最新-行政便民服务中心简报1 精品
行政便民服务中心简报
1 五月份，我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力，狠抓安全工作，全面加强政治理论和业务知识学习，不断创新服务理念，努力为人民群众搞好服务。
现将有关情况通报如下：一、“双优”竞赛考核情况五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个公路局规划局计委建委房管、司法卫生、药监、广电五月份评比出的“优质服务标兵”20名杨效海（公安局）施莉（收费中心）朱玉芬（计委）刘顺卿（经贸委）韩睿（建委）刘建红（建委）李磊（国土局）王琨（墙改办）于丹阳（外经贸局）卢德成（广电局）刘国潮（消防支队）柴风琴（林业局）许斌（财政局）段瑞杰（新闻出版局）乔敏（民政局）常任（质监局）李风芹（统计局）骈文红（计委）曹丽娟（电话中心）冯书玲（电话中心）二、五月份工作运行情况本月中心共受理各类行政审批事项2651件，当月办结2324件，承诺期限内办结率100%，实现行政收费493万元；市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件，当场答复和转交有关部门办结2576件，占受话量的87%；治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件，按照办案程序，已全部转交有关部门处理；运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件，办结率均为100%。
本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。
本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面，新闻出版局窗口收到一封表扬信。
截止五月底，中心已累计受理各类行政审批事项145051件，办结144525件，办结率996%，受理各类咨询事项24136件，累计实现收费总额169亿元。
（一）采取多种措施，确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。
“五一”期间，中心采取多种措施加强了安全防范工作，一是关闭了所有无人值守的电器电源，严防火灾隐患；二是实行了中心领导带班，管理人员和保安人员24小时值班巡逻制度；三是与辖区民警保持紧密联系，保证有事随时出警。
事业单位工作简报范文
事业单位工作简报范文 事业单位工作简报范文一： 为了认真贯彻全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第五次、第六次会议精神，落实农业部、公安部、工商总局、质检总局和供销总社等五部门《xx年全国农资打假工作方案》的总体安排，农资打假部际协调小组组织农业部、公安部、工商总局、质检总局、国家经贸委、监察部、供销总社、最高检察院、最高法院等九个农资打假部际协调小组成员单位组成七个农资打假联合检查组，于9月16～20日分别赴河南、吉林、陕西、云南、湖北、广西和江苏等七省(区)进行了农资打假联合督查。 督查期间，各个督查组按照全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第五次会议开展”回头看”活动的总体精神，根据今年第二次农资打假部际协调小组会议的要求，检查了所督查省(区)上半年农资打假大要案查处情况和农资监管有关专业法律法规执行情况，主要是《种子法》、《农药管理条例》、《兽药管理条例》、《饲料及饲料添加剂管理条例》、《肥料登记管理办法》等及其配套规章制度的实施情况，听取了广大基层干部和群众对农资打假工作的反映、意见和建议，通过问卷调查对地方农资打假进行了全面评价分析。 各个督查组反映，所到的省(区)都能认真贯彻党中央、国务院关于整顿和规范市场经济秩序的各项精神，从当地实际出发，努力落实五部门《xx年全国农资打假工作方案》，积极开动脑筋、想办法，开创性地开展工作，使今年的农资打假工作取得了积极进展。无论是
从各部门、各地反映的情况看，还是从统计数字上看，今年农资打假工作的力度都比以往要大，并且取得了明显成效。联合督查组调查问卷统计结果表明，今年农户和经营户对农资打假工作在总体上是基本肯定的，满意程度达到了70%，同时希望进一步加大打击假冒伪劣农资的力度。 通过这次农资打假联合督查，不仅了解了各地农资打假进展情况，推动了地方农资打假工作，发现了一些具有重要参考价值的打假工作典型，而且对于进一步理清了今后农资打假的工作思路具有重要意义，各个督查组一致认为，今后一个时期，要从整体上推进农资打假工作向纵深发展，必须坚持把农资质量抽检作为打假的一项常规性工作不断加强，把打假工作的着眼点从农资经营者和使用者拓展到农资生产领域，通过积极发展连锁配送等新型流通业态提高优质农资的市场占有率，农业系统要切实实行政企分开，加强综合执法，切实增加农资打假投入。 全国农资打假部际协调小组组长、农业部整顿和规范市场经济秩序领导小组组长、农业部副部长范小建对此次联合督查高度重视，先后两次召开专门会议。9月2日召开第二次农资打假部际协调小组会进行了部署动员，10月11日主持召开第三次农资打假部际协调小组会议，专门听取各个督查组的汇报，进行了总结，并要求各有关单位认真学习贯彻全国整顿和规范市场经济秩序领导小组第六次会议 精神，做好今年农资打假工作总结，及早研究明年工作思路。
为民服务工作简报
为民服务工作简报 第13期 章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要： ◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报 让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络，深化现行文件服务 收集和开放现行文件，是档案局立足本职，推动政务公开，落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来，市档案局以三级为民服务网络为载体，积极采取措施，不断深化社会服务功能，丰富档案信息资源，加强档案信息编研与开放工作，以深化现行文件服务为突破口，倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量，档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的，与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务
系的政策性、法规性、公益性文件、资料，各级各类公告、公布、法规政策汇编，各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法，变为随时出台，随时报送，各单位制发和接受的应公开的文件，在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理，在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目，供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络，将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅，供群众查找所需文件，并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统，供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。 树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济，方便群众，以切实转变工作作风，扎实开展为民服务工作为抓手，积极推进建设项目审批事项的改革，深化服务，贴近群众，切实提高工作效率和服务水平。 规范审批程序，提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准，增强可操作性，避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序，建立科学的审批流程，减少环节，明确职责，提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务
乡镇便民服务中心工作开展情况总结
全文共计1816字 XX县XX镇地处成南（成都----南江）二级公路沿线，交通便利，幅员面积51.92平方公里，拥有耕地29660亩，辖19个行政村、198个农业生产合作社，总人口35268人，属典型的丘陵农业乡镇。近年来，我镇党委、政府全面落实科学发展观，以转变基层干部工作作风为切入点，以实现服务“零距离”、工作“零差错”、审批“零投诉”为工作目标，以规范便民服务为工作重点，实行“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务体制，按照县委、县政府的统一部署及县政务中心的精心指导。2019年共接待群众315人次，受理群众申办事项258件，办结258件，办结率为100%。2019年1-3月共接待群众58人，受理群众申办事项45件，办结45件，办结率100%。镇便民服务中心运转以来，极大地方便了群众，深受广大群众欢迎，同时转变了干部作风，强化了服务意识，提高了办事效率，在党群干群之间架起了一座“连心桥”。一、基本情况我镇由于办公大楼正在修建中，镇便民服务中心设立在XX镇专家大家二楼，面积达50平方，服务大厅容群众便民服务、群众诉求、公共资源交易为一体，内设公共服务岗6个，即党政、公安司法、建设国土、劳动保障民政、农业服务、人口计生服务窗口。中心于2019年2月开始运行。二、主要做法（一）切实加强领导，完善组织机构。镇党委政府始终高度重视便民服务中心工作，并切实加强领导。镇党委政府高度重视，并多次召开专题会议研究便民服务工作，对进一步抓好便民服务工作作出了具体的安排部署，成立了以镇党委书记刘远斌为组长、镇党委副书记李小容任副组长、各相关领导为成员的便民服务中心领导小组，把便民服务工作列入党委、政府的重要议事日程和党风廉政建设的重要内容，同时把便民服务工作经费纳入财政预算，在各方面予以保证。（二）构建服务机制，完善服务网络。自镇便民服务中心运行后，在各村又设立了便民服务室，在组建立便民服务点，形成便民服务三级网络。镇属各相关部门、站所分别选调责任心强、业务能力精、熟悉政策法规、善做群众工作的干部直接从事“中心”服务工作，进驻“中心”6个业务窗口，对相关业务实行一站式服务，规范管理，并实行全日必须在岗。至此，我镇构建起了便民服务机制，为便民服务工作的开展做了硬件上的准备。（三）建立健全制度，完善服务程序。我镇便民服务工作 1
工作简报的格式范文
工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报，内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展，简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关，除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关，用以指导工作，交流经验，互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先，要明确工作简报的特点。工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字；必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况： 1．综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2．反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 请看范文： 创建文明城市活动 简报 第三十九期（总第137期） XXXX市创建文明城市活动 领导小组办公室编XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’，工作更加深入开展，省文明委组织了由省建设厅原纪检组长金银成同志，省文物局原局长杨焕成同志，《大河报》原主编王继兴同志，省文明办创建处副处长张建政同志，省旅游局文明办主任董柏成同志，省环保局高级工程师徐晓力同志，省农大林学园艺学院副院长、教授苏金乐同志，郑州大学建筑学院建筑学硕士刘韶军同志，郑州大学旅游学院教授孙子文等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午，我市在篙山饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记杨惠琴同志主持，市委常委、宣传部长常振义同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化：一是各级党委、政府对“双创’，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，变化越来越大，越来越受到人民群众的欢迎；二是各界群众参与“双创”活动的积极性不断提高，由过去的“要我干”变成了现在的“我要干”。特别是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展，在市民群众中引起了积极影响，促进了我市“双创”工作的稳步前进；三是在具体实践中，各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设，变成了今天软硬件一齐抓，坚持从基层基础抓起，从提高市民素质抓起，使城市的软件、硬件都有了长足的发展；四是在机制上做文章，使我市的卫生保洁工作从过去的“临时突击”走上了规范化、经常化的管理轨道。
最新-行政便民服务中心简报 精品
行政便民服务中心简报 五月份，我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力，狠抓安全工作，全面加强政治理论和业务知识学习，不断创新服务理念，努力为人民群众搞好服务。 现将有关情况通报如下：一、“双优”竞赛考核情况五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个公路局规划局计委建委房管、司法卫生、药监、广电五月份评比出的“优质服务标兵”20名杨效海（公安局）施莉（收费中心）朱玉芬（计委）刘顺卿（经贸委）韩睿（建委）刘建红（建委）李磊（国土局）王琨（墙改办）于丹阳（外经贸局）卢德成（广电局）刘国潮（消防支队）柴风琴（林业局）许斌（财政局）段瑞杰（新闻出版局）乔敏（民政局）常任（质监局）李风芹（统计局）骈文红（计委）曹丽娟（电话中心）冯书玲（电话中心）二、五月份工作运行情况本月中心共受理各类行政审批事项2651件，当月办结2324件，承诺期限内办结率100，实现行政收费493万元；市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件，当场答复和转交有关部门办结2576件，占受话量的87；治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件，按照办案程序，已全部转交有关部门处理；运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件，办结率均为100。 本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。 本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面，新闻出版局窗口收到一封表扬信。 截止五月底，中心已累计受理各类行政审批事项145051件，办结144525件，办结率996，受理各类咨询事项24136件，累计实现收费总额169亿元。 （一）采取多种措施，确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。 “五一”期间，中心采取多种措施加强了安全防范工作，一是关闭了所有无人值守的电器电源，严防火灾隐患；二是实行了中心领导带班，管理人员和保安人员24小时值班巡逻制度；三是与辖区民警保持紧密联系，保证有事随时出警。
便民中心便民服务工作总结(精)
便民中心便民服务工作总结 一、“双优”竞赛考核情况1、评比出的“优质服务红旗窗口”6个司法局财政局土地局农机局房管局林业局2、评比出的“优质服务标兵”10名3、县行政便民服务中心交通分中心“双优”竞赛考核情况优质服务红旗窗口：客运窗口优质服务标兵：xx（客运）xx（货运） 二、工作进行情况月份，中心共受理各类行政审批事项559件，当月办结459件，承诺期限内办结率100%，实现行政收费xx元，工商窗口收到群众表扬信一封，公开便民服务热线接受各类咨询2892人次。交通分中心十月份受理各类事项227件，办结率100%。通过局域网统计，本月中心办件较多的窗口有林业局、卫生局、房管局；办件为零的窗口为经贸委、 乡镇企业局、环保局、人事局、农业局、技术监督局、水务局。截止十月底，中心已累计受理各类行政审批事项54521件，办结53975件，办结率99%，受理各类咨询事项XX0余件，累计实现收费xx万元。 （一）开展对服务对象跟踪调查服务活动。为了更准确的了解窗口单位的工作服务情况，及时了解并掌握社情民意，“中心”在一楼服务大厅开展了对服务对象跟踪调查服务活动。“中心”管理人员在一楼咨询大厅，对群众和企业办事的时
间、事项、办理情况、群众满意情况、证件未办的原因、建议等内容进行登记，填写跟踪服务登记表，让群众真正把来中心办事的情况及时反映给“中心”。通过开展这项活动，“中心”真实、准确地掌握了窗口单位工作人员的工作、服务态度等情况，有利于“中心”工作的进一步开展。目前，这项活动仍在继续进行中。 （二）开展项目运作程序的理顺工作，努力提高窗口工作效率。针对个别窗口单位未将窗口项目办理所需印章、印签交于窗口，办事程序烦琐或出现“两头办”而影响窗口项目正常办理等情况，县行政便民服务中心坚持“理顺程序，简化手续，服务前置，后台配合，提高效率，方便群众”的原则，在认真调查研究的基础上，结合窗口及机关分管领导对各窗口项目运作程序一项一项进行规范，使之真正达到便民目的。目前，这项工作正在进行中。 （三）部署窗口单位征订报刊、杂志活动，丰富工作人员的文化生活。为加强窗口建设，使窗口工作人员及时了解党和政府的路线、方针、政策，全面提高自身素质，丰富文化生活，努力营造一个良好的学习环境。行政便民服务中心要求每个窗口至少征订一份报刊或杂志，并将征订情况作为窗口建设的一项重要内容计入考评成绩。
工作简报的格式与范文
工作简报的格式与范文 1.概述 工作简报又称情况简报、工作动态等,是简报的一种,用于反映本部门、本系统在一段时期内各方面工作进展情况和存在的主要问题,以起到相互交流、启发的作用。 工作简报是各种企事业单位和机关团体内常用的一种文体,实 际上是一种小型的内部刊物或信息通报。 2.写作要点: 工作简报(工作动态、情况简报)由报头、报身(报核)、报尾三部分组成。 (1)报头 报头正中是醒目的“工作简报”(“工作动态”、“情况简介”)为标题。标题下由括号标明编发号。另外,还要标明编制单位(机关)、编发日期。 (2)报身 报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道(专题简报), 也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法(在“报核”开头可有内容提要或编者按)。 (3)报尾
在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。 简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。 创建文明城市活动简报范文 XXXX市创建文明城市活动 领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’，工作更加深入开展，省文明委组织了由省建设厅原纪检组长XX同志，省文物局原局长XX同志，《大河报》原主编XX同志，省文明办创建处副处长XX同志，省旅游局文明办主任XX同志，省环保局高级工程师XX同志，省农大林学园艺学院副院长、教授XX同志，郑州大学建筑学院建筑学硕士XX同志，郑州大学旅游学院教授XX等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午，我市在篙山饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记XX同志主持，市委常委、宣传部长XX同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长XX从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化：一是各级党委、政府对“双创’，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，
优质护理服务简报
昌江县中西医结合医院门诊部《2015年》第一期 优质护理服务 2015年全国卫生系统开展“三好一满意”活动 2015年全国卫生系统开展“三好一满意”活动，通过开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务”活动，全面提升我院的社会形象，提高我院的护理服务能力和水平，创优无止境，服务无穷期，护士被尊称为“白衣天使”，那么作为白衣天使的我们，在工作中就应该用我们的爱心去温暖每一位患者，本着“用心服务，用爱导航”的理念，来持续改善我们的护理质量，来提高我们的整体服务的水平，以满足患者日益增长的服务的需要，来提高病人对我们的满意度。 现在全国范围内的医院都在提优质护理服务，什么是优质护理服务？优质护理服务的实质是什么？怎么做才能做到优质护理服务？优质护理服务的概念、优质护理服务的实质、优质护理服务的具体方法、优质护理服务的概念。优质护理服务是一种能让病人满意的服务，在符合行业标准或部门规定的前提下，所提供的一种能够满足病人的合理需求的一种服务。一切服务的最终目的都是让病人满意为最终目的。 “优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，
简化工作流程，为病人提 供“优质、高效、低耗、 满意、放心”的医疗服务。 我们门诊开展优质护理服 务后实施的具体方法其实 质 1、仪表衣帽整洁，举止端庄，文雅大方，面带微笑，能给人留下一种自然、清新、温和、善良、仁爱的“白衣天使”真实的形象，态度语言表达要柔和，要用正规、和蔼的服务语言来与患者进行交流，不能把情绪带到工作中，即使是面对患者的抱怨，我们也要用平和的语气去处理患者的问题。 2、主动性有时病人的不满意并不是护士的技术和能力的问题，而是护士的责任心和主动性的问题。所以，我们在护理的工作中一定要表现出主动性和积极性，表现出你的态度和感觉的开放性，让患者感觉到你是真心想帮助他的，同样为病人做一件事，被动去做和主动去做，在病人看来感觉是不一样的。 护士常说的一句话就是你：“还有什么需要我帮忙的吗”优质护理工程让患者满意的同时，也要让护士满意。 3、细节细节决定着我们的工作方向，决定着我们工作的质量，决定着病人对我们的满意程度，一个淡淡的微笑，而不是绷紧的面容，一个温馨的问候，而不是生硬的话语。
工作简报的写法及其范文
怎样写工作简报 一、什么是工作简报 简报，内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展，简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关，除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关，用以指导工作，交流经验，互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先，要明确工作简报的特点。工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字；必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况： 1．综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2．反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 X市公路局直属分局路域环境整治工作简报 自开展迎国检工作以来，商洛积极采取“一主导、三共同、三综合”的方法，深入开展路域环境综合整治活动，共查处路政事案689起，路政许可审批15件，收取公路赔、补偿费285万元，清理堆积物521处31606 平方米，清理加水点293处，取缔非法平交道口90处，硬化各类平交道口152处，清理非公路标志牌1580块，整治马路市场8处，整治过村镇路段22处11000延米，实施路宅分家21268延米，栽（补）植各类观赏苗木12000株，全市干线公路环境更加净化、绿化、美化、秩序化。 一、坚持“一个主导”，多方参与支持 “一个主导”就是充分发挥各级政府的主导作用，建立“政府主导、行业牵头、部门联动、社会参与、综合治理”的工作机制，全力推动迎国检公路环境整治工作。 路域环境是国检中一项重要内容，作为省上推荐的必检市，我们深知任务光荣、责任重大，为此，我们始终把迎国检作为全市交通系统的头等大事，主动向政府汇报，积极争取市政府的重视和支持，成立了由分管副市长挂帅、相关部门主要领导为成员的迎国检工作领导小组，市政府办公室先后制定下发了《商洛市国省干线公路迎国检实施方案》、做好干线公路迎国检工作以及做好干线公路路域环境整治工作的通知，召开了19个责任部门、7个分管县区长、公路沿线乡镇主要负责人参加的全市干线公路迎国检工作电视电话会议，提出了“保金争优、尽善尽美、不留瑕疵”的总体要求，明确了“环境整治、养护管理、规范达标、工作上水平”等4个重点，采取“抓好一条样板路的养护管理，一个环境整治的示范村镇，一条生态建设长廊路，一个服务管理达标示范单位”的“4个一”的措施，把迎国检列入市政府对各县区的年度工作考核内容，把具体责任落实到相关部门，把各项工作内容及标准、迎检的时限及要求宣传到乡镇和村组。今年以来，由分管副市长带队，相关单位参加，多次赴各县区对公路环境综合治理等重点、难点工作进行督导检查，发现问题，现场办公，限期整改，将公路环境整治工作由行业行为上升为政府行为，由部门行动变为社会行动，广泛动员，全面实施，强力推进。
优质服务月活动简报
转变服务心态创新服务内涵 ---淄博东泰商厦第二届优质服务月表彰会隆重举行二〇一二年，是东泰加入茂业大家庭后各项服务大接轨各项营运工作升级突破的一年。为积极贯彻总部及华东区营运管理中心指导思想，进一步夯实营运管理工作，更好的体现茂业百货“真诚服务每一天”的服务理念，东泰商厦推出诸多举措，旨在转变服务心态，创新服务内涵，提升服务质量，提高消费者满意度为目的，进一步加强员工队伍建设，创建一支团结、高效、训练有素、文明礼貌的优质服务团队，全面塑造茂业东泰服务新形象，营造企业核心竞争力。 本次活动历时一个月以“规范服务，展示茂业百货风采”为主题，首次采用网络投票方式，宣导顾客参与到投票活动中。通过活动开展，公司服务工作有了很大的提升，服务升级渗透到经营和管理中，掀起了比、学、敢、帮、超的热潮，服务工作的推进初见成效。“优质服务明星”评选工作推动了公司整体服务升级和服务理念的接轨。 7月20日，伴着《相约茂业》旋律，在场员工齐唱茂业之歌拉开了表彰会的序幕。首先人力资源部总监邵泽铧宣读了对本届优质服务明星的表彰决定，对百货管理部广场店百货员工张娜、王丽英、刘洁、王晓伟、张卉怡、巩春霞、郭玉芝、刘阿莉8名优质服务明星；泰客荣店百货员工王凯、杨峰2名优质服务明星；综超管理部刘美秀、路雪莹、樊秋艳、王丽敏、范霞、刘世英、王欣、张倩倩、路纪玲、张丽10名“优质服务之星”，共计二十位“优质服务之星”予以通报表彰，颁发服务明星徽章一枚，各奖励现金400元，同时人资部备案作为年度综合考评的依据。 同时，百货、综超分别优质服务明星代表张娜、范霞表态发言，为员工树立典范，最后东泰商厦总经理丁有江做重要总结讲话，对广大消费者的积极参与表示感谢，对获得优质服务明星的员工表示祝贺，东泰将继续以一流的商品、实惠的价格、优质的服务回馈消费者，并强调指出茂业东泰正处于一个高速发展的时期，需要每个环节、各个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的茂业东泰！ 公司号召全员以先进为榜样，学习提升，开拓进取，持续做好服务“帮带工程”，真正升级服务内涵，延伸服务外延，全面提升综合素质，营造竞争合力，使服务再上一个新台阶！
银行文明优质服务简报篇
银行文明优质服务简报篇 金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。 银行服务贵在深入人心。作为一线员工，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求。我们经常提出要用心服务，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。 不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。 只要我们每一位员工真正地把服务深入人心，我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。 银行文明优质服务简报 阳春之始，激情焕燃。在四月浓浓的春意中，XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。 细节决定成败，细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统
一布署项日常管理事务，结合实际工作，从自身的不足出发，立足本职工作，因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升，全面提高顾客对信用社认知度和满意度。 XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作，走访忠诚客户，优良客户，开发潜在客户，征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。 从环境入手，以清晰的形象感染每位顾客。首先，员工统一着整洁的工作服微笑、真诚提供服务。其次，改善网点大厅及周边的环境卫生，并配备一系列便民用品提升服务质量。 以心交流，折射青春的美丽，XXXX地处偏远，客户的认知能力有限，在办理各项业务的过程中，XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾，贴心引导，保证每位客户满意而归! 优质的服务不仅仅是一个微笑，更是一面真诚的镜子，它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;服务是每个企业共有的，优质服务——成为银行永恒的追求，不只是荣誉，更是承诺。如何进一步提升服务效率，服务质量，关键在于服务中的每一个微小的细节，需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方，才能将工作做好。 银行文明优质服务简报 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的
银行文明优质服务简报(参考范文)
银行文明优质服务简报 (范文内容仅供学习阅读与借签，切勿照-搬-照-抄!) 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。 为真正创建服务品牌，县信用联社从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和参观，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习; 通过每天的晨会，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情; 通过开展内外部环境整治、现场分流，从环境卫生到绿植摆设，从宣传册页放置到物品摆放，进一步明确各个环节的规范化操作流程。"6+7服务规范"、"仪容仪表五大要素"、"营业环境日常巡检表"、"六大服务礼仪规范"，规范的服务标准在该联社全面推行，优质服务在细微环节处处体现。 让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。联社向各网点大堂经理每月的例会指出：要不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶。各社要把保证服务质量作为头等大事来抓，真正做到接待顾客"有礼、有节、有度"，处理业务"规范、快速、准确"，服务
环境"清新、整洁、舒适"，让顾客感到"和谐、友爱、温馨"。 今后，联社将建立服务水平与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务在提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水平的不断提升。 银行文明优质服务简报 各行、部： 2017年2月中旬，市行工会组织内训师对全市网点2月8日服务情况进行了突击检查，排查存在的问题。经支行研究决定，现将检查结果及责任追究情况通报如下： 一、存在问题及责任追究情况： (一)宿豫营业部(得分94.5，低于96，行长、会计主管承担连带责任) 1.责任人：索时雨 8：34，客户离开时，只摆手说"拜拜"，未说"请您带好随身物品"，扣1分。扣发网点200元考核工资，因网点总分低于96分，行长苏建武承担60%连带责任，扣发120元考核工资;运营主管倪帅承担50%连带责任，扣发100元考核工资。 2.责任人：索时雨 9：04-9：18，客户办理还贷业务，业务办理全程无营销环节，扣2分。扣发网点400元考核工资。因网点总分低于96分，行长苏建武承担60%连带责任，扣发240元考核工资;运营主管倪帅承担50%连带责任，扣发200元考核工资。
【行政公文范本】简报
简报 简报的种类，按时间分，有定期的简报、不定期的简报；按性质分，有工作简报、生产简报、学习简报、会议简报；按内容，有综合反映情况的简报和反映特定情况的专题简报。 1．日常工作简报又称业务简报。这是一种反映本地区、本系统、本部门日常工作或问题的经常性简报。它包含的内容较广，工作情况、成绩问题、经验教训、表扬批评，对上级某些政策或指示执行的步骤，措施都可以反映。它常以定期或不定期的形式出现，在一定范围内发行。 2．中心工作简报又称专题简报，它是一种阶段性的简报。它往往是针对机关工作中某一时期的中心工作、某项中心任务办的简报，中心工作完成，简报也就停办了。 3．会议简报是会议期间反映会议情况的简报，它是一种临时性的简报，内容包括会议中的情况、发言及会议决定等。规模较大、时间较长的会议常要编发多期简报，以起到及时交流情况，推动会议的作用。小型会议一般是一会一期简报，常常在会议结束后，写一期较全面的总结性的情况反映。 4．动态简报，包括情况动态和思想动态。这类简报的时效性、机密性较强，要求迅速编发，发送范围有一定限制，在某一个时期、某一阶段要保密。 写法： （一）报头
1．简报名称一般用套红印刷的大号字体。如有特殊内容而又不必另出一期简报时，就在名称或期数下面注明“增刊”或“ＸＸ专刊”字样。秘密等级写在左上角，也有的写“内部文件”或“内部资料，注意保存”等字样。 2．期号，可写在名称下一行，用括号括上。 3．编印单位。 4．印发日期写在与编印单位平行的右侧。 再下面，用一道横线将报头与报核隔开。 （二）报核 报核，即简报所刊的一篇或几篇文章。简报的写法是多种多样的，因此，它的形式也较灵活。大多数是消息，包括标题、导语、主体、结果和穿插在叙述中的背景材料。除了消息，还有别的文体，所以，不是每篇简报都有这几项内容。 1．简报的标题类似新闻的标题，要揭示主题，简短醒目。 2．导语通常用简明的一句话或一段话概括全文的主旨或主要内容，给读者一个总的印象。导语的写法多种多样，有提问式、结论式、描写式、叙述式等。导语一般要交待清楚谁（某人或某单位），什么时间，干什么（事件），结果怎样等内容。 3．主体用足够的、典型的、有说服力的材料，把导语的内容加以具体化。
行政便民服务中心简报
行政便民服务中心简报 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 五月份，我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力，狠抓安全工作，全面加强政治理论和业务知识学习，不断创新服务理念，努力为人民群众搞好服务。现将有关情况通报如下： 一、“双优”竞赛考核情况 五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个 公路局规划局计委 建委房管、司法卫生、药监、广电 五月份评比出的“优质服务标兵”20名 杨效海（公安局）施莉（收费中心） 朱玉芬（计委）刘顺卿（经贸委） 韩睿（建委）刘建红（建委） 李磊（国土局）王琨（墙改办） 于丹阳（外经贸局）卢德成（广电局） 刘国潮（消防支队）柴风琴（林业局） 许斌（财政局）段瑞杰（新闻出版局） 乔敏（民政局）常任（质监局） 李风芹（统计局）骈文红（计委）
曹丽娟（电话中心）冯书玲（电话中心） 二、五月份工作运行情况 本月中心共受理各类行政审批事项2651件，当月办结2324件，承诺期限内办结率100%，实现行政收费万元；市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件，当场答复和转交有关部门办结2576件，占受话量的87%；治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件，按照办案程序，已全部转交有关部门处理；运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件，办结率均为100%。本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面，新闻出版局窗口收到一封表扬信。截止五月底，中心已累计受理各类行政审批事项145051件，办结144525件，办结率%，受理各类咨询事项24136件，累计实现收费总额亿元。 （一）采取多种措施，确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。“五一”期间，中心采取多种措施加强了安全防范工作，一是关闭了所有无人值守的电器电源，严防火灾隐患；二是实行了中心领
2020年便民服务中心工作计划
2020年便民服务中心工作计划 20年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯 彻党的十x大、全国第十三次、全省第十x次民政会议及区委十三届 三次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以 提升为民解困、为民服务能力为重点，扩大96345的服务群体，更好 地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心 工作计划。 一、指导思想 坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以市民的需求为出发点，创新和加强社会管理，完善党委领导、 政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，竭诚为城乡社区居 民和外来务工人员提供更多免费服务信息，开展多种形式的志愿服务 活动。 二、总体目标 实现96345便民服务全覆盖并规范运行，打响“96345，我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务 热线，使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传，扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点， 开展96345便民服务进城乡社区活动项目。 三、计划安排 1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径，利用传统节日 （如元宵、端午、中秋、重阳等）和特殊日期（学习雷锋纪念日、建 党日、建军节等）加大宣传与服务，在中心定期开展“每月5日，快 乐志愿服务”，结合蓝天义工服务社的“义工服务，欢乐你我他”的 形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动；二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余
杭电视台、城乡导报、电信平台、××区96345便民服务中心微博、96345网站等等，让市民动态了解96345的服务情况；三是大力培育和发展社区服务业单位，加大加盟企业审核力度，与加盟企业签订协议书，并对服务优良的加盟单位进行表彰；四是每月编辑《96345简报》，及时更新加盟企业、便民服务数量，增强服务单位参与社区服务的积 极性与主动性；五是加强队伍建设，开展社工职业道德、岗位技能学 习培训交流，对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。 2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过 规范服务网点，引导社会组织和社区服务业单位参与服务，实现96345便民服务与“0”等有关服务项目对接等举措，增强便民服务能力。二 是积极开展创先争优，巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”；三是突出服务对象，完善老年 机及一键通的安装及信息输入工作，优化服务平台。做好残疾人和老 年人等特殊群体的服务。 3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵，实 现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日，快乐志愿 服务”为平台，扩大志愿者队伍，把党员志愿服务充实到快乐志愿服 务队伍中来，组织党员干部定期参与服务活动，为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”，以新型互助形式，把志愿服务“双报到”制 度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习，结合“读书月” 等活动，通过多种形式，调动工作人员学习积极性，增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题，增强创新的主动性和自觉性。 4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色，进一步完善 窗口单位便民服务举措，着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通 服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心 以“96345服务热线”、“每月5日，快乐志愿服务”和“志愿服务时
【优质】机关后勤日常工作简报范文-范文模板 (4页)
【优质】机关后勤日常工作简报范文-范文模板 本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！ == 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ == 机关后勤日常工作简报范文 小编为大家整理了一份机关后勤日常工作的简报，希望对大家有用。 今年是实施“十二五”规划的起步年，全民义务植树30周年，根据全国绿化委员会《关于大力开展“义务植树，呵护自然”主题宣传活动、隆重纪念 全民义务植树30周年的通知》精神，省人大办公厅机关结合实际，紧紧围绕 主题，大力开展宣传活动。 一是加强组织领导，确保机关绿化工作责任落实。按照厅机关年度工作计划，结合机关人事变动，省人大办公厅机关及时调整了绿化工作领导小组成员，各处室负责人为小组成员。通过召开专题会议，研究部署机关绿化工作，落实 到人，绿化工作联络员由行政处副调研员汤远宗同志担任，保持与省直绿化委 联系。年初召开了全体机关干部职工大会，常委会领导在会上做出了重要指示，要求将机关绿化工作作为大事来抓，把绿化工作纳入本单位的议事日程，切实 做好机关绿化工作。 二是因地制宜，认真做好机关绿化宣传周活动。按照省直绿化委员会的通 知要求，省人大机关结合实际，开展多种形式的宣传活动：一是制作“隆重纪 念全民义务植树30周年”、“义务植树，呵护自然”的横幅，在省直机关义 务植树基地义务植树活动时悬挂展示;二是利用机关电子屏显示“隆重纪念全民义务植树30周年”、“义务植树，呵护自然”等宣传标语;三是在机关一楼大 厅布展活动宣传栏，通过图片、文字等形式宣传植树造林、义务植树的重要意义，绿化美化，保护环境的重要性、必要性，展示常委会、办公厅领导及机关 干部职工积极参加义务植树造林活动风貌。 三是分工协作，圆满完成春季义务植树活动。省人大办公厅高度重视绿化 美化工作，结合实际，制定201X年春季植树活动实施方案，切实做好人员、
2020年银行服务简报
作者：空青山 作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13 造文明金融之窗、显优质服务情怀 一个企业应该还是有一些情怀、有一些追求的。除了盈利之外，还是应该对社会有一种情怀XX银行的“情怀”把“热心、诚心、细心、贴心”融于一炉，全力打造一流优质服务网点。 走进XX银行经开支行的营业网点，服务大厅整洁明亮，迎面而来的是大堂经理文明、规范、甜美的真诚服务。我行不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，提高客户认同度。 从基础做起，首先把优质服务作为永恒的主题来。每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。支行建立了培训长效化机制，定期举行服务培训班，组织员工观看《服务礼仪》、《公关礼仪》、《营业网点规范化服务演示》等光盘，全面提高服务质量和水平。其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工把我行当作成自己的家园，遵守职业道德规范，自觉维护我行的形象，从本职工作做起，扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点，贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把售后服务作为维护客户关系的有效手段，持续改进，丰富服务内涵，完善客户投诉处理机制，改进客户投诉管
理流程，强化服务意见处理力度。 “坏人”好像更勤奋那么一点点，在文明规范需要我们实实在在的付出，我行将通过一系列创新服务，致力于提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，致力于满足客户体验。 作者：空青山 作品编号：89964445889663Gd53022257782215002 时间：2020.12.13
便民服务中心建设情况汇报
竭诚为您提供优质文档/双击可除便民服务中心建设情况汇报 篇一：江都市村级便民服务中心建设情况汇报 江都市村级便民服务中心建设情况汇报 去年以来，江都市委、市政府将村级便民服务中心建设作为推进社会主义新农村建设的重要举措来抓，各镇、供销社等部门按照“政府牵头、村级主办、部门参与、市场化动作”的原则，采取整合改造和新建相结合的方式，广泛宣传发动，多方筹集资金，形成强大合力，一大批房屋宽敞、窗明几净、环境幽雅、人气骤增的村级便民服务中心相继建成，在实施富民强村计划，推进全面小康村建设的过程中发挥出应有的作用。截至今年7月，江都市已建成村级便民服务中心162个，覆盖全市50%以上的行政村，成为该市新农村建设中的一大亮点。 一、情况与特点 近年来，江都市各镇、各部门根据各镇行政村的人口数量、地理位置、经济实力和群众需求等实际情况，立足村情，科学制定规划，坚持试点先行，培植典型，明确标准，落实
措施，有序推进。 （一）以点带面，全面推开。去年初，江都市供销社充分调研，认真筛选，确定在丁伙镇双华村试点，通过新办、整合，与镇村共建等多种形式，两个月时间，初步完成双华村便民服务中心的建办工作，成为扬州市创办的第一家规模较大、标准较高、功能较全的示范性村级便民服务中心。去年4月，中共中央委员、中华全国供销合作总社党组书记周声涛，扬州市委书记季建业、市长王燕文先后来江都市视察了双华村便民服务中心，对该市村级便民服务中心建设情况给予了充分肯定。对此，该市乘势而上，顺势而为，在双华村专题召开现场交流会，典型引路，全面推开。目前，已建成的162个村级便民服务中心发展态势良好，既美化了环境，方便了购物，改善了农村消费环境，又丰富了村民的业余文化生活，受到农民群众的普遍欢迎。 （二）坚持标准，规范建设。在近年来的村级便民服务中心建设中，江都市坚持达到“四市”、“五室”、“六有”。“四市”：即有日用消费品超市、化肥农药超市、烟花爆竹超市、农副产品超市；“五室”：即有合作医疗室、社区警务室、村民议事室、党（团）员电教室、农民阅览室；“六有”：即有村民健身网点、有无公害厕所、有村民活动场所、有洗浴中心、有便民网点、有特色小吃店。每处服务中心占地3亩以上，建筑面积不少于500平方米左右，其中，经营面积一般