针灸科护理工作汇总

针灸科护理工作汇总
针灸科护理工作汇总

针灸科护理工作汇总

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

2

3 2011年针灸科护理工作总结

2011年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不

断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切配合下,我科护理人员本着“一切以病员为中心,一切为病员服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将全年工作总结如下:

一、 政治思想、医德医风方面

1按医院要求认真组织护理人员进行政治学习,全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十七”大精神。

3、全科护理人员能够团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,特别是在危重病护

理上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,爱岗敬业的精神!

二、护理管理方面

1、按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无一例重大护理差

错事故,在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责,修定了重点专科建设单病种的护理

常规,并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训,并要求人人过关,尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内质控小组,采取定

期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的

回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清

单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,未发生违规事件。

7、在运行电子病历和电子处方过程中,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟

悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

三、临床护理工作

1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,

推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供优质服务。

2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序

为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达96%以上,全年无重大护理并发症发生。

3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供安全、整洁、舒适

的住院环境。

4、加强了消毒灭菌、隔离工作,规范了治疗室物品的规范放置,整理了库房物资保存方

式。

5、护理文件书写规范方面,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,

并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发

生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统

一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

4 6、在急救物品的管理上,做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接

班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小

查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。组织了两次中医三基护理理论知识考试,平均分90分,最高分96分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。组织全院护理教学查房1次。

8、坚持了中医特色护理的学习和运用,要求护士做到“八知道”,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。

9、全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。

10、坚持了单病种护理常规的执行和不断修正工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。配合骨伤科在9月顺利通过国级重点专科验收工作,得到好评;年底针灸成功申报为省级重点建设专科。

11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

12、因为针灸科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,至今未发生费用投诉,保证了护理工作的有序进行。

四、教学工作方面

承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教

工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。

贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长

的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

五、继续教育及论文方面

1、送出3人次分别到眉山市中医医院骨伤康复部、自贡市一医院康复科、内江市中医医院康复科参观学习,现已将吸收的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。

4、1篇护理论文在国家级期刊发表。

六、今后努力的方向

1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;

3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;

4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;

5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生

到临床前的岗前教育机制。

2012年针灸科护理工作计划

1、针灸科护士的思想和角色还有待进一步转变和强化。所以在下年

度工作中,重点要加强思想素质的教育,既要人性化,又要严格化,充分调动每一位护理人员的工作积极性。2、核心制度落实不深入,所以下年度加强核心制度的学习,并加强检查和监管力度,确保护理质量和医疗安全。

3、顺应医院管理模式,进一步规范各级护理人员岗位职责和工作内容。

4、加强护士的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识、院感知识的培

训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作 。

5 5、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质

控护士—护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。

5、在教学方面,计划继续培养高年资护士的教学意识,组织他们进行读书报告、业务查

房、多媒体讲课,以不断锻炼和提高教学水平。

6、在科研方面,鼓励护理人员科研学习和讨论。对不同年资的护士规定书写读书报告或

者护理论文,鼓励大家参加全省、全国学术会议 。

2012年,我科护理工作将借医院评审之风,向制度化、规范化、科学化的发展轨道,立

足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突篇二:2016护理工作总结(个人)

2016护理工作总结(个人)

2001年个人年终总结_护理部

今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护

工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管

理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及

护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入

职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名

列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

护理部***

2001年12月篇三:2015年度针灸科工作总结

2015年度针灸科工作总结

2015年,在院领导的正确领导下,在其他科室的大力协同下,针灸科全体医护人员牢固

树立全心全意为人民服务的宗旨,团结一心、务实创新、勤奋工作,各方面工作取得了较大成绩。现将一年来的工作总结如下:

6 一、在以院领导和科室负责人为核心的带领下,在全体医护人员的协同配合下,针灸科已建设成为州级重点专科。

二、加强业务学习,不断提高专业素质。

一年来,科室全体医护人员积极参加各类学习,不断提高自身素质。全科医护人员积极参加院内和科内组织安排的各项学习培训,并认真做好学习笔记。通过学习,全科医护人员的整体技术实力得到了提高。

三、提升服务水平和质量,注重群众口碑,逐步提高科室效益

群众口碑是医院的生命线。一年来,我科室以抓“群众口碑”为重点,实现了经济效益和社会效益的双丰收。一是坚持科室主任定期查房制度,详细了解病人病情,针对性的提出治疗方案。二是对身体不方便的患者,医护人员一般都给予更多的关心,帮他们订餐、拿药、倒水等,做力所能及的事情,为病人解燃眉之急;三是在与病人日常交流中,做到耐心、细致、温和、热情,让病人体会到亲人般的关怀。通过平时努力的工作,病人对科室的医护人员的满意度不断提高,为科室创造了良好的口碑。同时,也为科室带来了许多新的病人,增加了科室的收入。

四、完善硬件设施,不断提高医疗质量

今年,在医院经费十分紧张的情况下、在院领导的关心下,我科添置了完整的一套康复设备,并新设康复治疗室。先进的医疗设备,丰富了治疗的多样性,大大提高了治疗效果。

五、积极开展中医专科特色治疗技术,制订特色疗法操作规范

今年开展了埋线疗法、穴位推拿、针刺、艾灸技术、穴位贴敷、中药外敷、中药涂搽、中药热奄包及康复训练等中医特色项目,并制订了中医专科特色治疗技术的操作规范。使全科医护人员的技术力量得到提高。

六、队伍建设

1、我科为了开展脑卒中的康复治疗,分别派了一名医师和护士赴上级医

院进修康复技术,为我科开展康复治疗奠定了技术基础。

2、今年新引进了两名康复治疗师和针灸推拿医师,加强了康复和针灸推拿的技术力量。

目前我科拥有8名医师、3名康复治疗师,9名护士的集针灸、脑卒中康复的一体科室。

七、业务成绩

我科现有住院床位35张,全年住院病人996人,平均住院天数10天,病床使用率77.8%。 全年住院收入2345464.00,其中中医特色收入1036950.00;较2014年年1196950增长226.2%,中医特色收入增长249.2%。

一年来,科室建设虽然取得了一定的成绩的,但也存在一些问题。一是病房条件有限,不能完全满足病人的需求;二是治疗室病床数量不能满足高峰期病人的需要,病人需要等待较长时间;三是科室技术力量不足。

在2015年,我科将继续以打造“州级重点专科”为目标,科室将继续强化优势,加强团队合作,弥补不足,不断提高医护人员业务素质和服务质量,进一步改善就医环境及服务设施,

为中医院的全面发展做出新的更大的贡献。 针 灸 科

二零一五年十二月十五日篇四:2014年针灸科总结及2015年计划

针灸科2015年护理工作计划

针灸科在2015年将严格按照护理部要求,完善科室相关制度,进一步明确护理岗位职责,加强护理质量、护理安全,切实做好“以病人中心”的优质护理服务,不断提高护理管理水平,现将2015年护理工作计划安排如下:

一、认真做好优质护理服务

深化“以病人为中心”责任护士整体包干制的服务理念,每个护士管床数量≤8人,力争使

病房床护比达到04:1。

二、开展中医护理工作

1、参照《中医护理工作指南》开展中医护理工作。

2、认真执行《中医护理常规及技术操作规程》积极开展辩证施护及健康教育。

7 3、要求护士熟练掌握本科常见病的中医护理常规,能够提供具有中医特色的康复和健康指导。入院评估中有中医辨证分型,中医专科指导。

4、积极开展中医护理技术项目大于5项,力争在今年新增1-3项,以发挥中医专科特色。

三、加强护理服务质量,提高护理人员整体素质

1、改进服务态度,提倡微笑服务,杜绝生、冷、硬、推的现象。

2、转变服务理念,增进护患沟通,构建和谐医患关系。

3、每月发放满意度调查表,征求患者意见。

4、每月召开护士生活会,总结当月护理工作,提高护理质量,确保

护理安全,每季度邀请护理部参加。

5、每月召开公休会,征求患者意见,了解患者对护理工作的看法,提出存在问题,并积极解决患者需求,改进护理方法,每季度邀请护理部参加。

四、加强护理管理,提高护理水平

1、护士长认真制定科室年、季、月计划及周计划工作重点,做到工作有序,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、每周随科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,加强医护之间的沟通。

3、每月组织护理业务查房一次,主要针对中医常见病,疑难病,危重病进行讨论,并定期邀请护理部参加,对存在的问题提出整改措施,并进行改进。

4、参加护理部组织的护理质量委员会、护士长例会,做到上传下达,对所反馈问题及时向护理人员反馈,并提出整改措施,进行积极整改,跟踪效果。

5、建议护理部在2015年选派科室护理骨干到上级医院培训学习,以提高护理人员整体素质。

五、护理质量安全

1、科室护理质量质控小组,每月对科室护理质量进行检查,并对护理人员进行考核,并与绩效挂钩。

2、护理文件书写规范方面,护士长及质控员要定期和随机抽查,主

要查看患者入院评估表,医嘱单、体温单、健康教育是否及时完成,是否与医生统一,确保护理文件书写质量。

3、进一步强化了护理人员安全意识,加强查对制度,给每一位新入院患者佩戴腕带,65岁以上患者建立风险评估单及床头挂防坠床、防跌倒标识,杜绝差错事故发生。

4、做好病区消毒隔离管理,定期检查护士执行无菌技术操作、手卫生、医疗废物处理等情况,严格预防交叉感染的发生。

5、各类指标按护理目标管理标准执行

(1)、护理人员“三基’考核达标率100%

(2)、基础护理合格率大于等于90%

(3)、护理文书书写合格率大于等于95%

(4)、急救药品完好率100%

(5)、一人一针一管执行率100%

(6)、健康教育覆盖率100%

(7)、服务态度满意度大于等于95%

(8)、科室开展中医技术项目每月不少于5项

六、业务学习

1、每月进行政治学习一次,以提高护理人员的综合素质。

2、认真参加护理部组织的各项理论学习,技能操作培训及各项考核。

3、科室每月组织护理人员业务学习,护士:一月一次,护 师:一季度一次, 主管护师:半年一次。全年完成中医技能操作培训12学时,完成中医理论知识培训2学时,专科专病中医护理10学时、护理文

8 书2学时,并要求及时完成笔记,并参加考试。

4、做好实习护士及新增人员传、帮、带、教及临床教学工作。

七、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,及时与病区保洁员沟通,为病人提供安全、整洁、舒适的住院环境。

八、做好与医技科室、中西药房、洗衣房,后勤部的沟通工作。

2015

针灸科 年1月1日

2015年针灸科优质护理服务工作计划

按照护理部工作要求,深入开展“优质护理服务示范工程”活动,认真贯彻落实《护士条例》、《基础护理服务工作规范》的要求,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。现将2015年优质护理服务计划安排如下:

一 、深化“以病人为中心”责任护士整体包干制的服务理念,每个护士管床数量≤8人,力争使病房床护比达到04:1。

二、严抓护理质量,确保护理安全,杜绝安全隐患及医疗纠纷的发生。

三、公示并落实服务项目,结合病房实际,细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,在病房醒目位置公示并遵照落实,患者的护理级别与患者病情和自理能力相符。

四、病房管理有序,保持病房环境安静、整洁、安全、有序。加强基础护理、做好危重病人的护理、晨晚间护理。

五、加强与患者及家属的沟通,对患者从入院到出院各时期、各环节进行健康指导,包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等。

六、合理实施排班。兼顾临床需要和护士意愿、病房排班有利于责任护士对患者提供全程、连续的护理服务。

七、拉开奖金分配比例,体现责任护士工作价值。

八、做好与医技科室、中西药房、洗衣房,后勤部的沟通工作。

九、定期进行患者满意度调查。了解患者及家属对护理工作的反映,听取患者意见,并根据反馈意见采取可持续改进的措施,不断提高患篇五:2016针灸科实习小结

2016针灸科实习小结

针灸科实习小结

从四月十八号那天进科实习,感慨万千。先是残酷的临床现实让我不得不对西医低头,对西医妥协。所以我在实习这段时间会看西医的书,不会执着于只看中医,看神经病学或者神经解剖及神经定位诊断才知道,针灸学其实并不难,并不那么难懂,神经这块可真是不好学,到现在我对神经的理解和认识还是一塌糊涂,脑子里像浆糊一样,始终没有形成体系,知识始终是零散不系统。 每天去科里回来就会觉得我有必要闭关一段时间好好看看书,但是看书的时候还是没有成效,所以去科里是有必要的,回来没有那股冲劲和斗志接着好好看书,不能像之前考研那段时间那样高强度的学习。晚上在寝室就白天遇到的问题看点是点,第二天遇到新问题再回来找答案。说实话,这不是我要的实习效果,针灸科和神经内科是一体的,所以针灸占得比例并不是传统意义上那么大,但是神经学与针灸的结合,在现代临床,是必然趋势,是我们针灸学习者必经之路。所以我多少在心里是接受的,并不那么排斥西医了,我只是心有余力不足,始终学不好西医。

老师人非常热心非常认真,对学生很好,所以我喜欢这样的老师,作为女性,我也是很欣赏老师那样的女人。我愿意跟着老师后面学习,老师看患者都会给我讲解,然后叫我回来看什么书。老师的知识储备很充足,很适合讲课,她讲课很有耐心,不管什么样的学生,她都会耐心讲解给学生,教会学生想学习的内容,对学生请教的问题,说的很是仔细。其实很多时候,我都听不懂老师讲的东西,然后就回来k 书,才能理解老师所讲的,只怪我基础太差,中西医结合的结局就是啥都不会。

师兄呢,名xx ,xx 县人,大我三岁,身高呢一米八吧,研究生一年级,老师叫我跟着师兄学学,他也教我一些临床技能,写病历下医嘱查体,师兄人很好,很风趣,听他说话很开心,

9 我很喜欢这样的兄长,他总能让我想起我哥,两位表哥给我的感觉都和师兄给我的感觉是一样的。第一天进科的时候老师向我介绍说:“这是师兄”的时候,第一眼就觉得很亲切,像是家里亲人一样,虽然他瘦高并不魁梧,但是呢,感觉就像是自家兄长那样,并没有其他的什么想法,虽然我没有另一半,()师兄也是单身,但是我就希望他只是兄长,所以和师兄在一起我觉得很自在,我很喜欢这样的感觉,没有约束没有压力,这种感觉跟对小眼睛的那种感觉完全不同,虽然我现在已经彻底放下对小眼睛的那份感情了,但是偶尔回首,还是感慨万千。和师兄一起吃过两次饭,很自然,没有觉得不自在,我就像和自己哥哥吃饭一样,我回寝室就会对猪类说“师兄要是我哥就好了,真希望他是我家的孩子,这样就可以一起玩了。”有时候我倒希望自己有一丝邪念,其实我是有邪念的,但是不会付诸行动,就算我喜欢师兄,我们没有可能,所以我也就不会想太多,这种若有若无的“邪念”呢,在一天天的相处中就变成了对兄长的依赖或者对兄长的那份情感,相比之下,我更珍惜对兄长而不是对另一半,这样我很轻松,大家都轻松。

人这一辈子能遇见很多人,其实很多都是过客,很多人能聊的很欢,也许都不问姓甚名谁却互相很熟悉,但是分别之后就不相往来了,一生也许就那一面吧。很多过客,我们热烈欢迎人家走进我们自己的世界,热情款待,但是却不要求任何结果不期盼任何的回报,不是说男人与女人之间只有爱情而不能有别的情感,至少自己心里很清楚地定位谁在自己的生命里扮演什么样的角色,我很清楚,所以我不会被感情负累,这一生有许多东西都该珍惜,情感其实分成很多类别,除了爱情,很多都尤其珍贵,只要遇见对的人,不管是爱情还是友情还是亲情,都难能可贵。

康复科护理工作半年总结

2015年上半年康复医学(疼痛)科护理工作总结2015年上半年,在医院和护理部领导下,我科遵循以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理部部署护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完成了护理工作: 一、护理工作量 2015年上半年共收治病人261人次,出院267人次 二、护理工作完成情况 (一)护理质量目标如下

(二)护理工作计划完成情况 三、落实质控计划,严格执行各项护理规章制度及操作流程,保证了护

理工作的安全。

1.全面落实各项护理规章制度及操作流程,严格无菌操作,调整了护理质量质控小组成员及职责分工,认真落实各项护理安全规章制度。每周两次对护理质量进行检查有记录,并及时反馈,每月召开质控总结会,对科室存在的问题进行分析,讨论,持续改进,使每位护理人员不断提高各项业务水平。充分发挥了科内质控小组的作用, 2.根据护理质量考核标准,不定期地检查各项护理制度的执行情况和工作职责完成情况,每月总结,完成质控分析,提出整改措施,通报全科,护理事故发生率为零。 四、加强业务技术学习,落实了三基培训计划,提高护理人员业务水平 1.对各级护理人员分层次进行三基培训、考核,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,更新护理知识,每月组织了两次护理业务学习及一次护理查房。每月进行理论及操作考核,考核合格率为100%。 2.积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。鼓励每位同志积极参加多种形式的继续教育学习。 3.科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识、相关法律法规及护理核心制度。 4.科室新进护理人员1名,严格按照新进人员培训计划进行培训。 五、深入开展优质护理服务,提高护理服务质量和满意度 1.认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,每月开展工休座谈和病员满意度调查,

【工作总结范文】急诊科优质护理服务工作总结范文

急诊科优质护理服务工作总结范文 现将我科优质护理工作总结如下: 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 组织全科护士学习护理部下发的”2017年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会, 学习优质护理服务评价标准,对照实施标准,落实各项具体措施。 二、弹性排班,合理调配人力资源 改革排班模式,实行弹性排班弹性排班的原则是合理分配护理劳 动力,合理有效地使用人力资源[2],限度上满足患者对护理工作的需求,体现了以患者为中心的服务宗旨,真正做到将时间还给护士,将 护士还给患者,本科实行8个固定班,5个弹性班,2个休班,弹性班 根据工作需要随叫随到,10min内到达,从而提高了工作效率,保证护理工作顺利完成。实施专人接诊,主动迎接患者,主动为患者排忧难,设置机动班,优化急诊高峰人员的替代方案。 1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗,提高了分诊正确率。 分诊台预检分诊更加规范,优化并完善了预检分诊的流程,大幅度提 高了分诊正确率,为患者赢得了抢救时间。 2、各二级护士尽职尽责,起带头、监督作用,指导年轻护士工作, 保证护理工作安全有序进行。 3、实行人人床旁交接班制度,交班人员交出每个病人的护理重点,方便接班人员能更好的对患者实施个性化的护理。

4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU,大家相 互协作努力的为病人服务,一切以病人为中心。 三、不断优化急诊科团队 1、在院领导的大力支持下,急诊科成立了一支训练有素的专业护 送团队,服务于急诊患者。为患者带来了便利,减少了患者的痛苦。 2、改善留观及门诊输液流程,制定了留观及门诊输液患者须知, 让患者了解自己的权利与义务,积极主动配合医护人员。 3、留观病房打针、输液的病人较多,更替也快。对于打止痛针的 病人我们要优先。并且打针30分钟后,必须主动询问患者症状是否得 到缓解,如果没有缓解,请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人注意 患者体温变化情况,如持续高热的病人请示医生,遵医嘱处理。 4、实行先抢救,后付费制度。对于急危重症患者,坚持“生命第一”的原则,实行先抢救、后交费原则,对患者各种处方、辅助检查 申请单加盖“急诊”章,实行优先检查、优先住院原则。对“三无人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者,做到先检查、先抢救 治疗,后交费,并要密切配合医生,互相补台,并要加强与辅助科室、病房间的沟通,真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻,实行 接诊、抢救、住院一条龙服务,规范无名氏管理流程,重视三无人员 的病情、 基础护理和三餐饮食,及时了解其情况,帮忙寻找家属,保证无 名氏能及时得到治疗和护理。 四、重视护理人员素质培养,加强业务学习,提高急诊护士急救 能力 1、科室每月进行进行业务学习,每月对科室提出重点相关急诊理 论知识进行提问,增加记忆。每月科室进行急救技能的培训,人人考 核合格。提高护士的抢救意识及能力。

2020急诊科护理工作计划

2020急诊科护理工作计划 2020 emergency department nursing work plan 汇报人:JinTai College

2020急诊科护理工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行 医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能 力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫 生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

康复科2020年工作计划

康复科2018年工作计划 为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力,每次工作计划都要认真安排。下面是为大家整理的:康复科2018年工作计划,仅供参考,欢迎阅读!更多内容请继续关注 康复科2018年工作计划XX即将过去,2018即将到来,我科全体人员以饱满热情迎接新的2018,在新的一年里为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色,使医院工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订如下计划: 一、政治思想方面 1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下,全科人员继续认真学习党的各项方针政策,并认真贯彻执行十八大精神,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。 2、调动全科人员的积极性,以河东新区的投入使用为契机,以十八大精神为指引,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的发生。 3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。 二、业务、人才培养方面

1、拟创建市级重点专科。 2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。 3、加强人才培养,拟进治疗师6名。研究生2到3名。 4、成立大骨科早期康复治疗组。 4、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。 5、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。 6、增设门诊1个。 7、穴位埋线治疗慢性病。 8、开展小针刀治疗慢性病。 三、综合治理方面 加强综合治安管理,按规定及标准贯彻落实各项政策,科内不得出现黄、赌、毒现象,严格执行奖惩制度,坚持门前三包,搞好室内、外卫生,做好科室防火、防盗工作,营造良好的就医环境,使医院的中心工作顺利进行。 康复科2018年工作计划2018科是夯实基础的一年,2018康复科全面发展的关键之年。为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力,特拟定2018要工作计划。 一、工作重点及工作思路 2018年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合,拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着

【最新】医疗护理方面工作总结

【最新】医疗护理方面工作总结 今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作: 1.兼顾新厦.主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞_例.一次性物品质量漏洞29例. 2.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏.乱.差,尿垫至处晾晒的问题. 3.从业务技能.管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干.今年通过考核评议,5名副护士长转正.3名被提升为病区副护士长. 4.加大对外宣传力度,今年主持策划了 5._护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报.每日新报.天津日报.天津电台.电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育.事迹报告会.作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献. 5.注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工.新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展尊重生命.关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科.心外科等患者献爱心. 6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首. 7.个人在自我建设方面:今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇.会议论文2篇及综述1篇. 作为护理部主任.一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前.享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长.护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到_余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力.

关于急诊科护理工作计划合集5篇

关于急诊科护理工作计划合集5篇 关于急诊科护理工作计划合集5篇 时间过得可真快,从来都不等人,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的急诊科护理工作计划5篇,希望对大家有所帮助。 急诊科护理工作计划篇1 一、总体要求: 以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。 二、具体目标 1、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。 2、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。 3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。 4、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。 5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。

6、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。 7、急救物品完好率100%。 8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。 9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。 10、年护理事故发生次数0。 11、健康教育覆盖率≥95%。 12、年度目标达标率≥95%。 三、为了确保目标和要求的实施,应做好以下几个方面工作: 1、更新护理服务观念。 (1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语”和护士仪表举止规范,让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性,并认真实施。 (2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育,增强全体护理人员道德观念,提高护理队伍的整体素质。 (3)规范服务用语,体现以人为本,倡导“八声服务”要求人人做到:病人入院有问候声,巡视病有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误有道歉声,配合操作有真诚感谢声,病人不适有安慰声,亲人到来或节目时有

2015年急诊科优质护理工作计划

2015年急诊科优质护理服务护理工作计划为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,结合2014年国家卫计委《优质护理服务评价细则》及《龙岩市第二医院2015年推进优质护理服务工作计划》,特制定2015年“优质护理服务”工作计划。 一、全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。 二、重质量,稳步推进,认真落实优质护理新举措 1.有计划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。 2.主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。 3.提供便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务,需要时可提供代交费,代取药,减少病人的顾虑,最大限度地给予关怀。

4.开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚道歉声,使用眼神,微笑等身体语言去用心为病人服务。 5.开展延伸护理服务,对出院病人进行电话回访。继续深入贯彻实施《出院病人回访制度》及《满意度交接班制度》,不断提高护理服务满意度。 6.充分调动护理人员的工作积极性,奖金与护士的职称、岗位、工作质量、服务满意度及护理投诉挂钩。 7.设置了预检分诊诊护士岗位,主动迎接病人,引导病人对号入座,培训上岗,提高了分诊正确率。做到“首问首接负责”、有问必答,和蔼可亲,主动为患者排忧解难。 8.危重病人行检查及收住院实行护士全程陪同。坚持“生命第一”原则。先抢救,后收费,对急救伤病员不管贫富,一视同仁,不因费用问题延误救治、转运。坚持公示制度向社会公开服务承诺、收费标准、护送原则、监督电话,主动接受社会监督,做到“有求必应,有应必到”。 9.急诊病房为了缩短病人办理出院手续等待的时间,全体医生、护士紧密配合,在病人出院的前一天就做好出院前的准备工作。使病

针灸科科室临床路径管理工作总结

针灸科临床路径管理工作总结 (2011年度) 我科于2011年1月开始开展临床路径管理工作,至2011年12月31日共有中风病和面瘫病2个病种进入了临床路径管理试点。 2011年,我科共收治中风病病人510例,入径率37.1%;收治面瘫病病人102例,入径率35.3%。累计入径例数达到225例次。 一、工作方式 1、成立了临床路径实施小组: 1.组成: 组长:于海波 副组长:王玲、李淑珍 成员:刘远声、饶晓丹、马晓明 个案管理员:刘远声、马晓明。 2、制定试点病种的实施方案: “国家中医药管理局版临床路径”对我们具体工作的实施起到了提纲挈领的作用,根据“国家中医药管理局版临床路径”制定了符合我科临床实际情况的切实可行的试点病种的实施方案、路径文本和《临床路径表单》。 3、建立临床路径工作制度 要求符合临床路径诊断的患者,必须全部进入路径。对进入路径的患者,规范诊疗活动。及时检查、化验,医患沟通,并与我科的整体优质护理相结合。退出路径时,须经病区主任和主管医师讨论决定。 4、质量保证措施 每周个案管理员向临床路径实施小组汇报一次工作情况,定期总结并向临床

路径管理委员会汇报。 二、临床路径实施效果的分析、评估 2011年我科床位使用率为101.8%,出院病人数较2010年增长50.3%。 1、临床路径试点病种完成情况 表1 临床路径试点病种完成情况统计表(2011年度)序 号 试点病种 同期 入院人次 数 入径管 理人次数 入径管 理百分比 出现变 异的人次数 及比例 退出路 径的人次数 及比例 1中风病5 10 18937.1%6 (3.2%) 6 (3.2%)2面瘫病1023635.3%2(5.5%)2(5.5%) 2、临床路径实施前后的各项医疗指标对比分析 采用临床路径实施前3年入院的患者实际平均住院日与路径实施后入院的患者 相关数据对比。 (1)临床路径实施后平均住院日情况 表2 临床路径实施前后平均住院日对比表序 号试点病种 临床路径实施前平均住 院日(天) 2011年平均住 院日(天) 增 减 1中风病 19.618.11 .5 2面瘫病149.54 .5(2)临床路径试点病种次均总药费情况

2020年急诊科护理工作计划表格

2017年急诊科护理工作计划表格 20XX年的一年中,我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了20XX年护理工作计划,时刻警示我们更是一刻也不能放松,因为20XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年,也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下: 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下,以党的XX大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2.质量管理 很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续

2020康复科护士工作计划范文

2020康复科护士工作计划范文 护士做好工作计划,才能够加强自己的护理工作,更好地康复病人。以下是由xx小编为大家整理的“2020康复科护士工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020康复科护士工作计划范文(一)在新的一年里,我作为康复科的一名普通护士将继续坚持:以病人为中心,将人文护理理念融入实际更多的工作细节中,进一步提高自己的护理质量,病人安全保障充分实施到位,特拟定2020年护理工作计划。一、护理管理工作目标 1、争取今年康复护理技术操作考核合格。加强自己护士临床工作中强化操作流程规范。 2、继续坚持护理病历文件书写规范化,健康教育常态化。 3、每周一次运动养生课堂,以八段锦、腰腿痛保健操、颈椎病保健操等培训病区病人及陪人,创最佳和谐医患关系。二、继续医学学习计划 1、加强基础理论知识的培训,使自己的康复护理综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,参加业务培训,增强防范意识,促进护患沟通,加强“三基”训练,提高自己的评判能力和观察能力,增强医嘱处理的及时性和准确性。 2、提高自己的护理实际工作能力,每月规范书写一份查房记录。 3、加强护理专业技术操作培训三、落实责任制整体护理工作做好责任护士全面工作职责的落实:入出院教育,康复护理教育,康复锻炼指导,医嘱查对士。 2020康复科护士工作计划范文(二) 2020年已经到来,我将以饱满热情迎接2020年,特订如下计划:一、政治思想方面 1、在医院领导及内科支部的正确领导下,继续认真学习党的各项方针政策,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。 2、继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,防止差错事故的发生。 3、加强精神文明建设,以改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦。二、业务学习 1、继续开展康复工作护理。 2、加强科研工作及论文撰写。 3、加强病人康复手段教学。三、综合治理方面搞好室内、外卫生,做好康复科卫生工作,营造良好的就医环境,使科室的护理工作顺利进行。 2020康复科护士工作计划范文(三)结合康复科护理部202020年部署护理工作的主要任务和计划,我作为康复科护士特定2020年护理工作计划如下: 1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务。 2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、定期和不定期检查,

急诊科优质护理总结

急诊科优质护理上半年工作总结急诊科是医院面向社会的重要窗口,是医护质量和服务质量的缩影。结合科室特点将“以人为本,以病人为中心”的服务理念和“全心全意为人民健康服务”的宗旨融入到对患者的护理服务中,倡导服务观念,在做好规定护理服务项目的基础上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 亲情化护理,就是把“视病人如亲人”、“急病人所急,想病人所想”的口号,一点一滴的做到实处,尽早为病人解决各种问题。提供特色服务护理服务:(1)增设1名接诊护士,主动微笑迎接病人,介绍环境,引导病人对号入座,做到“首接负责”、有问必答,和蔼可亲,主动为患者排忧解难。(2)提供多种便民措施,如开水、一次性杯、手纸、便器等。 (3) 为无人陪诊的提供全程陪伴服务,需要可提供代交费、代取药、代订午饭,减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。 病人从挂号、就诊、做各项检查、交费、取药到输液室注射,往往要经过一段的“长途旅行”,常因急躁和不耐烦容易与护士发生冲突,故护士必须理解病人的心理,开展亲情化“八声”服务护理服务礼仪规范化,把亲情融入到护理程序的每个细节中。“八声”服务用语要求“好”字开头、“请”字当先、“谢谢配合”不离口。具体内容:病人来时热情有迎声;护理操作前有耐心解释声; 操作中有温和问候

声;操作失误有真诚道歉声; 巡视观察有亲情称呼声;要求配合有诚恳感谢声。使用眼神、微笑等副语言及身体语言去用心为病人服务。 不断提高技术能力我科急诊输液病人中儿童、甚至是婴幼儿输液占很大比例,如果护理人员穿刺技术不过关,容易导致病人家属与护患之间的矛盾,而且会影响输液的工作效率,造成恶性循环,针对这些的问题,严格落实温馨静脉输液流程及标准,将温馨护理与护理技术操作相结合,根据不同年龄、血管的特性和药物的性质,精心选择注射部位,合理选用输液针头,确保穿刺的一次成功率;操作时态度要亲切温和,动作轻柔,并将健康教育融入操作过程中,提高穿刺技术的同时强调人文关怀。做到年资高低合理搭配,对各种原因致穿刺失败者,我们深表歉意,并请技术较好的护士协助完成,以减少护患之间矛盾。每日统计输液工作量,每月对穿刺速度快、一针见血成功率高的护士进行表彰,以调动全科护理人员努力提高自己的穿刺技术的信心。这样不但大大提高了工作效率及服务质量,也减少了病人因穿刺技术不过关引起的投诉。 增加输液巡回力量,主动巡视,对注射后的患者护送其至座位,根据病情和药物治疗需要,再次调节滴速。重点巡查有特殊用药病人及重症病人,及时发现问题及时处理。尽可能不让病人叫拔针换药。

2016年针灸科护理工作总结

2016年针灸科护理工作总结

2011年针灸科护理工作总结 2011年对于医院、针灸科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切配合下,我科护理人员本着“一切以病员为中心,一切为病员服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将全年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风方面 1按医院要求认真组织护理人员进行政治学习,全科护理人员能够遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十七”大精神。 3、全科护理人员能够团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,特别是在危重病护理上,充

分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,爱岗敬业的精神! 二、护理管理方面 1、按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。 2、进一步强化了安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无一例重大护理差错事故,在积极学习后医疗服务的知识后建立了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全了工作制度和各级护理人员岗位职责,修定了重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训,并要求人人过关,尤其是查对制度、交接班制度等核心制度要求做到理论和实践相结合。

急诊科护士工作计划

急诊科护士工作计划 急诊科护士工作计划一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们所有人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结: 一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,提供优质服务 1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

康复科护理工作计划范本(完整版)

计划编号:YT-FS-4682-33 康复科护理工作计划范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

康复科护理工作计划范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在新的一年里,面对深化医疗改革新形势,我们 应该坚持:以病人为中心,将人文护理理念融入实际 更多的工作细节中,在我科促进中医护理技术较全面 推广应用,进一步提高护理质量,病人安全保障充分 实施到位,特拟定20XX年护理工作计划。 一.护理管理工作目标 1.中医护理技术操作考核合格率100%。 由护士实施的传统中医护理技术:艾条灸、穴位 贴敷、拔火罐、梅花针、中药塌渍、耳穴压丸,每季 不少于2项全面考核,促进护士临床工作中强化操作 流程规范。并根据科室业务发展动态组织护士掌握新 增及常用中医传统技术。 2.落实3个病种的中医护理方案,科室护士按照

3个小组划分,逐步形成专科特色及实施小组包干责任制整体护理,提升护士中医辨证施护的能力,护理病历文件书写规范化,健康教育常态化。 3.实施中医特色健康教育每周一次运动养生课堂,以八段锦、腰腿痛保健操、颈椎病保健操等培训病区病人及陪人,传播中医文化,增强医院回馈社会公益力量,创最佳和谐医患关系。对科内骨干护士积极参与并有成效者实施奖励措施。 4.质控小组活动更新观念,强化安全防范,尝试“零缺陷”管理理念的应用,改良质检方法,加大环节质控力度。全体护士自觉参与质量自查自纠,能主动填报护理不良事件,杜绝瞒报漏报现象。合理分组按时完成各项质控及反馈工作。 二、继续医学教育计划 1.加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护

2018康复护理工作计划

2018康复护理工作计划 康复护理对病人来说是非常重要的,那么如何做好2018年的康复护理规划呢?为大家收集了《2018康复护理工作计划》,欢迎大家阅读参考! xx日在孔集派出所召开电视禁毒会议后,为进一步深入开展创建“无毒社区”工作,有效遏制毒品的蔓延趋势,努力构建和谐社区,根据镇综文件精神要求,结合我社区实际情况,现就做好社区戒毒工作,制订计划如下: 一、指导思想 认真学习贯彻上级文件精神,在镇综治办的统一领导下,全面开展社区戒毒和社区康复工作,形成全社会共同参与的工作格局,为深入开展禁毒人民战争,构建平安社区、和谐社区做出积极的贡献。 二、工作原则 坚持以人为本、依法管理、科学戒毒、关怀救助的原则,帮助吸毒人员戒除毒瘾,回归社会。 三、成立领导小组 社区党总支书记任组长,社区主任任副组长,成立社区戒毒和社区康复工作站,负责组织本社区的社区戒毒和社区康复工作。 四、目标任务 积极配合社区民警,以社区吸毒人员全部纳入社区戒毒、强制戒毒、社区康复、社区药物维持治疗、自愿戒毒范围,建立戒毒治疗、

康复指导、救助服务功能兼备的禁吸戒毒工作体系,遏制吸毒人员的新滋生,降低吸毒危害为总目标。 五、成立社区戒毒社区康复专兼职队伍。 由社区工作人员、各支部书记、楼栋长、综治信息员、社区民警、社区自愿者成立康复小组,落实对戒毒人员的管理和服务。 20xx年现代康复治疗项目9项纳入基本医保,是为康复之我院各级领导对康复的管理果决有序,又恰逢我院“二甲”复审,对康复配备,管理、教学和医疗质量安全保障,均提出较高要求。为此,更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展,现制定20xx年度工作计划如下: 一、科室建设及人员梯队 在科室管理方面,继续以互利双赢为目的,以优质服务为宗旨,以奖惩分明为准绳,以团结和谐为目标,运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源,提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求,两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复扩建计划,需要采取积极有效的措施,对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况,需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名,能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高,康复医师因多系其他专业转行而来,需进一步到国内高水平康复中心进修深造,鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;

2017年急诊科优质护理服务工作总结【2篇】

2017年急诊科优质护理服务工作总结【2 篇】 2020年度年急诊科优质护理服务工作总结 创优无止境,服务无穷期 ——郴州市第三人民医院优质护理示范 病区神经内科先进事迹 2020年度年三月下旬,郴州市第三人民医院积极响应中央卫生部号召,在郴州市率先开展“优质护理服务”活动,提出了“有我就有满意”的口号,并确立了以神经内科为领头羊的一批示范病区。 神经内科在开展“优质护理”服务活动中,首先转变观念,统一思想,调整排班模式,病人责任到人;其次不断强化基础护理,创新服务理念,深化护理内涵,提高护理质量,想患者所想,知患者所需,优化服务流程,为患者提供人性化服务。科室护理水平得到整体提升,实现了护患零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的优质护理服务目标。 2020年度年12月,神经内科在郴州市第三人民医院“优质护理服务年度表彰大会”上荣获“优质护理服务优秀示范病区”的荣誉,同时,还在郴州市护理年会上做了“夯实基础护理,创优质护理病区”的授课,与同行们交流优质护理服务的实践经验,受到了护理同行们的好评及卫生系统上级领导的赞扬! 转变观念,有陪无护

开展优质护理服务以来,护理部及护士长多次召开全体护士们开会学习卫生部关于《加强医院临床护理工作的通知》,卫生厅关于《2020年度年优质护理服务示范工程活动方案的通知》以及《于井子护理小组的八心服务护理心路》,确立了“夯实基础护理,提高满意服务”的服务理念。使全科护士认识到优质护理服务不是洗脸、洗脚工程,而是我们护理工作的回归。通过加强基础护理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔细的观察病情,还可以加深护患感情。 神经内科危重症患者多,基础护理任务重,在没有开展优质护理服务活动 之前,许多的基础护理都是护士指导家属做,或者完全由家属来做。现在她们采劝正确评估患者,根据需要采用不同的护理模式”来为患者服务。做到了有陪无护的工作境界。 对于完全不能自理的患者给予完全支持护理模式,着重基础护理,基本做到有陪无护。,部分自理患者给予部分支持护理模式,以协助、指导为主,并鼓励患者去完成简单的生活所需,完全自理患者给予教育支持系统护理模式,着重于健康教育 她们想患者所想,知患者所需,主动走进病房关心病人,了解病人病情和生理、心理问题,细化护理内容,帮助病人解决困难,促进病人康复,推进护理工作专业化、人性化。 在病房的输液高峰期,几乎听不到呼叫铃声,责任护士们往来穿梭于各个病房,查看患者的液体进程,输液处有无肿胀,及时更换液

针灸推拿科工作总结

针灸推拿科工作总结 (2014) 2014年,针灸推拿科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医护人员齐心协力,克服困难,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下: 一、2014年在我科职工的共同努力下,业务工作取得显著进步。1-12月收治收治住院病人超过1000人次,总收入已突破800万元,针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达50000余人次。较去年均有20%以上显著增幅。床位使用率100%,床位周转率300%;中医临床路径病种入组率、完成率、疗效水平均达到相关要求,并及时对中医临床路径实施情况进行分析、总结;严格执行优势病种诊疗方案在临床工作中的应用,并及时进行优化、总结; 二、医疗业务工作管理 我科职工共20人,其中正高职称1人,中级职称1人。全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中仍有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。 三、安全生产,严防差错事故 1

我科在严格劳动纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。 四、加强思想政治学习,提高思想觉悟 为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习,大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来,我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导分工安排,按时上下班,极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。 五、人才培养及硬件建设 一年中选送1人到贵阳中医二附院院进修放血疗法;选送1人到浙江省立同德医院康复医学中心进修学习;并积极申请派出人员参加各种学术研讨会,通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平,开展新技术、新业务。 更换陈旧设备,购置一批新设备,注意设备的使用及保养,保证设备的的顺畅运转。 六、不足之处及以后工作展望 不足之处: 1、由于硬件建设更新进度较慢,康复场地及器材极度缺乏,导致发展潜力不足!急须进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力,做大做强现代康复治疗业务。

2020年急诊科护理工作计划

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,我们又将迎来新的一轮的努力,我们要好好计划今后的工作方法。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是帮大家整理的2020年急诊科护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

康复科护理工作计划

工作计划:________ 康复科护理工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

康复科护理工作计划 xx年康复科是夯实基础的一年,xx年则是康复科全面发展的关键之年。为了康复科的和诣发展、增强可持续竞争力,特拟定xx年主要工作计划。 一、工作重点及工作思路 xx年工作重点是继续抓好门诊康复科运动作业疗法室建设;做好横向联合,拓展脑损伤、神经损伤等伤病的功能训练;稳定疼痛性疾病及颈肩腰腿痛疾病的诊疗工作;着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理;切实抓好社区康复服务工作;全面启动中医治未病、天灸、亚健康服务等工作;积极开展康复预防、康复治疗等全面康复、完善康复工作体系和服务网络,广泛联系各科专家传播康复信息,普及康复知识;加强业务学习,力争创出科室特色与品牌。 二、工作任务及措施 1.定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。 2.有计划对本科医师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。 3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗,拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复、有计划地开展慢阻肺、心脑血管疾病等内科病的康复介入。 4.在院内外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。 第 2 页共 7 页

通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。 5.对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。 6.劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。 7.加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组。 具体方案如下: 病房管理组:周丽医生、区淑环医生负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。 现代康复组:由病房管理组分担一部分、郑家欣负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由区淑环负责物理因子治疗。 传统康复组:周丽负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。康复护理组:护士发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。 8.加强门诊管理,门诊为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。 9.加大科室人员培训力度,争取领导支持,协调科内人员到康复医学相关科室如神经内科、神经外科、骨外科轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。 10.积极引进高素质的康复人才,尤其是康复治疗师,按摩师,以利更好开展业务。 第 3 页共 7 页

相关文档
最新文档