【满分答案】大工18春《管理沟通》在线作业1答案

大工18春《管理沟通》在线作业1 -0001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)

1.“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。

A.系统思考

B.合理定位

C.互惠互利

D.求同存异

选择:D

2.管理沟通的主体通常包括()信息的组织或个人。

A.发送

B.接收

C.编辑

D.反馈

选择:A

3.一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。

A.自我反思

B.自我沟通

C.管理沟通

D.人际沟通

选择:B

4.沟通客体的选择性因素不包括()。

A.选择性接收

B.选择性理解

C.选择性记忆

D.选择性相信

选择:D

5.按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。

A.沟通程度

B.沟通途径

C.沟通信息载体

D.沟通主体

选择:C