三套邮政储汇业务员高级试卷正文及答案

三套邮政储汇业务员高级试卷正文及答案
三套邮政储汇业务员高级试卷正文及答案

试卷编号:8331 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。) 1. 因西联或邮政内部原因造成的西联汇款退汇,__本金_______和手续费全退。 2. 已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经______支局长_____授权后办理。 3. 一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过______三至五天_____的实际使用量为限。 4. 个人存款证明属于________________监督内容。 5. 一笔发汇本金为1000美元的邮政国际银邮汇款,应收取汇费应为________________。 6. 请写出姓氏“劳”的读音:________________。 7. 县(市)局对网点寄送的国际邮政营业日报单及________________、收汇单等原始凭证,应进行审核。 8. 会计凭证分为原始凭证和________________两种。 9. 存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“________________”业务。 10. 1999年3月8日存入储蓄存款,于2000年1月30日支取,其不扣税存期为________________。 11. 卡异地存款时,除打印存款凭条外,还须打印“________________”一式两联。 12. 邮政通信的生产活动是通过________________来产生效用。 13. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和“________________”形式三个阶段。 14. 邮政代理保险、基金网点及县市局出纳库存现金限额由县市局________________进行核定。 15. 业务日戳和印章必须统一“________________”,统一刻制,须留有印模。 16. 客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时,柜员必须使用“________________”读入卡号。 17. 员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着________________,着装规范,整洁得体。 18. 撕单式保单录入交易________________保险公司均可使用。 19. 办理西联汇款查询时,网点柜员应根据客户提供的汇款监控号,汇票号码、

________________、发汇人姓名或收汇人姓名等信息为客户办理。

20. 客户在网点办理单笔转账金额超过_______________万元(含)的大额转账业务时,需考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

要事先到开户地任一联网网点办理大额转帐申请。

二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)

21. 辽东半岛和山东半岛所环抱的(),雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。

A、北海

B、渤海

C、东海

D、黄海

22. ¥137.02正确的大写写法是()。

A、人民币壹佰叁拾柒圆零贰分

B、人民币:壹佰叁拾柒圆零贰分

C、人民币壹佰叁拾柒圆贰分

D、人民币壹佰叁拾柒圆零贰分整

23. 下列属于高级监督员权限的是()。

A、查询监督网点监督报表

B、重要凭证的监督

C、查询本市县各网点监督参数

D、更改事后监督组长密码

24. 自收汇信息到达之日起(),收款人仍未领取的汇款,系统自动作为逾期汇款,退回收汇网点。

A、一个月

B、两个月

C、四个月

D、一年

25. 以下属于柜员的权限是()。

A、长短款挂帐

B、补登折

C、缴协款

D、网点营业轧账

26. 网点购入支票、贷记凭证或电汇凭证查验无误后,由()进行“内部支票购入登记”处理,登记“内部支票使用登记簿”,并将支票锁存在指定的保险柜内妥善保管。

A、普通柜员

B、综合柜员

C、支局长

D、营业会计

27. 下列()收入来源不属于邮政储蓄范围。

A、个人资金投资收益

B、个人保险理赔收入

C、企业固定资产租卖收入

D、工资、奖金

28. 由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的,可给予适当的物资奖励,奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。

A、0.5%

B、1%

C、2%

D、5%

29. 贵州省邮政编码的前两位是()。

A、51, 52

B、53, 54

C、55, 56

D、57, 58

30. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点,从道德理念上约束邮政员工行为的()。

A、道德准则

B、行为规范

C、职业规范

D、道德标准

31. 国家秘密载体通信业务的处理原则是:严密制度、()、责任分明、收发相符、有据可查。

A、纪律严明

B、手续清楚

C、交接有据

D、严格管理

32. 邮件损失赔偿责任采取的是法定限额赔偿,但用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满()未查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不负责赔偿责任。

A、半年

B、一年

C、二年

D、三年

33. 若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。

A、为客户办理正式挂失手续

B、不为客户办理任何挂失手续

C、先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失

D、要求客户取得其它有效证件后再来办理

34. 国际邮件按传递时限,分为()。

A、优先函件和非优先函件

B、普通邮件和特快专递邮件

C、普通邮件、全球优先函件和特快专递邮件

D、普通邮件、全球优先邮件和特快专递邮件

35. 以下故障不属于计算机硬故障的是()。

A、硬件软故障

B、病毒故障

C、硬件故障

D、机械故障

36. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权力。

A、合规性

B、保障性

C、合法性

D、保护性

37. 网点营业需要上级拨款时,市县局出纳核准后,市县局出纳做()交易。

A、缴款

B、拨款请求

C、下拨款

D、收到拨款

38. 邮政物流业务分为同城(区域)配送、一体化物流、货运代理、()四大类别。

A、多功能物流

B、个性化物流

C、分销物流

D、运输物流

39. 零存整取到期后逾期几年未发生业务的务的是长期不动户()。

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

40. 柜员制网点使用哪一类尾箱()。

A、现金尾箱

B、凭证尾箱

C、现金、凭证混合尾箱

D、空尾箱、

三、多项选择(第41题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。)

41. 以下()情况在ATM上的交易会被拒绝。

A、卡已撤销

B、账户已冻结

C、废卡

D、卡磁道出错

42. 以下关于汇款的说法正确的是()。

A、办理西联汇款兑付时,客户应首先填写“西联汇款收汇单”

B、办理西联汇款兑付时,客户应首先填写“西联汇款兑付单”

C、办理邮政国际普通汇款兑付时,客户应首先填写“中国邮政国际汇款收汇单”

D、办理邮政国际银邮汇款兑付时,客户应首先填写“中国邮政国际汇款兑付单”

43. 绿卡有()等功能。

A、咨询服务

B、通存通兑

C、消费支付

D、代收代付

44. 国际普通汇款()注销后无法发送出境。

A、已复核已清分发汇汇款信息

B、未复核发汇汇款信息

C、已复核未清分发汇汇款信息

D、已复核发汇汇款信息

45. 金额、户数汇总表的来源包括()。

A、当日各储种各存期的存款发生及取款发生额

B、当日各储种各存期的存、取款业务发生笔数

C、当天收到各类凭证的实有数

D、昨日结余的户数和金额

46. 第五套人民币100元券设计上突出“三大”,即()。

A、大面额

B、大水印

C、大面额数字

D、大人像

47. 统一版本事后监督系统不再保留()。

A、储户分户账

B、交易流水

C、交易明细账

D、交易凭证

48. 邮政储汇营业员应遵循“()”的宗旨。

A、客户至上

B、客户第一

C、服务第一

D、服务至上

49. 下列属于保管三年的档案是()。

A、银行存款余额调节表

B、银行存款日记账

C、邮政储蓄收取支票临时收据

D、各类资金清算表

50. 计算机故障的检测原则是()。

A、先内部设备后外部设备

B、先电源后部件

C、先硬件后软件

D、先简单后复杂

51. 我国对储蓄事业一贯实行()的政策。

A、奖励

B、保护

C、鼓励

D、维护

52. ()账户可以批量零金额开户。

A、整存整取

B、一本通

C、个人结算账户

D、活期储蓄账户

53. 市县局()可对市县局收到的外部支票情况进行检查。

A、会计主管

B、会计员

C、出纳

D、业务管理员

54. 可用于办理个人存款证明的存款凭证包括()。

A、在邮政储蓄机构购买的凭证式国库券

B、在邮政储蓄机构购买的保险

C、在邮政储蓄机构购买的基金

D、定期储蓄存单

55. 除基本业务核算外,其他业务核算包括()。

A、跨行业务

B、代收代发业务

C、支票活期开户

D、IC卡和专用卡业务

56. “银联”标识的三种颜色代表的含义()。

A、黄色象征安全

B、红色象征合作、诚信

C、蓝色象征畅通、高效

D、绿色象征安全

57. 下列()科目属于资产类。

A、现金

B、人行存款

C、存放同业款项

D、活期存款

58. 以下有关存款帐户的说法错误的是()。

A、赠与的款项不能转入个人结算帐户。

B、个人结算账户开立后不得更改账户属性。

C、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。

D、个人存款帐户记名但不可挂失。

59. 不属于有价单证的是()。

A、存款证明

B、定额定期存单

C、转帐支票

D、金融债券

60. 人身权包括公民享有生命健康权、姓名权、肖像权;公民、法人享有()等。

A、财产权

B、名誉权

C、荣誉权

D、著作权

四、判断题(第61题~第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。每题1分,满分18分。)

61. ( )个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道,从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。

62. ( )办理国际银邮汇款业务,柜员无须按规定时限将发汇单、零星调节单交复核员进行复核处理。

63. ( )ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。

64. ( )根据《邮政法》的规定,用户有选择用邮的种类、方式,邮政企业不得建议。

65. ( )名义利率又称为货币利率,如邮政储蓄现执行的全国统一的挂牌利率即为名义利率。

66. ( )为了保证对外营业的高效、内部账务的准确和连续,邮政储蓄各级机构都必须遵守日常操作流程规范。

67. ( )各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。

68. ( )批量业务均为实时处理。

69. ( )入账汇款业务入账后不受理改汇,入账前可办理改汇业务。

70. ( )事后检查核点网点兑付汇款张数时,应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符,发现张数不符时,应调出兑付信息与实物凭证逐笔核对,并进行查证。

71. ( )存款止付期间,不计息。

72. ( )邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中,用以维护邮政企业的良好形象,对客户表示尊敬与友好的规范与程式。

73. ( )单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件。

74. ( )储蓄档案必须单独存放,专人负责。

75. ( )国际实物汇款业务实物汇票与电子信息的转换在各省局国际汇兑中心处理。

76. ( )营业中如需临时代班,可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等,无须交接。

77. ( )国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业。

78. ( )复利计算法是一种每经过一个计息期,将就产生的利息加入本金再计算利息,逐期滚算的计算方法,即俗称为“利滚利”。

五、简答题(第79题~第82题,每题4分,满分16分。)

79. 简述汇兑网点的职责。

1.受理客户申请办理收汇、兑付手续;受理查询、退汇、改汇、止兑、挂失等特殊业务;1分

2.对汇款信息进行复核处理;对发生的业务进行账务处理;1分

80. 简述存取款冲正业务处理流程。

综合柜员填写“邮政储蓄修改分户账通知单”(1分),写明账号/卡号、户名、差错发生日期、原交易流水号、差错内容等,交柜员办理冲正交易(1分)。事后监督发现业务差错时,填写“邮政储蓄修改分户账通知单”,通知相关网点办理冲正(1分)。

柜员收到综合柜员或事后监督填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,据此录入相关要素,经支局长授权后,打印“邮政储蓄修改分户账通知单”(1分)

81. 简述整存零取分期支取本金时业务操作流程。

柜员审核客户填写的“中国邮政储蓄取款凭单”及提供的存折无误后,选择交易类型,打

印存折和取款凭单(1分)。柜员审核存折、凭单打印内容无误后,根据取款金额配款,若

收费,扣除手续费金额后配款(1分)。在交易凭单上加盖“现金讫”和本人名章,在存折

上加盖本人名章(1分)。现金、凭单回单连同存折交客户(1分)

82. 某储户持过期身份证件到邮政储蓄网点办理其存款挂失,应如何处理?

1、过期身份证件不能办理存单(折)等挂失。1分

2、请用户提供有效的身份证件,如无其他有效证件,请用户到当地派出所出具户籍证明,

并提供相关存款节目为其办理挂失。2分

3、在用户提供其他有效证件之前,为考虑存款安全可为其办理口头挂失。1分

六、综合题(第83题~第83题,每题6分,满分6分。)

83. 描述商业银行资产类业务的基本概念。

83. 资产类业务包括现金出纳业务、贷款与票据贴现业务和投资类业务。1分

现金出纳业务:是指直接用现款进行的货币收付行为。1分

贷款与票据贴现业务:贷款是指商业银行对借款人提供的按约定的利率和期限还本付息的

货币资金,它包括:信用贷款,保证贷款、抵押贷款和质押贷款。1分

票据贴现业务是指商业汇票的持有人在票据到期前为获取资金向银行贴付一定的利息,而

将商业汇票的债权转让给银行的票据行为(其实质也是一种贷款方式)。商业汇票据承兑人

不同,可分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。1分

投资类业务:短期投资,是指能够随时变现并且持有时间不准备超过1年(含1年)的债

券等。1分

长期投资,是指除短期投资以外的投资,包括持有时间准备超过1年(不含1年)的各种

股权性质的投资、不能变现或不准备随时变现的债券投资、其他债权投资和其他长期投资。

1分

邮政储汇业务员高级理论知识试卷

(一模考试)

一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)

1. 本金

2. 支局长

3. 三至五天

4. 特殊业务

5. 19美元

6. láo

7. 发汇单

8. 记

账凭证 9. 存取款 10. 233天 11. 中国邮政储蓄手续费收据 12. 传递信息13. 信用储蓄

14. 中间业务会计 15. 规格式样 16. 磁条读写器 17. 标志服 18. 所有 19. 发汇人电

话 20. 5二、单项选择 21. B 22. A 23. C 24. B 25. B 26. B

27. C 28. B 29. C 30. C 31. B 32. B 33. C 34. C 35.

B 36.

C 37. C 38. C 39. C 40. C 三、多项选择 41. A,B,C,D

42. A,C 43. A,C,D 44. B,C 45. A,B,D 46. B,C,D 47. A,C 48. B,D

49. A,C 50. B,D 51. B,C 52. C,D 53. A,B 54. A,D 55. A,B,D 56. B,C,D

57. A,B,C 58. A,D 59. A,C 60. B,C 四、判断题 61. √ 62. × 63. ×

64. × 65. √ 66. √ 67. √ 68. × 69. × 70. √ 71. ×

72. √ 73. × 74. √ 75. × 76. × 77. × 78. √

邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

试卷编号:6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 一、填空题(每题1分,满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时,编制挂失申请书编号,办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字,要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的所有权,二是储蓄存款的“________________”,三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为:________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户,客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符,付出的实际现金多于交易的取款现金,需按差额挂________________。 10. 《银监法》于2004年2月1日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递;________________;邮政储蓄、邮政汇兑;国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在10(含)万元以上的现金存款,需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元,于2000年11月1日支取,支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省(区、市)局、________________、市县局、网点五级。 18. ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. 2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上,必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的16周岁以下学生要求开立储蓄账户的,储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户,办理小额存款。该账户在办理实名登记之前,其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。

全国高级英语试题及答案

2000年10月高级英语试题及答案 课程代码:0600 本试题分两部分,第一部分考核课程内容,1页至4页;选择题42分,非选择题18分。 第二部分考核水平,4页至8页;选择题20分,非选择题20分。本试题共8页,满分100分。考试时间150分钟。全部题目用英语作答(英语汉题目除外),并将答案写在答题纸的相应位置上,否则不记分。 Part One 1.The following paragraphs are taken from the textbooks, followed by a list of words or expressions marked A to X. Choose the one that best completes each of the sentences and write the corresponding letter on your answer sheet. One word or expression for each blank only. (0.5 point each, 12 points) . Programmers live in (1) fear of losing anyone's attention -anyone's. The (2) way to avoid doing so is to (3) everything brief, not to (4) the attention of anyone but instead to provide constant (5) through variety, novelty, action and (6). .But before he ever begins to write he will have (7) an emotional attitude from which he will never completely (8). It is his job, no doubt, to (9) his temperament and (10) getting stuck at some (11) stage, or in some (12) mood. .His car needs mechanics, and mechanics grow more expensive and less (13). The gadgets in the home are cheaper to (14) than repair. The more efficiently (15) the home seems to be, the more dependent it is on the great (16) corporations, as well as a diminishing army of servitors. Skills at the lowest level have to be (17) slavishly and exorbitantly (18). .It is only lately that I have (19) how much science of genetics is (20). Agronomists have taken to (21) all sorts of vegetables and fruits (22) their original nature. This sounds wonderful and often is insane. For the scientists have not as a rule (23) any interest whatsoever in the taste of the things they have (24) with! A.acquired B.avoid C.breeding D.changing E.constant F.discipline G.efficient H.escape I.found J.impersonal K.involved L.keep M.movement N.perverse O.premature P.replace Q.rewarded R.self-contained S.stimulation T.strain U.surest V.taken W.tempered X.wooed II. There are 15 sentences with a blank in each, followed by a list of words or expressions marked A to X. Choose the one that best completes each of the sentences and write the corresponding letter on your answer sheet. One word or expression for each blank only. (1 point each, 15 points) 25.In a hot summer day you would find the village children () in the small pond behind the woods. 26. I don't like the dishes in some Chinese restaurants abroad; for they () the local taste too much and the result is that the food is neither Chinese nor foreign. 27.Two pupils from the "Hope Schools" were () to represent Chinese children in the Euro 2000 ceremonies. 28. I think there is too much ( ) made by all people concerned, the parents, the media, and the authorities, about the university entrance examinations. 29. Suddenly the lights went out. She () in the dark for the matches. 30.He was very sad because he had tried very hard in the last three years but ()very little.

外科学试卷及答案(正确)

泰山医学院成人高等教育外科学试题 (每小题2分,共50分)。 1.输血的主要适应症是 A .慢性贫血 B .感染 C .肿瘤 D .凝血异常 E .大量失血 2手术区皮肤消毒范围要包括手术切口周围 A .10cm 的区域 B .15cm 的区域C .20cm 的区域 D .25cm 的区域 E .30cm 的区域 3用物理方法杀灭细菌称 A .消毒法 B .抗菌术 C .灭菌术 D .无菌术 E .隔离术 4急性肾衰少尿或无尿期哪项不正确 A .水中毒 B .高钾血症 C .低镁血症 D .低钠血症 E .低钙血症 5下列哪个选项不是急性阑尾炎的并发症 A .腹腔脓肿 B .内、外瘘形成 C .门静脉炎 D .细菌性肝脓肿E .粘连性肠梗阻 6.急性胰腺炎常见病因 A. 胆石症 B.大量饮酒 C.胰管阻塞 D.暴饮暴食 E.高脂血症 7.代谢性酸中毒最突出的症状是 A. 呼吸深快,呼气有酮味B. 唇干舌燥,眼窝凹陷C. 呼吸浅慢,呼气时有烂苹果味D. 心率加快,血压下降 E.全身乏力,眩晕 8.下列疾病中,属于特异性感染的是 A. 疖 B. 痈 C.破伤风 D.急性阑尾炎 E.急性乳腺炎 9.外科急性感染是指病程在 A. 1周以内 B.2周以内 C.3周以内 D.4周以内 E.6周以内 10.疖不发生在身体的 A. 头颈部 B.面部 C.背部 D.臀部 E.胸部 11.破伤风最可靠的预防方法是 A.注射破伤风类毒素 B.及时彻底清创 C.3%过氧化氢清洗伤口 D.注射大剂量青霉素 E.注射人体破伤风免疫球蛋白 12.慢性胆囊炎较少有的症状是 A.厌食油腻 B.寒战高热 C.腹胀 D.肩背部隐痛 E.嗳气 13.胃穿孔的X 线检查所见主要为 A .双侧横膈抬高B .膈下游离气C .腹胀伴肠D .晚间或下午呕吐大量宿食E .食量减少 14.溃疡病穿孔后最早出现的体征 A.肠麻痹 B.高热 C.血压升高 D.满腹强直 E.寒战 15.输血后1-2小时,患者寒战,高热40℃,头痛,血压120/80mmHg 应考虑 A .过敏反应B .溶血反应 C .发热反应D .体温中枢受损害E .疟疾感染 16.各型休克的共同特点是 A. 血压下降B. 脉压缩小C. 中心静脉压下降 D. 有效循环血量锐减 E. 四肢湿冷 17.“危险三角”的疖易并发 A.眼睑炎 B.上颌窦炎 C.海绵状静脉窦炎 D.口腔炎 E.痈 18.手术后早期恶心、呕吐常见的原因是 A .颅内压增高B .麻醉反应C .术后腹胀 D .肠梗塞E .低血钾 19.某男性病人行阑尾切除术,术后3天切口疼痛未减轻,体温高达38.5℃,首先应考虑 A .肺部感染 B .泌尿系感染C 切口感染D 水电解质紊乱E 腹腔内有异物存留 20.大体上说,腹内实质性脏器损伤的主要临床表现是 A .内出血 B .腹膜炎 C. 胃肠道症状 D .全身感染表现 E .腹胀、肠麻痹 21判断空腹脏器破裂最有价值的发现为 A .腹膜刺激症状 B .X 线隔下有游离气体 C .腹膜穿刺为血液 D .腹胀 E .明显持续恶心与呕吐 22.手术人员穿无菌手术衣和戴无菌手套后,哪一部位可以认为是无菌地带,能够用手接触: A. 背部 B.腰部以下部位 C.前胸部D.肩部以上部位 E.手术台边缘以下的布单 23. 在我国用于肝癌普查的是 A. B 超 B. CT C. MRI D. CEA E. AFP 24.直肠癌血行转移最常见的部位是 A.锁骨上淋巴结 B.肺 C.肝脏 D.脑 E.骨 25.在急性肾功能衰竭病人少尿期或无尿期,需紧急处理的电解质失调是 A. 低钾血症 B. 低钠血症 C. 低钙血症 D. 高镁血症 E. 高钾血症 二、名词解释(每题4分,共20分) 1.骨折 2.休克 3.外科感染 4.局部麻醉: 5.痔 三、简答题(每题6分,共30分) 1.简述低钾血症的原因。 2、简述直疝和斜疝的鉴别。 3.剖胸探查的指证有哪些? 4.骨折的早期并发症有哪些? 5.早期食管癌的临床表现和食管吞钡X 线特点有哪些? ○ ○○密封线内严禁答题,违者作零分处理;密封线外严禁写姓名或作其他标记,违者作舞弊论处

邮政储汇业务员高级简答题(3级)(含答案)

邮政储汇业务员高级简答题(3级) 1.财付通一点通可以办理哪些网上交易? 答:1)财付通一点通业务激活 2)网上支付和充值 3)实时提现 4)绿卡账户余额查询 5)可用支付限额查询 6)账户明细查询 评分标准:满分4分,每错一条扣1分,扣完为止。 2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片? 答:1)绿卡客户可在吞卡后7个工作日内,其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人有效实名证件及授权委托书。 2)ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的,领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片,如代为领取的,还需核对授权委托书签名与卡背面签名。 3.ATM机如发生错款应如何处理? 答:ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。 4.柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容? 答:1)办理条件:客户必须提交存款凭证和实名证件。 2)存款凭证对应的状态是否正常,如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。 3)办理范围:存款均为本县市范围内的方可受理,一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。 4)办理要求:可由他人凭证件代为办理。 5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。 答:商户汇出批量取消交易适用于按址汇款,且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作,如果兑付机构已打印取款通知单,原收汇网点应先对其进行批量止付,然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后,收汇商户为注册商户的,相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的,须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息,逐笔进行联机长款付出,实现账务平衡。 6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。 答:1)个人结算账户:可办理现金收付、转账结算,卡户按结算账户管理;个人储蓄账户:只能办理现金收付业务。 2)个人结算账户:只适用于活期存款账户。个人储蓄账户:适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。

邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总

职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满 分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有( C )个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施( C )。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是( B )。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息,必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理( B )业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和( C )所环抱的渤海,是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向( A )请领。 A 、综合柜员 B 、支行(局)长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息( D )元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是( A )。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是( C )。 A 、勤学好问,爱岗敬业 B 、仪容整洁,大方得体 C 、遵章守纪,令行禁止 D 、尽职尽责,求实创新 10. 异地临时挂失有效期为( D )。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是( C )。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于(?)元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是(B )。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是( B )。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是( C )。 A 、存款人为外国人的,发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的,发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的,发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的,发证机关所在地统一为天津市 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

高级英语(上)试卷D试题含答案

绍兴文理学院元培学院学年学期 英语专业____级《高级英语(上)》试卷(D) I. Matching (10%) Directions: Match the phrases in Column A with the appropriate Chinese explanations in Column B. Write down the letters with corresponding numbers on your ANSWER SHEET. Column A Column B 1 attribute to A 实行,实现,使生效 2 fall into B 一事无成,无进展 3 put … into effect C 恰当的例子 4 meddle in D 插手,干涉 5 pass for E 归因于 6 a case in point F 落入,陷入,分为 7 get nowhere G 误认为 8 in proper perspective H 强加于 9 let down I 用恰当的观点 10 impose on J 放下,降低,使失望 II. Paraphrase (20%) Directions: Explain in English the meaning of the underlined words or expressions in each of the following sentences and then write your answers on your ANSWER SHEET. 11. Unfortunately, acceptance, the imprecise response packing the least educational punch, gets the most equitable sex distribution in classrooms. 12. Classroom chivalry is not only misplaced; it is detrimental. 13. In a railroad accident a menagerie-tiger, whose cage had broken open, is said to have emerged, but presently crept back again. 14. A practical joker saw a discharged veteran carrying home his dinner. 15. The tiger is said to have emerged, but presently crept back again, as if too much bewildered by his new responsibilities. 16. The relationship is a formal and formalized one for which conventionalities suffice. 17. The construction of our vehicle presupposes a design. 18. This confident attitude, so essential to development of future speaking skill, is very fragile and can be stifled quite early. 19. The lion’s share of the damage is man’s doing. 20. I can guess that you are living on a devastated Earth. 21. Government is supposed to be the way we human beings handle our collective affairs, but we just can’t seem to get the hang of it. 22. As a model of lucid scrutiny of a life’s experience, Maugham’s The Summing-Up is unsurpassed. 23. I have never had to put wet towels round an aching brain in order to excavate the meanings from a poem of Tennyson. 24. Religious groups and those who elevate the status of poverty as they equate money with evil exhort us to live simply. 25. Some, on the other hand, determine to break out of their fettered status and relentlessly strive for their share of the gold. 26. Many fine business ideas go down the drain in this way. 27. They develop skills, become knowledgeable, develop expertise, and work very hard. 28. Jukes had been somewhat taken aback by the startling viciousness of the first squall. 29. Such is the prestige, the privilege, and the burden of command. 30. It unveiled the black figures of men caught on the bridge, heads forward, as if petrified in the act of butting. III. Reading Comprehension (30%) Directions: In this section there are four passages followed by a total of 15 multiple-choice questions. Read the passages carefully and then write your answers on your ANSWER SHEET. Passage One You may not have thought of it just this way, but the letter you write is part of you, and expression of your personality. Therefore to write letters that are mere patterns of form is to present a colorless personality. Letters, by their very nature, are too individual to be standardized. A letter may be absolutely perfect according to the standards of good taste and good form; but unless it also expresses something of the writer’s personality, it is not a good letter. In other words, don't be satisfied to write letters that are just correct and nothing more. Try to write letters that are correct for you... letters that are warm and alive with reflections of your own personality. And if this sounds like a platitude (陈词滥调), stop for a moment and think back over your recent correspondence. What was the most interesting letter you received? Was it a letter anyone could have written? Or was it a letter that instantly “came alive”as you read it—that brought the personality of the sender right into the room with you.

外科题库及答案

外科题库 单项选择50道、判断题100道、填空题140道、名词解释20道、简答题20道 (一)单项选择题(50道) 1.颈部大静脉损伤出现严重的空气栓塞时的紧急处理是 A.结扎血管 B.吻合血管 C.右心室穿刺 D.损伤部位局部加压 E.气管插管正确答案:C 2.下列不属于颈部动脉损伤并发症的是 A.假性动脉瘤 B.皮下血肿 C.纵隔血肿 D.呼吸困难 E.空气栓塞正确答案:E 3.急性弥漫性腹膜炎的感染途径中,错误的是 A.病原菌由外界直接进入腹腔 B.空腔脏器穿孔 C.腹腔器官炎症蔓延扩散 D.腹壁血栓性静脉炎 E.经血运正确答案:D 4.甲状腺癌的常见病理类型不包括 A.乳头状腺癌 B.滤泡状腺癌 C.未分化癌 D.鳞癌 E.髓样癌正确答案:D 5.关于甲亢术后并发症的描述,正确的是 A.呼吸困难和窒息多由于排痰不畅 B.喉返神经损伤可引起饮水呛咳 C.喉上神经损伤可引起声音嘶哑 D.甲状腺危象可出现高热、脉快 E.手足抽搐是由于损伤了颈交感神经正确答案:D 6.关于乳腺囊性增生症的叙述,错误的是 A.与内分泌功能失调有关 B.0~50岁妇女多见 C.常见于两侧乳房 D.乳房疼痛多在月经前和月经期加重 E.可见腺体组织的增生、萎缩、化生等病变 正确答案:E 7.临床上最常见的肠套叠类型是 A.空肠套入回肠 B.回肠套入回肠 C.回肠套入结肠 D.盲肠套入

回肠 E.结肠套入结肠正确答案:C 8.血栓闭塞性脉管炎病变主要位于 A.大、中动脉 B.中小静脉 C.中小动静脉,而以动脉为主 D.中小动静脉,而以静脉为主 E.小动脉,而不发生于静脉 正确答案:C 9.判断血栓闭塞性脉管炎闭塞部位的准确方法是 A.肢体位置试验 B.静脉注射硫酸镁10m C.仔细检查肢体各动脉搏动情况 D.行交感神经阻滞 E.行动脉造影正确答案:E 10.腹股沟直疝和斜疝的共同点是 A.都不易嵌顿B都应手术治疗 C.疝环都位于腹壁下动脉的内侧 D.疝囊均通过腹股沟管 E.腹股沟管的外环口均扩大正确答案:B 11.急性化脓性腹膜炎的手术指征中,错误的是 A.弥漫性腹膜炎无局限趋势 B.观察12小时症状,体征加重 C.中毒症状明显,有休克表现 D.非手术治疗无效 E.原发性腹膜炎正确答案:E 12.下列关于动脉瘤的描述中,正确的是 A.最典型的临床表现是搏动性肿块和舒张期杂音 B.手术是动脉瘤最有效的治疗方 C.在我国感染是最常见的病因 D.穿刺对于动脉瘤的诊断没有帮助 E.多发性动脉瘤,包括伴广泛性动脉粥样硬化的患者均可手术治疗 正确答案:B 13.关于肝内胆管结石的描述中,正确的是 A.属继发性胆管结石医学教育网搜集整理 B.一般不合并肝外胆管结石 C.一侧肝管阻塞可不出现黄疸 D.右侧肝较左侧肝多见 E.多有肝区疼痛和右上腹肿物出现 正确答案:C 14.下列关于肝损伤的叙述,不正确的是

邮政储汇业务员(简答)

邮政储汇业务员(简答)

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P 81 解:客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。 ①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等 需要,凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民 币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办 理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款 账户。(活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理)仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解:户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116

解:客户本人提交原个人存款证明(多份必须同时交回),实名证件,存款凭证。柜员:①审核证明书原件.存款凭证,核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”,录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明,加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件,存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解:①收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清,日清日结,账实相符③一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换,先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时,交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库,非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210

邮政储汇业务员(简答题)..

《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解:客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户,分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要,凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。(活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理)仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解:户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解:客户本人提交原个人存款证明(多份必须同时交回),实名证件,存款凭证。柜员:①审核证明书原件.存款凭证,核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”,录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明,加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件,存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解:①收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款②办理现金

业务一笔一清,日清日结,账实相符③一笔现金业务未完成,经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换,先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时,交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库,非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解:①一级柜员分别为50万元,20万元②二级柜员为50万元,5万元③三级柜员为50万元,1万元④四级柜员为20万元,20万元⑤五级柜员为20万元,5万元⑥六级柜员为20万元,1万元⑦七级柜员为10万元,5万元⑧八级柜员为10万元,1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解:办理POS预授权时,客户账户止付金额为预授权交易金额的115%,但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易,直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止;预授权交易30天内(对追加预授权金额的,以追加交易日为准)如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销,预授权金额次日起自动解止付;如需追加持卡人预授权金额时,客户必须出示原预授权交易卡,刷卡并验证客户个人密码。

外科学期末试卷(含答案)

外科学期末试卷 一、单选题(每小题1 分,共70分)。 1.输血的主要适应症是 A .慢性贫血 B .感染 C .肿瘤 D .凝血异常 E .大量失血 2手术区皮肤消毒范围要包括手术切口周围 A .10cm 的区域 B .15cm 的区域 C .20cm 的区域 D .25cm 的区域 E .30cm 的区域 3用物理方法杀灭细菌称 A .消毒法 B .抗菌术 C .灭菌术 D .无菌术 E .隔离术 4急性肾衰少尿或无尿期哪项不正确 A .水中毒 B .高钾血症 C .低镁血症 D .低钠血症 E .低钙血症 5下列哪个选项不是急性阑尾炎的并发症 A .腹腔脓肿 B .内、外瘘形成 C .门静脉炎 D .细菌性肝脓肿 E .粘连性肠梗阻 6.急性胰腺炎常见病因 A. 胆石症 B.大量饮酒 C.胰管阻塞 D.暴饮暴食 E.高脂血症 7.代谢性酸中毒最突出的症状是 A. 呼吸深快,呼气有酮味 B. 唇干舌燥,眼窝凹陷 C. 呼吸浅慢,呼气时有烂苹果味 D. 心率加快,血压下降 E.全身乏力,眩晕 8.下列疾病中,属于特异性感染的是 A. 疖 B. 痈 C.破伤风 D.急性阑尾炎 E.急性乳腺炎 9.外科急性感染是指病程在 A. 1周以内 B.2周以内 C.3周以内 D.4周以内 E.6周以内 10.疖不发生在身体的 A. 头颈部 B.面部 C.背部 D.臀部 E.胸部 11.破伤风最可靠的预防方法是 A.注射破伤风类毒素 B.及时彻底清创 C.3%过氧化氢清洗伤口 D.注射大剂量青霉素 E.注射人体破伤风免疫球蛋白 12.慢性胆囊炎较少有的症状是 A.厌食油腻 B.寒战高热 C.腹胀 D.肩背部隐痛 E.嗳气 13.胃穿孔的X 线检查所见主要为 A .双侧横膈抬高 B .膈下游离气体 C .腹胀伴肠型 D .晚间或下午呕吐大量宿食 E .食量减少 14.溃疡病穿孔后最早出现的体征 A.肠麻痹 B.高热 C.血压升高 D.满腹强直 E.寒战 15.输血后1-2小时,患者寒战,高热40℃,头痛,血压120/80mmHg 应考虑 A .过敏反应 B .溶血反应 C .发热反应 D .体温中枢受损害 E .疟疾感染 16.各型休克的共同特点是 A. 血压下降 B. 脉压缩小 C. 中心静脉压下降 D. 有效循环血量锐减 E. 四肢湿冷 17.“危险三角”的疖易并发 A.眼睑炎 B.上颌窦炎 C.海绵状静脉窦炎 D.口腔炎 E.痈 18.手术后早期恶心、呕吐常见的原因 是 A .颅内压增高 B .麻醉反应 C .术后腹胀 D .肠梗塞 E .低血钾 19.某男性病人行阑尾切除术,术后3天切口疼痛未减轻,体温高达38.5℃,首先应考虑 A .肺部感染 B .泌尿系感染 C 切口感染 D 水电解质紊乱 E 腹腔内有异物存留 20.大体上说,腹内实质性脏器损伤的主要临床表现是 A .内出血 B .腹膜炎 C. 胃肠道症状 D .全身感染表现 E .腹胀、肠麻痹 21判断空腹脏器破裂最有价值的发现为 A .腹膜刺激症状 B .X 线隔下有游离气体 C .腹膜穿刺为血液 D .腹胀 E .明显持续恶心与呕吐 22.手术人员穿无菌手术衣和戴无菌手套后,哪一部位可以认为是无菌地带,能够用手接触: A. 背部 B.腰部以下部位 C.前胸部 D.肩部以上部位 E.手术台边缘以下的布单 23. 在我国用于肝癌普查的是 专业: 班级: 学号: 姓名:

邮政储汇业务员高级试卷正文汇总

邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________(年月日)起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元(含)的网点现金长短款挂账,应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时,如投保人和被保险人不是同一人时,需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定:活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内(含)的小额质押贷款,按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点做相应的________________处理,汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定:写数时每一个数字都占有一个位置,数字所在位置表示的单位,称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户,客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________? 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定,并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务,每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元,于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。

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