阳光心态与职业素养提升考试--80分试卷

阳光心态与职业素养提升考试--80分试卷
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阳光心态与职业素养提升考试80分试卷

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阳光心态与职业素养试题与答案

(一)单选题 1.( A )性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪,并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。 A、抑郁 B、焦虑 C、恐惧 D、妒忌 2.心理问题的特点是(A) A.普遍性,绝大多数能自己调节 B.属于心理疾病 C.大脑发生器质性变化 D.需要进行药物治疗 3.生活事件最终对我们的心理健康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等. A.强度 B.类型 C. 广度 D.态度 4.下面的( C)不属于态度的心理结构过程因素 A.认知因素 B.情感因素 C.行为因素 D.意向因素 5.以下关于压力的测量,说法正确的是( C ) A.压力是心理特征,具有隐蔽性,无法测量 B.压力可以通过恰当的方式进行测量,且结果精确 C.人们可以运用专业手段对压力进行恰当评估 D.压力像身高体重一样可以简易测量出来 6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的( A ) A.自我暗示 B.态度 C.品质 D.能力 7.中国人评价一个人的最核心尺度是(D) A.外貌 B.地位 C.性格 D.道德 8.( A)社会交往亚健康主要由于需要面对的许多问题,如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。 A.成年人 B.青少年 C.老年人 D.幼儿 9.和人们印象管理的动机水平无关的是( D ) A.印象与个人目标的关系 B.目标价值 C.印象差异 D.印象本身 10.(D)的好坏决定一个人的成败,决定一个人幸福与否,决定一个人的命运。 A.人格 B.性格 C.脾气 D.心态 11.某人总是担心工作做错、挨上司批评,担心自己会发胖;看到小刀就会想到会割破手;脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的想法,这是属于(C ) A.强迫动作 B.强迫观念 C.焦虑发作 D.人格障碍 12.2000年,塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表(C),标志着积极心理学的诞生 A.积极心理学 B.积极心理学绪论 C. 积极心理学导论 D.积极心理学概要 13.人在江湖身不由己这句话里体现了面子的(A)层次 A.荣誉与尊严 B.作为规矩 C.作为信用 D.作为文化 14.下面不属于换位思考的是( D ) A.用别人的思维去思考 B.己所不欲,勿施于人 C.理解至上,善待他人 D.坚持自我 15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于(B) A.1902 B.1958 C.1911 D.1998 16.( B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念,它涉及的不是技能本身,而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。” A.学习效能感 B.自我效能感 C.自我评估 D.自我估量 17.从形式上看,自我意识表现为自我认识、( B )和自我调节三种形式 A.自我反省 B.自我体验 C.自我提高 D.自我效能 18.( A )是人们根据一定的社会道德标准在评估别人活自己的思想和言行时所产生的主观体验

时代光华--阳光心态试题及标准答案(完整版)

时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)

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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 被领导批评之后,具备阳光心态的想法不包括:√ A 领导指出了我的不足,我一定会改正 B 领导是在找我的茬,他再批评我就不干了 C 领导还在乎我,我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高,我要努力向他学习 正确答案: B 2. 当别人都被提拔,自己却原地踏步时,正确的做法是:√ A 坚持自己,等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情,更加努力工作 D 换家公司,重新来过 正确答案: C 3. 对自己有利的生活方式是:× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案: C 4. 在四级人生论中,兔子型人生的特点是:√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案: D 5. 生命的质量取决于:√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案: A 6. 世界上最幸福的人是:√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案: B 7. 人们92%的烦恼来自于:√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案: C 8. 下列属于多元成功的选项是:× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案: B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

(精选)职业道德与职业素养

职业道德与职业素养 职业道德是指从事一定正当职业的人们在特定的工作和劳动岗位上进行职业活动时,从思想到行为都应当遵循的道德规范。它时刻体现着社会道德。它是社会道德基本规范与职业具体实践活动相结合的产物,有社会的、时代的烙印。 今天或许人们更加关注职业人的职业道德,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实;正直;守信;忠诚;公平;关心他人;尊重他人;追求卓越;承担责任。 我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容,即“爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会”。 爱岗敬业,反映的是从业人员热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责的道德操守。在社会主义条件下,对自己工作岗位的爱,对自己所从事职业的经,既是社会的需要,也是从业者应该自觉遵守的道德要求。 诚实守信,既是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。在职业活动中,却是了诚信就会失去人们的信任,失去社会的支持,失去成长和发展的机遇。诚实守信作为社会主语职业道德的基本要求,具有很强的现实针对性。 办事公道,就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正,不谋私利,不徇私情,不以权损公,不以私害民,不假公济私。在社会主义制度下,从业者之间以及从业者与服务对象之间都是平等的,他们的职业差别只是所从事的工作不同,而不是个人地位高低贵贱的象征。同时,职业的划分也不是为特殊的利益集团和个人创造谋取私利的机会,而是为了公平地满足人们的需要。办事公道,就要做事讲原则,无论对人对己都要坚持实事求是,出于公心,不挟私欲,遵循道德和法律规范来处事待人。 服务群众,就是在职业活动中一切从群众的利益出发,为群众着想,为群众办事,为群众提供高质量的服务。 奉献社会,就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神,并通过兢兢业业的共组,自觉为社会和他人作贡献。这些诗我国各行业职业道德共同规范。 当今时代,经济全球化、知识化、信息化使得市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员的职业道德、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。大学毕业生要想在竞争激烈的人才市场中站稳脚跟,不但要有扎实的科学文化知识和科技动手能力,还必须具备良好的职业道德素质。 良好的职业素养是大学毕业生职业成功的基础,更是其通向理想彼岸的通行证。大学毕业生能否顺利适应职场并取得成就,在很大程度上取决于本人的职业素养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业作风、职业形象和职业意识等方面。人的职业素养越高,获得成功的机会就越多。而职业道德是正职业素养中必备的元素。 作为刚刚进入职场的大学毕业生,要想使自己尽快成为一个职业人,除了提高职业道德以外,职业意识和职业形象的提升也是大学毕业生成功的基础。 职业意识的提升,职业意识,即从业者在特定的社会条件和职业环境影响下,在教育培养和职业岗位任职实践中形成的某种与所从事的职业有关的思想和观念。它反映一个人对于职业的根本看法和态度,是职业认知与职业行为的统合,包括职业认识、职业情感、职业意志和职业行为,它可集中地表现为一种爱岗敬业的精神,同时。也自然地体现在从业者自我行为的规范、进取心和工作信条上。在职业素养的提升中职业意识的转变是决定性的,因为人的行为由意识来控制,只有意识有了根本性的变化,行为才能发生根本变化。因此要想真正具备职业人的素质,转变意识是第一位的。而转变职业意识的意义主要体现在以下三个方面。 1、提升职业素质 知识经济时代,知识的创新和高素质的创新人才,对于社会的进步和经济的发展起着重要作用。树立正确的职业意识是提高劳动者素质的基础。因此,培养良好的职业意识,把自己造就为高素质的劳动者,必然有利于自己的职业发展。 2、导航个人职业生涯

心理学试题及答案

第一章心理健康——幸福你我他 1、阳光心态是一种____、____、____、____的心态。 2、心理健康是____,而不是____。 3、黑色区描述的是心理状态的____。 4、心理健康的人往往具有____、____、____的情绪,对生活和未来充满希望。 5、台湾患脑瘫的黄美廉经过自身的努力最终获得成功,她的经典名言是:____________。 6、个体因受过去成功经验或过度赞扬的影响而产生对自己的能力等认识偏高的现象成为____。 7、____是指青少年的需要、情感、能力、目标、价值观等特质整合为统一的人格框架,即具有自我一致的情感与态度,自我贯通的需要和能力,自我恒定的目标和信仰。 8、防止过激反应,如自杀、自伤、或攻击行为是____的主要目的。 9、心理危机通常为自限性,多于____周内消失。 10、____创造生活,消极的心态毁灭生活。 11、处于心理白色区就是____,处于黑色区则是心理变态,而处于灰色区则界于上述两者之间。 12、消极思维模式的____,即认为自己什么都不行,什么能力也没有,一味地打击自己,使自己无法振作。 13、一味地狂妄自大、目空一切或怨天尤人、自暴自弃都是____的表现。 14、____是指与入学考试、智能测验、学业测验等相关的焦虑,它是一种急性焦虑。 15、出现心理问题虽不是什么好事,但也完全不必如临大敌,疑神疑鬼,应当____。 16、每个人在其一生的发展中都可能遇到由突发事件引起____。 17、“一朝被蛇咬,十年怕井绳”是时间束缚自我的方式,消极思维模式的____。 18、追求成功、幸福的人们的三大生活主题是拥有____、成全美好的人格、拥有成功的人际关系。 19、成功的道路是由____铺成的。 20、____是一种健康、积极、进取、充满关爱的心态。 1、健康、积极、进取、充满关爱 2、一个过程、结果 3、心理变态 4、积极、乐观、稳定 5、我只看我所有的,不看我所没有的 6、光环效应 7、自我同一性 8、心理危机干预 9、1-4 10、积极的心态 11、心理健康 12、自我否定 13、心理不健康 14、考试焦虑 15、坦然面对 16、心理危机 17、永远长在 18、健康的心理 19、目标 20、阳光心态 二、判断题(10题) 1、阳光心态的人就是没有黑暗和悲伤的时刻。 2大学生的自我意识增强但发展还不成熟。 3、把心理危机当成一种心理疾病来处理。 4、心理健康对人生成败的影响不大。 5、心理健康与不健康之间有一条绝对的分界线。 6、心理健康不是一个静态不变的结果。 7、一切心态健康的人都是珍惜生命、热爱生命的。 8、大学生控制情绪的能力已经很稳定,大多数人的内心体验很平稳。 9、大学生的智力发展非常好,不存在智力低的问题。 10、良好的人际关系是大学生心理健康发展、具有安全感、归属感与幸福感的必然要求。 1、× 2、√ 3、× 4、× 5、× 6、√ 7、√ 8、× 9、× 10、√ 三、选择题(5题) 1、“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,结果使自己长期生活在痛苦、沮丧甚至绝望的心态中而不能自拔。这说的是消极心理的____(a )

职业素养心得体会共5篇

[标签:标题] 篇一:职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会(一): 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位,就要摆正自我的位置,热爱事业工会。俗话说三百六十行,行行出状元,透过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自我的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自我应有贡献,从而实现自身的社会价值。透过学习,下方有几点收获: 一、透过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习,使我进一步增强了职责感,明了自我的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强,但觉得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动搞笑,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 职业道德心得体会(二): 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一向从事这项职业,也一向热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算

阳光心态-继续教育 完全题库

1.(3分) 心理对躯体健康作用的主要中间环节是( c)。 A. 情态 B. 情感 C. 情绪 D. 感悟 你的答案: A B C D 得分: 0分 2.(3分) ( B)反映一个人整体的精神面貌,是个体稳定的心理特征的总和。 A. 态度 B. 人格 C. 个性 D. 情绪 你的答案: A B C D 得分: 0分 3.(3分) 人与人之间只有很小的差异,最小的差异是(B ),细微心态的差异却可以导致人生惊人的不同。 A. 心态 B. 认知 C. 情绪 D. 行为 你的答案: A B C D 得分: 3分 4.(3分) 明确的( B)加上积极的心态,是一切成功的起点。 A. 时间 B. 目标 C. 计划 D. 行为

5.(3分)古希腊哲学家( E)说“如果没有健康,智慧不能表现,文化无从施展,力量不能战斗,财富变成废物,知识也无法利用。” A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. D. 毕达哥拉斯 E. 赫拉克利特 你的答案: A B C D E 得分: 3分 6.(3分) 科学发展观的本质和核心是坚持( B)。 A. 可持续发展 B. 以人为本 C. 教育为本 D. 科技为本 你的答案: A B C D 得分: 0分 7.(3分) 积极的价值观,健康的人生观,是财富人生的(D )。 A. 重要条件 D. 根本途径 你的答案: A B C D 得分: 3分 8.(3分)( A)就是一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。 A. 心理健康 B. 行为规范 C. 态度端正 D. 思维活跃

9.(3分) 生活中,我们每做一件事,每说一句话,每一瞬间的( D)波动,都受到一定心理状态和心理活动的影响与制约。 A. 情绪 B. 人生观 C. 态度 D. 价值观 你的答案: A B C D 得分: 3分 10.(3分) “心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问,因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫苦和战争,而是我们的心灵自身。” 说这句话的心理学家是 (D )。 A. 托尔曼 B. 韦特海默 C. 弗洛伊德 D. 荣格 你的答案: A B C D 得分: 0分 11.(4分) 心理健康包括(ABC )。 A. 情绪稳定与愉快 B. 智力正 C. 行为协调统一 D. 良好的人际关系和适应能力 你的答案: A B C D 得分: 4分 12.(4分) 世界卫生组织(WHO)的定义是:健康不仅是没有疾病,应该涵盖:(ABCD )。 A. 躯体健康 B. 心理健康

时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 被领导批评之后,具备阳光心态的想法不包括:√ A 领导指出了我的不足,我一定会改正 B 领导是在找我的茬,他再批评我就不干了 C 领导还在乎我,我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高,我要努力向他学习 正确答案: B 2. 当别人都被提拔,自己却原地踏步时,正确的做法是:√ A 坚持自己,等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情,更加努力工作 D 换家公司,重新来过 正确答案: C 3. 对自己有利的生活方式是:× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案: C 4. 在四级人生论中,兔子型人生的特点是:√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案: D 5. 生命的质量取决于:√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案: A 6. 世界上最幸福的人是:√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案: B 7. 人们92%的烦恼来自于:√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案: C 8. 下列属于多元成功的选项是:× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案: B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

错误 正确答案:正确 10. 何志雄成功的原因在于依靠自己的残疾博得别人的同情。√ 正确 错误 正确答案:错误 11. 活在过去和未来的人,都是在浪费自己的时间和生命。√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 真正的生活是酸甜苦辣的综合体,不可能一直是甜的,也不可能一直是苦的。√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 人们应该追求的是多元成功,而不是一元成功。√ 正确 错误 正确答案:正确 14. 保持心情快乐只有一个方法,那就是增加使自己快乐的事物出现的频率。√ 正确 错误 正确答案:错误 15. 一个小孩说自己长大后要成为一名小丑,他以后肯定一无所成。√ 正确 错误 正确答案:错误 学习导航 通过学习本课程,你将能够:

阳光心态试题及答案

阳光心态试题及答案 1. 心理对躯体健康作用的主要中间环节是C.情绪; 2. ( B)反映一个人整体的精神面貌,是个;A.态度;B.人格;C.个性;D.情绪; 你的答案:ABCD寻分:0分; 3. 人与人之间只有很小的差异,最小的差异;A.心态;B.认知;C.情绪;D.行为;你的答案:A 1?心理对躯体健康作用的主要中间环节是(c )。C.情绪 2. ( B)反映一个人整体的精神面貌,是个体稳定的心理特征的总和。 B.人格 3. 人与人之间只有很小的差异,最小的差异是( B ),细微心态的差异却可以导致人生惊人的不同。 B. 认知 4. 明确的( B )加上积极的心态,是一切成功的起点。B. 目标 5. 古希腊哲学家( E )说“如果没有健康,智慧不能表现,文化无从施展,力量不能战斗,财富变成废物,知识也无法利用。” E. 赫拉克利特 6. 科学发展观的本质和核心是坚持( B)。B. 以人为本 7. ( 积极的价值观,健康的人生观,是财富人生的( D )。D. 根本途径 8. ( A)就是一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。 A.心理健 康 9. 生活中,我们每做一件事,每说一句话,每一瞬间的( D)波动,都受到一 定心理状态和心理活动的影响与制约。 D. 价值观 10. “心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问,因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫苦和战争,而是我们的心灵自身。” 说这句话的心理学家是 ( D )。 D. 荣格 11. 心理健康包括( ABC )。A. 情绪稳定与愉快B. 智力正C. 行为协调统一 12. 世界卫生组织(WHO的定义是:健康不仅是没有疾病,应该涵盖:(ABCD)。 A. 躯体健康 B. 心理健康 C. 道德健康 D. 社会适应 13. 亚健康的预防保健措施( AD )。A. 学会爱他人D. 保持情绪卫生 14. 积极的(),健康的(),是财富人生的根本。(A D) A.人生观D.价值观 15. 心理健康与躯体健康的叙述正确的是 ( ABCD)。A. 长期处于焦虑紧张的心理状态,是诱发高血压病的重要原因 B. 长期被压抑得不到发泄的愤怒、委屈等情绪,是促使人体机体免疫力降低的重要因素 C. 性格、紧张精神刺激及遭受不愉快事件等心理因素和患脑中风有相当重要关系 D. 除遗传外,肥胖、缺乏运动等不良生活方式是糖尿病发生的重要因素 16. 幸福的产生不仅有赖于( )满足与否,而且需要( )过程参与。( BC ) B. 需要 C. 情感 17. 未来社会的成功者需要全面而自由的发展。这种“全面”,包括三个 (ABC )。 A. 必须是一个高尚的人 B. 必须是一个健全的人 C. 必须是有效管理的实施者 18. 对于幸福与行为关系的描述正确的是( ACD)。A. 幸福的产生有赖于人的行为活动 C. 幸福的行为目标对人活动起约束作用 D. 只有通过具体的行为活动,我们才能认知幸福的事物 19. 提高快乐感要( ABC )。A. 助人为乐B. 知足常乐C. 自得其乐 20. 影响幸福体验的认知因素主要有( ACD)。A. 幸福的感知C. 自我评价D. 社会认知比较

职业道德与职业素养思考题及答案 (3)

一、问答题 1.小王说只要做好份内的事就够了,没必要做那么多。他的观点正确吗?请运用本章知识加以辩驳。 答:小王的观点是错误的。现在的社会竞争前所未有地激烈,一个缺乏团队意识,不懂得互助和协作的人,即使有着超强的能力,也难以在工作中更好地发挥出自己的优势,甚至难以在职场中立足。抛弃了团队精神,就意味着抛弃了更好地实现自身价值的机会,团队固然要为此承担风险,但损失最大的无疑是你自己。对于团队中的每一个人而言,没有你我,只有我们。只有所有人都向着同一个目标前进,为团队做出力所能及的最大贡献,我们才会距离成功更近。当团队收获了荣誉和成就,我们每一个为之付出过努力的人,也将最大限度地实现自身的价值。 2.你如何理解“质量是企业的生命”这句话?请结合具体事例来分析。 答:质量意识是人们对质量的认识、态度和行为,对企业来说,质量意识是其生存和发展的思想基础。 对个人而言,质量就是一个人的素养,包括生活习惯、行为态度、工作能力等。个人的生活质量与企业的生产质量有着相似共通之处:追求以最快的速度实现高品质生活(生产)。在校学习期间,就应该自觉树立质量意识,坚决摒弃“60分万岁”的思想,重视学业质量,扎扎实实学本领,认认真真学做人,不能随便应付学习,更不能敷衍自己的工作。 现代企业已经能真正意识到“产品质量就是企业的生命”,员工的质量意识是企业“灵魂”。企业家得出这样的结论:如果想在市场占有一席之地,就要靠员工将高科技转化成优质产品,员工的质量意识对于企业的重要性不言而喻,否则再多的管理人才和高新技术都是空中楼阁。 在美国,市场上出售的三只手表中就有一只是标有太麦克斯(Timex)商标的手表。在欧洲和非洲等地,太麦克斯手表抛到哪里,哪里的手表市场就受到猛烈冲击。原因何在?一是这种表价格低廉,二是它奇特的广告宣传方式。有报道说:“太麦克斯推销方式完全按照马戏团吸引观众的形式来进行的”,这在保守的手表业中前所未闻。手表推销员访问零售店时,把手表猛摔在墙上,或浸入水桶里以证明其防震和防水……公司因其所谓的“拷打试验”而在国外享有盛名,它在做商业广告时,以实况进行电视转播,太麦克斯手表被拴在飞奔的马尾上,或从41.51米高处投入水中,或被缚在冲浪板上面和水际两栖飞机之后,人们可以清楚地看到它“任凭风吹浪打,仍然园盘胜步”……

职业素养知识试题及答案

职业素养知识试题及答案 (一)单选题 1.(A)性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪,并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。A、抑郁B、焦虑C、恐惧D、妒忌 2.心理问题的特点是(A) A.普遍性,绝大多数能自己调节B.属于心理疾病 C.大脑发生器质性变化 D.需要进行药物治疗 3.生活事件最终对我们的心理健康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等. A.强度B.类型C.广度D.态度 4.下面的(C)不属于态度的心理结构过程因素 A.认知因素B.情感因素C.行为因素D.意向因素 5.以下关于压力的测量,说法正确的是(C)A.压力是心理特征,具有隐蔽性,无法测量 B.压力可以通过恰当的方式进行测量,且结果精确C.人们可以运用专业手段对压力进行恰当评估 D.压力像身高体重一样可以简易测量出来 6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的(A)A.自我暗示B.态度C.品质D.能力 7.中国人评价一个人的最核心尺度是(D)A.外貌B.地位C.性格D.道德 8.(A)社会交往亚健康主要由于需要面对的许多问题,如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。A.成年人B.青少年C.老年人D.幼儿 9.和人们印象管理的动机水平无关的是(D) A.印象与个人目标的关系B.目标价值C.印象差异D.印象本身 10.(D)的好坏决定一个人的成败,决定一个人幸福与否,决定一个人的命运。A.人格B.性格C.脾气D.心态 11.某人总是担心工作做错、挨上司批评,担心自己会发胖;看到小刀就会想到会割破手;脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的想法,这是属于(C) A.强迫动作B.强迫观念C.焦虑发作D.人格障碍 12.2000年,塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表(C),标志着积极心理学的诞生A.积极心理学B.积极心理学绪论C.积极心理学导论D.积极心理学概要 13.人在江湖身不由己这句话里体现面子的(A)层次A.荣誉与尊严B.作为规矩C.作为信用D.作为文化 14.下面不属于换位思考的是(D) A.用别人的思维去思考B.己所不欲,勿施于人C.理解至上,善待他人D.坚持自我 15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于(B)A.1902B.1958C.1911D.1998 16.(B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念,它涉及的不是技能本身,而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。”A.学习效能感B.自我效能感C.自我评估D.自我估量 17.从形式上看,自我意识表现为自我认识、(B)和自我调节三种形式 A.自我反省B.自我体验C.自我提高D.自我效能 18.(A)是人们根据一定的社会道德标准在评估别人活自己的思想和言行时所产生的主观体验 A.道德感B.理智感C.正义感D.美感 19.意志障碍主要是指意志活动的变化,不包括(D)A.意志增强B.意志减退C.意志缺乏D.意志膨胀 20.某人见到广场总是觉得胸闷气短、头晕目眩、心跳加速、几乎晕倒,这是(A)A.焦虑症B.抑郁症C.癔症D.恐惧症 21.下面(D)是正确的倾听他人的方式 A.表达自己B.尽量占主导地位C.思维跳跃D.体察对方感受 22.下面不属于积极态度的构成部分的是(D)A.乐观B.热情C.勇气D.懦弱 23.工作压力的(C)因素主要指经济、政治和技术因素A.认为B.自然C.环境D社会 24.下列心理问题主要是由于躯体疾病引起的是(C.) A.意志消沉B.躯体缺陷(如盲、聋、哑、跛等)C.情绪波动D.认识错误 25.致病性生活模式包括A型行为模式和(B)行为模式A.B型B.C型C.D型D.E型26积极心理学认为(D)是一个人积极体验的核心,同时也是其生活的最高目标。A.阳光心态B.学会被爱C.主观努力D.主观幸福 27.(B)指个体在自己的社会关系网络中所获得的,来自他人的物质和精神上的帮助和支持。 A.亲情支持系统B.社会支持系统C.环境支持系统D.情感支持系统 28.人格优势的价值实践分类体系提炼出人类本性中的(C)大美德A.4B.5C.6D.7 29.健康的饮食习惯是(D) A.高热量B.高脂肪C.高盐D.饮食清淡,多吃水果蔬菜 30发散思维不是(C) A.扩散思维B.辐射思维C.聚合思维 D.求异思维 (二)多选题 1.人格优势的价值实践分类体系提炼出人类本性中的6大美德包括(A、B、C)A.智慧、勇气B.仁慈、正义C.节制与超越D.真诚、积极 2.高情商的品质包括一下(A.BCD) A.自知B.自控C.自励D.和蔼相处 3.精神疾病产生的原因包括(A、B、C、D) A.生活重大变故B.应对方式C.个人性格D.遗传因素 4.开发潜能的关键(C)

职业化系列--职业素养与阳光心态

课程讲师:王维玲 课程类别:素质提升课程 课程时间:2天 课程目标: ?呼唤感恩心态,激发使命感和责任感; ?明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系; ?职业心态,敬业为先; ?建立目标,追求成长; ?控制情绪,塑造阳光心态 ?顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展,共享未来. 课程大纲: 职业化素养与心态的重要性 ?思路比出路更重要 ?职业化定位的重要性 ?未来的竞争是服务能力的竞争 ?你的职业化程度将决定你的前途 ?你的心态决定你的格局、格局决定结局 我们与职业有多远? ?案例分享:一位出租车司机的职业水准 ?台湾IBM高级官员谈成功的秘诀--热情和责任感 ?柯达全球副总裁叶莺谈Job 与Career的区别 ?邮差弗雷德精神 ?什么是职业化? 是什么阻碍了职业化进程? ?忙、盲、茫 ?归罪于外 ?急于求成,缺乏踏实肯干的精神 ?害怕被否定 ?『做了』而非『做好』 ?渴望幸福,拒绝痛苦;期待收获,吝啬付出 ?对事不知尽心、对物不知珍惜、对己不知克制、对人不知感恩 ?不停抱怨机会太少,而不去提升把握机会的能力 ?信奉『骑驴找马』,但不知只有善待胯下的驴,才能早日追上 梦中的白龙马 ?天真的认为『此处不留人,自有留人处』,忘记了如果『当一 天和尚,不撞响一天钟』的话,只能是『此处不留人,没有留人处』! 职业化目标 ?我为人人 VS 人人为我 ?见人爱人 VS 人见人爱 ?苦中作乐 VS 苦尽甘来 ?心甘情愿 VS 心想事成 ?我的胜利 VS 我们的胜利

职业人DNA密码 ?三种热爱 ?热爱本职――才能来自于对企业的热爱 ?热爱挫折――伏久者飞比高,开先者谢独早 ?热爱学习――只有学到老,才能活到老 ?三种能力 ?自我情绪管理能力--成为自我情绪的主人, ?才能主宰自己的人生 ?人际沟通能力--世界是人组成的,赢得人心,就赢得世界 ?价值最大化能力--职业化的核心就是让他人满意, 以此为生,臻于此道 ?三种意识 ?客户导向意识--以客为尊用心服务 ?合作共赢意识--团队协作共进双赢 ?专业执行意识--专业立身卓越执行 阳光心态塑造 ?心态重要性 ?态度决定一切 ?心态决定行为 ?别让心态毁了你 ?控制压力 ?压力来源 ?压力测试 ?压力分析 ?谁把压力施加与我们身上? ?抗压的七个工具 ?三种心态培养 ?归零的心态--只有『Forget it!』,才能『For get it!』 ?感恩的心态--接受了你感恩之情的人会给你带来希望 ?快乐工作的心态--快乐的赚钱,而不是赚到钱才快乐! ?阳光心态工具箱 ?从乐观的角度看待问题 ?培养自信心 ?培养坚毅的个性 ?学会幽默 ?自我暗示法 ?阳光心态内涵 ?建立自信心 ?培养阳光思维 ?提高自己的影响力 ?格局决定布局,布局决定结局 掌握沟通技巧与化解矛盾 ?人际沟通

《职业道德与职业素养》课程教学大纲

《职业道德与职业素养》课程教学大纲 一、课程简介 本教材介绍有关职业、职业道德规范等知识,介绍职业生涯设计的具体方法,以及职业道德、职业能力、职业意识的培养途径,引导学生重视个人职业能力、社会实践能力的提高。引导学生积极参与社会实践活动,培养职业感情,培养责任意识、工作规范意识与质量意识、服务意识与沟通意识、团队合作意识、劳动关系与权益保护意识等。可供技工院校、职业技术学校、职业高中的师生使用。 二、本课程在教学计划中的地位、作用和任务 近年来,我国就业形势严峻,毕业生的就业问题已经涉及到社会的稳定问题,引起了人们的普遍关注。教育部、人力资源与社会保障部等部门多次发问,要求将职业指导即职业发展教育课程作为教学计划的基础课程之一,并贯穿于学校教育的全过程。职业指导课程包括两部分:一是职业道德与职业素养;二是就业与创业技巧,这两部分教学内容密不可分。职业道德与职业素养是职业指导课程的重要组成部分,其任务就是,通过课程教学,帮助学生树立正确的人生目标,尽早进行职业发展规划;帮助学生了解自我、专业与职业特点,了解国家就业政策,树立正确的职业理想,自觉实践职业道德规范,自觉培养服务、合作、质量、责任以及劳动维权等职业意识,提升个人的职业素养,最终实现顺利就业和个人的社会价值。 三、课程内容、课时和教学要求 (一)内容 1.职业与职业理想 任务1 培养职业兴趣

任务2 了解职业性格与职业性格发展 任务3 认识职业生涯设计 2.职业能力的培养 任务1 了解职业能力概念 任务2 认识认知职业资格认证制度 任务3 加强职业能力训练 3.职业道德的培养 任务1 了解职业道德的含义 任务2 了解职业道德的基本规范 任务3 了解各行业职业道德规范 任务4 养成职业道德行为 单元4 职业意识的培养 4. 培养责任意识 任务2 培养工作规范意识与质量意识 任务3 培养服务意识与沟通意识 任务4 培养团队合作意识 任务5 培养劳动关系与权益保护意识 5.社会实践 任务1 制定社会实践活动的计划 任务2 访问用人单位 任务3 访问校友 任务4 进行人才市场调查 任务5 撰写社会实践调查报告 (二)教学课时 总时数40学时,其中理论教学20学时; 实践教学20学时:实践教学分校内实训和校外实习: 1.校内实训10学时:实习工厂实践4学时,模拟面试4学时,网络求职2学时; 2.校外实习10学时,一年级:社会实践4学时,二年级:走访校友或企业4学时,观摩招聘会或走访人才市场2学时)

职业道德与个人素养之间的关系

职业道德与个人素养之间的关系 职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具体表现在: 2、有助于维护和提高本行业的信誉。一个行业的信誉,也就是 它们的形象、信用和声誉,是指行业及其产品与服务在社会公众中 的信任程度,提高行业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从 业人员职业道德水平,是产品质量和服务质量的有效保证。若从业 人员职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提供优质的服务。 3、促进本行业的发展。一个行业、一个企业的发展有赖于高的 经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含 知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道 德水平高的从业人员其责任心是极强的,因此,职业道德能促进本 行业的发展。 4、有助于提高全社会的道德水平。职业道德是整个社会道德的 主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何 对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是 一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性 和连续性。另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业 全体人员的行为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的 道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。 “职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员 在职业活动中行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责 任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即 一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、 专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、 守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人

职业素养与阳光心态(1天)

《职业素养与阳光心态》课程大纲 主讲:李根稳 训练目的: 1.企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要积极主动,就必须在企业 内部培养更多具备阳光心态与良好职业素养的员工队伍,并让其形成一种良好的工作习惯和团队文化。 2.通过自我角色的认知,科学的找准定位,建立良性思维,建设心智模式,释 放内心能量,通过心灵的升华进行自我改革和成长。 训练收益: 3.学员通过科学认知职业化,从内到外全面改善自己,从“要我动”到“我要 动”,做一名合格的职业人。 4.通过自我角色的认知,科学的找准定位,帮助学员建立良性思维,培养员工 自动自发的工作态度,提升个人能力与绩效。 5.解决企业整个团队目前出现的人员心态疲软、工作后劲不足、责任心不强、 流失率加大、工作绩效不高、创新能力不够、团队合作精神缺乏等问题,加强协作与沟通、树立工作价值观,促进团队和谐健康发展。 训练方式: 本课程通过循序渐进、深入浅出的互动转化式教学,“新视角、新思维、新高度”改善职业人的心态模式,提升职业素养。内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣、互动性,能从内到外进行改善和塑造,升华心灵、改善心智、提升行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。 课程对象:企事业单位各阶层职员、8090后员工、企业新进员工等。 课程时间:一天(6小时) 第一部分认识职业化 一、分享:科学认知职业化 二、互动:案例分享+研讨 三、工具:做一名合格的职业人

第二部分角色认知 一、人生的第一大事 1、游戏+分享:我是谁? 2、视频+感知:人人都是天才 讨论:是什么在障碍着我们工作的天才状态? 3、工具:人在职场——如何找准自己的角色与位置 二、正确的认知自己 1、感悟:镜像法则 / 良性思维与负性思维 2、案例:归零心态 / 人定胜天 3、工具:人在职场——优点法则(现场演练) 三、科学的管理自己 1、游戏:人最大的障碍是思维的障碍 2、案例:与人相处是人生必修课(交流·信任·合作) 3、工具:人在职场——个人能力提升计划(有效提升工作绩效≥10%)第三部分职业化心态 一、认识心态 1、视频:《快乐是什么?》 2、分享:心态与能力的辩证关系 3、感悟:精气神【洗心才能革面】 快乐并不来自于成功,与此相反,是快乐导致了成功。 二、职业心态 1、思考分享:我为谁而工作? 2、小组研讨:工作的质量决定了生活的质量? 3、剖析:职场成功人士必备的8种心态 三、职场智慧 1、讨论:人生真正的财富是什么? 2、案例:优秀的员工都快乐! 3、工具:三力一度 第四部分情绪管理 一、认识情绪

美容行业职业素养与阳光心态F

美容行业阳光心态与职业素养 课程背景: 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时负责投入,生活中快乐阳光。” 课程时间: 1-2天 课程收获: 1、实现美容师自觉工作,主动改变工作心态 2、改变美容师消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作精神。 3、转变美容师对工作看法,不诉苦,不埋怨 4、提升美容师忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!提升团队执行力! 5、增强美容师团队互助精神,积极进取,开拓创新的意识,让员工学会感恩。 课程大纲: 游戏:破冰 一、充电的心态 1、商场如战场---不充电的美容师是企业最大的成本,宰掉主顾的“杀手”! 2、专业人士才是赢家---员工不“专”,企业就没有盈利的能力! 3、企业成功率与企业员工充电率成正比!员工没有充电力,企业就没有竞争力! 4、充电是企业以及员工最好的投资,不充电的成本是最昂贵的! 5、工作诉苦:回报太少,真正的原因? 6、充电最快的要领---向成功者学习,向最优秀的员工学习! 二、积极的心态 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、讨论:积极心态与消极心态对工作的影响? 3、美容师工作中为啥没有激情,没有士气?--如何变消极为积极? 4、如何制造积极的团队数量和提升公司绩效? 5、如何建立积极的信念制造无敌团队? 6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习?

职业道德与职业素养案例-(4)教学提纲

小陈的转变 小陈,男,21岁,家在农村,初中毕业后因家庭生活困难,他选择了读技校。读书期间,他总爱独来独往,这种生活状态使他的性格很压抑,朋友很少,他也由此更不爱讲话了。毕业后,他被学校推荐到一家合资公司,干了三个月的仓管员。这三个月来,他依然像是与世隔绝一样,沉默寡言。 后来企业不景气,小陈就失业了,他找过两份临时工,由于心情不好也都没干长。没办法,就回到家里呆了两个月,感到无法生活,想马上找一份工作,于是回到了学校给就业指导中心打电话,要求进行一对一面谈指导。 小陈:(很小的声音)“我想接受一对一指导。” 职业指导师:(接听电话)“好!我们就约在明天上午九点,我等你。” 第二天,小陈按时来到职业指导中心面谈室,职业指导老师早早地等着他呢。 职业指导师:“你好!你真准时……我想知道你打电话给就业指导中心之前的想法?” 小陈:“前两个月我失业后脑子一直很乱,想了很多事,不知我错在哪里,怎么会落到这个地步了?不知该怎么办好,想到了学校的就业指导中心,就打电话了。” 职业指导师:“好,请你给我介绍一下你的生活经历吧。”于是,小陈介绍了自己的基本经历,职业指导师认真地倾听着。 职业指导师:“我跟你一样,也是从农村出来的,你讲的经历我特别能理解,这几年你也真是很不容易,那么现在你是怎样打算的呢?” 小陈:“我就是想找个工作,我觉得保洁工、搬家公司搬运工、超市的仓管我都可以做的。” 职业指导师:“这就是你的求职选择吗?” 小陈:“是的,我学历不高,技术没学好,又不爱与人打交道,怕讲话,一说话脸就红,

我干别的不行,只有干这些卖力气的活儿。” 职业指导师:“你还不到30岁,路还长着呢,不想干点有发展的工作?知道自己学历不够,有继续学习的打算吗?” 小陈:“我学不进去……但是,我不怕苦,什么脏活累活我都不怕,我能吃苦。” 职业指导师:“你认为只有不怕脏,不怕累,干力气活才算是吃苦吗?仅仅表现为干保洁工是不怕吃苦吗?能吃苦是不怕经历艰辛过程,刻苦学习,刻苦钻研科学知识,克服遇到的种种困难,这才是能吃苦,你是为了逃避这些吃苦过程,才选择了不用动脑筋的简单劳动,怎么能说自己能吃苦呢?” 小陈:“我怕学习吃苦,怕与人打交道,怕张嘴巴说话,怕遇到困难克服不了,这不就是怕苦嘛,这明明是怕吃苦,还说自己不怕吃苦。老师,从来没有人这样提醒过我。” 职业指导师:“如果你同意的话,你不妨有意识地锻炼一下自己,找一份与人打交道多的活儿,像业务员、销售员试试,你说行吗?” 小陈:“行!” 职业指导师:“那好,我给你几条招工招聘信息,这几天过节在家看看有什么适合你的岗位,过了‘五一’节,做好准备去应聘。你看好吗?” 小陈:“我母亲跟您的年龄差不多,您很和蔼,谢谢您!” …… 一个月以后,小陈打来电话:“老师,我已经上班了,感觉很好。那天我从您那走后,感觉浑身都轻松,从来没有人这么跟我谈过话,我回家后特别兴奋。以前有人给我介绍过一个汽车内装的活,我没去,回来后我与他联系觉得还是去干,就像您说的,越是怕开口讲话越要锻炼,这才是能吃苦的表现。我决心通过干活锻炼自己与人交往的能力,多交一些朋友。在原来的单位人家都说我老实,我就凭这一点就能交很多朋友。俗话说在家靠父母,出门靠

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