最新ISO17025管理体系管理体系职责分配表
XXXXXX电子有限公司RA实验室
更新日期: 2016 年06月01日
管理体系职责分配表
备注：“▲”表示决策，“△”表示执行“●”表示协助
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运营部门岗位职责(新)
运营部门岗位职责 运营总部各职能岗位职责 一、运营部经理岗位职责 1、负责整个部门发展规划（计划）制定。 2、部门各个岗位人力资源的分配与工作安排。 3、评价考核各个岗位工作成绩。 4、对外相关联络工作。 5、定期组织召开各类本部门内部工作会议。 6、培养、培训技术人才作为项目主管候选人（储备干部），牵头筹建各个本部门直属的运营项目部。 7、参加各种与运营有关的商务谈判。 8、审查各类技术性重要的方案，包括调试方案、运营方案、费用分析方案。 9、技术性参观、检查、验收工作的安排部署。 10、审查各类本部门内部的合同，包括调试合同、运营合同、采购合同、劳务工合同。 11、审查各类本部门直属运营项目部报表，包括排班表、交接班表，运营记录表、水表、药剂报表及其他报表。 12、研究新型技术改良现有技术，起草技术标准规范。 13、其他未分类工作或安排。 二、技术组（技术管理与研发人员）岗位职责 1、负责日常各个污水处理厂的跟踪记录统计。
2、各类污水处理厂技术性报告文件、分析性文件的编制。 3、污水处理厂各种问题的技术指导，技术支持。 4、本部门技术的宣传性文件手册等编制、工艺技术宣讲，工艺技术培训。 5、污水处理厂项目管理方面方案的编制（调试方案、运行方案、收费方案、应急处理方案等编制） 6、起草各种调试运行相关的合同、协议、文件、纪要、请示函。 7、污水处理厂运营技术交底，工人基础知识培训。 8、了解外界技术信息，提升本部技术水平。 9、电话回访、现场回访。 10、各类会议会议纪要，以及执行情况的统计。 11、各种《运营管理方案》的编制 三、监督组（监督人员）岗位职责 1、巡检各个污水处理厂的各种制度的执行情况，并有处罚权。 2、负责各个污水处理厂安全、纪律、消防规定的编制，并跟踪各厂执行情况。 3、负责污水处理厂的质量监督、安全监管的工作，及时发现存在问题并落实改正。 4、检查日常记录、台帐、资料，收发必要资料。 5、组织对污水处理厂工人安全生产、质量管理培训、考试。 6、电话回访。回访工作。 7、处理简单现场施工维修维护记录等工作。
会计部门工作职责及分配表
主办会计岗位职责 1、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。 2、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3、在部长领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。 4、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。 6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。 7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8、负责社会集团购买力的审查和报批工作。 9、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 10、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。协助部长做好部门内务工作，完成财务部部长临时交办的其他任务。 核算会计岗位职责 1、在部长领导下，按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务的记帐工作。 2、根据会计制度规定，设置科目明细帐和使用对应的帐簿，认真、准确地登录各类明细帐，要求做到帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符，发现问题及时更正。 3、及时了解、审核公司原材料、设备、产品的进出情况，并建立明细帐和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时办理结算和出入库手续，进行应收应付款项的清算。 4、负责依税法规定做好印花税贴花工作及相应的缴纳记录。 5、负责固定资产的会计明细核算工作，建立固定资产辅助明细帐，及时办理记帐登记手续。 6、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。 7、正确进行会计核算电脑化处理，提高会计核算工作的速度和准确性。 8、协助主办会计等做好会计原始凭证、帐册、报表等会计档案的整理、归档工作，就职责范围问题提出工作建议。 9、完成财务部部长临时交办的其他任务。 会计机构和人员 会计机构指企业中专门进行会计工作的部门，在会计机构中专职工作的人员就是会计人员。 直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 第一条为激励营业单位会计员努力协助营业人员催收帐款，以加速帐款回收，并借以评其帐款作业绩效，特订定本办法。
分公司部门设置和各人岗位职责
分公司规章制度 第一节 分公司职责和编制 一、 分 公司职责 在 XX 总经理的领导与管理下，在所管辖的区域内，完成所分配的工作 任务，并对 XX 总经理负责 二、 分公司组织机构 1. 执行总公司的经营方针与决议， 主持分公司日常工作， 会同销售经理 保证经营目标的实现，及时、足额地完成总公司下达的目标任务； 2. 组织指挥分公司的日常项目营销管理工作， 在总公司委托权限内， 以 分公司负责人的身份代表分公司签署有关协议、 合同、合约和处理有 关事宜； 3. 建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系； 4. 根据总公司授权决定对成绩显著的员工予以奖励、 调资和晋级， 对违 纪员工的处分，直至辞退； 5. 健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证 分公司现有资产的保值和增值； 6. 抓好分公司的项目营销、售后服务工作，为销售人员提供有力支持； 7. 定期召开节能项目推介活动，扩大市场影响； 8. 搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、 分公司总经理 1 人 总经办主任 1 人 营销部经理 1 人 项目室主任 1 人 技术室主任 1 人 行政室主任 1 人 财务室主任 1 工程室主任 1 人 市场室主任 1 人 三、 分公司职务编 第二节 岗位职责 分公司总经理职
纪律严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 9.发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性； 10.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立分公司良好的社会形象。 11.负责召集和主持部门主管周例会及管理人员月度例会会议，检查、督促 和协调各部门工作进展； 12.在总公司授权范围内签署分公司日常行政、业务文件； 13.负责处理分公司重大突发事件； 14.负责分公司印章及企业负责人印章的保管。 二、总经办主任职责 1.协助总经理执行总公司的经营方针与决议，负责分公司行政人事，财务 会计，市场公关的具体领导工作，协助总经理分解下达本部门的年度工 作目标，并分解到每一个人； 2.组织指挥分公司日常人员管理，财务核算，公共关系，内部事物工作； 3.协助总经理建立健全分公司统一、高效的组织体系和工作体系； 4.组织实施绩效考核，并根据总经理的批示作出对成绩显著的员工予以奖 励、调资和晋级，对违纪员工进行处分，直至辞退的决定文件，交行政室处理； 5.负责与财务室经理一道健全财务管理制度，严格财经纪律，搞好增收节 支和开源节流工作，保证分公司现有资产的保值和增值； 6.定期协助营销部召开节能项目推介活动，扩大市场影响； 7.做好分公司的项目公关、公共关系工作，树立分公司良好的社会形象， 为项目销售提供支持； 8.协助总经理做好员工的思想政治工作，充分发挥员工的积极性和创造 性，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 9.负责召集和主持本部门周例会会议，检查、督促和协调各项工作进展； 10.在总经理授权范围内签署分公司日常行政、业务文件； 11.协助总经理处理分公司重大突发事件。 三、营销部经理职责 1.根据本区域市场发展和公司的战略规划，协助总经理执行总公司的经营 方针与决议，主持营销部日常工作，协助总经理制定本区域销售战略、销售计划及量化销售目标； 2.具体组织指挥分公司的日常项目营销管理工作，协助分公司经理审核有 关协议、合同、合约和处理有关事宜； 3.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 4.搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律 严明、训练有素，建设一流的员工队伍； 5.对下属人员进行业务指导和工作考核并提出升降、奖惩建议； 6.负责召集和主持本部门例会会议，检查、督促和协调各项工作进展； 7.定期组织开展项目营销宣传活动，做好市场推广，搞好社会公共关系， 树立分公司良好的社会形象； 8.完成领导交办的其他工作。 四、项目室主任职责 1.实施公司各项营销管理制度，完成公司订立的销售目标；
保安部岗位职责分配明细表(以更改)
保安部岗位职责分配明细 1、保安队长杨丁 1.1负责保安部值机员、班长、保安员工作的职能分配，检查工作落实情况及工作质量； 1.2负责对保安部员工每月25号一次召开全体会议，了解保安员工的思想动态； 1.3对保安员在岗仪容仪表、岗容岗姿、保安员服务意识、礼节礼貌等工作进行培训， 并每天抽查工作落实情况； 1.4负责夜间查岗排班、并每周三次检查保安夜间职岗情况并登记在夜间查岗记录表上； 1.5负责检查地下停车场内的卫生情况，监督检查金地员工的职岗情况； 1.6负责与金地项目经理对全体员工消防知识的培训工作；每周一次召集全体员工进行 紧急集合演练，将集合情况登记在紧急集合记录表上； 1.7每月一次培训员工业务知识，紧急突发事件的处理、防火防盗防自然灾害的处理能 力和应变能力，做好园区安全消防工作； 1.8分配值机员对保安部各项工作监督，及时发现保安部存在的问题； 1.9对值机员职岗情况进行月度考核，并上报公司行政部；分配值机员做好对技防系统 保养维护工作，定期检测烟感、喷淋、手动报警器及消火栓能否正常工作； 1.10对保安部的内务卫生进行监督检查每周三至四次，实行半军事化管理； 1.11做好与各部门的协调工作，配合其他部门完成公司各项工作； 1.12及时调查处理业主对本部门员工的投诉；并将处理情况回复客服。 1.13与国家司法部门及当地公安、消防机关保持有效的合作； 1.14熟悉园区的内外环境，分析、研究各类隐患，向公司提出切实可行的安全防范措 施的相关意见； 1.15代表安保部向上级领导请示报告，提请公司领导或有关负责人审批。传达上级的 工作指示； 1.16完成领导安排的各项工作； 2、吕磊工作安排 1.1负责保安部内务管理工作，及智能消防系统管理工作；同时跟进智能凌视公司调试 监控摄头，停车场系统制卡工作完成； 1.2负责每日监督检查保安员在岗的仪容仪表、岗容岗姿、礼节礼貌等工作并及时纠正
岗位职责分配
岗位职责分配 岗位名称岗位职责 总裁1、制定公司的月度、季度和年度计划和指标。 2、监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理 董事长1、主持和召开股东大会。 2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。 3、组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。 4、组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。 5、组织讨论通过公司的章程的修改。 6、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。9、提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，报股东会批准和备案。 7、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。 8、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 总经理1、根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 3、负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 4、负责公司投资项目选定及审核公司经营费用支出。 5、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 综合管理部 （包含：综合部经理、人事、行政、前台、司机等岗位）综合部经理： 1、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令，负责本部门全面工作，组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责。 2、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度。 3、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协助公司领导抓好重点工作。 4、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协助公司领导抓好重点工作。 5、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并协助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题。 6、每月向公司领导提供本部门主要工作情况。 人事专员： 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作。 2、组织并协助各部门进行招聘、培训、绩效考核等工作。
部门工作职责分配表
项目确认与手续办理基建项目可行性研究 组织主导参与参与 新项目、新工厂的选址、分析评估参与组织 厂房合理布置方案提供参与参与参与工程开发前期准备工作及有关报建协助完成协助协助跟进基建项目开发规划及投资控制跟进参与参与参与承办新工厂项目工程工艺设计、布局推进协助协助主导 新项目前期相关部门讨论沟通方案确认推进主导参与参与 制定项目总体设计工作计划组织协助协助协助编制 评估基建项目可行性研究，基建项目策划、组织编制参与参与参与设计及相关工作 项目设计方案提供参与参与参与 工程项目政府关系维护、公关，各项政府跟彳井协助协助协助负责手续办理 招商投标 了解设备安装施工队伍和设备厂家各项资 核实参与执行组织质情况 设备的招标工作督办协助协助承办统筹招标领导小组选好施工队伍和供货商组织协助协助协助协助组织工程建筑相关项目的招标工作督办协助承办统筹设计招投标工作督办承办协助协助统筹 设计单位相关工作 考察、优选、管理设计单位承办协助协助统筹基建项目策划、设计及相关工作承办协助协助统筹本项目设计方案、技术方案的比较、论证 工作承办协助协助统筹项目立项、环评、安评、卫评前期工作协助承办协助协助统筹设计、施工方案会审承办协助协助统筹组织监理单位、施工单位评审工程建筑相参与参与主导关项目施工图及参与施工图交底协助参与参与主导 施工管理 监理公司做好图纸会审检查协助协助督办现场施工督导督导管控施工现场出现的问题跟进分析分析组织解决
[H质量、进度、投资三大控制 施工过程中形成的技术图纸资料进行整理归档 施工前场地准备工作督办 收集 参与参与 专项负责 协助 参与 专项负责 协助 负责 全面负责 全面负责 米购 工程项目所有设备、材料的采购执行协助参与参与主导采购物料的售后服务跟进执行 供应商的维护和管理执行 项目所需设备、材料的采购计划的统计协助参与参与参与主导合同起草协助编制参与参与主导工程合同谈判组织协助参与参与复谈零星项目、抢修项目或不易招标的项目，负 责直接委托施工单位 主导协助协助督办配合采购中心签署委托合同接口 造价/价格评审执行协助协助协助核查控制 材料、成品及半成品的质量协助检查检查抽查项目质量的监督稽察稽察保证施工进度计划跟进负责负责保证技术上可行的优化方案参与参与参与审批负责施工过程中的一般设计变更参与参与参与审批提供变更工程量复核审核审核审批现场签证监查执行执行督导月进度工程量和结算工程量审核执行执行执行督导 项目在实施过程中设备的质量、进度、投资 三大控制 跟进 参与执行执行全面负责 工程设计方案及施工图阶段评审参与参与全面负责自建施工队伍管理、成本控制、安全管理、 施工质量管理 协调全面负责进场工程建筑材料、设备的到货验收执行执行组织无监理单位的项目，负责工程监理执行执行全面管理工程质量、进度、成本和安全文明施工管理 检查全面管理对监理单位、施工单位进行监督和管理检查全面管理运作管理
质量管理体系要素要求岗位职能分配表
实验室管理体系要素要求岗位职能分配表 ●表示负责人或负责部门○表示相关人或部门▲表示归口管理部门
十六、结果质量控制程序 15.1目的 为保证检测、检测工作的正常实施,实现对检测过程的有效控制并对测试结果进行验证和对检测水平进行测试的内容和要求，确保测试结果准确、可靠符合有关规程、规范、技术要求和本公司的质量方针,质量目标,特制定本程序。 15.2 范围 本程序适用于公司所有检测、检测项目及技术验证活动的全过程。 15.3 职责 （1）技术负责人 负责组织对检测、检测过程和结果进行验证审核。 负责检测车间验证工作的组织实施。 负责对车辆检测项目的检测工作进行计划和实施，组织测试人员对测试结果 进行验证，并对测试人员的测试水平进行定期考核。 （2）质量负责人 组织内部审核和监督检查,负责质量监督网成员对检测、检验过程和结果实施监督。 15.4 程序 15.4.1 业务室受理检测、检验委托任务 15.4.1.1业务室人员应熟悉本公司的检测项目和检测能力,与客户保持良好的沟通,及时了解客户的要求。 15.4.1.2开展检测、检验和工作必须具备下列条件: (1) 具有有效的检测和检测资质; (2) 具备有效的检测和检验规程、规范和标准 (3) 检测、检验和仪器设备具有有效的检定或校准证书; (4) 检测、检验人员必须取得所从事的项目的上岗证; (5) 具有检测、检验仪器设备正常工作所需的环境条件和工作场所。 15.4.1.3 业务室根据检测、检测任务的性质及本公司的能力,与客户协商签署检测和检测委托合同。
15.4.2检测和检验人员应按委托合同的要求选择检测和检验规程、规范和作业指导书。 15.4.3检测、检测的实施 （1）检测的实施过程执行国家相关标准及公司制定的《作业指导书》。 （2）检测的实施业务室将车辆移交检测车间（外观检测员或引车员）,双方应做好车辆、附件及技术资料的交接。 （3）技术部人员准备好仪器设备、标准物质，保证其处于受控状态。 （4）检测人员根据检测要求,按有关检测方法标准进行试验。 （5）对于异常情况和现象的处理, 报技术负责人处理。 15.4.4 数据处理 （1）检测、检验人员应认真观测并采集检测、检验数据,如实记录。 （2）原始记录的填写、修改、保存和销毁应严格执行《记录控制程序》。 （3）检测、检测数据的计算和处理应按检测标准和《数据保护的程序》进行。 （4）审核人应根据检测规程、标准的要求,对数据处理过程及处理结果逐项 进行校核,保证数据处理及检测结果无误后方可签字。 15.4.5报告的编制 （1）技术负责人应对检测、检验结果的实施验证审核，以确保报告的正确性和有效性。 （2）质量负责人负责组织对检测报告进行监督检查。 15.4.6结果质量的控制 （1）档案管理员负责整理备份纸质检测报告单并归档保存和电子备份的编制存档。 （2）档案管理员负责对影象监控录制的硬盘备份并存案。 15.4.7申诉和投诉的处理 质量部负责受理客户投诉及申诉,执行《处理客户申诉和投诉的程序》。 15.4.8监督 （1）质量负责人组织质量监督对检测、检验过程和结果进行定期或不定期检查和抽查。 （2）本公司组织内部审核时,把检测、检验过程和结果作为审核重点之一。
管理体系职能分配表.docx
精品文档附件 8 管理体系职能分配表 第1页共2页 要素管理最高 技术质量技术委授权综合办体系管理活动管理室业务室 条款号负责人负责人员会签字人公室要素者 4.1.1机构设置和职能★☆○○○○ 4.1.2公正性措施★☆☆○○○○ 4.1.3 组关键岗位人员的任 ★☆○○ 4.1命和代理 织 4.1.4 质量监督★☆ 4.1.5 保密和保护所有权★☆☆○○○○○ 4.2.1人员的配备★☆○○○○ 4.2.2人员教育★○☆○○○ 4.2 4.2.3人员 人员业务培训和考核★○☆○○○○ 4.2.4人员及其技术业绩档案 ○○○○○☆管理 4.3工作场所和环境★☆○○○☆ 4.4.1仪器设备配置★☆○○○4.4.2仪器设备管理☆○○ 4.44.4.3设备仪器设备使用与维护☆○4.4.4设施仪器设备档案○☆4.4.5仪器设备量值溯源☆☆○ 4.4.6标准物质量值溯源☆○○ 4.5.1管理体系的建立与运 ★○☆○○○○行 4.5.2 文件控制○○★○○☆○ 4.54. 5.3管理 合同评审★☆○○○☆体系 4.5.4 检测和 / 或校准分包○★☆○○☆ 4.5.5 服务和供应品的采购★☆○○☆
精品文档 附件 8 管理体系职能分配表 第 2 页共 2 页 要素管理 最高技术质量技术委授权业务综合办体系管理活动室 条款号管理者负责人负责人员会签字人室公室要素 4.5.6客户服务☆○○○○○○ 4.5.7申诉和投诉★○☆○○☆ 4.5.8 纠正、预防措施及改进★☆☆○○○○ 4.5.9 质量记录的控制★○○○ 4.5.10 技术记录的控制★○○○☆○ 4.5.11 记录的档案管理○○○○☆ 4.5.12内部审核○○☆○○○○○ 4.5.13管理评审☆○○○○○○○ 4.5.14检测和校准方法★○○○☆○ 管理体 4.5 系 4.5.15不确定度评定☆○○○ 4.5.16数据控制☆○○○ 4.5.17 抽样和样品处置☆○ 4.5.18 结果质量控制○★○○☆○ 4.5.19 能力验证与比对☆○○○○ 4.5.20结果报告的编制★☆○ 4.5.21结果报告的审核☆○ 4.5.22 结果报告的签发★○ 4.5.23 结果报告的存档○○☆ 4.6特殊 ☆○○○○情况 ★：领导职责☆：责任部门○：协助配合部门
(完整版)质量管理体系职能分配表.xlsx.doc
***有限责任公司质量管理手册文件编号AG/A-2017 版次第 A 版 页码 生效日期2017/8/1 管理体系条款管理体系的主要职能部门 总经体系管理品管设备市场 采购 9001 条款及要求技术部综合部生产部环安科营销财务部外联部检测中心理者部科部 部 4.组织环境 4.1 理解组织及其环境★●○●○○○○○○○○○4.2 理解相关方的需求和期望★●○●○○○○○○○○○4.3 确定质量管理体系的范围★●○●○○○○○○○○○4.4 质量管理体系及其过程★●○●○○○○○○○○○ 4.4.2 必要的范围和程度保持成文 ○○○★○●○○○○○○○信息 5.领导作用 5.1 领导作用与承诺★●○○●○○○○○○○○5.1.2 以顾客为关注焦点○●○○○○○○●○○○○5.2 方针★●○○●○○○○○○○○5.2.1 制定质量方针★●○○●○○○○○○○○5.2.2 沟通质量方针○★○○●○○○○○○○○ 5.3 组织的岗位、职责和权限●●○○★○○○○○○○○ 6.策划 6.1 应对风险和机遇的措施○★○●○○○○○○○○○6.1.2 风险和机遇的识别○★○●○○○○○○○○○6.2 质量目标及其实现的策划★●○●○○○○○○○○○ 6.3 变更的策划○★○●○○○○○○○○○ 7.支持
7.1 资源 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 组织的知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.2创建和更新 7.5.3 形成文件的信息的控制 8.运行★○○○●○○○○○○○○○○○○●○○○○○○○○○○○○●○○●○○○○○○★○○○●●○○○○○○○○○●○○○○○○○○★○★●○●○○○○○○○○○○○○★○○○○○○○○○○○○★○○○○○○○○○○○○★○○○●○○○○○○○★○●○○○○○○○○○○★○●○○○○○○○○○○★○●○○○○○○○ 8.1 运行的策划和控制○○★●○●○○○○○○○8.2 产品和服务的要求○○●○○○★ 8.2.1 顾客沟通○○○○○○★ 8.2.2 产品和服务要求的确定○○○○○○★ 8.2.3 产品和服务要求的评审○○○○○●★ 8.2.4 产品和服务要求的更改○○●○○○★ 8.3 产品和服务设计与开发○○★○○●○○○○○○8.4 外部提供的过程、产品和服务 ○○○●○○○○○★●的控制 8.4.2 控制类型、程度○○○●○○○○○★○●8.4.3 提供给外部供方的信息○○○●○○○○○★○○8.5 生产和服务提供○○○●○★○○○8.5.1 生产和服务提供控制○○○●○★○○○8.5.2 标识和可追溯性○○○★○●○○○
管理体系职能分配表
附件8 管理体系职能分配表 第1页共2页 要素条款号管理 体系 要素 管理活动 最高 管理 者 技术 负责人 质量 负责人 技术委 员会 授权 签字人 室业务室 综合办 公室 4.1 4.1.1 组 织 机构设置和职能★☆○○○○4.1.2 公正性措施★☆☆○○○○4.1.3 关键岗位人员的任 命和代理 ★☆○○ 4.1.4 质量监督★☆ 4.1.5 保密和保护所有权★☆☆○○○○○ 4.2 4.2.1 人员 人员的配备★☆○○○○4.2.2 人员教育★○☆○○○4.2.3 人员业务培训和考核★○☆○○○○4.2.4 人员及其技术业绩档案 管理 ○○○○○☆4.3 工作场所和环境★☆○○○☆ 4.4 4.4.1 设备 设施 仪器设备配置★☆○○○4.4.2 仪器设备管理☆○○4.4.3 仪器设备使用与维护☆○4.4.4 仪器设备档案○☆4.4.5 仪器设备量值溯源☆☆○ 4.4.6 标准物质量值溯源☆○○ 4.5 4. 5.1 管理 体系 管理体系的建立与运 行 ★○☆○○○○ 4.5.2 文件控制○○★○○☆○ 4.5.3 合同评审★☆○○○☆ 4.5.4 检测和/或校准分包○★☆○○☆ 4.5.5 服务和供应品的采购★☆○○☆
附件8 管理体系职能分配表 第2页共2页 要素条款号管理 体系 要素 管理活动 最高 管理者 技术 负责人 质量 负责人 技术委 员会 授权 签字人 室 业务 室 综合办 公室 4.5 4.5.6 管理体 系 客户服务☆○○○○○○4.5.7 申诉和投诉★○☆○○☆ 4.5.8 纠正、预防措施及改进★☆☆○○○○ 4.5.9 质量记录的控制★○○○ 4.5.10 技术记录的控制★○○○☆○ 4.5.11 记录的档案管理○○○○☆4.5.12 内部审核○○☆○○○○○4.5.13 管理评审☆○○○○○○○4.5.14 检测和校准方法★○○○☆○ 4.5.15 不确定度评定☆○○○ 4.5.16 数据控制☆○○○ 4.5.17 抽样和样品处置☆○ 4.5.18 结果质量控制○★○○☆○ 4.5.19 能力验证与比对☆○○○○ 4.5.20 结果报告的编制★☆○ 4.5.21 结果报告的审核☆○ 4.5.22 结果报告的签发★○ 4.5.23 结果报告的存档○○☆4.6 特殊 情况 ☆○○○○ ★：领导职责☆：责任部门○：协助配合部门
岗位职责范本分配表模版
岗位说明书系列 岗位职责分配表模版（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-68168岗位职责分配表模版 Template of post responsibility distribution table 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 企业有多个职位，每个职位都有其相应的岗位职责，企业对于其工作分配的时候，也会制定出岗位职责分配表，以下表格可供参考。 编制日期: 部门:办公室 岗位名称:秘书 直接主管:办公室主任 职责范围 工作目标 考核内容 根据公司的业务发展需要，协助部门经理做好行政管理工作;负责各部门之间的协调与沟通，处理公司日常事务。 1.时效
2.准确 3.严谨 数量、质量 负责上请下达，上通下联工作。 1、根据总经理、副总和总工的指示安排、传达各项工作; 2、保证总经理、副总和总工及各部门的有效信息沟通; 3、负责电话接听，保证公司电话通讯畅通无误; 4、按月做各项行政事务汇总报告; 5、配合其他部门做相关协助性工作。 保证内部信息传达的正确性和时效性。 1、工作时效 2、工作差错率 3、工作态度 负责公司文件资料、信息、宣传、通讯报导工作。 负责文件资料、相关管理制度的起草、定稿工作。保证内刊的按时出版，加强精神文明，建设企业文化。 要求及时、准确、严密。 1、工作时效
2、工作差错率 3、工作饱满度 协助总经理及部门经理做好行政管理工作。 1、负责公司经营计划、统计报表及营业执照年审、代码证年审工作; 2、负责电话通讯管理; 3、根据公司的有关制度规定，按时办理各种行政费用的付款事宜，并进行登记管理; 4、各种临时性工作。 要求及时、准确、严密地做好各项相关工作。 1、工作差错率 2、工作饱满度 3、工作态度 4、工作时效 负责公司对外的公关及接待工作。 争取建立良好的社会关系，熟悉接待服务管理知识，掌握公共礼仪规范，保证对外工作的畅通。 要求做到目标明确，服务热情、周到、耐心。
公司各部门工作职责说明书
营运部部门工作职责 1、执行董事长及分管领导的工作指令与安排，全面负责对集团公司下属店铺日常经营和管理进行监督、指导、协调、指挥。 2、拟定集团公司及下属店铺年度、月度的经营指标；审阅每天的营业报表，及时进行业绩分析；按月组织开好营运工作总结分析会议，制定和及时调整经营策略。 3、主持部门的会议，协调部门的工作，使部门各项工作顺利进行；定期分析集团公司下属店铺经营和管理现状，有计划、有步骤的检查各店铺的工作流程、服务质量与服务标准的执行情况，根据部门人员巡查、暗访、检查、评比结果及报告，督促店铺各级人员积极整改，有效实现各店铺的经营目标； 4、定期调研周边市场、根据市场和各个时期的市场变化情况，不断调整销售策略；时时掌握行业动态及运营发展趋势。根据市场及营运管理需要，会同营销企划部门制定下属店铺不同时间段促销活动方案，报分管领导或集团公司董事长批准后组织实施； 5、巡视各店日常营业状况，检查服务质量；及时监督整改，保障和提升集团公司下属店铺的服务质量和服务品质，利用各种资源积极创新店铺服务内容，将完善、提升店铺服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属店铺，倡导优质服务的整体店铺氛围。 6、定期收集客诉意见，对顾客意见进行分析及顾客满意度调查，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法；会同出品研发部监督、把控餐饮品质量，对餐饮品推陈出新提出改进建议与措施。 7、指导店铺负责人协调内外部关系，帮助店铺协调处理、维护与政府职能部门之间的关系，创造良好的外部经营环境；指导或直接处理店铺突发事故及客诉事件。合肥市区店铺发生的较为严重的突发事件必须由营运部相关领导第一时间到达现场；因餐饮品质量、服务等引起的客诉事件，营运部必须及时采取有效措施，消除负责影响，将经济损失和负面影响降到最低程度。 8、审核和批准权限范围内部门和店铺个人呈交的报告及各项申请；制定上报本部门年、月、周工作计划，经批准后组织、监督计划实施；加强店铺人员的日常管理，做好店铺人员上班纪律、考勤状况等的检查、监督；对店长助理级以上人员的请假、休息申请在权限范围内进行审核、批复。 9、关注员工成长，对店铺各级人员做好“传帮带“工作，加强企业文化宣
ISO9001质量管理体系职能分配表
好好学习社区 更多免费资料下载：https://www.360docs.net/doc/d77245603.html, 德信诚培训网 ISO9001-2015质量管理体系职能分配表 职能部门 体系要求 管理层 生产部 销售部 行政部 质检部 采购部 后勤部 4.1理解组织及其环境 ▲ △ △ △ △ △ △ 4.2理解相关方的需求和期望 ▲ △ △ △ △ △ △ 4.3确定质量管理体系的范围 ▲ △ △ △ △ △ △ 4.4质量管理体系及其过程 ▲ △ △ △ △ △ △ 5.1领导作用和承诺 ▲ △ △ △ △ △ △ 5.2质量方针 ▲ △ △ △ △ △ △ 5.3组织的岗位、职责的权限 ▲ △ △ △ △ △ △ 6.1应对风险和机遇的措施 ▲ △ △ △ △ △ △ 6.2质量目标及其实现的策划 ▲ △ △ △ △ △ △ 6.3变更的策划 ▲ △ △ △ △ △ △ 7.1 7.1.1 总则 ▲ △ △ △ △ △ △ 7.1.2 人员 ▲ △ △ △ △ △ △ 7.1.3基础设施 △ △ △ △ △ △ ▲ 7.1.4过程运行环境 △ ▲ △ △ △ △ △ 7.1.5监视和测量资源 △ △ △ △ ▲ △ △ 7.1.6组织知识 △ △ △ ▲ △ △ △ 7.2能力 △ △ △ ▲ △ △ △ 7.3意识 △ △ △ ▲ △ △ △ 7.4沟通 △ △ △ ▲ △ △ △ 7.5形成文件的信息 △ △ △ ▲ △ △ △ 8.1 运行策划和控制 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.2 产品和服务的要求 △ △ ▲ △ △ △ △ 8.3 产品和服务的设计和开发 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.4外部提供过程、产品和服务控制 △ △ △ △ △ ▲ △ 8.5.1生产和服务提供的控制 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.5.2标识和可追溯性 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.5.3顾客或外部供方的财产 △ △ ▲ △ △ ▲ △ 8.5.4防护 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.5.5交付后的活动 △ △ ▲ △ △ △ △ 8.5.6变更的控制 △ ▲ △ △ △ △ △ 8.6 产品和服务的放行 △ △ △ △ ▲ △ △ 8.7 不合格输出的控制 △ ▲ △ △ △ △ △ 9.1.1总则 ▲ △ △ △ △ △ △ 9.1.2顾客满意 △ △ ▲ △ △ △ △ 9.1.3分析与评价 △ ▲ △ △ △ △ △ 9.2内审审核 ▲ △ △ △ △ △ △ 9.3管理评审 ▲ △ △ △ △ △ △ 10.1改进 总则 ▲ △ △ △ △ △ △ 10.2不合格与纠正措施 △ ▲ △ △ ▲ △ △ 10.3持续改进 ▲ △ △ △ △ △ △ 注：▲ 表示主管部门：△表示协助部门