东莞理工学院城市学院2018年专插本《企业管理概论》考试大纲
东莞理工学院城市学院2018年招收本科插班生
《企业管理概论》考试大纲
一、考试要求
本大纲为工商管理及人力资源管理专业插班生专门编写，作为考试命题的依据。企业管理是工商管理及人力资源管理专业的基础课程，内容既包括管理理论，又包括管理方法。通过该课程的学习和考试，考察学生理解和掌握企业管理的基本概念、基本理论和基本方法,能够运用企业管理的相关知识进行案例分析,具备分析问题和解决问题的基本能力。
二、考试知识点
第一章、企业
识记企业的含义、企业的发展过程、领会企业的法律形式及其内涵,理解有限责任公司与股份有限公司的形式。
第二章、管理与管理的基本职能
识记管理的含义、管理者的层次及技能、了解管理的基本职能及其主要内容，理解目标管理理论。
第三章、企业管理
识记企业管理的概念，了解现代企业管理的发展趋势，掌握企业管理者的任务及企业环境分析的相关理论及方法。
第四章、企业组织结构
识记组织的概念及其特征，管理幅度与管理层次的关系，了解企业组织结构设计的主要内容，掌握企业常见的组织结构的基本类型及其优缺点。
第五章、企业战略管理
识记企业战略的概念、特征、分类及管理过程，掌握PEST、波特的五力模型以及SWOT分析方法，熟悉企业基本的竞争战略及其选择和实施。
第六章、企业的管理体系
（不作为考核内容）
第七章、企业人力资源开发与管理
识记人力资源的含义及特点、人力资源管理、人力资源开发的内涵及其主要内容，了解企业人力资源管理的主要职能，熟悉企业人力资源开发、工作分析、员工招聘、绩效管理等主要的人力资源管理活动。
第八章、公司理财
识记公司理财的目标、任务及内容，货币的时间价值、投资的风险价值、固定资产和流动资产的分类、应收帐款、存货及存货成本，掌握财务比例分析法，杜邦财务分析法，能计算资金的时间价值。
第九章、企业设施与工作环境
（不作为考核内容）
第十章、信息管理与信息系统
了解信息管理与信息系统的含义，信息系统的基本分类与架构。
第十一章、市场研究与市场营销
掌握市场、市场营销的含义，市场调查方法、市场预测技术、目标市场策略、理解产品生命周期个阶段的特点及策略、品牌和包装策略、能运用4Ps的营销策略分析问题。
第十二章、生产运作管理
识记生产运作管理的概念、目标及内容，掌握生产服务设施的选址与布置、企业物流需求计划的主要逻辑构成、理解准时化生产的思想及实施条件。
第十三章、质量管理
识记质量的概念、质量管理的基本概念和内容、掌握生产过程的质量控制理论以及常用的质量控制工具。
第十四章、企业物流与供应链管理
识记物流的概念、供应链的含义及其分类，供应链管理的概念及特征，了解企业物流的构成及主要的管理活动，熟悉企业供应链管理的主要内容。
第十五章、创业和创立期企业管理
识记创业企业的主要特征，了解企业创业阶段风险投资的融资过程，创业企业的组织与管理。
第十六章、企业创新与创新管理
识记创新的含义，了解创新的类型和企业创新的主要方面。掌握企业创新管理的基本理论。
三、考试时间及题型
1.时间：120分钟
2.题型：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题和案例分析题。
四、参考书
《企业管理概论》（第5版），尤建新编著，高等教育出版社。
专插本管理学知识点总结
1.管理学的性质就是管理的二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性 2．**管理既是一门科学，又是一种艺术 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的统一。 （1）管理的科学是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的方法论 （2）管理的艺术是指能熟练地应用管理知识，并通过一定的技巧达到某种效果。 （3）管理是科学与艺术的结合。 科学性： A 、管理是有一定的规律可以遵循的，这些规律具有客观性。 B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。 艺术性：在实践中，必须灵活运用管理理论和方法；经验和技巧都很重要。 统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 3.泰罗科学管理理论要点： （1）工作定额。 （2）标准化。 （3）能力与工作相适应。 （4）差别计件工资制。 （5）计划职能与执行职能相分离 4.法约尔一般管理（组织管理）理论要点： 理论要点：管理的五种职能、企业的六种基本活动、一般管理的十四条原则。 （1）管理的五种职能是指：计划，组织，指挥，协调，控制。 （2）企业的六种基本活动是指：1技术活动2商业活动3财务活动4安全活动5会计活动6管理活动 （3）管理的十四条原则是指：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。 5**学习型组织与传统型组织的不同之处主要体现在6个方面： （1）对待变革的态度上，传统组织认为，只要还管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。 （2）在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。 （3）在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事；而学习型组织认为，创新是组织中每位成员的事。 （4）传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要担心是不学习不适应 （5）传统组织认为产品和服务是组织竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。 （6）在管理者的职责上，传统组织认为，管理者职责是控制别人；而学习型组织认为，管理者的职责是调动别人、授权别人。 6**企业的一项能力要成为核心能力需要满足5 个条件： （1）不是单一技术或技能，而是一簇相关技术和技能的整合； （2）不是物理性资产； （3）必须能创造顾客看重的关键价值； （4）与对手相比，竞争上具有独特性
广东省专升本考试
广东省专升本考试
广东专插本考试时间考试科目 考试科目及考试时间 普通高校本科插班生的招生考试科目为五门，其中省统一考试三门，高校自主考试两门。省统一考试的三门为《政治理论》、《英语》和《专业基础课》。其中《专业基础课》包括《大学语文》、《高等数学》、《管理学》、《教育理论》、《艺术概论》、《民法》、《生态学基础》和《生理学》，高校可根据专业特点选择其中一门（详见附2《广东省普通高校本科插班生招生专业与统一考试科目对应表》）。 考试各科满分为100分，五科总分为500分。每科考试时间为120分钟。 省统考科目的考试大纲和考试范围由省教育考试院根据教育部专科升本科同一层次的要求编写确定，并于报名前向社会公布。 普通高校本科插班生招生考试时间为 3月21日（星期六）至22日（星期日）两天，具体安排见下表： 广东省普通高校本科插班生招生考试时间表（北京时间） 项目日期 上午下午 时间科目时间科目 3月21日8:00-10:00政治理论 15:00-17:00 专业 基础课10:30-12:30英语 3月22日9:00-11:00专业课115:00-17:00专业课2 广东专插本报名时间、报名地点及报名考试费 报名时间、报名地点及报名考试费 1、报名时间：1月4日至7日四天为网上预报名时间，考生经过互联网登陆进行预报名，逾期不再办理报名手续；1月8日至1月10日三天为网上报名确认时间。 2、报名确认地点：各招生院校。 3、报名考试费：每人125元。 广东专插本报考条件 报考条件 1、坚持四项基本原则，热爱祖国，品德良好，遵纪守法，决心为社会主义现代化建设勤奋学习且具有培养前途。 2、就读广东省普通高校（含高职高专班和各类成人高校从普通高考招生的普通班）的高职高专应届毕业生（含外省生源在内）； 3、广东省户籍或广东生源在省外普通高校就读的高职高专应届毕业生；
广东省2011年专插本《高等数学》考试大纲(手录入版)
《高等数学》考试大纲 Ⅰ. 考试内容和要求 总体要求：考生应按本大纲的要求了解或理解“高等数学”中函数、极限和连续、一元函数微分学、一元函数积分学、多元函数微积分学初步和常微分方程初步的基本概念与基本理论，掌握或者熟练掌握上述各部分的基本方法。应理解各部分知识结构及只是的内在联系；应具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力运算能力；能运用基本概念、基本理论和基本方法，正确地判断和证明，准确地计算；能综合运用所掌握知识分析并解决简单的实际问题。 一、函数、极限和连续 （一）函数 Ⅰ.考试内容 （1）函数的概念：函数的定义、函数的表示法、分段函数。 （2）函数的简单性质：单调性、奇偶性、有界性、周期性。 （3）反函数 （4）函数的四则运算与复合运算。 （5）基本初等函数：幂函数、指数函数、对数函数、三角函数、反三角函数。（6）初等函数。 2、考试要求 （1）理解函数的概念，会求函数包括分段函数的定义域、表达式及函数值，并会作出简单的分段函数图像。 （2）掌握函数的单调性、奇偶性、有界性和周期性定义，会判断所给函数的相关性质。 （3）理解函数у=f（χ）与它的反函数у=f-1（χ）之间的关系（定义域、值域、图象），会求单调函数的反函数。 （4）掌握函数的四则运算与复合运算，熟练掌握复合函数的复合过程。 （5）掌握基本初等函数的简单性质及其图象。 （6）掌握初等函数的概念。 （二）极限 1、考试内容 （1）数列和数列极限的定义。 （2）数列极限的性质：唯一性、有界性、四则运算定理、夹逼定理、单调有界数列极限存在性定理。 （3）函数极限的概念：函数在一点处的极限定义，左、右极限及其与极限的关系，趋于无穷大（χ→∝，χ→﹢∝，χ→﹣∝）时函数极限的定义，函数极限的几何意义。 （4）函数极限的性质：唯一性、有界性、四则运算定理。 （5）无穷小量与无穷大量：无穷小量与无穷大量的定义，无穷小量与无穷大量的性质，两个无穷小量阶的比较。
2009广东专插本考试管理学试题
2009年广东省普通高等学校本科插班生招生考试 管理学 本试卷共4页，46小题．满分100分。考试时间120分钟。 江意事项： l．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。 2．答卷前，考生务必投答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。 3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。 4．非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡行题目指定区域内作答。如需改动，先划掉需改动部分再重新书写，不得使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。5．考生必须保持答题卡的整洁，考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个选项中只有 一个符合题目要求的选项。 1．下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是( ) A．企业家B．联络者C．传播者D．领导者 2．人际关系理论认为，人是( ) A．经济B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3．马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是( ) A．个人崇拜式权威B．理性——合法权威 C．传统式权威D．继承式权威 4．管理是一种艺术，这是强调管理的( ) A．复杂性B．精确性C．有效性D．实践性 5．对于一个完整的决策过程来说，第一步是( ) A．确定目标B．诊断问题C．规划方案D．评估选优 6．政策指导矩阵属于( ) A．定性决策方法B．定量决策方法 C．确定型决策方法D．不确定型决策方法 7．使计划数字化的工作被称为（） A．规划B．决策C．预算D．预测 8．根据计划内容的明确性，可以将计划分为( ) A．长期和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 9．目标管理的提出者是美国管理学家( ) A．维克多·弗鲁姆B．迈克尔·哈默 C．彼得·圣吉D．彼得·德鲁克 10．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次( ) A．没有什么必然联系B．直接成正比关系 C．有明显的间接关系D．直接成反比关系 11．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( ) A．用人所长原则B．因材器用原则 C．因事择人原则D．人事动态平衡原则
《平面构成》专插本考试大纲
《平面构成》考试大纲 Ⅰ考试性质 普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。《平面构成》是艺术设计专业的一门主要基础课，是现代设计基础的一个重要组成部分。该课程考核的目的是为了衡量学生是否理解、掌握平面构成的基本理论和构成方法，形式美法则的应用规律；衡量学生是否具备运用造型的基本元素，即点、线、面的造型能力和抽象构思以及创新思维能力；衡量学生是否掌握科学的设计方法，为将来的专业设计奠定坚实的基础。 Ⅱ考试内容 总体要求：考生应按本大纲的要求掌握二维形体与几何中形体的本质区别，以及平面构成基本造型元素的形态、造型规律、形式美法则，以理性的方式思考和看待设计艺术。应用合理的构成方式进行再次创造与排列，并在具体设计中得以表现。 一、构成概述 ⒈考试内容 （1）构成的含义：构成的解释。 （2）构成的起源与发展：俄国构成主义、荷兰风格派、结构主义、达达主义、包豪斯与构成艺术产生与发展的关系。 （3）构成的分类:依据表达主题不同、基本造型方法的不同、构成现象受到刺激物的不同三类进行分类。 ⒉考试要求 （1）理解构成的含义。 （2）掌握构成主义理论体系俄国构成主义、荷兰风格派、结构主义、达达主义、包豪斯与构成艺术产生与发展的关系。
（3）熟练掌握构成学依据表达主题不同、基本造型方法的不同、构成现象受到刺激物的不同的三种分类。 二、平面构成的造型元素 ⒈考试内容 （1）点：点的形态、性质、构成、错视以及在设计中的运用。 （2）线：线的形态、特征、构成、错视以及在设计中的运用。 （3）面：面的形态、构成、性格、组合、错视以及在设计中的运用。 （4）平面构成的形式美：统一与变化、对称与平衡、节奏与韵律、对比与调和。 ⒉考试要求 （1）理解掌握点的形态、性质、构成、错视以及在设计中的运用。 （2）理解掌握线的形态、特征、构成、错视以及在设计中的运用。 （3）理解掌握面的形态、构成、性格、组合、错视以及在设计中的运用。 （4）熟练掌握平面构成中统一与变化、对称与平衡、节奏与韵律、对比与调和的形式美规律。 三、基本形与骨骼 ⒈考试内容 （1）平面构成中的形态：形态的范畴、形态的种类、形态的派生、形态的正与负。 （2）基本形：单形的造型法、单形的群化。 （3）骨骼：骨骼的基本分类、骨骼的变化、骨骼的辅助手段。 ⒉考试要求 （1）理解掌握平面构成中的形态的范畴、形态的种类、形态的派生、形态的正与负。
管理学专升本试卷与答案
管理学考前密押试卷（一） 一、单项选择题 (每小题 2 分，共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并 将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.管理的目的是() A. 获得信息 B.协调多种关系 C.寻求市场机会 D. 实现组织目标 2.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序， 正确的是 () A. 人际技能、概念技能、技术技能 B. 技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D. 概念技能、技术技能、人际技能 3.1961 年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是() A. 巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D. 德鲁克 4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于() A. 权变学派 B.经验学派 C.社会系统学派 D. 管理科学学派 5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事 项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的() A. 职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D. 心理革命 6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20% ，车间技术组提出： 是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。 车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法() A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额 B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少 C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额 D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额 7.组织中的高层管理者主要负责() A. 日常程序决策 B. 长远全局性决策 C.局部程序性决策 D. 短期操作性决策 8.企业某产品本期实际销售量为300 件，本期预测销售量为300 件，若平滑指数为0.6，那么下期预测销售量为() A.280 件 B.300 件 C.310 件 D.320 件 9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。由于 企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2008 年比 2007年的销售增长率为 11.8%，2009年比 2008 年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手 相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（） A. 金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D. 瘦狗类业务 10. “ 5W1H”描述的是所()职能的内容。 A. 计划 B.组织 C.领导 D. 控制 11.企业成长的基础是 () A. 核心能力 B. 规模 C.顾客 D. 战略 12.()是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。 A ．目标管理 B. 网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术 13.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是() A. 事业部制 B. 多维立体型 C.直线职能型 D. 矩阵型 14.某公司有员工36 人，假设管理幅度为 6 人，则该公司的管理人员、管理层次有() A.7 人，3层 B.6人，3层 C.7人，2层 D.6 人，2层
专升本(管理学)模拟试卷13
专升本（管理学）模拟试卷13 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 现代绩效评估更多采用的是( ) A. 小组评议法 B. 工作标准法 C. 目标管理法 D. 排列评估法 2. 按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为( ) A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革 B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革 C. 渐进式变革和激进式变革 D. 主动性变革和被动性变革 3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。领导是指( ) A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 C. 通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D. 通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革( ) A. 技术创新 B. 制度创新 C. 组织结构创新 D. 经营方式创新 5. 成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是( ) A. 学校教育背景 B. 家族遗传 C. 早期的生活阅历 D. 从事的职业 6. 领导者的本质体现在( ) A. 领导者的职位 B. 领导者的合法权力 C. 追随者的意愿 D. 组织的结构和特征 7. 根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为( ) A. M=V+E B. M=V×E C. V=M+E D. V=M×E 8. 构成组织沟通最基本内容的是( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 个体间沟通 D. 团队沟通 9. 以下不属于经营预算的是( ) A. 工时预算 B. 利润预算 C. 费用预算 D. 销售预算 10. 日本企业发明的准时制库存系统，简称为( ) A. TQM B. JIT
广东省2018年普通高等学校本科插班生招生工作规定
粤招…2017?20号 关于印发《广东省2018年普通高等学校本科插班生招生工作规定》的通知 各地级以上市招生委员会，各有关普通高等学校： 为做好2018年广东省普通高校本科插班生招生工作，现将《广东省2018年普通高等学校本科插班生招生工作规定》印发给你们，请遵照执行。 附件：广东省2018年普通高等学校本科插班生招生工作规定 广东省招生委员会 2017年11月16日 公开方式：主动公开
广东省2018年普通高等学校本科插班生 招生工作规定 为贯彻落实《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》（国发…2014?35号）、《广东省人民政府关于深化考试招生制度改革的实施意见》（粤府…2016?17号）以及《广东省教育厅广东省招生委员会关于2018年深入推进普通高等学校考试招生改革的通知》（粤教考函…2017?5号）有关精神，适应我省普通高等教育考试招生制度改革的新要求，充分发挥考试招生制度的导向作用，进一步畅顺选拔优秀专科毕业生升入本科的渠道，特制定2018年我省普通高校本科插班生招生工作规定。 一、招生对象及报考条件 （一）招生对象： 拥护中国共产党的领导，热爱祖国，品德良好，遵纪守法，愿为社会主义现代化建设勤奋学习且具培养前途，身体健康状况符合普通高校招生的体检要求，并符合下列条件之一的人员可以报考： 1．广东省户籍或广东省生源的普通高校专科应届毕业生； 2．外省生源就读广东省普通高校的专科应届毕业生（不含办理了暂缓就业的往届专科毕业生和毕业后仍持广东省普通高校集体户口的外省生源往届专科毕业生）； 3．广东省户籍且在报名确认截止日期（2018年1月12日）前取得国家承认的专科毕业证…指经教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的专科毕业证书（含
(完整版)专插本大纲核心词汇表(全)
《高职高专英语》大纲词汇表（部分） abandon* v. 放弃,遗弃,沉溺absolute* a. 绝对的,完全的absorb* v. 吸收,使全神贯注access* n. 通路,进入,使用之权accommodation* n. 住处,膳宿accompany* v. 陪伴,带有accomplish* v. 完成account n.帐目,报告,估计 v. 叙述,解释accumulate* v. 积聚,堆积accurate* a. 准确的,精确的accuse* v. 责备,控告acknowledge* v. 承认,答谢, 告知收到acquire* v. 获得,取得,学到actually ad. 实际上additional a. 附加的,另外的adequate* a. 足够的,适当的, 能胜任的admire*v. 钦佩,羡慕,赞赏admission* n.许可,入会费,承认advance n.v. 前进agency* n. 代理,代理处agenda* n. 议事日程agent* n.代理人,代理商,特工airline n. 航线；航空公司alcohol* n. 酒精allowance* n. 津贴alphabet* n. 字母表 alter* v 改变alternative n.选择之物 a.二者选其一ambassador* n 大使ambition* n 雄心；远大目标ambitious* a雄心勃勃的amend* v修正，修订amuse* v逗乐；提供娱乐ancestor* n 祖先；先驱者anniversary* n 周年（纪念）annoy* v使恼怒；使烦恼annual a 每年的；n年刊anticipate* v预期；希望anxiety* n忧虑；渴望 anxious a焦虑的；急切的 apartment n公寓 apparent* a 表面上的；明显的 appeal to v呼吁,恳请,吸引,上诉 appetite* n食欲,胃口; 欲望,爱好 appetizing*a开胃的;刺激欲望的 applause* v鼓掌；欢呼 appliance* n电器；装备 applicant* n请求（申请）者 application n申请（表）；应用 appoint* v任命;约定(时间地点) appreciate v重视，欣赏； 领会；为……表示感谢 approach* v靠近；n接近； 途径；方法 appropriate* a 适当的 approval* n赞成，同意；批准 approve* v赞成，同意；批准 arbitration* n仲裁，公断 arise v出现；起源于 arouse* v引起；唤醒 artificial* a人工的；假的 aside a在旁边，到一边 aspect n方面 assess* v评估，评价 assign* v指派；布置；指定 assignment* n(指定的)任务; 指派；分配 assist* n协助 assistant n助手a副的;助理的 associate* v把…联系在一起； 交往n伙伴，合伙人；a副的 association* n协会，社团； 联合；联想 assume* v假定；承担 astonish* v使惊讶 atmosphere n 大气；气氛 attach v贴；使附属；使依恋 attend v出席；照料；专心于 attendant* n服务员a陪同的 authority n[pl.]官方，当局； 当权者；权力，权威 authorize* v授权，委任 auto n汽车 automatic a自动的 await* awake a醒着的v唤醒 awful* a 可怕的；极度的 awkward* a笨拙的；尴尬的， 棘手的 bachelor* n单身汉；学士 balance* v使平衡；称 n天平；均衡；差额 ball n舞会 banquet* n宴会 bare a赤裸的，不戴帽的； 光秃秃的；勉强的v 露出，暴露 bargain v讨价还价n 交易；特价商品 barrier* n障碍（物） battery* n电池（组） bear v忍受；负担；结，生 behalf* n利益 behave* v(机器)运转；举止 behavior n(机器)运转；举止 beneath prep在...下面ad在下面 berth* n卧铺；泊位，停泊处 bid* n/v 出价，投标 bind v捆绑（扎） blend* v混合n混合物 board n板；董事会，委员会； 伙食v上（车） bold a勇敢的；冒失的；粗体的 bond* n联结；公债，债券 bonus* n奖金；额外酬金 bore* v使厌烦；钻，凿，挖 n令人讨厌的人（事） bound* a一定的；有义务的； 开往…的v跳跃，弹回 boundary* n分界线；边界 1
广东专插本管理学
一、单顶选择题 1著有<工业管理与一般管理>一书的古典管理学家是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是（） A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 3有关研究表明，道德发展的最低层次是（） A.原则层次 B.惯例层次 C. 前惯例层次 D.后惯例层次 4下列因素中,不属于全球化任务环境的是（） A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手 5把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是（） A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式 6在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPH指的是（） A.开环的物料需求计划 B.闭环的物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划 7在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于（） A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素 8最小最大后悔值法属于（） A.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法 9根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为（） A.业务计划,财务计划和人事计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 10制定处理未来活动的一种必需方法的计划是（） A.程序 B.规则 c.方案D.预算 11制定战略类型的划分,属于成长战略范畴的是() A.收缩战略 B.剥离战略
C.市场开发 D.清算战略 12伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品 采用的技术是（） A.单件小批量生产技术 B.大批量生产技术 C.流程生产技术 D.连续生产技术 13按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是() A.职能部门化和流程部门化 B.流程部门化和顾客部门化 C.顾客部门化和地域部门化 D.职能部门化和地域部门化 14信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监管和协调控制难度较大的组织结构形式是（） A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.扁平式组织结构 D.锥形式组织结构 15为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而 设立的职权是（） A.直线职权 B.职能权限 C.参谋权限 D.管理权限 16组织变革的基本目标是（） A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力 17与行政职位高低无关的权力是（） A.奖赏性权力和惩罚性权力 B.感召性权场和春图生辅导 C.奖赏性权力和感召性权力 D.专长性权力和惩罚性权力 18根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（） A.集权式领导者和民主式领导 B.魅力型领导者和变革型领导者 C.事务型领导者和战略型领导者 D.激进型领导者和保守型领导者 19根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方 面表现为（） A.高任务一低关系 B.高任务一高关系 C.低任务一高关系 D.低任务一低关系 20激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是（） A.激励力=效价+期望值 B.激励力=效价X期望值 C.期望值=效价+激励力 D.期望值=效价x激励力
广东省专升本与专插本的区别
专插本与专升本的区别分析 1、什么是专插本？ 专插本是大专生插班入本科大学继续学习从而完成本科学业的简称。专插本的本科文凭是全日制普高本科文凭，是比自考本科、成考本科、函授本科、夜校本科、电大本科等含金量都要高的本科文凭，是所有大专生能够获得的本科文凭中含金量最高的本科文凭。 2、专插本是什么时间报名、考试？ 专插本报名一般是每年的12月底和1月初，先通过网上报名，再去报考学校确定报名。每年三月份是专插本考试，也称为本科大三插班生入学考试，是由广东省教育考试院统一组织的入学选拔考试。 3、参加广东省的专插本考试需要什么条件？ 符合专插本考试条件的考生包括广东省境内的大专院校应届生（应届生就是考试当年暑假前后毕业的在读大专生）和往届毕业生；以及具有广东省户籍的在外省读大专的应届生和往届毕业生。应届生和往届毕业生的学校性质不限，即无论是全日制大专生还是业余的大专生、成大生、自考生、电大生、远程生、函授生等各类型大专生均可以报考。 4、专插本考试共考几门课？ 专插本考试共考5门课，省出题考3门公共课，招生学校出题考2门专业课，由广东省教育考试院统一组织安排考试。 省出题考试3门公共课是： 经济管理类考：政治、英语、管理学。 理工类考：政治、英语、高等数学。 法律类考：政治、英语、民法。 文史类考：政治、英语、大学语文。
医学类考：政治、英语、生理学。 艺术类考：政治、英语、艺术概论。 英语专业考：政治、大学语文（注：英语专业公共课只考2科，但专业课考3科） 5、专插本与专升本和自考的区别是什么？ （1）国家干部档案管理中的“第一学历”问题： 专插本的第一学历是普高本科（普通高等教育本科）；专升本的第一学历是大专而不是本科，因为专升本是成高本科（成人高等教育本科）而不是普高本科；自考也不是普高本科故自考的第一学历也是大专。对大专生来说，改变第一学历的唯一途经就是专插本。 （2）毕业证含金量不同： 专插本因为是普高本科，所以毕业证含金量最高；自考、成考以及函授、远程、夜大、电大等等因为都是业余大学性质所以毕业证的含金量都不如专插本高。 ①“专插本”：插班生修完本科计划规定的课程，准予本科毕业，发给本科毕业生证，并授予相应的学士学位。 ②“专升本”：一般取得本科学历（若想取得学士学位，必须通过全国学位英语水平考试并所考科目必须达75分以上）。 （3）考试科目、考试性质及考试难度不同： 专插本考试共考5科，其中3科公共课由广东省教育考试院命题部命题，2科专业课由招生大学命题，并统一由广东省教育考试院考试部组织考试，专插本是省考。报考的大学是省属大学，不能报外省大学。考试的难度属于中等。 成考专升本共考3科，都是公共课，由北京教育部命题，由广东省教育考试院组织考试，是国考。成考专升本可以报全国的成人高校。成考的难度偏低。 自考要考十几科。自考分为大自考和小自考。大自考的十几门课
管理学专插本真题
管理学 Ⅰ．考试性质 本科插班生招生考试（又称专插本考试）是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 Ⅱ.考试内容和要求 一、考试基本要求 要求考生理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 二、考核知识点及考核要求 本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是： 识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。 第一部分总论 一、考核知识点 （一）管理与管理学 l．管理的定义； 2．管理学的研究对象； 3．管理学的特性； 4．管理的性质； 5．管理的职能； 6．管理者的角色； 7．管理者的技能。 （二）管理理论的形成与发展 1．古典管理理论； 2．行为管理理论： 3．现代管理理论： （三）管理道德和企业社会责任 1．管理与伦理道德； 2．几种相关的道德观； 3．道德管理的特征和影响管理道德的因素； 4．改善企业道德行为的途径； 5．企业的社会责任。 （四）全球化与管理 l．全球化内涵； 2．全球化与管理者； 3．全球化与管理职能。
（五）信息与信息化管理 1．信息及其特征； 2．信息管理工作； 3．信息化管理。 二、考核要求 （一）管理与管理学 1．识记： （1）管理的概念； （2）管理的基本职能。 2.领会： （1）管理学的研究对象 （2）管理学的特性； （3）管理的二重性； （4）管理既是一门科学，又是一种艺术； （5）管理者的角色; （6）管理者的技能。 （二）管理理论的形成与发展 1．识记： （l）霍桑试（实）验； （2）学习型组织； （3）核心资源； （4）核心能力。 2．领会： （l）泰罗科学管理理论要点； （2）亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点； （3）马克斯·韦伯行政组织管理理论要点； （4）人际关系学说要点； （5）现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。 （三）管理道德与企业社会责任 1．识记： （1）伦理道德的概念； （2）功利主义、权利至上、公平公正、社会契约、推己及人等道德观的含义； （3）社会责任的概念； 2．领会： （1）伦理道德的管理学意义； （2）道德管理的特征； （3）影响管理道德的因素； （4）改善企业道德行为的途径； （5）企业的价值观； （6）企业社会责任的体现。 3．应用： 能运用道德观与社会责任观分析问题。 （四）全球化与管理 1．识记：
广东专插本考试管理学试题
广东省2014 年普通高等学校本科插班生招生考试 管理学》（公共课）试题 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题1分，共25 分。每小题只有一个选项最符合题目要求） 1. 管理的二重性是指管理的 A. 科学属性与艺术属性 B. 技术属性与人文属性 C. 自然属性与社会属性 D. 技术属性与社会属性 2. 科学管理理论着重研究的是 A. 如何建立理想的行政组织体系 B. 如何提高单个工人的生产 C. 企业的基本活动 D. 管理的基本职能 3. 法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即 A. 生产、安全、 B. 技术、商业、财务、安全、 C. 技术、安全、财务、 D. 技术、商业、财务、安全、 4. 人际关系学说认为，人是 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5. 狭义的计划是指 A. 计划工作 B. 制定计划 C. 检查计划 D. 执行计划
A. 物料需求计划 B. 制造资源计划 C. 企业资源计划 D. 客户关系管理 7. 提出决策的“有限性”标准和“满意度”原则的学者是 A.杰伊?洛西 B. 赫伯特.A. 西蒙 D. 伯利?卡塔尔 8. 在决策的影响因素中，市场结构属于 A. 环境因素 B. 组织自身因素 C. 决策问题的性质 D. 决策主题因素 9. 按发生的重复性，决策可以划分为 A. 战略决策与战术决策 B. 程序化决策与非程序化决 C. 确定性决策与不确定性决策 D. 程序化决策和风险型决策 10. 集体决策中，如何对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时， 可采用决策方法是 A. 头脑风暴法 B. 畅谈法 C. 名义小组技术 D. 德尔菲技术 11. “金牛”型经营单位的特点是 A. 市场占有率较高而业务增长率较低 B. 市场占有率较高且业务增长率较高 C. 市场占有率较低且业务增长率较低
艺术概论历年真题2009-2016(含答案)
《艺术概论》考试大纲 I.考试性质 普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按己确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 II.考试内容 一、艺术的形态 了解艺术掌握世界的方式，掌握艺术形态的划分，从深层的主、客观因素不同的组成方式理解艺术形态的实现，理解艺术形态与主体世界的关系。 (一）艺术是意识形态，也是生产形态 1.艺术形态要求强烈的主体性。 2.艺术形态是对象化的存在。 3.艺术形态是美的形式构成。(二）艺术形态的划分 1.根据物化结构的不同，把艺术形态划分为世界艺术、空间艺术、时空艺术。 2.根据形象符号体系的不同，把艺术形态划分为造型艺术、非造型艺术、综合艺术。 (三）艺术形态的构成关系 艺术形态深层的主观和客观因素组成方式，以艺术家自我主体性为出发点，获得不同的实现，大体有三种方式： 1.直接面向外在世界一一通过外在世界展示内在世界。 2.直接面向内在世界一一通过内在世界折射外在世界。 3.内在世界和外在世界的综合性显现。 (四）艺术形态与主体世界 1.指导思想的一元和艺术创新的多元。 2.艺术家心灵呈现的直接性和间接性。 3.艺术家感情与思想存在的方式有层次上与情态上的差异性。 二、艺术的发生、发展和社会功用 了解艺术发生的主要动因和促使艺术发生的其他因素，掌握艺术发展的客观规律和艺术发展中的继承与革新，理解艺术在人类文化中的位置及社会功用。 (一）艺术的发生 1.原始“艺术“。 2.劳动一一艺术发生的主要动因。 3.促使艺术发生的其他因素：“模仿说”“游戏说”“巫术说”“表现说”。 (二）艺术的发展 1.艺术随时代而嬗变 2.艺术发展中继承和革新。 (三）艺术的社会功用 1.艺术在人类文化中的位置。 2.艺术的社会功用：审美功用、认识功用、社会组织功用。 三、艺术作品 分别从社会劳动、艺术创作主体、艺术本身理解艺术作品的本质，掌握各门类艺术语言的特征及相互作用，理解艺术作品的审美属性和商品属性，并正确对待艺术作品的商品属性。 (一）艺术作品 1.艺术作品是独立自在的艺术实践产品。 3.艺术作品的内容和形式。 2.艺术作品是“意象”的物态化结果。 (二）艺术语言 1.艺术作品是艺术语言的具体形态。 3.艺术语言的功能。
2020年市场营销学专插本考试大纲
2020 年本科插班生考试大纲 （考试科目：市场营销学） I考试性质 普通高等学校本科插班生（又称专插本）招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按照已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高信度、效度、必要的区分度和适当的难度。 n考试内容 总体要求：通过本科目考试，检验考生对市场营销基本理论、基本知识及实践应用技能的掌握程度，测试考生是否达到管理专业本科生的学习要求。 第一章市场营销与市场营销学 1考试内容 1）市场营销学的产生和发展 2）市场营销学的研究对象和内容 3）几个重点概念：市场市场营销需要需求欲望交换与交易 2. 考试要求 （1）了解市场营销学产生和发展的过程； （2）掌握市场营销学的性质和研究对象； （3）掌握市场营销的内涵及相关概念的含义。 第二章市场营销管理哲学及其贯彻 1. 考试内容 （1）市场营销管理及其哲学 （2）顾客满意与忠诚 （3）几个重点概念：市场营销管理顾客认知价值及其组成顾客满意 2. 考试要求 （1）明确市场营销管理的内涵，了解市场营销管理的任务。 （2）了解市场营销管理哲学的演变进程，掌握现代营销观念的精髓。 （3）理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。 第三章规划企业战略与市场营销管理 1 考试内容
（1）企业战略的特征 （2）规划投资组合 （ 3 ）规划成长战略 （4）选择竞争战略 （5）发展营销组合 2. 考试要求 （1）了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。 （2）明确企业总体战略规划的过程与内容。 （3）掌握规划投资组合和规划成长战略 （ 4 ）掌握企业三大竞争战略 （5）掌握市场营销组合的内涵及特点。 第四章市场营销环境 1、考试内容 （1）营销环境的的概念与特点；宏、微观环境的构成内容； （2）分析营销环境的意义、方法以及不同营销环境下企业的营销对策； （3）在各种市场营销环境中企业采取的营销策略。 2. 考试要求 （1）明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境的构成。 （2）了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。 （3）认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。（4）学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如何应对市场环境的变化。 第五章消费者市场和购买行为分析 1、考试内容 （1）消费者市场与消费者行为模式 （2）影响消费者购买行为的外在因素 （3）影响消费者购买行为的内在因素 （4）消费者购买决策过程五个阶段及其影响因素 （5）消费者购买行为的四种类型 2. 考试要求 1）掌握消费者市场的含义和特点，了解消费者购买行为模式；
广东专插本《管理学》真题及答案(2001-2011)
目录 广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (2) 管理学试题答案及评分标准 (5) 广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7) 管理学试题答案及评分标准 (11) 广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13) 管理学试题答案及评分标准 (16) 广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18) 管理学试题答案及评分标准 (22) 广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24) 管理学试题答案及评分标准 (28) 广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (31) 管理学试题答案及评分标准 (35) 广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (37) 管理学试题答案及评分标准 (41) 广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (43) 管理学试题答案及评分标准 (47) 广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (49) 管理学试题答案及评分标准 (53)
2001年本科插班考试 《管理学》参考答案 一、单项选择题 1.A 2.A 3.D 4.D 5.A 6.D 7.B 8.A 9.C 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A 二、多项选择题 16.ABCDE 17.ACBE 18.ACD 19.ABE 20.ABCDE 21.CDE 22.CDE 23.BCDE 24.AB 25.ABCD 26.ABCE 27.BDE 28.ABC 29.ABD 30.ACDE 三、名词解释 31.霍桑试验是1924年到1932年间，由美国国家研究委员会和西方电气公司 合作，进行了一系列的试验：工厂照明试验、继电器装配试验等等，得出了职 工是社会人、非正式组织等结论。 32.管理运动是19世纪末到20世纪30年代，在美国发生的人们对管理重要性 认识的及由此而产生的对社会发展的重大影响过程，它的主要组成部分是科学 管理，为提高科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。33.管理宽度也叫管理跨度和管理幅度，是指一名主管人员能够有效监督、管 理其直接下属的人数，它与管理层次成反比。 34.管理愿望是从事管理工作的欲望，是指人们从事管理工作的主管要求，一 个主管人员的工作成效与其是否有强烈的愿望有密切是关系，有着强烈的管理 愿望，才会积极学习管理实务有关的知识和技能，才能发挥他的才干。 35.管理审核是指系统地评价鉴定全部管理工作的一种控制方法，它侧重于管 理决策方面的审核，包括对组织中关于计划、工程技术、生产、营销、人事、 会计以及财务方面的审核。 四、简答题 36.(1)目标性：任何决策都包含着目标的确定性，目标体现的是组织想要获得 的结果。 (2)可行性：方案的实施需要利用一定的资源。决策过程中，决策者不仅考虑采取某种 行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。 (3)选择性：决策是关键是选择，没有选择就没有决策。 (4)满意性：决策的原则是满意，而不是“最优”。 (5)过程性：组织的决策不是单项决策，而是一系列决策的综合。 (6)动态性：决策不仅是一个过程，而且是一个不能循环的过程。 37.部门划分遵循分工的原理，具体的原则有： (1)力求维持最少，组织机构要求精简，必须力求最少。 (2)组织机构应具有弹性，应随业务需要而增减。 (3)确定目标的实现。 (4)各职能部门的指派应达到平衡，避免忙闲不均。 (5)检查部门与业务部门分设。考核、检查业务部门人员不应隶属于其检 查的部门。
2013河南专升本管理学及答案
2013年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150 注意事项： 答题前，考试务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号填写在答题卡上。 本卷的试题答案必须答在答题卡，答在卷上无效。 一、选择题(每小题2分，共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．关于对管理活动的理解不正确的是（） A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合 B．有效的管理应该做到效率与效果的有效结合 C．管理活动是为了有效地实现组织目标 D．管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理” 2．不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（） A. 工作定额B．标准化 C. 计件奖励工资制D．能力与工作相适应 3．不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（） A．统一指挥B．统一领导 C．分工D．非正式组织 4．彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是（） A．自我超越B．改善共同愿景 C．团队学习D．系统思考 5．管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。这时管理者扮演的角色。 A. 监督者B．传播者 C. 发言人D．领导者 6．俗语说：“要想公道，打个颠倒。”这种观点反映的是哪种道德观 A. 权力至上道德观B．公平公正道德观 C. 功利主义道德观D．推己及人道德观
7．不属于组织设计任务的是 A. 设计清晰的组织结构B．规划和设计组织各部门的职能与职权 C. 招募员工与培训D．确定三种职权并编制职务说明书 8．“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能 A. 计划B．组织 C．领导D．控制 9．某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于 A．不确定型决策B．风险型决策 C．确定型决策D．以上都不是 10. 某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式 A．直线职能制B．事业部制 C．矩阵制D．动态网络结构 11．孔茨和韦里克将计划分为8层。①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是 A. ①②③④B．①③②④ C. ②③④① C. ②①④③ 12．下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是 A．规模经济现象严重B．资本需求量大 C．在位优势明显D．产品差别化大 13．某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。该学校的做法属于战略 A. 相关多元化B．混合多元化 C. 横向多元化D．市场渗透 14．关于目标管理的说法错误的是 A．目标管理必须把组织的任务转化为目标 B．目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法 C．目标管理过程要求下级管理人员接受上级管理人员的严格管理 D．目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式 15．把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是 A. 预算B．目标管理 C．战略管理D．网络计划技术 16．不属于组织结构特征的是 A. 稳定性B．复杂性 C．集权性 D. 规范性