现代企业管理中的领导艺术2.doc

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现代企业管理中的领导艺术(2)

决策是领导者最基本的职责,也是领导工作中的中心环节。正如美国著名管理学家西蒙所说:决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策。管理者在领导活动的过程中,依据对事物的认识,根据对主观和客观条件的分析判断,为实现预定目标而做出的各种制定、选择、实施、决定都可称为决策。领导决策不仅要遵循决策的一般规律,还要讲究决策艺术,也可以说是多方案择优。一个成功的领导者,理应是优秀的战略家。决策不仅仅是一瞬间的决定,它包括了问题的提出、搜集相关资料、预测未来发展趋势、确定决策目标、拟定决策方案、分析评估结果和最终的从优选择以及实施中的控制和追踪。提高管理者的决策水平对提升领导艺术、对领导活动的成败、对企业发展工作的顺利开展至关重要。具体来讲,领导者如何运用决策艺术作好决策呢?

1.对于领导者来说,要找出问题、确定决策目标管理者注重运用制度、注重短期目标,那么卓越的领导者就该强调长远发展方向。作为领导者,应该站得高、看得远,在错综复杂的表面现象中,以敏锐的洞察力发现问题,依据其紧迫性和严重性,挑选出对全局有重要影响和重要作用的问题,抓住主要矛盾和决定性环节,从战略的角度确立正确的决策目标和方向,制定决策的战略,从而提出解决问题的措施和方法,分工、分权、分责,实施战略。

2.对于领导者来说,要拟定备选方案拟定备选方案要遵循多样性原则。有比较才能有鉴别,才能从中选择最好的方案。多样性的原则有助于领导者开阔思路,以免被狭隘的思维束缚。拟定备选方案还要遵循独立性的原则。直奔一个目标,抓住中心环节,坚持原则,百折不挠,不要四面出击,八方应付。独立性的原则有助于领导者思考细节,精心设计,形成最具有使用价值的决策方案。

3.对于领导者来说,要选出最合适的方案尼克松在《领导者》一书中指出:一个领导者不是看他在办公室待多长时间,而在于他是否善于作出了重大的决策。拟定备选方案后,要根据价值标准、最优标准与满意标准在各个方案中进行评价、比较,运用辩证的观点、战略的眼光、系统的思想进行周密的思考,最后作出决断,选择确定一种方案,付诸实施。

4.对于领导者来说,要科学执行决策决策的执行是对领导者执行力的最大考验。执行力是把企业战略规划转化为生产成果和企业效益的关键。由于决策是一个动态的复杂过程,领导者要充分考虑到决策执行过程中可能遇到的问题,做出防范措施和应急措施。尤其是在主客观条件发生重大变化时,就需要运用自身的前瞻力、判断力、决断力、反应力来采取防范,做好应急,追踪决策,以减少问题出现的可能性和危害性。

四、挑战企业创新艺术。

《道德经》天下万物生于有,有生于无,管理的实质在于创新,创新已经成为现代企业发展的核心能力和关键能力。如果说管理者安于现状,那么领导者就该挑战管理,寻求新的变革。企业领导者在管理艺术上的提升必须关注一个新字,可以是打破原有思维,对旧事物的改良革新,也可以是具有新颖性和创造性的创新。对企业家来说,创新不仅是新技术、新产品、新市场、新资源的创新与发展,更是对思维的创新、理念的创新,组织机制创新、管理方法创新的一大考验。敢不敢创新,能否抓住机会接受挑战,是对企业领导者智慧、勇气的挑战。

在创新的道路中具有很多的不确定性和风险性,创新并不是一味的盲目与冲动,挑战未知更多的来源于自信和能力,来源于对客观事物的深刻认知、理解、钻研、评估、预测以及做出的理性判断。要在创新道路中能见人所未见,识人所未识,从别人避之惟恐不及的地方看到利益;更要脚踏实地、细致入微、随机应变,从别人趋之若骛的地方看到风险,学会科学决策与风险控制,才能走在竞争对手前面,高瞻远瞩、洞察先机、科学管理。

[1]周振国.谈谈领导决策艺术[J].领导之友,2009,(6):61-62.

[2]张布林.培育柔性化领导风格的途径研究[J].领导科学,2013(,20):32-34.

《方与圆》读后感

读书,让人任你红尘滚滚,我自清风朗月。下面是我为您准备的“《方与圆》读后感”3篇,欢迎参考,希望能对您有所帮助。 《方与圆》读后感一 《方与圆》是一本丁远峙先生的着作,他在目录里就很准确的告诉我们什么是方,什么是圆,因为时间的限制和自己懒惰的原因,因而到现在只看了书的一部分,看这本书时我感到很亲切,因为它准确地告诉了我怎样去为人处世,怎样去工作和生活。 《方与圆》取名于一枚外圆内方的古铜钱,寓意我们做人须外圆内方,书中说方乃做人之根本,圆乃立事大道。在人的品质培养,气质修养等方面,如果能恰当的把握方与圆,就能使人生更快乐,事业更成功。如果一个人过于方方正正,就像一根直木一样,这样就容易折断,遍体的菱角在与人交往中,不经意之间也容易磕伤别人。但是如果一个人八面玲珑,圆滑透顶,凡事总是想让自己占尽便宜,让自己从中得到好处,久而久之,谁都不想跟这种人打交道,这种人自然会失败。所以做人必须外圆内方,圆中有方,方中有圆。如何才能做到呢,怎样才能成功呢? 这是我们每个人都想得到的答案,按我自己的理解,我觉得要想获得成功要看他本身是否具有良好的品质和很好的与人沟通的能力。良好的品质最重要的成分是自信,勇气。自信是成功的第一要素,自信能激发自身最大的潜能,如果一

个丧失信心,那他将走向失败。在与人交际中,当然沟通是必不可少的,书中说到与人沟通最重要的是赞美和批评,要很好的把握赞美的威力与批评的技巧,人对尊重的需要是人性深处的饥渴,当然满足人尊重的需要不是要你卑躬屈膝,点头哈腰去迎合别人。真诚的赞美是激励人的最佳动力,。如果说赞美是抚慰人灵魂的阳光,那么批评就是照耀人灵魂的镜子,能让人更加真实的认识自己。批评的目的只有一个就是帮助别人进步,可往往我们大多数时候的批评不是为了帮助别人,而是为了泄愤,发泄不满,通过批评别人来抬高自己,同时掌握批评的技巧也很重要,可能同样的一句话,换一种说法,收到的效果完全不同,别人也会更愿意去接受。 在现在的社会,要想取得成功,自身必须具有良好的品质,对工作生活充满热情,对自己要有自信,做好身边的每一件事,我们一起努力吧。 《方与圆》读后感二 本人一直保留着睡前翻阅枕边书的习惯,这几日在读《方与圆》,这本书主要讲中国哲学中的“方与圆”的概念,结合中外大量真人实例,从得失、屈伸、进退、交际等角度,用深入浅出、绘声绘色的语言诠释出方与圆的真谛,揭开为人处世之道,读来确让人“每有会意,便欣然忘食”,也有一些内心的收获,付诸文字。 这本书的书名取自一枚外圆内方的古钱,揭示了做人处事需要“外圆内方”

时代光华-带人带心的领导艺术 课后测试

时代光华——带人带心的领导艺术 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. “人”的内容的特点不包括:√ A 凡与人有关的事情往往变动的速度很大 B 凡与人有关的事情往往变动的幅度很大 C 凡与人有关的事情往往具有相当的不确定性 D凡与人有关的事情往往具有相当的确定性 正确答案:D 2. 在组织或者企业内部,现在的被领导者通常表现的特征不包括:√ A 价值多元 B关系复杂 C 主见增加 D 知识丰富 正确答案:B 3. 所有的人由成长到成熟都必须经历三个阶段,即必须依次达到的三个境界是:√ A “依赖——互赖——独立” B“依赖——独立——互赖” C “独立——依赖——互赖” D “互赖——独立——依赖” 正确答案:B 4. 在把握自我的选择权时需要有一个前提,即:√ A 绝对无条件服从

B努力察觉到问题的真相 C 照章程办事 D 努力回避问题的真相 正确答案:B 5. 领导者在工作中应该注意要:√ A为目的而工作 B 为感觉而工作 C 为金钱而工作 D 为生存而工作 正确答案:A 6. 现在很多组织尤其是企业中,内部工作团队经常出现混乱情况,要处理这个问题应该从哪方面下手:√ A 提高作为领导人的道德素质 B团队中的伦理关系与执行力 C 团队中的政治关系与执行力 D 提高作为领导人的影响力 正确答案:B 7. 决定命运的本质因素是:√ A性格 B 性别 C 出生地 D 生长环境及背景 正确答案:A 8. 情感激励最典型的做法是:√ A 秉持着严厉的原则来对待下属

领导力修炼---自我察觉

领导力训练————自我觉察(HWLP) 一个人学会与别人沟通之前,首先学会与自己沟通,了解自己的个性便是沟通的开始!你了解你自己吗?那么现在就开始吧!下列有40道题目,每道题目四项选择,只可选择一项最符合自己的。 不要和别人讨论,独立完成。请想象你是身处平常工作、生活环境中的自己。假如拿不定主意,想想在朋友中你是什么样子。若还拿不定主意,想想小时候的您是什么样子的。请于20分钟内作答完毕,这不是考试,没有对错,您只需依直觉诚实回答。 1.L:愿意面对新事物并下决心做好 P:轻松自如融入任何环境 H:充满活力,表情生动多手势 W:喜欢研究细节之间的逻辑关系 2.W:完成一件事后才接手新事 H:充满乐趣和幽默感 L:用逻辑和事实而不是威严和权力服从 P:喜欢研究细节之间的逻辑关系 3.P:为他人利益愿意放弃个人意见 W:不愿为他人利益放弃个人意见 H:善于社交,认为与人相处很好,无所谓挑战或商机 L:决心依自己的方式做事 4.W:关心别人的感觉与需要 P:控制自己的情感,极少流露 L:把一切当成竞赛,总是有强烈的赢的欲望 H:因个人魅力或性格使人认同 5.H:给他人清新振奋的刺激 W:对人诚实尊重 P:控制和约束自己的情绪与热忱 L:对突发情况能很快做出有效反应 6.P:满足,容易接受任何情况和环境 W:对周围的人事非常关心、敏感 L:独立性强,凭自己的能力判断事物 H:兴奋,充满生命力 7、W:事前详尽计划,依计划工作而不愿执行任务 P:有耐性,不因延误而懊恼,冷静且容忍 L:积极,相信自己有转危为安的能力 H:动用性格魅力鼓励推动别人参与 8、L:办事肯定,极少犹豫 H:无拘无束,不喜预先计划,或受计划牵制 W:生活和处事均依计划和时间表,不喜欢干扰 P:安静、羞涩、不易开启话匣 9、W:有系统,有条理安排事情 P:迁就,愿改变自己很快与人协调配合 L:毫不保留,坦率发言 H:乐观,相信任何事都会好转 10、P:不主动交谈,经常是被动回答 W:可靠、忠心、甚至毫无理由的奉献 H:风趣、幽默能将任何事讲成精彩的故事 L:发号施令者,别人不敢反抗 11、L:勇敢、不怕冒险

广播电视大学 《领导艺术》 作业答案

《领导艺术》1-3章作业 一、单项选择题: 1. D 2 D .3. B 4. D 5. A 6. C 7. B8. C9. D10. A 11 C .12. B 13. A 14 D .15 c 二、多项选择题:每题2分共20分 1. ABCD 2. abcde 3. acd 4. abce 5. BD 6. ABCD 7. abcd 8. abcdefgh 三、简答题(每小题10分,共60分) 1. 简述领导艺术与领导方法的关系。P3 2. 简述现代领导应树立的新观念。P12-20 3.简述领导艺术的特征。P3 4.简述提高领导艺术的途径。P6-8 5.简述领导者基本素质的主要内容。P28_35 《领导艺术》4-7章作业 一、单项选择: 1. C 2. B 3. A 4. D 5. C 6. A 7. D 8. C 9. C 10 A 11. D 12. B 二、多项选择: 1. BCD 2. ABDEF 3. ABCD 4. CBD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABD 三、名词解释 用当其时:P77 疏导方针:P44

四、简答题 1.人才选拔应遵循哪些原则?P58-60 2.什么是思想政治工作?P38 3.现代领导者应具备什么样的人才观?P50-55 4、领导者在管人的方法上如何做到管人不要拘于定势?P118 5.管人有那些技巧?P107-117 五、论述题 1.试论领导者在选才用人过程中的选才标准P56-57 2.试述领导者怎样才能有效地提高用人艺术的水平。P82-84 六、案例分析 小张在装配线上老犯同一个毛病,影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见,他却不以为然地说:“洗碗的打碗,不洗碗的当然不打碗口罗!”问题反映到了车间李主任那里,你认为李主任应该怎样处理。 参考答案: (1)李主任应先找小张师傅谈话,讲清洗碗与打碗的关系:洗碗与打碗只是一种可能关系而不是必然关系。 (2)帮助小张师傅分析犯老毛病的主客观原因; (3)帮助小张师傅制订新的操作方式和方法; (4)关心小张按新方式操作的状况,在必要时给予指导。

(完整版)方与圆读书笔记

方与圆读书笔记 方与圆读书笔记 丁远峙先生所著的《方与圆》,我读过好几遍了,现在翻阅起来还是倍感亲切,他举例贴切,耐人寻味,将人的心理活动浅显地剖析出来,觉得是一本年轻人值得一读的好书。 此书从清朝的铜钱形状——“内方外圆”引入做人的道理。方,就是做人的正气,具备优秀的品质。圆,就是处世老练,圆通,善用技巧。正如人走路,直走不行,就可以绕过去。一个人如果过分方方正正,就像生铁一样,一拗就容易断;但一个人八面玲珑,圆滑透顶,总想让别人吃亏,自己占便宜,久而久之,谁还愿与这种人打交道呢?从而揭示出做人必须方外有圆,圆中有方,外圆而内方的道理。 “方”的确是做人之本,是堂堂正正做人的精神脊梁,人的外在是内在的一种反映,内心没有的东西,外表就无法显露;内心有了,外在自然而然就表现出来。人的心灵杰出,行为才可能杰出;人的内心美好,气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上是由人的内在品质决定。正如军队,做参谋的,只需要有计谋,但起决定作用的司令官,却要有威望、魄力、具备优秀的品质。对人生而言,技巧只是方法和手段,而决定人生成败的却是品质。“圆”是处世之道,有位记者向香港著名歌星邝美云提了一个刁钻的问题,“你读书时成绩很差,你是否很笨?”这个问题的确棘手,可邝美云的回答却发人深思。邝美云是这样回答的:“注意到没有,读书时成绩一流的人毕业后干

什么?可能当工程师、律师、医生;而成绩二流的干什么呢?他们中很多人却当了那些工程师、律师、医生的老板。” 成绩一流的打工,成绩二流的却当老板,为何如此?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却与人交往中掌握了处世之道。 一个人的成功主要依靠什么?在很大程度上是因为他们善于为人处世,会有效说话,推销自己。如幸福的家庭并不一定是妻子貌美如花,丈夫英俊潇洒,幸福的家庭正在于双方彼此尊重体谅,关系融洽和谐。美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基曾这样说:一个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。 举一个简单的例子。比如你对邻居说:“我家有一盆花,你帮我修剪一下吧?”邻居可能不会乐意帮你。但如果你换一种说法;“我发现你家的花修剪得特别漂亮,你在这方面造诣很高,我家有一盆花,你能不能教教我,看怎么剪才漂亮?“对方一定就会高高兴兴地帮你剪花了。同样一件事情,说话的方法不同,导致的结果就截然不同。这就是技巧的作用。 一个人失去金钱,损失甚少;一个人丧失健康,损失甚多;一个人失去勇气,则失去一切。 从前,有一位聪明的国王召集了聪明的大臣,给他们一个任务:“我要你们编一本《古今智慧录》,将世界上最聪明的思想留给子孙。”这些聪明的大臣离开国王以后,工作了一段很长时间,最后完

关于领导艺术关于基础6个经典小故事

关于领导艺术关于基础6个经典小故事 引言关于组织文化关于领导艺术关于基础6个经典小故事主要内容引言关于组织文化关于领导艺术关于基础6个经典小故事引言两则有关动物的故事笑话:两个人被老虎追1、狮子和羚羊的故事:清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子,想要活命,就必须在赛跑中获胜。另一方面,狮子思想负担也不轻,假如它跑不过最慢的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存下去,最好还是快跑吧!另外一种解释:羚羊如果跑得慢,面临的将是生死的选择,狮子只要比最慢的羚羊跑得快,就可以维持生存。引言可见,在动物世界里,动物的对手说到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要战胜自己,它必须越跑越快,因为稍一松懈便会成为他人的战利品,决无重赛的机会。最大的敌人是自己,对人来说又何尝不是这样?不管你是总裁,还是小职员,为了保住自己的职位,不都要尽心尽责,全力以赴吗?要知道总有人盯着你的职位,跃跃欲试。总裁的高位自然热门,不必多说;小职员也不例外,因为公司门外总是有不少新人等着进来。这样看来,大家的选择都是一样,要么做得更好,要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要拿闹钟出气了,还是对自己叫一声加油吧。引言2、猴子与香蕉的故事:实验设计:把五只猴子关在一个笼子里,笼子上头挂一串香蕉,实验人员装了一个自动装置,若是侦测到有猴子要去拿香蕉,马上就会有水喷向笼

子,这五只猴子马上会被淋湿。引言实验开始:首先有只猴子想去拿香蕉,结果立刻有水喷来,每只猴子都被淋湿了。接着,每只猴子都去尝试。结果无不如此。于是,猴子们达成一个共识:不要去拿香蕉,因为会有水喷出来。后来实验人员把其中的一只猴子换掉,换一只新的猴子(称为A猴子好了),关到笼子里。这只A猴子看到香蕉,马上想要去拿,结果被其他四只旧猴子暴打了一顿,因为其他四只猴子认为新猴子会害他们被水淋到,所以制止A猴子去拿香蕉。A猴子尝试了几次,被打得满头包,还是没拿到香蕉,只得作罢。当然,这五只猴子也就没有被水喷到。引言后来实验人员又把一只旧猴子换掉,换另外一只新猴子(称为B猴子好了)到笼里。这只B猴子看到香蕉,当然也是马上要去拿,结果也是被其他四只猴子K了一顿,而且那只A猴子打得特别用力(这叫老人欺负新人,呵呵!)。B猴子试了几次总是被打得很惨,也只好作罢。后来慢慢的一只一只的,所有的旧猴子都被换成新猴子了,大家还是不敢去动那香蕉。至于为什么不能动,它们都不清楚,只知道去动香蕉会被揍一顿。引言这个故事给我们的启示是:实际上就是一个表达企业文化形成过程的故事:好文化可以通过制度与行为的固化(积淀)而形成,坏文化也可以通过制度与行为的固化(积淀)而形成。主要内容引言关于组织文化关于领导艺术关于基础6个经典小故事关于组织文化钓螃蟹的故事…… 钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它

《领导艺术》作业答案

《领导科学与艺术》作业1 一、判断题。 1.选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。 2.开发领导潜能主要是开发职务权力。 3.大胆选拔新秀,要反对论资排辈,但也要正确处理资历与能力的关系。 4.个人权力也就是个人影响力。 三、简答题。 1、简述人才的使用原则。 答:1)量才用人、职能相称的原则;2)扬长避短,各尽所能的原则;3)、用人不疑,疑人不用的原则同意;4)合理搭配、整体效能的原则;5)五湖四海、宽以容才的原则;6)合理流动、适才适所的原则;7)爱护人才,关心帮助的原则8)重视培养、用养结合的原则;9)用当其时的原则。 2、领导的政治素质的基本要求。 答:1)坚持正确的政治方向和政治立场,正确的把握党的路线方针政策的实质,时时牢记党和人民的利益。 2)要有政治敏锐性和政治鉴别力,善于从政治上观察形势,分析问题,认识现实,把握未来,能从本质上看问题,保持政治上的清醒和坚定。 3)解放思想,实事求是,一切从实际出发,善于开拓进取,具有唯物辩证的思想方法和工作方法。 4)模范遵纪守法,保持清正廉洁,发扬艰苦奋斗精神,自觉拒腐防变,坚决反对消极腐败现象,对工作极端负责,忠于职守,勤政为民,增强工作的主动性和积极性。 5)要有高度的政治责任感,始终和党中央保持高度的一致,对人民、对国家负责。如果领导者的政治素质较低,就会脱离实际、脱离群众、徇私枉法,违法犯罪,损害国家和人民黎利益。 三、论述题。 请论述领导者必须具备素质及其作用。 答:领导者必须具备以下素质: ①政治素质。此是领导者素质的首要条件。 ②思想素质。这是领导者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和。 ③知识素质。此是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构,一个组织要面对复杂多变的公众,领导者要做好工作就必须具有较高的知识素质。 ④能力素质。领导活动是一种综合的实践活动,能力是一个人的知识智慧在工作中的综合体现。 ⑤道德品质素质。此是对领导者道德风范和个人品质的要求。

领导力修炼

领导力手册 一:领导力、领导者、领导职位。 1:领导力:动员群众解决难题。 2:领导者:承担动员群众解决难题责任的人。 3:领导职位:发挥领导力的职业平台。 二:领导者和管理者角色定位。 领导者管理者 设定方向精于执行 做正确的事把事情做正确 为长远考虑更多考虑眼前 引领变革管理现状 领导的是人管理的是流程和事 经常问什么和为什么经常问怎么去做 启发和教练人安排工作 更多用授权和激励更多用控制和约束 为成长创造条件将条件具体实施 三.领导力素质的基本模型 <一>.最核心的是对事业的热忱。 1.充满激情的关注赢得市场; 2.表现出富有感染力的热情,描绘出激动人心的愿景; 3.坚定不移地按“和成文化”的价值观为人处事; 4.接受企业面临的现实,同时以乐观自信的形式做出反应;

5.表现出对整合服务集成潜力的充分理解; 6.对“1+8”机制的解决方案充满兴奋感。 <二>.致力于成功。 1.对客户的洞察力。 (1)能够设计出超出客户预期并能显著增加价值的解决方案;(2)能够同时站在客户角度和公司角度看待客户的要求,使人们能够关注,并且深刻理解客户的环境,能够努力理解并且满足客户的基本现实需求和未来需求; (3)一切以满足客户的需求为优先考虑,以解决客户遇到的难题为己任。 2.突破性思维。 (1)必要时能够突破企业条条框框的限制,不受传统的束缚,积极创造新的理念; (2)从复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案;(3)能够看出事物背后不易察觉的联系和模式; (4)从战略的角度而不是依据先例做出决策; (5)能够高效的,创造性的与别人探讨解决方案,以为企业创造突破性的改进为第一要务; (6)创造性的开发新战略,使公司立于不败之地。 3.渴望成功的动力。 (1)设立富有挑战性的目标,能够显著的改善业绩; (2)能够经常的寻求更简单,更快,更好的解决问题的方法;

领导科学与艺术形成生考核作业试题及答案

2015年电大《领导科学与艺术》形考1 领导科学与艺术形考-0001试卷总分:100 单选题(共12题,共24分) 开始说明: 结束说明: 1.领导活动是一个主客体相互作用的矛盾运动过程,其中属于客体的是(C)。 A、领导者 B、被领导者 C、领导环境 D、领导方法 2.中国自古以来为官从政的首要之德是(C)。 A、坚持真理 B、弘扬正气 C、廉洁奉公 D、勤政为民 3.一般说来领导艺术是对领导科学的(A)。 A、创造性发挥 B、随意的运用 C、严格遵守 D、外在表现 4.“养兵一日,用在一时”是指使用人才应遵循的原则是(C)。 A、合理流动.适才适用 B、合理搭配.整体效能 C、重视培养.用养结合 D、量才用人.职能相称 5.1.领导活动实质上是一个循环反复的决策过程,这个过程可理解为(C)。 A、决策→再决策→执行→再执行 B、决策→执行→再执行→再执行 C、决策→执行→再决策→再执行 D、执行→决策→再决策→再执行 6.下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是(A)。 A、权力的制约性 B、目标一致 C、地位平等 D、相互依存 7..调查活动的第一个阶段是(A)。 A、选题 B、准备 C、调查 D、反馈 8.当前我国突发事件表现的特征是(A)。 A、出现频率高,影响大

B、出现频率低 C、都是自然灾害 D、都是恐怖活动 9.要取得良好的演讲效果,领导不宜采用的方法是(D)。 A、熟悉听众对象与场合 B、精心设计讲话开头语,努力引发听众好奇心 C、正确定位讲话身份,做到量身定做有分寸 D、长篇大论演讲 10.下列关于领导环境作用叙述错误的是(C)。 A、领导环境是领导活动得以进行的重要条件 B、领导环境是领导活动的基本构成要素 C、领导只能适应领导环境,是无法改变领导环境的 D、领导环境直接影响到领导工作的兴衰成败 11.领导作风的内在基础是(A)。 A、领导素质修养 B、领导方法 C、领导决策 D、领导方式 12..下列关于领导者语言表达基本要求不正确的是(C)。 A、领导者讲话要力戒假、大、空 B、领导者讲话要言简意赅 C、模仿伟人说话 D、力戒故弄玄虚,做到简洁朴实 多选题(共12题,共36分) 开始说明: 结束说明: 13.下列属于领导者素质特征的是(ABCD)。 A、社会实践性 B、环境适应性 C、多种相关性 D、可变可塑性 14.直觉思维的主要特征的有(ABCD)。 A、非逻辑性 B、突发性 C、潜意识性 D、随机性 15.领导在批评下属时要做到(ABD)。 A、实事求是 B、要以理服人 C、要以权压人 D、要以诚相见 16.以时间为标准来划分,领导环境的包括(ABC)。 A、过去环境 B、现在环境

《领导艺术》第一次(1—3章)作业答案

教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 领导艺术形成性考核册 中央广播电视大学 学校名称:———————————— 学生姓名:———————————— 学生学号:———————————— 班级:———————————— 中央广播电视大学出版社 《领导艺术》第一次(1-3章)作业 一、单项选择题:每题一分,共20分 1.领导者素质的基本内容包括:思想素质、知识素质,能力素质,道德品质素质、身心素质和( ) A.专门技能素质 B.演说口才素质 C.气质人格素质 D.政治素质 2.领导艺术是领导者的一种( ) A.主观存在 B.客观存在 C.先天存在 D.特殊才能 3. 领导艺术同领导科学相比表现为( )领导科学 A.模式化的 B.非模式化的 C.科学性的 D.经验性的 4.领导对事物的本质及其变化发展趋势的认识把握能力,只有具备较强的( ),领导者才能在环境变化中抓住机遇、规避风险,成功地实现组织目标。 A. 直觉能力 B.影响力 C.管理力 D.洞察力 5.领导者要具备强烈的创新意识和创新精神,即要有( )态度。 A.永不满足 B.墨守成规 C.亦步亦趋 D.小富即安 6.领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.创新观念 D.效益观念 7.领导艺术的主要特征是( ) A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性 8.( )是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 9.现代领导者要有(),其是从整体、长远、根本上去观察问题。 A.系统观念 B.市场观念 C.信息观念 D.战略观念 10.领导艺术水平的高低与领导者个人素质的优劣成( )比。 A.正 B.反 C.等 D.无 11.随着主客观条件的变化,领导者素质也会发生改变,有的可能变得更好,有的可能变得更糟,说明领导者素质是() A. 先天的 B.不可变的 C.可变的 D.一成不变的 12.三国时期吴国的周瑜年轻有为,才华横溢,但却心胸狭窄,嫉妒成性,最终过早夭折。这主要说明领导者应具备良好的( ) A.身体素质 B.心理素质 C.知识素质 D.能力素质 13.领导观念的形成是特定的社会历史条件的产物,不同的社会、时代、就有不同的领导观念。这体现出领导观念的特征是( ) A.社会历史性 B.差异性 C.广泛性 D.独立性

读《方与圆》有感

读《方与圆》有感 《方与圆》的内容涉及了品质培养,气质培养,人性,处世技巧,交际技巧,说话技巧等等很多。目的就是想帮助你人生更快乐,事业更成功。这本书有一句话我是很喜欢的就是美国著名教育家卡儿.罗杰斯的一句话:“谁也不能教会谁任何东西”。知识是没有谁能教会你的,要真正掌握知识,将知识变成自己的财富,只能靠自己。教师的作用,书的作用只是外因,要改变总要靠自己的,即内因。开篇就介绍了怎样成功的3个方面, 一:激发成功的欲望;人要成功就要有一种始终不渝的奋斗精神。这种精神的强弱真取决于你成功的欲望的大小,你必须将欲望之火激发到白炽状态。现在我们不曾拥有,这并不可悲,可悲的是我们不敢向往拥有。人生最大的悲剧就在于梦想的消失。一个人一旦没有了梦想,也就预示着他人生的浪漫剧将下了帷幕。人人都应该有一个梦,没有梦想,生命就会枯竭。所以我们应该有一种发展的欲望去激发自己的实力“做人就要响当当,永远不要做生活的乞丐。” 二:运用大脑,每一个成功者的座右铭;大脑是一个很复杂的,也是世界上最奇妙,最无可比拟的成功辅助机器。我们每一个人都拥有它,但我们应该怎样去运用它呢?是人云亦云的让自己的大脑去适应那平凡的,大众化的思想,让自己的大脑变得平庸;还是自己在吸收知识时努力创新,打破平庸,独具一格。这就看你怎么去

选择。我们任何人要取得任何意义上的成功都必须运用我们的头脑去思考,只有用思考的利剑才能去获取机会,获取成功; 三:行动,才能导向成功;光会说会想而没有实际行动是没有用的,哪怕你那个想法多么有用,多么有利于人们,多么创新。实践才是最好的导师,你要获得人生的知识,就要亲身去实践,行动才是对你是否真正具备自信勇气的严峻考验,思想上的震撼,情感上的激动都只是短暂的,真正重要的还是行动,行动…… 品质篇。走向生活成功的金钥就得具有自信,勇气和热忱。你不觉得正是如此吗?生活中的许多问题,困难,实际上正来源于你自信心的不足:一旦获得了信心,许多问题就迎刃而解。自信能使你保持最佳状态,有助于激发你的潜能。信心会为你带来活力,焕发光彩,使你谈吐洒脱,大度,产生一种不知不觉中感染人的魅;而丧失信心,会使你显得委琐,不能发挥水平。要做到“心灵向上帝,行动如乞丐”。勇气,使你立于不败之地!建立了自信,有了目标,认清了环境还不够,还要有行动的勇气。勇气就是敢做敢为,就是将自信表现在行动中的一种胆识。 当你感受到一切的时候,你唯一所需要的就是勇气,是勇气支撑下的行动啊。热忱的人,也就是对事物有持之以恒的感情和体能的投入。要充满热忱地去做每一件事,才能事半功倍。 处世的修养:我们有时经常会为一些人际关系而烦恼,总觉得自己处处树敌,所以就经常委屈自己去迎合别人,我们活在世上不

带人带心的领导艺术考试答案

带人带心的领导艺术考试答案 1、国内著名领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次,其中不包括:(6.67 分) A “个人领导力” ? B “应对内部变化的改革领导力” C “团队领导力” D “面对组织和外界变化的变革领导力” 2、企业作为追求利益最大化的组织,其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时,总是:(6.67 分) A 试图针对前者形成有条理的管理系统,从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险 B 试图针对后者形成有条理的管理系统,从而最低限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险 ? C 试图针对后者形成有条理的管理系统,从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险 D 试图针对前者形成有条理的管理系统,从而最低限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险 3、互赖的前提是:(6.67 分) A 共同的目标 B 相互的信任 ? C 相互的利益 D 相等的付出 4、现在很多组织尤其是企业中,内部工作团队经常出现混乱情况,要处理这个问题应该从哪方面下手:(6.67 分) A 提高作为领导人的道德素质 ? B 团队中的伦理关系与执行力 C 团队中的政治关系与执行力 D 提高作为领导人的影响力 5、决定命运的本质因素是:(6.67 分) ? A 性格 B 性别 C 出生地 D 生长环境及背景 6、情感激励最典型的做法是:(6.67 分) A 秉持着严厉的原则来对待下属 B 秉持着公正的原则来对待下属 C 秉持着控制的原则来对待下属 ? D 秉持着仁爱的原则来对待下属 7、“职位所带来的硬权力”是指:(6.67 分) ? A 领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力 B 领导者的权威来自于其在组织外部的头衔和角色所赋予的硬权力 C 领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和下属所赋予的硬权力 D 领导者的权威来自于其在组织外部的头衔和下属所赋予的硬权力

第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导(4) 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1.领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动,可以说,领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下,从领导经验概括出来的理论知识体系,有条理化、规范化、理性化的特征,能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验,特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说,领导经验、领导科学,都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念,二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术,是理论知识和运用技巧的关系,是辩证统一的关系。 2.领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术,依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容,这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时,有时只能用定性分析,直觉判断,有时甚至出自领导者个人的天才想象,或者特殊的智慧、胆略,洞察力等,这些东西就难以甚至不能条理化、规范化,这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点,如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等,可以一并归入经验性特征之中;把综合性、灵活性、非常规

化、非定量化等,可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中,可区分为组织法定权和个人影响权,二者共同构成领导者的权威,权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有:要谨慎用权,用权要讲求实效,要相宜授权。权力是实施领导的基本条件,共产党的执政地位,决定了我们的领导者拥有广泛的权力,但权力用得好与不好效果大不相同,为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中,待人的基本态度是待人以诚,对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术,要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术,都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广,关键在于掌握辩证方法,具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是,待人与理事常常是分不开的,事都是由人做的,而用权不是对人,就是对事。所以,用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神,在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1.提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径,可概括为:学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法,学习广泛的自然科学、社会科学知识,还要从

14春领导科学与艺术考核作业试题及答案

作业二 1.某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者进行重大工程技术决策前, 总还是要主动前去征询他的意见,之所以出现这种情况,你认为主要是陈先生拥有( B )的影响力。 (5.00分) A. 德高望重 B. 技术专长 C. 任职多年 D. 势力较大 2假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任 务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条 理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?(B ) (5.00分) A. 允许其畅所欲言以表示广开言 路 B. 有策略地打断其讲话,指出时 间很宝贵 C. 不客气地打断其讲话,让别人 发言 D. 任其讲下去,让其他与会者群 起而攻之 3. “多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用 光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落 空,失信于消费者。为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的 全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是: ( A)(5.00分) A. 该经理希望借助耻辱心理 激励下属更加努力工作,不再 出现类似的失误 B. 商场如战场,企业失去顾 客如同失去生命,这种做法顺 理成章 C. 这种作法符合当地的风俗 习惯,不足为奇 D. 这样做会打击下属的积 极性,没有什么可取之处

4. 在领导方式诸因素中,处于主导性因素的是( D)5.00分) A. 组织结构 B. 被领导者 C. 环境 D. 领导者 5. 三国时期吴国的周瑜年轻有为,才华横溢,但却心胸狭窄,嫉妒成性,最终过早夭折。 这主要说明领导者应具备良好的( B )(5.00分) A. 身体素质 B. 心理素质 C. 能力素质 D. 知识素质 6.权变领导理论的研究重点在( B )。(5.00分) A. 领导者的影响力 B. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 C. 领导者的个性特质 D. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响 7.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导对 他的最有效的激励应该是:(注意:并不排斥其他方面的适当奖励):( B) (5.00分) A. 提职 B. 配备最好的研究条件 C. 高额奖金 D. 精神奖励(如评为劳模) 8.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( A )。(5.00 分) A. 人本思想 B. 重视纳谏的 思想 C. 民本思想 D. 谋断分离的 思想

高考满分作文:方与圆

高考满分作文:方与圆 精心整理了《高考满分作文:方与圆》,望给大家带来帮助! “方形”与“圆形”是两种格格不入的图形,正所谓“方枘圆凿”,意思是说,方榫头和圆卯眼,两者合不起来。由此引申出的“方正”与“圆滑”,也表达了相反的意思。 谈到“方”,很容易让人联想到“正”:正色直言、正身明法、正身清心、正气凛然、正言不讳、正己守道……这些词,形容的都是“方正”之士。所谓“方正之士”,指的是品行正直、不阿谀奉承的人。司马迁便是这样一个典型人物,他出生于史官之家,继承父业,专门负责整理编纂前朝史料史书和搜集记录本朝史实。对,是“史实”!他要记录的就是史实。面对汉武帝的威逼,面临正义与尊严的艰难抉择,他,并没有屈服,默默忍受着宫刑的屈辱,他,含泪写下了《史记》这部不朽的传世巨作。倘若他不是一个

正身明法之人,又怎会作出这样的选择?倘若他不是一个方正之士,又怎会有《史记》这样震惊后世的著作的诞生?每每想到他们这样一群正义凛然之士,内心总会涌起一股热流。 与方相对的是“圆”,“圆滑”一词在字典里的释义为“形容人善于敷衍讨好,不负责任”。但“圆滑”一词并不一定就是贬义词,“八面圆通”一词即指为人处世圆滑,处处应付周全或办事圆通周到。圆滑之人有时能把事情做得更好,圆滑之人有时能结识更多朋友。其实,“圆滑”可以解释为说话委婉、处事谨慎,在某些特定时间、特殊场合,圆滑一些未尝不可。正如古诗所云:“方圆虽异器,功用信具呈。”人生亦是如此,所谓“上善若水任方圆”,意思是说,做人要像水一样,该“方”时“方”,该“圆”时“圆”,能屈能伸,不可一成不变,固执己见。身为父母官,就当秉公执法,正理平治,该“方”;作为主持人,就当善于随机应变,面对不同情况,说不同的话,真正要八面圆通,十二分周到,方能当得此任。

《领导力与领导艺术》考试答案

《领导力与领导艺术》考试答案 ? 1.领导力(F)与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是(B)。(单选题3分)得分:3分 o A.F= S1- S2 o B.F= S1/ S2 o C.F= S1+ S2 o D.F= S1* S2 ? 2.影响力包括两个环节,分别是指(B)。(单选题3分)得分:3分o A.“导”与“聚” o B.“激”与“聚” o C.“导”与“领” o D.“激”与“领” ? 3.毛泽东认为,领导工作千头万绪,只有两件大事,分别是指(B)。(单选题3分)得分:3分 o A.出方案做计划和用干部用人 o B.出主意做决策和用干部用人 o C.出方案做计划和建组织做协调 o D.出主意做决策和建组织做协调 ? 4.下列属于习近平总书记对于原则性与灵活性的认识的是(C)。(单选题3分)得分:3分 o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题

o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性 o C.既不能用原则性限制灵活性,也不能用灵活性破坏原则性 o D.原则性与灵活性是不能共存的 ? 5.领导力重在(D)。(单选题3分)得分:3分 o A.凝聚力和执行力 o B.决策力和执行力 o C.凝聚力和影响力 o D.决策力和影响力 ? 6.决策力的基础环节是(A)。(单选题3分)得分:3分 o A.策 o B.思 o C.聚 o D.决 ?7.“三严三实”的“三严”指的是(D)。(单选题3分)得分:3分o A.严以待人、严以用权、严以律己 o B.严以修身、严以用法、严以律己 o C.严以待人、严以用法、严以律己 o D.严以修身、严以用权、严以律己 ?8.(C)认为领导就是服务。(单选题3分)得分:3分 o A.毛泽东

修炼领导力:做乐于分享的领导者(职场经验)

本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激! 修炼领导力:做乐于分享的领导者(职场经验) 在这个数字技术快速发展的时代,很多信息都是相互连接,相互连通的,这种情况下让我们以往带领员工的方式也发生改变,想要更好的领导员工,激发员工的工作动力,你的领导力可能需要进一步修炼。不断修炼领导力,做个与时俱进的领导者。历史上不乏伟大的指挥官。巴顿将军在诺曼底登陆日之前指挥部队的故事、史蒂夫·鲍尔默在一次微软活动上向员工大喊站起来,以及杰克·韦尔奇大声斥责员工的故事皆有据可查。这些领导者的丰功伟绩,在很大程度上依赖于指挥和控制的领导风格。然而他们的继任者,如鲍威尔将军、通用电气的杰夫·伊梅尔特、微软的萨帝亚·纳德拉,以及许多其他高管们,更多的时候是在担当合作者或共同创造者的角色。他们的领导风格不再过于专制,能够与当下相互连结、具有怀疑精神的客户和员工产生共鸣,从而提高员工的创新力和忠诚度,实现利润的增长。灵活运用四种风格数字技术的进步打乱了一切,包括领导风格。公司员工和自由职业者想要获得权利、影响力与认可,而非遵循指令;客户希望参与营销和开发过程,而不是被告知自己想要什么以及为什么。领导者也开始发现,相较于所有洞见和方针都自上而下传达的组织,开放灵活的组织能够得到更快地发展。总之,专制的指挥官风格,无论英明与否,都不再顺应现在的潮流,领导者需要更广泛的领导风格。通常,大多数领导者会运用以下四种领导风格:商业模式、领导风格与价值的关系1.沟通者沟通者会制定一个愿景和计划,但传播这个计划是为了激励并达成交易。这对于那些至少想要明白公司的发展方向的员工和客户比较有效,会使他们能够采取符合领导者愿景的行动。这种风格适合于服务型企业,能够引导员工必须努力完成任务,但它并不鼓励创新。2.指挥官指挥官负责设定目标,并告诉别人如何去完成。这种风格在当下会产生较高的边际成本、很少的参与,最适合生产大规模制造的商品化产品。这对机械型员工而言非常有效,他会很高兴地做你让他做的事情;而对于想要参与、选择的员工和客户来说,则截然相反。3.共同创造者共同创造者允许其他利益相关者在实现组织目标的同时追求个人的目标。由于参与度较高,这些利益相关者们能够快速推动增长和创新。这种风格是互联网公司的核心,由公司和网络参与者创造并共享价值,例如Airbnb、Uber和https://www.360docs.net/doc/d716463.html,。4.合作者合作者会与客户和员工共同努力实现组织的目标,能够赋予员工权利并激励他们。这种领导风格能充分挖掘人们的创新能力,并推动新的知识资本的创造。很好的例子是一些开放的创新者,例如

读《方与圆》心得体会

读《方与圆》心得体会 ——郑大超 一次朋友聚会,在朋友的住处结识了《方与圆》这本书,初识《方与圆》,只是随便翻翻打发百无聊奈的漫漫长夜而已,想不到因为《方与圆》而为自己的人生成长注入一些走向成功的因素,一个人的成功,除了学识等智力因素之外,做人是成功的道路上必不可少的,读《方与圆》心得体会。《方与圆》教我学会了很多做人的道理,须知"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行"书上的东西只是作为一种参考,更重要的是要在实践中身体力行的去运用,方能促使自己不断地成长,不断成功。 记得曾经老师拿出一枚铜钱来问我们,通过铜钱你们能想到什么?孔方兄、阿堵物、吝啬鬼…我们所想到的都是离不开钱的,虽然多种多样,却是浅显直白,毫无新意,更无深意。从老师失望的表情我们似乎看出什么。老师对外圆内方的另一种解释,我们听得一惊一乍的。一边倒的惊叹于老师渊博的学识。丁远峙先生对方与圆的解释别具一格,方,就是做人的正气,具备优秀的品质;圆,就是处世老练,善用技巧。正如人生路,直行不通,就可以想办法绕过去,一个人如果过分方方正正,就像直木一样,一折就很容易断;但如果一个人八面玲珑,圆滑透顶,凡事总想占便宜,令自己从中得到好处,久而久之,谁都不愿意与这种人打交道,这种人的人生自然会失败,所以做人必须外圆内方,方外有圆,圆中有方。

离开学校踏入社会以后,在工作和生活中需要和形形色色的人打交道,如何做人,在工作和生活中变得越来越重要,尤其是要想在事业上有所成就,光有智商不行,最关键的是要有很高的情商,做人就是情商中很重要的一项,实质上,"方"的确是做人之本,是堂堂正正做人的精神脊梁,一个人,不但要具有方之灵魂,还需要具有圆之包裹,需要掌握为人处世,有效说话等技巧,才能无往不利,才能在奔向成功人生的道路上披荆斩棘;"圆"是处世之道,一个人如果具有了优秀的品质,在人际交往中掌握了处世之道,工作中就会如鱼得水,离成功就不远了,和谐的人际关系正是提高工作效率的关键所在。 丁远峙先生在《方与圆》中重点谈了"品质"和"技巧"两个方面。一个人要走向成功必须具备自信、勇气、热忱。自信是使人走向成功的第一要素,一个人如果真正建立了自信,拥有了自信,那么成功就在眼前。自信就是相信自己,是对自己全面的认识,事都是人干出来的,一切皆有可能,没有什么不可以。一个自信的人,往往不断的激发出进取的勇气,不断地挖掘出自身的潜力。事实上,我们生活中经常遇到的一些问题和困难,都是因为自信心的不高,是对自己主观自卑的认识。一个人具备了相当的自信之后,还要兼备敢作敢为的勇气,勇气不是空想,而是实实在在的将自信表现在行动中的一种胆识。勇气是一种魄力,是潜在的英雄本色,是走向胜利的支撑。所以,具备自信,强化勇气的支撑,再投入极大的工作热情和积极的生活态度,成功将会无处不在。 技巧不但指处世技巧,还包括交往技巧,说话技巧等等。有人说:

领导艺术打破部门间壁垒的智慧

领导艺术打破部门间壁垒 的智慧 Final revision on November 26, 2020

打破部门间壁垒的智慧 如果一个单位或企业部门之间存在一堵无形的墙,各自为政,沟通不畅,缺少配合,彼此排斥,必然会导致内耗严重,协作配合难,沟通成本上升,工作效率低下,以至于影响到单位或企业的凝聚力与竞争力,威胁到单位或企业的生存与发展。很多企业都存在这样的现象,财务部门与业务部门关系紧张,有时是由于财务部门过于强调其监督职能,有时因严格的财务制度与灵活的市场行为之间的矛盾引起,财务人员抱着制度必须遵守的信念,而业务人员却在想“我打市场这么不易,财务部还要从中作梗”,矛盾显得如此不可调和。 那么,作为领导者如何设法打破部门间的壁垒呢? 笔者以为可从下面三个方面入手:一是倡导分享理念。家喻户晓的孔融让梨故事,就透露着儒家文化倡导的分享理念。而如今,有专家学者说,在知识经济时代,我们已进入一个分享与互动的时代。阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云,就把“分享”作为互联网发展的三个关键词之一,他深有感触地说:“信息不分享,就是死信息;技术不分享,就不可能进步。”因此,作为领导者,在单位或企业,一定要倡导分享理念,营造浓郁的分享文化氛围,创设条件让部门之间分享彼此的信息、技术、资源等,鼓励部门将自己好的想法、创意、经验等拿出来给大家分享。诚然,部门与部门之间存在天然的竞争关系,出于保护小团体的利益,各部门很容易画地为牢,尤其是在知识、技术、创意等方面共享,存在一定的障碍。这就需要领导者采取恰当的互动分享方式,既照顾到部门的利益,也使大家意识到我们同在一条船,有着同一目标、同一梦想,为了这个“同一”,我们必须学会分享,必须协作配合,就像“天堂故事”中的人一样,要相互“喂饭”,才能生存与发展。要让大家在实践中体会到学会分享的团队,才是最有竞争力的团队;学会分享的团队,才是能够攻坚克难的团队;学会分享的团队,才是一个可持续发展的团队;学会分享的团队,才是一个能够追求做到最好、能够快乐成长的团队。二是鼓励跨部门合作。现在越来越多的管理者意识到,随着单位或企业规模逐渐增大,本位主义与部门利益高于整体利益的现象也会自然而然地滋生。而这,也必将成为组织发展最大的阻碍。要想不断去打破那些部门间的围墙与疆界,就必须鼓励跨部门合作,通过一定的激励机制,鼓励部门之间打聚合战、打配合战,共同攻坚克难,携手创造佳绩。比如,百度每年年会上颁发的总裁大奖和最佳团队奖就具有明显的风向标意义,获得大奖的项目无一例外都是跨部门合作的项目,每个项目都由数个部门多达几十人共同参与完成。百度之所以格外重视跨部门合作,是因为发现了部门间沟通不畅带来的问题。2007年的一天,有位总监来找总裁李彦宏审批文件,皱着眉头发了一番感慨:“这个跨部门项目要是沟通顺畅,两个星期就能完成。可是个别部门总是难以沟通,结果拖了整整一个月,咱们现在的沟通成本越来越高了。”此后,细心的人发现,李彦宏开始将注意力特别投向一些跨部门合作项目,同时利用总裁大奖这个奖项激励跨部门合作。此后,所有“最佳百度团队”大奖的评定中都增加了一条隐性标准——是否能与其他部门打破边界无障碍合作。百度的经验值得我们借鉴,鼓励跨部门合作,有利于打破部门主义的屏障,形成组织的合力。三是多一些非正式沟通交

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