《第56号教室的奇迹》读后感
《第56号教室的奇迹》读后感
学校给我们每位老师发了一本《第56号教室的奇迹》，拿到书后，我开始了阅读，并很快地被它吸引，读《第56号教室的奇迹》是一个充满惊讶和感动的过程，它真的是一本好书。下面我说一说自己的读书体会。
在我一贯的意识里，师生之间如果缺少了“害怕”，则会群龙无首，乱作一团。看完第一章以后才发现这样的想法有多么幼稚但又十分现实。师生之间如果只能靠害怕去压制，那一定不是融洽的、和谐的，气氛一定充满了火药味，然后便是陷入“弹药补给状态”，老师、学生都有苦难言。
孩子们能在一年的时间里发生如此巨大的变化，都得益于这位全美最佳教师的爱心和智慧。雷夫老师真是一位全能型的老师，书中介绍了阅读的方法、生活中的数学、运动训练的技巧以及带领学生开展的艺术、戏剧、美术等活动，真是包罗万象，不仅是有观念而且有方法，比如如何指导学生写读书心得等，雷夫老师说：我要让我的学生爱上阅读。
雷夫老师有着旺盛的精力，他带着学生搞乐队、看电影、排练莎士比亚的剧本、做实验、出去旅游，并且乐此不疲。那么，雷夫老师旺盛的精力来自哪里？他所做的事情并不是学校要求去做的，而且教师本身就是一个比较辛苦的职业，在完成正常的教学和班级管理之外，还要组织很多的活动，在一般人眼里，他是在自找麻烦，自找苦吃。但是雷夫老师坚持了下来，并且感到十分幸福。我想除了两个国家的教育环境和教育体制不同之外，最重要的应该是雷夫老师并没有把教师当成一种职业，而是当成了一个事业，通过自己的投入，让学生全方面都得到健康的发展。雷夫老师对工作的投入让我深刻体会到了这样一句话：选择教师就是选择了奉献。雷夫老师奉献了自己的时间、精力还有金钱，并且毫无怨言。
雷夫老师提倡并实践的是“没有害怕的教育”，而反思我们的教育现状，其实是“害怕教育”遍及方方面面，很多学生守纪是因为怕受罚；考不好怕老师批评、家长责罚、同学嘲笑；为维持课堂纪律，较多的老师采用罚站、训斥等手段；对未能按规定完成作业的学生则采用重复做、告诉家长、到办公室等种种办法。然而许多家长也是如此，他们挖空心思，对孩子又骂又打，逼迫孩子学习，完全不顾孩子的感受！以上的种种做法不仅使孩子长期处于“前怕狼，后怕虎”的境地，还阻碍了孩子的发展。要使孩子“不害怕”，首先作为教师自己不要盲目“怕”，
我们要把那些怕别人说自己“不称职、没水平”，怕丢掉“尊严”，怕领导、家长责怪，怕同行笑话的顾虑全部丢掉，只留下“一怕”，那就是怕耽误学生一生的发展。
我佩服雷夫老师的智慧，更惊叹于他的谦和，耐心，毅力和对工作的热情。他提出的许多观点都让我受益匪浅：“随时为孩子们挺起可靠的肩膀，是建立信任的最佳方式。我们不需要对孩子长篇大论地谈我们多么负责任，而是要他们把信任放在我们身上。”“教师可以严格，但不公平的老师会被学生看不起。”提醒我们“身教重于言教”以及教师要平等地对待学生。这些道理我们都懂，关键是有没有真正做到。我自认为能够以身作则，平等地对待每一个学生，可是，我要求学生做到的事情，我真的都做到了吗？“你永远无法真正了解一个人，除非你能从对方的角度来看待事物……除非你能进入他的身体，用他的身体行走。”这是雷夫老师的“道德六阶段”中第五阶段对孩子们的忠告，这何尝不是对我们的忠告呢？当我们理直气壮地批评学生，数落他们的不是时，站在他们的角度思考过吗？
成功教育的背后，除了丰富的经验外，一定有一套成熟的理念或做法。的确，从雷夫的描述中，我被雷夫老师的做法深深折服。我们也常常抱怨孩子很难管，无奈，发脾气，有的时间甚至会选择放弃，我觉得那应该算是我们的败笔。雷夫·艾斯奎斯能创造教育的奇迹，我认为还是原于他对教师的理解，对孩子的理解，对教育的理解。那么今后我们在自己的教学工作中也需要这份爱心与理解，这样才能作为一名好老师而存在。我觉得我们应该多从自身查找问题和不足，看看雷夫老师的做法，我们应该明白对待不同的学生要有不同的应对机智，要有恰当合理的处理方法，要善于总结经验，形成自己的方法和策略，这样我们的工作就会轻松很多。
《商业的本质》读后感
《商业的本质》读后感 这个月我所读的书是《商业的本质》，也是部门里轮流传阅的书。起初我对商业的理解是很浅显的，在我的概念里就是以货币换取商品，实现流通的过程，但读了这本书以后我又有了新的认识。 本书的作者是杰克·韦尔奇。也许大家和我一样对这个名字感到很陌生，但是通用电气想必许多人都听说过，他在1981年，45岁时就成为了通用电气的董事长和CEO，不得不佩服作者真的很厉害。 全书分为商业篇、团队篇、职业管理篇三部分内容。前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么？商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。组建一个好的团队需要从方方面面去考虑，包括团队的核心，向心力等等，只有团队上下都一起努力，才可能取得成功。同时，既然是运动，目的就是要去赢。作者带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。 第二方面就是管理者的角度，中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
第三方面是职业管理篇，“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”事给我感触最深的两篇。从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。“把你的生活想象成两条高速公路：一条路上代表你擅长的事情，另一条代表着你真正喜欢做的事情”作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。 在长达四五十年的职业生涯中，我们都应该学习一下作者对职业的态度，从点滴做起，想要自己过更好地生活，想要晋升，就要不满足于现状，保持一种“饥饿感”。读完这本书，感觉自己收获很多，也希望更多同事可以传阅。 周浩 2017年6月29日
《我的生活与工作》读后感
《我的生活与工作》读后感 这段时间，我在学习之暇通读了一遍《我的生活与工作》，感触良多。应该说亨利·福特先生彻底改变了全世界千百万人们的生活，是他赋予了人们前所未有的个人交通便利。亨利·福特的一生无疑是传奇而令人瞩目的。《福布斯》杂志2005年公布的有史以来最有影响力的20位企业家，亨利·福特名列榜首。其推选理由为：“亨利·福特推出的廉价、高度统一的T型车改变了人们的出行方式以及美国的城市面貌。他所创立的大规模标准化生产方式则为现代商业带来革命。” 也有人这样评价：当他来到人世时，这个世界还是马车的时代，当他离开人世时，这个世界已经成了汽车世界。----这个人就是享利·福特。 而我通过阅读此书，发现生活与生活手段之间的矛盾，生活与工作的平衡问题能在这本书里找到答案。 在那个年代福特已经认识到产品服务和社会责任的重要性，对于产品服务，“除非尽最大努力地听取抱怨和建议，否则没有一个企业能够取得进步。如果服务中有什么缺陷的话，必须马上进行认真调查。”对于社会责任，“如果一个工业组织要履行它的全部职能的话，它应该是一般社会的缩影，对它的雇员尽到自己的责任。”“一家企业意味着很多人的生活来源，不能够随意践踏。‘杀死’一家企业是犯罪，因为很多的人把自己的劳动投入到这家企业，他们把它当作是实现自己价值的地方，是他们生活的来源。” 对于员工工资，“很多公司老板认为……尽可能少地给工人工资……。这种标准和习惯完全一无是处，它们必须被废除。总有一天它们会被彻底废除的，否则，我们就无法消灭贫穷。我们进行改革，并不只是因为我们想支付更高的工资和认为我们能支付更高的工资。我们支付这些工资是希望企业能奠立在一个更长久的基础之上。我们不是在分发什么东西，我们是在为未来而建设。一家支付低工资的企业总是不稳固的”联系到我国一些地区近几年出现的民工荒、招工难现象，确实有产业结构提升的原因，另一方面“血汗工厂”通过靠低工资维持企业运转的运营办法已难以为继，劳动者用脚投票，显示了福特的话早已言之在先。而且“降低工资只能意味着降低购买力和抑制国内市场。如果工业管理如此糟糕，以致无法给予与它相关的人们一份好生活，那工业有什么好处？再没有比工资更重要的问题了，因
《经营者养成笔记》读后感5篇
《经营者养成笔记》读后感精 选5篇 电子产品的风靡，快餐文化的传播，已经很久没静下心来读 一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》，收益颇多。 虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度，却不可否认， 每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩 展自己的能力。 公司的发展，一定不能一成不变，否则会应了那句，忙着一 事无成。 只有不断地给顾客提供惊喜，提供大众都能接受的产品，跟 随时代的潮流，创立自己的品牌，信奉公司是为顾客而存在的经 营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。 酣客，顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准， 一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进生产流程，获 得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。 坚持做我们自己的品牌，拥有着自己独特的公司文化，饮酒 文化，在全国各地打下独有的粉丝基础。 任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都 是弱小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。
好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信赖，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。 成为个大家都拥护的领导，其实不是一件容易的事情，所以 要更加严格的要求自己，要学着换位思考。放权部下，但是又能 掌握情况，张弛有度的管理才能创造最佳成绩。 当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了 共同的目标，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。 一家公司的成长进程，反射在员工身上，如果只会机械性的 工作，对学习没有强烈的渴望，这样日复一日，终将被社会淘汰。 所以，平时要多问问自己，给自己一个标准，怎样才能做的 更好，如何才能成为一名优秀的员工。 书中提到经营者是『取得成果的人』，我认为〖成果〗是对顾客(酣亲)的责任。 一个管理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让 员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。 一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完 成目标，不需要让领导天天催着你、哄着你! 电商平台就像丛林法则，残酷无情、弱肉强食、适者生存。 如果要在丛林法则下生存、强大，必须一切以顾客为中心。 有了良好的产品和服务后，让顾客感受到快乐，他们才会认
关于工作的读后感
关于工作的读后感 关于工作的读后感一 《优秀员工这样工作》读后感 胡海杰 在学院组织的读书主题活动中，我有幸拜读了邢桂平所著的《优秀员 工这样工作》。 该书分为三部分，从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现 代职场人士最实用且全面的指导， 主要分为三方面第一， 正确的工作理念， 可树立正确的职场心态，开创一种高效、乐业工作的新局面；第二，高效 工作的途径，可获取正确的思维方式和做事策略，从而打破身心疲惫的工 作状态，以最短的时间创造最高的效率；第三，保持高昂的工作激情，可 拥有乐业精神，从工作中获得快乐和满足。 该书每个章节均从实例展示、 点评分析、 行动指南三个板块进行讲述， 使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南，让我受益匪浅。 以前，我有时会发出这样的感慨同在一个单位、同样的学历，为什么 有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任？为什么总有一 部分人比别人优秀？优秀有什么特质？如何使自己成为一名优秀教师乃 至领导者？ 在读完这本书后，我结合自己的经历和在工作实践中的体会，发现无
论在什么岗位，也不管是什么单位和专业，优秀的工作者总是有着某些共 同的特质，这些特质与他们从事的工作无关，完全体现在个人的工作态度 上。 因此，我认为要成为一名优秀工作者，必须做到以下八个方面 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。 每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最 好。 其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能 从中感受到价值。 当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做 到最好。 当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。 一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。 大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。 事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦 脸和厌恶地作。 但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。 有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。 而工作态度完全取决于自己。 一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都 由他自己决定的。
第56号教室的奇迹读书心得体会
让孩子变成爱学习的天使 ——《第56号教室的奇迹》读书心得 杨地镇中心学校彭莉娜 非常感谢学校领导能给我这次去参加班主任培训的机会，让我有幸认识了被称为“美国最好的老师”、“传奇教师”雷夫.艾斯奎斯，人们还说“雷夫老师简直不是‘人’，而是‘神’的完美化身。”这次培训给了我很大的触动，最让我期待的是雷夫老师的《第56号教室的奇迹》。带着对雷夫老师的无比崇敬，我利用假期值班的时间，迫不及待地认真阅读了雷夫老师的《第56号教室的奇迹》。 一个由90%家庭贫困，且多出自非英语系的移民家庭的孩子，组成了一个不能再普通的班级，但他们在全国测试成绩高居全美前5%，他们长大后纷纷就读于哈佛、斯坦福等顶尖大学并取得了不凡成就。他们就是来自美国第二大小学——美国洛杉矶市霍巴特小学五年级中由雷夫?艾斯奎斯担任的一个班级。是什么力量创造了这样的奇迹？是什么魔法让孩子变成爱学习的天使？《第56号教室的奇迹》为我们解开了这个谜。一间教室能给孩子们带来什么，取决于教室桌椅之间的空白处流动着什么，相同面积的教室，有的显得很小，让人感到局促和狭隘，有的显得很大，让人觉得有无限伸展的可能，是什么东西在决定教室的尺度——教师，尤其是小学教师。他的面貌，决定了教室的内容；他的气质，决定了教室的容量。雷夫老师用自己都有独有的教学模式，给56号教室一个奇迹。雷夫·艾斯奎斯老师在教育生涯中的教育信念，以及独特的教育思想。同时他独特的个性、截然不同的教育观念、别出心裁的创意也使我心灵大为震撼。 体会一：“爱”的传递
雷夫对待学生，就如同对待他的孩子一样，付出了真爱。他凭着超凡的力量，在一个小时之内，改头换面地来回图书馆，目的就是为了给学生们借一本书！甚至他还坚持每天从早上6点开始，到下午5点一直都与学生共同学习，并完全无偿地利用寒暑假、周末等时间额外给学生补课！他还说“绝不拿某个学生的测验分数跟另一个学生相比，一定用学生自己过去的表现来衡量他现在的进步。” 雷夫说，这年头，大多数的教室都被一种东西控制着，那就是“害怕”。老师们害怕：怕丢脸，怕不受爱戴，怕说话没人听，怕场面失控。学生们更害怕：怕挨骂，怕在同学面前出丑，怕成绩不好，怕面对父母的盛怒。 对照我们的现实情况，完全如此。因为害怕，学习增加了许多的压力，因为害怕，教师感受不到与天真浪漫的孩子打交道时产生的乐趣。 然而，雷夫的第56号教室之所以特别，不是因为它拥有什么，而是因为它缺乏了一样东西——害怕。雷夫提醒我们，不管师教导学生还是子女，一定要时时从孩子的角度看事情，不要把害怕当作教育的捷径。 雷夫认为：只要改善班风，各种寻常的挑战就能迎刃而解。打造无恐惧的教室并非易事，可能的花上好多年时间，但这么做值得。为了在不靠恐惧手段的前提下让孩子们循规蹈矩，并使全班维持优异的学习表现，雷夫做了以下四件事： 一、以信任取代恐惧 在开学的第一天，在开始上课前的两分钟，雷夫与孩子们讨论了“信任”这个议题。在开学的第一天，雷夫和孩子们玩起了信任游戏，
《经营的本质》读书笔记
创业者：一定要搞懂经营的本质 作者：清雨 2017年9 陈春花教授是华南理工大学、北京大学的管理学教授，原新希望六和集团董事长、CEO。陈教授有深厚的理论功底和实践经验，在华南理工大学担任MBA教授时，深度研究中国企业的经营管理问题，从不同角度和视角来剖析企业及企业家们遇到的管理问题。 《经营的本质》从“客户价值”“成本”“规模”“利润”四个企业经营的基本元素来解析日常经营过程中的种种问题。 客户价值是客户能感知并获得的价值总合，是产品、服务、品牌的最终成效。产品是企业与客户沟通和价值联系的媒介与桥梁，传递了企业对客户需求的理解，并以客户希望的方式呈现出来。服务是一个强有力的客户关系和价值纽带。企业提供的服务不能是企业产品瑕疵的弥补，更不是普通的社会社交性拜访。服务应当以客户愿意付费为标准，提供客户真正想要的解决方案。 服务应当以客户为中心，深入了解客户的需求，从客户当前的短期需要，到中长期的需要都要考虑。企业应当综合分析客户的产品需求、决策体系、客户的竞争对手、客户的客户、客户的价值链的需求传递机制几个方面来深入分析，提出长期的解决方案，为客户提供额外的价值，帮助客户获得独特的竞争优势。 以客户为中心的服务体系建立，第一步就是要从销售部门开始。重新调整销售策略，指导全体销售人员和管理层，树立倾听客户心声，梳理客户价值链条，提供客户超额价值的营销战略。在当前的买方市场中，仅仅依靠价格是很难获得客户长期的认可的。我们必须先人一步的构建适应市场环境和客户变化的运营机制，这才是客户愿意服务，也愿意长期深度合作的根本原因，这样，企业就从供应商转变为战略性合作伙伴，共同分享成长带来的长期利益。 关于“成本”，是企业从始至终都关注的核心元素。成本是企业的基石，也是企业价格和利润的分界线。企业经营过程中，成本应当定义为：为提供客户所需的产品及服务所需支付的所有代价之和。这个成本包含了原材料、生产过程的损耗、人力资源、管理支出、隐形的支出、声誉、时间成本、机会成本等。成本包含可测算和不可测算的两部分，有可变成本和固定成本之分，而且与企业的经营规模有强相关性。 企业经营过程中，不能无限制的追求最低成本，我们应当追求合理的成本。最低成本必然导致产品与服务的质量喝效率低下，形成企业经营的恶性循环。只有合理的成本，提供高质量的产品与服务，这样的策略才是正向的，积极的经营策略。 规模是大多数企业家都在追求的。规模的合理性十分重要，企业必须坚持合理的增长，在细分市场领域，保持竞争力，但是不盲目的扩大生产、销售、服务的规模。规模的扩大必然导致成本的增加，削弱利润率，甚至威胁企业的现金流稳定。中国有很多企业都是因为非理性的扩张，扩大营销支出，特别是广告费用支出，企业现金流断流，导致整个企业崩盘。这是一定要引起警惕的事情。规模的合理性，还体现在企业在生态链中，所处的位置与上下游的关系紧密程度；更重要的是企业本身的管理能力与财务支撑力，能否保证企业获取健康的增长：即保持技术、产品、服务、经营模式的领先，获取行业较高水平的投资回报率。
《如何掌控自己的时间和生活》读后感
《如何掌控自己的时间和生活》读后感 法国作家蒙田曾说过，“要是你懂得如伺思考和安排你的生活，你就完成了一项最伟大的工作。”那么如何更加有效地工作与生活，有更多的时间去完成以前因为“没有时间”而一直推迟的计划和梦想呢？ 阿拉?拉金的《如何掌控自己的时间和生活》可以给我们一些有用的建议。书中对为什么要掌握时间，掌握时间所得到的回报以及掌握时间的方法做出了一个较系统、明确的讲述，使读者懂得要珍惜生命赋予我们的两件最伟大的礼物：时间以及如何利用时间的能力。看完这本书，主要体会如下: 一、合理的规划至关重要。我们经常会感到工作繁忙，没有时间，经常感到还有很多事情没做，每天都在忙碌的状态里。这是因为没有把一天的事情好好地安排妥当，没有把重要的事情安排好。如何能做到事半功倍而非事倍功半，就需要有一个科学的合理的安排和规划，从每一天开始，每个月开始，每年开始。从而珍惜生命赋予我们的时间，同时在有限的时间里做更多有意义的事情。 二、掌握好时间就能够轻松的掌控自己的生活。掌握好时间可以不必让你总是神经紧绷，好像总觉得有事要做，但不知道如何开展，也不会让你总是精神松懈，就好像对什么事漠不关心，抱无谓的态度，甚至是过于懒惰。这种掌控感不仅可以使你更好地完成手头的工作，还可以让你在处理问题时更加灵活，更加富有主动性，从而可以更合理的安排
自己的生活。 三、掌控时间首先要学会进行规划。在日常工作中我们可能会经常感觉到“要做的事情太多了，我总是没有足够的时间”，“对自己的工作感到厌烦，觉得工作负担过重，让自己疲惫不堪，精神紧张，感觉永远不能放松一样。”其实控制始于规划，规划的本质是将未来带到现在，这样你就可以通过现在的行为对未来产生控制，然后根据自己的实际情况确定优先次序，再确立工作次序。 四、要想合理的应用时间首先要学会放松。如果你可以利用工作排序把工作安排得好，你就会有更多的时间放松自己，理清头绪从而取得更好的结果并在工作中取得更大的乐趣，避免了对工作所产生的厌倦情绪。总之就是要学会平衡工作与生活之间的关系，使之在一个良好的轨道内循环。 五、什么时候应该追求完美，什么时候不？在处理那些具有重要价值或是对自己的目标产生重要影响的活动时，确实应该追求完美，但如果在一些细微的事情上太过于追求完美，显然是在浪费时间，这些事情会在不知不觉中浪费你大量的时间，并使你脱离原来的计划，甚至没有时间去做真正重要的事情,所以我们在工作中只有不断创新，不断突破才可能有更好的收获，所以一定要反复提醒自己，要集中精力处理那些重要而复杂的事情，不要把时间浪费在那些价值不高的活动上。当然，这并不是做事不讲究细节，而是说要将有限的工作时间放在相对重要的工作上，不要舍本求末，抓小放大，选择得不偿失。 当然在这本书中所罗列的远远不止以上所概括的这几条，里面还讲
读书心得体会《经营的本质》读后感
三一文库（https://www.360docs.net/doc/d713423481.html,）/心得体会范文/读书心得体会《经营的本质》读后感 优秀的企业家和经理人成功的秘诀是对规律性的认知，是有关经营的本质的判断与行动。今天小编整理了《经营的本质》读书心得体会，欢迎阅读。 《经营的本质》读后感?? 经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。 经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。 真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。 企业要跟上环境的变化，就必须研究消费者的欲求和价值观并做出响应，必须针对同行提供的选择快速做出调整。
让品牌成为人们生活的一部分，企业需要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。 没有任何公司能成功模仿沃尔玛，因为它的成功是基于简单的管理规则，其成功的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。 拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求出发，而不是从企业产品出发。 把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在很多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。 一家企业需要对三件事情做出评测衡量：客户满意度、员工满意度和现金流。客户满意度决定市场份额，员工满意度决定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。 任何产品都应该回归到顾客的生活习惯上来，而不是改变顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经改变了很多的用户习惯，能真正的做好用户体验，改变用户习惯也未尝不可。
我在为谁工作读后感
我在为谁工作读后感 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
《我在为谁工作》读后感 我们到底在为谁工作呢这是职场中每个人都应扪心自问的。如果不能首先弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能永远与成功无缘。 公司如战场，职场如战场，在竞争日益激烈的今天，要想在职场上立于不败之地，要想纵横职场，“驾驭”工作，在走向工作岗位的时候，在自己对工作产生消极应付的时候，请务必冷静下来，认真反问一下自己：“我在为谁工作”，然后努力去做。上述中心思想是《我在为谁工作》此书提出的，这是一本反思性职员自助自励的书刊，本人非常有幸的读到此书，感想颇多，欲与大家共分享。 一、为薪水工作还是为自己工作看一个人对待薪水的态度，就可知道他的心放在何处。一个人以薪水为个人奋斗目标是无法走出平庸的生活模式的，也从来不会有真正的成就感。虽然挣工资应该成为工作目的之一，但是从工作中能真正获得的更多东西却不是装在信封中的钞票。 如果我们把工作当做一种谋生的手段，当做混碗饭吃的一件差事，我们肯定不去重视、喜欢它。如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径，工作在我们眼中就会成为最愉快的事情。事物往往从它的反面达成，今天，我们若不调整好自己的心态，如果没有为他人、为事业彻底付出的心态，如果不想让别人得到好结果，那么，我们自己也不会得到任何好结果的。现代社会，单凭几个人无法成功。成功源于团队力量，成功也需要别人的帮助，别人的力量也许是促进我们成功的一个重要力量，帮助别人，也就是帮助自己。我们帮助老板的事业成功，老板也为我们创造成功舞台的机遇。 一些心理学家发现，金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界，但如果你忠于自我的话，就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种，当我们热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至。我们也将成为人们竞相聘请的对象，并且为此获得更丰厚的酬劳。工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平静。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。 二、回顾我们的工作，在拔打和接收电话时，应该特别注意语气，体现出我们的素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会使对方感到温暖亲切。尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从电话中的语调己经传递出了我们是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许自己一个不经意的冷淡和鲁莽，就会吓走了一个潜在的客户。
《成功无捷径—第56号教室的奇迹》读书心得体会
付出+信任+智慧=成功 吴丹阳 《成功无捷径—第56号教室的奇迹》是美国霍巴特丛林小学教师雷夫艾思奎斯所写，雷夫和他的孩子们生活在第56号教室，在这块小天地里，他们创造了令人惊叹的奇迹！雷夫老师通过描述自己的亲身经历和切身感受，给我们一线教师指明了努力的方向，是他的才华和人格魅力吸引着孩子们，使56号教室的孩子们热情地追随着他，是他的牺牲精神和敢于试错的勇气感动着家长和老师们，同时也感动着众多的读者。书中处处传递给我的是雷夫作为老师的信念：要达到真正的卓越是要做出牺牲的，需要从错误中汲取教训的同时付出巨大的努力，成功是无无捷径可走的。这也印证了我国的一句古话“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”正如雷夫老师的那句名言“成功无捷径——真正的卓越是靠牺牲、试错，以及大量努力得来的。”读了这本书让我感触很深： 一、首先是他对教育的全身心的投入，这种无偿的付出，是我一辈子都学不到的。 雷夫将教育作为自己终生事业，并沉醉其中，他能创造一个又一个奇迹的秘诀就是：对孩子全身心的给予爱，对事业高度负责。雷夫任教的美国霍巴特丛林小学，学生大多来自美国中部的贫穷家庭和一些亚非移民家庭，英语底子很薄，家境贫困，雷夫老师付出比常人更多的努力： 1、每天为了自己的学生早上三点多从家里出发，倒好几次车在早上六点多赶到教室，晚上六点离校。 2、牺牲自己节假日的时间，辅导孩子阅读、算术，与孩子一起表演莎士比亚戏剧，一起去旅游。他那所谓的“魔鬼式训练”、学习“8法则”——解释、示范、模仿、重复、重复、重复、重复、再重复，都是建立在牺牲自己的休息时间，出于对学生的那份爱的基础之上的。 3、当学生遇到困难时，给予无条件的帮助，物质上精神上使孩子以及他们的家庭走出困境，即使是这种帮助和牺牲在最后没有得到任何的回报。 他用自己的双手去为他的学生撑起一方天地,让第56号教室的学生有最大程度的发展.。 二、其次是他对学生建立在信任基础之上的关爱，他以信任取代恐惧,建立
教师读《第56号教室的奇迹》读书心得
《第56号教室的奇迹》读书心得 《第56号教室的奇迹》是由“全美最好老师”雷夫.艾斯奎斯所著。书中主人公雷夫在一间会漏水的小教室里，决心用“像头发着了火似的”态度来教学，用了将近20多年的时间，创造了一间充满爱与奇迹的第五十六号教室，用他那一颗炽热的爱心，创造了一个迥然不同的世界。 在这本书里，要学的实在是太多太多，但给我感触最深，最让我受用的还是以下几点： 一、让教室像家一样温暖。 第五十六号教室为孩子们打造了一座躲避暴风雨的天堂。在这里没有害怕，雷夫老师用信任取代恐惧，做孩子可以依赖的依靠，讲求纪律、公平，并且成为孩子们的榜样。正如他所说的：“孩子们以你为榜样，你要他们做到的事情，自己要先做到。我要我的学生和气待人、认真勤勉，那么我最好就是他们所认识的人中最和气待人、最认真勤勉的一个。”所以无论是走出去的还是呆在里面的孩子，都认为这里是最温暖的地方。 雷夫和他的学生发生在第56号教室的“真相”告诉我只有把心用在教育事业上用在学生身上，追求“更好的教学”，才能获得事半功倍的效果。“不管是教育学生还是孩子，一定要时时从孩子的角度看事情。教师的义务就是对他们进行完善和雕琢。而且在这个过程中，不是让孩子去怕你，因为怕挨你的骂而做作业，认真地看书。或者讨你的欢喜，在你提问时，只敢按着老师的暗示和指引，说出不符合自己内心的话。这都不是我们教育本身的目的。 二、学会面对学生的失败，允许他们失败 在第八章中，雷夫老师说：“失败是好事一文中。”他允许孩子失败，允许孩子犯错。他认为：“失败是由身为教师的我们自行认定的。在我们的教育活动中，不管是课堂上回答问题还是学生做作业，都会遇到回答错误，或者写错的情况，在老师眼里，没有按照预设的生成，或者与答案不一致，往往就是失败。读了这本书后，我从中领悟到了“成功无捷径”，只有坚持并不断付出才能磨炼出卓越的成果。所以对于学生，我们一样应该抱着不怕有错误，不怕有失败的决心，找出问题根源，引导让学生在失败中逐步成长才是一个成功的老师具备的素质和能力。 让我们要有一颗宽容的心，要允许孩子犯一些错误。，可以说，我们的老师也跟他一样，诚恳的对待每一个孩子。作为老师，我们不能仅仅是帮助他们学习课本，因为知识的学习只是教育的一部分，我们应该帮助学生去充分发展他们的自我，健全他们的人格和心理，让他们做个对社会有用的人。 三、时刻注意维护孩子的自尊。
读《经营的本质》有感_读后感_模板
读《经营的本质》有感_读后感_模板 读《经营的本质》有感 作者| 李宏 班级| 清华大学-中国化学领导力高研班第一期 学习时间| 2018年——2019年 最近拜读了陈春花老师的著作《经营的本质》，看后颇多感慨。此书适合大家多次研读，常读常新，依据书的内容，结合你的实际去思考里面的理念，每次都能给你不同的收获。 经营，一个在日常生活中经常被用到的词，但对于这个词的理解确是千差万别的，书中陈春花老师是这么给经营定义的：经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。一句话，却说出了经营的本质，经营就是要创造价值。 明确了经营的本质，接下来我们就要知道什么是经营的目的。经营的目的是获得顾客的 认同和市场的回馈，取得经营成效，取得投入产出的有效性。这是经营之所以重要的原因， 因此为实现经营目标，就需要界定经营的基本元素，陈春花老师界定了经营的四个元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。每个人都可以掌握这四个最基本的要 素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解，企业经营活动遵循着 自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，你就掌握了面对不确定性成竹在胸的能力。 本人非常认可书中对经营的陈述，特别是对顾客价值的分析，更是一针见血，明确指出企业在经营过程中的关注点。 陈老师认为，真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是战略和运营管理的流程，而是专注、焦点集中于为顾客创造价值的力量。就像彼得·德鲁克说的：“企业的目的就是创造顾客。”因此，所有的经营活动都要围绕着顾客展开，顾客不再只是业务、营销以及现场人员的责任，顾客已成为全公司所有员工的事业，从生产作业、研究开发到财务人员都应该清楚，公司的成功来自于顾客的认可，大家都要为顾客负责。 正因顾客时代的到来，企业需要做出重大的改变，不能再以以往的旧成功经验来面对这 个全新的时代，更加不能沿用企业原有的定位、旧有的习惯，企业需要真正以顾客为导向做 出全面的调整和改变。从企业自身来衡量就是提高客户满意度和员工满意度。客户满意度提高了，那么全球市场份额肯定会随之提高。如果员工满意度提高了，就会改进生产效率、改 进质量、激发自豪感、刺激创造力，从而自然会带来公司利益的提升。 顾客的价值贯穿全书，其重要性不言而喻，在这一点上我是非常赞同陈老师的观点，现在众多优秀的企业，比如苹果、谷歌、可口可乐、西部航空、阿里巴巴，他们之所以成长为 各自领域的知名品牌，得到大家的一致认可，都归结于他们身上的一个共同特征：他们已经成为人们生活的一部分，这些企业已经和顾客之间实现了无边界的融合，他们都是以顾客为中心，与顾客互动起来一起创造价值。 所以企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，企业要和顾客融为一体。真正成功的企业，其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。 其次，书中对共享价值链的讲解更是引起了我心中的共鸣，我是切身感受过一些知名企 业对价值链的认识。“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。波特认为，每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种 活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。这个价值链在经济活动中是无处不 在的，上下游关联企业与企业之间，企业内部各业务单元之间。价值链将产品的全生命周期
《我的岗位我负责 我的工作请放心》读后感
“我的岗位我负责我的工作请放心”读后感 昨天，我曾羡慕那些有着自己的岗位的成功人士，也曾努力寻找过他们在各自岗位上如鱼得的秘诀，可唯一能够找出的只有他们坚定的目光中透出的那份自信。而今天，我在自己的工作岗位上身体力行，自然心里多了一份牵挂，肩上也多了一份责任。带着这份牵挂，带着这份责任，我努力寻找自己想要的那份自信。 “我的岗位我负责，我的工作请放心”，我会在不经意间默念上几遍，而每念过一遍，心里的那份牵挂，肩上的那份责任都会变得沉重一点。尤其是我所在的行业和岗位，既要注重项目的日常管理，也要提高申报的质量，还要做好日常的科技管理，也就意味着要有过硬的专业知识和技能，还要立足本职工作，勇于创新，积极优化工作方法。精益求精的责任感和顽强拼搏的使命感，是支撑我做好工作点点滴滴的信念，对事业的执着和热爱，使得我不懈追求。 面对成功，面对明天，我们每个人无需美丽动听的语言，无需任何自喜的动作去表现。不求我们皆功名利禄，只需我们尽心尽责，做到无愧于那份鞠躬尽瘁，因为成功也只是一种伟大的平凡，也只是一种成熟的见证。对此，我们应该做到以下几点： 一、不断学习，努力提高思想理论水平和政治素质 在工作、生活中，我始终自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“两学一做”，坚决执行党在新时期制定的路线、方针、政策，在思想上始终与技术中心党小组保持一致，自觉抵制社会上的种种不良现象，努力提高自身思想政治水平。通过不断的学习和思考，我尤其对自己的工作应具备的素质，应履行的义务，应享有的权利，应承担的责任有了进一步的明了和定位，增强学习的实效性，提高自身政治素质，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。 二、立足本职工作，勇于创新，积极优化工作方法 紧密结合本职工作，努力学习政治、经济、科学技术知识等，学习当今世界的新知识、新理念、新方法，使自己的知识结构与水平不断适应时代发展的需要。在工作中，切实增强学习的实效性，进一步转变观念，与时俱进，在干中学，在学中干，为开创工作新局面打下坚实的理论基础。通过不断总结学习各级政府的资助文件，并结合公司的实际生产经营情况，积极完成省科技厅、省工信委、区市
《第56号教室的奇迹》第一章读后感
《第56号教室的奇迹》第一章读后感 这一次学习回来就发现办公桌上放着《第56号教室的奇迹》，心里非常高兴，因为通过这次学习我发现自己欠缺的真是太多太多了，回来一定要多读书充实自己，而这本书正是老师推荐的书目之一。推荐此书的作家中有尹建丽，而我刚看完了她写的《好妈妈胜过好老师》，我觉得这本书就非常好，而她极力推荐《第56号教室的奇迹》，让我对这本书又有了更急切的阅读兴趣。细读下来，我发现这个教室之所以称成为奇迹，就在于它与别的教室的不同。我们的教室通常是这样的：老师为了维持教室的秩序，什么事情都做得出来，大人对待孩子的做法，多半出自于“为达目的，不择手段”的心态。所以大多数教室都被一种东西控制着，那就是“害怕”。老师害怕考试成绩太差丢脸、怕学生不听话、怕课堂纪律太乱受到责罚。学生更是害怕：怕做不对作业挨老师的骂，怕回答问题出错被同学嘲笑，怕考试不及格遭家长怒斥……而雷夫的教室却截然不同：“第56号教室之所以特别，不是因为它拥有什么，而是因为它缺乏了这样东西——害怕。”所以这间教室里的孩子很沉静，而且文明、有礼到一个难以置信的程度。这里就像绿洲，这里就像天堂一样美好。 我们和雷夫一样从事教育事业，我们和雷夫一样守着40平方米的教室。但做法大相径庭。我们需求的教育方法却是如何有效控制孩子，让孩子乖乖的听话，希望在孩子面前有威严。这个威严就是孩子一看到我们，吓得立刻丢下玩具，规规矩矩坐好，孩子一看到我们瞪着的目光，立刻顺从地听讲，做作业。这样虽然维护了课堂纪律，控制了孩子疯闹，强迫孩子提高学习成绩，却让孩子处于恐惧状态，当孩子脱离老师的视线时，一切依然我行我故。这样的教育是成是败，
《商业的本质》读后感
《商业的本质》读后感 尽管眼下的社会日新月异，科技已让世界今非昔比，但在杰克·韦尔奇看来，商业的本质并没有因为互联网和科技而改变，工业时代应该遵循的基本商业规则，在今天仍然应该被传承。《商业的本质》这本书的内容着眼于具体实用，写得相当细致琐屑，堪称为用鲜活事例娓娓道来的商业读本。在书中，杰克·韦尔奇思考、总结了互联网时代商业的新规则，针对当代的社会经济环境，针对最真实的商业困难提出了最新的见解和解决方案。 韦尔奇自言,和苏茜在商界摸爬滚打的时间加起来有81年了。《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。 对于人的管理来说，如何做好市场营销、克服财务恐慌、应对错综复杂的全球化、做好大数据时代的危机管理等问题皆属于细枝末节。有人说，管理企业就是管人。把人管好了，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。企业的管理就应该抓住根本性的东西，而人是企业经营中最重要的因素，因而韦尔奇十分强调人在企业中的作用。他直指中国企业的软肋，那就是人力资源管理，建议中国企业把精力主要集中在人力资源管理方面。在本书中文版序言中，他写道：“我们认为，‘人’在一个企业谋求成功过程中具有决定性的因素。很多中国企业利用自上而下的模式来管理，领导者就是老板，领导者的话就是法律。《商业的本质》正试图说服管理者采取一种更加包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式。毕竟，商业的本质是一项团队运动。要想获胜，还是要依靠强大的团队，而强大的团队离不开强大的队员。 商业，归根结底是一项“团队运动”，任何人都不应该单枪匹马去拼杀，必须依靠团队的力量。所以《商业的本质》特别强调协同力和领导力。如果你想摆脱工作中的痛苦，提升公司的协同力就是一条必由之路。协同力究竟要协同什么？就是让使命、行动与结果协同起来。而实现协同力的一个大前提则是提升领导力。 记得有人这样总结当领导的责任，要么给员工创造晋升的空间，要么让员工多赚钱，倘若晋升、金钱你都办不到，那么至少要给员工创造一个快乐的工作环境。然而，好多领导这三项要求一项也做不到。《商业的本质》就对企业领导者提出几项责任，分别是要体谅下属，要将自己视为“首席解释官”，要为下属的前进道路扫除障碍，要愉快地展示“慷慨基因”，
职场励志读后感
职场励志读后感 职场励志读后感（一） 读完了唐渊先生着的《善待工作就是善待自己》，书中的内容给了我很多的启发与思考，让我受益颇深。 善待自己是一个古老的命题，从古至今，人们一直在寻求更好的方式，追求更美满的生活，当温饱问题还是生活第一难题时，吃饱穿暖、丰衣足食是人类的第一愿望，工作满足了人们的愿望，为人们提供了衣食住行的生活保障。随着社会的变迁与进步以及意识形态的逐步完善，丰衣足食的生活早已实现，人们开始重视精神需求，对于今天来说，善待自己不再是简单的善待自己的生活，更重要的是善待自己的心情。《善待工作就是善待自己》中写道人的一生中有大约三分之一的时间都在工作，如果你不能善待自己的工作，不能从工作中找到快乐，那么你三分之一的时间都将在痛苦中度过。所以唐渊先生提出了善待工作就是善待自己这个蕴含着古老道理新颖命题。 工作的概念在人类社会初成体系时已经初步形成了，伴随这人类文明发展至今。工作为我们提供了衣食之源和实现自我价值的平台，已经成为我们人生的一个重要组成部分，要善待自己，善待自己的心情，就必然要善待自己的工作。试想，如果我们清晨醒来的第一件事就是为今天衣食担忧，那样的生活是多么不幸，到目前为止，地球上仍有十亿人还饿着肚子，而企业为我们提供了工作机会，无论这份工
作是不是我们满意的，至少让我们不用为温饱而担忧，所以我们是幸运的，我们必须善待工作，善待为我们提供工作机会的企业。然而，如何去善待企业呢？在《善待工作就是善待自己》中给了我们答案。书中将企业比喻为一条船，满载着幸福与希望，要达到彼岸需要大家齐心协力、同舟共济，书中告诫我们，作为企业的一员，不论我们处在什么岗位，我们都要树立自己的主人翁心态，以公司为家，与公司共荣辱。唐渊先生在书中对工作的定义为：工作是一种劳力或者脑力上的劳动，工作的目的有两个，一是为企业创造利润，一是获得物质和精神上的报酬。所以，不要急于知道公司能给你什么，而是先问问自己能为公司做些什么，创造多少效益，自身的价值在哪里，就如松下公司创始人松下幸之助所说的那样如果你有智慧，请你拿出你的智慧；如果你缺乏智慧，请你拿出你的汗水；如果你缺少智慧，又不愿意付出汗水，那么请你离开单位。看了这些，我不由的联想到了协力厂的发展史，从七九年建厂初期拥有十几个员工的修理厂到目前拥有近800名员工，固定资产达到3000万元的综合性企业，协力厂在过去的三十年里经历了快速的发展，这与每一位协力人过去的努力是分不开的。当十二五规划被提上行程，协力厂的发展将迎来新一轮的飞跃，作为协力厂这个大家庭的一员，了解企业目前的发展状况，为企业的铺平道路是我们应该且必须做的，踩在过去三十年的成果上，我们有责任和义务将企业的未来建设的更美好。众人拾柴火焰高，当企业的每一位员工都全心全意为企业的发展尽自己的力量时，企业将展现无穷的力量，最终受益的是企业的每一位成员。
《第56号教室的奇迹》演讲稿
爱与智慧，创造奇迹——《第56号教室的奇迹》演讲稿各位评委，各位老师大家下午好！今天我演讲的题目是《爱与智慧，创造奇迹》。奇迹是什么？奇迹是极难做到的，却做到了，奇迹是不太可能发生的，却发生了。雷夫老师所带领的第56号教室就创造了一个又一个奇迹。这所学校高达九成的学生家庭贫困，并且大部分来自非英语系的移民家庭。可是就在这样的环境下，雷夫老师班里小学生的成绩高居美国标准化测试前5，而且孩子们谦虚有礼，诚实善良，长大后，他们纷纷进名校就读，取得不凡地成就。雷夫老师创造了学生、自己，乃至美国贫民教育的一个又一个奇迹。是什么创造了一间教室的奇迹？毋庸置疑，是爱心与智慧！在第56号教室桌椅之外的空白处流动着的是爱心。假如没有爱，雷夫老师不会为帮助小女孩而忽视自己燃烧起的头发；假如没有爱，雷夫不会连做梦都在为孩子们找戏剧的伴奏音乐；假如没有爱，雷夫老师更不会25年如一日坚守在那间会漏水的小教室。雷夫老师这份执着而炽热的爱才是奇迹发生的原动力。我也有一方小小的教室，在那里有我25位可爱的学生，我也要用沉甸甸的师爱浸润孩子们心灵。也许是清晨我对孩子们一句轻声的问候；也许是失败时我投去的那一束温暖的目光；也许是犯错时我中肯严厉地批评；也许是课后我和他们促膝长谈、谈笑风生。我要向雷夫老师学习用爱装扮我的教室，用爱伴着学生的心跳，我要将爱的种子播撒在每一位学生的心上。在第56号教室桌椅之外的空白处闪烁着的是智慧。以信任取代恐惧是智慧，带孩子们
在旅游中获得深层次的体验是智慧，道德培养的六阶段理论是智慧，终身阅读、亲手劳作、以运动为本都是智慧。正是这些教育智慧延伸了雷夫老师课堂的外延，激发了孩子们学习的热情，最终让孩子变成了爱学习的天使。我也有一方小小的教室，那里也承载着我并不成熟却颇有用心的智慧。学生亲手布置了教室的每一面墙壁，每一个角落，作文速递、群星闪烁、综合素质光荣榜等等栏目精彩纷呈，学生在无意识中接受知识的熏陶，形成良好的竞争态势。建立班级岗位责任制，人人有事做，事事有人做，在实践中锻炼他们的管理能力。每天我给孩子们布置一项课外阅读20分钟的作业，他们也徜徉在浓浓的书香中自得其乐。也许我的爱我的智慧和雷夫老师相比还是冰山一角，我也不奢望创造世界奇迹，但我定然倾尽全力，当他们回首小学阶段时不因荒度时光而后悔，不因投错师门而悔恨！亲爱的老师们，我正努力着！你们呢？
《经营的本质》读后感
从《经营的本质》一书中得到的启示 最近公司向我们推荐了一本新书，名为《经营的本质》，读过以后感到又说受益，明白了一些道理，得到了一些启示，这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。 启示一、对于“经营”这个词，在经济在理解上是模糊的，往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别：“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求，这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于，经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说，经营较之经济会创造出更大的价值，这就是创造价值的经营理念。 启示二、满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一，究其本质而言，企业应当贴近客户，应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量，正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念，而是一种战略思想，是一种准则，这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。用***几十年的发展时间也可以证实只一点是对的，我们正是坚持了以客户为中心，努力提高服务质量，满足客户需求，才得到了客户的认可和支持，才有了如今的持续向前发展的***。 启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜，获得了非常好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润，就目前的***码头而言，尤其重视开展优质服务工作，视优质服务工作为生命线，努力提高服务工作质量，提高可和满意度，才拥有了大批的辛劳客户，进而增加了货流、增长了收入，提高了经营成果—利润。为公司的发展注入了活力，视线里优质服务工作带来的价值。 启示四、创新是永恒的话题。“所谓的创新，就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业，就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义，就是要表达这样一个想法，面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业，一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代，只要持续创新和创业，就一定会取得令人意想不到的成功，具有创新与创业能力的企业，是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。 最后，我感到作为公司的一名青年员工任重道远。一定要加强学习，努力提高自己的专业知识和专业技能，积极参与公司的经营管理，提高自己的服务意识，力求满足每一名客户的需求，使自己的工作既能实现自己的人生价值，也能够给企业创造价值，为港口事业的兴旺发达，持续发展做出贡献。