信息服务技术
信息管理与信息系统
信息传播技术
--信息服务技术
邵波shao@https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,
背景
萨福认为，技术创新的动力是以10年为一个周期。上世纪80年代，是微处理器的10年，是计算机革命的年代，计算机“登堂入室”，爬上了每一张书桌，促使
人们把手头所有的一切——文字、数字、图表、声音和图像——统统数字化。
技术的发展使得哈佛大学的学者斯坦利.米尔格兰（Stanley·Milgram）提出的任何两人经过“六度分离”都有
可能建立联系的“小世界现象”得以逐步实现。
背景
在数字环境下，获取信息不再是问题。但随着信
息量的增大，目标信息的获取难度增大，因此，为不同的人群，以合适的方式，传递对他们有用的信息变得尤为重要。
上世纪末，国内就开始对数字环境下的信息服务
技术进行了研究，在多媒体信息检索、网络信息组织、搜索引擎等方面取得了一定的成果。现阶段，数字环境下的信息服务技术的研究除了进一步将新兴的信息技术应用于信息服务领域外，信息服务的安全、伦理道德问题也日趋受到关注。
ITS
国外信息技术服务（Information Technology
Services ）主要包括：
☆企业技术战略企业技术战略企业技术战略（Enterprise Technology
Strategies ）(即以前的信息资源管理)
☆安全和伦理安全和伦理安全和伦理（Security and Ethic ）
☆信息技术获取信息技术获取信息技术获取（IT Procurement ）
☆客户和公共关系管理客户和公共关系管理客户和公共关系管理（Customer and Public
Relationship Management ）
具体的实现包括三个部分：计算机技术服务计算机技术服务计算机技术服务、、企业解决方案及通讯服务
业解决方案及通讯服务。
数字资源环境下的信息服务技术
?数字资源
?传统信息服务技术
?Web2.0技术
?其他信息服务技术
?信息安全及伦理
一、关于数字资源
网络数字资源是指以数字形式记录, 以多媒体形式表达, 分布式存储于互联网上的各种资源的集合。网络数字资源的范围非常广泛, 包括网上信息资源、计算资源、存储资源、通信资源、软件资源等。
网络数字资源的核心是信息资源, 即存储在网络计算机磁介质、光介质及各类通信介质上的各种信息的集合体, 是计算机技术、通信技术、多媒体技术相互融合而形成的在互联网上可查找、利用到的信息的总称。
二、传统信息服务技术
?搜索引擎技术
通用搜索引擎
个性化搜索引擎
实时搜索系统
?元搜索引擎技术
?智能代理技术
智能代理技术
?Agent 是在AI 领域发展起来的一个概念,是近年来AI 领域的研究热点。有关Agent 的定义还没有统一的说法。一般认为,Agent 是一个硬件或软件系统(后者更为常见) ,并具有自主性、反应性、适应性、社会性等特征。?将Agent 应用于Web 信息检索,为用户提供个性化信息服务,正是基于Agent 自身的特点。
很好
提高检索的针对性较深带有只是检
索要求的用
户较高智能代理技术一般可提高检索的深度一般只需要某个主题的概况
信息的用户
一般元搜索
引擎较好提高检索针对性有一定深度有特定性质需求的用户较高推拉技术
较好
可提高检索的针对性一般非专业化的信息需求用
户较高搜索引擎
技术应用前景对信息搜索
效率的影响
资源的深加工程度最佳适用范围技术实现的成熟度
三、Web2.0技术
?Web 2.0是由更强大交互能力和更高互操作效率的技术、为大众广泛认同的应用服务理念和系统设计规则所组成，它可以定义为：协助人际交互
（interaction）和机器间协作（collaboration）的计算机技术应用，其总的特点是：开放分享，用户参与。
Web2.0技术
?Blogger Don在他的“WEB2.0概念诠释”一文中提到
“Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,、https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,等网站为代表，以
Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核
心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互
联网新一代模式。”
?国内典型的Web2.0网站主要包括一些以博客和社会网络应用为主的网站，尤其以博客网站发展最为迅速，影响
力也更大，例：博客网（https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,）、DoNews IT 社区（https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,）、百度贴吧（https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,）、新浪博客（https://www.360docs.net/doc/d713696409.html,）等。
1、Blog——博客/网志
Blog的全名应该是Web log，后来缩写为Blog。
Blog的技术思想实际上是简化人们记录和发布的过程，因此能够把过去人们曾经遗漏的一些东西及时地信息化。采用Blog实现情报共享其实是法典化策略和人格化策略的的融合。其一,Blog用文字图表声音等形式记录下知识，阅读该Blog的他人可以从这些文字图表等中吸收到知识。其二,Blog实际上就是一个人的代理,阅读某人的Blog,就Blog上记录文档与Blog所有人交流。动态监控一个人的工作学习过程其实就是一个Blog与Blog 交流学习的人格化过程。
Blog技术与竞争情报研究
?Blog技术可以实现“全民皆兵”的竞争情报理念，达到知识和信息的快速共享。个体员工通过访问其他员工的blog可以了解到他人的知识和情报，并可以通过评论、引用、来访追踪等机制进行交互。针对不同主题，可以形成不同知识集合，满足不同的需要，如项目知识集、财务知识集和对象知识集等。
?通过blog还可以实现与企业外部的信息交换。在此过程中要特别关注信息的共享域问题，企业内部各部门的blog必须设置相应的安全级别，防止情报的泄密。
供应商数据库内部网络/知识集财务知识集
项目知识集
对象知识集
外部网文件
BLOG BLOG
BLOG
过滤器
项目主管
一线员工
管理员
图2 基于BLOG的知识管理体系结构供应商
2、RSS——站点摘要
?RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容）的技术。最初源自浏览器“新闻频道”的技术，现在通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站。
3、WIKI——百科全书
Wiki一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以有多
人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。
Wiki指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。
有人认为，Wiki系统属于一种人类知识网格系统，
我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本
小；同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，Wiki的写作者自然构成了一个社群，Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。
4、P2P——对等联网
P2P是peer-to-peer的缩写，peer在英语里有“（地位、能力等）同等者”、“同事”和“伙伴”等意义。这样一来，P2P也就可以理解为“伙伴对伙伴”、“点对点”的意思，或称为对等联网。目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途。
P2P的软件比较典型的有电骡（英文名为eMule），BitComet等。这类软件的关键思想就是“共享”，拥有独特的内
网互联技术，引入积分和排队机制来促进网友进行共享，共享的得越多，在获取资源时就有优先权它们能找到一些比较“冷门”的资源的原因。此外，其功能更加完善，集搜索与下载、资源共享、媒体播放、网友聊天等诸多功能于一体，并提供模拟社区服务，使它不仅是下载资源的工具，更是广交朋友的平台。
5、IM——即时通讯
即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件（如MSN或QQ ）。
作为使用频率最高的网络软件，即时聊天已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态，没有极限的沟通将带来没有极限的生活。
空间信息分析技术_王劲峰
第24卷 第3期 2005年5月地 理 研 究GEO GRA P HICAL RESEA RC H Vol 124,No 13May ,2005 收稿日期:2004210216;修订日期:2005201228 基金项目:国家自然科学基金课题(40471111)、863项目(2002AA13523021)和973项目(2001CB5103)支持。 作者简介:王劲峰(19652),上海市人,研究员,博士生导师。主要从事地球信息科学研究。 Email :wangjf @igsnrr 1ac 1cn 空间信息分析技术 王劲峰,武继磊,孙英君,李连发,孟 斌 (中国科学院地理科学与资源研究所,北京100101) 摘要:在GIS 技术日趋成熟和空间数据极大丰富的今天,通过分析空间数据探索空间过程机 理正变得日益迫切。空间信息分析技术至少包括以下六个主要方面:(1)空间数据获取和预 处理;(2)属性数据空间化和空间尺度转换;(3)空间信息探索分析;(4)地统计;(5)格 数据分析;(6)复杂信息反演和预报。本文提出了解决具体应用问题一般的空间数据分析计 算、结果解释和反馈程序。认为空间过程的一般共性和作为共同的研究对象,各种不同的方 法技术最终可能导致空间数学(spatial mathematics )的产生,同时发展鲁棒的空间分析软件 包对于普及空间数学是必要的。 关 键 词:GIS ;空间信息;空间过程;空间分析;机理解释 文章编号:100020585(2005)0320464209 1 引言 随着对地观测、社会经济调查、计算机网络和格网信息处理能力的迅速提高,空间数据正在以指数方式急速增加。通用和专用的(时)空间数据结构[1]、应用于具体事物的管理信息系统、以及对这些海量空间数据进行深加工以获得高附加值的信息产品的空间信息分析技术[2]成为空间信息三大领域。 数据分析通常用统计学方法,当今流行软件包SPSS 、MA TL AB 等大大地促进了数据分析深加工及其在各领域的应用(徐建华,2002)。 但是,空间数据通常具有非独立性,这与经典统计学基本假设相驳。因此,专门的空间信息分析理论和技术正在迅速发展[3～5],已在遥感、生态环境、地球科学、社会经济等领域得到诸多成功的应用,展现出广阔的应用潜力。 2 研究动态 统计分析是常规数据分析的主要手段。然而,传统统计学在分析空间数据时存在致命的缺陷,这种缺陷是由空间数据的本质特征和传统的统计学方法的基本假设共同造成的。传统的统计学方法是建立在样本独立与大样本两个基本假设之上的,对于空间数据,这两个基本假设前提通常都得不到满足。空间上分布的对象与事件在空间上的相互依赖性是普遍存在的,这使大部分空间数据样本间不独立,即不满足传统统计分析的样本独立性前提,因而不适于进行经典统计分析[6];另一方面,有些空间数据采样困难,如某些气象台站分布在稀疏的山区,导致样本点太少而不能满足传统统计分析方法大样本的前提;地学
信息技术服务分类代码解读
《信息技术服务分类与代码》解读 刘宏 2017-03-09 《信息技术服务分类与代码》标准为信息技术服务分类提供了分类方案，为信息技术服务体系的建立和维护提供了依据。目前公司的业务基本上是按照《信息技术服务分类与代码》进行分类，因此本文介绍了《信息技术服务分类与代码》主要内容。 信息技术服务需求包括纵横两个维度的内容，一是横向的由管理体系、人员、信息资源、技术支撑等组成的信息化体系要素，二是纵向的系统生命周期过程，即系统的概念、开发、生产、使用、支持、退役等六个阶段。 应对需方信息技术服务需求的各项内容，在供方层面产生了八项信息技术服务业务，包括咨询服务、培训服务、数据处理服务、软件开发和部署服务、测试服务、集成服务、IT运维服务和租赁服务。这八种信息技术服务应对需方信息技术服务需求全部要素的同时，也涵盖了系统生命周期过程的全部六个阶段。 运营 图 1 信息技术服务框架图 图1中，八类信息技术服务业务与信息技术服务需求的基本对应关系如下： 1)咨询服务，包括规划、设计、管理咨询、监理、评估认证和技术培训等，应对于 需方信息技术服务需求中的管理体系、人员、信息资源，以及技术支撑中的概念 和开发等阶段。 2)设计与开发服务，包括硬件、软件等设计开发，应对于需方技术支撑需求中的设
计开发阶段。 3)系统集成试试服务，包括基础环境、硬件、软件、安全等集成实施，以及集成实 施管理等，应对于需方技术支撑需求中的集成实施阶段。 4)运行维护服务，包括基础环境、硬件、软件、安全等运行维护服务，以及运行维 护管理等，应对于需方技术支撑需求中的运行维护阶段。 5)数据处理和存储服务，包括数据加工处理、存储等，应对于需方的信息资源需 求。 6)运营服务，包括软件、平台基础设施等运营服务，应对于需方的租用服务需求； 7)数字内容服务，包括数字动漫、游戏设计、地理信息等内容的加工与整合，应对 于需方的数字内容服务需求。 8)呼叫中心服务，包括业务咨询、信息查询、数据查询等信息服务，应对于需方的 信息服务需求； 在《信息技术服务分类与代码》标准编制中对信息技术服务框架的中的信息技术服务分类进行了调整。表1是目前使用的信息技术服务分类。 特别注意的是在2010年前，由于认知上的失误，将“系统运行与维护”定义为“IT服务”，即所谓“大IT服务（覆盖IT全生命周期阶段的服务）”与“小IT服务（覆盖系统运行与维护阶段的服务）之争。基于《信息技术服务分类与代码》标准，目前公司的业务都属于信息技术服务范围内。公司目前个别业务单元名称冠以“IT服务”（其核心业务为“系统平台运行维护”等），在国内进行业务沟通与交流时可能存在一定的误解，需要特别关注。 信息技术服务的分类与代码内容如下： 表1 信息技术服务分类与代码
软件和信息技术服务企业主营业务成本构成
软件和信息技术服务企业主营业务成本构成 表号：投137表组织机构代码：□□□□□□□□－□ 制定机关：国家统计局单位详细名称：文号：国统字[2012]75号登记注册类型：□□□ 有效期至：2013年8月行业小类：□□□□2012年计量单位：千元（保留整数） 指标名称代码金额 甲乙 1 主营业务成本01 1.工资02 2.福利费03 3.折旧费04 4.修理费05 5.材料费06 (1)电子计算机配件07 (2)电线、电缆、光缆及电工器材08 (3)计算机网络设备及计算机外部设备09 (4)计算机专用纸张10 (5)磁盘、光盘等记录材料11 (6)视听设备12 (7)计算机桌椅13 (8)五金材料14 (9)其他材料15 6.安装费16 7.项目资料费17 8.项目申报费18 9.项目评审费19 10.项目验收费20 11.技术合同登记费21 12.信息服务费22 13.差旅费23 14.保险费24 15.社会保险费25 16.其他成本26 单位负责人：电话： 统计负责人：电话： 填表人：电话：报出日期：20 年月日 软件和信息技术服务企业期间费用构成 表号：投138表 制定机关：国家统计局 文号：国统字[2012]75号
组织机构代码：□□□□□□□□－□ 2012年 指 标 名 称 代 码 金 额 甲 乙 1 一、销售费用 01 1.经营人员工资 02 2.福利费 03 3.运输费 04 4.装卸费 05 5.低值易耗品摊销 06 6.包装费 07 7.印刷费 08 8.折旧费 09 9.保险费 10 10.差旅费 11 11.仓储保管费 12 12.检验费 13 13.手续费 14 14.水电费 15 其中：水费 16 15.会议会务费 17 16.劳务费 18 (1)劳务派遣费 19 工资、社会保险费 20 劳务管理费 21 (2)劳务工资 22 17.广告费 23 18.业务宣传费 24 19.培训费 25 20.商品损耗 26 21.交通费 27 22.顾问费 28 23.招待费 29 24.办公费 30 25.邮政通信费 31 其中：邮政费 32 上网费 33 26.取暖费 34 27.社会保险费 35 续表1 指 标 名 称 代 码 金 额 甲 乙 1 有效期至 ： 2013年8月 计量单位 ： 千元（保留整数）
电子信息技术在企业中的应用以及发展
电子信息技术在企业中的应用以及发展 企业是经济活动的基本单元，企业的发展可以带动社会的经济发展，而电子信息技术对企业的发展有很积极的促进作用，所以将电子信息技术更大范围的应用在企业日常管理中将是未来企业发展的必然趋势。 标签：电子信息技术；企业；管理 一、电子信息技术在企业管理中的应用现状和存在的问题 1、电子信息技术在企业管理中的应用现状 随着网络的不断普及，电子信息技术在企业管理中得到了越来越广泛的应用，但是从目前企业发展情况开看，一部分企业对于电子信息技术在企业管理中的应用重视程度还是不够，每一个企业不论小型企业还是大型企业面都需要对自己的发展现状有足够明确的认识，制定准确具体的管理制度，再针对这些制度将其与电子信息技术联系起来，对某些方面的管理给予足够的重视。 2、企业领导人对信息化建设不够重视 信息化技术的高速发展使得一部分长期以来一直遵循传统发展模式的企业领导人不能及时对信息化技术进行了解，跟不上企业发展向信息化生产转型的步伐，仍然在传统生产背景下对企业进行领导规划，所以对在企业中应用电子信息技术的工作重视程度不够，主要的表现有不关注企业硬件设施的更新检查工作，导致电子信息技术不能真正应用在企业生产管理中，影响企业的整体发展。 3、对信息化的认知不够准确全面 信息化技术依赖于计算机，要实行企业信息化管理，首先要在企业中配备相应的計算机设备，数量足够多且能够带动企业信息化发展项目，可是有的企业虽然认识到了设备的重要性，硬件设施配备齐全，但是对于电子信息化认识不够准确全面，不能实现对这些机械设备的全面合理利用，无形中便增加了企业信息化建设的工作难度。所以要想实现企业信息化建设，除了配备相应的计算机硬件设施之外，还要对这些设备及计算机信息化有一定了解，合理有效的利用这些设备，实现其功能的最大化，这样才能更好的实现对信息资源的开发利用，提高企业各项工作环节的工作效率和工作质量，促进企业快速发展。 4、技术人员空缺 缺乏相应的技术人员是企业信息化发展中的重要缺口。配备相应的计算机硬件设施对于企业实现信息化管理是远远不够的，如果没有专业的技术人员对这些设施进行操作，那么有再多再好的设施也只能放作摆设而不能真正的应用到信息化建设当中。而在很多企业中都存在只重视计算机设配的配备工作而不重视对相
管理信息系统课程设计终版
第一部分绪论1.1系统名称 (2) 1.2系统开发背景 (2) 1.3选题说明 (2) 1.4系统目标 (2) 1.5系统主要功能 (2) 1.6可行性分析 (2) 1.6.1可行性研究的前提 (2) 1.6.2系统的可行性研究 (3) 第二部分系统功能需求分析 2.1信息管理 (3) 2.2财务管理 (3) 第三部分系统分析 3.1系统功能结构 (4) 3.1.1功能结构调查 (4)
3.2业务流程分析 (4) 3.2.1业务流程分析 (4) 3.2.2业务流程图 (5) 3.3数据流程分析 (5) 3.3.1顶层数据分析 (6) 3.3.2数据流程图 (6) 3.3.3第二层数据流程图分析 (6) 3.3.4第二层数据流程图 (6) 3.3.5第三层数据流程图 (7) 3.4系统流程图 (8) 3.5 U/C矩阵 (9) 第四部分系统设计 4.1数据字典 (9) 4.2代码设计 (11)
4.4输出设计 (12) 第五部分数据库结构设计 5.1系统数据库 (13) 第六部分结束语 小组成员及负责部分 (14) 一、绪论 （一）系统名称 校园卡管理信息系统开发 （二）系统开发背景 校园卡在我们的校园内应用非常广泛、使用方便，它几乎可以代替学校目前使用的所有证件，如：学生证、借书证、物品借计卡，更重要的，它还是食堂就餐券可以应用于如：食堂、餐厅、电子阅览室等消费场所。使用校园卡给师生带来一种全新的、方便的现代化生活，学校管理大大简化，工作效率大大提高。校园卡可供学生用于校园内部处理杂务，购买食品、饮料。学生只需在校园卡信息管理中心处存入金额，即可启用其电子钱包功能，可反复充值。同时实现全校各类数据的统一性和规范性；体现了学校的现代化管理水平。 （三）选题说明 学生校园卡管理系统需立足于高起点、高标准、高要求。校园卡完成校园内各类消费。学生校园卡管理系统它是消费管理的一种模式，一卡在手就可以在各个消费地点的刷卡机
软件及信息技术服务业
竭诚为您提供优质文档/双击可除软件及信息技术服务业 篇一：软件和信息技术服务业发展规划 软件和信息技术服务业发展规划 （20XX-2020年） 软件是新一代信息技术产业的灵魂，“软件定义”是信 息革命的新标志和新特征。软件和信息技术服务业是引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量，是建设制造强国和网络强国的核心支撑。建设强大的软件和信息技术服务业，是我国构建全球竞争新优势、抢占新工业革命制高点的必然选择。“十二五”以来，我国软件和信息技术服务 业持续快速发展，产业规模迅速扩大，技术创新和应用水平大幅提升，对经济社会发展的支撑和引领作用显著增强。“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，全球新一轮科技革命和产业变革持续深入，国内经济发展方式加快转变，软件和信息技术服务业迎来更大发展机遇。为深入贯彻《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意
见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》等国家战略，按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》总体部署，落实《信息产业发展指南》总体要求，编制本规划。 一、发展回顾 “十二五”期间，我国软件和信息技术服务业规模、质量、效益全面跃升，综合实力进一步增强，在由大变强道路上迈出了坚实步伐。 产业规模快速壮大，产业结构不断优化。业务收入从 20XX年的1.3万亿元增长至20XX年的4.3万亿元，年均增速高达27%，占信息产业收入比重从20XX年的16%提高到20XX年的25%。其中，信息技术服务收入20XX年达到2.2万亿元，占软件和信息技术服务业收入的51%；云计算、大数据、移动互联网等新兴业态快速兴起和发展。软件企业数达到3.8万家，从业人数达到574万人。产业集聚效应进一步突显，中国软件名城示范带动作用显著增强，业务收入合计占全国比重超过50%。 创新能力大幅增强，部分领域实现突破。20XX年，软件业务收入前百家企业研发强度（研发经费占主营业务收入比例）达9.6%。软件著作权登记数量达29.24万件，是20XX年的3.8倍。基础软件创新发展取得新成效，产品质量和解决方案成熟度显著提升，已较好应用于党政机关，并在
浅谈信息技术对企业发展的支持
西南财经大学成人学历教育本科学生毕业论文 姓名 学号 年级专业 函授站移动电话： 住宅电话单位电话： 论文题目：信息技术对中小企业发展的支持 指导教师：论文成绩： 浅谈信息技术对中小企业发展的支持
目录 摘要...................................................................................................................................... ..4 Abstract............................................................................................................................ (5) 引言...................................................................................................................................... .6 绪论 1 认识信息技术和信息技术影响企业发展 (7) 1.1知识经济与信息化 (7) 1.2企业信息技术用应用过程中的复杂性与重要性 (7) 2信息技术与企业发展 (7) 2.1信息技术对中小企业发展的影响 (7) 2.2信息技术加快中小企业的发展 (8) 2.3信息技术增加中小企业的经营手段...........................................................................8走出企业信息化困境的思路 1 揭示信息技术生产率佯谬现象 (9) 2深入分析信息技术生产率佯谬 (10) 3解决企业信息技术投资管理，提高企业信息技术投资效益低下问题 (10) 4走出信息化困境，为企业发展垫路.............................................................................11企业信息技术投资的战略管理问题 1信息化投资转化为企业绩效 (11) 1.1以信息化落地绩效管理理念 (11) 1.2以信息化降低绩效管理成本 (12) 1.3以信息化限制人为因素影响 (13) 1.4以信息化促进多方合理定位与积极参与 (13) 1.5以信息化强化绩效管理执
十三五”国家科技创新(空间信息技术)路线图
7月28日，国务院正式印发《“十三五”国家科技创新规划》。这份首次以国家科技创新规划命名的《规划》大篇幅描绘了未来5年我国空间信息技术发展发展的路线图。包括开展新机理新体制遥感载荷与平台、空间辐射基准与传递定标、超敏捷卫星与空天地智能组网、全球空间信息精准获取与定量化应用、高精度全物理场定位与智能导航、泛在精确导航与位置服务、量子导航、多源多尺度时空大数据分析与地球系统模拟、地理信息系统在线可视化服务、空间核动力等核心关键技术研究及示范应用。 值得关注的是，《规划》不只局限于技术创新本身，而是从全产业链入手，涵盖从研究开发一直到产业化的全过程，并且注重政策在落实过程中的执行和协调，包括科技金融、大众创业、各类风投等。《规划》还要求加快实施国家科技重大专项，启动“科技创新2030—重大项目”，加强现代农业、新一代信息技术、智能制造等领域的一体化部署。 近年来，随着全球卫星定位技术、高分辨率对地观测技术、海量空间信息处理技术、无人机技术、移动互联网、云计算、智能终端等高新技术的融合和发展，地理信息产业迎来了前所未有的发展机遇。 而随着众多利好政策的出台，空间信息行业技术将广泛应用于国家重大科技工程、现代农业、现代交通、公共安全、海洋开发、智慧城市等领域，并且引领产业变革。 附：“十三五”国家科技创新(空间信息技术)路线图 国家科技重大专项 研发具有国际竞争力的重大战略产品，建设高水平重大示范工程。
现代农业技术 重点发展农业生物制造、农业智能生产、智能农机装备、设施农业等关键技术和产品;力争到2020年，建立信息化主导、生物技术引领、智能化生产、可持续发展的现代农业技术体系，支撑农业走出产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的现代化道路。 新一代信息技术 发展自然人机交互技术，重点是智能感知与认知、虚实融合与自然交互、语义理解和智慧决策、云端融合交互和可穿戴等技术研发及应用。
信息管理系统设计
信息管理系统设计 1．前言 1.1 系统开发介绍 随着公司的发展壮大，学员、公司员工的日益增大，传统的纸笔或是借助Excel的办公方式已不足以支持工作人员的日常管理。为了方便的管理学员、员工的信息，迫切需要一套脱离传统方式的现代化的办公系统。本套信息管理系统应该结合公司的实际情况，并且以发展的眼光来开发，以适用于今后更壮大的公司。 本套信息管理系统作为公司内部使用，它应该具备以下基本特点：简单、实用、页面友好等。避免一些花哨、冗余的功能。根据这个特点，采用B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）结构，拥有强大兼容处理机制的Java语言，结合当下流行的JSP页面技术、Servlet、ssh三大web框架等技术。 2．需求分析 2.1客户需求 能够灵活管理学员信息和查询员工业绩。 2.2系统为达成该客户需求所需要的具体功能 可实现权限管理； 能够添加员工账户； 能够根据员工流动更改删除员工账户； 能够添加学员信息； 能够查看学员信息； 能够修改删除学员信息；
能够分析数据查看统计信息。 2.3具体功能实现 该系统用户有公司邀约人，面试人，经理，系统管理员四种角色。由系统管理员添加删除公司员工信息。对不同角色分配权限。由邀约人在前期管理学员的信息，对其进行增加、查询、修改等操作。面试人在面试阶段管理学员信息对其是否录用的状态进行修改。经理可以通过系统来查看当前应聘人数，工作人员信息和其工作记录，可以对数据进行统计查询。系统管理员管理公司员工的权限。 3．系统模块设计 3.1 总体模块设计 3.2 模块介绍 3.2.1统计数据模块 统计数据模块由两部分组成：员工业绩查询、学员数据查询。员工业绩查询可以将数据库中的数据统计出来：一是显示出每个邀约人员每个月邀约的人数，来公司面试的人数，转化率是多少；二是显示面试人员每月面试人数，通过面试人数，未通过人数，转化率是多少。
互联网护理服务方案
XXXX市“互联网+护理服务”试点项目建设方案一、背景 XXXX市卫生健康委印发《XXXX市“互联网+护理服务”试点工作方案》，在全省率先开展“互联网+护理服务”试点工作。 “互联网+护理服务”是指医疗机构利用本机构注册护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群逐步扩大到社会上有需求人群提供的护理服务。旨在通过“互联网+护理服务”，进一步拓展护理服务范畴，满足人民群众多元化医疗护理服务需求，实现护理服务从医院到基层、到社区、到家庭的有效衔接，建立全生命周期的无缝隙护理服务新机制。 二、工作目标 卫健局、医疗机构、保险、信息平台企业共同打造“四维共建”的XXXX市“互联网+护理服务”试点模式，通过互联网技术、物联网技术，精确管理、明确责任，保障所有人员安全和利益。 发挥市场机制，综合考虑交通成本、信息技术成本、护士劳务报酬等因素，试点医院通过费用分配激励各方资源共同参与。 三、基本原则 （一）依法开展，规范服务。 “互联网+护理服务”要以相关法律法规要求为基础，坚持“线上线下，同质管理”的原则，确保有关服务规范开展，保障医疗质量安全和护患双方合法权益。
（二）以人为本，满足需求。 充分考虑不同人群的健康特征和对护理服务迫切需求，以“人民健康”为中心，统筹发展机构护理、社区护理和居家护理服务，增加护理服务供给，不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求。 （三）鼓励创新，包容审慎。 创新护理服务模式，探索培育护理服务新型业态。鼓励社会力量积极参与，遵循市场规律，激发市场活力。实施包容审慎监管方式，切实保障质量安全。（四）因地制宜，循序渐进。 鼓励各地积极探索，结合本地实际和护理工作特点规律，科学稳妥、循序渐进地开展试点工作。及时总结，不断调整，切实维护群众健康权益。 三、总体设计
信息技术企业发展.doc
信息技术企业发展 一、信息技术与企业发展的关系研究 通过上文我们可以发现，在企业的发展过程中，信息技术是其发展过程中不可或缺的生产资料。在经济转型的时期，原有的通过能源与规模的扩大来换取企业发展的模式已经逐渐的被淘汰。早未来的绿色循环经济的发展理念下，作为人类科技进步的产物，信息技术所发挥的作用与价值也会不断地得到凸显。是以，在企业发展的过程当中，解决好信息技术与企业发展的内在关系是一件具有非常重要的实际指导意义的大事。本文在参考相干的研究成果的基础上，对两者关系的解决方案与关系内涵提出了以下几点看法。 1．企业发展离不开信息技术 在企业发展的整个过程中，应该说，信息技术是推动企业不断发展的动力，包括，企业新的产品的研发，企业管理水平的提升，企业发展战略的制定以及企业的日常运营与管理，都需要借助信息技术来实现更发水平的提升。在科技不断成长的时期，谁具有了信息技术的主动权，谁就具有了市场竞争与成长的主动权。因此，在未来的企业发展体系中，建立新常态的信息技术在企业中的应用机制，将会是企业发展战略中的重要组成部分。 2．信息技术的成长也离不开企业的助力 在信息技术的成长进程中，经历一个不竭摸索与实践的进程是不可避免的。将信息技术应用在企业的日常运营中，企业可以及时的反馈在应用过程中所出现的问题，为信息技术的发展与改进进一步提供方向。另外，非常重要的一点是，在信息技术应用与发展的过程中，一方面，需要不断地聚焦企业发展过程中所
存在的信息应用的新问题。另一方面，信息技术的发展需要来自于企业等市场参与主体的扶持。如果研发出来的信息技术仅仅停留在实验室的理论阶段而没有得到实际的推广与应用，那么信息技术的本身的价值就会大打折扣。所以，面对技术应用与发展的蓝海，技术研发机构与部门，应该不断的聚焦企业在发展过程中所面临的新的问题与挑战，借助科技的力量将企业的发展抬至一个发展的新高度是未来科技发展与信息技术应用领域所要研究的重要课题。 3．在信息技术与企业发展的关系中，还需要解决一个理论与实践相统一的过程 具体来说，在企业发展的过程中，由于自身的产业的性质与特点不同，对信息技术的应用要求也不尽相同。是以，在企业举行信息技术的特别是新技术的利用过程当中应当做到两个同一。一个是企业的成长需求与信息技术所供给的功效相统一。另一个是在成长的过程当中，应当做到利用过程当中的实际的同一。举例来说，在我国南方一些中小企业信息应用过程中就存在着一定的技术应用过剩的现象与问题。这在某种程度上增加了企业的运营负担。同时，也无益于信息技术的成长与发展。因此，面对企业的发展与信息技术的应用，两者需要的不仅仅是彼此市场潜力的博弈，从统筹学上来看，更是一种市场的双赢，企业发展需要信息技术的运用。信息技术的成长也必要相关企业的撑持，二者相互促进，共同成长。 二、信息技术应用与企业发展的策略分析 在信息技术发展如此迅速的今天，向科技要生产力，要效益几乎成为了很多企业在发展过程中所要考虑的一个非常重要的问题。因此，协调好信息技术应用与企业发展的关系已经作为
管理信息系统课程设计范例
管理信息系统课程学习报告 专业：计算机信息管理 班级：信息1101 ：刚 学号：1125486514 成绩：优 评语：该课程设计详述了“酒店管理信息系统”开发过程，结构清楚，格式能够按照要求完成；重点容叙述较好，容较全面；整体设计能够理论联系实际运用所学知识分析问题，但解决问题能力有待提高。 年月日
一、课程学习目的 管理信息系统（ＭＩＳ）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和学习目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二、课程学习容 管理信息系统的学习和设计主要是掌握“管理信息系统开发的五个阶段”： 第一阶段：系统规划 第二阶段：系统分析 第三阶段：系统设计 第四阶段：系统实施 第五阶段：系统运行与维护 1、系统规划阶段 该阶段是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必须信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织息系统发展远景的系统开发计划。鉴于在实践中选题“酒店管理信息系统”，其系统规划阶段是针对酒店所提供的信息资源，为提高酒店信息管理水平，制定一个较为科学的信息系统开发规划。 其主要任务是在开发环境的调研基础之上，确定酒店管理信息管理系统的开发方向、系统需要达到的目的，制定酒店管理信息系统的总体政策和策略，做出人力、财力和物资的总体安排，制定来发活动的进度安排，制定MIS系统的总体结构，以确保酒店管理信息系统开发的下调行，避免开发的孤立性和重复性，同时预测酒店管理信息系统未来的发展，明确系统今后的发展、研究方向和准则。从战略角度为系统开发
信息技术服务平台下载
信息技术服务平台下载 篇一：信息技术学习平台使用指南 信息技术学习平台使用指南 一、简介 本平台利用moodle系统搭建而成，内置的“信息技术中招考试专题”课程提供了对中招试题的多种训练方法，并能针对学生的测试结果从多个角度生成分析数据供教师参考。平台采用服务器/浏览器构架，只需在学校服务器进行安装，学校内的其它电脑通过浏览器即可使用。 二、安装指南 软件下载地址：链接: 密码:1cpc 注意：平台只能在县配发的服务器上安装。 1. 直接登录服务器或从远程桌面登录服务器。 2. 下载压缩包到D盘根目录下.
3. 双击打开压缩包。 4. 单击左上角的“解压到”，弹出“解压路径和选项”对话框。 5．单击“解压路径和选项”对话框右下方的“确定”按钮，压缩包的内容将被解压到D盘的xampp文件夹中。 如果您没有按照以上步骤操作，最后一定要确保压缩包的内容将被解压到D盘的xampp文件夹中。 6. 运行d:\xampp\安装.exe开始安装。大约20秒后会打开一个浏览器窗口，稍等一会儿会打开一个名字为“信息技术学习平台”的网站，说明安装成功。如果打开网站出现错误，请刷新，如果刷新后仍然打开错误，说明安装过程可能出错。 7. 从其它电脑访问的方法：http://服务器IP:8080 注意：d:\xampp\ 既是安装目录又是程序目录，请勿删除。 三、使用指南 1. 已有的用户
系统管理员用户名：admin，密码：admin123。拥有一切功能，主要用 来修改密码。 教师身份用户共10个，用户名从t001-t010，密码与用户名相同。可以查看学生学习情况和批改作业。 学生身份用户共999个，用户名从s001-s999，密码与用户名相同。 2. 登录后在“左侧栏-设置-个人资料设置”中可以更改密码。要求学生在更改密码时一定要记牢，否则修改密码会成了很大的工作量。修改密码的方法：以管理员身份登录，打开“左侧栏-设置-网站设置-用户-帐户-浏览用户”，找到用户后，单击最右面的“齿轮”图标就可以修改用户的所有信息。 3. 登录后在“左侧栏-设置-个人资料设置”中可以更改用户资料。由于平台是用“姓”和“名”来标识用户的，所以将用户名分配给学生后首先要求他们登录后修改姓名。（默认为未注册学生），经验表明将“姓”设置为班级名，“名”设置为全
2017年信息技术企业三年发展战略规划
2017年信息技术企业三年发展战略规划 一、公司未来三年发展规划 (2) 1、业务发展 (2) 2、IT应用技术研发 (2) 3、市场开拓和服务能力建设 (3) 4、管理创新 (3) 二、未来三年拟采取的发展措施 (4) 1、研发与创新计划 (4) 2、主营业务深化及延伸规划 (5) 3、市场拓展计划 (7) （1）中国市场 (7) （2）欧美市场 (8) （3）日本市场 (9) （4）战略客户的长期业务合作 (9) 4、服务交付体系建设目标 (10) 5、企业经营管理体系建设 (10) 6、人力资源发展计划 (10) 7、融资计划 (12) 8、收购兼并计划 (12) 三、公司发展计划拟定的假设条件及可能面临的主要困难 (13) 1、假设条件 (13) 2、实施计划可能面临的主要困难及应对措施 (13) （1）公司的人力资源储备 (14) （2）信息技术服务综合业务能力 (14)
一、公司未来三年发展规划 公司以信息技术服务为主营业务，通过充分理解客户需求、行业应用实践的复用、基于自主应用开发平台和全球服务交付系统、以及有效的专业人员组织方式为全球客户提供个性化的IT 服务和解决方案。中长期发展目标为“通过与客户共同成长与发展，成为备受客户信赖的合作伙伴；通过不断的超越和创新，成为全球优秀IT 服务供应商”。 1、业务发展 实施“立足中国发展优势，开展IT 应用研究，推动本土业务开拓，协同全球服务交付”的战略部署，实现中国业务线、欧美业务线和日本业务线同步发展、紧密协作。需要进一步完善公司在欧美、日本、中国本土的全球化战略布局，提升IT 应用规划咨询能力、面向未来的软件服务技术平台研发能力、高水平的项目管理能力、战略资本运作能力，进而实现全球化的IT 服务领先供应商的发展目标。 加快服务交付体系建设以实现业务快速拓展，将充分发挥定制软件开发和软件研发服务优势、充分复用IT 服务应用研究成果和最佳实践，实现公司持续健康发展。 2、IT应用技术研发 推进GAP 平台研发工作，持续提升平台对业务开拓和项目实施
学生信息管理系统的设计与实现——陈秋锋
电子科技大学 毕业设计（论文） 论文题目：学生信息管理系统的设计与实现 学习中心：电子科技大学网络教育重庆学习中心 指导老师：范才有职称：高级工程师 学生姓名：陈秋锋学号: V140640074201001 专业：电子信息工程
2016年 09月 18日
电子科技大学 毕业设计（论文）任务书 题目：学生信息管理系统的设计与实现 任务与要求： 时间：2016 年8 月25 日至2016 年11 月20 日共12 周学习中心：（或办学单位）电子科技大学网络教育重庆学习中心 学生姓名：陈秋锋学号：V140640074201001 专业：电子信息工程 指导单位或教研室：电子科技大学网络教育重庆学习中心 指导教师：范才有职称：高级工程师
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毕业设计(论文)进度计划表
学生信息管理系统的设计与实现 作者陈秋锋指导教师范才有 【摘要】随着信息时代的来临以及信息化的高速发展，信息的自动化管理已成为当前迫切需要解决的问题。本论文根据软件工程中软件开发的流程，对系统需求分析、软件设计和编码、功能实现和测试工作进行了详细介绍。阐述了高校学生信息管理系统的设计、开发及实现过程。选用了适合于高校学生信息管理的关系数据库理论与设计方法，进行了高校学生信息管理系统数据库的概念结构和逻辑结构设计。本系统使用Microsoft SQL Server 2005作为数据库，以Microsoft Visual Studio2005作为系统开发工具开发出一套实用的C/S架构的学生信息管理系统。 【关键词】学生信息管理系统；SQL；Visual Studio 2005 Student Information Management System Design and Implementation 【Abstract】With the advent of the information age and the rapid development of information technology, the automation of information management has become an urgent problem to be solved.In this paper, according to the software engineering in software development process, the system needs analysis, software design and coding, function realization and testing are introduced in detail.Elaborated the university student information management system design, development and implementation process.Selection of suitable for the college students information management in relational database theory and design methods, the university student information management system database concept structure and the logical structure design.The system uses Microsoft SQL Server 2005 as database, Microsoft Visual Studio2005 as a development tool developed a set of practical C/S architecture student information management system. 【Keywords】Student information management system；SQL；Visual Studio 2005
浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展
浅析软件和信息技术服务行业的现状及发展 Last revision on 21 December 2020
浅析我国软件和信息技术服务行业的现状及发展 【摘要】软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、资源消耗低等突出特点。本文查阅了行业相关数据，分析我国软件和信息技术行业目前的现状、未来的转变方式及发展机遇。 软件和信息技术服务业是指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接受过程中产生的技术问题或技术需求提供服务的行业，行业主要是利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供相应信息服务。根据根据中国证监会2012年发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），本行业为“I信息传输、软件和信息技术服务业”下属的“I65软件和信息技术服务业”。 我国信息技术服务行业兴起于20世纪80年代，进入21世纪以来，国家出台了一系列优惠政策鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策，软件行业步入快速发展阶段。我国信息技术服务企业数量和业务收入分别由2002年的4700家和1100亿元增长到2015年的38，222家和42，848亿元，超过了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》提出的4万亿元目标，产业规模实现了大幅扩
张。2015年我国软件和信息技术服务业最终的统计数据如下表所示： 2015年，我国软件和信息技术服务业整体呈平稳较快增长态势，收入增速比去年同期有所放缓，但仍高于电子信息制造业水平，产业结构和布局良性调整，新兴领域业务快速增长。2015年1-12月快报显示，我国软件和信息技术服务业共完成软件业务收入万亿元，同比增长%，增速低于2014年个百分点，但仍然维持在较高的水平，高于同期电子信息制造业%的增长率。 根据工业和信息化部2015年1-12月统计，中东部产业增速较快。2015年，中、东部地区分别完成软件和信息技术服务收入1，978和32，917亿元，同比增长%和%，增速高出全国平均水平和个百分点，东部地区实现收入规模占比%，远高于全国其他地区。 我国信息系统集成服务行业规模巨大，增速相对平稳。根据工业和信息化部定期公布的《软件业经济运行快报》统计分析数据，我国系统集成服务收入由2011年的3，921亿元增长至2014年的7，679亿元，年均复合增长率为%。2015年，信息技术服务收入（其中包含信息技术咨询设计服务、系统集成、运维服务、数据服务等）约为22，211亿元，同比增长%。
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案
地理空间信息资源管理 与共享平台解决方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
地理空间信息资源管理与共享平台解决方案 1.1总体结构 地理空间信息资源管理与共享平台主要起到一个基础支撑作用，使XX地理信息可以统一管理和对外发布服务，集约化资源，减少重复投入建设，各委办局可以基于此平台搭建自己的专业应用系统。地理空间信息资源管理与共享支撑平台包括地理信息资源管理平台和地理信息资源共享交换服务平台。资源管理平台主要对XX地理空间信息进行更新、管理；共享交换服务平台主要实现数据资源共享交换和对外发布服务。 1.1.1数据中心功能仓库 数据中心提供多源异构数据的统一管理，提供功能的管理设计工具、支持数据操作的功能插件和设计应用系统工具——数据中心资源设计器，并在框架方面提供给用户多种常用数据管理的功能和扩
展接口。 1.1.2数据中心数据仓库 为了实现用户更好地对多源异构数据进行分类、集中地管理，数据中心引入“数据仓库”的理念和数据组织管理方式。它由数据中心数据仓库、数据中心工作空间、视图界面和系统菜单四大部分组成，系统菜单主要是实现对数据中心工作空间中的图层进行相关的编辑操作，视图界面是在对应的视窗中显示、查看数据内容和属性。 1.1.3数据中心设计器 数据中心设计器把数据资源和功能资源有效的进行管理，按需定制用户关心的目录系统；工作空间实现数据资源的编辑、维护和修改。 1.1.4工作流编辑器 业务工作流设计器主要完成业务流程的定义、流程活动的权限配置、活动功能配置；工作流监视器主要负责监视各个流程的状态；工作流引擎是工作流管理系统的核心，负责解释业务过程的过程定义，驱动过程和活动的执行，维护工作流控制数据和工作流相关数据，并提供支持用户操作的接口。
信息技术在各行业企业中的应用发展
随着经济全球化的发展，信息技术在企业中的地位已无法取代。拥有全方位及高度智能的信息技术，能使企业在面对世界贸易中极速受益，加速企业全球化。 企业是经济活动的基本单元。是经济发展的主要增长点，企业的成败关系到国家的盛衰。利用先进技术来促进企业的现代化.提高企业的竟争能力，一直是企业进步的方向。 信息技术的应用面很广，渗透力极强，在企业中有多方面的应用。多年来信息技术在企业中的应用主要集中在下列几方面: 1.生产过程的信息化。企业生产过程的信息化是在机械化的基础上实现监测和控制的自动化。现在已经有各种自动化的形式。例如在制造业中从单机的自动检侧与自动控制到计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产准备(CAP)、计算机辅助制造(CAM).在流程工业中从巡回检测、常规控制系统到集散控制 系统(DCS)a 2.管理过程的信息化。在现代化管理的侮个环节中.信息的获取、加工处理与利用是必不可少的。在当今社会中，物质、能量与信息是构筑现代化的三大支柱。物质生产过程是对物质、能量进行加工处理，而管理过程则是对信息进行加工处理。 传统的信息工具如电话、传真等在管理中应用由来已久。现代化的管理需要功能更齐全、速度更快捷的工具.而电子计算机正是这样的工具.因此计算机诞生后不久.就在管理的一些业务过程中开始应用。40多年来，不断发展，经历了儿个阶段，出现了一些有代表性的系统，如事务处理系统(TPS),管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、主管信息系统(EIS)等。 3.办公自动化。办公自动化(OA)是使用信息技术工具来提高办公室工作人员的效率和效能。办公室工作人员的工作主要是处理文字信息、处理数据信息、存档、沟通和决策。前几项工作可以借助信息工具完成得更快更好。现在常用的有文字处理系统、桌面出版系统、电子邮递系统等，而图形图像处理系统、电子日程管理、语音信箱、语音会议、视像会议等也在逐步推广应用。过去，人们常把无纸办公作为办公自动化的形象化说法.但是近年来的统计数据表明.随着办公自动化的发展，纸张的消耗不但没有降低，反而增加了.所以不如说无笔办公倒更恰当一些。但办公自动化确实提高了办公室工作的效率和质量。 4.集成一体化系统。把不同的应用结合成一体.构成一种多功能系统.就更能发挥信息技术的作用。例如。20世纪60年代出现的依据产品结构所需物料和完工日期进行生产计划和物料控制的物料需求计划系统(MRP系统)，70年代末又加上企业长远规划和会计职能后形成的制造资源计划系统(MRI' D系统)，冉把供应链内的供应商等外部资源也集成进来，并把时间也作为资源来考虑，形成了企业资源计划系统(ERP)。如果和经营管理功能进一步结合.就形成制造业中的计算机集成制造系统(CIMS)和流程工业中的计算机集成生产系统(CIPS) 随着因特网的发展与广泛应用，企业不但可以把过去的一些应用系统与它连通，而且又有了一些新的用途。例如，建立自己的万维网网站，向外界宜传企业与产品和服务的悄况，建立顾客关系管理系统(CRM).还可以进行网上百销。我们在后面的章节中要讲到的电子商务.便是扩大和改变企业经曹管理的一个重要方向。 由于企业的性质不同，其信息化的侧重点也不一样。工业企业的信息化重点是生产过