物业管理公司消防应急预案

物业管理公司消防应急预案
物业管理公司消防应急预案

物业管理公司消防应急预案

依据公安消防部分和市政府的有关要求,结合行政中心的实际状况,为保证行政中心的正常作业次序和人身产业安全,一旦发作火情,可以有条有理地进行补救和分散来宾,抢救产业,使火灾丢失操控在最低极限,特拟定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部,总指挥由物管中心主任担任。一旦发作火灾,指挥救活、安排抢救和分散举动。

一、火情报警:

1. 在行政中心范围内不管何时、何地,入驻单位作业人员一旦发现火情,都有职责当即向消防中控室报警。

2. 在行政中心内遇见火情,如为初起小火,应就近运用简便救活器进行自救救活,维护现场,将状况陈述保安部。如火情严重要当即按下墙上的手动报警装置进行报警,或用内部电话报警。电话号码:消防中控室:x119

3. 电话报警时,不要手足无措,要镇定镇定,言语明晰的将火情发作的所在区域、焚烧物质、火势巨细、有无人员伤亡、报警人名字、部分、所在方位陈述消防中控室。

4. 封闭火场邻近的电源、煤气开关及门窗。

5. 切勿高喊“着火了”,避免形成不必要的紊乱,要坚持镇定,只要经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情承认:

1. 中控室接到报警电话时要具体记载报警人名字,部分及发作火灾的切当方位及焚烧物质、火势巨细、有无人员伤亡。

2. 中控室接到电话报警或消防主机报火灾,当即告诉备勤警员到现场承认,查清下列问题:

(1)火情发作的具体方位、焚烧物质、火势巨细、有无人员伤亡。

(2)火源是什么,是电器起火仍是其它原因。

(3)承认火情时应留意,不得鲁莽开门,要先试一下门体的温度,假如正常可开门查看,如门体温度高,可承认内有火情,此刻房内如有人,应先设法救人,开门时留意不要把身体正对开门处,视状况进入。

(4)承认火情后,当行将信息反馈给中控室。

三、火情陈述:

1. 火情承认后中控室值勤员当即(正常上班时间)向安保部队长陈述(夜间、节假日)向值勤班长陈述,一起向其他安保人员宣布警报信号。

2. 安保队长接到报警后当即告诉物管中心主任和主管部分领导。

四、各级人员举动:

1. 行政中心物管中心主任接到报警后当即赶往中控室

消防防火应急预案

消防防火应急预案 加强消防安全,预防火灾和减少火灾危害,保护人、财、物的安全。以下是消防防火应急预案,欢迎阅读。 消防防火应急预案1 第一条为加强和规范企业消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合企业实际,特制定本消防安全应急预案。 第二条制定消防应急预案,是为了在企业面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 第三条企业成立消防安全应急指挥小组,负责企业火灾现场指挥,消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。 具体分工如下: 1、负责立即组织人员进行扑救。 2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。

3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系,说明详细事故地点、事故情况,并派人到路口接应。 4、负责现场物资、车辆的调度。 第四条根据人员的变动及时调整义务消防人员,每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习,教育全体职工学习灭火器使用常识,掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况,及时更换过期和失效的灭火器,保证灭火器的正常有效。 第五条火灾事故应急措施 (一)报警:企业职工、值班人员发现火情后应立即向企业安全部门报警,根据火情可直接报“119”火警。 (二)接警:安全部门接警后,应立即向企业领导和消防应急指挥小组报告,通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。 (三)处置:指挥各工作小组、义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照“先控制、后灭火:救人重于救火:先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源,接通消防水泵电源,组织抢救伤亡人员,隔离火灾危险源和重要物资,充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时,可让伤员躺在底墒滚动,或用水洒扑灭火焰,并立即送医院进行救治。 (四)协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人

物业管理工作应急预案

物业管理工作应急预案 1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,请求派人或联系工程物料部前往解救。 3. 保安部经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 工程物料部经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。 若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。 5. 若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。 7. 被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后,工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 突发停电应急预案

物业服务雨雪天应急预案

物业服务雨雪天应急 预案 Revised on November 25, 2020

物业雨雪天紧急预案范文(2篇) 小编语:冬季降雪会给业主们带来各种生活和出行的安全问题。作为物业公司应该急业主之所急,及时的解决好出现的问题。下面是关于物业雨雪天紧急预案范文,供大家参考!为了应对冬季降雪,减少因下雪给业主的生活带来安全隐患和生活不便,公司结合实际,制定本预案。要求所有部门以雪为令,及时清除积雪,不能拖拉延缓。冬季清雪铲冰工作实行责任区划分和全员义务清理相结合的原则。总指挥:XX成员:XX、XX、xx(-)公司的清雪领导小组,指挥协调公司责任范围的清雪工作。(二)公司综管办负责保障应急物资的提供(包括盐、及清雪工具等);及大雪和暴雪应急抢险的辅助与协调、清雪铲冰的监督检查工作。(三)各部门针对所辖区域的道路、活动场所及时开展积雪积冰的清除工作。降雪量在3cm以下为小雪,降雪量达到3-10cm为中雪,降雪量超过10cm为大雪。(一)小雪1、昼间降雪的,雪停即组织清扫;夜间降雪的,次日正常上班前应当清扫完毕。、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。(-)中雪1、昼间降雪的,雪停即组织清扫,或雪未停,但积雪厚度超过5cm时组织清扫;夜间降雪的,次日临晨开始组织清扫,合理安排积雪堆放,必要时组织人员对主要交通要道积雪喷晒适量盐水、道路、住宅区等人流密集区无堆雪、无散雪、无结冰即可借宿清雪工作。(三)大雪或路面结冰1、公司清雪工作指挥部下达清雪指令,必要时,及时协调机械推雪设备。、

各部门尽可能多的组织人员立即就位,组织开展义务清雪铲冰工作。、各部门要对主要交通要道积雪喷晒适量盐水或融雪剂,并对含盐积雪 清运到指定地点,并对结冰路面进行处理。、公司综管办 对各责任区清雪工作组织验收合格后结束清扫工作。(一) 小雪12小时,中雪24小时、大雪48小时应完成积雪清扫 工作,严重雪情不超过60小时。(二)不得在果皮箱、垃圾池周围堆放积雪,未被污染的积雪可堆放昼树穴及绿地 内,被污染的积雪(喷洒过盐水的雪)禁止倒入树穴及绿地 内。(三)周六周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。 1、XX公馆坡道及1、2号楼区域以及车库出入口责任区 域由秩序部负责。责任人:XX、XX公馆17、18、19号 楼、喷泉处责任区域由客服中心负责。责任人:XX、 XX公馆11、12、15、16号楼区域工程维修部负责。责任 人:XX、XX公馆3、5、6、7、8、9、10号楼责任区域 由客服环境部负责。责任人:XX为了在雪情发生后第一时间将项目内及周边三包范围内积雪清除,现制定此应急 方案。1.保洁部门驻场负责人每日注意收听三天左右天气预报,如非工作期间有小到中雪,通知所有项目内保洁人员作好加班准备。如天气预报中播报有中雪或以上雪情保洁公司即安排专人加班,同时报管理处准备支援。.保洁公司负责随时准备推雪板XX

施工现场消防安全应急预案

XXX小、区工程 消防工程 消防应急 编制: 审核: 审批: 编制单位:XXX消防工程有限公司2017年10月10日

第一章工程概况 ........................ (1) 第一章指导思想和法律依据............. (1) 第三章消防安全事故应急救援的基本任务 (2) 第四章成立应急小组,落实职能组职责?, (3) 第五章施工现场常见火灾隐患成因分析及应对技术措施 (4) 第六章消防安全管理制度................ (9) 第七章火火器材配置和急救器具准备 (15) 第九章加强消防安全管理,落实防火措施 (17) 第十章救灾、救护人员的救援及简单施救、培训和演练 (18) 第十章预案管理与评审改进 ........... .. (19)

第一章工程概况 工程名称:XXX住宅小区消防工程 工程项目:消防工程 建设地点:位于天津市宝坻区内,本地块南邻大道口街,东临开元路,北邻威远街,西邻田场路。 建筑面积:本工程建筑物总建筑面积约为131121.57平方米。 承包方式:包工包个别材料。 工期要求:满足XXX集团天津有限公司的施工进度要求。 质量标准:质量达到国家建筑工程施工质量验收合格标准。 工程范围:包括地火灾自动报警、消火栓工程、喷淋工程、消防泵房工程。 根据本工程的现场实际情况,如果在发生消防安全事故时,疏通人流通道比较宽敞,能购较快进行人群分流,消防用水从修建的消防池中抽取。 第二章指导思想和法律依据 1、指导思想: 施工期间的消防安全应急防范工作是建筑安全管理工作的重要组成部分。地一旦发生消防安全事故不仅会给企业带来经济损失,而且极易造成人员伤亡。为预防施工工地的消防安全事故,要加强消防安全应急救援管理工作。贯彻落实“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的精神,坚持“预防为主、防消结合”的消防安全方针,组织全体员工认真学习法律法规知识,学习消防安全原理及灭火基础知识及救援知识,增强员工的消防安全意识。 2、法律依据: 《安全生产法》第十七条规定:“生产经营单位的主要负责人具有组织制定并实施

物业管理应急预案

物业管理应急预案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

应急预案

目录 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 (1) 第二章物业管理应急预案组织架构 (2) 一、建立危机管理预警系统 (2) 二、架构说明及应急措施、装备 (4) 第三章日常管理服务突发事件处理预案 (5) 一、防暴雨汛应急处理预案 (5) 第四章安全突发事件应急处理预案 (7) 一、火灾事故紧急处理预案 (7) 二、溺水救援应急预案 (14) 三、发生自杀或企图自杀事故的处理程序 (15) 四、静坐、示威事件的处理预案 (16) 五、秩序维护员在执勤中拾到遗失物品的处理预案 (17) 六、突发事件处理流程 (17) 第五章设备故障应急处理预案 (18) 一、供电突发性事故的应急措施 (18) 二、中央空调系统应急处理方案 (20) 三、发生水浸事故的处理预案 (24) 四、电梯故障应急处理方案 (26) 第六章清洁卫生突发事件应急预案 (28) 第七章物业管理应急预案相关记录 (28)

第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 1、突发应急预案处理范围 突发事件是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事件及静坐示威游行等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件。 2、突发事件处理原则 物业秩序维护员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护物业管理区域内治安秩序的安全中,必须及时处理各种问题。处理问题应遵循依法办事的原刚、执行物业公司各项规章,不徇私,以理服人。 (1)遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,胆大心细,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按应急方案处置。 (2)坚持以人为本,最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。 (3)汛期气象服务应急工作坚持政府统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。 (4)应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。 (5)应急工作实行项目经理负责制,统一指挥,分部门负责,各部门密切配合、分工协作,资源整合、信息共享,形成应急合力。(6)发现聚众闹事,应立即报告,并在公安机关的指挥下,迅速平息,防止事态扩大。 (7)及时总结、汇报。 3、突发事件处理方法

商业物业管理应急预案

商业物业管理应急预案 目录 1.火警处理24 2.水浸处理 5 3.停电处理67 4.通讯中断处理8 5.电梯困人处理9 6.燃气泄漏处理10 7.幕墙玻璃坠落处理1112 8.炸弹恐吓处理1315 9.发现可疑物品处理1617 10.灾害性天气处理1822 11.传染性疾病预防2324 12.失窃事件处理2526 13.抢劫事件处理27 14.绑架挟持事件处理28 15.顾客受伤处理2930 16.顾客突发疾病处理3132 17.防范跳楼事件处理33 18.打架斗殴处理34 19.醉酒/精神失常顾客处理35 20.流浪者非法滞留处理36 21.儿童迷失事件处理3738 22.非法集会事件处理39 23.拾获财物处理4042 1.火警处理预案 1.1目得 -确保火警事故中得人身安全

-发现火警初期阶段在确保安全得前提下进行有效扑救 -发生严重火警时及时报警及引导商业项目内客人安全疏散 1.2消防安全委员会 消防安全委员会委员组成: -监控员 -保安员(外保) -客户服务助理(内保) -保安领班 -保安主任 -维修技工 -工程主任 -工程经理 -物业主管 -物业经理 职能: -制定火警处理预案 -制定消防演习计划、培训及执行 -监督落实消防设备、灭火器材得检查与维修养护工作 -监督落实消防安全知识得宣传教育工作 -火警发生时消防安全委员会即为火灾应急处理领导小组 1.3火警得定义 火警共分为两级,即二级火警与一级火警。 二级火警得定义 发现烟雾及闻到焦味,烟雾(温度)感应探测器尚未报警,喷淋系统尚未出水,或发现小范围明火且火势不大。 一级火警得定义 同一区域得两个以上烟雾(温度)感应探测器同时报警,或喷淋系统已出水,或发现大范围烟雾及较大明火。

公司工厂企业消防安全应急预案

公司消防安全应急预案 为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。 一、制定预案的目的及指导思想 制定消防应急预案的目的:是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 指导思想:立足于消除火灾隐患、出现火灾顺利处置的要求,从项目部现有实力和实际情况出发,制定切实可行的灭火救援作战计划,并加强演练,以便火灾发生时能迅速处置,最大限度地减少员工人身财产和项目部财产的损失。 二、总则 (一)为做好我公司及各项目部消防安全防范工作,建立健全有效的消防安全防范应急机制,落实消防安全防范工作责任制,部署消防重点部位的安全防范应急机制,防止火灾事故的发生,贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,明确“谁主管、谁负责”的原则,提高自防自救能力,遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务,并及时开展有效的扑救和救助工作,最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响,特制订本预案(以下简称:消防应急预案)。

(二)编制依据: 本预案依据以下有关法律法规和标准要求编制: 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法》 《危险化学品安全管理条例》 《特种设备安全监察条例》 《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》 《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》 《重庆市燃气管理条例》 (三)本预案在本公司范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。 三、消防应急预案组织机构人员职责 总指挥:公司总经理 副总指挥:公司分管领导 成员:各部门成员 1. 总指挥职责:负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。 2. 副总指挥职责:协助总指挥的工作,按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时,现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。 3. 指挥部成员职责:负责本部门的消防安全防范工作。了解本单位消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌

物业管理服务应急预案

物业管理 应 急 预 案

目录 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法第二章物业管理应急预案架构图 第三章日常管理服务突发事件处理预案 1.防台风.雨汛应急处理预案 2.交通事故紧急处理预案 3.火灾事故紧急处理预案 第四章设备故障应急处理预案 1.供电突发事故应急措施 2.发生水浸事故处理预案 3.电梯故障应急预案 第五章清洁卫生突发事件应急预案 1.污雨水井.管道.化粪池堵塞应急处理 2.台风影响环境卫生应急处理 3.梅雨天气应急处理 第六章物业管理应急预案相关记录

第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 1.突发应急预案处理范围 突发事件是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事件等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件。 2.突发事件处理原则 物业安全管理服务人员是公安机关的重要辅助力量,在日常协助公安人员维护物业管理区域内治安秩序和护卫客户的安全中,必须及时处理各种问题,处理问题应遵循依法办事的原则,执行物业公司各项规章,不徇私,以礼服人。 (1)、遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,胆大心细,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按方案处置。 (2)、坚持以人为本,最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。 (3)、汛期气象服务应急工作坚持政府统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。 (4)、应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。 (5)、应急工作实行行政首长负责制,统一指挥,分部门负责,各有关部门密切配合、分工协作,资源整合、信息共享,形成应急合力。 (6)、发现聚众闹事,应立即报告,并在安全部门或公安机关的指挥下,迅速平息,防止事态扩大。(7)、发现纵火、行凶、抢劫、盗窃、聚众示威、打反动标语等现行犯罪和违规活动,应及时尽力抓捕犯罪嫌疑人,迅速报告安全管理部门和公安机关处理,并注意保护现场。 (8)、及时总结、汇报。 3、突发事件处理方法 根据事件的不同性质,采取不同的方法进行处理。 (1)、对客户之间的属于人民内部矛盾的纠纷问题,可通过说服教育方法解决,主要是分清是非,耐心劝导,礼貌待人。 (2)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则,尽力把双方劝开、耐心调解,千万不要让矛盾激化,不利于问题解决。(3)、在处理上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需要给予处罚的,可当场予以教育或协助所在单位、家属进行教育。如需要给治安处罚的,交公安机关处理。 (4)、对于犯罪问题,及时予以制止,把犯罪嫌疑人扭送公安机关。 第二章物业管理应急预案组织架构 为了做好物业管理工作,预防各种自然灾害、治安消防、设备设施故障、工伤事故、意外伤害的发生,将物业管理的风险降到最低限度,根据物业管理行业的实际情况,特制定本公司物业管理应急预案。

物业公司应急预案范文

物业公司应急预案范文 物业公司应急预案范文1 一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理,根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案,目的为了做好商业物业的消防安全工作。 二、应急救援的组织机构及其职责 1、应急组织构成情况(安全指挥部): 总指挥:公司领导;现场指挥:物业负责人; 现场副指挥:商业物业各部门负责人; 成员:全体员工 2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。 3、应急安全指挥部职责:负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍,组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。 4、应急职责 (1)总指挥:负责定时召开消防应急安全指挥部会议,传达上级相关文件与会议精神,部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧 急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织,调配应急资源,按应急程序组织实施应急抢险。 (2)现场指挥:负责应急预案工作的具体落实,做好相

关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作,若总指挥不在区域时,由现场指挥全权负责应急救援工作。 (3)现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监 控与协调,保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作,努力将火灾事故的损害减小到最低限度。 (4)消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备,负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时,立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。 (5)抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下,扑救火灾、设备维修、设备复位,制定安全措施,监督检查安全措施的落实情况。 (6)物资供应组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供应保障,如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。 (7)交通协调组(由保安队与商业物业员工组成):负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员和救灾物资的运送。 (8)安全警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成):负责布置安全警戒,保证现场井然有序;实行紧急状况管制,保证现场道路畅通;加强保卫工作,禁止无关人员通行;紧急情况下的人员疏散。 (9)医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联

全套物业管理服务应急预案

物业管理服务 应 急 预 案 编辑说明 “安全工作无小事”,物业管理企业作为构建和谐社会不可缺少的重要一环,在维护小区安全上是责无旁贷的.物业管理企业必须建立和完善住宅小区突发事件的应急机制和预案,防患于未然. 在物业管理工作中,从一个项目的早期介入到接管验收后的日常管理,无时无刻都面临着物业管理风险,件件都关系到客户生命与财产的安全和每个人的家庭幸福. 事件的突发性和紧急性要求物业管理人员及时.准确地应对,把客户的损失降到最低限度.若没有一个好的应急预案,就很难在关键时刻从容应对.物业管理公司面对紧急状况所采取的应对措施对广大客户而言实质上是一种十分重要的保护,它尽可能避免突发事件给客户带来的危害. 为确保及时.有效地解决问题,物业公司健全建立各种应急预案的同时,还要提前培养.造就有应急服务技能的队伍,并能够对事件的起因和变异都做调查分析,以不断丰富应急处理预案,确保为客户提供更满意的应急服务,这种把充分准备做在事发前的服务,无疑是高水平.高质量的物业服务. 物业管理工作持续时间长,涉及领域多,突发事件和意外事故的出现在所难免.为了提供高质量的物业服务,拓宽物业管理的工作领域,物业管理者有必要掌握应急服务知识,学习应急服务必备技能,以提供优质高效的管理和服务.对于一个物业管理企业来说,服务和管理是并重的;对于一个物业小区而言,安居乐业是最为重要

的.,全方位的安全是保证物业管理企业开展所有工作的前提,也是业主安居乐业的首要保障. 让物业管理行业.物业管理企业.物业管理的每一个从业人员都认真做到居安思危,有效防控.让每一位业主都更加信任物业管理公司.让物业真正成为国民安全生活的保卫者. 目录 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 第二章物业管理应急预案架构图 第三章日常管理服务突发事件处理预案 1.物业发生疫情的防治预案 2.防台风.雨汛应急处理预案 3.意外伤亡应急预案 4.紧急救护预案 5.交通事故紧急处理预案 第四章安全突发事件应急处理预案 1.火灾事故紧急处理预案 2.爆炸.恐吓事件应急处理预案 3.溺水救援应急预案 4.打架斗殴事件处理预案 5.盗窃事件处理预案 6.抢劫应急预案 7.爆炸.可疑物品的处理预案 8.发生自杀或企图自杀事件的处理预案 9.对散发反动传单.宣传品事件处理预案 10.凶杀事件处理预案 11.静坐.示威实践处理预案 12.安管员拾遗失物的处理预案 13.对醉酒滋事或精神病人的处理预案 14.纠纷的处理预案 15.液化气泄漏应急预案 16.高空抛物应急预案 17.噪音处理预案 18.中毒事件应急预案 第五章设备故障应急处理预案 1.供电突发事故应急措施

某某公司消防应急预案范本

整体解决方案系列 某某公司消防应急预案(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-41496某某公司消防应急预案 Fire emergency plan of a certain company 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 1、编织目的 为防止重大火灾事故发生,出现火灾情况下做出快速、正确的反应,在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资,把火灾损失减少到最低限度,特制定本预案。 2、消防设施配置 公司现有消防栓4个、干粉灭火器45个,按规定定期检测检修。 办公楼:消防栓2个、干粉灭火器4个 宿舍楼:消防栓2个、干粉灭火器4个 车间:灭火器30个 仓库:灭火器7个 3、危险性分析

电池行业人员密集,电器线路复杂,易燃易爆物品多,一旦出现火源易蔓延引起火灾早成群死群伤。 电池厂库房内的电池的原料可燃易爆且数量多,各种电池的燃烧速度要比普通材料燃烧速度快得多。同时,由于电池短路有可能发生火灾和爆炸。车间生产线员工必须对电池要有充分的认识和了解。 火灾因素识别:电器开关、用电线路;电池短路;白电油的使用。 4、应急组织机构及与职责 设立事故现场指挥组、通信联络组、火灾扑救组、人员抢救组、物资疏散组、后勤保障组、警戒组。 (1)现场指挥组: 组长: 现场指挥: 主要职责:定期组织安全检查,消除不安全隐患;对企业职工进行安全教育,掌握安全消防知识;对消防设备和设施及时进行监测和更新,保障处于有效使用状态;当接到火灾报警后,迅速通知各组负责人,到现场按自身任务迅速施救;

物业管理工作应急预案

物业管理工作应急预案 一、电梯故障应急处理方案 (一)电梯困人 如发生电梯困人事故,电梯维修员应按如下方法处理: 1、把电梯主电源拉开,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明。 2、确定电梯轿厢位置。 3、当电梯停在距某平层位置约±50 cm范围时,维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门,并用手拉开轿厢门,然后协助乘客安全撤离轿厢。 4、当电梯未停在上述位置时,则必须用机械方法移动轿厢后救人。步骤如下: (1)轿门应保持关闭,如轿门已被拉开,则要叫乘客把轿门手动关上。利用电梯内对讲电话,通知乘客轿厢将会移动,要求乘客静待轿厢内、,不要乱动。 (2)在曳引电动机轴尾装上盘车装置。 (3)两人把持盘车装置,防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动,然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸,当抱闸松开时,另外两人用力绞动盘平装置,使轿厢向正确的方向移动。 (4)按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层±50cm位置上。 (5)使抱闸恢复正常,然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢,并协助乘客撤出轿厢。 5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时,应立即停止救援并及时通知电梯维修保养承包商作出处理。 6、事后书面报告物业管理部经理。

(二)水浸事故 1、发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时应立刻通知物业管理部,当值保安员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开受影响的电梯。 2、维修员将受影响的电梯轿厢升至最高处,并关闭该电梯。 3、拦住水浸楼层的电梯口,以防水浸入电梯井。 4、即刻将情况报告物业主管和电梯维修承包商。 (三)巡查中发现电梯异常 1、维修人员巡查中发现电梯运行异常,如钢缆有毛刺、断股,控制柜有异声、异味,轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发生,应立刻通知监控中心。 2、监控中心当值人员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯。 3、维修员将故障电梯关闭。 4、即刻将情况报告物业管理部经理和电梯承包商。 二、突发停电应急预案 1. 在接到停电通知的情况下,管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户,并在主要出入口发布停电通告,同时应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理部经理。 3. 保安立即会同部门主管派人分头前往各楼检查电梯运行情况,

物业服务中心应急预案

公共卫生突发事件应急预案 定义: 指具有危害人体健康甚至危机人的生命的传染性病菌及侵害人们生活环境害虫等事件。 防控措施: 关注疫情动向,配合宣传:突发公共卫生事件(疫情)发生之前,物业服务中心有针对做好卫生宣传工作,普及预防知识,让辖区居民了解相关知识,积极有效地采取预防措施,预防疫情发生。可通过在小区宣传栏张贴一些切实可行的预防图片及相关资料进行宣传,做到防控突发公共卫生事件知识家喻户晓,人人皆知。 处理流程: 1、了解和掌握疫情情况:突发公共卫生事件(疫情)发生之后,与卫生防疫等相关部门积极配合,及时了解掌握业主及工作人员的健康状况,保护易感人群,消除恐慌心里。并建立简化联系网络,确保一旦发现感染者能及时处理和实时监控。 2、做好卫生消毒:针对疫情传染时期,为有效的控制人员的流动,保证小区内的安全,防止病毒的传播,制定人员流动的有效措施,实现小区人员进出记录清楚,杜绝外来及可疑人员进入本小区。 3、疫情感染者紧急处理:对传染性强、危害严重的感染者,一旦发现应立即隔离,并报公司及卫生防疫部门,了解病人接触人员相关情况,报卫生疾病控制中心负责接洽,对相关房间进行封闭,由专门人员进行消毒,管理人员随时配合相关部门的工作。随时公布小区现状,提醒业主做好预防工作,如有可疑情况立即通知物业,管理人员应耐心细致的做好业主工作,帮助业主及时解决相关问题。 4、总结经验教训,根据本项目情况对预案内容进行适时调整。 突发停水应急预案 定义: 突发停水事件是指在没有任何通知的情况下,突然没有自然水供给,致使大面积客户家中无水。 处理流程: 1、当发生突发停水事件时,各部门接到停水信息后立即通知工程人员到现场查看,同时迅速与自来水供水厂和自来水公司供水抢修队及相关部门联系,了解是否因水厂或市政给水管网故障造成的停水。 2、如水厂供水正常,应迅速向社区领导报告,立即组织维修人员对小区供水管网进行检查,查明漏水点,确定停水原因及范围,迅速制定抢修方案,争取在最短时间内恢复供水。 3、根据停水情况,打印出停水通知和估计恢复供水的时间,张贴到宣传栏或楼道口告知住户,同时通知社区停水范围内相关单位,并利用广播、电子显示屏等做好宣传解释及稳定工作。 4、为确保住户的生活临时用水,辖区内相关重点单位等采取水车临时送水等办法保障临时供应。 5、抢修恢复后,工程维修部因对突发停水的原因进行分析,制定纠正预防措施,将事件处理情况备案。 高温中暑应急预案 防范措施: 暑期工作必须合理安排作息时间,户外作业应避开中午炎热高温时段,物业服务中心负责供

物业管理服务应急预案

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 物业管理 应 急 预 案

目录 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法第二章物业管理应急预案架构图 第三章日常管理服务突发事件处理预案 1.防台风.雨汛应急处理预案 2.交通事故紧急处理预案 3.火灾事故紧急处理预案 第四章设备故障应急处理预案 1.供电突发事故应急措施 2.发生水浸事故处理预案 3.电梯故障应急预案 第五章清洁卫生突发事件应急预案 1.污雨水井.管道.化粪池堵塞应急处理 2.台风影响环境卫生应急处理 3.梅雨天气应急处理 第六章物业管理应急预案相关记录

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 1.突发应急预案处理范围 突发事件是指发生火灾、地震、台风、暴雨、治安事件等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件。 2.突发事件处理原则 物业安全管理服务人员是公安机关的重要辅助力量,在日常协助公安人员维护物业管理区域内治安秩序和护卫客户的安全中,必须及时处理各种问题,处理问题应遵循依法办事的原则,执行物业公司各项规章,不徇私,以礼服人。 (1)、遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,胆大心细,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按方案处置。 (2)、坚持以人为本,最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。 (3)、汛期气象服务应急工作坚持政府统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。 (4)、应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。 (5)、应急工作实行行政首长负责制,统一指挥,分部门负责,各有关部门密切配合、分工协作,资源整合、信息共享,形成应急合力。 (6)、发现聚众闹事,应立即报告,并在安全部门或公安机关的指挥下,迅速平息,防止事态扩大。 (7)、发现纵火、行凶、抢劫、盗窃、聚众示威、打反动标语等现行犯罪和违规活动,应及时尽力抓捕犯罪嫌疑人,迅速报告安全管理部门和公安机关处理,并注意保护现场。 (8)、及时总结、汇报。

单位公司消防安全应急预案范文

单位公司消防安全应急预案范文 根据《中华人民共和国消防法》以及郑州市保安服务公司保消办会议精神,进一步加强和规范消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,从保护甲方员工人身安全和公私财产安全,全面提高保安人员应对火灾的能力。 一、制定预案的目的 制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 二、组织机构及职责 公司成立消防安全应急指挥部,负责火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由公司经理和公司分管消防的副经理及各大队长组成。 总指挥:由张锐军经理担任 副总指挥:由副经理担任 成员:由各级管理人员及队员 消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组顺利开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。 指挥部下设六个小作组: (一)灭火行动组 组长:

成员:5人 灭火行动组职责:现场灭火、抢救被困人员。 (二)疏散组 组长: 成员:5人 疏散引导组职责:引导人员疏散自救,确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守,其余人员分片搜索未及时疏散的人员,并将其疏散至安全区域。 (三)安全防护救护组 组长: 成员:4人 安全防护救护组职责:对受伤人员进行紧急救护,并视情拨打120送往医院。 (四)火灾现场警戒组 组长: 成员:4人 火灾现场警戒组职责:控制各出口,无关人员只许出不许进,火灾扑灭后,保护现场。 (五)后勤保障组 组长: 成员:3人

后勤保障组职责:负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水源保障。 (六)机动组 组长: 成员:4人 机动组职责:受指挥部的指挥,负责增援行动。 三、火灾处置一般程序 (一)报警:值班人员发现火情后应立即向值班领导报警,可根据火情直接报119火警。 (二)接警:值班领导接警后,应立即向总公司领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组启动应急预案。 (三)处置:指挥部通知各工作小组迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。 (四)清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散,并将情况及时告知火场指挥员。 四、善后工作 火灾扑灭后,由灭火指挥部协助公安消防部门: (一)保护火灾现场; (二)查明火灾原因; (三)调查火灾损失。 五、责任追究

物业公司工作各种应急预案 全

物业公司工作各种应急预案(全) ***物业公司工作应急预案 电梯困人应急预案 1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,请求派人或联系工程物料部前往解救。 3. 保安部经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 工程物料部经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。 5. 若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。 7. 被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后,工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情

物业公司环境部应急预案

批准/日期: 审核/日期: 编制/日期:a mgz/2014.1.10

环境部应急预案 1、目的 为确保物业区域内发生的突发环境因素事件,能迅速果断地采取相应措施,最大程地减免事件对物业区域的影响,并能在事件过后或趋于平衡时的最短时间内消除影响,恢复物业区域的正常秩序,制定本预案。 2、适用范围 适用于污雨水井、管道严重堵塞或爆管,暴风雨及车库防洪积水排除,台风后绿化恢复,草酸、盐酸、农药等化学危险品洒漏,火灾后清洁等突发事件。 3、职责 主管:负责协调部门人员及物资、工具,指挥部署各班次具体工作任务。在上级的安排下,与公司其他部门相互联动,确保任务圆满完成。 班长:发现紧急情况及时汇报,组织班次人员准备清洁工具,听从主管安排,与其他班组配合,完成应急任务。并与事后巡查,消除遗留问题。 清洁员:对各自岗位负责的区域,负有首问责任。平时关注区域动态,一旦发现紧急情况,应采取措施,遏止事态发展。同时汇报上级,并向其他岗位请求增援。 4、应急措施: 4.1、污雨水井、管道堵塞或爆管,污水外溢应急处理: (1)该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。 (2)从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。 (3)疏通后,清洁员打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。 (4)班长视情况安排人员协助。 4.2、暴风雨及车库防洪积水应急处理: (1)暴风雨后,清洁员及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。 (2)发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,清洁员协助物业管理部检修,及时清运、打扫。

公司消防应急预案演习方案

公司消防应急预案演习方 案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

徐州耐力工程橡胶有限公司消防应急预案演习方案 一、消防演习的目的: 组织本次火灾事故应急演习,增强员工的消防安全意识,熟练使用各类消防灭火器材,提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,做到在发生紧急情况下,能够迅速有效地、有序地开展救援工作,把事故危害减少到最低程度。 二、火灾事故应急演习时间和地点: 时间:拟定于2013年10月28日下午15点30分 地点:公司五车间北边道路 三、参加人员: 安委会全体成员、各车间班组长、专职安全员及义务消防队。 观摩人员:各生产车间,科室人员。 三、现场分工及职责 (一)指挥人员及职责 现场总指挥:郭元华 职责:全权负责、指挥、调度、协调相关部门做好演练的准备和演练工作,取得实质性效果,为防止突发性事故的发生,减少一般性事故,杜绝重、特大事故和应急救援预案的实施开创新局面。 现场副总指挥:蒋继凯 职责:配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。

现场协调:王宝宋芳 职责:负责协调好有关部门做好演练的准备工作及现场协调、调度工作。 (二)人员分工职责 林建礼:车间安全生产第一责任人,发生事故后在接到火灾事故报告后第一时间上报公司领导生产副总,并负责事故现场场的应急指挥。 张伟:公司车间安全员,发生事故后,作为应急疏散组组长,负责指挥应急疏散员工按照车间应急逃生路线及疏散指示标志进行逃生至车间外安全地点(发电机房处)。 成员: 张峰:公司安全员,发生事故后,作为应急抢险组组长,负责组织应急抢险组组员对火灾进行扑救。(第一批10个人用灭火器,每次1 人;第二批10个人用水带,每次2人。) 成员: 赵高峰:公司物流主管,发生事故后,作为应急物资保障组组长,负责组织应急物资保障组准备应急物资包括备用的消防器材、消防水带、应急防护用品等。(包括切断车间总电源) 成员: 郑付军:公司机电车间作业班长,负责消防演练时火盆点火,并进行现场安全监督。 宋芳:负责应急演习过程中过程的拍照 宋书友:负责演练区域的警戒和阻止无关人员进入演练区。 成员:保安队 四、应急演习的项目

物业管理应急预案

物业管理工作应急预案 一、电梯困人应急预案 1.任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。 2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生 地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,请求派人或联系工程物料部前往解救。 3.保安部经理或当班领班接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4.工程物料部经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。 5.若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6.在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。 7.被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。 8.被困者救出后,工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。 10.工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急预案 1.在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。 2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。

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