微信公众平台搭建运营方案

微信公众平台搭建运营方案
微信公众平台搭建运营方案

微信营销在各行各业风生水起,商家纷纷试水想搭上移动互联网的“新航班”,然而航班的燃料,企业是否储备,是否已经做好准备?微信作为囊括6亿用户,移动互联终端的优质客户端口,潜力是无限的,但如何价值最大化的为企业所用是势在必行要解决的问题。我们来看智游乐微店宝为老妈菜馆搭建平台的基础案例,更清晰的了解微信功能如何最大化使用。微信平台公众服务号功能功能列表:

微信公众平台一旦申请,名称在使用期内不可更改,头像、申请邮箱、功能介绍一个月只可修改一次,因此企业在注册前就要想好其定位、目的等。

成为开发者后,会有相应的功能开发权限,包括菜单栏、微商城、微网站、微会员等,这需要与微信平台定制公司合作,拓展微信平台功能,更便利的为企业所用为客户服务。

微信二维码推广:

线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领

社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

线下推广方式:维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公众号。 ps:通过微信平台进行微信老客户关系维护新客户开发二次销售,就要在初期就要对企业进行微信定位,以及制定营销方案,配合企业的大环境以及发展方向。

在前期的微信平台搭建中,对老妈菜馆进行深层次剖析,立准微信的闭环营销体系,为老妈菜馆制定了包括“泛会员管理、沟通服务平台、生活化电子商务”的一站式服务体系,由于老妈菜馆店面所处位置相当便捷,因此我们为老妈菜馆提案,以老妈菜馆为中心辐射周围2公里范围的(除竞品)洗浴、代驾、ktv商户入驻,整合服务,大大满足了消费者需求与潜在需求,达到双方互赢的目的,旨在让老妈菜馆微信平台成为功能齐全、服务周到、便捷沟通的优质平台。

智游乐微店宝微信产品经理指出:微信营销虽然现在褒贬不一,企业若加以利用一定能够展示其无法想象的能力,更好的为企业所用。

酒店APP及微信平台建设方案206

XX国际大酒店APP及微信 平台建设方案 1

1. 2. 3. 4. 5. 6. XX国际大酒店APP及微信平台建设方案 目录 行业背景 (4) 项目需求 (4) 可行性分析 (4) 建设目标 (5) 设计规范 (6) 功能规划 (7) ** ** 系统框架 (7) 微信平台设计 (7) **. **. **.微信服务号设置 (7) 微信菜单及对应功能 (7) 微信欢迎界面 (10) **手机APP设计 (10) **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **. **.欢迎界面 (10) 主页及导航 (10) 列表展示 (11) APP订房 (12) 后台房间管理 (12) 房间订单管理 (13) APP订餐 (14) 后台餐饮管理 (14) 餐饮订单管理 (15) 会员管理 (15) 信息发布 (15) 地图导航 (16) 评论 (17) **后台数据统计 (17)

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7.平台运营环境软、硬件配置 (18) ** **平台运行环境 (18) 硬件环境 (18) 3

1.行业背景 全球经济一体化进程、以及人们对生活质量追求的提高使得酒店客源日益 丰富多样化,越来越多新品牌加入、新酒店开业,使得整个行业面临着日趋激 烈的竞争环境。而酒店似乎进入了一个怪圈,表面上很繁荣,但是实际利润每 年都在下降,这和顾客流失,价格定位不合理等都有关系,酒店只能依靠在线 旅行社、团购网等渠道帮助酒店找到新的客源,但是这些用户对酒店的粘性 低,能成为常客的更是寥寥无几,新客户留不住,而以低价带来的客流暴增严 重影响服务品质,对老顾客的忠诚度也产生了负面影响,这种越卖越亏的团购 模式,对酒店来讲并不可成为长久之计。有不少知名酒店企业开始重视与客户 双向沟通,有些公司开通了热线、建立网站、会员俱乐部、出版刊物等等,建 立起与客户间的交流平台,越来越多的公司意识到客户信息积累和挖掘客户需 求的重要性,开始重视会员经营、重视客户服务、以客户需求为导向进行营销 决策,在扩大销售机会的同时、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的 核心竞争力。 2.项目需求 XX国际大酒店基于对现代酒店服务行业发展趋势的深入理解,以及对移 动互联网的认可,拟进行酒店APP以及微信服务号的开发,公众使用APP或是微信可以实现座位预订、菜品推荐,优惠活动查看、房间预订,房价优惠活动查看、会员申请、会员绑定等;酒店管理员可以通过后台看到用户的餐饮预订、房间预订情况,并可进行营销信息、服务信息的推送,管理员可针对会员进行积分 管理、针对性营销、客户关怀服务等。 3.可行性分析 高端智能手机用户的快速增长,使移动互联网炙手可热,带动了包括酒店餐 饮在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展,有调查显示中国手机用户超过12个亿,手机网民达到8.2亿,智能手机的用户量已经远远超过了PC机,形成一种新的媒体。手机具有24小时随时、随地、随身的众多优点,在A PP STORE 4

微信公众平台建设方案

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,

让久创科技的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示)

微信公众平台建设方案

微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的 手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互 联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于 自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服 务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品 牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个 全新移动互联服务平台,让的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种 品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、: 本栏目主要介绍企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的 方式,对推动发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影 响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精 神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业 形象。 2、周运客: 本栏目主要是打造微信客户服务平台,让客户随时随动都能享受到周运的服务,包括四个个 子栏目:微活动,网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括:一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租 车包车需知,联系方式等。物流查询待定。 微活动:通过策划各种在线活动:微信红包、大转盘、刮刮卡等,配合线下活动,宣传,增 加客户黏度,提升客户体验。

关于微信公众号运营策划书方案

微信公众号运营策划书 项目 可 行 性 研 究 报 告 项目名称:××××××××××× 项目类别:×× 项目负责人:××× 联系电话:××××× 项目实施单位:×××××××××××编制日期:×××××

微信公众号运营策划书 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书 一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。在使用公众号前,一定有一个明确的定位。如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。 二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业。内容才是王道。如果你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。有规律,这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查,话题。或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之,互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人,可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来,你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友,微博粉丝,微信个人号,或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号,你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词,微信公众号。

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

久创科技微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 久创科技建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让久创科技的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。

三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、久创科技: 本栏目主要介绍久创科技企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:久创科技简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动久创科技发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示久创科技的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示久创科技集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业形象。

宇宏集团微信公众平台建设方案

宇宏集团微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 宇宏集团计划建设微信公众号,借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给业主、准业主、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司开发的住宅项目和商业项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:客户投诉、活动报名、费用查询、快捷报修等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让宇宏的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便

捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、宇宏集团: 本栏目主要介绍宇宏集团企业发展历程,包括五个子栏目:走进宇宏、宇宏资讯、住宅项目、商业项目、微官网。 走进宇宏 :通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍宇宏的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容,让客户对宇宏有更直观的认识。 宇宏资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动宇宏集团发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 宇宏集团官方微信 宇宏集团 走进宇宏 宇宏资讯 住宅项目 商业项目 微官网宇宏客宇宏客微刊社区活动优·生活优房推荐宇宏家书家在宇宏费用查询快捷报修投诉宇宏活动报名社区公告

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营 策 ! 划 书 2015年4月25日

目录 一、~ 二、创建目的 三、公众号定位 四、微信公众平台设计内容 五、推广对象 六、) 七、推广方式 八、宣传推广流程 九、微信公众平台筹备组名单 十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊 一、创建目的 扩大I’D工作室和微设计协会的知名度,加快信息传播与流动,促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。 二、公众号定位 因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。 三、微信公众平台设计内容(设计所用软件等详情见群文件“微 信公众平台运营初级指南”文件) 》 ⑴微信主界面 【导航菜单栏】 ①栏目一:了解我:工作室和微设计协会的相关介绍(成立时间、 人员组成、工作内容)以及最新动态。 ②栏目二:走近我:与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以 及作品展。 ③栏目三:互动社区: ps摄影小技巧(可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要,作为推送内容) 创意部落(介绍一些有创意的作品或者概念,不要求必须自己原创)吐槽吧(由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题,粉丝

可在此栏目下发表自己的评论,每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品) { 私戳我(包括粉丝投稿、咨询问题等) ⑵推送功能 将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上,以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新,每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式,有时可以用语音形式公布话题,话 题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议,就此月粉丝反 映情况和问题进行商讨,以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容,便于双方 及时调整教学方案 ②线上合作(有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行 交流联系) ③招贤纳士(有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员,经双 方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方)

公司微信公众平台建设方案

公司微信公众平台建设方 案 This manuscript was revised on November 28, 2020

盐城市公共交通总公司 微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。企业、电商、个性网站和名人纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 盐城市公共交通总公司计划建设微信公众号,借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给用户带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向用户展示、宣传公司服务形象。 服务平台:信息查询、失物招领、意见箱等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让公交公司的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的服务形象等都有着积极意义。

三、建设规划 (一)框架规划 【公交查询】信息查询、线路查询、候车查询、充值网点【服务台】 IC卡办理、失物招领、意见箱 【关于公交】企业简介、企业动态、行业动态、服务热线(二)内容设计 1、公交查询: 本栏目主要介绍公交总公司的业务查询服务,包括四个子栏目:信息查询、线路查询、候车查询、充值网点。 信息查询、线路查询、候车查询、充值网点:以为民、、利民为宗旨,为用户提供快捷、方便、安全的在线查询服务。 微官网:链接到公交总公司手机官方网站(需要后续开发)。 2、服务台: 本栏目主要是打造公交总公司微信用户服务平台,让用户随时随动都能享受到公交总公司的服务,包括三个子栏目:IC 卡办理、失物招领、意见箱。 IC卡办理:以为民、、利民为宗旨,为用户提供快捷、方便、安全的服务。 失物招领:以帮人悦己为理念,以提供贴心,快捷的失物认领服务为原则,以营造爱心网络弘扬拾金不昧的传统美德为宗旨,进一步提升公司服务形象。

第一实验小学微信公众平台建设实施方案

第一实验小学 微信公众平台建设实施方案 一、目的及意义 网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及,微信成为时下最热门的交流平台,通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能,可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地,家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等,学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道,积极推动家校联动建设。 二、建设步骤与推广办法 步骤: 由办公室负责建立实验小学微信公众平台(订阅号),进行前期的平台建设及平台维护,各科室合力做好平台信息收集工作。 推广: 1.在学校门口制作宣传图板和电子屏信息,告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码,利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。 2、利用家长会告知家长学校微信公共平台(订阅号),鼓励家长关注订阅号,鼓励家长积极参与家校互动。

三、建设微信平台的运行与维护: 1.微信内容: 学校微信平台作为展示我校风采的新媒体窗口,主要有内容分为:校园资讯,师生展示,转载文章,家校互动。 校园资讯:学校各科室相关的校园新闻;学校相关教研组、科室、功能室提供有关活动展示等。 师生展示:优秀教师、优秀学生的作品展示,优秀课程展示。 推荐文章:定期推荐文章;来自于网络中相对有热度的文章;编辑节选的推荐文章。 家校互动:定时会有专人在线对互动作出相应的回应;设定相对的关键词,对于普遍性的问题,会有自动答复功能。 2.信息收集 (1)各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料,材料形式为图片+简短文字或视频片段,有必要时也可以是纯文本稿(如优秀日记、作文等)。 提供材料发送给丁保江老师,由办公室审核后统一上传微信平台。 (2)提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内,便于及时展示。 (3)各科室提供的宣传材料,署科室名称及作者姓名,学校将每

微信公众平台建设方案

周运集团微信公众号建设方案 一、背景 在逐渐成熟的移动互联网时代,人们的交流方式不断发生着变化,微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升,深刻改变着人们的生活,成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台 一、政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号,构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 周运集团建设微信公众号,可以借助微信业态的蓬勃发展,通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能,建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台,给旅客、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。 二、目标 项目展示:通过微信平台,用文字、图片、视频等方式,向客户展示、推广公司服务项目。 品牌推广:通过微信的推送和转发,让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,加深品牌传播的广度,提升了品牌的知名度。 服务平台:一键订票、客户投诉、活动报名、费用查询、等功能的实现,让公司开辟了一个全新移动互联服务平台,让周运集团的服务内容更丰富,服务形式更新颖,服务途径更便捷。 自媒体渠道:微信公众号能汇聚大量忠实粉丝,将成为公司重要的宣传渠道,对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。 三、建设规划 (一)框架规划 (二)内容设计 1、周运集团:

本栏目主要介绍周运集团企业发展历程,包括五个子栏目:走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。 走近周运:周运集团简介(通过文章或者微场景展示)。 周运资讯:充分利用微信自媒体平台的属性,通过图片、文字和视频等形式,用新闻报道的方式,对推动周运集团发展进程的重要事件进行记录和报道,宣传企业正面消息,提升企业形象和影响力。 服务项目:公司服务项目简介(以微场景展示) 周运文化:通过图片与文字结合的形式,全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容,让客户对周运有更直观的认识。 周运荣誉:这部分主要要展示周运集团的企业荣誉,员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道,展示周运集团集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念,传递文化价值,提升企业形象。 2、周运客: 本栏目主要是打造周运集团微信客户服务平台,让客户随时随动都能享受到周运的服务,包括四个个子栏目:微活动,网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括:一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知,联系方式等。物流查询待定。 微活动:通过策划各种在线活动:微信红包、大转盘、刮刮卡等,配合线下活动,宣传,增加客户黏度,提升客户体验。 网上订票:网上订票板块主要包括:一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知,联系方式等。物流查询待定。 旅客关注我们的微信公众号,可进行网上购票,购票成功后点击订单查询”即可查看订单电子票”乘车前,旅客即可凭电子票检票上车,无需纸质 若旅客需要纸质车票,可凭身份证、订单号或手机号到发车站票窗或咨询台进行取票,建议提前30分钟到站,发车后将不能取票或退票。若需要退票、改票,旅

微信公众号运营策划方案

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式

微信平台建设方案

微信平台设计方案 一、搭建目的 1、利用微信平台的特性,展示店内业务及公告; 2、利用微信平台吸引粉丝,带来潜客并维系老客户; 3、通过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度; 4、借助微信平台的营销渠道,节约营销成本,推广平台,增加知名度; 5、有效实现品牌建立和传播; 二、搭建目标 1、建立移动端微信平台为主的营销渠道; 2、辅助线下服务,建立线上线下结合的互联网+平台,提升销售额; 3、建立由微信平台主导的客户维护系统; 三、微信平台规划 1、整体规划 最终建成一个以营销为主,展示业务、内容,并提供在线客户服务的综合性平台,并借助最新的营销工具提升平台价值。 2、微信公众号选择 根据贵公司的实际情况,选择微信认证订阅号较为合适。 3、微信认证 认证后将带有微信公众号下方的菜单导航,并带有语音回复、微信支付、Lbs 定位……等功能,且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。 4、第三方后台 根据需求,将采用微营销平台营销版做为基础,根据实际情况设计最为合适的功能。

四、功能及细节 1、菜单主要以店内的一些信息,如简介、活动、案例等等的展示及链接为主:拍照:采用微营销后台的相册功能,可在手机上划屏展示 会员中心:采用微营销后台的自带的会员系统 我是盟主:可直接链接至活动页,也可以通过微官网的栏目展开下级菜单,展示历史活动;活动可采用微营销平台的营销工具,如团购、投票、助力…… 品牌介绍:可用微场景制作精美的简介,动画、音乐……

3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通: 客服热线:可采用微营销平台微官网单页完成,可实现一键拨号,快速拨打客服电话; 一键导航:可通过微官网一键导航功能,直接调用百度地图,实现地址导航,方便客户上门; 预约有礼:可通过微营销平台预约功能,给客户提供在线预约服务; 提前沟通:可通过微营销平台内置留言板完成,可提供在线手机版论坛,方便客户交流; 4、其他功能 首次关注:直接弹出图文消息,相比传统的文字、图片消息,内容更加丰富,品质更高; 促销活动:抽奖、刮卡、砸金蛋、大转盘、微助力、投票等促销手段,加强对粉丝的吸引力,通过互联网的传播特性,更快速的推广公众号,吸取更多粉丝;节日贺卡:通过精美的电子节日贺卡,给朋友发去祝福,通过传播吸引粉丝;数据魔方:功能强大、信息全面的统计工具; 微信连wifi:微信绑定普通无限wifi,用户在上网的同时可以关注微信公众平台,可以接受推送消息; 五、服务及报价 根据方案所规划的内容,选择微营销后台的营销版,具体功能如下:

微信公众平台建设方案

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 微信解决方案 如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产

品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有: ①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比

最新微信公众平台实施方案资料

XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力,大力推广XX,推进XX建设,推动XX持续健康发展,着力打造“XX”,结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台(以下简称微信),制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以践行党的群众路线为出发点,以“XX”为目标,以“XX”为宗旨,以微信公众平台为载体,以营销宣传为着力点,提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念,力争用一年的时间,将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”,做到内部员工关注率100%,XX基本知晓,关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设,加强组织领导,形成推动合力,XX设立微信服务工作领导小组,成员如下:组长:XX 副组长:XX XX 成员:XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作,XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。

领导小组下设办公室在XX,XX任办公室主任,负责收集各类信息,并对已发布信息进行归档;XX负责微信平台的后台管理及维护,负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布;XX负责拟发布信息的审核;XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组,并明确至少一名信息报送员,负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作,并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。(附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单) 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块: (一)资讯信息 (二)XX (三)XX 五、信息发布管理 (一)信息来源及范围 (二)内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息,内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG格式,图片大小控制在5MB以下;视频不超过500M,文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4

微信公众平台开发方案书

微信公众平台开发方案书 二十一世纪,全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看,推进政府部门办公自动化、网络化、电子化,全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点,希望通过信息技术的应用改进政府组织,重组公共管理,最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中,“电子政府”被列为第一位,其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。 第一章系统总体设计原则 一、微信调用的网站建设 微信公众平台的总体建设目标是:在互联网树立形象,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务,提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”,帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序,为建设“电子政府”打下坚实基础。 二、微信调用网站程序设计原则 微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨,为用户提供一个技术先进,成熟可靠,灵活适用,性能优秀的调用系统。因此,系统设计将遵循如下原则: 2.1 开放性: 系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性,使用的操作平台类型,应用服务器、编程语言和数据库,将遵循通用性、开放性,以期达到减少后续功能1 增加,修改的难度,减少由于维护方、后续服务方的变更,带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性: 采用目前国际上最先进的数据库技术,PHP开发,mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发,降低了以后的系统运营成本,提高了系统的稳定性和易

微信订阅号运营方案

“跨境电商XXX”微信公众号运营方案 (上) 当国家都把微信公众平台作为宣传我党精神的重要渠道后,微信平台的发展呈井喷态势也就不足为奇了。目前微信在中国坐拥六亿用户,稳坐移动社交工具的头把交椅,而微信公众平台(以下简称微台)也正是通过依托微信,从而成为现在炙手可热的互联网营销平台之一。 目前,市面上的微台类别繁多,我个人大致将它们总结为四大类:功能类、休闲类、情感类、创意类。 简单介绍一下,功能类的微台普遍是具备明确针对性功能的,在功能类这个大类下又可以分成大概五种功能,分别是宣传、服务、知识分享、咨询传达、本地服务。 休闲类微台顾名思义是指更注重休闲娱乐方面类的微台,以一些介绍星座趣闻、心理测试类的平台为主。 情感类微台则是大多偏向情感分享以及抒发,像一些心灵鸡汤、市井社会杂谈类的平台应归于旗下。 创意类微台相对比较少见,像“斑狸”这样通过回复不同的章节进入不同的游戏环节,如同一个寻宝的旅程的微台则是属于比较具有创新性的平台。 阐述了大类,再来仔细分析下这些小类,先从功能类的宣传功能开始。宣传类的平台无非两种,自平台品牌宣传、它平台品牌宣传。从用户关注以及阅读量情况来看,目前自平台宣传营销做得最好的非“杜蕾斯”微台莫属,其平均每篇文章的阅读量为五万左右,一些人可能会小看五万这个数字,但只要我们做一个类比,就可以让他们清晰地认识到这五万阅读量所蕴含的意义。南方都市报作为广东乃至全

国的领先纸质媒体,其每期的发行量约为一百五十万份左右。若一份报纸按照三十二版来计算,平均每版四篇文章,除去广告后一份报纸大约有八十篇左右文章。我们都知道,按照人们的阅读习惯是不可能读到报纸上的每一篇文章的,因此平均下来每篇文章的阅读量大致也就在两万上下。回到杜蕾斯的微台上看,平均每篇文章五万阅读量意味着什么?如果杜蕾斯在像南方都市报这样的纸媒上做一次相当篇幅的品牌宣传,单次费用大致在十万人民币左右,根据纸媒每篇文章阅读量在两万上下的现状,若想达到同等的宣传效果,那么费用应乘以二。这样算下来,杜蕾斯每月单是在南方都市报上就要花费约六百万的品牌宣传费用。 为什么像杜蕾斯这样的微台能做到这么好的宣传效果?我们先看看杜蕾斯是怎样做的。 换在二十年前,杜蕾斯现在这套宣传方式是万万行不通的。为何?二十年前是个啥环境?那时哪个小伙子若被发现兜里揣个避孕套,保不齐是要被攻击成是流氓,从此见人都要低着头走。环境是个很重要的因素,二十年后的今天,虽说性还不像欧美国家那样开放,但也不再谈性色变了,人们在性方面是既能接受朦朦胧胧,又能接受激情如火了。 杜蕾斯卖的不是米、不是油、卖的是避孕套。买米买油的用途有很多种可能性,人买避孕套就那是为了那啥。可以说避孕套这种产品是有着得天独厚地象征性优势的。对于产品宣传来说,不怕产品不好,谎言说了一千次也就变成真的了,就怕你这产品平平无奇没有特点。 说了这么多,到底杜蕾斯是怎么做的?通过观察“杜蕾斯”微台可以发现,其通过开发“陪聊”等平台功能,以及介绍关于性方面的知识,俨然就把杜蕾斯的品牌拟人化,塑造成了一个卖套的性博士,

微信公众平台建设方案

时代商贸城 微 信 公 众 号 策 划 方 案 2016年03月 制作单位:视诚传媒

电话: 地址:西大畈红绿灯农村信用社正对面 营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,用户的使用量活跃,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单、方便、有趣的app来对新老客户做维护、推广、交流工作。在此,针对网络营销我们要走得第一步便从微信公众号宣传推广开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的城乡购房者前来选购买房。 ③营销时间:自2016年3月10日起

一、平台的搭建 微信公众号主要面向大众、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给更多的商城微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。如果想更进一步的操作微信公众号则需要付费来实现,费用为300元/年/号,由腾讯公司统一收取。 二、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的

公司人员扫码关注我们,理由有三。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们。二是我们会不定期的举办优惠活动,让客户可以得到很多优惠。三是提升整个品牌的知名度及认知度。 2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。 3、通过DM单页及墙体广告、广告车广告、高炮广告等途径宣传。 3、利用别人的数据库或微信推广及网站广告等。 三、品牌的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有: 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息; 2.同时可以发一些与企业的合作项目; 3.公司内部举办的活动,如旅游、农家乐、野炊、舞会等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,参加我们举办的讲座或者讨论会,相关人员可以在我们的平台上

微信公众平台策划方案

微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日

微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介: ①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象; ②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 随着微信的到来,许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此,针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间:自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计,目前70%的手机用户已经开通了个人微信,年龄段涵盖了小学生至老年人,各年龄阶层的人群。对我们来说,哪里有人,哪里就需要营销,

所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%)2)厨柜行业动态(30%)3)厨房日常小知识(50%) 4)厨柜设计前沿(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识,简短信息等文字(30%) 2)单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片(70%) 2.13发送时间 微信试行期(6月20日--7月20日) 9:00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期(7月20日--) 9:00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)(1)微博、官网上添加微信二维码 (2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传

微信公众平台建设方案

微信公众平台建设方案 一、平台外包建设方案 1、微视角公众定制 6800元/年内容包括:搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括:平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责) 2、微信支付企业 5000元左右/年内容包括:微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈) 二、平台自建维护建设方案 (一)现阶段维护情况 申请认证审核日期:__年__月__日申请认证微信服务号(类型不可变);微信名称:_______;微信号:_______;平台功能:公众账号,及时发布街道相关信息,提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议,与群众互动交流;关注用户:___人;推送图文消息:___条整合信息 (二)平台维护存在的问题 1、公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主,手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善,传统的文

字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上,配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。 2、公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处及时信息为主,大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少,且内容较为枯燥,必然不能做到让人们主动点击阅读,更不能及时为居民答疑解惑,真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上,整合各类信息,内容尽量丰富化,以满足不同用户的需求。 3、公众平台现均有专人负责维护,但平台维护负责人同时也负责其他工作,从工作时间与精力方面兼顾不过来,不能把平台维护做的精细完善。目前,像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作,至少有2人专门负责平台推送工作,且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供,但目前还没有这方面支持与条件。 (三)对现有问题的处理意见、措施 1、针对公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主的问题,需根据用户需求,对平台模块建设进行改版,调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员,在做出符合我们设计需要的模块基础上,能更好地考虑用户接受信息情况,而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等,还可定期策

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