视频监控系统维护保养细则

视频监控系统维护保养细则
视频监控系统维护保养细则

康大豪生酒店弱电系统维修保养细则一前言XX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。

为了确保该系统的正常运行,我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一” 的服务宗旨,拟订此维修保养细则,作为“弱电系统维修保养的指导文件。

二弱电系统维修保养范围

1.闭路电视监控系统

2.防盗报警系统

3.综合布线系统

4.楼宇自动控制系统

5.停车场管理系统

6.门禁控制系统三闭路电视监控系统维修保养细则 1 闭路电视监控系统主要包括:

(1)摄像机信号采集系统(2)信号传输系统(3)本地记录控制系统(4)本地显示系统 2 闭路电视监控维修保养方式:

根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式:每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。

3摄像机信号采集系统的维修保养

3.1摄像机可以分为:

(1)摄像机成像机芯(2)内置万向云台(3)内置万能解码器(4)22 倍物理变焦10 倍电子放大镜头(5)护罩和支架

3.2维护保养内容( 1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修。

(2)CCD芯片发热老化。

( 3)解码器的解码板继电器不动作。

( 4)镜头不动作。

( 5)云台不动作等等。

( 6)护罩的清洁卫生

3.3维护保养方法( 1)摄像枪部分:目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。

( 2)云台部分:

进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动。( 3)镜头部分:调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整。

( 4)电源部分:用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常。

( 5)卫生状况:摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。( 6)安全状况:

检查摄像头的云台、支架间是否牢固。

( 7)焊点状况:

每月一次检查各BNC接头是否焊点老化。

4信号传输系统的维修保养

4.1信号传输系统可以分为:

(1)电源线传输线路(2)视频线传输线路(3)控制线传输线路

4.2维护保养内容(1)检查各视频服务器信号转换是否正常,IP是否正确,各端口电路是否损坏,并定期进行维护保养。

(2)定期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测,并进行维护保养。

4.3维护保养方法(1)在某一“全球眼”视频监控点进行控制,图像的查看,看是否有图像的丢失和是否有某点不能控制或只能控制部分。

(2)每季应对视频服务器进行一次全面维护保养,紧固固定螺丝,适当拧紧接线端子,对电路板部分进行一次灰尘的清理和温湿度的检测。

(3)每季应对控制模块箱和配线进行吹扫清洁。

(4)每半年进行一次系统线路的测试,检查线路是否有损伤或老化,接触是否良好,模块接线端子是否松动氧化,线路保护层是否完好无损,及时进行保养。

(5)每季应检查一次各接地点接地是否良好。

5本地记录控制部分的维修保养

5.1本地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其相关附件。

5.2维护保养内容(1)对本地硬盘录像机进行视频丢失、丢帧检测,发现问题及时解决。

(2)对本地硬盘录像机的存储空间进行整理,发现不明文件进行清理,对重要文件进行特别备份。

3)定期检查控制系统模块,并进行维护保养

(4)定期对硬盘录像机的电源,风扇等基本硬件进行观察和检测,并进行维护保养。

5.3维护保养方法(1)每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。

(2)每月一次对每个点的本地硬盘录像机进行一次软硬件全面维护保养,紧

固固定螺丝,适当拧紧接线端子,清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。

(3)每半年对硬盘录像机的存储空间进行整理一次,重要文件采用外接设备备份,有问题应及时维修或更换。

(4)每季应检查各接地点接地是否良好。

6“全球眼”视频服务器及平台

6.1维护保养内容(1)对“全球眼”视频服务器软件、硬件进行检测,对相应的UPS系统进行维护。

(2)对“全球眼”视频服务器的存储空间进行整理,软件的设置进行检查,发现不明文件进行清理,不正确的设置进行更正,对重要文件进行特别备份。

(3)定期检查控制系统模块,并进行维护保养。

(4)定期对“全球眼”视频服务器的电源,风扇等基本硬件进行观察和检测,并进行维护保养。

6.2维护保养方法(1)每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡检一次。

(2)每月一次对每个点的“全球眼”视频服务器进行一次软硬件全面维护保养,紧固固定螺丝,适当拧紧接线端子,清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。

(3)每半年对“全球眼”视频服务器的存储空间进行整理一次,重要文件采用外接设备备份,有问题应及时维修或更换。

(4)每季应检查各接地点接地是否良好。

四“全球眼”视频监控系统维修保养分布状况及响应时间上述分局根据我公司在广东省服务点的情况,惠州、江门、新会、开平、汕头和湛江我们在收到设备故障电话时起48 小时内解决问题,设备损坏的我公司提供备品备件让系统正常运转,直至设备修复。

其他分局我们在收到设备故障电话时起12 小时内解决问题,不能解决问题我

方提供备品备件直至修复。

五维修保养的三大优势 1 技术实力雄厚我公司成立开始由安防产品代理,发展到安防产品研发、设计、制造并拥有公司自己品牌。

公司认为客户的满意远比竞争更为重要。

同行的竞争保持了我们工作的外在压力,客户的满意将转化为我们工作的内在动力,使我们的工作不断完善、精益求精,这样将使我们在激烈的竞争之中保持优势。

2 维护点分布广公司一直以高质量、高效率的支持服务,确保客户能稳定可靠地使用他们的监控系统。

为此,我们建立了一支高质量的售后服务队伍,向客户提供高质量的维护服务。

我公司在佛山、中山、珠海、江门、茂名、湛江、汕头、惠州、东莞和深圳设立了办事处或专业的维修部或产品营销部。

3 备品备件充足公司拥有自己的安防生产基地和品牌(OWST),同时也是日本CONICE总代理,NEC代理,BOSCH一级代理,并与安防行业中的知名品牌(如PANASONI

C、PHILIPS、SONY、JV

C、INFINOVA等)有良好的合作关系。

六维修保养的收费以上61 个点的设备维护费用含税约为96 万元整,其中包含系统的维护保养费用、设备维修更换元器件费用。

维修保养的收费方式:

每月收取。

如设备完全损坏而无法维修时,由我公司在保证系统正常运行的情况下以书面方式向用户申请更换,更换设备所需费用由用户另外支付。

七方案附件1、公司工商注册等证明的复印件;2、公司的施工资质证明材料的复印件;3、公司规模、技术力量及两年来承接工程一览表;4、公司有关设备和仪表配置情况;

视频监控系统安装合同范本

视频监控系统安装合同范本合同范文频道为大家整理了《视频监控系统安装合同范本》,供大家学习参考。 采购方(甲方): 供应方(乙方): 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定,结合工程的具体情况,经双方充分协商,签订本合同,视频监控系统安装合同范本。 $1__VE_ITEM__一、工程项目 $1__VE_ITEM__1.工程名称:闭路监控系统供货及安装工程。 $1__VE_ITEM__2.交货及安装工程地点: 承包方式和承包范围:本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计的形式有乙方承包,乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及安装调试,并包通过有关技防部门的验收。。 $1__VE_ITEM__二、系统总造价及其支付 $1__VE_ITEM__ 系统总造价 $1__VE_ITEM__1.工程预算总价:详见附件1为 $1__VE_ITEM__2.整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求,以甲方审定的设计、施工方案为标准,工

程决算价格将计算使用的线缆等辅材数量,以及根据甲方要求增加的工程。 $1__VE_ITEM__ 工程款支付 甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款: $1__VE_ITEM__1. 合同签定后,甲方按预算审定造价五天内向乙方支付50%工程款。 $1__VE_ITEM__2. 设备就位后,甲方按预算审定造价三天内向乙方支付30%工程款。 $1__VE_ITEM__3. 工程验收合格后三天内,甲方根据工程决算支付至决算造价的95%,留5%待使用一个月正常后五天内支付完毕。 $1__VE_ITEM__三、工期 1.本合同签订后,乙方于年月日进场,到年月日止,完成安装调试。 2.在履约过程中,因为变更设计所影响的工期或甲方负责、不可抗力等造成工期延期的,经甲、已双方签证认可后做出工期调整,以此确定竣工日期。 $1__VE_ITEM__四、供货及安装 $1__VE_ITEM__1. 本工程必须严格按照国家有关施工安全规范进行施工。 $1__VE_ITEM__2. 乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定,否则,甲方有权要求乙方更换,

智能化系统维保规定合同

智能化系统维保合同 甲方:(以下简称甲方) 法定代表人(负责人): 地址: 乙方:(以下简称乙方) 法定代表人(负责人): 地址: 为保障园区安全,防止因智能化设备维修保养不及时而导致智能化设备不能正常工作,一旦发生事故,不能真正起到自动报警和提供证据的作用。为此需要对智能化工程进行维护保养,以保证智能化设施的正常运行。现甲方将管辖区域内智能化设施的维护保养委托给乙方。为了明确责任,分工协作,互相配合,经双方协商同意,特签订本协议如下: 第一条委托维护保养和维修的智能化工程范围:(根据实际选择) 1.视频安防监控系统 2.入侵报警系统 3.出入口门禁控制系统 4.楼宇对讲系统。 5.停车库(场)系统 6.电子巡查系统 7. 公共(紧急)广播系统 8.电源与防雷接地系统 9.建筑设备监控(BA)系统

10,其他系统 第二条维护保养内容及要求: 详见附件《智能化系统维保方案》。注:原则上《智能化系统维保方案》由乙方根据项目实际情况提出,甲方审核,双方同意确定后实施。维护保养内容及要求以确定后方案为准。 第三条维护保养期限和费用: 1. 维护保养协议期限(已含维护保养费和维修费): 2016 年10月15日至2017年10月14日。协议期限自盖章之日起生效,期满后自动终止。协议到期,乙方需提前一个月向甲方申请续约。 本合同在履行过程中,如甲方与签订合同提前终止或解除的,则本合同自动同时终止、解除,双方互不视为违约,并按实际服务期限结算维保费用。 2. 维护保养协议费用:¥元/年(人民币叁万玖仟陆佰元整)(含税)。 3. 付款按季分四期,首期款即人民币----元应于---年--月--日前支付,第二期款即人民币----元应于 ----年-月---日前支付,第三期款即人民币----元应于---年---月--- 日前支付,第四期款即人民币----元应于 --年---月---日前支付。每期付款前由乙方提供税务发票,甲方接到乙方提供的发票后7个工作日内支付。 第四条双方权利与义务 1. 甲方权利与义务: (1)甲方应按本协议按时付给乙方维护保养费用,不得无故拖欠应付款项,但是,因乙方未按本协议《智能化系统维保方案》的规定提供维护保养或未按本协议的规定对甲方的故障报修给予及时反应和修复的,甲方有权拒付维护保养费用,并有权要求乙方按照本协议的规定承担相应的违约责任,此期间乙方应严格履约、不能怠工。 (2)甲方应安排专人负责该智能化系统的日常管理和监护,协助乙方对智能化设备及附属组件进行日常巡检并记录,发现故障及时通知乙方。 (3)甲方应向乙方提供开展维护工作的便利条件,以便乙方能顺利地进行维护保养。每次维修保养甲方应安排专人负责对接,有权监督并检查乙方所做

视频监控系统维保方案及报价

医院视频监控系统 维 保 方 案 制定单位:某某科技有限公司制定时间:2015-5-6

目录 一.系统概况 ....................................................... 错误!未定义书签。 1.系统集成 ......................................................... 错误!未定义书签。 二.维保服务内容................................................... 错误!未定义书签。 三.维保服务方式................................................... 错误!未定义书签。 1.系统全面排查..................................................... 错误!未定义书签。 2.定期上门巡检服务................................................ 错误!未定义书签。 3.电话支持服务..................................................... 错误!未定义书签。 4.现场技术服务..................................................... 错误!未定义书签。 四.响应时间及承诺 ................................................ 错误!未定义书签。 五.系统包年维保主要设备清单及使用年限......................... 错误!未定义书签。 六、监控系统包年维保报价清单...................................... 错误!未定义书签。

监控系统设备维修合同范本

监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性

能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况

视频监控系统维护保养解决方案.doc

视频监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作,监控设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

视频监控工程合同书

视频监控工程合同书 甲方: 乙方: 甲方现委托(以下简称乙方)承担监控系统工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任,本着平等互利、等价有偿的原则,经过认真协商达成本协议。 一、工程概况 1、工程名称: 2、工程地点: 3、工程内容: 4、合同签订地: 二、双方的责任和义务 1、甲方负责提供整个工程的工程图纸、工区施工用电、用水;并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库,以保证乙方能如期完成工程工期。并按时对工程、施工及工程进度实施监控和验收,按时支付工程进度款。 2、乙方应按合同规定的时间、技术要求及时提供工程所需的设备材料,在保证工程质量和工程进度的前提下,完成设备的集成和安装调试工作。 三、工程的时间和进度 1、工期为自开工之日起至验收完毕,共 30 日。 2、如遇下列情况,乙方可顺延工期: ?施工现场电源未接通,或障碍物未清除,影响施工; ?因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度; ?甲方对双方签约认可的设计、配置提出改动而影响工程进度; ?在安装调试中停电 24 小时以上或连续间歇性停电 2 天以上;

?因甲方决策不及时而影响工程进度; ?因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响工程进度; ?因不可抗力而延误工期。 3、工程中甲方对监控点进行增减,则由甲方向乙方出具工程联系单。 4、在实际施工过程中,根据具体情况,甲乙双方友好协商解决。 四、人力不可抗拒因素 如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素,导致工期延误,则工期顺延。在工程无法完成的情况下,由甲乙双方另行商定解决方法。 五、工程及工程量的变更 1、由于甲方原因,对工程中提出的修改项目,必须向乙方出具工程联系单,确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单,乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。 2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目,必须向甲方出具工程联系单,确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单,甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。 六、工程验收 1、甲方有权要求验收工程的部分或全部乙方所供设备,乙方应协助甲方的验收。 2、甲方按附件(视频监控系统价格清单)的设备配置验收乙方提供的设备,整体工程验收遵从附件(视频监控系统价格清单)商定之标准。 3、甲方在收到乙方系统安装调试完毕或工程完工通知之日起 10 日内完成系统的验收。在此期间内,如甲方没有异议,应即时签署工程验收合格证书,如甲方届时未提出书面异议,也未签署验收合格证书,则视为验收合格;如甲方提出书面异议,甲乙双方应在 10 日内达成处理意见。

公安局治安卡口视频监控运行维护采购合同招投标书范本

千里马招标网https://www.360docs.net/doc/d8188575.html, 竞争性文件 项目名称:治安卡口、一期、二期视频监控运行维护项目编号:晋众恒政采[]号 采购单位:保德县公安局 代理机构:山西众恒工程招标代理有限公司 年月

目录 第一部分谈判公告 (2) 第二部分报价人须知 (5) 一、总则 (5) 二、谈判文件 (6) 三、报价文件 (7) 四、报价文件的递交 (12) 五、谈判程序 (13) 六、签订合同 (16) 七、保密和披露 (18) 八、询问和质疑 (18) 九、违约处罚 (20) 第三部分商务、技术要求 (21) 第四部分合同原则 (24) 第五部分报价文件格式 (27)

第一部分谈判公告 山西众恒工程招标代理有限公司受保德县公安局的委托,对治安卡口、一期、二期视频监控运行维护项目组织竞争性谈判,欢迎符合本项目资格条件的报价人参与谈判。 一、项目名称:治安卡口、一期、二期视频监控运行维护 二、项目编号:晋众恒政采[]号 三、本项目预算金额:.万元 四、采购内容: 、包一:治安卡口、一期、二期视频监控运行维护; 、服务范围:服务采购的范围及所应达到的具体要求,以招标文件中相应规定为准。 、服务期限:个月,即年月日至年月日。、服务地点:保德县公安局治安卡口、一期、二期视频监控点位。 五、参与谈判的供应商应具备的资格条件。 (一)资格要求 ()具有独立承担民事责任的能力; ()具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; ()具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; ()有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; ()参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; ()法律、行政法规规定的其他条件; ()本项目所需的其它资格条件:具有山西省公安厅安全技术防范管理办公室颁发的山西省安全防范从业单位资格证。 ()本次招标不接受联合体投标。

(完整版)视频监控系统维保方案

菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10

目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)

视频监控系统维护合同范本

编号:_____________ 视频监控系统维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

订立合同双方 甲方: 乙方: 第一条、订立合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的2套视频监控系统(2套视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养,合同期为20XX年XX月XX 日至20XX年XX月XX日止。 第二条、维保内容: 1、视频监控系统的日常维护保养; 2、视频监控系统技术咨询培训服务; 视频监控系统故障的维修保障。 第三条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标。各项使用功能正常的情况下,则符合维保条件;不符合维保条件的,乙方将为损坏的监控系统设备进行维修,维修费和零件费由甲方另行支付,待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第四条、双方权利和义务: 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备,减少人为损坏,及时通报设备故障及运行情况,如有发现损坏应及时通知,配合乙方及时对损坏设备进行检修; 2.甲方应指派专管员及系统管理员协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条

件; 3.未经允许不得自行拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将每个月定期到现场进行例行维护,每季度提交测试报告,确保设备正常运作; 2.乙方在接到检修通知后,如无特殊原因,应在接到甲方保修通知后8小时内到达现场进行维修; 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训; 4.重大活动的技术保障; 5.及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议; 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任。 第五条、费用负担: 1.甲方负责支付合同费用总计13000元整(大写:人民币壹万叁仟元整)。 2.乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。 如设备损坏严重无法维修时,乙方应向甲方提供更换设备方案。更换设备费用由甲方承担,乙方只收取成本费。 第六条、付款方式:

视频监控系统维护保养方案计划

*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月

目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (11) 附件一:维保报价清单 (21) 附件二:已出故障**个点位故障排查明细 (22) 附件三、已出故障的**个点维修报价清单 (23)

前言 很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统,具有相当复杂的环境,园区区域广,服务内容多,现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说,系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此,我们对**********监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

视频监控系统合同(官方版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、 编辑或修改 视频监控系统设备采购及安装合同 发包方:_______________________________________________ 承包方:_______________________________________________ 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 部署个监控点; 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ******** 三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的

合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移 (一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。 (三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。 (五)设备产权归甲方所有,设备搬迁、移机不在本合同范围内。 七、双方责任 1

维保1年协议书

安全防范监控、报警系统维保协议 使用单位(甲方):清远顺昌陶瓷有限公司 维保单位(乙方):清远市乐邦安防有限公司 依照《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循平等、公平和诚实信用的原则,就 (清远顺昌陶瓷有限公司)的安全防范监控、摄像机镜头清洗维修保养事宜协商订立本协议。 第一条协议执行的名称、地址 协议执行的名称:安全防范监控、摄像机镜头维修保养一年 协议执行的地址:清远市清新区禾云陶瓷工业园(顺昌陶瓷公司园区) 第二条日常维修保养的范围 清远市乐邦安防有限公司安全防范监控、镜头清洗系统中维修保养的范围如下: 1、视频监控系统:固定枪式摄像机、环境半球、嵌入式数字硬盘录像机、硬盘、视频服务器、视频叠加复用器、监视器、处理器和系统线路检查及维护; 2、摄像机镜头清洁工作,不够清晰的摄像头画面需要清理: 3、每月固定一次巡检,其他问题的维修保养次数为3次/月,超出的次数按照(人民币)120.00元/次,由乙方向甲方进行收取相关费用; 第三条日常维修保养的标准 实施日常维修保养的清远市乐邦安防有限公司安全防范监控、镜头清洗系统应当符合国 家制定的相关安全防范监控报警系统维修规范,确保(清远顺昌陶瓷有限公司)办公区的安 全防范监控报警系统运行正常,提高维修保养质量,降低设备故障率,延长设备使用寿命,提高维修保养单位的社会信誉度。 第四条日常维修保养的期限 本协议期限自年月日起至年月日止。双方同意期限届满后续约的,应当于期限届满15日前重新签订协议。 第五条日常维修保养费 整个安全防范监控、摄像机的维修保养费细则如下: 1、视频监控111个摄像点; 2、安全防范监控报警系统主控部分(主机房、分机房); 3、不够清晰的摄像头画面需要清理 一年安全防范监控、摄像机镜头维修保养费总计(人民币):12000.00元/年(1000.00元/月),大写:壹万贰仟元整。 第六条结算方式 (一)协议签订后10个工作日内,甲方按照季度预付服务费25%,即:人民币3000.00元; 一季度一付费的方式(附季度维保记录)。维修保养过程中对于需要更换的所有器材将根据

视频监控系统维护协议书范本

视频监控系统维护服务协议 项目名称:视频监控系统维护服务协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 视频监控维护服务协议

委托方(甲方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 受托方(乙方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 本协议甲方委托乙方就[视频监控系统维护]项目进行专项技术服务(下称“外包服务”),并支付相应的服务报酬,乙方同意按照本协议的条款和条件为甲方提供外包服务。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容 1.1外包服务范围:乙方采取多种预防措施及应急抢修措施,采取远程技术支持与现场技术支持相结合方式,为甲方解决处理本协议中约定的视频监控系统出现的问题。 1.2外包服务内容 1.2.1服务内容 1)根据甲方报修和要求在合同期内不限次数的上门服务。 2)每年12次的监控巡检,每月一次。监控巡检内容:监控系统线路的 检查,各种接头是否牢固、摄像机的监控位置及清晰度的调整,硬盘 录像机工作状态的检查及硬盘储存信息、保存时间、保存质量的检 查、硬盘录像机告警日志查看、风扇是否正常工作、机器除尘等,巡 检应填写巡检记录,并每次巡检完30日内向甲方提交。 3)视频监控系统设备正常运转所做的日常运行维护和支持工作,如系统 故障处理、技术疑问解答、硬盘录像机版本升级、摄像机位置调整 等; 4)远程技术和业务支持:通过热线电话、技术支持邮箱等方式,对故障 设备进行远程支持和服务; 5)监控系统的运行情况,及时处理发现的系统故障,并对系统运行情况 和故障处理情况进行记录,形成相应的维护报表; 6)乙方为甲方维护监控设备期间,设备性能指标要达到相关技术规范要 求。如遇无法现场修复的故障应先提供备机以保证甲方监控系统正常 运转;对故障机器乙方应首先进行维修,维修费用超过50元的,应

视频监控系统维护保养细则

康大豪生酒店弱电系统 维修保养细则 一前言 XXXX供电公司调度大楼弱电系统包括闭路电视监控系统、防盗报警系统、综合布线系统、楼宇自动控制系统、停车场管理系统、门禁控制系统等。为了确保该系统的正常运行,我司本着“真诚合作、至善服务、信誉第一”的服务宗旨,拟订此维修保养细则,作为“弱电系统维修保养的指导文件。 二弱电系统维修保养范围 1.闭路电视监控系统 2.防盗报警系统 3.综合布线系统 4.楼宇自动控制系统 5.停车场管理系统 6.门禁控制系统 三闭路电视监控系统维修保养细则 1闭路电视监控系统主要包括: (1)摄像机信号采集系统

(2)信号传输系统 (3)本地记录控制系统 (4)本地显示系统 2 闭路电视监控维修保养方式: 根据闭路监控系统的特点及实际情况我们制定下列方式: 每月一次现场巡视系统各个部分(包括摄像头及其相应的防雷设备)的工作情况,发现问题时立即现场修复。 3 摄像机信号采集系统的维修保养 摄像机可以分为: (1)摄像机成像机芯 (2)内置万向云台 (3)内置万能解码器 (4)22倍物理变焦10倍电子放大镜头 (5)护罩和支架 维护保养内容 (1)摄像头信号丢失,应检查摄像头电源线及信号线,检查相关接头,尽快维修。 (2)CCD芯片发热老化。 (3)解码器的解码板继电器不动作。

(4)镜头不动作。 (5)云台不动作等等。 (6)护罩的清洁卫生 维护保养方法 (1)摄像枪部分:目测摄像机有无图像、干扰、清晰度如何、信号的强弱情况等。 (2)云台部分:进行云台控制,检查水平、垂直方向的运作情况,包括上下、左右、自动。 (3)镜头部分:调试可变镜头伸缩情况,光圈开与闭,焦距的调整。 (4)电源部分:用万用表检查电源的输出是否稳定,电源的发热情况是否正常。 (5)卫生状况:摄像机外罩是否清洁直接关系到摄像枪的图像清晰度。 (6)安全状况:检查摄像头的云台、支架间是否牢固。 (7)焊点状况:每月一次检查各BNC接头是否焊点老化。 4 信号传输系统的维修保养 信号传输系统可以分为: (1)电源线传输线路 (2)视频线传输线路

视频监控系统合同(完整版)

视频监控系统设备采购及安装合同 发包方:_______________________________________________ 承包方:_______________________________________________ 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 部署个监控点; 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ******** 三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移

(一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。 (三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。 (五)设备产权归甲方所有,设备搬迁、移机不在本合同范围内。 七、双方责任 (一)甲方责任: 1.甲方指定一名经授权的施工现场代表,负责对乙方提交的工程进度报告和设备及材料的品牌、规格、型号、单价进行审核,并在设备及材料审核清单上签字确认。 1

监控系统维修协议书

协议书 项目名称:视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方:

日期: 视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至?年?月?日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表:

姓名:联系电话: 3.2 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。

视频监控系统合同

所涉共同利益 双方注意保密 高清数字视频监控系统设备 采购及安装合同 发包方:********公司 承包方:********公司 项目名称:高清数字视频监控系统工程 签订时期: 2017 年月 甲方:********公司 乙方:********公司 甲乙双方经平等、友好协商,本着诚实信用的原则,就********公司视频监控系统采购及安装工程签订如下协议。 一、设备品牌及数量(具体参数详见附表) 1. 2. 三套监控后台; 3.根据现场布线采用有线与无线综合方式。 二、工程造价及支付方式: (一)本合同总价为人民币:(元); (二)付款方式及付款条件: 工程完工并通过甲方验收合格后,甲方凭乙方提供合法有效发票支付合同全款; (三)本合同以人民币计价,往来合同款项以人民币以电汇方式支付。以上所有款项,甲方均凭乙方提供的合法有效发票据实报账支付。 (四)账户信息: 账号: ******** 户名: ********公司 开户行: ********

三、包装和装送 (一)所有由乙方直接提供的设备包装应适于运输及多次装卸操作。 (四)乙方应对甲方在合理运输和仓储条件下, 由于不当包装产生的合同设备的损失及事故损失和防护措施不足或不当产生的锈蚀负责任。 (五)乙方应按甲方的指示将合同项下货物运送、安装至指定地点。 (六)所有产品必须经甲方指派人员验收合格。 四、所有权和风险转移 (一)乙方将承担合同项下的设备及相关配件运抵甲方指定地点的运费及保险费。 (二)本合同项下货物的风险自货物安装调试合格之日起从乙方转移至甲方。(三)本合同项下货物的所有权自甲方支付合同款项之日起从乙方转移至甲方。 五、设备安装及验收 (一)甲方提供施工所需要的场地和水电,乙方需按甲方要求在指定地点安装。安装的过程严格按照项目管理的要求,并根据甲方实际情况进行。同时提供相关的现场培训和文档、图纸的归档提交工作。 (二)工程完工后,乙方在3个工作日内向甲方提交书面验收报告,甲方应在3个工作日内组织工程验收,合格后两方签字确认,作为竣工验收的依据。若未能通过验收,乙方应对此负责直至设备通过测试验收。 六、质保和售后技术服务 (一)所有设备质保期以生产厂家质保期为准,设备质保期贰年,质保期从设备竣工验收合格之日开始计算。 (二)质保期内,乙方承诺免费维修,免费更换缺陷的货物和部件,同时免费提供相关的技术支持,包括电话技术支持、配件更换服务及上门维修服务等。若乙方在收到甲方通知3个工作日内未及时弥补缺陷,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用由乙方承担。 (三)质保期结束后,设备更换费用由甲方出资。 (四)本保修只适用于乙方提供给甲方使用的设备及相关配件,不适用于非乙方提供的与乙方的系统组合的部件。甲方无权将以上保修转让或扩延至其他任何一方。

安防监控维修保养合同协议书

安防监控维修保养合同 协议书 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

安全防范监控、报警系统技术服务协议使用单位(甲方): 维保单位(乙方): 依照《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循平等、公平和诚实信用的原则,就自治区人民医院北院安全防范监控系统维修保养事宜协商订立本协议。 第一条协议执行的名称、地址 协议执行的名称:安防报警系统 协议执行的地址: 第二条日常维修保养的范围 自治区人民医院北院技术服务的范围如下: 第三条日常维修保养的标准

实施日常技术服务院区监控系统应当符合国家制定的相关安全防范监控报警系统维修规范,确保安全防范监控系统运行正常,提高维修保养质量,降低设备故障率,延长设备使用寿命,提高维修保养单位的社会信誉度。 第四条日常维修保养的期限 本协议期限自年月日起至年月日止。双方同意期限届满后续约的,应当于期限届满15日前重新签订协议。 第五条日常维修保养费 整个安全防范监控报警系统维修保养费细则如下: 每年闭路视频监控系统维护费用为:¥元/年,大写: 整; 服务详细项目报价参阅附表。 第六条结算方式 (一)协议签订后10个工作日内,甲方预付整年服务费50%,即:人民币元整做为首次服务费;届满一年服务期后一次性付清乙方剩余款项元整(附技术服务记录)。技术服务过程中对于需要更换的器材(质保期外)将根据实际器材价格费用由甲方承担,费用另行结算。 (二)支付方式:转账支付、现金或支票支付。乙方不接受货物、代金券等其他物品代抵服务款。 第七条甲方权利、义务 (一)权利

1、有权监督乙方按照协议约定履行维护保养义务,发出故障通知或提出建议。 2、有权要求乙方保障安全防范监控报警系统的正常运行。乙方服务达不到协议约定的服务标准或要求的,甲方有权拒绝在维护保养记录上签字付款。 (二)义务 1、乙方在服务过程中,甲方有义务与乙方积极配合并提供方便。 2、乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上据实填写意见并签字、盖章。 3、甲方应做好网店监控系统的保护,教育员工按照操作规范操作,按期检查系统运行情况及资料录入情况。 4、甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。 第八条乙方权利、义务 (一)权利 1、有权要求甲方提供维护保养所需的工作环境及相关资料。 2、有权拒绝甲方提出的影响本院安全防范监控系统运行的要求。(二)义务 1、在协议期限内,乙方接到甲方系统报修通知后应迅速组织技术服务人员确保在1工作日内到达甲方现场并对系统进行整体维修。 2、乙方每季度应安排系统工程维保人员对甲方系统进行一次全面巡查,以确保设备正常运行。乙方每季度对系统进行检查、调试

视频监控系统维保方案

有限责任公司监控系统 技术支持:有限公司

2015.11 目录 一、系统概况 ...................................... 错.. 误!未指定书签 1、系统组成 ..................................... 错.. 误!未指定书签 2、系统拓扑图 ................................... 错.. 误!未指定书签 二、维保服务内容 .................................. 错. 误!未指定书签 三、维保服务方式 .................................. 错. 误!未指定书签 1、系统全面排查 ................................. 错.. 误!未指定书签 2、定期上门巡检服务 ............................. 错. 误!未指定书签 2、电话支持服务 ................................. 错.. 误!未指定书签 3、现场技术服务 ................................. 错.. 误!未指定书签 4、维护具体工作内容 ............................. 错. 误!未指定书签 四、响应时间及承诺 ................................ 错. 误!未指定书签 五、监控系统包年维保报价及付款..................... 错误!未指定书签 六、公司简介及相关业绩 ............................ 错. 误!未指定书签 1、公司简介 ..................................... 错.. 误!未指定书签 2、相关业绩 ..................................... 错.. 误!未指定书签 七、维保相关表格 .................................. 错. 误!未指定书签 、系统概况

相关文档
最新文档