电商全年活动计划

电商全年活动计划篇一：电商年度工作计划篇一：2013全年电商运营工作计划 2013年电子商务工作计划一.人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走第一步：方法：宝贝上架，自然浏览和钻

石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：3050 交易量：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：100—300 交易量：每天1—10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量1020 第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元) 流量级别：基础流量+（70—180）交易量：每天3—20单交易策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:3060 第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。流量级别：300—1000 交易量：每天5—50单交易策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200300 第五步：

20XX年电商全年活动策划方案[工作范文]

20XX年电商全年活动策划方案篇一：电商运营必备20XX全年节日活动排期 20XX 年活动节日排期表南昌蜗牛企业管理咨询有限公司南昌蜗牛企业管理咨询有限公司南昌蜗牛企业管理咨询有限公司南昌蜗牛企业管理咨询有限公司南昌蜗牛企业管理咨询有限公司篇二：20XX年天德电商年会策划书江西天德电子商务有限公司20XX年新春团拜晚会《20XX年1月24日年会活动策划书》一、年会主题：腾飞20XX,赢战电商八方 20XX年是申猴年，说起猴子，很多人会马上联想到“孙悟空”。那么本策划就从齐天大圣孙悟空开始。二、活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重三、年会时间：20XX年1月24日年会地点：XXX酒店XX厅四、年会筹备小组总策划：彭文琼总执行：行政部成员参加成员：江西天德电子商务有限公司所有部门成员、

家属、嘉宾五、活动目的: 对20XX年公司的工作成绩进行总结，展望公司20XX年的发展愿景；一年一度的企业年会可以加深员工对企业的感情，增进员工之间的沟通和交流增强员工之间的团队协作意识，聚集公司人气，奖励优秀的员工代表、鼓舞企业员工士气，稳定军心。创造企业内积极向上的工作氛围，从而提高公司的工作效率，使公司业绩稳步提升。六、年会创意（流程概况）： 1. 【18:30-19:00】角色扮演，员工入场，（入场前画好自己想扮演的角色，服装自带），在入口的愿望树上贴上自己的愿望，随机抽取座位号，这样可以让跨部门同事坐在一起，增进了解，避免单纯部门人员在一桌。也作为后面的抽奖做准备。2.【19:00-19:10】开场视频PPT播放（或采用沙画形式播放），主要内容以公司历程及未来展望、100 张员工笑脸图片合成展现。 3、【19:10-19:15】金猴闹春，从淘宝购孙悟空道具，由专人扮演，节目可参考大闹天宫片段，年会一开始便手持金箍棒上场，一番杂耍之后用金箍棒敲打舞台中央的两个金蛋，金蛋里事先藏好一副春联，“吉羊奋蹄辞旧，美猴抒臂启新”。4.【19:15-19:20】主持人上场，宣读春联。带出本次年会主题。 5.【19:20-19:30】公司领导致开场词。本年度优秀员工等所有获

双十一电商活动策划推广方案

XX双十一电商活动策划推广方案一、明星产品的目的明星产品是指在商品销售中，销售量很高的商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。中闽弘泰，87元买一送一的明星产品占总成交额的40%，占总流量的53%(免费流量%);宏源馨，99元买一送一的明星产品占总成交额的49%，占总流量的44%(免费流量%);因此，打造缤绿的明星产品，不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势，更可以给店铺带来更多的免费流量，活跃店铺气氛，带动店铺其他产品的销售，提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。双十一，是全网都知道的购物节日，有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品，可以更好的缩短及达到更好的打造效果。通过双十一，缤绿店铺的明星产品达到的效果为：月销量1000件以上(刷单200-300单右---为15000元销售额)。二、利用双十一打造明星产品 1. 选款根据缤绿品牌定位，将明星产品的打造制定的几个竞争对手：宏源鑫99元买一送一，中闽弘泰，87元买一送一，森舟99元，香友90元买一送二。通过对这些产品的包装、

品质、促销、产品重量的分析，决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销，来打造成明星产品。 2. 内页根据消费群体的了解(上班族的人群)，在产品描述的过程中，提出办公室用茶的概念，以健康、简单、方便的卖点来迎合消费群体的需要，重新制作产品的详情页排版。 3. 炒作数据调查显示：消费者在购买产品的时候，90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容)，最大程度上决定了是否购买产品，所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价，达到更好的转化消费群体。炒作数量：前期为15单/天，中期为20单/天，后期为 5单/天，成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。 4. 推广在炒作完成后，需要培育产品的销量，逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重，达到获取搜索流量的目的，从而降低推广流量的占比。推广的途径为：站内以钻展、直通车为主，活动为辅;站外以淘客为主。在天猫双11期间，购物热情更高，气氛更好，是不可错过的一个好时机。在双11预热期间，单品销售20单/天，

电商各大型节日活动策划

2018年电商各大型节日活动策划 1.元旦（2018年1月1日）元旦作为2018年的开头戏，电商肯定不会错过这个开头戏的，新年新气象，如果跟随着现在的迅猛势头一路向前，电商的未来是一片光明。不过，在2017年岁末“双十二”（12月12日）、“末日商品”（12月21日）、圣诞节（12月25日），这一系列的活动，早就掏空了消费者的腰包了，继续元旦活动，就要看各个电商是否有这个能力了。 2.“爱你一生一世”（2018年1月4日） “双十二”为什么各大商家都不惜血本去做“双十二”呢？因为12月12日是2017年12月12日，3个12，所以商家开展“双十二”意图吸引更多的用户，但是显然效果不明显。那么2018年的1月4日也有此效果了，201814连起来是“爱你一生一世”的含义，所以也可以作为一个营销的“噱头”了。 3.小年（2018年2月5日）小年俗称“儿童年”，即小孩子过的年，国外流传进来的节日已经过完了，现在要开始过中国的传统节日了，小年也不容错过，如果商家

以“儿童系列”为话题，又可以重新制造出一个卖点了。除夕和春节应该不会有什么活动了，因为很多快递公司都放假了，而且电商自己公司的人也需要放假的，所以春节这两天应该不会有什么大的活动了。 4.情人节（2018年2月14日）情人节是历届电商的重头大戏，错过了除夕不能错过情人节了，虽然是大年初五，但是电商应该是不会放过这次难得的机会的。2017年情人节被冠以“最后一个情人节”作为卖点，虽然2018年不是世界末日，不过怎么说也是情人节。 5.元宵节（2018年2月24日）国外流行的情人节已经过去了，中国的元宵节继续跟上，关键时刻是不能掉链子的，只要能掏空消费者的腰包，电商是不会放过任何一次这种机会的，元宵节优势电商的一大卖点。 6.妇女节（2018年3月8日）为什么网购会这么火这么热？就是因为有大批量的女人在网购上乐

XX年电商全年活动策划方案doc

XX年电商全年活动策划方案篇一：XX年电商平台工作计划 XX年电商全平台工作计划目录 1.电商平台全部申请上线推广 2.电商平台年度销售任务150万 3.公司相关产品网络推广（葡萄园） 4.Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广 5.跨界合作 6.人员建设 7.总结一、电商平台上线推广目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。天猫商城揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。京东商城

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议XX年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。淘宝商城淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

2018-电商月度活动策划方案-word范文模板 (4页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 电商月度活动策划方案近几年，我国电子商务整体延续了高速发展的趋势，并且在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛增长的势头。下面是小编为大家整理的电商月度活动策划方案，欢迎阅读。国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。XX市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动，通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有XX市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。一、活动宗旨普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平，培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。二、活动时间 20**年3月三、参加对象 1.XX市内的企业或商铺 2.在XX市工作的广大职工 3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在XX市居住生活的居民四、活动内容分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为：

1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈 2.《淘宝网开店实战》培训暨XX市自主电子商务平台推介 3.电子商务应用竞赛 4.“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选 5.颁奖仪式五、活动安排 1.20XX年3月X日—3月X日：单位及个人报名填写相应报名表 2.20XX年3月X日：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加 3.20XX年3月X日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台推介全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加 4.20XX年3月X日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初选。由竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。 5.20XX年3月X日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网店，网店所售商品由竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。 6.20XX年3月X日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网店的网址，动员全镇职工群众参与活动。 7.20XX年3月X日—3月X日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”，公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。

电商年终大促销活动策划方案

电商年终大促销活动策划方案电商春节活动策划方案活动时间：12月10日到12月25日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。目标：10W，500单一、售前的预备工作 1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，落低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平常的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则： (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材预备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR 的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提升。 8、场地：活动期间，包裹会比平常多许多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提升整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提升工作效率，这需要技术支持。 10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清晰楚，避免丢单落单现象，这个很重要。 11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。 12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。二、售中的跟进工作活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的预备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在

2020年电商七夕活动策划方案

2020年电商七夕活动策划方案七夕是一个热闹的节日，也是一个充满商机的节日，下面WTT 整理了电商七夕活动策划方案，欢迎阅读! 一、背景我们一年一度的七夕情人节要到了，如果商家对这样的节日把握不到位，容易错失销量爆发的机会。二、七夕节日营销的价值任何一个成功把店铺做起来过的掌柜，都应该能感受到“爆发点”的重要性。有时是选对一个好款，有时是市场需求突然增长，有时是抓住一次活动机会等等。而对于一个节日来说，最大的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”。为什么那么多卖家销量一直不温不火?流量太少了呀! 我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次数数据吧：搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销量的好机会。三、七夕节日营销前的内功优化时间已经非常紧迫了，大家要快速反应，准备好产品迎接流量的大爆发。 1、哪些类目的产品适合做七夕礼物?

因为礼物的选择范围比较广，很多产品都可以往上靠。这里涉及淘宝60个大类目，比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛绒玩具、个人护理用品、内衣、健身器材、小家电等等。 2、产品选择建议挑选这样的产品： ①有一定的基础销量，节日礼物就只有一次机会送，谁也不想试错。 ②没有中差评，评价太差，谁愿意选择送人呢? ③包装上档次的，买椟还珠的故事人人皆知，在这个先看“颜值”的时代，包装必须给力。 ④能玩概念的，比如送个“杯子”，可以说是要一辈子跟你在一起。 3、营销活动无论什么节日，商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气，目的就是希望更多的顾客前来购买。建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款，超低折扣，限时限量抢购，吸引新老顾客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞满就减、满就送、抽奖发红包等活动。 4、视觉氛围七夕有个浪漫的故事，让天下有情人向往。我们要让消费者一进店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要，从店

电商促销活动策划方案doc

电商促销活动策划方案篇一：电商店铺15种促销方式,17个线上活动主题策划案电商店铺15种促销方式，17个线上活动主题策划案做淘宝，哪有不接触促销活动的呢。常见的促销活动，你都用过哪些？周年庆、毕业与开学、寂寞促销、定价促销、附加值促销、纪念式促销……你还用过别的匪夷所思的促销方式吗？一丶线上活动的17个主题电商搞线上活动总需要一个由头，什么样的由头听起来不那么老套，什么样的主题才好玩，下面先点评了17个活动中常用的由头，看看你用过几个? 1丶周年庆听说不搞周年庆的电商没有前途，后来还衍生出了半年庆的活动，这除非是自恋到一定程度，否则一般人很难接受……搞周年庆最早来自商场的活动推广，抽一辆汽车或者选一名当日消费最高的顾客送一份大礼，具有“机会难得”性质，并且给予超高金额的奖励，而活动期间的消费成倍数增长，送些大礼也是非常划算的，但真的一年最好就做一次。 2丶分手快乐分手明明是件痛哭流涕的事，电视剧中的主角们却都喜

欢在这个阶段狂消费，真实情况是怎样的一定因人而异，但是靠分手带动消费这不科学啊，从两个人变成一个人，人都少了钱再少了这日子就不好过了，吃一顿或许是更好的选择。尤其女生分手失恋后更容易找个姐妹吃饭唱歌，但是买漂亮的衣服丶化妆品丶首饰就代表着新生活的速度开始，面临兴奋与高兴，这样的速度我认为这对情侣感情一定非常平淡，所以我不觉得这是一个好故事。 3丶行走人需要旅行去解脱闭塞的生活，所以每到春季踏青丶夏季避暑丶秋季出游，都逃不过鼓励你出走的方案，冬季有雪的滑雪丶没雪的爬山也是不错的选择。网站营销者非常愿意给用户提个醒，拟作日历中没有特定出游日的补充，一定比例的顾客也确确实实会被适当唤醒，购买一些户外装备品丶烧烤用具丶渔具丶泳装丶汽车用品等，但是节奏过于频繁，就会失去新鲜感，仅仅给出一个故事标题还是不够的，如果可以加入数据内容(比如驴友使用手电筒的频率大于喝水频率等)，行走就会变得更为具体，营销也会更有“必要”的说服力。 4丶毕业与开学一个是暂别考试的日子，一个是结束娱乐的假期，中国学生最期待什么恐怕连教育家都讲不清楚，我们又能给出多少内容去期盼这种认同感。我们可能只是更清楚学生在假

电商平台活动策划模板

XXX活动策划样本一、活动目的 1、秋季商品上新，为回馈客户。 2、增加店铺流量，提高店铺的销售额 3、打造店铺的流量爆款和商品的常青款二、活动内容 1、活动时间：xx月xx号到xx月xx号 2、活动主题：迎七夕，会员回馈；季末清仓；会员回馈周等（可以根据节日、四季更替时间、商品、会员等维度来定活动主题） 3、活动形式 1)全场秋季新品X折 2)Xx部分商品买一赠一 3)xx部分商品满99减5元，满199减10元（领取优惠券的方式满减） 4)全场只要实付满199即可享受包邮 5)免单活动（买满X件或者满多少钱免单最少金额的商品） 6)满送活动满纸尿裤赠送奶瓶（限制部分纸尿裤商品或者固定金额才赠送） 7)商品秒杀，限时抢购 8)等等其他促销活动 4、活动商品选择 1)商品库存需要考虑 2)商品的价格要有足够的吸引力（竞品分析一下） 3)商品的质量要好，减少退货和差评提高店铺DSR（宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量）质量评分 4)不要选商品类目相似款或者替代款比较少的商品，容易产品断货造成流量浪费 5、活动投放方式 1)店铺首页装修（首焦图） 2)商品详情页关联图 3)短信群发会员 4)付费产品的退款 5)阿里妈妈（淘宝客）只针对淘系电商平台 6)品牌或者公司微信服务号推广 7)其他外站流量推广（各种门户网站、视频网站等）三、活动预期效果 1、此次活动参与商品多少个款（spu），多少库存； 2、预期活动店铺带来访客数（UV）多少？浏览量（PV）多少？商品被收藏多少次？商品被加入购物车多少次？ 3、预期某某活动可以销售多少订单，多少销售额？成本多少？投入产出比（ROI）是多少？ 4、此次活动以后可以带来多少潜在客户？此次活动可以打造多少个商品爆款（根据商品的库存、价格、商品属性来决定是否是主推款，来做店铺的流量款或者是爆款常年不断货）四、活动其他事项

电商运营年度工作计划

2013年电子商务工作计划一.人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。第一步：方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：30--50uv 交易量：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础第二步：方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别：100uv—300uv 交易量：每天1—10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20 第三步：方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元) 流量级别：基础流量+（70uv —180uv）交易量：每天3—20单交易策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60 第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。流量级别：300uv—1000uv 交易量：每天5—50单交易策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300 第五步：方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）流量级别：500uv—2000uv 交易量：每天10—100单交易策略：1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量三.整体目标：前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上四、活动计划：五、具体工作执行及目标六、销售目标备注：天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。篇二：2015年电商部门运营推广销售工作年度计划

电商春节活动策划方案

电商春节活动策划方案篇一活动时间：12月10日到12月25日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。目标：10W，500单一、售前的准备工作 1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店

的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。 8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。 10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重

电商活动策划

活动目的和意义在年度中旬各大电商均开始夏季大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得部门的销售业绩与在消费者心中的印象在夏季大促期间得到良好的提升。活动内容活动基本分三大块进行：一、京东商城 1.店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满缤纷夏日养生季-漂亮女人的健康宣言的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)活动前：渲染缤纷夏日养生季-漂亮女人的健康宣言的气氛，提前吸引消费者对年中大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注; (2)缤纷夏日养生季：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现“缤纷夏日养生季过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到缤纷夏日养生季带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2.促销方式 (1)直接打折：如原价300元，现价6折180元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的10款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。线上现有销售产品有：秋梨雪莲膏 220g/ 瓶销售价：88元折扣价：52.8 阿胶雪莲膏 220g/ 瓶销售价： 88 元折扣价：52.8 红糖姜枣膏 220g/ 瓶销售价： 78 元折扣价：46.8 玫瑰膏220g/瓶销售价： 98 元折扣价：58.8 黄芪当归阿胶口服液10ml*28支销售价：298元折扣价：买一送一