作,打造具有世界水平的供应链,实现供应链共赢。但结合当前上柴的供应链管理实际现状,还存在以下不足之处:(1)上柴原有的供应链管理层次还不高,还有较多问题如对供应商的管理,公司内部协同不是很顺畅,导致工作效率较低。 (2)原有的上柴选择供应商的方法不是很合理原有的新产品项目的供应商选择,大多由技术部门先选择供应商开发,然后再转到采购谈商务,存在开发成本偏高,开发进度不及时采购商务难谈等问题。这种开发和商务之间脱节的供应商选择方法不是很科学针对上柴需要尽快解决现有的供应链建设存在的问题,以及新产品项目供应商选择的需要,有必要建立更为科学的供应商选择标准和管理方法,为公司长远发展做好准备。为此,本文重点针对供应商关系管理的应用进行研究,结合上柴的实际情况,对供应商选择影响因素进行研究,对上柴供应商业绩管理进行研究,并逐步形成供应商管理团队工作机制,结合实际应用案例验证供应商关系管理的科学性和重要性。 二供应商关系管理分析 1 供应商关系管理内容 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流和资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。但在供应链中,对供应商关系的管理与传统的采购管理模式在诸多方面存在着本质的区别。所谓供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM )是一种致力于实现与供应链上游供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思

供应商管理策略及案例

供应商管理,是在新的物流与采购经济形势下,提出的管理机制。供应链环管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系,提倡一种双赢(Win-Win)机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。 供应商的激励机制 要保持长期的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的,没有有效的激励机制,就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。给予供应商价格折扣和柔性合同,以及采用赠送股权等,使供应商和制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。 合理的供应商评价方法和手段 要实施供应商的激励机制,就必须对供应商的业绩进行评价,使供应商不断改进。没有合理的评价方法,就不可能对供应商的合作效果进行评价,将大大挫伤供应商的合作积极性和合作的稳定性。对供应商的评价要抓住主要指标或问题,比如交货质量是否改善了,提前期是否缩短了,交货的准时率是否提高了等。通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。 本段在线供应商管理 高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平,而且能大幅提升企业的盈利能力。网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面。多数公司采用“六Σ”来进行生产管理,以质量标准来衡量其生产流程水平,减少出现缺陷的机会。但也有公司将这种统计规则用于控制供应链质量和衡量供应商合作水准。“六Σ”供应商管理○识别对象:确定可选的供应商名单;○成本评估:确定目标与所需资源;○优先排序:找出可行的方案并排出顺序;○特性分析:分析选定的方案;○执行计划:完成项目;○成果评估:

供应链与采购管理模型分析

基于供应链的采购管理 铭 1 前言 在20世纪90年代,由于全球制造的出现导致全球竞争日益加剧,并且用户的需求呈现多样化、变化频繁的趋势。原有的“纵向一体化”模式已不适合市场发展的需要,企业要想生存与发展,必须制定以尽可能快的速度、尽可能低的成本、尽可能多的产品品种为特征的战略,将主要精力用于其核心竞争力,同时尽可能多的利用外部资源。供应链管理作为一种适合新形势企业需求的管理模式,在企业中得到广泛运用。 哈里森将供应链定义为“是执行采购原材料,将它们转换为中间产品和产成品,并且将成品销售到用户的功能网链。”同时强调供应链的战略伙伴关系问题,通过建立战略伙伴关系,可以与重要的供应商和用户更有效的开展工作。 2 基于供应链的采购管理模型 采购管理是供应链管理中的重要一环,是实施供应链管理的基础,因此受到国外学者的广泛重视。国外学者提出了很多基于供应链的采购管理模型,但这些模型都普遍是以实力较强的大企业为基础提出的,对于中小企业来说指导意义不大。本人通过对西矿环保科技的实地考察,结合国外学者的研究成果,提出一个适合中小企业的采购管理模型。图1为基于供应链的物资采购管理模型。 模型中,采购部门负责对整个采购过程进行组织、控制、协调,它是企业与供应商联系的纽带。生产和技术部门通过企业部的管理信息系统根据订单编制生产计划和物资需求计划。供应商通过信息交流,处理来自企业的信息,预测企业需求以便备货,当订单到达时按时发货,货物质量由供应商自己控制。这个模型的要点是以信息交流来实现降低库存,以降低库存来推动管理优化,畅通的信息流是实现这个模型的必要条件。 图1基于供应链的物资采购管理模型

供应商关系管理srm

供应商关系管理 主要内容 一、供应商关系管理之供应关系建立 供应商关系建立的第一步是供应关系开发,一是现有供应商的关系开发,通过和现有供应商的合作,对彼此关系进行重新评估、维护、促进等一系列的活动,使双方关系越来越稳定紧密。另一种是新的潜在供应商关系的开发,即新供应商的开发、选择、详细的考察、分析、商务谈判、评估等活动转将潜在供应商变为正式供应商的过程。 供应关系开发流程:根据供应物资的重要程度,采用不同的开发流程。若是一般重要的物资,比如印刷件等可以简化开发流程,以性价比为导向。如果是选择和企业竞争优势、关键技术相关的重要物资,则应进行系统的分析、评估,慎重的选择。流程包括: (1)寻找供应商:通过各种途径寻找供应商,比如网站等媒体、同行介绍、行业刊物、公开招标等;也可以从现有的供应商预选库中寻找潜在供应商,对供应商进行初步评价和筛选。 (2)初选供应商:比如通过行业评价、向有意向的供应商发放调查问卷、第三方评价机构以及与供应商相关人员的交谈等途径尽可能的获得供应商的信息。 (3)实地考察供应商:对于重要物资的供应商,可以派遣采购人员先行考察,对供应商的现场、管理状况、设备状况、常规产品等有个初步的了解。 (4)评估供应商:组成评估团对有意向的供应商进行评估,包括质量体系、技术要求的符合能力、生产管理、售后服务等方面进行资料和现场的评估。 (5)商务谈判:与评估合格的供应商进行商务谈判,过程包括①询价:向供应商发出图纸和技术规格、交付要求,月度年度用量等文件资料和样品。②供应商报价: 要求供应商提供书面的报价,并列出报价的明细表。③价格分析:通过对供应商提出的材料成本、加工费用、人工费、管理费、利润等进行分析,并通过货比三家的方法,判断供应商报价的合理性。④谈判:在价格、交期、合作方式等方面进一步的与供应商谈判,签订试用协议。 (6)试订单:对评估合格的供应商进行半年左右的小批量试单,进一步评估核实质量、价格、交期、服务等状况。 (7)正式建立供应关系:谈判成功,试单合格之后,发出供应邀请函正式接受供应商,建立合作关系。 二、供应商关系管理之供应商选择评估 供应商的选择评估是整个采购体系的核心,供应商的选择标准依据不同的伙伴关系战略地位而不同,着眼于短期导向的企业关心现在的选择及成果,追求单次市场交换的效率和单次获得的利润最大化,以“QCDS”即质量、成本、交付与服务并重的原则。而需要长期合作的的供应商,是以后续一系列交易所带来的双方总利润最大化,包括削减交易成本和经营成本,共同提高顾客价值,提高营收为导向,因此需要对其内部管理、财务状况、技术能力等综合状况进行评估。 质量:是采购物料的首要因素,最终会反映到企业的产品质量、总成本甚至品牌声誉,是衡量供应商的第一要素。首先要确认供应商是否有一套保证产品质量的稳定有效运行的质量体系,然后要确认其设备和工艺能力是否满足所购产品的要求。考察产品的质量不仅要从产品的检验入手,更要从供应商的内部去考察。采购产品的质量要符合生产所需,质量过高或者过低都是不合适的。 成本:零部件的成本对于降低企业的生产经营成本、提高竞争力和增加利润有明显的作用。成本不仅仅是指零部件的采购价格,还应包括零部件使用过程中和生命周期结束后所发生的一切费用,具体如购买、包装、装卸、运输、存贮等环节指出的人力、物力、财力的总和。分为材料成本,定购成本,维持成本和缺料成本。总成本最低是短期交易所最求的目标。但基于双方的长期合作关系,不能一味的强调降低采购成本,应该用价值分析方法对产品的成本进行分析,用双赢的价格来节约成本,并综合考虑其他因素。

2019年供应链管理案例分析.doc

《供应链管理》案例分析 案例分析题 如何选择供应链下游的物流服务提供商? 作为全球最大的食品公司之一,凯士食品公司主要生产饮料、奶粉和饼干等包装食品。上世纪90年代中期进入中国后,凯士先后在全国建立了4个生产厂和8个分拨中心,到1999年的时候,饼干业务已占有国内市场25%的份额,其他业务在国内同类产品中占据的市场份额也相当大,年产量逐步提高。作为一家大型跨国企业,凯士在中国的物流策略沿用了其在全球市场上的一贯做法,即全部选择第三方物流,并且只与业内最具实力的物流服务商合作。刚进入中国时,凯士公司还处于市场开发阶段,产品生产运输量每年也是2000吨,并不是很大,物流矛盾不太突出。而且,当时国内物流业很不成熟,大型物流公司还未成型,市场处于培育阶段。当时任凯士食品公司华东区域物流经理的李宾,从未遇到过物流公司的“霸王条款”。国内实力稍好一点的物流公司,都争先恐后与凯士合作,一是争取业务,二是冲着它的品牌地位。虽然当时的物流公司规模小,网络更不健全,但是对货主企业提出的要求,往往竭力而为。 1999年后,凯士业务量突飞猛进,李宾升职为中国区物流经理,负责整个国内市场的仓储物流业务,工作内容之一就是挑选主要物流服务商。而此时的物流服务市场,已经初具规模,几家中型物流公司成长起来,尤其是一些早年进驻中国的世界500强企业培育出来的物流公司,全国服务网络已经初具规模,已经具有足够实力为其他货主企业提供较高水平的物流服务了。因此问题随之而来。当这些为数不多的大型物流服务商终于有能力选择服务对象时,反而不像以前那样竭尽全力。尤其在最初商定合同条款时,总是尽量避免让利和对自己不利的因素,力图将所有的风险都推给货主企业。每年6、7月份,公司都会举行物流服务商招标会,确定下一年度的物流服务商,也顺势对公司的物流策略进行相应的调整。 (1)选择大型物流公司:永捷曾经是一家跨国日用品公司胜捷公司的物流部,后来独立出来成为第三方物流公司。凯士选择永捷进行物流合作,已经合作了3年。但从2003年开始,随着业务量的上升,永捷物流的强势态度越来越明显。一开始还只是在市场价格波动时,要求凯士立刻做出补偿,否则拒绝提供货车。这次竟公然将“最低消费”写入合同中,让李宾觉得忍无可忍。其实,对于一家大型跨国企业来说,李宾的不满并不是来自于对枝端末节费用的节约,而是针对物流服务商的态度。作为物流经理,李宾很清楚,他的服务商最重要的任务是将货物准时送到客户手中,其次才是物流成本的节省。但大型物流服务商近两年的强势态度,让李宾哭笑不得。提出的条件越来越多,服务质量却差强人意。例如,2004年2月,北京一家客户急需200箱奶粉,从天津仓库调出。天津分公司物流负责人董舒立即

双赢供应商关系管理

百乔罗经典课程培训 2011-7-2 深圳课时:2天 课程特色 当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动,如何整合供应链, 企业每降低采购成本1%,对企业利润增长的贡献平均为10%以上。企业如何选择与开发供应商、如何对供应商进行绩效管理、如何对供应商全面质量进行管理、如何掌握对供应商报价分析与谈判实战技巧以获取最优采购价格?如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施?如何与供应商沟通并改善交货质量和交货准时性?如何优化供应商的开发、认证与绩效评估体系并以此来逐步淘汰绩效差供应商?如何维护与管理好供应商的关系?如何处理与解决利益相关者的问题?采购专业人员如何了解自己在企业中的价值并实现为企业的增值?采购专业人员如何体现自己的绩效以及自己管理的采购团队及供应商的绩效?...对于这些长期困扰采购工作人士的难题,在本课程中具有10多年实战经验的资深世界顶级讲师将一一带给您解决思路与方案。 课程大纲 第一节:供应商选择与评估 Chapter 1: 确定搜索与未来的供应商关系战略进行供应商的选择与评估 A.确定供应目标及优先级别 B. SPM及采购物质属性决定了搜索与未来供应商关系策略 C.进行供应市场分析 D.供应商评价过程 E.分组案例 Chapter 2:成立项目组并明确项目范围 A.确定搜源涵盖BU范围和地域范围 B.选择并建立项目组成员 C.明确项目目标和活动 D.确认项目组成员具体任务和责任 E.项目组内部和外部沟通

Chapter 3: 收集数据并建立数据信息库 A.建立项目范围内花费支出数据库 B.分析并确定最终技术规范 C.分析现有供应合同 D.搜源并建立完整供应基地 E.就搜源产品建立TCO模型 Chapter 4: 确定搜源策略及关键改进杠杆 A.确定搜源策略 B.项目组成员头脑风暴 C.实施供应商workshop并与各利益相关方进行沟通 D.确定最终采购改进杠杆并预估节约大小 E.分组案例 Chapter 5: 供应商评估及合同签订 A.向供应商发出RFX B.产生short-listed供应商 C.供应商平衡记分卡评估 D.组织供应商大会 E.选择供应商进行最终谈判 Chapter 6:分类管理 A.建立绩效考核元素 B.跟踪改进杠杆的执行情况 C.管理并跟踪整个供应市场 D.分组案例 第二节:供应商绩效管理 Chapter 1: 采购人员如何为企业增值? A. 在公司运营中增值绩效管理:一般原理与增值机会 B. 测量采购和供应所取得的增值绩效 C. 通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存增值 D. 谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款 E. 通过提高运作效率增值 Chapter 2: 供应商绩效测量工具与绩效测量方法

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