某婚庆公司成立企划方案(doc 18页)

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书一、背景调查

（一）婚庆公司的发展现状

婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。

婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中，相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆的高层次服务也在增多，整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力，婚庆产业大的产业链正在逐步形成。

在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照；49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴；

36.83%的新人要为新娘购买婚纱；67.66%的新人安排蜜月旅游。

2009年，全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额已超6000亿元人民币，并保持稳步上升趋势，整个结婚消费市场发展势头强劲。其中，婚宴酒店消费增速最快。2009年，全国共有1145.8万对新人登记结婚，登记结婚新人数量突破1000万大关。拉动了中国婚庆消费的强势增长。

从2009年12月1日起，我国首部《婚姻庆典服务》国家标准正式开始实施。该国标还首次出台了《婚庆服务合同》的示范性文本，其中首次对“不可抗力”进行了约定。该文本对婚庆服务的服务内容、

婚礼仪式开始时间和举行地点、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、双方违约责任等十多项条款进行约定，这标志着我国婚庆业的管理逐步趋于规范化。

个性化的婚庆公司越来越被人所喜，个性化的婚庆公司，也越来越凸显婚庆公司的竞争力。

（二）婚庆公司的新的发展趋势

国度婚庆办事行业尺度体系的建立和实施，将泼天地促进行业发展，使这个行业走上规范、健康、可持续发展的道路；行业分工细化，办事范围扩大，办事质量提升；多种体制的婚庆办事机构共存，行业竞争加剧，同时也泼天地促进了行业发展，给消费者带来更多的实惠；主题婚礼成为趋势，多种婚礼文化元素融合，婚礼的形式和内容更加丰富；个性化、多样性成为都市新婚人群的婚礼潮流；婚庆产物泼天丰富，高新技术技术、数码产物广泛应用。

中国婚庆行业八大流行趋势：婚礼庆典标准样式将呈现个性与多样、怀旧与时尚、注重情感与追求浪漫共存的格局。婚庆办事机构从传统的简单办事起头向重视婚礼文化层面、注重婚礼筹谋方向转变。通过专业婚庆办事机构操办婚礼成为趋势。一批专业婚庆公司的市场实力将进一步显现出来；婚礼择日择时将逐步摆脱传统理念、地域风俗的束缚，婚礼消费将从"假日经济"的拥挤空间向外延伸，这一现象将会导致与婚礼相关的诸多社会经济行业的密切关注；跟着回归自然社会风气的形成，举办婚礼的场所，将从基本单一的室内向天井、园林、湖光山色等更有意境的自然与人文景观场所发展。一些触角敏锐的商家已经起头了就其场所与婚庆公司合作意图的推介；跟招数码时

代的来临，数字技术和数码设备大规模进入婚庆市场，多角度渗透到婚庆经济领域，不停餍足当代新人日益提高的消费要求与文化品位；新人更加注重创造婚礼现场的氛围，将舞美、灯光、展板、道具等引入婚礼园地的装饰；纱幔、布艺、鲜花、工艺品都将成为新人装点婚礼的热衷选择；新人对婚宴的需求将从经济实惠型向注重文化品位方向发展。在色香味的基础上为传统佳肴赋予纳吉、贺喜的新意，将会成为餐饮业争夺婚庆市场的重要体式格局；婚纱人像取景新娘妆与现场新娘化妆成效反差将进一步较着，婚纱照将更加凸起艺术修饰；而婚礼妆则更凸起清新肃静雅致、真实自然。所使用的化妆品也有较着区分；为了永世的纪念，新娘婚纱的租用比例在缩小，量身定做、购买的比例逐步增加。婚纱的款式更加时尚，与世界流行趋势接轨。追求简约、凸起线条，诸如吊带、无带、露肩等款式越来越被现在的女孩所青睐。婚纱的面料也越来越考究，双色缎、闪光缎、蕾丝等新面料也早已投入婚纱建造市场；而色彩柔和的米色预计将是今年的流行趋势

（三）婚庆公司的发展空白点

如今婚庆公司的单一化也制约着婚庆的发展，于是如何拓展婚庆的业务领域，在一定程度上决定了婚庆行业的发展。虽然已经有了一些人注意到了这一点，并在一些新的服务领域如：满月喜宴、百天喜宴、生日宴会及老人寿宴、结婚周年纪念宴会、公司庆典作出了一些业务拓展，但是领域内水平参差不齐，远远未达到饱和的程度，所以我们的公司将在这些新的领域里拓展业务。

我们公司的服务特色：个性化，人性化服务。让顾客参与到整个

策划中，以及提供多种宴会形势及模式供其选择。

二、设立公司

(一)婚庆公司的筹备

1、公司注册

一个公司的建立不是很简单就会成立的，不仅需要大家家集体智慧的结晶还要经过一系列的法定程序与步骤，下面是我从百度上搜到的法定程序与步骤：

股东出资达到法定资本最低限额；以生产经营为主的公司需50

万元人民币以上；以商品批发为主的公司需50万元人民币以上；以商品零售为主的公司需30万元人民币以上；科技开发、咨询、服务公司需10万元人民币以上；（3）股东共同制定公司章程；（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；（5）有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。

设立程序：第一步：咨询后领取并填写《名称(变更)预先核准申请书》，同时准备相关材料；

第二步：递交《名称(变更)预先核准申请书》及其相关材料，等待名称核准结果；

第三步：领取《企业名称预先核准通知书》，同时领取《企业设立登记申请书》等有关表格；经营范围涉及前置许可的，办理相关审批手续；到经工商局确认的入资银行开立入资专户；办理入资手续(以非货币方式出资的，还应办理资产评估手续)；

第四步：递交申请材料，材料齐全、符合法定形式的，等候领取《准予行政许可决定书》；

第五步：领取《准予行政许可决定书》后，按照《准予行政许可决定书》确定的日期到工商局交费并领取营业执照。

2、注册后其他手续办理

（1）刻制公章

刻章是拿到工商执照后的第一件事，没有公章则无法办理其它手续。工作中，公章等在办理其它手续时往往需要随身携带，要有保管和防范意识，以防因公章等丢失影响后续工作。

（2）办理组织机构代码证书

刻完章后应马上办理组织机构代码证书。组织机构代码证书是企业的“身份证”，是办理后续手续所必需的。

（3）办理税务登记

按照《税收征管法》的规定，新办企业必须在领取工商执照起30天内办理税务登记。为了尽早取得发票开始经营，应在拿到组织机构代码证书后立即开始办理税务登记手续。

第一步咨询。携带工商执照副本原件、组织机构代码证书副本原件到登记窗口咨询。必须注意：经营项目直接关系到税种(交哪几种税)；企业类型直接关系到税率(百分之多少)，要向国税工作人员准确表达，有不懂的地方一定要询问清楚。

第二步填表。税务登记表可领回单位填写。办税人员由企业财务人员担任。

第三步交表。必须注意：有的税务机关规定，由企业法定代表人(或负责人等，下同)持本人身份证原件办理交表。

第四步领证。持通知单上注明的领证所需证件(一般为工商执照副本)，按通知单上注明的时间到指定窗口领取税务登记证书，包括正本和副本。

（4）银行开户

（二）选址

选址要在繁华地段，最好在婚姻登记处附近，面积有30-40平方米就够用，门面要亮、装饰要华丽而朴实，要有鲜明的对比，给人眼前一亮耳目一新的感觉，店内装饰要有层次顺序感，以便突出特色。（三）公司理念

公司要始终秉持着以下的理念，做一个视顾客为上帝，坚持创新的理念

经营理念：全心全意为品牌注入更多价值

服务理念：给我分机会还您百分满意

团队理念：热情、专注、高效、负责

发展理念：致力与成为本土最有影响力的庆典公司

人才观：以人为本

公司歌曲：我相信（选用此歌曲，代表着公司内部乐观向上的积极心态，欢快激扬的旋律，使公司内部氛围充满活力歌词见附录1）

公司标志：（标志采用红色线条代表喜庆，迎合中国人传统的观念，用心形勾画出两张笑脸，代表公司以客户满意为目标的决心和信心，达到万事喜洋洋的目的）

产品服务要做到别人能做的我也能做，别人做不到的我也能做到，

结合当地做出自己的特色产品服务。

（四）人力资源管理（现代人力资源管理包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、人事管理、职业生涯管理和员工关系管理八大大模块引）

（1）部门设置(按职能划分的职能制组织结构)

一、行政部：行政管理，对公司事务进行整体规划及管理

二、策划部：帮助顾客选择制定宴会方案

三、人力资源部：负责招聘人员及员工福利保险等事宜的管理

四、财务部：核算并控制公司财务

五、仓管部：负责货物的收发存,对购货及产品进行质量检验，保证符合国家标准

六、信息部：负责公司电脑网络的管理及网上预订等

七、采购部：负责公司采购宴会物品等

八、公关部：礼仪，司仪，联系其他公司合作业务人员及专业的庆典工作人员。

九、客服部：顾客信息管理及顾客意见反馈

十、影像部：摄像师的安排与后期影像制作及婚纱摄影等工作（2）人员设置

1．制订人力资源计划

根据公司的发展战略和经营计划，评估公司的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

2．人力资源成本会计工作

人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

3．岗位分析和工作设计

对公司中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

4．人力资源的招聘与选拔

根据公司内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员以及委托像烽火猎聘公司这种国内知名的猎头公司。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

5．雇佣管理与劳资关系

员工一旦被公司聘用，就与公司形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。

6．入厂教育、培训和发展

任何应聘进入一个公司的新员工，都必须接受职前教育，这是帮助新员工了解和适应公司、接受公司文化的有效手段。职前教育的主要内容包括公司的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

为了提高广大员工的工作能力和技能，有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员，尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育，目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。

7．工作绩效考核

工作绩效考核，就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。

8．帮助员工的职业生涯发展

人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利

于促进公司的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高公司效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时，有必要考虑它与公司发展计划的协调性或一致性。也只有这样，人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导，促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

9．员工工资报酬与福利保障设计

构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）；福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）；评估绩效和提供反馈。

人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整，不能只升不降。

员工福利是社会和公司保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

10．保管员工档案

人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

11．具体分工

总经理：

Xxx……行政部

部门经理：

Xxx……人事部

Xxx……财务部

Xxx ……客服部

Xxx……策划部

Xxx……公关部

其余的部门，采购部，仓管部，信息部，影像部，将会以招聘的形式选出部门经理，并挑选出初步员工

公司初期，除部门经理外，策划部招两人，客服部招一人，公关部招两人，采购部五人，仓管部三人，信息部两人，影像部两人薪酬初步计划是，总经理3000,元，部门经理2300元，职工1500元，每月工资为49200元。在公司盈利之后，将会对工资水平进行调整，并进行奖金设置与提拔设置。

12.公司的考勤制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假2天以内的（含2天），由部门负责人批准；2天以内的（含2天），报总经理批准。部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊厦门做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

五．公司运营中可能出现的问题及应对措施

1.公司刚开始运营时顾客少

要加大宣传力度，可以发广告，还可以找熟人宣传，让大家一起帮忙宣传公司，做好质量，就会慢慢打开市场

2.顾客反映不好，有投诉意见

找出问题根源，做好售后服务，平复顾客不满；严抓质量，做到细心认真负责

3.公司开业有很多不懂的地方

加大与同行的交流，虚心求教；向法律人士请教有关法律的问题；加大对领导者的培训力度，使之掌握真正的知识与本领

4.员工素质差

完善考勤制度，加大对员工的培训力度，对那些屡教不改没有责任心的员工要予以清退

六．公司中长期目标

本公司将立足于济南发展大本营，在做好济南市场的时候努力开展外部市场。

1、盈利能力

5年内使盈利额至1500万元，并至少开3家分店

2、市场

在此后5年中，将本公司在济南庆典行业中所占的份额提升至10%，并逐步开辟其他庆典活动，形成以婚庆为中心，各种庆典活动同步发展的公司营运模式。

3、顾客服务

在今后5年中，使顾客投诉次数占所服务的人数的5%以下。

4、资本资源

5年内使营运资本增至1000万元。

5、研究与创新

5年内，以不超过30万元的成本，开发出一种新的行业内部领域或方向。

6、企业结构与活动

3年内建立起一种分权的企业结构。

7、人力资源

①3年将旷工率减少至5%。

②在今后4年中，以每人不超过4000元的成本，实施一项对部门领导人进行40小时的基层管理培训的计划。

8、社会责任

在今后3年中，对慈善事业的捐款每年要不少于2万元。

附表1：

公司歌曲：

《我相信》

想飞上天，和太阳肩并肩

世界等着我去改变

想做的梦从不怕别人看见

在这里我都能实现

大声欢笑让你我肩并肩

何处不能欢乐无限

抛开烦恼勇敢的大步向前

我就站在舞台中间

我相信我就是我

我相信明天

我相信青春没有地平线

在日落的海边

在热闹的大街

都是我心中最美的乐园

我相信自由自在

我相信希望

我相信伸手就能碰到天

有你在我身边

让生活更新鲜

每一刻都精采万分，I do believe