家具营业员绩效考核评分表

家具营业员绩效考核评分表

姓名：，月实得：分，表现：门店：职位：入职日期：

项目

考核明细分

值

个人

自评

民主

评份

公司

评分

实核

得分

店铺行为规范工作情绪、精神状态一般1分；较好2分；很好3分0--3 站立姿势，接待动作一般1分；较好2分；很好3分0--3 穿着打扮、工装整洁一般1分；较好2分；很好3分0--3 岗位职责履行状况一般1分；较好2分；很好3分0--3 服从调动临时安排一般1分；较好2分；很好3分0--3

专业技能掌握产品的品种和价格一般1分；较好2分；很熟练3分0--3 掌握产品的特点、细节一般1分；较好2分；很熟练3分0--3 掌握产品的使用方法一般1分；较好2分；很熟练3分0--3 熟悉并运用家具知识一般1分；较好2分；很熟练3分0--3 动手操作试用、演示能力一般1分；较好2分；很熟练3分0--3

促销技巧亲合力，吸引顾客倾听一般1分；较好2分；很好3分0--3 推动力，让顾客试用一般1分；较好2分；很好3分0--3 说服力，让顾客购买一般1分；较好2分；很好3分0--3 促销力，让顾客多买一般1分；较好2分；很好3分0--3 发展能力，让顾客再次光临购买一般1分；较好2分；很好3分0--3

团结协作能服从店长及门店相关部门之日常与临时安排0--1 不与任何员工发生矛盾、冲突0--1 按门店策划部安排开展促销活动一般1分；较好2分；很好3分0--3 按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作0，2 与同事共同协作成交顾客一般1分；较好2分；很好3分0--3

销售业绩能完成公司拟定的个人工作目标不能0分,能1分0--1 能超额完成个人销售目标不能0分,能1分0--1 能超额完成门店拟定的总体目标不能0分,能1分0--1 个人销售任务完成比位于同事之首0，2

责店内财物的维护与安全防范工作好1分，很好2分0--2 处理店内急待解决的事务及时1分，主动创新2分0--2

任感向上反映各种问题及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分0--2 建议积极提出2分，较少提1 分，不提0 分0--2

出勤情况无缺勤、无病事假(有一次扣3分)

0--5 无迟到早退现象(有一次扣2分)

总分5分扣完为止

成本意识处处节约，为公司着想 (有一次浪费现象2分全扣) 0--2 利用促销优惠机会增进销量好1分，良好2分0--2 不因为个人失误产生任何意外开支造成门店成本增加 1

培训表现培训到会出席情况正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分0--3 培训听课，发问表现好1 分，良好2分，出色3分0--3 经验交流，会前准备表现好1 分，良好2分，出色3分0--3 参与讨论，书面记录一般1分，较好2分，积极主动3分0--3

发展潜力学习适应能力，进步表现好1 分，良好2分，出色3分0--3 组织协调能力好1 分，良好2分，出色3分0--3 创新、创造力强好1 分，良好2分，出色3分0--3 以上未列出其他方面突出表现3分0--1

合计

注意：除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。

如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。

总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案；总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。

店长：负责主管：总经理：