监理质量月发言稿

监理质量月发言稿

【篇一：质量月演讲稿】

质量出效益，点滴成江河

各位领导，各位同事们，大家好：

今天我演讲的题目是《质量出效益，点滴成江海》

大家都知道，自金融危机爆发以来，全球经济陷入低迷，尤其是加

工行业生存环境进一步恶化，金川集团公司也出现了自建厂以来的

第一次亏损。我们镍合金公司作为镍产业深加工企业，同样摆脱不

了生存、发展的严峻局面。那么，面对市场竞争如此激烈的大环境，我们怎样才能够自生存和发展的问题上寻找出路，在众多竞争企业

中迎难而上，突出自己的特色，激流勇进，值得我们每一位合金人

深思。

企业发展与我们每个人的生活息息相关，它可以为我们提供赖以生

存的经济来源，也可能断绝我们的食粮，而质量就如同一根七彩的

丝绒把我们一个个美好的愿望都连接在一起，没有质量，我们就没

有效益，没有效益，我们就只能死亡。所有的问题其实只是一个问题：我们每个人都必须从我做起，工作中要多一份细心，少一分粗心：多一份责任，少一份推诿，保证质量就是为企业添砖加瓦，就

是把握自己，把握未来。

优秀的企业质量文化建设和持续经营优质产品的不竭动力，就是精

细化的管理、精细化的操作，它能让我们不断的思考，不断的摸索，在控制产品质量方面不断努力。在冶炼车间锻造工序，就针对自身

的生产特点，做出了一系列的努力：通过调整加热炉空燃比，确保

炉膛温度均匀，控制好热工工艺，从而减少板坯长期处于高温状态

下的烧损；合理控制锻造过程中板坯尺寸精度，有效的减少铣削量；通过保

留冒口线，控制板坯大小头锯切量，提高坯料成材率；针对岗位操

作人员操作技能的薄弱环节进行培训，从而有效避免人员之间配合

不当引起的坯料质量问题；通过控制锻造过程的加热温度、锻造力度、终端温度等，有效解决锻造过程坯料开裂及方坯切头时出现纵

裂的质量问题。

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而

成的，机器是否运转正常，取决于所有零部件的功能能否发挥出来，配合是否准确到位。毫无疑问，这些零部件指的就是我们每一名员

工，是配合企业齿轮正常稳定转动的关键之所在。身为一名质检员，我却有一个梦想，就是希望能够在不久的将来“无活可干”，因为在

那个时候，产品的质量已经无需检验，都能保证一流的质量品质。

一流的产品品质才能催生可持续发展的企业，对于我们来说，才有

镍合金明天的辉煌，从某种程度上来说，产品质量才是镍合金能否

在现阶段渡过难关、全身而退的关键所在。

质量出效益，点滴成江海。严把质量关不是一句空话，细节在精益

求精，品质在每道工序，不断地提高产品质量，注重质量文化建设，强调质量战略经营，重视全面质量管理，增强员工质量意识，这些

都是落实

质量控制的落脚点。让我们的产品精益完美，让质量经得起时间点

考验，将质量铭记于心，让镍合金的产品在未来发展的道路上充满

生命和活力，那么镍合金公司定会带给您看得见的未来，说不尽的

精彩。

【篇二：质量月发言稿】

质量月动员大会发言稿

各位同事大家早上好！金秋9月，在全国第33个质量月来临之际，项目部响应集团公司

号召，以****，****为主题，举办质量月活动。质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们核电

建设单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。无数知

名品牌都向我们展示了这

样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想

求生存、谋发展，首先就

要打造一流的质量、一流的产品，用一流的质量去赢得客户的青睐

和信赖，从而开创一流的

品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企

业员工更多的物质回报，

同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。日本一位企业

家土光敏夫曾说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的

企业，

一切取决于人的努力。这是一种忧患意识，古人云“生于忧患，死于

安乐”！在质量管理过程

中就要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的

态度抓工程质量，莫要

躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够

规范的操作都可以让整个

工艺流程造成大面质量滑坡！古人云“工欲善其事，必先利其器。”

如果要提升我们公司的工程质量，提升我们中核二

二的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，

规范我们的操作方法，遵

守国标规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的，而不是质检

检查出来的。因此提高员

工质量意识势在必行。希望各位员工能积极参加“质量月活动”，提

高个人质量意识，从点的

提高带动面的提高，从而最终带动工程质量的提高。同时公司的工

程质量不是某一个人的事，

也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终交付给客户手

中的每一个环节配合出来

的，这其中包括器材部的物料采购、工程部对工程进度控制和资源

调配，人劳部对员工的培

训、施工队伍的生产一线、技术部的技术服务、质检部的质量控制

可以说这些环节缺一不可，

质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现。质量水平，能够很好地

检验一个企业内部的合作状态。同志们，动员大会的举行，标志着2011年昌江核电项目部“质量月活动”正式拉开序幕。

希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升

核电工程质量总体水平，

促进经济平稳发展做出更大的贡献。最后预祝昌江项目部“质量月活动”取得圆满成功！谢谢大家！篇二：质量月演讲稿提升质量水平，促发展方式转变各位领导各位同事：

大家晚上好！

我是来自运行保障部的江利品，我演讲的题目是“提升质量水平，促

发展方式转变。人为本,质做基。质量之于企业，犹如健康之于人的

生命，它是企业发展的灵魂和竞争的

核心，关系到企业的盈利与发展；同时关系到消费者的身心健康和

我们每一个人的衣食住行。

正所谓质量体现素养，素养决定质量，质量决定生存！在社会经济高度发达的今天，“质量就是效益”,“质量就是生命” “质量是企业长

远生

存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”，只有用

合格的产品质量满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益，

提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员，他们熟悉生产过程中的

每一个细节，因而增强员工的责任心和认知是提高质量管理水平的

重要举措。有位企业家曾

经说过：好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们对产品

质量的态度矢志不移，我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

人品决定产品，素质就是质量！人们常说：道德是石，敲出希望之火；道德是火，点燃

希望之灯；道德是灯，照亮人生之路；道德是路，引导人们走向灿

烂和辉煌。我们中华民族

历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子为代

表的道家思想，无不以

高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道：“辙生好

为文，思之至深。以为文

者气之所形，然文不可以学而能，气可以养而至。”这就说明，道德

是做人的基本准则。对于

我们每一个尧柏人来说，在做好本职工作的同时首先要做一个有道

德的人，要注重培养自己

的道德观念，不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注

重道德认知，处理好知与

行的关系在日常工作中增强道德情感和意志力，始终坚持质量就是

政治，质量就是生命，把

质量融入血液，用精品成就事业。一个企业无论他的产品广告有多

么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这

个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉

献给消费者和顾客，很可

能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以

产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。我们要始终把质量放在首位，求质量，更要落实到每一名员工的心中，形成牢固的质量

意识；求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在

我们的精心呵护和拼搏下，抓好质量这条生命线，在生产过程中做到层层把关，点点控制，

使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好！我的演讲完毕，谢谢大家！篇三：质量月演讲稿质量在我心中产品质量在我手中首先，感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一

个探讨和思索的平台，让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每一位

员工的密切联系。非常高兴，能够有机会站在这里和大家一起分享接下来的几分钟时间。这个标题，也许有点“老生常谈”了，因为现在人人都在讲质量，提倡提高质量意识，

真可谓质量意识“遍地开花”，那么今天我也讲讲我们车间操作人，对质量的“心动”与行动

吧！质量是安全的保障是企业的生命“质量”不是一个空洞的词语。自行车需要讲质量，飞

机需要讲质量，就连我们日用的小家电也需要讲质量，不然的话，我们骑着车子会突然发生

事故，小则擦伤拗脚，大则可能会没了性命；一个小小的部件，因质量不合格，也可能会导

致飞机飞不起来，或者可能会把百余条生命瞬间烟消云散。朋友，别以为我在故弄玄虚，我

是想说：质量问题无处不在，不可回避。?? 大家不常说“质量是企业之本，质量是企业是生命”，而信誉是建立企业形象的关键。先

辈们用他们“敬业报国,追求卓越”的企业精神,让我们的企业，走过了艰辛而光辉的11年的

历程，今天，我作为冲压车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感！记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企

业,一切取决于人的努力。”作为化工制药企业，生产过程，质量控制，环环相扣，每个细微

环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。尤其

作为我们一线员工，如

果技术工作不细心，不到位，造成生产质量出现问题，即而有可能

导致产品不合格,甚至危及

用药人员生命安全，所以，作为企业员工，我毅然要求自己做到“技

术立足，统筹协调”。有

句老话：言必行,行必果！为了做到这点，无论多么具体而繁锁的小事，我都会锲而不舍落实

到底!因为我知道生产合格的产品，是我刻不容缓的使命！所以尽管

生产任务重，让我忙的不

易乐乎，但是为了保证产品质量，我会义无反顾的坚持下去！当然，质量保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要大家共同努力！在

生产中我们员

工提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，

强调增强内部凝聚力！为

提高技术素质，对新员工，我们在生产中采取一师带一徒形式进行

培训，并受到良好的效益.我想说：知必言,言必行,行必果,是我的工

作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量

意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力

着用自己的双手，打造出

宏源化工优质产品. 所以，公司.车间.班组一直在培训我门岗位训练，当然成绩的取得离

不开各级领导的大力支持。生产任务刚刚制定，任重道远，全体员

工将一如继往，以饱满的热情，以优质的质量，投入到生产中去！

同时，我们相信在公司及车间各级领导的带领下, 在全体员工团结一

致的努力拼搏下,达标创

优，100%按着标准操作程序完成岗位操作,安全高效生产出合理数

量高品质产品. 质量在我心中产品质量在我手中,以质量诚信为荣，以

假冒伪劣为耻；树立质量法制观念,

提高员工质量意识.

以上是我对质量月工作实践的一些体会，谈不上经验。九月份质量

月我们虽然刚刚开始，

但是，这是一场刚刚打响的硬仗，我坚信我们新宏昌人会打响亮打

的漂亮。也感谢公司领导

的给予这次机会，各职能科室的支持；全体员工的努力。今后我们

将不断努力，向兄弟单位

学习，向先进企业学习，与时俱进，奋力开拓，为天马的腾飞再立

新功，再做贡献！谢谢大家！篇四：质量月启动会发言稿各位领导、各位同事：大家下午好！今天我们隆重集会在这里，既是为即将开

展的质量月活动做动员，也是为

反思过去的工作，提升自身素质，提高质量意识。古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量，提升我们凯邦

的

竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，规范

我们的操作方法，遵守产

品实现过程的工序操作准则。从质量控制部的部门核心价值观“累积

点滴改进，迈向完美品质”，我想到了另一句诗词

“不积硅步，无以至千里”，我们每一位员工都应踏踏实实地做好生

产中每一个环节。我么制

定好的标准规范如果束之高阁，如果不认真的实施，提高质量意识

只能一枕黄粱，春秋大梦，

空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出pdca循环时，

强调实施才是重中之重。今年我们公司的重点工作是提升产品质量，提升质量的关键是要提高质量保证能力，提

高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度，必须不断提高质

量管理水平，质量管理水

平的提高，有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。那么什么

是质量？质量就是客户的

要求，满足了客户的要求就是保证了质量，客户满意程度提高了就

是质量水平提高了。但是

我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的，它具有经

济性、广义性、时效性和

相对性。随着科学技术的进步，满足人们社会活动和生产活动的要

求也是与时俱进的，也在

不断提高，愈加专业化，我们客户的要求愈加苛刻，但是我们的产

品质量并没有提高，我们

的思想观念还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念，在

新的经济时代里，我们要

学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观念容忍延误、错误，有缺

陷的材料和工艺。美国著

名的质量学家克劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出，只有我

们全部符合了顾客的要

求才能称为质量。我们只有不断完善和提升自己，以一种最优的经

济策略来使产品满足顾客

的要求，提高我们公司的竞争力和信誉。建立顾客对我们的信心，

提高经济效益。公司的产品质量不是某一个人的事，也不是某一个

部门的事。质量是从原材料采购到最

终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的，这其中包括工程

部的产品设计、采购部的

物料采购、计划物控部对物料和产品的妥善处置及合理排产、行政

人事部对员工的培训、制

造部的产品实现、质量控制部的质量控制、监督管理部的监督管理，还有财务部给我们发工

资。可以说这些环节缺一不可，质量是各个环节共同合作、配合而

成的，是每个人心中意识

的体现。质量水平，能够很好地检验我们凯邦人的合作状态。最后，祝质量月活动圆满举行！谢谢大家！篇五：质量活动月发言稿现阶

段监理工作的要点-----在“质量月活动”动员会上的发言对项目公司、工程质量监督站决定开展的2008

年6月“质量活动月”，我们认为非常及时，也很有必要。它具有很

强的针对性和紧迫性，对

提高工程质量管理水平，确保工程质量目标实现，杜绝质量事故具

有积极的现实意义和指导

意义。对这一活动，项目监理部表示积极响应，认真参与，坚决执行。

一、首先，项目监理部组织全体监理人员学习了解“质量月活动”的

内涵和意义，组织

讨论、研究、集思广益，对当前工程质量的状况要有充分的思想准备，保持清醒的头脑和统

一的思想认识。明确分工，责任到人，发挥集体协作的技术优势，

不断提高监理工作能力和

整体服务水平。

二、监理工作的要点

工程质量控制是监理工作性质决定应常抓不懈的中心任务，结合本

工程的特点和下阶段

施工的内容，本月主厂房将实现出零米转为上部结构的施工，烟尘、冷却塔，翻车机室及1#

锅炉钢架吊装等施工将全面进入高峰。为此，做好质量控制是当前

监理工作的重中之重，我

们将抓好做好以下几方面的工作：

1、坚持和加强行之有效的事前予控方面的工作。重点做好单位工程开工条件的审查，加

强施工图纸的会检，认真做好施工方案措施的审查工作，定期和不

定期检查施工单位质量体

系运行状况，进一步加强进场原材料的审查，督促施工单位严把原

材料的进场关，从源头上控制工程质量。

2、加强工程质量的过程控制工作。重点是有效利用各种监理方法和手段，加强施工质量

的控制力度。督促施工单位进行技术交底和“三级”验收工作；督促

施工单位严格执行规范

规程，按设计文件和经审批的施工方案和措施组织施工；进一步加

强现场巡视、见证和平行

检查工作，发现问题能及时指出并督促整改；严格按相关规定进行

旁站监理；严格隐蔽工程

的验收制度，加强隐蔽工程的验收工作等，从而对工程质量实现有

效监控。

3、在加强现场质量控制的同时，还要结合亮点工程的实施及克服质量通病方面上下功夫，

督促各施工单位落实相关措施和实施细则，在重视内在质量的同时

提高观感质量。

4、积极收集和处理工程质量的有关信息。以饱满的工作热情、科学严慬的态度和雷厉风

行的工作作风，及时处理施工中的各种问题，不断提高监理工作效

率和监理工作水平。

5、全面深入了解现场施工各方施工内容和可能出现的问题，加强预想预判，及时提醒施

工各方应注意的事项，牢牢掌握工作的主动权，做到未雨绸缪。

6、重视工程资料和工程建设的同步性，督促施工单位及时整理验收

等相关资料，确保资

料的真实性、适时性、完整性。

7、在项目公司领导下卓有成效的开展各项专题活动，注意积累和总

结经验，为全面提高

质量管理水平打下坚实的基础。

8、在强调严格管理、严格控制的同时还要充分体现监理的服务职能，做到急工程之所急，想工程之所想，服务于项目公司，服务于工程，服务于参建

各方。

总之，监理会在这次活动中通过严谨勤勉的工作，认真履行监理的

职责，按规程规范和

设计图纸的要求严格控制施工质量。也希望通过这次质量月活动全

面提升参建各方全体人员

的质量意识，形成人人重视工程质量的良好氛围，为全面实现本工

程的质量目标夯实基础。

【篇三：质量月发言稿】

篇一：质量月演讲稿

提升质量水平，促发展方式转变

各位领导各位同事：

大家晚上好！

我是来自运行保障部的江利品，我演讲的题目是“提升质量水平，促

发展方式转变。

人为本,质做基。质量之于企业，犹如健康之于人的生命，它是企业

发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展；同时关系到

消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养，素养决定质量，质量决定生存！

在社会经济高度发达的今天，“质量就是效益”,“质量就是生命” “质

量是企业长远生存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。

“今天的质量”就是“明天的市场”，只有用合格的产品质量满足消费

者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益，

提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员，他们熟悉生产过程中的每一个细节，因而增强员工的责任心和认知

是提高质量管理水平的重要举措。有位企业家曾经说过：好的产品

是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们

对产品质量的态度矢志不移，我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖

而出。

人品决定产品，素质就是质量！人们常说：道德是石，敲出希望之火；道德是火，点燃希望之灯；道德是灯，照亮人生之路；道德是路，引导人们走向灿烂和辉煌。我们中华民族历来崇尚道德。无论

是以孔子为代表的儒家思想，还是以老子为代表的道家思想，无不

以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道：“辙生

好为文，思之至深。以为文者气之所形，然文不可以学而能，气可

以养而至。”这就说明，道德是做人的基本准则。对于我们每一个尧

柏人来说，在做好本职工作的同时首先要做一个有道德的人，要注

重培养自己的道德观念，不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注重道德认知，处理好知与行的关系在日常工作中增强道德

情感和意志力，始终坚持质量就是政治，质量就是生命，把质量融

入血液，用精品成就事业。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如

果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自

己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必

须以产品的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

我们要始终把质量放在首位，求质量，更要落实到每一名员工的心中，形成牢固的质量意识；求品质，更要注重细节，从小事做起，

要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼

搏下，抓好质量这条生命线，在生产过程中做到层层把关，点点控制，使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好！

我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：质量月动员大会发言稿

质量月动员大会发言稿

各位同事大家早上好！金秋9月，在全国第33个质量月来临之际，项目部响应集团公司号召，以****，****为主题，举办质量月活动。

质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们核电建设单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发

展的基石。无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先

就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的质量去赢得客户的青

睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实

现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变

幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。

日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话：没有沉不了的船，没

有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种忧患意识，古

人云“生于忧患，死于安乐”！在质量管理过程中就

要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度

抓工程质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小

的疏忽、一次不够规范的操作都可以让整个工艺流程造成大面质量

滑坡！

古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的工程质量，提升我们中核二二的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高

我们的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守国标规范要求。众

所周知质量是每位员工干出来的，而不是质检检查出来的。因此提

高员工质量意识势在必行。希望各位员工能积极参加“质量月活动”，提高个人质量意识，从点的提高带动面的提高，从而最终带动工程

质量的提高。同时公司的工程质量不是某一个人的事，也不是某一

个部门的事。质量是从原材料采购到最终交付给客户手中的每一个

环节配合出来的，这其中包括器材部的物料采购、工程部对工程进

度控制和资源调配，人劳部对员工的培训、施工队伍的生产一线、

技术部的技术服务、质检部的质量控制可以说这些环节缺一不可，

质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现。质量水平，能够很好地检验一个企业内部的合作状态。

同志们，动员大会的举行，标志着2011年昌江核电项目部“质量月

活动”正式拉开序幕。希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展

质量月活动，为提升核电工程质量总体水平，促进经济平稳发展做

出更大的贡献。

最后预祝昌江项目部“质量月活动”取得圆满成功！谢谢大家！篇三：质量月启动会发言稿各位领导、各位同事：

大家下午好！今天我们隆重集会在这里，既是为即将开展的质量月

活动做动员，也是为反思过去的工作，提升自身素质，提高质量意识。

古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的产品质量，提升我们凯邦的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们

的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守产品实现过程的工序操

作准则。

从质量控制部的部门核心价值观“累积点滴改进，迈向完美品质”，

我想到了另一句诗词“不积硅步，无以至千里”，我们每一位员工都

应踏踏实实地做好生产中每一个环节。我么制定好的标准规范如果

束之高阁，如果不认真的实施，提高质量意识只能一枕黄粱，春秋

大梦，空谈一场。美国质量管理专家休哈特在第一次提出pdca循环时，强调实施才是重中之重。今年我们公司的重点工作是提升产品

质量，提升质量的关键是要提高质量保证能力，提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度，必须不断提高质量管理水平，质

量管理水平的提高，有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。

那么什么是质量？质量就是客户的要求，满足了客户的要求就是保

证了质量，客户满意程度提高了就是质量水平提高了。但是我们大

家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成的，它具有经济性、

广义性、时效性和相对性。随着科学技术的进步，满足人们社会活

动和生产活动的要求也是与时俱进的，也在不断提高，愈加专业化，我们客户的要求愈加苛刻，但是我们的产品质量并没有提高，我们

的思想观念还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念，在

新的经济时代里，我们要学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观

念容忍延误、错误，有缺陷的材料和工艺。美国著名的质量学家克

劳斯比在他的“零缺陷”质量管理思想指出，只有我们全部符合了顾

客的要求才能称为质量。我们只有不断完善和提升自己，以一种最

优的经济策略来使产品满足顾客的要求，提高我们公司的竞争力和

信誉。建立顾客对我们的信心，提高经济效益。

公司的产品质量不是某一个人的事，也不是某一个部门的事。质量

是从原材料采购到最终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的，这其中包括工程部的产品设计、采购部的物料采购、计划物控

部对物料和产品的妥善处置及合理排产、行政人事部对员工的培训、制造部的产品实现、质量控制部的质量控制、监督管理部的监督管理，还有财务部给我们发工资。可以说这些环节缺一不可，质量是

各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体

现。质量水平，能够很好地检验我们凯邦人的合作状态。最后，祝

质量月活动圆满举行！

谢谢大家！