部门主任竞聘上岗演讲稿_竞职演讲稿.doc

部门主任竞聘上岗演讲稿_竞职演讲稿.doc
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部门主任竞聘上岗演讲稿_竞职演讲稿

尊敬的各位评委、领导,各位同事:

大家好!

我叫xxx,今年4月来到xxx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

在刚刚结束的2004年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基矗

我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功,在2005年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xxx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系,完善客户档案。在2005年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强

对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

6、扎实工作,锐意进龋发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xxx 精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

再次谢谢大家

竞聘运营主管演讲稿大全

竞聘运营主管演讲稿大全 一、银行运营部主管竞聘演讲稿 各位领导、同事们: 你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持! 我叫xx,今天,我参与竟聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。 我xxx年毕业于xxxx,后来参加xxxx本科自学并顺利毕业,xxx年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xxx》也在《xxxx》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。 目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。营业部会计主管是

一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。 工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:一、积极为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领

系副主任竞聘演讲稿

系副主任竞聘演讲稿 各位领导、各位同仁,你们好! 我由衷地感谢你们给我这样一个展示自我的机会。今天,我竞聘的岗位是信息商贸系系部主任。下面我将客观地说明我个人的基本情况、对竞聘岗位的认识以及我的主要工作思路。不当之处,敬请各位指正。 一、个人基本情况 本人现年37岁,2001年毕业于扬州大学商学院会计系,本科学历、获得管理学学士学位。同年8月到我校报到。2002年获得中学二级教师职称,2010年取得中专校讲师职称。教龄13年。先后担任学校团委书记、商经贸易系部主任等职务。 自工作以来,我一直担任学校财经专业相关课程的教学。所带的综合班学生的专业课考试成绩每年都有突破:2009年,所教0601市营单招班学生的专业课成绩超市均分10分之多。2013年,所教11203市营单招班考取3个本科。所辅导的0713财会大专班多名同学顺利通过了考试,取得了会计从业资格证书。担任班主任8年,所带班级历年综合考评名列前茅,多次获得校优秀班集体称号。 工作之余,我重视提高自己的业务水平,每年暑假按要求完成教师继续教育的规定课时,积极参加专业教师下企业锻炼。2009年,参加会计从业资格考试,顺利通过,取得了

资格证书。积极参加市技能大赛,连续三年均获得不错的成绩。在教科研方面积极探索,撰写论文。2009年,论文《充分发挥班级文化的激励功能》、2011年论文《浅议会计学生“阅读能力”的缺失及培养》两次获省创意论坛三等奖。 当然,以上成绩离不开学校领导的支持和同事们的帮助,为此,我谢谢大家! 二、我对竞聘岗位认识和准备 我要竞聘的系部主任岗位要求是:全面负责系部各项工作。协助各处室做好相关工作,完成领导交办的其他工作任务。这个岗位起着上下级中介和桥梁的作用,我坚信“高调做事、低调做人”的原则。坚守“立上等品,享下等福”的做人原则和“岂能尽如人意,但求无愧我心”的做事原则。 对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉 得多年来的工作磨砺,使我具备了承担这项重任的条件: 1、我热爱系部工作,有吃苦奉献精神。 2、我具备了本专业所必需的较为扎实专业知识。 3、13年的教学经历,使我具备较为丰富的实践经验。 4、我执行力强,能够主动积极完成上级部门交办任务。 5、7年团委书记、3年的系部主任的工作经历,使我具备较强的组织协调管理能力。

公司竞争上岗演讲稿

公司竞争上岗演讲稿 恭敬的各位领导各位同事: 大伙儿好,很高兴今天可以站在那个台上,感谢大伙儿的支持。进入公司也快一年了,在这段美好的生活里,有领导的耐心教育与关心,也有同事之间互敬,互爱,互助。在这良好的工作坏境下,我努力工作,踏实进取,我的工作目标也更加的明确了。公司公平竞争,能者上,庸者下的治理制度,给我提供了一具施展才华的舞台,我一定把握机会力求上进。 我叫丁吉,来自四川省,邻水县。2007年至2009年在部队服役,至2010年7月10日进入本公司以来,努力学习公司的企业文化,工作中的技能技巧,使自己可以圆满的完成平时的工作任务。下面我从以三点向各位汇报我这将近一年以来的工作。 一工作方面:坚持制度第一,灵便认真的原则。巡逻岗仔细检查楼内公司设施设备是否完好失窃。消防设施是否完好正常,物资摆放是否符合消防规定和楼层的承重极限,烧焊,割铁等动火咨询题,有无动火证,操作证等。工人施工有无违规操作,有无吸烟等妨碍大楼消防安全,人员安全等咨询题。维护了大楼的正常秩序。在卸货平台,严格按公司规定对工人进出以及物资进出进行治理,安排卸货车辆正确停靠卸货,催促商户把建造垃圾倒在指定的位置,以及垃圾房的卫生的。保证所管辖区域洁净卫生,井然有序。在南广场,指引顾客有序停靠车辆,各商户做广告搞活动是否符合方案要求,以及广场设施的监管,保证公司的利益别受侵害。担任副领班一职,积极协助领班搞好班里的各项工作,团结队员,使班级功能更加的优秀。 二日子方面:恭敬领导,保护同事,搞好同事间的关系,帮助有困难的人员做到团结一心,相互配合,更好的完成上级指示和平时的工作。 三思想方面:服从领导指示,积极进取,严格自律,加强法律常识学习,到个知道法,守法,用法。保持良好的思想素养。 若可以竞聘成功,我将从以下几点对自己以及班级为突破口。一定带出一具团结进取,积极工作的班级团队。 一做到以身作则,敢为人先。工作上仔细对待,日子严格自律,积极向上,树立良好的带头作用。 二加强自身文化学习,努力学习公司文化以及物业法,消防法,商业治理等与公司业务相关的法律知识。使自己在治理上更加得心应手。 三加强与其他各部门之间的沟通,疑惑就咨询,多学习公司的设备维修知识,装修知识以及各项施工办法和施工注意事项。使自己对工程动态,装修的合格性更加了解。 四对班级治理首先应加强班级人员的团结意识,多组织些集体活动。帮助有困难人员解决工作外的后顾之忧。加强工作之间的配合,做到真正的把团结化为力量。 五奖罚分明,对有功人员,积极为其争取奖励。对有错人员,本着以人为本的思想赋予相应的处罚。提倡争优创优的思想,鼓舞队员多加学习,严格按公司制定的培训打算培训,培养出更加优秀的职员队伍。 六对平时队员的工作事情多加观看,了解队员完成工作安排的事情,常常和队员之间谈心谈天,掌握队员的思想动态,合理安排岗位。保证工作的顺利开展,做到掌控全局。 以上是我的竞聘演说,我深信我一定可以带出一具好的班级,希翼大伙儿批判教育,感谢。 二十周年同学会邀请书

主管岗位的竞聘演讲稿

主管岗位的竞聘演讲稿 各位领导、同事:大家好!我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx,今年XX岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。 我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。 自xx毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了 xx律师事务所就xx法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。 三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知

道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。 我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。 假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 经过综合权衡,竞聘这一职位,我认为我有以下优势: 1、加强学习,全面提高自身素质。 努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。

副主任竞聘演讲稿3篇

副主任竞聘演讲稿3篇 副主任竞聘演讲稿篇1 各位领导,各位同事: 大家好。我叫xx,xx年xx月来到公司xx部工作,今天我竞聘的岗位是办公室主任。 这次公司实行竞聘上岗,是公司深化人事制度改革的一项重大举措,我坚决拥护并积极参加,希望通过这次竞聘,达到展示自我、学习交流的目的,并接受领导和同事们的检阅和选择。 我认为,竞聘办公室主任职务,我具有以下四个方面的优势: 一、实践经验优势。我先后在xx单位、xx单位,担任办公室主任职务。xx年,在领导的支持下,我主持操作完成了xx单位的改企建制工作,包括原单位改制前的财务审计、注销到新单位的股东发起、召开股东大会以及新单位的工商注册、税务登记等,并妥善完成了原单位人员的分流和各项工作的交接,受到了院领导和广大职工的赞誉。通过近十年的工作实践,使我熟知办公室在公司工作中的枢纽地位,熟知办公室所承担的职责和运作规范,也更加熟知,如何才能通过有效的工作,充分发挥办公室的作用,服务领导,服务基层,推进公司各项工作。 二、专业知识优势。做企业,离不开经济管理,要做好办公室工作,也同样需要具备必要的经济管理专业知识。自参加工作以来,我始终坚持学习业务知识,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。xx年,我又完成了经济管理本科专业

的学习,使自己的专业知识提高到了一个新的层次。同时我深知,理论必须与实践相结合,反映在办公室工作上,就必须通过文字来体现。为此,我非常注重进行写作方面的学习与训练,实现了可以熟练驾御各种应用文体,并可通过写作对调研成果进行理论分析。 三、工作能力优势。作为一名办公室负责人,需要各方面的知识,全面的工作能力。在日常的生活和工作中,我注意不断培养自己的工作能力,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事。在xx单位工作期间较出色地完成了人事、宣传、接待、活动策划安排等工作,受到了一致好评,并多次被评为先进工作者。在xx年组织参加的xx活动中取得显著成绩,被评为xx年度xx活动x等奖。通过不断地在学习中实践、在实践中学习,我的组织能力、协调能力、调研能力和抓落实的能力都有了较大提高,我有信心通过自己的工作,推动办公室工作上一个新的台阶。 四、年龄优势。俗话说“三十而立”,这个立,是生活之立,更是事业之立。我今年31岁,正是思想成熟、具备较深厚的理论和实践基础,干事创业的黄金时期,我愿意把一生当中最好的时光、最成熟的阶段、最饱满的工作热情奉献到我所热爱的,今天竞聘的办公室主任的工作当中,力争在新的工作岗位上为公司作出更大贡献,在奉献中实现自己的人生价值。 如果我这次竞聘成功,我将从以下五个方面改进办公室工作,尽快推动办公室工作实现一个较大的飞跃: 一、强化服务,充分发挥参谋助手作用 办公室最主要的职责就是服务,服务领导、服务企业、服务

公司内部竞聘演讲稿

公司内部竞聘演讲稿 篇一:公司竞聘上岗人员优秀演讲稿选登 公司竞聘上岗人员优秀演讲稿选登 Post By:XX-11-16 8:57:58 各位领导、同志们: 大家好! 我叫李修京,现年46岁,中共党员,大专学历,企业经营管理专业,我竞聘的职位是经营管理部主任。 今天有幸参加这次竞聘会,我汇报四个方面的内容:一是我的工作、学习简历介绍;二是近期所做的主要工作;三是我所应聘的职位职责和需要做的工作;四是我所应聘职位的优势。下面我分别回报。 一、我的主要工作和学习简历 1、我是1980年参加工作到曹县汽车站 1980—1990年在曹县汽车站任票据会计、办公室主任、企管办主任等职; 1990—1993年在菏泽汽运公司安全攻关小组工作; 1994—1999年在交通集团汽车三公司任副经理,分管车辆运行、安全工作; 1999—XX年在交通集团汽车三公司任党支部书记、工会主席,分管安全、办公室、企管工作。XX年至今在天华实业有限公司任企管部主任。

2、我是1980年高中毕业于曹县第十六中学 1985—1988年在山东电大菏泽汽运中专工业企业经营管理专业学习; 1988—1991年在山东电大菏泽汽运大专班工业企业经营管理专业学习; 1993年参加了交通集团总公司组织的交通部函授学院企业管理培训班。 二、到天华以来所做的主要工作 自XX年到天华公司以来,我一直在企管部工作,期间参与了总公司和基层单位经济责任制方案的测定和考核;参与了企业文化建设和员工培训活动;制定了各项安全管理制度和办法;制定了招投标、合同管理等各项专业管理制度和办法,并将办法整理汇编成《企业管理手册》;制定了总公司机关岗位职责印制成册,上墙悬挂;参与了公司重大事项决策研究;组织各项重点工作计划督导和考核;组织了公司的年终大检查。 三、我所竞聘的职位是经营管理部主任,主要职责是企业综合管理,包括:拟定企业发展规划、计划、经济责任制方案,企业规章制度建设,安全、质量、合同、应收账款等专业管理和基层单位的经营管理。 如果我能被聘用,将重点做好以下几项工作,概括为“三个转变”、“两个提高”。

3篇副主任竞聘演讲稿

3篇副主任竞聘演讲稿 在座的各位领导、老师们: 大家下午好! 我是xxx,xxx年出生,现年xx岁。今天我要竞聘的是教育技术处副主任职位,下面我向各们领导陈述我的工作经历、业绩以及工作设想。 一、工作经历和业绩 年,我于白城师专教学系毕业后,被分配到原安广师范学校工作。年9月,任校长办公室干事,主要负责公文起草和计算机管理工作。年我承担网络管理和硬件维修维护及计算机教学工作,此期间,在国家级刊物《课件与论文荟萃》上发表了《多媒体网络型MCAI系统发的实践与思考》、《初等函数图象与性质教学软件简说》等文章。其中《多媒体网络型MCAI系统开发的实践与思考》这篇文章被收入吉林省教育信息港网站。同时还参与了国家“九五”重点课题《校园网络资源的优化配置与高效开发》的开发与研究。近年来,在全省举行的软件大赛上,我编制的《初等函数图象与性质》、《教学决策系统》等软件分别获得了一、二等奖。 年,我承担网络系统管理与网络安全管理、全校计算硬件的维修维护、校园一卡通管理系统的安装维护等工作。在完成本职工作的同时,还承担了教师网络技能培训、校园网络资源的优化、开发以及我校在北大附中网校上独立运行的灵犀心理版中的灵犀论坛、灵犀热

线、灵犀测试三个交互性栏目的程序开发工作。在整个工作中,我一贯地坚持谦虚谨慎、求真务实、不计个人得失的工作作风。 为了提高网络管理与维护的专业水平,确保校园网络的安全运行,我参加了由国家教育部中央电教馆在北京举办的校园网络管理培训班,获得了“美国尤力专用服务器认证”和中央电教馆颁发的“校园网络管理资格认证”。 上述工作经历及工作成绩为我做好教育技术工作奠定了坚实的 基础。 二、工作目标 为了充分保证学校信息化管理和信息化教学顺利进行。目前,我院已经架设千网:在硬件方面,校内实现了科科通、人人通、院院通;校外实现了校校通;可以说这四“通”为我院摆脱升格后的困境,早日实现全方位的信息化管理和信息化教学,最终创设“E型校园”奠定了坚实基础。为实现这一目标,作为学校的教育技术处应从下面几方面开展工作。 1、加强各科信息采集员的管理,提高信息质量和数量,同时配备相应考评制度,激励刺激用户,从而提高信息的利用率,为全院职工素质提高提供最优质的信息资源。 2、强化内部人员专业技能和专业素质,为学校信息化教育教学提供坚实的技术保证和未来教育技术的科研能力。 3、结合本院教育管理中所存在的问题,将自行研发经济适用的管理软件:如:电子排课系统、附中课堂实录自动管理系统、学生管

《医院外科副主任竞聘演讲稿》

《医院外科副主任竞聘演讲稿》篇一:医院内科主任竞聘演讲辞医院内科主任竞聘演讲辞 大家好,我非常荣幸能够在这里和大家一起体会竞争上岗的感受,下面我介绍一下本人的一些基本情况:我叫///,今年43岁,副主任医师。xx年前开始任内4科副主任,是本地区呼吸病学科带头人之一,开平市防治“非典”专家小组成员,全国《xx-e课题》临床科研协作中心理事会理事。曾先后荣获“开平市侨乡建设突击手”、“开平市先进工作者”等光荣称号。xx年,我毕业于广东医学院临床医学专业,当一名白求恩式的好医生是我一生追求的崇高理想。20多年来我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命,兢兢业业热爱本职工作,时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神。我始终认为“患者的需要就是我的职责”,医生和患者的关系不应该是金钱关系、买卖关系,当医生最重要是有崇高的医德。 20多年的实践,使我具有了丰富的经验和独立处理疑难复杂问题的能力,有全面与系统的业务理论知识和诊疗技术。特别在呼吸内科临床工作中起到领导的作用:主持创建呼吸病重症监护室以及呼吸实验室,开展经纤支镜肺活检、肺泡灌洗术、球囊止血、异物摘除、经纤支镜诱导气管插管等高新技术,开展无创或有创及无创序贯治疗方法治疗各种呼吸衰竭,填补了本地区空白。通过不断了解国内外专业发展新动向,接受新知识,推广应用新技能,使呼吸内科的专科建设有较大的发展,诊疗水平有较大的提高,成为本地区本医院的重点科室。在去年抗击“非典”中,作为开平市防治“非典”专家小组成

员之一,我无惧被传染的可能,无私奉献,迎难而上,认真排查“非典”病人,为开平市防治“非典”工作取得了阶段性重大胜利作出了应有的贡献。 我先后主持开展多项地市科研项目,3项填补地区空白并获开平市科技进步奖,5项获开平市卫生科技成果奖。我撰写了20多篇专业论文在国家级、省市级医学杂志发表或学术会议上交流。今年,我主持开展的江门市科研项目《开平市城市人口支气管哮喘患病率的流行病学调查》,通过了江门市科技局成果鉴定,达省(地区)先进水平,获专家们一致好评。 中层管理工作是医院管理的关键环节。xx我任内4科副主任以后,具有开拓和进取精神,坚持以身作则,以科室集体为重,切切实实掌握实际情况,保证医疗质量。带领全科人员搞好医疗、教学、预防、科研、宣传教育等工作。同时,通过言传身带,着力培养业务骨干,优化技术梯队,不断提高专科整体诊疗水平。 内4科主要致力于呼吸系统疾病的临床治疗工作。今天,我参加内4科主任的竞争上岗,我自信自己有足够的专业水平基础和良好的组织管理能力能胜任此职。下面是我的工作思路,请各位领导、同事们批评指正。第一方面:坚持以服务为核心,切实提高医疗服务质量 1、加强医务人员的思想教育,转变服务观念,改善服务态度。开展多层次的职业道德思想教育,让大家认识到,随着医疗市场竞争的日趋激烈,病人对医院和医生的选择自由度将越来越大,病人可以没有你这一间医院,但我们医院却不能没有病人,增强了大家的危机

企业主管岗位竞聘演讲3篇

企业主管岗位竞聘演讲3篇 企业主管岗位竞聘演讲3篇 尊敬的各位领导,同事们: 大家好! 我叫xx,在xx部门从事xx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位! 下面我简单介绍一下我自己。 我今年xx岁,党员,xx学历,工程师职称。xx年参加工作,xx 年进入电视台,先在电视台技术口工作xx年,随后在编辑口工作xx 年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意! 首先,我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。 其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。 第三,我善于沟通,组织能力较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。 尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。 我的具体工作思路是:在配合部门领导做好部门各项常规管理工

作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展: 首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。 营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,能力,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有能力,就一定有机会”的用人环境! 绩效挂钩。促进绩效进步,调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。 精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。 善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。 其次,在员工培训方面,做到以下几点。 第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。 俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。 第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。

经理岗位竞聘演讲稿

经理岗位竞聘演讲稿 篇一:副总经理岗位竞聘演讲稿 各位领导、同志们:大家好! 今天我怀着激动的心情,参加市分公司领导班子职位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也是最后一次,我想努力吧! 一、我的基本情况 本人叫,年月出生在一个贫苦的农民家庭,大学本科文化程度,中共党员,年月在地方组织推荐下到部队服兵役,在部队期间由于个人努力、组织关心,我从一名普通士兵成长起来,历任班长、排长、连长、副营长,成为一名合格的军事指挥员,年转业分配到中国人民保险公司县支公司,在组织的信任和同志们的关心支持下,先后担任股长、经理助理、副经理,年月任支公司经理、党组书记,年选任县政协常委。 二、我的竞聘优势 1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或是地方,我都

能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献,在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来,个人先后受到各级嘉奖,被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人,年被市政府授予五一劳动奖章,年被授予优秀管理者奖章。支公司连续年被授予级文明单位,级服务质量奖,诚信单位,五一劳动文明班组,分公司先进单位、先进基层党组织,连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖,行风建设二十强单位等等。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有提高,险种结构调整非常合理,几年来带领公司上缴利润近万元。 我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。 2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要

【精选】护理部副主任竞聘演讲稿

护理部副主任演讲稿 尊敬的各位领导、各位老师、各位同事: 大家好!我叫¥¥¥,今年岁,中共党员,本科,副主任护师,现任护理部督导及儿科科护士长,我今天竞聘的岗位是:护理部副主任。非常感谢医院领导和同志们给了我这次公平竞争的机会,也感谢领导和同事们在工作中对我的信任和支持。迈克尔.波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。” 这次竞争对我来说,更是一次挑战自己的机会,让我在工作中个好的发挥自己的力量,为医院的建设与发展添一份力量。 竞聘护理部副主任我认为我有以下优势: 1、具有丰富的临床工作管理经验和护理教学经验: 我从1990年参加工作,从事儿科临床护理、教学工作19年,从事儿科病房护士长工作11年,2009年起至今担任儿科科护士长及护理部督导工作,承担全院护理质量质控、人员培训及护理教学科研工作。多年的工作经历和管理岗位的锻炼,使我积累了丰富的临床知识和管理经验,对医院各个护理单元的业务特点和管理要求非常熟悉。特别是在担任护理部督导工作中,在院长、主管副院长、护理部主任领导下,我认真履行工作职责,开动脑筋,创造性地开展督导工作,提高了护理安全及护理质量,全院护理队伍的整体水平也有了很大的提升。在教学工作方面,积极参与医疗、护理专业教学及临床教学、社区护理人员培训工作,得到视导组老师与同学们的好评。

2、具有较强的工作能力和执行力: 护理部督导工作使我明白护理系统与医疗、行政、后勤等系统相互配合,共同完成医疗、护理、教学、科研等工作,其运行效率与医疗护理质量和医院管理效率有着极为密切的关系,护理系统管理涉及范围广、内容丰富、实践性强,承担者多种职能和任务,对各级护理人员和各护理岗位的管理,是医院管理的重要环节。 护士长工作使我明白护士长不单纯只是上传下达,机械地执行工作。在担任职期间,我每天接触患者、医生、护士、上级领导等,这使我具有了良好的组织、沟通、协调能力;统管、驾驭全局的能力;敏锐的观察力;正直的人品、良好的修养,务实的工作作风和脚踏实地、真抓实干的精神。我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。在处理棘手问题时能够保持清醒的头脑,最终使问题得到很好的解决。 3、具有较强科研能力和扎实的工作实绩: 多年来,我一直积极上进,表现优秀,书写护理论文20余篇,申报科研项目2项,参编教材2部,申报市级继教项目合计5项。多次被评为先进个人、院级优秀护士、宜昌市优秀护理管理者、三峡大学优秀教师等。2010年市举办操作技能大赛,2011年宜昌市举办优质护理理论知识大赛,我担任这两次大赛指导老师,我们取得了技能大赛团体第一和单项第一,理论知识大赛第二名的好成绩。这些荣誉的取得是我努力工作的结果,更是领导和同志们对我工作表现的认可。

主任竞聘上岗演讲稿

主任竞聘上岗演讲稿 (主任竞聘上岗演讲稿(二)) 尊敬的各位领导、各位老师: 下午好 先作自我介绍,我叫,年出生,专科毕业。年参加教育工作,在小学任教。今天,我竞聘的第一个岗位是教导主任,第二岗位是副教导主任。多年实际工作的经历,我具备了以下有利条件: 1、有勤勤恳恳、默默奉献的敬业精神 从教多年来,我有较强的事业心和责任感,爱岗敬业,默默奉献,虚心好问,我无论从事什么工作,都能从大局出发,干一行、爱一行、专一行,不少工作时效性、原则性都很强,都能想方设法、准确、及时完成工作任务,在工作中,我始终坚持着“老老实实做人,扎扎实实工作”的原则,我不浮夸、不抢功、不爱出风头,脚踏实地地工作,从不计较个人得失,有四个学期,主动代上语文课一两个月,没拿一张代课票,去年,我主动分管了教学管理工作,从没向学校提出要什么额外报酬。 但是,校长和老师没有忘记我,给予了我不少荣誉:先后评为优秀教师、优秀教育工作者,在此,我衷心感谢领导和老师们的厚爱。 2、有较为扎实的专业知识。 自参加工作以来,我始终不忘记要做一个好教师就要终身学习,不断加强学习。参加全国成人高考,年获得了大学专科学历。

3、有较为丰富的实践经验和一定的工作能力与管理能力。在多年的工作经历中,我任教过中高年级数学、思品等学科,担任过班主任,任教导主任时,负责的工作很多,曾分管教学、德育、课程设置及编排、教材、教师继续教育、职称评定、小一招生、转学、随班就读、课外活动、年初基层报表、语言文字、等工作。但也能把各项工作做好。我有较强的协调能力,十分重视协调好领导与教师、教师与教师之间的关系,并做好预案处理措施。做好学科管理工作,加强教研教改。所分管的语文、英语、艺术科获得许多奖项。我还多次帮助青年教师修改、发表论文,指导青年教师上公开课。我主持的语文科工作期间,取得的成绩是大家有目共睹的。能有这些成绩,与我求真务实的工作作风是分不开的,当我接到一项新的工作时,我总是亲力亲为地做,亲身体会这项工作的过程,然后才指导有关老师协助做好这项工作,否则,光说不做,发号施令,只会指挥别人干这干那,是不行的。我从任教导主任工作以来,我积累了丰富的工作经验,炼就了我做好工作所需的组织领导、上下协调、答疑解惑等多方面的能力。因此,我所承担的工作没有出差错,常受到上级有关部门赞扬,单位领导省心,教职工放心。在学生、家长和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象 4、我能理解各层次的老师。 相信老师们从我平常的为人处事中就看到了吧。 假如我有幸竞聘成功,我将继续发扬我的长处,协助校长搞好教导处工作,认真履行岗位职责,继续细化教学过程管理的要求,组织

企业员工竞聘上岗演讲稿(精选)

企业员工竞聘上岗演讲稿(精选) 企业员工怎样演讲才会得到领导的肯定?下面是WTT为大家整理的,欢迎大家阅读参考。 篇一:企业员工竞聘上岗演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委: 大家好! (演讲提示:演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可) 莎士比亚曾写过一句家喻户晓的名言:“人生是个大舞台,每个人都是舞台上的演员”。今天我站在这里就是要当个演员,接受大家的评判。不仅仅是今天我要当好演员,以后生活中我也努力扮演好每一个角色。我此次竞聘的岗位是客货部经理。 (介绍自己要用陈述语气,语气平和、自然) 下面,我先简单的介绍一下我个人基本情况。 我叫***,(可从名字上做一修饰)今年30,有人说三十岁的女人是绣球,在被童稚抛弃之后,获得了成熟的至宝;也有人说,三十岁的女人更自信,更懂得适应社会的大气候,为自己的人生准确的定位。我于1992年考入民航中专,1996年毕业,同年被分配到西藏贡嗄机场运输部参加工作。工作9年多以来,我始终一丝不苟,兢兢业业,深得领导和同事好评。

俗话说:没有金刚钻别揽瓷器活。虽然我很自信,但还有拿出真本事来,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:(以下几段用陈述语气,要体现出真诚) 第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质员工竞聘上岗演讲稿自从1996年参加工作以来,我经常学习党的一些文件,不断提高自己的政治觉悟性,能够在思想上和行动上与党中央和公司党组保持高度一致。参加工作九年来,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用爱心呵护旅客,用诚心对待工作,服务奉献真情,行动追求卓越。 第二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识 工作近十年来,我先后在售票、行李管理、值机和配载上工作过,不同的工作岗位的经历锻炼了我不同的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名客货部经理所必备的素质。更重要的是,在这近十年里,我基本上都是在业务一线工作,这样就使得我对所负责的各项业务有了较为深入的了解,对于工作中出现的矛盾和问题,我都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好客货部经理奠定了坚实的基矗 第三、我科班出身,具有扎实的专业知识。

主管竞聘演讲稿

主管竞聘演讲稿 主管竞聘演讲稿1200字 各位领导、同事们: 你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持! 我叫xx。今天,我参与竟聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作;参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。 目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇,市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐。工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航;所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要;特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能;目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。 工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票;给我一点阳光,我将折射更多光

副主任竞聘演讲稿

副主任竞聘演讲稿 【实用】副主任竞聘演讲稿3篇 尊敬的各位领导、各位老师: 下午好! 我刚来图书馆是在借阅部工作,在各位老师的精心指导下,我熟悉了借阅工作,掌握了图书分类、编目、排架等基本技能;双向选 岗之后我来到办公室从事会计工作,这使自己所学的专业知识能够 得到应用。两种岗位,对我来说收获都很丰富,尤其是近几年的办 公室工作经历,感觉自己的视野开阔了许多。办公室副主任是一个 非常能锻炼人的岗位,对工作中的办事能力、组织能力、活动能力、协调能力等要求很高。虽然感到自己能力一般,但是我之所以竞聘 该职位,基于以下因素。 第二、能够从实际出发,注意细致性的做好工作并及时完成领导交办的各项任务。作为办公室的一员,要为主任当好助手,工作上 就要多想,善于全方面思考问题,做事情必须实实在在。 第三、具有较强的自觉服务意识。大家都知道办公室工作比较“杂”,不好干。 在处理问题时,我始终注意把握以下三个环节:首先要待人热情,哪怕是一件微小的事情。 其次是服务真诚。办公室的工作性质决定自己不仅要服务好领导,同时也要服务好业务部门。这种服务不是被动的,而应当是自觉的,发自内心的。作为后勤部门员工,必须全心全意为全馆职工服务。 再次要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在工资发放等 方面做出比较详细的计划,基本达到了规范、合理、有序。 工作设想:

办公室是一个重要的综合协调部门,它的主要职责概括起来说,就是要参与事务,处理事务,搞好服务。根据办公室的工作职能, 如果我当选副主任,在新的一年中将全力以赴协助好吴寒主任做好 以下几方面,发挥副职的助手作用。 一、突出工作重点。办公室的工作很多,按照突出重点、兼顾一般的原则使各项工作协调做好。 二、加强信息工作。信息是领导决策的客观依据,及时准确的信息可以帮助领导作出正确的判断。 三、提高办文质量。办公室是公文处理的管理机构。要按照“及时、准确、规 四、做好会务接待工作。我馆每年都要召开各种各样的会议,每次会议都要花费人力和物力。办公室作为会务的主要接待部门,不 仅要保证接待质量,而且要尽可能节约一些经费。 五、强化“两个”服务。我讲的两个服务就是办公室要踏踏实实地为领导服务,为部门服务。搞好这“两个”服务,是办公室的工 作性质和特点所决定的。为领导服务要做到准确提供各种信息,认 真地执行领导的指示,及时完成交办的各项任务。为部门服务要做 到热情接待、热心服务,加强与各业务部门的沟通,协调好工作关系,搞好后勤保障,使办公用品等能够及时满足部门的需要。以上 是我对做好办公室工作的一些不成熟的设想,恳请各位领导、各位 老师批评指正。无论这次竞聘结果如何,我都会非常感谢大家给我 创造的这次很好的锻炼机会。谢谢 尊敬的各位评委、各位同事: 感谢公司给我提供了这次竞聘上岗的机会,我是__,毕业于——大学,今年_岁,我竞聘的职位是行政部广告处副主任。 (一)、前段时间工作、学习和思想的总结:我于20xx年7月 来__集团公司行政部工作。在此期间逐渐了解广告处的工作的流程,在前任广告处主任离职的情况下,在舒总的带领下,在工作的磨砺 中我逐步成长起来了,不断加强学习,使自己很快就熟悉了这里的

公司销售人员竞聘演讲稿

公司销售人员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委: 大家下午好! 今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司******岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持! 算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。 在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘******这个岗位,我具备以下优势: 1. 我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。 2. 我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。 3. 自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。 4.我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对****工作,还是对自己。 5.也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的

客服主管竞聘演讲稿

篇一:客服主管竞聘演讲稿 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,

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