(完整版)业务副院长岗位职责

(完整版)业务副院长岗位职责
(完整版)业务副院长岗位职责

业务副院长岗位职责

1、在院长的领导下,负责分管医院医疗、护理、科研、预防保健、设备处、计算机中心等工作。

2、督促检查,定期考核各种医疗制度、常规和技术操作规程的执行情况。

3、深入了解各科室的工作运行情况,采取措施,解决存在的问题,不断提高医疗质量。

4、定期深入门诊、急诊部门检查、布置工作,采取各种有效措施保证急症系统畅通、及时、有效,不断提高门诊及急诊医疗质量。

5、负责医院重大抢救、会诊、突发事故的处理。

6、督促检查毒、剧、麻醉药品的管理和使用情况。

7、研究制订医院承担的各项医学教育工作计划,统筹安排教学力量,不断提高教学质量。经常提听取教学办工作汇报,监督教学工作的重要环节,领导解决教务工作中的重要问题。

8、负责领导医疗护理技术人员的技术培训和考核工作,研究制定培训计划,审批外出进修计划和名单。

9、负责督促检查、考核医院预防保健、感染管理、疫情报告和卫生宣教工作以及职工感染控制知识、技能的培训和考核。

10、制定医院科研工作计划,统筹安排和调整全院的科研力量,督促科研进度,开展学术活动,推广科研成果。

11、领导督促检查医院职工和社会医疗保险工作。考核医保工作制度的落实。

12、对发生的各种医疗纠纷应及时、实事求是的处理。

13、制定医院重点学科发展规划,加强重点学科建设,发挥重点学科优势,提高重点学科知名度。

14、领导硕士点建设,制定硕士点发展管理计划。

15、负责全院重要仪器设备管理,研究制定设备更新和购置计划。

16、加强医院信息网络建设,确保网络畅通、安全。

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。

厨房各岗位岗位职责和工作流程(共7篇)

厨房各岗位岗位职责和工作流程(共7篇) 篇:厨房各岗位的岗位职责和工作流程 厨房各岗位的岗位职责和工作流程 行政总厨: 一、目的范围: 1、规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。 二、管理职责: 1、负责出品部的行政管理和控制工作。 2、对厨房各部门的管理工作进行监督指正。 程序要求: 1、工作特性:1)、管理 2)、控制 3)、菜品 4)、卫生 2、管理要点:1)、收货、验货 2)、加工控制 3)、成本控制 4)、饮食卫生 5)、技术创新 3、服务流程:1)、加强员工的团队感 2)、加强后厨、前台的配合与交流 4、验收:1)、采购的货物、进货的验收由使用部门的负责人和公司派出库管员共同检验、签收。2)、进货验收时使用部门和库管人员严格按“申请采购单批准的品名、数量、规格、产地、质量、单价、包装等要求验收”。 5、开档工作:1)、及时了解当日的预定情况;客人特殊要求、细节

等做好各项准备工作及检查。2)、做好当日的工作计划,了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。3)、各档口主管对岗位开餐前的进货备料、切配、半成品的质量进行检查。如出现问题要及时处理或上报。4)、各部门厨师清理好冰柜和食品柜的原料存货,检查存货是否合格,并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。5)、各部门厨师开餐前,备好各种工具、用具、器具并认真清洗、消毒。 6、粗加工: 1)、各部门主管成员所需原料用量的加工单总汇到我处,并分别列出加工品种、数量和具体要求。 2)、按原材料购回的先后次序;先进先用,后进后用,确保原材料的新鲜度。 3)、蔬菜类加工要求:去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无杂草规格一致,同时多冲水保证食品安全。 4)、瓜果蔬菜类的要求:去皮、去瓢、干净、无渣、无壳、无杂物符合烹制要求。 5)、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。 6)、干货的浸发要求细致处理提高出成率。 7)、水台厨师应熟练掌握海、陆、空各种动物的宰杀加工技术,最大限度提高出成率。 7、细加工: 1)、厨师根据厨房主管分配的,加工任务清理冰柜中的原料,按用量进行清洗解冻后,沥干进行细加工。 2)、检查品种质量保证符合要求,按菜品的需要加工成半成品。 3)、细加工应严格按菜品的,工艺要求和份量、原料制作成品。要求刀工精细;粗细长短一致;大小厚薄均匀;花纹形状美观。 8、制作和烹饪: 1)、各部门厨师严格按菜品要求和操作程序进行制作。 2)、成品制作要求:烹饪厨师按菜品的加工要求和份量认真烹制,

银行理财经理岗位职责

银行理财经理岗位职责 1、银行理财经理岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,提高部门的销售业绩; 4、独立、进取、自信,有良好的人际关系及沟通技巧,渴望成功; 5、勇于接受挑战,热爱投资理财工作,志愿向金融理财方向发展,能接受公司培训。负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。 2、银行理财经理岗位职责 一、遵守客户经理日常工作规范。 二、优质客户挖掘拓展:通过系统挖掘、理财中心其他岗位人员推介、优质客户推介等渠道。主要在理财中心内部开发优质客户资源。 三、优质客户关系维护:掌握优质客户信息,在个人客户营销管理系统中建立并管理优质客户电子档案;有计划、规范性地进行客户关系管理工作;为优质客户提供优先、优惠、附加值服务;与优质客户建立长期稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。 四、为优质客户提供专业化的理财服务。 3、银行理财经理岗位职责 一、日常工作 (一)理财信息的日常发布与更新 1、每日营业前,接收并打印最新理财、基金等产品信息、以邮件形式向支行全辖发布最新理财产品信息; 2、每日实时更新室内外LED显示屏、产品展示黑板中的各类产品信息; 3、每日晨会组织营业部全员学习最新发行的各类理财、保险、基金产品信息; 4、做好短信平台管理工作,及时向客户及行内员工发送各类理财、保险、基金产品信息; (二)理财档案管理及理财数据统计 5、每日早晨收集、整理前日理财档案,统计理财产品销售情况并按时归档; 6、根据档案记录,每周五统计本周理财产品保有量及销售情况,并按时上报; 7、每月末将当月理财档案按产品名称分类汇总、装订,上交分行档案管理员保管。 二、专项工作 (一)贵宾理财客户的获取、经营维护与提升 1、持续加强对我行理财销售制度、管理办法、业务处理流程及各类产品的学习,不断提升业务技能、提高服务效率、改进服务品质、提升客户满意度; 2、通过多种方式积极开拓、挖掘、获取贵宾客户; 3、积极收集、登记并整理客户信息,根据客户资产状况进行客户分层,并建立完备的客户档案,根据客户的理财目标和投资偏好,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作; 4、根据客户需求,向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划,帮助客户达成理财目标,实现资产组合优化配置,并定期调整,做好客户跟踪维护工作; 5、严格执行监管部门要求及我行相关政策流程,保证合规操作; (二)网点服务与销售支持

业务经理岗位的工作职责

业务经理岗位的工作职责 业务经理需要负责收集、整理、填写各类报表,做好数据总结、分析工作。下面是小编整理的业务经理岗位的工作职责。 业务经理岗位的工作职责1 职责: 1、开发新客户、新能源方向,有电动汽车资源者优先 2、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。 3、按要求向原厂报备客户、完成公司报表 4、每月按时回收货款,把控客户的回款,避免坏账烂账。 5、工作积极高效主动;性格开朗,反应迅速,对数字敏感。 6、根据工程要求找料,询价,并报价给客户 7、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata 等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售 任职要求:

1、专科及以上学历,专业不限,能力强者可以适当放宽要求。 2、具有5-10年工作经验 3、具有较强的工作责任心,做事细心 4、具有较强的沟通协调能力,亲和力强 5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;有一定的英语读写能力。 6、具有良好的团体合作能力 7、有驾驶证优先 业务经理岗位的工作职责2 职责: 1、负责客户的开发、关系维护和良好沟通; 2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作; 3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标; 4、收集市场信息,依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。

任职要求: 1、30岁以上,2年以上安防行业销售工作经验; 2、安防、IT或市场营销等相关专业大专以上学历;男女不限,***优先,身体健康,相貌端正。 3、具有丰富的市场营销知识,拥有较强的市场开拓能力,掌握市场策划、谈判技巧、销售等业务运作流程并能熟练应用。 4、具有较强的洞察力、领悟力、协调能力和独立工作能力,抗压能力强,服从公司管理安排,接受短期省内外出差任务。 5、熟悉使用办公软件(word、excel、PPT),具备较强的文字功底和表达能力。 6、持驾驶执照和有资源者优先考虑。 业务经理岗位的工作职责3 职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

销售部门岗位职责及日常工作流程

一展厅经理 岗位职责: 1.协助销售总监完成销售目标; 2.销售顾问的计划分解和工作分配; 3.帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标; 4.监督销售流程的全过程; 5.帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施; 6.展厅内相关销售业务的协调; 7.各类销售信息的及时传达; 8.销售满意度; 9.制定销售顾问KPI指标; 10.支持市场部各种小型活动; 11.处理第一层客户投诉; 12.通报现今销售顾问状态 13. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

融资经理 岗位职责: 1.金融贷款业务开展及对接 2.展厅、网点金融业务的物料 3.销售人员(含网点)金融业务培训 4.销售人员金融业务流程监督、管理 5.市场活动金融业务的策划协助及参与 6.行业数据的分析及应用 7. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

二首席销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标; 5.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 6.协助解决用户咨询与抱怨 7.展厅车辆的保洁,移位 8.收集竞争对手资料 9.完成公司临时交办的其他任务 10.负责本组内销售顾问与其他部门之间工作协调

三销售顾问 岗位职责: 1.完成协定的销售任务; 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户; 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程; 4.建立销售业务档案、及时上报用户信息; 5.协助解决用户咨询与抱怨 6.展厅车辆的保洁,移位 7.收集竞争对手资料 8.完成公司临时交办的其他任务 工作流程:

银行各种客户经理工作职责

银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说: 1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。 2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副行长进行业务转授权。 3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支行行长管理权限。 4、总行行长:同上,以此类推就行了。 对公客户经理、高级客户经理 工作职责: 1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作; 2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标; 3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素; 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 对私客户经理、零售客户经理: 工作职责: 1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务; 2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及投资性产品; 3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成; 4、对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险; 根据部门的安排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。 外资银行的客户经理(对私): 工作职责: 1、高端客户关系维护; 2、制定和运作个人购房贷款方案; 3、制定和推荐个人理财规划方案; 4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。 产品经理: 工作职责: 负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配置: 零售客户经理:在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。

4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。 5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。

业务主管岗位职责标准

业务主管岗位职责标准 岗位名称业务主管岗位编号 所在部门业务部岗位定员 直接上级总经理工资等级 直接下级销售工程师薪酬类型 所辖人员3人岗位分析日期 主要职责描述:市场开发,项目进度监控,客户管理,部门管理,业务报表编制 职责与工作任务: 职责一 职责表述:计划的制订与信息的收集反馈 工作 任务 根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务 开展计划 收集和分析区域整体市场信息数据,为公司决策提供参考意见 职责二 职责表述:市场的开发 工作 任务 准确定位,找好切入点 树立长期市场观念,做好阶段目标管理 职责三 职责表述:规范营销 工作 任务 准确传递公司产品信息、企业文化与销售政策,规范价格体系把握好灵活性和规范性的协调尺度,建立完善的营销体系和管理模式 负责协调合同履行,促进货款回收 职责四 职责表述:项目进度监控 工作 任务 协调跟进项目进度,促进项目达成 及时协助解决项目进展过程中遇到的重大难问题 协调业务部和研发部有关项目执行问题 职责五 职责表述:客户管理 工作 任务 建立客户管理档案,对客户进行定期维护 协助、监督销售工程师的售后服务工作 职责六 职责表述:部门管理工作 工作 任务 在公司规章制度的基础上制定和完善业务部门管理制度 监督、协调下属的日常工作,对员工进行业务绩效考核

配合协调部门内部沟通,以及公司内部门与部门之间的良好沟通 加强自身的业务知识,定期组织所属业务人员参加业务学习及考核,及时了解 员工思想动态,做好员工思想工作 职责七 职责表述:业务报表编制 工作 任务 做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据每月(季)度对销售额进行统计分析,与财务核对提成报表,建立合理的提成 制度 职责八职责表述:完成执行经理交办的其它工作任务 工作标准: 1.计划全面详细,可行性高; 2.信息反馈及时准确; 3.目标有效分解,执行力强,效率高; 4.管理系统完善,各环节把控良好,形成文件; 5.货款催缴及时; 6.对客户意见及时反馈,合理意见及时解决; 7.服从工作安排,反应迅速。 工作权限: 1.客户服务条款的建议权; 2.市场开发策略的建议权; 3.公司流程、制度规范的建议权; 3.代表公司权限内的权力行使。 岗位责任: 1.对市场开发,目标达成负责; 2.对商业信息的安全负责; 3.对货款结算负责; 4.对部门内部的规范管理负责。 工作关系: 总经理 计划部业务部研发部工程部

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

银行业务经理岗位职责

银行业务经理岗位职责 【篇一:银行各种客户经理工作职责】 银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说: 1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员 工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。 2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副 行长进行业务转授权。 3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支 行行长管理权限。 4、总行行长:同上,以此类推就行了。 对公客户经理、高级客户经理 工作职责: 1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作; 2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银 行分配的各项业务经营指标; 3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素; 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 对私客户经理、零售客户经理: 工作职责: 1、 2、 3、 4、 负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和 服务;为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及 投资性产品;负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度 合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、 初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险;根据部门的安 排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。 外资银行的客户经理(对私): 工作职责: 1、高端客户关系维护;

2、制定和运作个人购房贷款方案; 3、制定和推荐个人理财规划方案; 4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。产品经理: 工作职责: 负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产 营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效 果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配置: 零售客户经理:在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名 专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人 员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少 增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办 贷款业务的二级支行。 理财经理: 按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 大堂经理: 营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备 专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 产品经理: 产品经理归属各业务部门管理。 在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经 理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业 务部门业务管理岗兼职。 【篇二:银行网点营业主管岗位职责】 网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作 程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程 处理业务;

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。

运营中心业务流程及岗位职责

工程督导物业协调---工程督导勘测设计---区域经理(客户经理)发起订货依据---订货助理审核----技术人员审核---事业部经理批复---订货专员订货。 2、出货及施工流程变化 1)取消工程管理中心开工审核节点,审核内容合并在工程助理节点,同时工程助理环节增加与施工队开完工信息核对关键字段; 2)对集成工程流程,将物控过账节点增加到建项助理节点; 3)对纯采购流程、交钥匙流程,取消物料清理、退料办理、退料过账节点,如果退货另发起退货子流程。 A、纯采购流程: 区域经理(客户经理)受到交期信息---工程助理建项、派单—仓管发货---物控助理

过账。 B、交钥匙流程: 区域经理(客户经理)受到交期信息---工程督导发起施工申请---工程助理审核开工资料,同时与施工队开完工信息核对、建项、派单—仓管发货---物控助理过账。 C、集成工程流程: 区域经理(客户经理)发起---工程督导协调---工程督导勘测—事业部经理审核---进场确认发施工申请和领料单---二级仓管入库登记确认---工程助理审核开工资料,同时与施工队开完工信息核对、建项、派单---二级仓库发货---工程助理发货过账---主体施工---物料清理(非必要)---退料办理(非必要)---工程助理退料过账(非必要)。 3、完工流程变化 1)将结转完工业绩结转至物控助理; 2)在工程巡检助理审核竣工资料环节增加与施工队核对关键字段; A、纯采购流程: 区域经理(客户经理)到货确认---物控助理审核资料结转完工。 B、交钥匙与集成流程: 工程督导提交竣工资料---工程巡检助理审核竣工资料同时与施工队核对---物控助理审核资料结转完工。 4、验收流程变化 1)对需要审计的交钥匙工程和集成工程流程增加审计环节节点; 2)节点时限重新设定; 3)取消合同信息节点。 A、纯采购流程: 业务助理直接结转收入和成本 B、交钥匙与集成流程: 区域经理(客户经理)上传初验文件---审计文件上传(适用需审计站点)----业务助理直接结转收入和成本 5、回款流程 由原来的两个岗位合并为一个岗位,由合同助理一人负责回款跟踪,同时审核地市发票申请,借助发票信息推进回款。 二、岗位分工及职责 1.1订货助理—姜东汾 a)负责PMS流程订货环节的审核,统计所有订货明细;对试点、赠送、换货、借用等特殊订单应先打印走纸质签字流程后,再走PMS系统流程; b)负责河南分公司合同的打印、装订等相关工作; c)负责每月审核、统计各地市及省公司订货预测,每月预测与实际订货进行对比、分析; d)负责投标报价、日常询报价、审核合同及结算价格,收集、整理竞争厂家价格等相关工作; e)负责审核与客户签订的合同,含价格、与订货数量及业务数量核对、条款审核等;

银行业务管理部各岗位职责

业务管理部各岗位职责 我业务管理部在编人员一共4人。部门主要岗位组成分为:部门经理1人、驻行员2人、内勤1人,现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工: ●部门经理(1名): 1、在公司领导的领导下,根据公司要求,具体组织实施公司业务管 理部的各项工作任务。 2、初审每笔业务的报审资料,提出复审意见。 3、负责部门内部的整体协调工作,对各岗位做具体工作归划;以及 我部门与其他部门之间的协调、配合工作。 4、根据公司对部门的工作部署要求,负责组织编制各种报表,按月 的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。4、负责组织实施、加强各项活动的监管,业绩考核工作等;解决日 常业务活动中出现的问题。 5、加强部门学习,不断充实更新专业知识,提高业务技能,工作质 量和工作效率。对新进员工进行培训,及业务知识引导。 6、协调驻行工作的顺利开展,及时接受银行新信息、新政策,并做 好应对工作。 ●驻行人员(2名:北站1员,农商1员) 1、负责合理有序的安排日常内控工作,保证正常工作秩序。

2、负责具体承办各类业务的银行事务,协助部门处理好公司内部事 务与银行相关部门的衔接联系工作:如填合同的后期完善、跟单、放款、查征信、资料的归档等一系列需在银行完成的工作。 3、负责及时沟通银行政策信息,做到每一工作日必须及时、准确、 完整地反映银行内的业务情况及进度;做到每天上午下午各一次的电话沟通,反馈当日银行信息。 4、负责到期、逾期贷款的统计工作;及时将逾期名单打印出来,传 真回公司。 5、负责检查送回银行放款的六大件是否完整,信息是否一致;检查 送审的新单子,资料是否齐全,调查报告(暂定由驻行人员做)、征信报告、流水等是否有误,发现有误立即修改。 6、尊守职业道德,热情接待客户,作好业务宣传解释工作,及时准 确地办理各项业务。 7、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作,做到交接有序有 记录。 ●档案管理(1名) 1、负责部门电子档案的录入、扫描及文字档案管理工作,负责对每 笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核,保证工作质量及正常工作程序。 2、负责与银行事务人员的沟通工作,及时反馈银行信息,登记银行 放款名单,并及时更改台帐,记录补资料资信的名单,包括审批完成后通知该客户业务经理。

业务经理岗位职责

编号:SY-AQ-08915 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 业务经理岗位职责 Job responsibilities of business manager

业务经理岗位职责 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 1、计划管理,负责制订年度、月度货运目标计划,并呈报分管经理。 2、负责跟进目标计划的实施; 3、负责车辆业务的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档; 4、负责监督所属部门的对于销售目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告; 5、信息管理,负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略。 6、负责制订公司登记管理制度,并指导实施; 7、负责制订竞争对手调查登记管理制度,并指导实施; 8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及资源进行整合; 9、绩效管理,根据运输目标计划,制订周、月考核计划,并进行考核; 10、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务

素质水平; 11、负责按计划完成每月款项回笼; 12、负责加强完善合同并监督各类合约的签订、建档工作; 13、参与或主持相关的工作会议; 15、负责所属人员的考核考评工作的实施; 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

业务主管岗位职责、权限

业务主管岗位职责、权限 直属上司:业务部总经理 直接下级:团队业务员 审核批准:业务负责总裁 岗位目的:负责制定团队业务目标、实施计划,团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排,统管团队内日常工作。 岗位职责: 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通,巩固与客户的关系。 3、协助团队成员,尤其是新人开拓新客户,提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标,并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系: 1、所受监督:对个人业务能力、团队建设、新员工带教,客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督:对团队所有成员的业务能力,专业能力,素质、 品格培养,团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系:在处理客户问题方面,与客服中心发生协作关系, 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系,在款项回收方面

与财务部发生协作关系。 主要权限: 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术,学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格: 1、为人处事严谨、稳重,道德品质优良,具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出,有相关经验两年以上,具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力,勤奋敬业,能承受一定的工作压力。 4、工作认真,责任性强,善于表达,善于交际,对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

药店各岗位职责与工作流程

门店各岗位职责 一、店长岗位职责说明 ( 一) 店长岗位职责及每日工作流程 1、爱岗敬业,努力做好本职工作。 2、礼貌谦虚、热忱服务、热情主动的接待顾客和同事。 3、对本店的人、财、物及商品安全负责。 4、对本店商品品种、价格、货号、规格、销售、库存等情况负责。 5、根据公司下达的销售任务及时分解到班组及个人,及时跟进各班组、个 人当天销售任务达成情况,及时采取有效措施,激励员工鼓舞士气。 6、不断完善创新店内货品陈列。 7、打考勤、开好晨会、检查店员仪容仪表(着装、胸牌、饰品等)。 8、督促收银员上班时开机检查设备保障正常运行,整理、补充收银必备的 物品(备用金、笔、发票、计算器、包装袋等)。 9、检查设备及保障门店整体清洁。 10、根据自己门店的营业时段和客流情况,组织早晚班员工进行补货,并将生成的补货申请单及时上传采购部。 11、合理安排员工就餐,控制用餐时间,保证卖场有足够的人手接待顾客和看场。 12、安排好中午交接班,进行新品、营业款、单据、顾客订货等交接。 13、验货。来货后合理进行分工,组织一部分员工负责清点、验收和上货、 入库,另一部分人员负责接待和看场;同时指定专人负责对来货单与进口批文进 行整理归档以备检查。 14、每月进行自盘或配合公司盘点,上报盘点情况汇总及上报,同时上报近效期商品。

15、突发事件的处理,并在第一时间上报直接领导。 16、协助运营部、采购部对店面、行业信息的进行收集,并及时反馈给上级 主管和有关部门。 17、对公司的调价及时更换标价签,对促销等活动组织、开展、完成负责。 18、随时掌握员工的思想动态,做好员工思想工作,鼓舞士气,带动销售并 完成任务。 19、对门店的 GSP管理负责。 20、每天查看中药划价情况、销售任务完成情况、副店班组销售任务完成情况、调货出入库情况、退货处理情况、订货到货服务情况、开发票情况、每天上 报销售统计表。 21、及时传达贯彻公司的各项制度、会议精神,对实施结果负责;相关部门 的协调工作。 22、做好本店的闭店、安检、关闭水电,落闸设防,同时做好三防工作。 (二)店长其他工作职责 1、每 10 天、每月 2 号前对门店业绩进行汇总,分析门店销售、客流量、客 单价、会员卡达成情况,并上报片区经理。 2、积极配合营销策划人员统筹安排各类促销活动,有效执行与反馈。 3、积极协助会员管理人员对会员发展与管理,保障营运的可持续发展。 4、积极配合采购部加强商品优化管理,有效控制缺货滞货等现象,确保畅 销商品不缺货,滞销商品不积压。 5、做好效期商品管理工作及过期药品的处理工作。 6、严格有效控制各项费用开支,降低经营成本。 7、及时处理好顾客投诉,提高顾客满意度。 8、门店安全管理:加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务安全管理、 盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作,防止、有效处理各种突发事件,组 织对门店员工进行相关安全防范教育学习。 9、固定资产管理:确保店内固定资产的正常使用、维护及安全。(包括:货架、空调、电脑、打印机、POS机、证照、软件等)。 10、门店报修管理:及时向相关部门反馈各项报修,协助电工或系统管理员

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

银行客户经理相关工作岗位职责

银行客户经理相关工作岗位职责 一1:银行客户经理职责 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。 2.客户经理的职责 (1)联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。 (2)开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。 (3)营销产品 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。 (4)内部协调 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责是什么?韶关招聘会小编建议你先了解一下岗位职责怎么写,什么是岗位职责,这样对你了解业务经理岗位职责有一定的帮助。同时也能发挥业务经理的职效作用。 1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向总经理负责。 2、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。 3、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。 4、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。 5、根据公司的业务政策,领导其业务工作,经常向副总经理汇报业务情况,与财务、综合部门沟通、协调。 6、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。 7、建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。 8、及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

9、定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。 10、所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。 以上是业务经理岗位职责的内容,要想做好一个岗位的工作内容,最重要的是了解其岗位职责,了解它要承担什么样的责任。这才是职场技巧。 推荐阅读:销售经理的岗位职责 韶关招聘会() 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由

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