电商企业调研报告范文

电商企业调研报告范文

一、发展农产品电子商务的必要性

涞水县，隶属于河北省保定市，位于河北省中部偏西，太行山东麓北端，总面积为1650.5平方公里（247.6万亩），辖7镇8乡，人口34万（xx年末）。涞水县有野三坡风景名胜区、西狭颂风景名胜区、鸡峰山国家森林公园、龙门天关、怡贤亲王园寝等景点，自然环境优美、物产丰富，但由于山区连片，交通条件落后等因素，经济发展相对迟缓，被认定为河北省32个贫困县之一。

涞水县境内盛产麻核桃、山核桃、铜火锅、景泰蓝等农特产品，但受限于封闭的市场和落后的交通条件，这些大山深处的“宝贝疙瘩”都难以体现出它真正的价值。近几年，随着我国“互联网+”概念的提出以及网络技术普及率的日益提高，网络购物、交易、支付等电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为农产品转变发展方式、优化产业结构的重要动力。涞水县在县委、县政府的正确领导下，大力提倡发展农特产品电子商务，于xx年涞水创立了涞水县电子商务协会，积极引导、指导农户、企业、合作社、大学生村官等开办网店，通过互联网进行农产品的销售和宣传。经过几年的发展，涞水县农特产品的销量和

价格都有了很大的提高，为农民增收和贫困人口脱贫起到了积极的推动作用。

通过近几年涞水县电子商务助力农产品销售的情况来看，发展电子商务销售农特产品极具必要，因其具有以下优势；一是突破地域限制，增销量。利用现在电子商务的迅猛发展速度，可以突破地域限制，拓宽农产品销售渠道，降低滞销风险。二是供需平衡，降损失。通过网络发布，查询农特产品供求信息等手段，有针对性地组织生产，减少因供需不明而造成的产品分配不均，降低生产风险，减少不必要的损失。三是快速便捷，增收入。电子商务具有交易链短、时效性强等特点，可大大减少中间环节的利益流失，能最大限度的增加农民收入。四是提档升级，扩优势。农特产品电子商务的发展能促进农村信息设施的建设，改善农村信息环境，有助于建设高效的物流体系，逐步实现农产品规模化、标准化、品牌化生产，从而促进产业结构调整，提高农产品竞争力。五是以农特产品网上交易为切入点的电子商务有效促进了干部群众，尤其是贫困地区建档立卡贫困群众的发展意识和创新思维，群众的思维方式不再被重重大山阻隔，通过电子商务，促进了贫困群众“互联网思维”的树立、自我发展理念的转变。

二、涞水县发展农产品电子商务发展现状

近年来，涞水县在县委、县政府的正确领导下，围绕打造电子商务全产业链和建设县域电商大生态的目标，扎实开展各项工作，通过不断加快通信网络、物流快递、金融网点和电商服务站点等基础设施建设，持续加强电商人才孵化，继续完善电商扶贫工作推进机制和发展思路，电子商务工作实现稳步推进。

（一）农特产品电商销售情况方面

2018年随着涞水县以农特产品为代表的主导行业不断提升吸附性和聚集性，特色产品线上零售规模不断扩张，在保定占比

1.61%，排名各区县第12位。

（二）农业企业、合作社发展电子商务方面

随着电商销售，农特产品的优势逐渐凸显，农业企业和专业合作社参与电商发展的热情也日益高涨。一方面，政府通过培育传统企业、合作社负责人树立互联网思维，鼓励支持传统企业、合作社开始以自主品牌为支撑，在淘宝、京东等第三方平台开设网店，开展网络销售，拓宽销售渠道。另一方面，鼓励已经具有电子商务意识的企业开始布局线下，从整个电商产业链出发，建设农产品精深加工基地，提档升级产品，以线上、线下融合形成可持续发展的长效机制。

（三）电子商务业态多元化发展方面

随着近年来的发展，互联网在各行各业都已经得到了广泛的应用，电商业态多元化发展趋势明显。目前，涞水县已形成农特产品电商、餐饮电商、旅游电商等细分多元化、齐头并进的发展格局，增强了电商行业的针对性和有效性。

（四）电子商务配套设施方面

一是网络建设。通过移动公司、电信公司加强网络建设，全县无线网络覆盖率达100%，有线宽带网络到行政村覆盖率达98.5%上。二是物流体系建设。依托国家电子商务进农村综合示范项目，对涞水县顺通电子商务物流园、同城快递等本土物流快递企业进行优先扶持，现已建立1个县级农村物流服务中心、14个乡镇电子商务物流服务站、284个村级电子商务物流服务点。三是电子商务服务体系建设。全县已建立以县级电子商务服务中心、14个乡（镇）电子商务服务站和284个村级电子商务服务点为主的县、乡、村三级电子商务公共服务体系，随着县、乡、村三级公共服务站点的建成投用，其在行业组织管理、电商技能培训、政策解读、代购代售、技术支持、信息收集发布、创业孵化等方面将发挥积极的作用。

（五）农业品牌建设，提升农产品竞争力方面

一是开展网货研发。依托国家电子商务进农村综合示范项目，引导在涞水县范围内从事电子商务的企业、合作社、网货供应商等大力开展农产品网货研发暨电商品牌塑造工作。二是提高网货质量。由涞水县电子商务工作领导小组办公室组织，根据每个产品特色，为涞水农产品制定电商农特产品流通与质量标准体系，以二维码、物联网等技术应用为核心，建立涞水县农特产品溯源体系，以保证涞水农特产品网货达到“京涞派”品牌体系的标准，为农特产品对接电商奠定坚实的基础。三是塑造涞水县域公共品牌。通过完善品牌制度、体系，完成区域品牌化的建立，提升涞水县农特产品市场竞争力和对外影响力，加快农产品上行步伐。目前，涞水县已确定区域公共品牌名称——“京涞派”及其图案标识，并制定了其品牌发展的管理规范与质量流通体系标准。

（六）探索多种途径，拓宽农产品销售渠道方面

今年来，为了进一步拓宽农产品销售渠道，通过积极探索实践，组织策划了一系列网络营销宣传活动。一是成功举办涞水县首届电商年货节暨“我为家乡农产品代言”活动。活动期间，参与活动人数达到7万人次，多种农产品成为热销产品，总销售额突破110万元，线上销售43.65万元，线下销售66.74万元。二是成功在南昌

参与绿博会展销活动。12月1日，第十届中国绿色食品博览会在南昌绿地国博中心举办。在产品推介会上，与会人员参观了涞水县优质特色农特产品展销区，在绿博会现场，涞水县文玩核桃、伏花椒、铜火锅、大杏扁等一大批优质农特产品受到南昌市民的青睐。三是成功举办“迎七一·抓党建·促电商”暨庆祝涞水县电商协会成立4周年农产品促销活动。此次活动采取线上线下同步促销的模式，所有参展企业及网商让利回馈消费者，受到广大消费者的一致好评。

（七）开展电商培训，提升电商从业人员技能方面

根据当前发展需求，依托河北省新农村电子商务公共服务中心，围绕涞水县“育人才、通销路、造龙头、塑品牌”的工作重点，开展各类电商业务技能培训工作。特别是通过外聘的方式邀请国内知名电商领域专家、农业专家、品牌营销策划与溯源体系专家开展高峰论坛讲座，从县域电商发展顶层设计、农产品上行渠道拓展、农产品网络品牌塑造、农产品质量安全可追溯暨品控溯源增信体系的建立和应用、电商服务站点职能作用的发挥、营销策划、营销推广等方面对全县各乡镇电商分管领导、电商专干、电商企业负责人及个体网商展开深层次的培训，对于培育县域电商品牌，构建多元化网货供应体系，建立农产品溯源追踪，促进农村电子商务的发展及农村网商的培育成长发挥了重要的作用。

三、涞水县发展农产品电子商务存在的主要问题

目前，涞水县发展农产品电子商务中存在以下问题：一是基础设施建设方面，虽然全县无线网络覆盖率100%，有线宽带网络覆盖率达98.5%，但是农村地区网费偏高、网络运行慢等问题仍然存在。二是优质农产品供应及加工能力偏弱，涞水县从事农产品深加工的大企业较少，而中小企业加工能力较弱，形不成规模，且分散单一、加工产品质量参差不齐，所以产品溢价能力不高。三是品牌化程度不高，涞水县区域品牌已基本树立，但网商品牌、农产品品牌尚未塑造起来，缺少在市场上具有一定知名度、可信赖度高的农产品电商品牌。四是标准化水平较低。涞水县农产品的生产标准、质量标准、包装标准、配送标准、验收标准等不够完善，交易规则、安全追溯、索赔机制建设不够，交易各环节缺乏可量化的管理标准。五是缺乏电商领军人才，近年来涞水县加大力度培养了一批电商人才，也涌现出了一批电商创业者，但只是解决了电商人员从业问题，领军型人才即带领团队创业者仍然缺乏。六是公共服务职能未发挥作用。目前电子商务三级公共服务体系已基本建涞水，但缺少有能力的运营人员，绝大部分处于闲置状态，造成资源浪费。

四、涞水县发展农产品电子商务改进提高的对策

（一）加强培养农产品电子商务人才

一是通过政策倾斜鼓励专业人才到农村就业；二是依托家庭农场、农民专业合作社等新型农村经营主体，通过电商学院，培育一批领军人才，通过能人带动，培育农村农产品电子商务人才；三是通过阳光工程，对农民进行信息技术和电子商务培训，帮助农民掌握和使用网上交易的方法和技术，提高农民的信息素质和技术水平，培养一批既懂农产品理论又知晓业务、会经营的复合型新农民。

（二）提高农业企业、专业合作社对农产品电子商务发展的促进作用

加强对中农业企业、专业合作社信息化应用培训。培训中，应让企业充分认识到，企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场自上而下的创新和变革。使农业企业、专业合作社成为电商销售农产品的主力军、品牌的创建者和标准化生产的示范点。

（三）提高农产品标准化生产，创建特色优质农产品品牌

围绕农产品流通标准化、品牌化和质量监控，对农特产品要进行产品分级、初深加工、精细研发、包装设计、商标注册和品牌打造，解决农特产品上线销售的前置障碍，打造优质农产品特色品牌。通过建立科学、系统的品牌战略体系，抓好核心产品孵化和标准化培育，再推广到一村一品模式中去试产试销和推广，确保供货链有保障，避免出现市场有需求又无货可供的不平衡现象，使涞水农特产品能够长效发展。

（四）继续推进村级服务站点建设

加强村级电子商务服务站建设，提高服务站点运营人员业务水平，继续完善线下物流配送中转体系，积极引导物流企业和邮政到村设站点。

（五）抓培训促进创业、创新，完成观念转变

加强电子商务专业人才创业、创新培训，通过理论和实践相结合的培训，培养淘商、微商等其他第三方平台运营商，培养互联网+服务+金融+乡村旅游等其他行业电子商务企业。以典型带动引领，切实加强企业、人才之间的沟通和联系，激发电子商务人才的创优意识；加强电子商务应用常识知识的普及培训，也可以进一步引导消

费方式从传统的线下向线上的转变，营造提升电商氛围，奠定电子商务成功的后续基础。

（六）加强质量监管，保证产品品质

食药监局、农质监站等质检等部门应加大产品质量监管、检测力度，对电商销售的农产品建立随机抽检的监测机制，确保平台销售的农产品品质和质量安全。树立产品品质积极形象，增加产品质量可信度，为农产品销售范围扩大、长效销售增加筹码。

1.选择信誉度好的大公司。

2.erp系统可扩展，自己公司程序员可以扩展开发。

3.有完善的售后服务体系，能提供技术支持。

4.功能完善，能满足基本的需要。

我认为拼多多不是电商的失败，倒退，而是中国电商的再次自我认识，某种意义上中国要感谢拼多多，虽然存在假货痛点。

咱不谈拼多多的营销模式，不提拼多多社交性，从社会角度我们应该感谢拼多多，让我们重新认识了国情。

在中国月薪10000以上的人有多少？他们占到14亿的几分之几? 拼多多的消费者不是一二线城市的人，它的消费人群不需要品牌货，不需要纯棉标签，这些人群很多之前都是在地摊上，街边小店购买东西，拼多多的出现反而给予他们更多的线上选择。所以拼多多的发展速度，它的会员活跃度会远高于京东，天猫（个人认识）。但假货问题，确实应该治理，拼多多可以不卖品牌货，但一定不能卖假货，需要调整。

谢邀

老实讲，如今想要做一家脱颖而出的电商企业非常难，上有淘宝天猫，京东，苏宁等电商巨头，下有唯品会，聚美优品等垂直电商企业，唯有这两年的拼多多也是依靠巨头腾讯导流才有今天的成就。

电子商务如今已经逐渐饱和了，除非你有过人的能力，结实的团队，充足且长久的资金支持，以及更好的创业想法、玩儿法。否则，要想脱颖而出简直比登天还难。个人认为做企业或者说创业第一要考虑的是，如何活下去，而不是天天想着去超越谁，颠覆谁。

脱颖而出的前提是如何活下去，活着才有无限可能，活着才有希望赢，不是吗？！

遵纪守法，按时缴税，把该要办的营业执照办好，实在不行或觉得利润不行，建议尽早转型。以后会严抓电子商务经营者。

全国有几个大电商啊？阿里、京东、苏宁占据前三，腾讯紧跟其后，阿里在杭州，京东在北京，苏宁在南京，腾讯在深圳。全国那么多经济大省，还有万亿俱乐部城市（上海、北京、广州、深圳、武汉、南京等），在这些经济大省和特大城市中出现大电商的城市也没几个吧，深圳作为特区才出现腾讯一个，照你这样说应该出现十来个吧。

大电商的出现于国家经济实力有关，国家经济实力越大，人民的收入提高才有更大的购买能力，购买欲望增大和经济强大才能培养更多的电商平台。

双十一时电商衍生出的造物节，电商企业如何发展，找准自身的定位和优势，从行业及行业相关的全渠道进行铺设。

当下直至未来消费的形态逐步向个性化升级，原创和定制化的内容更能满足消费者的消费需求。所谓“新零售”即是在消费体验全域化的场景下为消费者带来个性、便捷的体验与服务。据TalkingData发布的《xx新消费趋势洞察报告》可以了解到，数字化技术的广泛应用为消费链条的服务效率提供了有效的资源，万物互联不仅重塑了传统渠道与电商的零售模式，更改变了消费者的消费习惯，新生代消费群体的崛起使生活趋向多元化，在移动智能终端的牵引下消费者画像清晰且明确。

那么，在主打消费升级的xx“双11”狂欢日，消费+升级的战场将如何打响？

一、新零售，消费+人群+渠道融合

以往网络零售占比的提升使得电商交易增速维持在较高水平，网络消费的潜力持续释放，而眼下新生代人口的流动为消费需求的跨区域融合充当了传播者和影响者的角色，一线城市年轻人群回流到三、四线城市，媒体渠道的用户下沉为线上与线下的渠道营销带来了新的机遇。电商节点如6.18、11.11、12.12期间对流量的影响波动较大，而传统节日、周末等节点线下客流量依然是主导。

在新的零售体验环境下，线上与线下渠道的关系将是合作共赢的，而非竞争关系，彼此对流量的抢夺将深度融合成更好的为消费者服务。线下体验、线上下单，线上下单、门店提货会越来越普遍，线上与线下将不存在断层沟通，而是各有优势，根据人群、地域、品牌调性而提供与之对应服务。

二、新电商，去中心化+社交分发

据悉，今年有全球超过14万个品牌投入1500万款商品加入到“双11”盛典中，还有海内外超100万个商家实现线上线下打通，各路天猫小店、村淘点、品牌快闪店，各城市商圈，各品牌将通过技术应用为构建新的促销方式加码。

在流量越来越贵，越来越分散的阶段，太多的信息截获了消费者的注意力，平台与品牌都确立了内容广告化的打法。从去年“双11”直播+的玩法开始，内容衍生的社交分发为品牌的新营销模式打通了产业链。单品与KOL、品牌与IP、内容与玩法的结合为导流+销售+口碑提供了重要的阵地，链接一切重要资源即是展现互动营销、会员权益、门店服务最好的形式。整合渠道集中在电商渠道引爆不仅是精益化运营的品牌营销思路，更是提升知名度撬动流量杠杆的助推器。

三、新模式，优质流量+客群转化

站内打开淘宝，从首页下拉可以看到淘宝头条、微淘、淘宝直播等板块，可以直接跳转到店铺或商品详情页。更有猜你喜欢、有好货、每日好店、爱逛街、必买清单几个渠道均以短视频展现，作为在全网社交渠道都独占鳌头的视频信息流，其在激活引流、复购率上的功劳不容小觑。

短视频的变现方式，主要集中于广告、电商、用户增值、直播等方面，此类展现为消费者“边买边看边交流”的诉求提供了实际解决方案。在各大社交平台优质流量的触达，原生的广告内容都可以一键引导至电商平台。社交渠道的营销闭环体现了大促期间在预热、直播、互动、圈粉层面的助攻。

最后，在推广渠道选择上有如下推荐：

1、超级粉丝通

社交关系定向，以智能定向投放精准受众

2、朋友圈广告

原生沉浸式广告，集中用户活跃度提升

3、百度信息流

海量用户覆盖，搜索行为引导推荐

4、头条信息流

直达用户兴趣点，用户分发的推荐主导

5、小米信息流

媒体属性产品矩阵，重点覆盖电商、旅游、金融、房产等行业用户

新零售相较于传统电子商务的创新点，不但是渠道选择上的内外兼容，更是对零售业态的无缝连接。运用大数据的力量通过精细化的体验模式引导和满足消费者需求，以达到全渠道的消费体系升级。

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先想想怎么做产品吧。无论是电商还是陆商或者水商，本质是都是一样的。

谢谢！

据我说知，国内做的好农产品电商平台，可以考虑国资背景的中粮的我买网以及供销E家，也可以考虑比较综合性的大型电商平台如京东以及规模小一点的向本来生活网等。仅供参考呦！

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