企业访谈提纲(参考)

企业访谈提纲(参考)
企业访谈提纲(参考)

企业访谈提纲(参考)

一、企业基本情况

1、企业的性质、规模、经营范围是什么?

2、企业的特色、竞争和发展前景?

二、企业目前招聘情况

1、企业目前的岗位需求和看重的人才特质是什么?

2、企业的薪酬待遇如何?

3、企业内的职业发展空间和员工培训怎样?

三、企业文化

1、企业文化是什么,如何体现在企业运营中?

2、员工对这样的企业文化认同度如何?

3、当员工的个性与企业文化产生不适应的时候,如何协调这种不适应?

四、企业产品技术

1、在产品/技术这一块有没有设立什么标准?是公司标准还是行业标准?是否上升到国家标准?

2、目前企业的产品/技术优势在哪里?

3、行业的产品/技术难关以及企业的产品/技术难关分别在哪里?

五、企业管理模式

1、介绍一下企业的管理模式以及员工对这种管理模式的反应如何?

2、企业的人才流动情况和分析?

3、新员工是否能够参与到企业管理中,参与途经?

看稻盛和夫访谈后感-企业文化

周日在家里看了访谈节目稻盛和夫的访问,对稻盛先生的几个观点十分认同,在这里给大家分享。 1、企业的成功从四部份体现,顾客是否满意、员工是否满意、股东是否有收益和对社会是否有贡献。针对这一点稻盛先生提出在这四点中员工的幸福与利益才是最重要的,一个企业中所有的收益都是由员工的努力劳动、创造而来,只有员工幸福的在企业中工作,才会全心全意的用心、努力付出,这样的工作状态直接会使顾客满意,顾客满意企业股东就会有收益,从而对社会做出更多的贡献。 2、成功方程式成就=思维方式x热情x能力。这个和我们公司的企业文化应该是一样的,可能在用词上不同。不过听了稻盛先生的访谈后对这几个名词都有了更多的联想,思维方式(个人价值观,做人做事的方式,思考问题的方式),热情(努力的程度,激情,对目标的追求),能力(智力,专业技能,学识,经验)。稻盛先生给这个方程式的每一项都做了一个范围的值,思维方式(-100至100)热情(0-100)能力(0-100),他表示:思维方式不正确得出负数将直接导致成就负数。 3、西方管理理念把企业当做机械,稻盛管理理念把企业当做生命体。会访谈中提到西方管理理念过多的采用制度、流程来管理企业,把企业当做一个机械,而忽略了身为人的感受。而稻盛的管理理念是把企业当做生命体,从员工的思维方式来解决企业的问题。 4、拥有帮助别人,“利他”心理,持有这样的观念去做事做人,得到的将比付出的更多。稻盛先生举了一个例子,他去帮助日航扭亏为赢时抱着的就是一个不让日航3万多名员工失业,不让日本的经济再受到打击的心理,在这种情况下员工都感到非常感激稻盛先生的付出,因而更加的努力工作。人的付出总是会有回报的,抱着帮助他人利于他人的心态去做事,不仅能得到心理上的喜悦,也会得到别人的回报。

人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作? 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 (一)人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何?(从管理水平和管理效果上谈)2.人力资源规划是如何制定的,谁制定?(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定) 3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)? 4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何? 5.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么(调入或调出)?其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如 何?流失人员都去哪些地方? 6.人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么? 7.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:其他渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象) 8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈? 9.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要? (二)培训与发展 10.公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?

企业采访提纲

下面是有许多关于企业、人物访谈的工作,先大致罗列一些访谈的问题,给各位编辑做参考。其实我觉得采访,每个人都该有自己的风格,不应搞什么固定模式。呵呵… 企业访谈的采访提纲 ***财富网企业访谈——针对业内知名企业及用户进行的专访栏目。目的是通过这些企业及人物所谈及的关于企业产品、市场策略及经营管理中的成功经验与挫折困惑等,为更多企业界人士提供有益的帮助和启迪,同时也为企业的网络推广及营销提供一个有效的商务平台。目前而言,该栏目所面对的主要是一些中小企业,之前未有或很少有相关的访谈性工作。所以,关于该栏目,写了一份简要的采访提纲,将采访可能会涉及到的较普遍的问题罗列出来,供参考。 一、做好准备,了解情况。 在进行访谈之前,尽可能多的了解访谈企业的基本情况、被采访人的一些特点(如年龄、学历、甚至性格等)、企业产品的销售情况等,因为交流过程中,这些都是会直接影响到交谈的效果,提前做好充足的准备,就能在访谈的过程中,很流畅地提出问题,很自然地引导被采访者,避免访问过程中出现“卡壳”现象,以在愉快和轻松的交谈中结束访问。 二、问题全面,注意引导。 无论采访后所撰写出的宣传稿是哪种形式(问答式、软文式、或标题式等),在采访过程中都是会以“问答”的形式而提出问题,所以,将采访中可能涉及的相关问题整理如下:(一)开场: 例1:x总您好,很高兴您能接受我们(****网)的采访。请您先简单介绍一下贵公司的基本情况(比如公司的规模、性质、企业文化、主营产品以及公司的经营状况等)。

例2:x总您好,很高兴您接受我们(****网)的采访。贵公司近期的业务进展如何?能不能介绍一下公司目前的情况。 (二)正文: 1、关于产品的问题: 例1:贵公司现在的主打产品有哪些?服务的客户群是哪类群体? 例2:据我所知,贵公司主要生产xxx产品,所以请您谈谈,与同类产品比,这些产品有哪些优势和独特之处? 例3:这次您公司带来了哪些产品(新产品)呢?请为我们介绍一下。(适用于展会)例4:贵公司的xx系列产品主要销往哪里?销售情况如何? 例5:贵公司是从什么时候开始做这些产品的,当时的市场情况怎样? 例6:贵公司的产品系列有哪些?在xx(如技术、环保等要求)上有哪些突破? 例7:听说公司最近开发了xx系列的新产品,请您介绍一下,和老产品相比,新品有了哪些改善? (以上各问题可以交叉提问,但要视采访的进展情况而定,还要注意逻辑顺序) 2、关于市场的问题: 例1:除了好的产品,市场推广也很重要。在产品的营销上,贵公司有什么好的经验与大家分享? 例2:x总,听您介绍了公司情况,也介绍了我们产品的优势,那么请您谈谈,在目前竞争激烈的大趋势下,贵公司将采用怎样的市场战略?

中层管理人员访谈提纲专用

某某集团武汉安全环保研究院中层管理人员访谈提纲(专用版) 院办: 1. 您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能?在工作安排上是否有不合理的地方? 2. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?如何协调?存在哪些问题? 3. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象?您对此的认识?您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么? 4. 公司规章制度的制定流程?执行情况?如何进行监督、反馈、控制?员工对公司制度的看法? 制度的执行情况如何? 5. 会议情况?各部门的协调情况? 6. 您对目前考核情况的看法(公平性、合理性、有效性)? 7. 您对薪酬状况的看法(合理性、有效性)? 您认为目前的晋升办法时候公平合理? 企划人事部: 8. 您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能?在工作安排上是否有不合理的地方? 9. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?如何协调?存在哪些问题? 10. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象?您对此的认识?您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么? 企划部分 1. 计划制定、调整、反馈流程?谁来负责?部门及下属单位计划与公司计划的匹配情况?计划的 完成情况?未完成的主要原因?如何对计划的执行进行监控? 2. 公司规章制度的制定流程?执行情况?如何进行监督、反馈、控制? 3. 公司决策流程?各级审批权限? 4. 公司考核与部门考核情况?关键业务部门的考核?谁来负责?结果的反馈及结果的影响内容、 范围? 5. 会议情况?各部门的协调情况? 母子公司管理部分 1. 目前公司对各所及控股公司的管理模式和控制流程(人事、财务、目标、决策)?存在的主要

企业访谈的采访提纲

微电影之学员访谈提纲 一、企业访谈的采访提纲 1、做好准备,了解情况。 在进行访谈之前,尽可能多的了解访谈企业的基本情况、被采访人的一些特点(如年龄、学历、甚至性格等)、企业产品的销售情况等,因为交流过程中,这些都是会直接影响到交谈的效果,提前做好充足的准备,就能在访谈的过程中,很流畅地提出问题,很自然地引导被采访者,避免访问过程中出现“卡壳”现象,以在愉快和轻松的交谈中结束访问。 2、问题全面,注意引导。 无论采访后所撰写出的宣传稿是哪种形式(问答式、软文式、或标题式等)在采访过程中都是会以“问答”的形式而提出问题,所以,将采访中可能涉及的相关问题整理如下: (一)开场: 例1:x总您好,您也是我们的老学员了,很高兴您能接受我们***的采访。请您先简单介绍一下贵公司的基本情况(比如公司的规模、性质、企业文化、主营产品以及公司的经营状况等)。 例2:x总您好,很高兴您接受我们***的采访。贵公司近期的业

务进展如何?能不能介绍一下公司目前的情况。 (二)正文: 1、关于产品的问题: 例1:贵公司现在的主打产品有哪些?服务的客户群是哪类群体? 例2:据我所知,贵公司主要生产xxx产品,所以请您谈谈,与同类产品比,这些产品有哪些优势和独特之处? 例3:这次您公司带来了哪些产品(新产品)呢?请为我们介绍一下。(适用于展会) 例4:贵公司的xx系列产品主要销往哪里?销售情况如何? 例5:贵公司是从什么时候开始做这些产品的,当时的市场情况怎样? 例6:贵公司的产品系列有哪些?在xx(如技术、环保等要求)上有哪些突破? 例7:听说公司最近开发了xx系列的新产品,请您介绍一下,和老产品相比,新品有了哪些改善? (以上各问题可以交叉提问,但要视采访的进展情况而定,还要注意

公司高层访谈提纲

公司高层访谈提纲 1. A文化现状总体描述 (1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的? (2) 您是否可以用一句话总结目前A的企业文化? (3) 您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制) (4) 我们所在的行业有怎样的文化特征? (5) 我们所在的地区有怎样的文化特征? (6) 您认为我们的文化有哪些地方是优秀的,应该保留的?又有哪些是应该摒弃的? (7) 企业现有的文化是不是符合企业的需要? (8) 关于我们公司文化的欠缺地方,请您举出具体的实例。正面、负面的影响。 (9) 您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用? (10) 目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2. 关于公司精神的经营理念 (1) 我们公司的精神是“领先市场、服务客户、技术创新、体现价值、以人为本;”公司的经营理念是:“建设通信、服务通信”。 关于公司的精神和理念,具体每句话我要和您做一个详细的探讨。 a. 领先市场:我们是如何体现的? b. 服务客户 c. 技术创新 d. 体现价值 e. 以人为本 (1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方? (2) 今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业? (3) 我们公司的战备有一条是以人为本,中间写道:向员工提供安全、愉快的工作环境,帮助员工获得工作中的满足感和成就感,成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本? 3、A企业文化与战略 你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂,是企业优秀员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作,怎样生活。当企业战略要向“西”前进的时候,企业文化就不能向“东”;当企业战略作调整的时候,企业文化也要跟着调整。如果不配套,为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整? 4、A文化现状具体描述 物质层面 (1) 公司时候有无内部交流刊物、报纸或者其他媒体? (2) 在公司形象上,您认为我们还应该做哪些工作? 制度层面 (1 )目前我们会对员工的哪些行为做出奖励,公司里模范的员工代表都有谁?他们的特点或者说他们被称为模范的原因?您认为什么样的员工才是最理想的? (2) 公司的规章制度是否健全?是否有盲点或误区?需要亟待改善的地方? (3) 公司制度的执行情况如何?制度是否有陈旧、不根据实际情况更新的现象? (4) 公司的奖惩制度是不是可以适度地管理好员工,使员工感觉到约束的同时还有很

企业文化访谈

企业文化访谈 企业文化是文化的一种。什么是文化?按照学者们的看法,文化是一种不成文的制度。任何一个群体都有它的文化。企业文化一般定义为:企业在长期经营时间中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。 企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。 针对企业文化的制定每一个企业都各不相同,企业文化不仅是用来宣传的,更是用来贯彻和施行的,它应该渗透到每位员工的思想和言行中,渗透到产品中,渗透到企业的对内和对外行为中。所以,塑造企业文化要遵循以下三个原则:一、要适合企业。二、要符合人性。三、要顺应趋势。企业经营行为的执行者是企业员工,所以要想确保企业按照既定的方向和方针发展,就要确保员工的思想统一,思想统一才能步调一致,步调一致才能执行到位。而企业文化就是统一员工思想的最佳武器,但统一员工思想靠的是吸引和影响,而不是改造,因为“杀一个人容易,而改造一个人的思想却很困难”,并且我们是企业不是政府,没有强制执行权,我们需要通过吸引和影响“志同道合者”来建立我们的团队,因此,企业文化必须符合

人性才具有可操作性,才容易被员工和客户接受,让他们达到“心服口服”,才能积极主动地执行企业的方针政策,进而实现企业的目标。 一个企业要发展壮大必须要练好内功,以实力求生存,没有实力想长久生存下去是一厢情愿的。其次,做好企业的营销工作,一是推销企业的产品,也是推销企业本身。要靠高质量的产品和优质的服务来提高企业的美誉度,让广大的消费者接受,并口口相传。再次,吸收人才高素质的人才。特别是创业阶段的企业要靠能人。没有高素质的人才企业想发展壮大是不可想象的。 做任何事情都有从不习惯不接受到习惯和接受的过程,企业文化的建设也一样,要循序渐进逐步推进从简到繁从易到难。让员工逐步接受,并从中得到企业文化建设的成果。 企业之所以要进行企业文化的建设,其根本目的就是要促进企业的发展,而不是用于宣传和作摆设,如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联,企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时,一定要立足于企业的生产经营活动,为企业的生产经营活动服务,立足于企业的长远发展,为企业的可持续发展提供文化保障。 影响企业持续发展的因素有很多,下面几个因素特别重要:决策者的素质、创新能力、行业前景、后备人才、产品的信誉、售后服务及是否符合科学的发展观(企业经营的大环境,国家的行业政策)。 高效怀 2011-6-20

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历; 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法; 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力; 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面) 5、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等); 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题? 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作? 8、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑? 9、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)? 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的? 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑? 13、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么? 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施? 15、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少? 16、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效? 17、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什

企业文化访谈问题

企业文化访谈:(对员工) 1.请您仔细分析一下本企业所面临的机遇与挑战?为什么? 2.您认为我们公司今后将如何发展以应对日趋激烈房地产行业 竞争? 3.您认为本企业在现代市场经济中,生存与发展的根本目的和 意义是什么? 4.随着公司的发展,您认为我们公司将成为什么样的企业,或 者心目中您希望公司成为一家什么样的企业?或者您认为我们公司今后的发展目标是什么? 5.请您总结一下,在“求精”的企业理念指导下,公司、领导 有哪些具体行为表现?请分别对这四个词讲几个具体的、实际发生的例子。 6.请您总结一下,在“简单”的企业理念指导下,公司、领导 有哪些具体行为表现?请分别对这四个词讲几个具体的、实际发生的例子。 7.请您总结一下,在“规范”的企业理念指导下,公司、领导 有哪些具体行为表现?请分别对这四个词讲几个具体的、实际发生的例子。 8.请您总结一下,在“超前”的企业理念指导下,公司、领导 有哪些具体行为表现?请分别对这四个词讲几个具体的、实际发生的例子。 9.在公司十年的创业历程中,您认为对企业发展最重要的一件

事是什么? 10.从您进入公司起到现在,你最难忘的一件事是什么? 11.您在公司最受感动的一件事是什么? 12.请您总结一下公司倡导的价值观念有哪些?为什么?请您讲 一个实例。 13.您认为公司对目前员工的表现是否满意?员工还应在哪些方 面加以提高? 14.您认为公司的管理应该做到什么? 15.您认为公司的管理风格是什么?概括讲一下。 16.您认为公司的工作作风是什么? 17.一个优秀员工应当具有哪些品质?对新员工有什么好的建议? 18.信和最开始是什么吸引你留下来并与之并肩奋斗至今? 19.这么多年过去了,你想过辞职没有,是什么东西让你坚持到 现在,为什么? 20.现在的信和和以前的信和有哪些变化? 21.徐益明董事长最宝贵的精神是什么?您从他身上收到最大的 启发是什么? 22.你在信和这么多年了,自我有什么提升?是否满意现在的现 状? 23.作为普罗旺世的业主,有没有感受到普罗旺世有哪些特点, 从他们对待业主的方式和态度上? 24.来公司有好几年了,公司所做的哪些改变您感觉比较深刻?

员工访谈提纲

1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; ●您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? ●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? ●您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算? ●您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善? ●公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的? ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; ●公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样? ●公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导? ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?您的上司一般会交代您什么样的 工作? ●上司能为您解决哪些方面的问题? 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; ●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什 么? ●您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少? ●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工 作规范,它应包裹哪些内容? ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? ●您认为您做本职工作的最大优势是什么? ●如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?

●假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正? ●考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少? ●若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何? ●您现在的工作能让您有哪些进步? ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; ●您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? ●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? ●员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导? ●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择? ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法? ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下? ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明? ●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状; ●公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序? ●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗? ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何? ●公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明? ●在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?

关于企业文化的访谈提纲提纲

一、研究主题: 民营企业的企业文化 二、样本抽取: 民营企业主要分为独资企业合伙企业有限责任公司主要选取合伙企业1个有限责任公司2个作为调研样本 三、研究对象和提纲: 1企业管理者(主要是企业公关部门和管理者) (1)了解企业管理体制的基本情况(企业的组织结构设计,企业的集权程度。是关注人的管理还是关注效率的管理还是人和效率相结合的管理。) (2)企业的员工素质教育培训情况(培训的具体内容目标要求所达到的实际效果)了解企业的价值观追求 (3)企业为职工提供的工作活动和环境(活动具体内容,环境的硬件设施和软件设施)了解企业对员工的态度 (4)企业的公益性活动(活动设计的目的要求实际效果)了解企业的社会责任感 (5)企业的远景和使命(企业的商标,标语,企业文化墙,了解企业正在执行的任务,企业最终的发展方向,企业的自我定位和价值追求) (6)了解企业的经营理念(企业的绩效考核标准,企业的发展方向,企业的经营目标) 2企业职工(每个企业至少15人注意代表性:年龄性别部门车

间) (1)对企业运作模式和经营理念的认识是什么?是否感到满意?原因是什么?(调查员工对企业文化建设了解,对工作环境的现状是否理解,了解熟知企业文化员工所占的比例) (2)您对企业使命和远景有认同感吗?感觉是什么?为什么这样感觉?(了解员工对企业文化的认同感和归属感) (3)您参加了参加企业举办的哪些活动?是自愿的吗?感到愉快吗?有意义吗?(了解员工所体现的企业精神) (4)您认为该企业价值观是什么?您是否认同该企业的价值观?(了解该企业文化的影响程度) (5)当前的企业文化是否适应您的工作生活?你打算在企业里长远发展吗?(了解企业文化的内化情况) 3本地政府工作人员 (1)您对该企业所表现的企业精神印象如何?政府采取了什么政策和具体措施?(了解行政组织对待该企业文化影响下的企业运作的态度如何) (2)该企业为社会提供了优质哪些产品和服务?带动了多少就业?(企业在企业文化影响下对当地经济发展做出贡献程度如何) (3)您认为该企业的社会慈善活动和捐助时候感到满意,为什么这样说呢?该企业对环境影响产生了影响吗?政府采取了什么政策和措施?(了解企业在企业文化影响下产生多大的社会效益) (4)政府为企业文化建设提供了什么样的环境?采取了什么样的引

员工薪酬访谈提纲

员工薪酬访谈提纲 为收集和掌握与贵公司本次薪酬体系设计项目相关的所有重要事项与信息,并对这些重要事项及其对薪酬体系的影响进行准确的评估,发现问题及形成有针对性的解决方案,制订符合贵公司实际情况的薪酬体系及相关文件,特制作了本访谈纲要。 一、基本情况 1、名字:职位:入职时间: 二、战略澄清 1、定位:集团是如何对我们公司定位的 2、您的想法,是如何的 3、远景:未来,公司将发展成什么样子 4、公司是否有具体的战略目标,具体的规划 三、管控模式 1、目前,公司是如何管理我们的(财务、干部、资金等) 2、您认为如何管,会更加合适 3、财务上,集团是如何管理我们公司的(如报表、现金、重大事项) 4、您有什么好的建议或者方法 5、干部是如何任命的集团公司在哪方面会管理我们 四、岗位职责 1、您这个岗位,职责是什么您是如何理解的 2、您认为,这个

职位需要什么条件(知识、技能、素养) 五、薪酬结构 1. 各级员工对目前待遇是否满意主要谈谈您的看法 2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较 3. 公司内部公平问题,不同岗位、不同职位 4.对关键人才有无特殊措施 5.社会保险的办理情况 6.公司福利对员工是否吸引力是否应增加或减少 7. 公司还有哪些其他福利 8、目前,您的薪酬,集团是如何规定的 9、您的薪酬,包括哪几个部份怎么发放 10、目前公司薪酬标准是如何确定的哪些因素影响薪酬高低您认为应以哪些因素来决定薪酬标准 11、集团有明确的薪酬晋升标准和程序吗您对薪酬晋升标准和程序看法12、集团有鼓励业绩、能力优秀的高管激励机制吗请描述一下 薪酬访谈问题 了解公司员工对公司薪酬体系方面看法和建议,特制定以下相关问题。主要问题主要从薪酬的外部公平、内部公平、个人公平以及薪酬结构、薪酬制度和薪酬的激励性和吸引力方面提出,内容如下:访谈内容1 1、公司的薪酬与同地区、同行业来说,是否有竞争力,体现在哪些方面 2、公司现在的薪酬制度是否有激励性除了薪酬激励外,还需要哪些因素来激励员工 3、公司员工对于公司的薪酬是

企业文化高层访谈提纲

企业文化高层访谈提纲 1. A文化现状总体描述 (1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的? (2) 您是否可以用一句话总结目前A的企业文化? (3) 您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制) (4) 我们所在的行业有怎样的文化特征? (5) 我们所在的地区有怎样的文化特征? (6) 您认为我们的文化有哪些地方是优秀的,应该保留的?又有哪些是应该摒弃的? (7) 企业现有的文化是不是符合企业的需要? (8) 关于我们公司文化的欠缺地方,请您举出具体的实例。正面、负面的影响。 (9) 您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用? (10) 目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2. 关于公司精神的经营理念 (1) 我们公司的精神是“领先市场、服务客户、技术创新、体

现价值、以人为本;”公司的经营理念是:“建设通信、服务通信”。 关于公司的精神和理念,具体每句话我要和您做一个详细的探讨。 a. 领先市场:我们是如何体现的? b. 服务客户 c. 技术创新 d. 体现价值 e. 以人为本 (1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方? (2) 今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业? (3) 我们公司的战备有一条是以人为本,中间写道:向员工提供安全、愉快的工作环境,帮助员工获得工作中的满足感和成就感,成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本? 3、A企业文化与战略 你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂,是企业优秀员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作,怎样生活。当企业战略要向“西”前进的时候,企业文化就不能向“东”;当企业战略作调整的时候,企业文化也要跟着调整。如果不配套,为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整? 4、A文化现状具体描述

企业文化建设前期访谈提纲

高层访谈题 1、当前金融危机的形势下,铁路在保增长促民生方面显得更加重要。铁投作为广东省轨道交通投资经营的重点企业,担负着什么样的使命与责任? 2、铁投虽然成立较晚,但发展迅速,地位日显突出,您认为铁投在未来的发展中面临着哪些机遇?哪些挑战? 3、现在集团着手进行企业文化建设,您认为它对集团未来的发展将起到什么样的作用? 4、铁投成立五年来,发展可以划分哪几个阶段?每个阶段的企业文化有什么特点?已经形成的优良的文化元素有哪些? 5、您认为铁投搞企业文化建设,有哪些基础优势?可以从领头人、管理团队、员工素质等谈起。 6、您认为目前铁投的企业文化建设还存在哪些问题与不足?比方说,核心文化有没有确立,主导理念体系完不完整,发展战略是否得到了每个员工的认同等。

7、目前铁投在企业文化建设有哪些难点需要克服?有哪些盲点还没有顾及到? 附加题 1、你是广东人吗?(或在广东生活工作多少年了?)对广东省的人文环境有什么感受?对岭南文化有什么认识?这种文化是广东省的核心竞争力吗?它对铁投的企业文化建设有什么值得借鉴的? 2、请您谈谈对广东省铁投集团未来发展的期望。

中层的访谈题 一、请您介绍一下你眼中的铁投集团的发展历程?可以概 括为哪几个发展阶段?每个阶段都有哪些特点? 二、请您介绍一下您部门在企业文化建设方面的所做的一 些主要工作 三、您认为在目前铁投集团有哪些优秀的主流文化?您认 为铁投集团应该倡导一种什么样的核心价值观和企业精神? 四、您认为此次广东省铁投集团企业文化建设的重点、难 点或盲点体现在哪些方面? 五、您感觉集团公司员工当前关心最多的是哪些问题? 六、您感觉广东省铁投集团现有的各种制度是否健全? 企业执行力如何? 七、请您谈谈对广东省铁投集团未来发展的期望。

内部访谈提纲

A.各部门通用问题 一、个人情况 【随意回答】 1、教育经历、工作经历、进入公司时间; 2、在公司的发展历程、现在部门; 3、主要职责和权限; 二、对外部环境的理解 1. 请大致谈谈您对本行业的感受。 2. 本行业有哪些关键驱动因素? 3. 政府及其政策对本行业/企业有哪些影响? 4. 本公司的主要竞争对手有哪些?他们在行业中的定位怎样? 5. 本公司细分市场中的地位如何?在整个行业中的地位如何? 6. 目前有哪些企业正在或正考虑进入本行业?这些企业的加入对行业整体会产生哪些影响?对本公司会产生哪些影响? 7. 本行业发展趋势如何? 三、对公司战略的理解 1、请谈谈对公司目前发展战略的理解。 2、该战略的实施状况如何? 3、本部门如何支持公司整体的战略? 4、本部门有哪些发展构想?阶段性的发展目标是什么? 5、保证部门发展构想实现的内部条件是什么? 6、保证部门发展构想实现的外部条件是什么? 7、需要做出哪些调整(组织结构、人员安排、业务流程、规章制度等)? 8、需要公司整体对本部门提供哪些支持? 四、部门职能与组织 1、简单介绍本业务部门的历史发展沿革 2、本部门有哪些主要职能? 3、本部门设立了哪些岗位?各岗位分别配置多少人员? 4、各项职能的业务流程如何? 5、各项职能执行状况如何?哪些执行得比较顺畅,哪些不够顺畅? 6、人员配备是否充足?人员是否有富余? 7、本部门如何考核员工业绩?如何激励员工?周期? 8、本部门现有组织设置是否存在问题?若有,如何改进? 9、现有组织设置是否存在问题?本部门的结构在今后如何调整? 10、公司如何对本部门进行考评? 五、与公司高层的关系 1、本部门的上级主管/领导是那个? 2、公司高层对本部门进行哪些管控? 3、公司高层对本部门的工作表现有什么看法? 4、公司高层对本部门有哪些希望?

优秀企业文化战略员工访谈-阿里

文化战略访谈提纲 (说明:以下问题的细节如不便回答,可标注后跳过。访谈时间一般在10-30分钟。黑色为问题,蓝色为回答。) 一、个人感知 1.你们企业的核心价值观是什么?如果记不住,请直接回答不知道。不要求标准答案) ——客户第一、诚信、激情等。 2.你喜欢这家企业的原因,举例说明。 ——离家近,大平台,业务趋势向上,团队氛围不错。 3.有什么企业内的小故事你愿意分享吗? ——一时想不起来。 4.当时基于哪些考虑决定来这家公司? ——离家近,大平台,明确的晋升体系,薪酬不错。 5.入职一个月内感受最深的一件事。 ——比较失望,发现做的事情并不是面试的时候被告知的那么高大上,公司文化很强势。 6.请用一个或多个词形容整个公司的氛围。 ——有激情。 二、人力资源管理(重点是特色做法) 1.校招/社招招聘流程、招聘要求(从被招聘或招聘角度回答,以亲身感受为主) ——校招:内推,第一轮电面(团队里的人)后笔试,

然后onsite(大小老板+HR共三轮);要求:学习能力强,聪明,是否对互联网有一定的了解,是否对面试有所准备,专业能力,情商,潜力,和团队是否有互补。 2.员工入职流程(描述下入职第一天) ——第一天认领电脑等设备和装系统,公司介绍,然后去团队报道。 3.如何制定岗位职责(自定、领导定、不确定?) ——横向:有专门的委员会去定义,横向拉平部门之间的能力。纵向:部门内部讨论(领导主导)去定义。 4.绩效考核人员、考核方式、考核频率、权重占比? ——30%优秀,60%average,10%需努力,这个比重在每个团队内进行分配。 考核方式:自评+团队互评,主要是老板打分;价值观(分为ABC三档)也在绩效考核内。 频率:半年一小评,一年一大评。 5.公司有哪些培训模式,员工感知怎样? ——有2周的企业文化(洗脑)培训;阿里有个自己的学习平台(线上+线下),有很多公开课可以让大家自己选择的去学习进修;不同的专业/部门会自行组织适合自己的培训。 6.薪酬在同行业市场中水平,随市场调整方式。 ——同行业中据我了解只是平均水平。 7.晋升频率、晋升考评方式、职级体系? ——技术岗位:P1开始,上不封顶;管理岗位:M1-M10;1年2次的晋升机会(年中和年底),年底为大规模的晋升+

员工访谈提纲整理

( 员工访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 ¥ 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5& 1.6您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 】 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题

~ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少( 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 ? 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 · 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好

" 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资 ~ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状; 5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍 5.2\ 5.3公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗 5.4您在同您的上司(我)或其他部门负责人汇报工作的过程中,您感到有障碍吗您觉得应当如何克服这些障碍 六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 7.1您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性 7.2您的这份工作能够让您感受到成就感吗您受到来自上司(我)和您周围同事的肯定了吗 7.3您工作中经常加班吗为什么

企业文化诊断访谈提纲

访谈提纲 企业高层领导访谈调研提纲(案例) 一、您的人生经历可分为几个阶段?对您有影响的大事有哪些?对您有重要影响的人物有哪些?对您最有影响的著作或文章有哪些?为什么? 二、请您谈谈您的个人工作经历,以及个人的感悟。 三、您最喜欢的人生格言是什么?以及您的人生观和价值观是什么?为什么? 四、请您简要地介绍一下本企业的发展历史,您认为可概括为几个发展阶段?每个阶段的特点都是什么?为什么? 五、您认为本企业的传统文化的优秀成分有哪些?在现代市场经济形势下,存在哪些思想观念、文化传统、行为习惯在阻碍着本企业的快速发展,应予以改良和提升? 六、您自从上任以来,坚持经营本企业的思想或原则是什么?为什么? 七、请您谈谈本企业存在优势和劣势,以及发展战略。为什么? 八、请您仔细分析一下本企业所面临的机遇与挑战?为什么? 九、您对当前企业文化建设的目的、要求和期望各是什么? 十、请问本企业的竞争者都有哪些?它们都有哪些特点?以及本企业面对现实,如何去竞争制胜? 十一、您总结一下,本企业在生产经营过程中,始终坚持的价值取向是什么?为什么? 十二、请您用一句话概括一下本企业的特征。 企业中层干部访谈调研提纲(案例) 一、请简要介绍您个人的情况,包括单位、学历、职位、经历、职责等。 二、某企业历经变革,不断发展壮大,面对严峻的市场化经营,您认为,目前本企业在经营、管理、人才、科研、创新、战略和文化等方面,已形成了哪些突出的优势,还存在哪些明显的劣势? 三、几代##企业人艰苦创业,奋力拼搏,无私奉献,历经半个世纪,积淀了高尚可敬的人文精神。您认为哪些应发扬,哪些应摒弃?本企业要做大做强,仍需补充哪些精神? 四、您认为本企业在现代市场经济中,生存与发展的根本目的和意义是什么? 五、本企业生存与发展及发展快慢,取决于人才及人才能力的发挥。请您谈谈本企 业在人才引进、使用、培养和激励方面的政策和执行情况。是否体现了公平、公正、平等、竞争? 六、请问,您知道本企业的战略目标吗?以及您希望本企业将来成为一个怎样的企业? 七、建设和谐企业是本企业的追求和愿望。请问,在打造“和谐企业”过程中,本企业面临的最大困难或挑战是什么? 八、请您总结一下,本企业人一贯倡导和坚持的工作与做事作风及风格。为什么? 九、请您简述一下目前本企业的竞争对手都有哪些?它们都具有什么优势或劣势? 十、请您谈一谈当前社会、社区、政府、客户、竞争者、同盟者或广大员工是如何评价本企业的。 十一、您认为本企业的先进人物是否起到模范作用?及本企业是否形成“争先创优”的风气?为什么? 十二、请您用一句话,概括一下本企业的特点。 本文来自: 人大经济论坛企业文化版,详细出处参考:https://www.360docs.net/doc/d84117345.html,/forum.php?mod=viewthread&tid=852354&page=1&fromuid=2865410

内控访谈提纲(人力资源部)

xx天然气股份有限公司内控体系建设项目 管理层访谈提纲 访谈单位:人力资源部

尊敬的人力资源部领导: 您好!访谈提纲的目的是为了便于您提前了解我们的关注点,以提高访谈效率。非常感谢您在百忙之中阅读该提纲并接受我们的访谈。 一、访谈内容说明 为完成xx天然气股份有限公司内控体系建设项目的流程梳理工作,项目组需要对xx天然气股份有限公司人力资源部的工作职责和运行现状进行了解。本次访谈的期望是初步确定人才引进、人才储备、人才流动、员工培训、薪酬福利和绩效考核等相关的业务框架、明确流程责任人,为项目后续工作的开展奠定基础。计划访谈时间为40分钟。参加访谈人员为项目工作小组。 本次项目不包括任何审计或者检查的目的,而是协助各业务责任部门和责任人完成相关业务流程的梳理、现状评价和持续改进工作。 二、基本背景介绍 1.根据xx天然气的《公司机关岗位设置说明书(试行)》我们了 解到,人力资源部的主要职责为人力资源规划、人事管理、员 工培训、绩效考核、薪酬社保等,请结合以上部门主要职责, 简要介绍一下人力资源部的部门架构、职责分工以及定岗定员 等情况。 三、xx天然气人力资源部的概况 2.请您从公司人力资源部相关业务管理实际出发,谈谈公司人力 资源规划、人事管理、员工培训、绩效考核、薪酬社保等相关

业务内容都有哪些?这些业务内容涉及到的具体流程有哪些?我们应该向哪位领导或同事访谈才能了解到这些具体的流程内容? 3.简单介绍一下总部职能与分支机构职能之间的关系;是否有一 些人力资源的相关业务是由其他部门协助完成的,比如工资核算由财务部进行;人力资源的业务与其他部门的业务有哪些关联。 4.从风险防范和内部控制体系建设及公司整体管理工作出发,您 觉得公司在人力资源管理工作中是否存在一些诸如执行流程不清晰、跨部门工作接口不顺畅等管理挑战?如果存在的话,主要有哪些?这些挑战来源于哪里? 5.您觉得从人力资源部目前的职能设置,人员配置或资源投入等 状况,存在哪些管理风险或需要提升改进的地方?针对这些您觉得需要从哪些方面着手? 6.作为人力资源部负责人,您觉得陕西天然气人力资源管理的未 来发展规划应该包括哪些内容?目标定位是什么?当前的管理状况与未来目标之间差异主要表现在哪些方面? 四、其他 7.请您从公司或人力资源规划、人事管理、员工培训、绩效考核、 薪酬社保等角度出发,谈谈对xx天然气股份公司建设并推动内控管理体系有哪些期望或者建议?您觉得如何才能有效地推行内部控制管理工作?

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