酒店客房管理系统设计报告模板

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酒店客房管理系统

设计报告

酒店客房管理系统———

软件概要设计说明

一、引言

1.1 编写目的

编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑, 包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能

分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结构设计

和出错设计等, 为程序的详细设计打下基础。

预期读者为: 软件开发的人员, 项目评审人员, 及软件测试人员。

1.2 定义

客户住宿管理: 对客户的住宿进行管理, 并存储客户住宿记录。

客户信息: 存放客户的姓名, 证件类型, 证件号, 性别, 年龄, 籍贯, 工作单位等各项基本信息, 还有就餐住宿信息, 管

理员负责管理客户基本信息。

房间信息: 包括房间编号, 房间等级, 房间价格, 房间类型等信息

菜肴信息: 包括菜肴编号, 菜肴名称, 菜肴价格, 菜肴类型等信息

1.3参考资料

二、软件总体结构设计: 用系统结构图描述

三、软件数据结构设计:

3.1逻辑结构设计要点

用表格的形式存储信息, 包括旅客信息表, 团体信息表, 房间信息表

菜单信息表, 餐桌信息表。

3.2物理结构设计要点

本系统所使用的数据存储要求为数据库, 各个数据选项都要从数据库中存取, 存取单位是表格, 存储区域在系统的硬盘内,

系统数据要满足保密性, 每位用户都设定了权限, 只有满足权限

的用户才能使用某项数据, 需要在用户输入用户名时对其权限

进行判断。

3.3数据结构与程序的关系

个体客户信息表

团体信息表

房间信息表

四、接口设计

4.1 用户接口

向系统管理员提供的用户名为: Admin,初始密码为000000, 系统管理员第一次使用后进行密码修改。

用户名: 类型为字符型, 长度为20字节;

密码: 类型为字符型, 长度为至少6字节, 最多为20字节;

若用户输入密码错误, 系统将会给出密码错误的提示, 连续

三次输入错误, 系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件

进行功能选择及输入。其余均为可视化界面, 用户能够根

据系统提示进行功能选择

如: 登陆时验证信息界面如下

4.2 外部接口

本系统采用一台个人PC, 需要 Microsoft SQL Server 或更高版本的 DBMS 的支持。

系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统

4.3 接口

系统内部为: 客户住宿管理系统主要子系统,

还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。

五、运行设计

5.1运行模块组合

输入用户名和密码, 登陆后使用该系统, 按照用户的权限的不同, 允许其做其权限内的事情。

5.2运行控制

用户使用时, 使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。

5.3运行时间

系统中的模块所占用时间不多, 应控制在0.5s以内。

酒店客房管理系统———

软件详细设计

计06 270148 李章松

270155 许越

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软件概要设计报告文档模板 1. 引言 .................................................... 错误!未定义书签。 编写目的.................................................. 错误!未定义书签。 项目风险.................................................. 错误!未定义书签。 预期读者和阅读建议........................................ 错误!未定义书签。 参考资料.................................................. 错误!未定义书签。 2. 设计概述 ................................................ 错误!未定义书签。 限制和约束................................................ 错误!未定义书签。 设计原则和设计要求........................................ 错误!未定义书签。 3. 系统逻辑设计............................................. 错误!未定义书签。 系统组织设计.............................................. 错误!未定义书签。 系统结构设计.............................................. 错误!未定义书签。 系统特性表.............................................. 错误!未定义书签。 系统特性结构图.......................................... 错误!未定义书签。 系统接口设计.............................................. 错误!未定义书签。 系统接口表.............................................. 错误!未定义书签。 系统接口传输协议说明.................................... 错误!未定义书签。 系统完整性设计............................................ 错误!未定义书签。 4. 系统出错处理设计......................................... 错误!未定义书签。 系统出错处理表............................................ 错误!未定义书签。 维护处理过程表............................................ 错误!未定义书签。 5. 技术设计 ................................................ 错误!未定义书签。 系统开发技术说明表........................................ 错误!未定义书签。 开发技术应用说明.......................................... 错误!未定义书签。 6. 数据库设计............................................... 错误!未定义书签。 7. 词汇表 .................................................. 错误!未定义书签。 8. 进度计划 ................................................ 错误!未定义书签。

Java课程设计报告 酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师:*** 班级: 1303班 组长:* 组员: * * * * 完成日期:2016年6月20号 运城学院计算机科学与技术系 目录 第一章问题定义 (3) 第二章系统需求分析 (3) 2.1 系统建设目标 (3) 2.2 可行性分析 (3)

2.2.1 技术可行性 (4) 2.2.2 经济可行性 (5) 2.2.3 运行可行性 (5) 25565 63DD 揝\37898 940A 鐊39237 9945 饅30392 76B8 皸24587 600B 怋*37451 924B 鉋 2.2.4 法律可行性 (5) 2.3 系统需求分析 (5) 第三章系统总体设计 (6) 3.1 系统总体结构设计 (6) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (6) 3.2.1系统功能建模 (6) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图 (6)

第四章系统的详细设计及其实现 (7) 4.1 注册页面 (8) 4.2 用户登录 (8) 4.3 入住登记 (9) 4.4 离店结账并生成结账报表 (11) 4.5 房间增加 (13) 4.6 房间删除 (14) 4.7 房间查询 (15) 4.8 房间更新 (15) 4.9 客户查询 (16) Z30476 770C 県8Y|g33602 8342 荂- 第五章系统测试 (16)

16 5.2 测试方法................................................... 17 5.3 测试步骤................................................... 17 5.4 测试过程................................................... 17 5.5 测试结论................................................... 18 第六章课程设计体会 (18) 第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 第二章系统需求分析 2.1 系统建设目标

酒店预定系统毕业设计(论文)

摘要 随着酒店业的发展,传统的手工记账已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理已成为必需。并且,随着信息技术的日新月异,酒店客房预定系统也得到了不断的完善和发展。 酒店客房预定系统以标准的酒店管理模式为蓝本,借助先进的设计思想,高效的设计方法完成。基于WEB的即浏览器/服务器(Browser/Server)体系结构,采用稳定可靠的WINDOWS XP作为服务器应用平台,并利用MS SQL SERVER数据库与WINDOWS XP系统集成好的特点,采用MS SQL SERVER数据库作为后台数据的管理支持,选用Microsoft公司的Visual studio .net 2003作为开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对https://www.360docs.net/doc/d613428583.html,的支持完成对数据库的各种操作,达到酒店客房预定的目的。设计时首先建立系统应用原型,然后对原形系统进行不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。 关键词:网上酒店客房预定、B/S、数据库、https://www.360docs.net/doc/d613428583.html,、https://www.360docs.net/doc/d613428583.html,

Abstract With the development of hotel industry, the traditional one keep accounts by hand can not meet the needs of modern hotel management. The instantly, accurate, omni-directional networked information management already become indispensable. And, with the change of the information technology, The Hotel Guest Room Reservation System has got constant perfection and development. The Hotel Guest Room Reservation System regard the standard hotel management mode as blueprint, and fulfill itself by means of advanced design ideas, and more efficient method. On the basis of Web(Browser/server) structure, it adopts the stable and dependable Windows XP operation system as the server application base, takes advantage of the good integration characteristics of the MS SQL Server database and the Windows XP system, makes use of the MS SQL Server database as management supporting of the background data ,picks up the Visual studio .net 2003 of Microsoft as the developed tool, which providing integrated developing circumstance and sorts of controls, especially supporting for the https://www.360docs.net/doc/d613428583.html, to complete all kinds of operations on the database, so as to manage the hotel. We must establish the system application prototype at first, then, proceed to improve and revise the original shape system continuously, till form the real and feasible system which is satisfied with users. Key Words:Web Hotel Guest Room Reservation、B/ S、Database、https://www.360docs.net/doc/d613428583.html,、 https://www.360docs.net/doc/d613428583.html,

酒店客房管理系统功能介绍--zhangyushan

酒店客房管理系统功能介绍 第一节预定管理 一、客人预定管理 1、根据客人的基本资料做预订:系统界面会自动显示各种房类的订房情况!以方便前台接待控制房态,所有预订的房间都有将到的标志。 2、可同时做多间房的预订——全部订房均处于联房关系。 3、该系统提供客史资料:输入客人姓名回车,系统会自动提示其以前消费的所有记录和客人的详细资料。方便做快速预订。 4、客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人。 5、同一间房可根据不同时间做多次预定 6、支持预定客人留言功能 7、支持一次性预定多间客房 8、支持客人预定多间客房同时入住 9、支持散客/团队预定换房 10、支持已预定客人加预定房 11、系统自动产生相应的未来30天房态预定图功能报表。

第二节接待管理 一、客人接待:实时房态图 1、根据各酒店的实际情况按顺序房号列出客房,很直观地显示客房所属的房间类型及用图形及颜色表示不同的房态 2、可直接按楼层和房态类型和过滤,选择显示各楼层和各种房类的房间列表 3、可直接在房态图上选择房间进行散客/团队预定、散客/团队入住、散客/团队结帐等操作 4、可直接在房态图上给客人进行换房操作,续住操作 5、可直接在房态图上进行房态修改,方便客房中心人员 6、可与客房导航器进行配合使用 7、用鼠标指定任一房间,如是在住房,系统界面(房态图)会自动显示住该间房的客人的部份资料:(姓名、抵/离店日期、支付/消费/的金额及所剩余额等等);如是空净房则会显示该房间的属性; 二、客人管理 方便的入住登记:直接双击便可进入:

1、选择所需的房间直接双击便可进入 2、可从电脑房态图菜单栏(预定接待)选择客人登记直接做客人登录(多间房的预定可同时登记入住) 3、根据已订房客人资料进行快速登记 4、按客人姓名系统可自动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠和客人具体的消费记录 5、按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人 6、更改住客资料和房价 7、对于电脑入单以后因其它原因没有入住的客人可提供删除客单的功能

软件工程概要设计报告模板

项目概要设计报告 软件工程 专业班级:软件工程专业1班 授课教师: 学号: 姓名: 手机: 项目名称:酒店管理系统概要设计

1.引言 1.1编写目的 通过软件开发,进一步掌握并加强软件工程的方法和技术,提高自己的软件开发实际能力,提高自己的创造能力、工程设计能力、解决问题能力、综合分析能力以及锻炼自己创造性的思维。 一个完善成熟的酒店管理系统,能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱,它不仅仅记录着酒店客人的信息、提供查询、报表打印等一系列简单的工作,其管理系统本身就代表着一种管理方法,随着它的深入,将带动企业的运作,为管理和决策提供支持。 1.2项目背景 如今人们商务或休闲娱乐出行的频率上升,酒店的市场需求也随之增高。酒店管理系统的引入能使酒店内部集中管理,集中控制,快速反应其经营状况,大大降低工作人员的劳动强度,提高工作效率,给客户带来极大的便利,同时也带来良好的经济效益和社会效益。开发酒店管理系统的主要为了实现对酒店管理内部各种管理的电子化和自动化,提高酒店的办公效率,使其成为高效率高质量的酒店。 项目提出者: 项目开发者: 系统用户:酒店内工作人员及入住酒店客户

1.3定义 此文中提及的系统均指酒店管理系统 1.4参考资料 《软件工程导论》 《软件工程》 《C++面向对象程序设计》 2.任务概述 2.1目标 信息存储档案化、信息加载及时化、传递规范化、管理专业化 2.2设备 操作系统:Windows XP、Win8 开发工具:DevCpp、Visual Studio 数据库系统:SQL Server 2.3要求 为销售提供全面而准确的信息; 为客户提供更加周到快捷的服务,客户可提前挑选所需房型,更加贴心化; 为财务提供严密的财务系统; 将酒店封装得更加全面,多样、丰富、安全性得以提高。 2.4条件、假定和限制

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

Java课程设计报告-酒店客房管理系统

《Java网络编程》课程设计报告 酒店客房管理 指导教师:*** 班级: 1303班 组长:* 组员: * * * * 完成日期:2016年6月20号运城学院计算机科学与技术系

目录 第一章问题定义 (5) 第二章系统需求分析 (6) 2.1 系统建设目标 (6) 2.2 可行性分析 (6) 2.2.1 技术可行性 (6) 2.2.2 经济可行性 (7) 2.2.3 运行可行性 (7) 2.2.4 法律可行性 (7) 2.3 系统需求分析 (7) 第三章系统总体设计 (8) 3.1 系统总体结构设计 (8) 3.2 使用结构化方法进行系统分析 (9) 3.2.1系统功能建模 (9) 3.2.2 学生宿舍管理系统的E-R图10 3.3 数据库设计 (12) 第四章系统的详细设计及其实现 (13) 4.1 注册页面 (14) 4.2 用户登录 (15) 4.3 入住登记 (16) 4.4 离店结账并生成结账报表 (18) 4.5 房间增加 (19)

4.6 房间删除 (20) 4.7 房间查询 (21) 4.8 房间更新 (22) 4.9 客户查询 (23) 第五章系统测试 (24) 5.1 测试综述 (24) 5.2 测试方法 (25) 5.3 测试步骤 (25) 5.4 测试过程 (26) 5.5 测试结论 (27) 第六章课程设计体会 (29)

第一章问题定义 随着人类社会进入信息时代,计算机越来越多地活跃在社会各个领域,成为不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时,餐饮,住宿,娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出,必须努力发展自己在管理方面的特色,避免传统管理方法的失误,使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误,给管理者和普通的营业员带来操作上的方便,对整个酒店各个方面的业务带来快捷,方便,高效的服务,才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大,客户数量急剧增加,有关客户的各种信息也成倍增长,尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量,需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理,科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作,需要一个能满足内部管理需求,提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展,规模不断扩大,客流量成倍增长,积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此,许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理,以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。

酒店管理系统设计 毕业设计

酒店管理系统设计 张平 (德州学院物理系,山东德州253023) 摘要本论文针对酒店管理系统的简单的功能进行设计,以求达到对酒店的简单管理。共分为三章。第一章主要阐述了该应用系统的设计思路,其中包括系统的功能目标、功能模块的设计图以及应用系统的开发工具;第二章主要讲述数据库设计过程,包括数据库的需求分析、概念结构设计以及逻辑结构设计;第三章是整个论文的主体部分,主要介绍各个主体模块的功能实现以及源程序代码。本论文的设计过程中,应用了图形界面的应用程序开发环境Power Builder 9.0以及SQL Server 7 作为后台数据库支持,通过PB9.0 与数据库的连接完成了对数据库现存数据的操作,从而实现了对整个酒店系统的管理。 关键词酒店管理系统;功能模块;数据库; Power Builder 9.0; SQL; Server 7 绪论 在科技高速发展的今天,一切的商业行为都能跟计算机搭上边。这不仅仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助于计算机来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受电脑带来的方便、迅速,酒店行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所。酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息等进行管理,但是酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高效率,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。 1 系统的功能框架设计 1.1 功能目标 该酒店管理系统主要有两大功能模块,即:客房部管理和餐饮部管理。 1.1.1 客房管理 该模块主要用来实现客户登记,并打印入住单。根据客人的需求查询房间,进而选定房间,并填写客人信息,完成登记,最后打印入住单。要求实现查询客房状态(占用或空房)、显示客房类型(标准间、单人间、豪华间等)和查看已入住客户信息等功能。 1.1.2 餐饮管理 餐饮管理分菜单、点菜、结帐、报表、菜谱编辑等。 下面列举一些最主要的功能: 菜单:列出常用菜名称、编号、所属类别、定价等内容。

酒店客房管理系统

编号: 数据库综合设计说明书题目:酒店客房管理系统 系别:计算机科学与工程学院 专业:信息管理与信息系统 学生姓名:*** 学号:****************** 指导教师:****** 2010年06月21日

摘要 在当今信息和网络高度发达的社会,传统的人工文件管理模式已经无法满足现实生活中酒店信息管理的需要,通过应用计算机技术,开发酒店客房管理系统应用软件来系统地管理酒店信息已经成为一种趋势。一个良好实用的酒店客房管理系统应该能够对酒店进行全方位的管理,其主要功能应包括客房预订,住宿登记,客房信息修改,客房查询,退房结,统计营业额和客房使用率,以满足对酒店信息的各种处理。 本系统用户界面友好,实用性强,容易被用户掌握.它的主要目的是为客户提供方便的服务,并且能够提高酒店管理人员的工作效率。管理人员只需在用户界面上输入客户和客房的信息就可以随时对其进行查询以及对客房和客户信息进行必要的修改。本系统还提供了客房结机制,根据酒店的各种收费情况和客户的消费情况列出指定的客房费用列表,同时可以预览和打印相关报表。本系统的开发是在Microsoft Windows XP操作系统下,使用Delphi7.0作为开发工具,Pascal 作为编程语言,SQL Server2000作为后台数据库来实现的。 本文首先阐述了酒店客房管理系统产生的背景、接着介绍了本系统的设计思路,包括系统的需求分析、系统的总体结构设计,系统数据库设计以及系统功能模块设计等内容,然后重点介绍了系统的测试,具体实现以及维护,并且对系统的不足之处进行了分析。 关键词:良好的用户界面;高效管理;计算机软件;客房管理;SQL Server2000 Delphi7

概要设计范本

概要设计范本

[XXXX公司办公自动化] 概要设计说明书 [V1.0(版本号)] 拟制人________ ______________ 审核人______________________ 批准人______________________

[二○○三年四月二十一日]

概要设计说明书 引言 1.1编写目的 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。推进电力系统的信息化建设,对于提高现代化管理水平,提高工作效率,都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会发展的需要,我国必须加快电力系统信息化的发展。 对于电力系统的企业,如何充分、快捷、有效地利用企业内外的大量信息,为企业的发展服务,提高企业的工作效率,是企业需要充分考虑的问题之一。随着企业规模的扩大以及服务内容和办公设施的现代化,这种情况日益突出。同时为了提高单位的日常办公效率,减轻手工劳动强度,使单位的日常运营纳入高效而快捷的轨道,就必须利用现代的信息手段。现代的信息技术优势在于对信息的处理高效而精确,可以充分实现信息的共享和传输,及时地反映企业办公的变动

情况,完善办公调度,提高企业服务质量,进而实现企业经营管理的信息化、科学化。 充分利用现代的信息技术,是提高企业竞争力的必要手段。XXXX公司计划建设的办公自动化系统将以先进的信息技术为依托,通过建立全局八个部门的信息网络,全面提高办公效率,并做到信息传输自动化、公共服务远程化、公文交换无纸化、管理决策网络化,实现全局办公系统全面信息化。 本说明书给出XXXX公司办公自动化系统的设计说明,包括最终实现的软件必须满足的功能、性能、接口和用户界面、附属工具程序的功能以及设计约束等。 目的在于: ?为编码人员提供依据; ?为修改、维护提供条件; ?项目负责人将按计划书的要求布置和控制开发工作全过程; ?项目质量保证组将按此计划书做阶段性和总结性的质量验证和确认。 本说明书的预期读者包括:

酒店客房管理系统详细设计报告

酒店客房管理系统详细设计报告设计者: 彭传奇、胡俊、刘斌、张云驰 2009/5/14

1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (3) 3程序1(标识符)设计说明 (4) 3.1程序描述 (4) 3.2功能 (4) 3.3性能 (7) 3.4输人项 (7) 3.5输出项 (7) 3.6算法 (8) 3.7流程逻辑 (13) 3.8接口 (18) 3.9存储分配 (19) 3.10注释设计 (19) 3.11限制条件 (19) 3.12测试计划 (19) 3.13尚未解决的问题 (19)

详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑,包括程序系统的基本描述、程序系统的组织结构、功能分配、流程逻辑、接口、注释设计、存储分配等,为程序代码的编写和软件的十线打下基础。 预期读者为:软件开发的人员,项目评审人员,及软件测试人员。 1.2背景 说明: a.系统名称酒店客房管理系统; b.软件开发者:彭传奇、胡俊、张云驰、刘斌。 用户:酒店前台工作人员、酒店管理员。 将运行该软件的对象:银湖宾馆。 1.3定义 无。 1.4参考资料 《软件工程》 ----陈明编中央广播电视大学出版社 《实用软件工程》 ----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著清华大学出版社计算机软件产品开发文件编制指南(GB 8567-88) 《软件开发规范国家标准》 2程序系统的结构 此系统的功能模块图:

3程序1(标识符)设计说明 3.1程序描述 根据该系统功能模块,对应的五个简单的子程序,分别达到了系统的登陆,订房,经理管理,结账以及数据库的快捷准确的运行。 3.2功能 客户管理模块 此功能模块包括两个子模块,客户登记和客户查询。 1.客户住房登记 该窗口具有新增、保存、删除、打印押金收据等功能。在此管理人员必须输入个人客户的详细资料包括姓名、性别、年龄证件类别、证件号码、住店日期、预付押金,所入住的房间号等。在这个窗口中,系统会将未住客房的资料通过表格形式显示出来,以方便管理人员

酒店客房管理系统UML分析

酒店客房管理系统 图一酒店客房管理系统功能模块示意图 酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理:对酒店客房管理系统的使用员工进行管理,包括对员工的基本信息(如用户姓名、所属部门、用户类型等)进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理:用户可自定义客房类型,并对其进行管理,包括对客房类型的基本信息(如类型名称、面积、床位、价格等)进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理:用户对客房信息进行管理,包括对客房的基本信息(如客房号、客房类型、客房位置等)进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理:实现对客房的订房和退房管理,包括对客房的业务信息(如客房号、入房时间、退房时间、金额等)进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询:用户可对入住过酒店的客户信息进行查询,

包括对客户的基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话)进行检索。 (6) 经营状况统计:根据酒店客房的业务记录,用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计。 图二酒店客房管理系统前台结构图 图三酒店客房管理系统用例图

酒店管理员享有最高权限,可以使用酒店客房管理系统所提供的所有功能,包括员工信息管理、客房类型管理、客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、经营状况统计、个人密码修改以及注销功能。 前台服务员的主要职能是负责订房和退房,以及查询入住的客户信息。所有该角色只可以使用部分功能,包括客房经营管理、客户信息查询、个人密码修改以及注销功能。 确定用到的类主要包括:用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。

酒店管理毕业论文开题报告范文

酒店管理毕业论文开题报告文 [摘要] 经济模式是企业管理模式发展的基础,21世纪发展的理想经济模式是生态型循环经济模式,其主要是通过对现代企业管理模式历史演变过程的分析,对循环经济模式下的现代企业管理进行创新与管理规划,交融管理模式是企业经济条件下循环经济发展的客观要求,随着社会经济的发展、经济模式的转变,企业的管理模式要想进一步发展必须进行根本性的变革,因此,企业有效的管理模式已经成为21世纪经济健康发展的必由之路。 引言 改革开放以来,市场经济条件下的循环经济发展一直是业人士关注的焦点与热点问题,在经济体制改革的大背景下,企业管理模式的关键因素受管理制度与管理体制的影响很大,发生了由计划经济体制改革到现代市场经济体制改革的巨大转变,企业管理由传统的微观管理转移成间接管理上的宏观调控,所以我国的宏观调控进一步实现了独立式的依附转变由低至高的独立效率模式,随着非制度因素的浮现,我国的企业管理模式呈现出新的变化。 我国企业管理模式的变迁 企业管理模式是指在企业管理实践中,企业的管理者根据企业的价值观念,对企业的员工进行组织、指挥与激励等方式上的统一管理,将企业系统管理化指导、控制方法、企业管理组合的领导风格、企业的激励制度等有机地结合在一起,通过对企业的人力、财力、物力等相关信息资源,进行高质量、低成本的快速转换,以满足市场所需要

的产品与服务,发挥资源的最大优势与效益,尽早的实现企业的经营管理目标。企业的管理模式主要包括结构模型与支撑模型,诸多的要素在企业的管理中按照一定的规则进行互动,会有效的促进企业管理的管理进程,使企业能够良性协调的发展。 企业的管理模式是建立在现代企业管理的基础之上的,随着科技技术的不断发展与创新,根据现代理论的发展进程可将企业管理分为:传统的理性管理阶段、非理性的管理阶段、非理性与理性融合的管理阶段、知识经济时代下的组织管理阶段。 传统的理性管理阶段主要侧重管理职能与组织方式等效率方面的研究,通过对生产技术、管理进程、管理机构等公式化的处理,逐步实现企业的目标与效率。 酒店管理毕业论文开题报告各类报告非理性的管理阶段强调企业的宗旨、信誉、价值准则、规要得到充分的运用,注重软性的管理因素,通过对企业文化的培育提高企业职工的凝聚力。 非理性与理性融合的管理阶段主要强调企业管理制度的组织、文化、流程、制度等方面的创新,特别注意理性化管理程序关注度较高的是作业流程。 知识经济时代下的组织管理阶段企业唯一的竞争优势主要来源是比竞争对手有更好更快的企业技术能力,学习型的员工在工作中可以重新获得生命的意义,实现企业的共同目标与共同愿望,保证组织能够获取竞争优势。 企业管理模式的建立

概要设计说明书范例及模板

《XXXXXX》概要设计说明书 张三、李四、王五

1.引言 1.1编写目的 在本机票预定系统项目的前一阶段,也就是需求分析阶段中,已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述,这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得,并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。 本阶段已在系统的需求分析的基础上,对机票预定系统做概要设计。主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息,以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。 在下一阶段的详细设计中,程序设计员可参考此概要设计报告,在概要设计对机票预定系统所做的模块结构设计的基础上,对系统进行详细设计。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书,以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构,或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 1.2项目背景 机票预定系统将由两部分组成:置于个旅行社定票点的前台客户程序,以及置于航空公司的数据库服务器。本系统与其他系统的关系如下: 1.3定义 1.3.1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键:数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键:数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。 1.3.2 缩写

系统:若未特别指出,统指本机票预定系统。 SQL: Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 1.4参考资料 以下列出在概要设计过程中所使用到的有关资料: 1.机票预定系统项目计划任务书浙江航空公司1999/3 2.机票预定系统项目开发计划《**》软件开发小组1999/3 3.需求规格说明书《**》软件开发小组1999/3 4.用户操作手册(初稿)《**》软件开发小组1999/4 5.软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社1992/1 6.软件工程张海藩清华大学出版社1990/11 7.Computer Network A.S.Tanenbaun Prentice Hall 1996/01 文档所采用的标准是参照《软件工程导论》沈美明著的“计算机软件开发文档编写指南”。 2.任务概述 2.1 目标 2.2 运行环境 系统将由两部分程序组成,安装在各旅行社客户机上的客户程序及航空公司内的数据服务器程序。 根据调研得知所有旅行社的计算机配置均在Pentium 133级别以上,客户程序应能够在Pentium 133级别以上, Win NT环境下运行。 2.3 需求概述 浙江航空公司为方便旅客,需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票,旅行社把预定机票的旅客信息,包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地,输入机票预定系统的客户端程序,系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后,为旅客安排航班,印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票,系统校对无误后即印出机票给旅客。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了,易于操作,服务器程序利于维护。 2.4 条件与限制 3.总体设计 3.1 处理流程 下面将使用(结构化设计)面向数据流的方法对机票预定系统的处理流程进行分

酒店客房管理系统开题报告

酒店客房管理系统开题报告

附件1: 本科毕业论文(设计)开题报告 学院:专业:级别:20 级 课题名称酒店客房管理系统 学生姓名学 号 指导 教师 姓 名 职 称 学 位 开题报告内容要求: 1、选题的理论、实际意义 酒店计算机管理就其表现形式看就是对酒店大量的常规性信息的输入、存储、处理和输出过程,其作用主要表现在以下几个方面: (1)提高酒店的管理效益及经济效益 应用酒店管理系统通过节省大量的人力物力,增加酒店的服务项目,提高酒店的服务档次,减少管理上的漏洞,从整体上提高酒店的经济效益。如完善的预订功能可防止有房不能租或满房重订的情况出现,可随时提供准确的房间使用和预订情况,从而提高客房出租率。客人费用的直接记帐,可有效防止逃帐的发生。完善的分析功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握价格的浮动等。正确控制房价,控制客人优惠,从而减少管理漏洞,提高客房收入。 (2)提高服务质量 由于计算机处理信息的速度很快,可以大大减少客人入住、结帐的等候时间,提高对客服务质量。快速的客人信息查询手段,使客人得到满意的答复。餐费、电话费、洗衣费等费用的一次性结帐,不仅方便了宾客,也提高了酒店的管理水平。回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。清晰准确的账单、票据、表格,使客人感到高档次的享受。完善的预订系统,使客人的入住有充分的保证。完善的客史档案管理更使客人的“个性化”服务得以很好的实施。利用计算机保存大量的客人历史资料,通过统计分析,可对常客或消费额达到一定数量的客人自动给予折扣;也可对客人的消费特点进行分析,总结出客人生活方面的要求和特点,研究如何为客人提供更合适的个性化服务,如安排房间、提供就餐等,甚至细致到给客人送什么报纸杂志、生日送什么礼品等。

概要设计说明书范例及模板

《XXXXXX》 概要设计说明书 张三、李四、王五 1.引言 1.1编写目的 在本机票预定系统项目的前一阶段,也就是需求分析阶段中,已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述,这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得,并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。 本阶段已在系统的需求分析的基础上,对机票预定系统做概要设计。主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息,以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。 在下一阶段的详细设计中,程序设计员可参考此概要设计报告,在概要设计对机票预定系统所做的模块结构设计的基础上,对系统进行详细设计。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书,以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构,或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 1.2项目背景 机票预定系统将由两部分组成:置于个旅行社定票点的前台客户程序,以及置于 1.3 1.3.1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键:数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键:数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。 1.3.2 缩写

系统:若未特别指出,统指本机票预定系统。 SQL: Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 1.4参考资料 以下列出在概要设计过程中所使用到的有关资料: 1.机票预定系统项目计划任务书浙江航空公司 1999/3 2.机票预定系统项目开发计划《**》软件开发小组 1999/3 3.需求规格说明书《**》软件开发小组 1999/3 4.用户操作手册(初稿)《**》软件开发小组 1999/4 5.软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社 1992/1 6.软件工程张海藩清华大学出版社 1990/11 7.Computer Network A.S.Tanenbaun Prentice Hall 1996/01 文档所采用的标准是参照《软件工程导论》沈美明著的“计算机软件开发文档编写指南”。 2.任务概述 2.1 目标 2.2 运行环境 系统将由两部分程序组成,安装在各旅行社客户机上的客户程序及航空公司内的数据服务器程序。 根据调研得知所有旅行社的计算机配置均在Pentium 133级别以上,客户程序应能够在Pentium 133级别以上, Win NT环境下运行。 2.3 需求概述 浙江航空公司为方便旅客,需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票,旅行社把预定机票的旅客信息,包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地,输入机票预定系统的客户端程序,系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后,为旅客安排航班,印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票,系统校对无误后即印出机票给旅客。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了,易于操作,服务器程序利于维护。 2.4 条件与限制 3.总体设计 3.1 处理流程 下面将使用(结构化设计)面向数据流的方法对机票预定系统的处理流程进行分析。系统可分为两大部分:一、客户机上的程序,二、服务器上的程序。以下将分别对系统的这两大部分进行流程分析:

客房管理系统-课程设计报告

《客房管理系统》 课程设计报告 题目:客房管理系统专业:网络工程 班级: 姓名: 指导教师: 成绩: 计算机学院 2017年12月8日

计算机学院《客房管理系统》课程设计报告 目录 1设计内容及要求 (2) 1.1要求 (2) 1.2背景 (2) 1.3编写目的 (2) 1.4功能要求 (2) 1.5可行性分析 (3) 2.需求分析 (3) 2.1需求分析 (3) 3 设计过程或程序代码 (4) 3.1系统概要设计 (4) 3.2数据流图 (5) 3.3数据字典 (9) 3.4概念结构设计 (10) 3.5E-R图 (10) 3.5实体及属性的定义 (11) 3.6逻辑结构设计 (13) 3.7物理结构设计 (15) 3.8触发器设计 (15) 4设计结果与分析 (16) 4.1设计结果 (16) 4.1分析 (18) 5参考文 (18)

1设计内容及要求 1.1要求 某宾馆客房管理系统实现客房类型、价目信息、客房信息的管理;实现客户信息的管理;实现入住和退房管理;实现费用管理;创建触发器,实现入住和退房时自动修改客房的状态;创建存储过程统计某段时间内各种类型的客房的入住时间合计和费用合计;创建视图查询某一时刻没有入住的房间信息;建立数据库相关表之间的参照完整性约束。 1.2背景 随着宾馆业竞争的加剧,宾馆之间客源的争夺越来越激烈,宾馆需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。宾馆管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。现代宾馆业迅速发展,新的管理观念与模式层出不穷。宾馆客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展。宾馆客房管理系统依旧采用了先进的数据库理论,多媒体技术,软件工程理念等,从基层,中层,高层三个管理者层次为切入点,以成本分析,预测,控制为一线,形成一套上下贯通,操作便捷的酒店系统解决方案,科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起,为管理及决策提供了强有力的支持。其对客人个性化服务及全面彻底的信息化,使企业电算化水平提升到一个新的更高层次,提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。 1.3编写目的 众所周知,现在的宾馆行业竞争异常激烈。怎样吸引顾客,提高宾馆满员率以及管理水平是十分重要的任务,而借助于当前蓬勃发展的IT工具来进行宾馆的管理既方便又快捷,大大提高了办事效率。而且在数据保存和数据交换等方面也是手工操作所无法比拟的。虽然信息化不是宾馆走向成功的关键因素。但是它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的作用。 1.4功能要求 (1)客人基本信息的录入; (2)客人基本信息的查询、修改、增加、删除等; (3)客房相关信息的录入,包括房间号、收费标准、床位、类别等; (4)客房类别标准的制定、类别信息的输入; (5)客房基本信息的查询、修改、删除等; (6)住房信息的录入,包括房间号、客人姓名等; (7)退房信息的更新;

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