社交电商是什么和社交电商爆发式发展的原因

社交电商是什么和社交电商爆发式发展的原因
社交电商是什么和社交电商爆发式发展的原因

社交电商是什么和社交电商爆发式发展的原因

社交电商是在互联网发展到移动互联网阶段崛起的,是移动社交时代的电商变革。

什么是社交电商?社交电商,全称社交电子商务(SocialCommerce),是指基于人际关系网络,利用社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介等多种传播渠道,借助礼交互动、用户自生内容(UGC)等手段等进行品牌或产品推广,促进用户购买商品,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,实现更有效的流量转化和商品销售的电子商务新模式。简单地说,就是在互联网上,通过社交关系进行电子商务活动。

在传统网络时代,PC端是电商交易的主导入口,此时为电商1.0时代。进入移动互联网时代,人们随身携带微信、QQ、微博等社交及媒体工具,而且随时都可能打开,移动端应用成为消费者连接电商平台的主要通道,通过社交关系进行交易,成为人们的新选择,于是进入到电商2.0时代。

天时,地利,人和社交电商的兴起,是在多种因素相互作用下发生的。

首先是人的因素。

如今的消费者越来越重视自身的个性化需求,用户时间愈加分散,并越来越关注场景化体验。在消费升级大环境下,进入了以消费者为中心的时代,搜索购物校式逐渐演变成发现式消费,流量呈现出去中心化的趋势。

人们的时间普遍碎片化,平时被各种新闻、视频、游戏等应用占据,同时消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式更加多元化。消费者购物

习惯已经改变,人们越来越愿意在移动端完成购物。

与此同时,主流电商发展已经进入瓶颈期,电商平台对商家的控制作用降低。对商家来说,流量越来越贵,运营成本与获客成本越来越高,流量转化率整体走低,电商生存环境恶劣。传统电商平台的盈利模式和搜索货架模式,使得卖家的竞争要素成本不断上升,利润越来越低。

在这种趋势下,移动电商通过向消费者提供多元化流量入口、采用场景化营销策略、在运营过程中添加社交元素等方式来增加消费者黏度。经过长期运营逐渐形成良好的品牌效应,最终实现商业转化,并积累自己的长期用户。

其次是平台。

凭借微信,腾讯公司获取了移动互联网时代的一张船票。自2011年发布第一个版本,微信异军突起,迅速成为中国最大的社交平台。甚至可以夸张地说,移动互联网就是微信互联网。大量用户每天在微信上投入大量时间,已经成为这个时代的一个特征。

在这种环境中,社交分享成为推动电商快速增长的重要力量。从朋友圈、微信公众号到小程序,微信不断分配着更多流量,也释放着更多购买力。

随着互联网与移动社交媒体技术的发展,供应链与支付环节日渐完善,为社交电商的崛起提供了必耍条件。

再看政策。

2015年11月,国家了商行政管理总局发布《关于加强网络市场监管的意见》,首次将社交电商纳入监管范围。

2016年12月出台的《电子商务“十三五”发展规划》,明确提出要正确倡导社交电商发展,鼓励社交网络发挥内容创意且用户关系的优势,建立连接电子商务的运行模式,为消费者提供个性化电子商务服务,刺激网络消费实现增长。

2018年8月31日,《中华人民共和国电子商务法》发布,为社交电商健康发展提供了进一步的保障。

以上种种,为社交电商的爆炸式发展带来了前所未有的机遇。

社交电商的内涵,及其未来的发展空间

一、社交电商的内涵 1. 社交电商是一场“聚众狂欢” 好的社交电商店主不是微商时代机械刷商品,不是营销,而是跟好友的“狂欢”。一个有高价值的零售群,决不是店主一个人在群里机械转发商品。而是有聊天、有互动、有独属于这个群的内容产生。 和网红一样,优秀的店主在推荐商品时也绝非售卖自己的人际关系,而是通过社群内容与互动逐渐在用户心里种草,甚至有策划的活动节奏,像网红一样进行“饥饿营销”、“预售模式”,粉丝、店主、卖家之间玩得无亦乐乎。 最近达令家的一个例子,在推出新产品“小银针”时,提前了足足一个月就跟大家卖关子,然后逐步聊相关话题,甚至发出了CEO与社群创建者的私信聊天记录。 随着发布会时间的逐渐接近,不断给大家介绍新产品的功能,预告发布会盛况。等发布会到来之时,全方位多角度轰炸直播发布会内容,在群里吊足了大家的胃口。 果不其然,产品刚一上线就一抢而空。而第一次售卖却只是非常有限的库存,抢到的用户如获珍宝,源源不断地放出产品使用报告,各种对比图,展示神奇的效果。再次吊足了没有买到人的胃口,纷纷后悔抢完了没抢到,急切期盼下一次产品库存的放出。 而这样的营销方式,同网红的预售和饥饿营销一样,只不过传播渠道放到了离用户更近的微信群中。

这样的聚众狂欢不仅是由高层社群带节奏、发生在组织化的社群中。一些优秀的店主自己售卖商品时也会主动创造属于自己群的内容,建立起互动与内容沉淀,可谓是结合了内容电商与社交电商。 在自己运营购物群时,也将群里的互动情况作为第一周的核心: 在自己建立零售群的时候,第一周的目标并不是交易额或订单量,而是希望先构建一个活跃的购物氛围。没有订单不要紧,但是没有互动绝对不行。所以经常在群里举行晒单发红包、抽奖活动、邀新送礼物等等。通过晒单的行为,让用户看到这个买了那个买了,形成活跃的购物场,从而产生购物需求。果然店铺的访问量每天都是增长的。 基于微信的社群电商能够做到最直接的触达用户,最灵活的营销节奏,最深度的互动,低门槛的购物场景搭建,可以形成这种社群+KOL+内容结合在一起的“聚众狂欢”购物。 2. 社交电商作用于用户的“决策最前端” 社交电商是最能接近用户的决策端。一个有长期生命力的电商平台,一定要离用户的决策端越近越好。 淘宝典型的正面案例是发展早期拒绝了百度搜索引擎的接入而自己做搜索引擎,形成了用户想买东西就上淘宝搜索的心智和习惯,即将用户的决策端放在自己APP上,而非外部网站;

社交电商主要经营模式分析

中投顾问产业研究中心 中投顾问·让投资更安全 经营更稳健 社交电商主要经营模式分析 中投顾问在《2016-2020年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到,随着社交电商的不断发展,“社交+电子商务”也出现了许多的经营模式,目前社交电商主要有以下几种模式: 一、社交网站独立开展电子商务。新浪微博推出购物频道,开展电子商务。社交网站用户大量用户群,社交网站企业了解用户的需求变动,掌握最新的信息,在开展电子商务上具有先人一步的优势。 二、电子商务企业借助社交应用开展营销。电子商务企业通过发布行业、企业信息,或与用户进行交流解决用户的问题,以提高企业的知名度,聚美优品陈欧以“我为自己代言”深入人心,与80后一代追求个性,敢于挑战相呼应,加之陈欧以微博为媒介,发布聚美最新优惠信息,聚美优品发掘新用户的成本介于唯品会与当当网之间,却一直处于高盈利水平。除聚美优品外,许多的商家将产品图片发布在社交应用中并将附带的店铺链接放在一起,感兴趣的用户可以直接通过链接进行产品的选购。 三、电子商务企业社会化。天猫推出“有范儿”分享,供用户上传图片,分享购物心得,这样既可以增加用户黏性,又能达到口碑营销的效果。摩根斯坦利发布的一项研究报告认为电子商务未来的发展趋势:一是规模化;二是社会化。需求带动经济发展,消费者在网络经济时代变得更加理智化,也注定消费者更加注重用户体验,电子商务社会化可以潜移默化的影响消费者的购买决策,更能以低成本促进用户体验。 四、电商企业与社交网站协同推出网络营销平台。2010年12月,人人网携手京东商城、凡客等著名品牌,推出“人人爱购”平台,该平台包括鞋包、首饰等多种商品,满足人人网中用户多元化、高品质的产品需求。微博与淘宝电影共同推出电影频道,在供用户进行电影信息查询时,提供购票选座信息,如今微博作为电影等数字化产品的主要宣传平台,用户主要通过微博获取相关信息,二者联合既为消费者提供了便利,又为企业打造出新的盈利模式。 图表 社交电商主要发展模式及其特征 资料来源:中投顾问产业研究院

社交电商行业深度分析研究报告

前言 社交电商有的做精选,有的做拼团,有的依托网红,有的从垂直领域出发,爆发的节点此起彼伏.蘑菇街、小红书、拼多多同属于社交电商,各自的角色定位有所重合,所以面临的行业挑战是相同的。不论如何,消费离不开社交。社交往往会带动消费,从这个层面上看,社交电商的发展前景很大,只是发展的道路免不了荆棘遍野。金准人工智能专家结合过去半年多的行业先进性观察,梳理了十家具有鲜明特质的社交电商。 渠道早已中心化的传统电商正在遭到颠覆,颠覆的主角正是以人群为重要节点,去中心化的社交电商。伴随微信生态释放的巨大红利,电商的社交化成为一大趋势,大量资本和企业涌入这条赛道,仅最近半年多,社交电商融资额达到数十亿美元。从百亿云集到千亿拼多多,在社交网络上分销、拼团等新玩法层出不穷,对准一线到四五线,中产到普通消费者等不同层级用户的争夺,更像是让众多社交电商之间,乃至和传统线上线下零售商,陷入到了一场久违、全面的洗牌战争。 金准人工智能专家发现在社交电商背后,一些共通的底层逻辑和商业价值。对于消费群体的分割,产品的选择,轻重模式的确定,决定了它们能否长远和做大。 一、中国社交电商市场现状分析 1.1电商行业发展 金准人工智能专家预计2018年中国移动购物市场交易额将达5. 7万亿元,同时移动电商用户突破5亿人,增长至5. 12亿人。中国电子商务行业发展迅速,移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟'移动电商用户不断扩大,消费者已养成网购消费习惯。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。

2013-2019中国移动购物市场交易额及预测 ■市场交易额(亿元) 2013-2019中国移动电商用户规模及预测 ■用户规模(亿人) 1. 2政策逐步完善 对于仍处于发展初期的社交电商,国家相关机构陆续出台相关政策,鼓励社交电商行业发展,同时对市场环境进行规范。金准人工智能专家认为,由早期微商到近期依托微信小程序发展加速的社交电商行业,处于初期发展阶段,虽然社交电商行业发展潜力巨大,但需要政策对市场进行规范,以促进行业健康有序发展。

我国电子商务新模式解析-最新范文

我国电子商务新模式解析 摘要:本文首先对中国目前电子商务的发展现状做了统计分析,然后对电子商务出现的无人值守、新零售、拼购、自媒体、社交电商这五种主要新模式进行了总结,最后对国内新模式下的电子商务“新活力”—盒马鲜生和抖音短视频,做了分析和总结。 关键词:发展现状;新模式;实例分析 近年来,美国作为全球电子商务的领头羊,同中国等发展中国家,在全球经济持续增长和互联网广泛普及的背景下,电子商务市场持续发展,成为国际电子商务市场的重要力量。电子商务是我国数字经济的重要组成部分,线上线下协同发展是电子商务产业发展的绝对趋势。2017年,伴随着全球电子商务的迅速发展,“新零售”、“智慧零售”、“无界零售”等新概念也相继出现,与之相对应的也出现了许多新的电子商务模式,如新零售网红——盒马鲜生、拼购电商巨头——拼多多、网红电商新宠——抖音短视频等。

1、电子商务发展现状 2017年,中国电子商务年交易额达到29.16万亿元,交易量增长11.7%,是2013年的2.8倍,完成了“电子商务”第十三个五年计划2020年电子商务交易量预期目标的72.9%。电子商务成为中国国民经济发展的强大动力源泉。2017年全国电子商务交易量中,商品电子商务交易量达16.87万亿元,占57.9%,比去年同期增长21.0%;服务电子商务交易额达到4.96万亿元,占17%,比去年同期增长35.1%;以电子合同为交易对象的合同电子商务交易量为7.33万亿元,占25.1%。 2、电子商务新模式 从2017年到2018年上半年,迅速崛起了许多新的电商模式,主要以无人值守电商、新零售电商、拼购电商、自媒体电商、社交电商为

2018年社交电商行业拼多多分析报告

2018年社交电商行业拼多多分析报告 2018年7月

目录 一、三年上市的社交电商平台 (4) 4 1、拼多多发展史 .................................................................................................... 5 2、股权结构 ............................................................................................................ 3、拼多多上市方案与财务分析 (6) (1)IPO方案与募资用途 (6) (2)财务分析 (7) 二、独到的商业模式获得快速扩张 (10) 1、社交电商模式是突围的基石 (10) 2、与腾讯合作筑起社交电商壁垒 (12) (1)社交筑起社交电商的护城河 (12) (2)被忽略的廉价市场成为拼多多高速增长的土壤 (13) 三、机遇与风险并存 (15) 1、未来机遇 .......................................................................................................... 15 15 2、潜在风险 .......................................................................................................... (1)商品管控力度不够,商品质量参差不齐 (15) (2)流量过度依赖社交平台 (16) (3)提高佣金比例或是提高客单价存在困难 (16) (4)配套设施有待完善 (16)

社交电商的四种商业模式分析

社交电商的四种商业模式分析 按照商务部批准的《社交电商经营规范》送审稿定义,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品交易或服务提供的经营活动,涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程,是新型电子商务的重要表现形式之一。 社交电商在2018年下半年彻底爆发,到2019年底,随着社交电商行业的不断发展,社交电商模式不断出新,目前已经迭代出拼购型、会员分销型、社区团购型、内容分享型四种主流模式。 所谓拼购型社交电商是拼购平台通过特色、低价的商品吸引社交流量参与社交电商平台的拼团、砍价消费的行为,以拼多多、京喜等为代表。 它的特点是: 1.通过低价诱惑、利用社交流量传播,拉新、用户留存效率高; 2.直接面向终端消费者,有效控制成本,生产厂商实现薄利多销; 3.促进低价市场和下沉市场的拓展; 4.平台对供应链、商品质量、物流、售后等环节控制力弱。 在盈利构成方面,拼购平台的利润主要是自营商品利润+第三方商家广告/营销收入+交易佣金。 会员分销型社交电商平台通过整合商品、仓储、物流、售后客服、IT系统等要素,为会员(小b)提供平台化支持,会员(小b)利用社交工具向消费者传播商品信息完成营销并销售的一种电商模式,以云集、贝店、未来集市、喜扣商城等为代表。 它的特点是: 1. 商品从厂商直接发送到消费者手中,省去了中间环节,成本降低; 2. 推介、预售商品的方式让厂商易于收集消费需求进行定制生产,推动C2M发展;

3. 会员(小b)是平台和消费者的纽带,会员粘度、忠诚度影响平台的收益和发展; 但是会员分销型社交电商因为会员制度、管道收益、邀约奖励容易引发涉嫌传销嫌疑。 社区团购的模式是融合拼团和会员分销的新模式,主要围绕线下生活社区,以社群为主要交易场景,以熟人社交关系为纽带,平台通过团长触达社区用户,完成销售。团购平台提供产品供应链、物流仓储及售后支持;团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单收集和最终的货品分发;社区居民加入社群后以低价参与拼团。以你我您、兴盛优选、松鼠拼拼等为代表。 社区团购的特点是: 1.以社区为中心,主要品类集中在生鲜品类; 2.团长是其核心,团长的选择和管理是形成竞争壁垒的重要因素; 3.平台商品丰富度受限,信息化建设不完善,盈利有难度; 4.企业本地化特征明显,市场比较分散,规模化能力成为竞争关键; 5.轻量化运营模式,可复制性强,扩张速度快; 6.终端物流成本低,履单成本低。 内容型社交电商,经销售商内容创作后,通过文字、论坛、短视频、直播等社会化媒体传播方式形式,分享购物体验、商品特征等,吸引新增用户,以触发消费者体验和购买并最终实现销售为目标的电商模式,以小红书、宝宝树等为代表。内容型社交电商的特点是: 1.通过内容和商品消费让志趣相投的消费者聚集,获得相关生活方式的认同感; 2.专业买手甄选商品为用户节省时间和精力,降低购买商品时的筛选成本; 3.重视内容生产能力,平台供应链管理难度大,产品质量和售后服务等管理难度大。

2019中国社交电商白皮书

2019中国社交电商白皮书 2019年9月 亿邦动力研究院 social sharing retail communication ...

报告数据来源说明& 法律声明 本报告数据来源 亿邦动力研究院采取深度调研等形式,与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流,获得相关一手信息和数据。 行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。 法律声明 本报告由亿邦动力研究院独立制作和发布。报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护,未经本机构书面许可,任何组织和个人不得使用报告中的信息用于商业目的;任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。 本报告中的数据均采用研讨、调研或二手数据研判所得,部分数据未经相关企业直接认可;同时限于数据可得性等客观因素,部分数据未必能够完全反映真实市场情况。本报告仅供组织和个人作为市场参考资料,本机构不承担因使用本报告而产生的法律责任。

报告摘要 本报告旨在构建2019中国社交电商行业生态全貌,为每一个已经进场或即将进场的玩家提供坐标及方向,为行业发展预判提供视角及参考。报告主要结论摘要如下: 社交电商是传统电商在移动社交时代的自我扩容和自我进化,其通过社交流量商业化与电子商务社交化对零售基础要素及零售价值链路进行革新,正在深刻改变中国电子商务的结构与生态。当前,市场、行业、资本、政策等多重合力推动中国社交电商全面爆发,整体行业在整合与争鸣中进入发展与规范并举、开放与安全并重的新阶段。 亿邦动力研究院基于核心价值把当前社交电商生态里的主流业态划分为社交零售电商、社交内容电商、社交分享电商及社交电商服务商四种基本类型,并区分出多条细分赛道。零售平台/零售商凭借自有零售能力快速切入社交电商赛道,吸纳借鉴各种创新模式并放大价值形成规模效应。新兴社交电商平台凭借内容、分享等核心能力优势完成前端流量积累后,基于对用户群体的价值挖掘布局零售链路多个环节,谋求差异化高维竞争。社交电商服务商从技术工具赋能向零售解决方案赋能转型升级。 在可预见的未来,社交对零售全产业链的渗透融合将持续深化,社交电商成为标准配置,社交关系链朝向弱社交、泛参与扩容,用户关系运营全面转向用户生命价值运营,社交电商玩家聚焦零售本质(成本、体验、效率)阶段性调整、纵深化发力,头部玩家将跨越赛道在更高维度开展竞争。

社交电商的现状及未来发展趋势——以抖音、快手为例

社交电商的现状及未来发展趋势分析 ——以抖音、快手为例 摘要:EC是电子商务的英文缩写,其全称为为Electronic Commerce。望文生义,电子 商务有两个方面的内容,一方面为电子方式,另一方面为商贸活动。在广义上讲电子商务意 思是在线上进行商务活动与交易。而社交电商,就是利用用户的社交关系为纽带的达成销售 目的,其优势就是利用社交平台、互联网等工具,使用户与商家之间的空间距离各种短视频 拉近,打破了原有的营销模式。本文通过了解抖音、快手等社交电商的发展,并结合我国的 具体情况,对我国的社交电商未来发展趋势做出分析。 关键词:社交电商;电子商务;抖音;快手 The analysis of the current situation and future development trend of social electronic business Abstract:EC is the abbreviation of Electronic Commerce, which is called Electronic Commerce. The content of electronic commerce has two aspects, one is the electronic way, the other is the business activities. In a broad sense, e-commerce means conducting business activities and transactions online. Social e-commerce, however, makes use of users' social relations to achieve the sales purpose. Its advantage is to make use of social platforms, Internet and other tools to shorten the space distance between users and merchants, thus breaking the original marketing mode. By understanding the development of social e-commerce such as dou yin and kuaishou, and combining with the specific situation in China, this paper analyzes the future development trend of social e-commerce in China. Keywords:Tiktok;social business;e-commerce; jitter; Kwai Fu

互联网 移动互联网+社交电商运营策划方案

移动互联网+社交电商运营策划方案 拟定人: 拟定日期: 摘要

随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展,消费者对于网购再也不陌生,以淘宝,京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任,交易过程中资金的安全,以及物流等疑惑,网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新,电商格局在发生变化,购物移动化,物流响应速度要求更快,在这种情况下,一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场CEO李开复表示,o2o未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式力量; 基于o2o模式的“社区生活服务电商”,以社区为服务单位,针对社区内居民,依托移动互联网技术,以“本地化集成服务为经营理念”,满足社区居民消费需求的商务模式,我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里”,它服务响应时间为“半小时”,让社区居民能在网络中自由游走,开心方便购物,安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。 关键词:社区,O2O ,电商 第一章社区生活服务电商模式概述 1.1解析社区生活服务电商背景 互联网革新的速度令人晕眩,移动互联网的波浪已经打过来。以o2o模式

进行突破的电商平台,自2013年进入快速跑车道,随着o2o的布局,进入社区,已经变成各大互联网公司在积极推进的进程,而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段; 随着中国城市化进程的加速,集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展,社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务,这些服务具有经常性、便利性,但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础,并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展,未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足,为社区生活服务电商发展奠定了基础; 社区生活服务电商在操作上主要拟补B2C电子商务模式短板:(1)信用问题,消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2)物流配送问题,半个小时内送货上门,无需等待。而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与社区物业管理及居民管理的组织形态有机组合,以简单的方法为社区居民提供更优质的服务; 1.2社区生活服务电商的定义 社区生活服务电商是指以成片社区为服务单位,针对社区用户,通过移动互联网为入口,以本地化集成消费服务,满足社区居民消费购买需求的商业模式,从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等,拥有社区生活服务平台,你就可以足不出户完成生活所需:无论是订购为主“米面粮油酱醋茶”“午餐外卖”只要轻触一下,即可送上门,还有周围商家促销,打折,维修,家政等。社区生活服务电商强调的是服务,它是以社区居民为服务对象,

社交电商行业分析及发展趋势

社交电商行业分析及发展趋势 改革开放四十年,中国由一个百废待兴贫穷落后的国家,摇身一变,跻身世界第二大经济体。这期间的变化,可谓翻天覆地。其中最为重要的推动力,当然少不了体制的改革开放。但更为核心的源动力,则来自于中国有着基数庞大的低收入人群。当改革开放的东风吹起,西方发达国家价值追求及丰富的物质生活,让国人对美好生活,有了重新的认知和定义。从而激发了国人对美好生活的向往与追求。 中国经济崛起的四十年里,遵循的是丛林法则——适者生存。而这也恰好是中国这样一个拥有庞大低收入群体的国家迅速崛起,乃至赶超发达经济体的最快发展捷径。从国家人口数据发展变化中,即可直观感受中国改革开放以来经济发展的变化。中国从1978年改革开放初期的9.6259亿总人口发展到2016年的13.8271亿总人口。改革开放初,中国的经济发展就建立在释放9.6亿庞大需求人口基数上。9.6亿总人口中,有着7.9014亿的农村低收入群体。不包括1.7245亿城镇人口中的部分低收入群体。中国的改革开放过程中,有着高达9亿的低收入群体。这样庞大的需求被激活释放后。结果就是,中国自改革开放起,就如同一辆飞驰的高速列车,一路狂奔,将中国托举为世界第二大经济体。 从人口数据的发展变化上直观体现就是,38年间有6.2053亿中国人从农村的贫困线或低收入群体中,硬是靠着对美好生活追求的根本性需求,改善了生活水平,也铸就了这38年的中国经济发展。这是人类历史上迄今为止最大规模的一次群体性脱贫运动。还有近半数的人口,则逐步开始奔小康。这一前一后两组数据对比,直观体现了中国改革开放以来,经济发展的巨变。也见证了人类史上最伟大的发展奇迹。 而突飞猛进甚至略带野蛮的发展背后,也显现出高速发展的诸多弊端。比如,贫富差距越来越大,以及由于资源配置及先天地理环境优势的不均衡,导致国民素质发展及综合竞争力严重落后于经济发展。且城乡人口素质水平及综合竞争力也呈现出两极分化的局面。这就为中国经济进一步高速发展增加了难度。如果说中国经济第一阶段是靠释放人民脱贫,满足基本生活条件的根本性需求激发完成的。那么,下一阶段的中国经济则要依靠全民奔小康以及对美好生活的向往来驱动实现。 而近些年科技发展推动的中国人口均衡发展,可谓是福音。尤其是互联网,加快了城乡人口素质均衡发展,让一部分不具备竞争优势的群体,找到价值收获的立足点。比如电商,微商,都是互联网发展中的典型代表。 微商做为一直饱受争议的一种商业形态,是素质两极化风口浪尖的典型代表。以上数据显示,有6.2亿低收入群体,通过改革开放,改变了生活水平。其中就有近半数是从事类似微商,这样的新兴业态得以实现的。仅微商目前从业人员就有两千多万之众,直接或间接辐射的消费人群就不难想象。由于其依托的是移动社交软件的普及发展,尤其是以微信社交软件发展的微商,可以说是搭上逆袭班车的典型代表。而微商针对的人群恰恰就是另一部分还没有富起来的人群,或是目前的低收入群体,即所谓的“屌丝”。这也是微商被冠以“屌丝经济”的原因。如果给这个群体画个像,她们有其鲜明的共同特征:1、多为20-40岁女性。2、多数为二线以下城乡群体。3、大专以下学历。4、缺乏职场竞争力。5、多数没有独立经济能力。6、多数不具备独立的思考能力。7、总体偏感性。8、缺乏独立

2018年社交电商拼多多分析报告

2018年社交电商拼多多分析报告 2018年5月

目录 一、公司概况 (5) 1、品牌覆盖全面,综合型电商趋势显现 (6) 2、拼多多备受资本青睐 (7) 二、深挖低线市场,背靠微信冲出重围 (8) 1、传统电商流量成本高企,新型社交电商迎来新机 (8) 2、社交电商逐渐得到了国家监管和规划设计层次的重视及肯定 (9) 3、微信线上场景日益丰富,社交电商价值显现 (9) 4、背靠微信,“社交+电商”双轮驱动引爆平台流量 (11) 5、拼多多融入多种社交属性,重视用户社交体验 (12) 6、社交电商依托社交关系的信任,具备较高的用户粘性和二次营销的机会 (13) 7、智能手机加速下沉,低线人口触网为拼多多流量增长带来动力 (14) 8、消费分级下,精确把握低线市场需求 (15) 9、拼读多多具有较强的议价能力 (16) 10、深挖小镇青年消费潜力,拼多多坐稳低线市场 (16) 11、C2M模式发展前景广阔,拼多多和拼工厂互相成就 (17) 12、积极打造品牌形象,增加品牌曝光度 (19) 13、零门槛入驻,平台品类得到结构性丰富 (20) 三、拼多多发展前景 (20) 1、低价vs品控,孰轻孰重 (20) 2、拼多多主要采取严格的惩罚措施,倒逼商家重视消费体验 (21)

3、轻资产vs重资产,如何选择 (22) 4、拼多多崛起是否会昙花一现 (22)

在成立不到2 年时间,凭借“社交+电商”的模式,拼多多在传统电商的罅隙中冲出重围,目前公司覆盖商家已经达到几十万家,商品种类超过百万种。月GMV 超过400 亿,累计用户突破3 亿,估值150 亿美元,成为继淘宝、京东之后第三大电商巨头。我们通过访谈公司员工、商家与普通消费者,并通过实际消费体验与调研试图窥探最近火热的拼多多公司一角。 低线人口触网为带来流量增长动力,消费分级下精确把握需求。目前中国仍有乡村人口5.76 亿,中国庞大的农村人口基数决定了消费升级不光是白领的事。消费升级不等于价格提高,由于用户消费升级步伐不一,消费需求存在层次性和不均衡性,中产阶级对品质化生活的追求并不是消费升级完全体现。低线市场对于高性价比产品有着旺盛的需求。以淘宝心选、网易严选、必要、有品为代表的精品电商将目标对准中产阶级人群,通过精细化运作迎接消费升级的浪潮。而拼多多凭借“低价+拼团+社交”模式,精准把握初次触网的低线人口以及小镇青年的网购需求,对消费升级进行了重新定义。2018 年3 月拼多多三四线及以下城市90 后月活数为2642.5 万,同比2017 年增幅870.2%,拼多多深挖低线市场潜力得到快速成长。 背靠微信,“社交+电商”双轮驱动引爆平台流量。目前微信活跃用户将近10 亿,比淘宝月活多5 亿。微信小程序月活跃用户规模突破4 亿,且规模仍保持较快增长。随着微信小程序入口能力的不断开放,社交为信息传播途径的“社交+场景”小程序应用有着巨大商业价值探索空间。拼多多是依托社交关系衍生而出的新型社交平台,相比

社交电商开发:四种典型社交电商模式分析

有数据显示,2014年社交电商规模已经达到了960亿元,商户规模为916万户,以及2020年我国社交电商商户规模将达2400万户,市场规模将突破万亿,未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。 很明显,社交电商目前正处于快速发展时期,随着移动互联的飞速发展和社交应用的崛起,移动电商已经成为消费者网购的必选工具,人们已经开始从PC时代逐渐转移到移动时间,继而通过手机、平板等移动设备进行购物,来获取各类购物信息。 如今随着各类社交APP的出现,电商活动也逐渐向社交电商模式迁移,通过微信、微博、快手、抖音等社交工具,来实现交易行为,通过社交工具的精准推送功能,逐渐从“人找货”转变为“货找人”时代。 而社交电商也逐渐从1.3时代演变为3.0时代,从基于微信朋友圈、好友群销售的模式,逐渐过渡到通过网红、KOL积累粉丝,实现电商变现的行为。随着小程序的出现,社交APP 成为人们必备的沟通工具,更为社交电商提供了快速发展的机遇,通过用户分享,实现社交裂变。 如今社交电商已经演变出多种运营模式,并且已经进入多模式共存的快速发展时期,为移动购物行业解决用户增长放缓、低活跃、高流失等问题,促进电商行业高速发展。 社交电商模式一:拼团 说到拼团,大家自然会想到拼多多。拼多多自今年七月份上市后,积极转型,布局品牌商品,用户忠诚显著提升,尽管也会有负面消息传出,但依然不影响其布局速度。如今拼多

多正在向“五环内的消费者”进军,在推荐正品化和品牌化方面转型,推出“品牌馆”,与网易严选等国内外500家品牌合作,向品质消费导向转型的意愿初显成效,APP卸载率下降近半,新安装留存率达到今年以来新高。 今年11月,拼多多“11.11购物节”期间DAU破亿,而拼多多的拼团模式,也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格,通过低价来获取不少用户,刺激其购买欲望,为了达到自己的利益,拉拢他人进行拼团,实现裂变效应。 也许受拼多多影响,很多电商平台纷纷开始效仿拼购业务,例如京东推出拼购小程序,苏宁也开始构建拼购矩阵。 社交电商模式二:内容电商 小红书、蘑菇街属于内容社交电商,其中当属小红书最受欢迎。 小红书以UGC为依托,引入大量明星、KOL、网红达人入驻,通过引爆粉丝流量,丰富社区内容,增加用户粘性,帮助沉淀社区与口碑。 今年大火的古装剧《延禧攻略》,几位主演也纷纷入驻小程序,吸引了不少粉丝和用户的围观,入驻后周人均使用时长峰值超100分钟,较平时增加20分钟。明星效应,成为社交内容电商发力点。 最后,在消费整体升级的今天,消费者期待买到品质好且性价比高的商品,不再盲目追逐低价商品,小红书相当于人们的购物指南,通过一些明星推荐、网红营销、达人引导,让人们对平台增加信任感,从而实现购买行为。

2019中国社交电商研究报告

2019中国社交电商研究报告 在过去的两年,由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩,传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。二线及三线B2C 平台面临严峻挑战,即便是头部玩家,成长速度也不似往日那么耀眼。在这样的环境下,市场并未沉寂,在主流电商模式之外泛社交电商正在迅速崛起,尤其改变了低层级市场的零售环境和消费者的购物偏好。 尼尔森最新发布了《2019泛社交电商深度研究报告》,就这一商业现象背后的动因与逻辑,行业趋势及业态进行了重点研究。深入洞察泛社交模式下的各类玩家,帮助零售商与品牌商把握此中的机会。 “近5年,社交电商年复合增长高达100.6%,其渗透率已从2013年的2%增长至目前的11.9%,未来仍将保持较快增速。” “随着一线城市消费者自我认知的提高,更多的消费者特别是年轻消费者愿意通过共同的兴趣和话题来组建自己的社交圈,并更信任兴趣圈的同好的评价和推荐。因此,精明的电商运营者也不断构建兴趣导向型的社交电商来更有效的触达一线消费者。相比于一线城市消费者,三四线城市消费者仍然更认准有温度的熟人网络,并通过熟人拼团的低门槛方式购物,这两种模式均带来了社交电商的爆发性增长”。 根据尼尔森《2019泛社交电商深度研究报告》报告显示,虽然传统电商渠道仍是主流的购物平台,然而使用社交电商渠道的网购消费者已达到80%,其中参与拼购类的消费人群渗透率最高,达到57%。这背后是微信等社交类应用的全面普及,使得社交媒体逐渐占据人们在手机上大量使用时长,利用社交关系及个人影响力的社交流量红利涌现。

“消费者越来越挑剔,如何赢得消费者的喜爱和他们更多的使用时间是对于品牌最重要的事情。品牌方需要更了解消费者需求,利用社交媒体持续推出吸引消费者的商品或服务。” 报告中,受访消费者中的54%表示过去一年增加了非计划性购物的支出,其中非计划性购物的笔数占比平均超过3成。同时80%的受访消费者表示社交推荐包括接受身边好友推荐、微信群传播以及内容平台展示等社交渠道是消费者获取信息和刺激非计划性购买的重要影响因素。 进一步来看,三线城市更多信赖身边好友推荐,而一二线城市更容易受到达人/KOL种草的影响。主要原因是由于下线人群接触网络社交渠道相对较单一,相比较而言,基于周围亲朋好友的社会关系更为紧密;而一二线城市消费者的线上社交及交友渠道更加多元,所以更容易接受线上达人/KOL的推荐而产生非计划性购买。 报告显示,社交电商从业人员以已婚已育为主,占比约62%。大部分人愿意成为分销模式销售节点的诱因是源于个人收入增长。研究发现,大部分销售节点的返利空间集中在10%到20%,这使得其中50%的小店主个人月收入达到5000元以上。尼尔森同时发现基于生鲜的高频复购和微信群分享模式,社区拼团的销

11种社交电商直播模式解读

11种社交电商直播模式解读 从2019年开始,直播社交电商淘宝、京东、苏宁、抖音、快手、拼多多、西瓜、火山、蘑菇街、小红书等各大平台已把直播作为标准配置了。2020年疫情后将会快速引爆直播社交电商,不管是达人还是商家都会快速跟进,把握住非典后互联网行业爆发的以一次十年一遇的商机。由于直播电商有快速出高销量的特性,网红一个小时出货过亿就是一个很好见证。所以如果你的商业模式是卖货赚钱,就一定要做直播,迎合平台全力以赴做。 想要进入直播社交电商,最重要的是首先要搞明白直播社交电商的各个模式。今天我汇总优化了社交直播电商最最新、最全的11种模式,相信对大家一定有帮助。 1、店铺直播模式 主播针对每个在售产品款式进行逐一介绍,或者由观众在评论区留言,告诉主播要看哪款。这里,直播内容就是直播间的各个款式。其竞争力来源于在播商品,依靠购物袋中的商品引起观众互动。 2、海外代购模式 主播在国外给粉丝带货,商品随着镜头的画面变化而变化,价格是该模式的优势,同时也容易激发观众的好奇心。局限性在于时常会因为镜头只对着部分商品,造成该模式辨识度不是很高;

3、基地直播模式 该模式较轻,主播不用担心货源和库存压力,也不用费心于售后服务问题。供应链构建直播基地,主播在各个直播基地去做直播,一般提前到基地选好货,等基地做好场景搭建,主播即可开播。内容上,主播会依据自家粉丝的需求来筛选款式,一场直播往往多量款式,内容值得期待。与此同时,一般基地的装修和直播设备比较高档,画质都比较好,内容辨识度也可观。一般而言,基地会为协助主播“演双簧”,采用好款惜售的模式,容易造成冲动下单,同时也造成了售后退货率。 4、直播间出品模式 这种模式是操作难度最大,门槛也是最高的。主播根据粉丝的需求,采用ODM 或OEM的方式推出特有的款式,同时也保证了品质;货品多采买于供应链供货/工厂订制/市场;粉丝对上新的内容有期待;成交的冲动性主要来自粉丝的主播的信任以及对款式的认同。 5、砍价模式 一货一品,容易哄抢。观众喜欢围观砍价和成交过程。以翡翠为例,主播拿到货主的翡翠后,把商品的优缺点分析给粉丝听,同时也告诉粉丝商品大概的价值,征询有意向购买的粉丝。在这个基础上,货主报价,主播砍价,价格协商一至后三方成交。主播赚取粉丝的代购费和货主的佣金。 6、秒杀模式

社交电商与新零售结合共赢,顺应趋势

社交电商与新零售结合共赢,顺应趋势 随着经济的发展,电商已经落幕,直到目前为止新零售行业仍然还处于开发的阶段。 当新零售的风头电商盖过的时候,人们发现了电商的一个新的转机。社交电商基于个人I P的圈层影响力,可以用深度赋能的方式进行直接的流量转化。 社交电商确实能够帮助传统电商实现去中间化,社交电商在短时间内解决了传统电商红利见顶的麻烦,但是它并不能完全成为传统电商发展的目标。 社交电商能够短暂缓解流量见顶的麻烦,但是如果想要长远发展,就必须进化它的商业模式。 流量红利见顶的时期加大对流量的消费是不能长久的。 社交电商的根基恰恰又是基于流量红利进行。当传统电商已经验证流量无法带来持续增长后,继续以流量收割为驱动力的商业模式自然也无法长久。所以社交电商不能以流量至上

作为自身发展的轨迹。如果只用互联网的技术去打造社交电商的平台的话,最终也只会让社交电商昙花一现。 社交电商现在被人们寄予厚望,所以更应该实现新的发展,用新的技术和模式来构建社交电商的底层逻辑,才能让这个模式摆脱概念阶段,成为一种真的能够改变电商形态的模式。 社交电商和新零售之间还是有着较为紧密的联系的。 二者都是为了寻找零售业的新出路。我们不妨将社交电商看作是电商转型的一块敲门砖,再以它为基石来发展新的技术。无论是社交电商自身的发展,还是一些成功的案例比如拼多多,再到新零售的发展,我们都不难看出新技术已经成为了急需的东西。社交电商可以看做是人们迈入新零售时代的第一步,而未来的发展需要人们探究出更加合理的模式及技术。 用新零售的视角来看社交电商,那么可以看到新的技术能够给一个行业带来巨大的发展潜力。

一文看懂社交电商和社区团购

一、什么是社交电商? 社交电商,是电子商务的一种衍生模式,是基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播途径,以社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买、同时将关注、分享、互动等社交化元素应用于交易过程的购物模式;其是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务重要表现之一。 二、社交电商发展现状分析 1、2018年社交电商发展环境分析 (1)中国互联网和移动互联网发展逐步成熟 根据CNNIC最新数据显示,截至2018年6月,我国网民规模为8.02亿,互联网普及率高达57.7%。 同时,我国手机网民占整体网民比例达到98.22%,移动互联网实现全面普及。 移动互联网在互联网的基础上,实现了随时随地的互动,并借助通讯录绑定、身份验证、地理位置等技术手段,将线上互动和线下生活融为一体,加上多元化的移动终端和应用服务,使社交场景的应用更加丰富,社交价值得到放大。 (2)移动购物用户快速增长 根据CNNIC最新数据显示,截至2018年6月,我国手机网络购物用户规模接近5.6亿; 手机网络购物使用率达到70.7%。 使用手机促进网络购物的全面普及,使电子商务与社交应用融合加深,为社交电商的发展建立了用户基础。

(3)零售市场持续增长,用户消费能力持续提高 根据国家统计局数据显示,2018年中国社会消费品零售总额为381511亿元;随着国内居民消费能力的持续提升与网上购物习惯的逐步养成,2009-2018年中国网络零售额持续增长,2018年为70198亿元,占中国社会消费品零售总额比重达18.4%,且比重有逐年攀升的趋势。 未来,线上线下融合、社交电商以及泛零售品类扩充将成为后期整个零售市场的重要增长 点。 (4)移动社交平台与网上购物发展的繁荣合力促进 网上购物的繁荣 —— 以淘宝为代表的传统电商对国人线上购物的影响是极深远的。前辈已经做好了用户教育的工作,shopping-online已经是主流的购物方式。另外,支付方式和供应链的发展和成熟,也为社交电商提供了必要条件。 移动社交平台的繁荣——

社交电商兴起 三种典型社交电商模式浅析

每一次的热点,每一次的风口,我们都可以看到微商的影子。前有豪车总体合影相随,后有区块链作伴,微商给人的感觉始终都能找到与自己契合的营销点。这使得我们不得不承认他们始终站在行业发展的前沿地带,尽管操作手段并不高端,但也总能抓住热点趋势。而在当下新零售逐渐成为发展风口的时候,微商又开始与新零售产生融合迸发出了一个新名词—-社交电商。 社交电商虽说是与微商有着千丝万缕的关系,都是通过微信生态所形成的社交零售电商,都是以人为中心,凭借人与人之间的信任关系来发展裂变。但两者如今却走向了完全不同的方向。 微商更多的是以众多个体之间的商品买卖为中心的,简单也可以理解为传统货品的代理批发搬到了微信上,而微商的收入大多来自于商品的差价和品牌公司给与的销售返利。而社交电商涵盖的范围比较广,广义的社交电商包括微商和微商城,而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能,一般分为导购型社交电商,类似

云集微店;内容型社交电商,类似小红书,蘑菇街等;还有一种是平台型社交电商,比如拼多多、京东拼购等。 导购型社交电商 1、模式分析 导购型社交电商从某种意义上来说也可称为社交零售电商,发迹于传统淘宝或者京东这些大的电商平台的淘客,以平台商家给的返利及优惠券为依托,借助于社交软件进行推广引流吸粉。可以理解为社交工具及场景赋能零售,是以个体自然人为单位通过社交工具或场景,利用个人社交圈的人脉进行商品交易及提供服务的新型零售模型。这类模式一般整合供应链多元品类及品牌,开发线上分销商城,招募大量个人店主,一件代发。 2、典型特征 零售去中心化:用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系,让渠道运营更加灵活、轻便,可以快速实现零售渠道的体量。其主要特征还包括渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客粘性高、渠道自带流量、商品流通成本低、渠道准入门槛低但稳定性也相对弱。 渠道很关键:它并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润,这与传统线下实体零售在本质上是一样的,只不过线下是实体店面作为渠道载体,而社交零售是以个体自然人作为渠道载体,且利用互相网技术升级了渠道运营系统,提升了渠道运营效率,所以从这个层面上来讲它是一种非常先进的商业模式。

2020年中国社交电商市场规模及发展趋势分析

2020年中国社交电商行业市场规模及未来发展趋 势分析 经历近20年的高速发展,中国电商行业已从一个初生的婴儿走向成熟的中年,2018年中国网络购物交易规模8.0万亿元,增速逐渐放缓,以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商户,都面临着竞争日益激烈、获客成本不断攀升的困境,亟待找到更高效、低价、粘性更强的流量来源。 2014-2020年中国网络购物市场规模 移动互联网时代,以微信为代表的社交APP全面普及,成为移动端最主要的流量入口。这些社交平台占据了用户的大量时间、使用频次高、粘性强,流量价值极其丰富。以微信为例,2018年底,微信月活已高达10.98亿,微信生态以其基础即时通讯功能为基础,拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点,同时借助微信支付,用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动,为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。从促进原因来看,社交媒体

的传播优势如下:1.社交媒体自带传播效应,可以促进零售商品购买信息、使用体验等高效、自发地在强社交关系群中传递,对用户来说信息由熟人提供,对于其真实性更为坚信,购买转化率更高;2.社交媒体覆盖人群更为全面,能够较好的进行用户群体补充。对于社交媒体的有效利用为电商的进一步发展带来新的契机。 2018年微信月活及相关数据

2019年4月部分社交类APP月总使用有效时间 社交电商的高效获客和裂变能力吸引了众多企业加入,2018年社交电商成为资本的宠儿,拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上风口。行业规模快速增长,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入,社交电商占网络购物市场的比例也不断增加,2015年-2018年三年间,社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。

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