图书馆满意度调查问卷

尊敬的读者：

您好！为了能够及时了解您对学院图书馆信息及基础设施资源的需求，提高文献资源利用率，提升我校图书馆文献资源建设的质量和水平，优化馆藏体系，完善服务内容，更好的为我校教学科研服务，我们特设计了问卷点差题目如下，请协助填写，抱歉占用了您的宝贵时间，谢谢您的合作！

1.您的年级（）

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

2.您去图书馆自习的频率是（）

A.一周5-6次

B.一周1-2次

C.一个月1-2次

D.几乎不去

3.您去图书馆的主要目的（）

A.借阅图书

B.查找资料

C.自习

D.其他

4.您认为图书馆的纸质图书是否能满足您的需求（）

A.很好，可以满足需求

B.专业书籍更新太慢

C.图书种类太单一

D.新书，畅销书太少

E.其他

5.您对图书馆的开放时间的满意程度（）

A.很满意

B.比较满意

C.一般

D.不满意

6.您对图书馆目前各种树木的排列方式的满意程度（）

A.很满意

B.比较满意

C.一般

D.不满意

7.您对书籍展示区的摆设方式的满意程度（）

A.很满意

B.比较满意

C. 一般

D.不满意

8.您对图书馆工作人员的工作满意程度（）

A.很满意

B.比较满意

C. 一般

D.不满意

9.您认为图书馆书籍查找存在的问题有（）

A.很好，没有遇到问题

B.标识设置不够明显，找不到相关区域

C.图书编号复杂，难以查找

D.图书摆放错误，增加查找困难

E.借阅室检索电脑陈旧速度慢，不能满足查找需求

10.您认为图书馆自习室（阅览室）给你造成影响的问题有（多选）（）

A.很好，没有影响

B.因座位被占而无位置自习

C.秩序不好，容易受干扰

D.座位数量本身不够

E.自习环境不够舒适

F.其他

11.您去图书馆自习时受占位的影响程度（）

A.很严重，经常没位置自习

B.严重，但还能找到位置自习

C.不太严重，自习位置能满需大多人的需求

D.完全无影响，自习位置很充裕

12.您平均使用电子资源的频率（）

A.几乎每天

B.每周

C.每月

D.每学期

E.从未使用

13.您利用图书馆资源的主要目的（）

A.随便看看

B.完成作业

C.提升自己

D.撰写论文

14.您认为图书馆内阅览书籍数量足够，完全满足我校学生在馆内阅读需求（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

15.您认为图书馆内环境整洁程度（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

16.图书馆内各项标示非常清晰明了（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

17.图书馆内借书还书系统非常方便（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

18.图书馆内书目检索系统让读者方便使用（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

19.电子设备及网络设施（电脑网络多媒体等）种类齐全，性能良好（）

A.非常同意

B.同意

C.无意见

D.不同意

20.您认为图书馆存在哪些安全隐患（多选）（）

A.很好，没有发现安全隐患

B.阅览室，自习室的个人财务安全问题

C.图书馆外自行车的停放安全问题

D.安全通道标识不明显，应急设备不足

E.其他

21.您希望图书馆的服务在哪些方面进一步改善，请具体阐述

咖啡店的市场调查问卷2

关于学校咖啡厅开设的问卷调查问卷调查目的：购买原因服务环境因素竞争对手价格品种装修风格宣传手段促销手段亲~：我们是四川城市职业学院的学生。烦请你能花上几分钟的时间填写这份关于大学城咖啡店开设的调查问卷，我们将对答案进行保密，请放心填写，你的意见和建议对我们十分重要！感谢你的支持与合作！姓名_______ 性别_______ 年龄________ 职业_________ 1.购买原因 1．请问您是出于那种情况饮用咖啡？（） A、情趣 B、消除疲劳 C、喜爱咖啡口感 D、休闲，约会，旅游 E、待客F其他 2．您选择咖啡的标准？（） A、口味独特 B、品牌吸引 C、受他人影响 D、广告吸引 E、其他 3．您去咖啡厅喝咖啡时更注重什么？（） A、环境 B、服务态度 C、味道 D、地理位置 E、咖啡店的特色 2.服务 4．您认为咖啡厅应具备的服务是？（）可多选 A、无线上网 B、书籍杂志阅读 C、音乐，电视 D、棋牌，零食 5．您认为咖啡厅的服务人员工作时穿什么衣服？（） A、工作服 B、和服 C、便装 D、旗袍 6．您觉得咖啡厅需要外卖服务吗？（） A、需要 B、不需要 C、无所谓 3．环境因素 7．您饮用咖啡的地点？（） A、家里 B、咖啡厅 C、工作场地 D、肯德基、麦当劳等消费场所 8．您希望咖啡提供隐蔽的场所吗？（） A、希望 B、不希望 C、无所谓 4．竞争对手 9．您常去的咖啡厅有？(___________________) 10．该咖啡厅的什么吸引您？（_____________________） 5．价格 11．您认为单杯咖啡合理价格区间是？（） A、10元以下 B、11~15元 C、16~20元 D、21~25元 E、26元以上 6．品种 12．您饮用咖啡的类别？（） A、现磨 B、速溶 13．您常饮用的咖啡品牌？（）

(完整版)居民生活满意度调查报告分析

居民生活满意度调查报告分析作品名称：居民生活满意度调查报告分析所在学院：西安财经学院统计学院班级：统计1301，1302，1303 班作者：指导老师：时间：2014年8月

引言随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平，人们的生活方面发生了巨大的变化，对此的看法和满意度也是不同的。同时，生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此，本文通过实地调查问卷的方式收集数据，然后进行数据整合，数据分析，并结合相关学术理论，着实了解随着生活水平的提高，人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的，这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。

（一）调查背景改革开放三十多年来，我国的经济发展速度和质量是有目共睹的，甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力，这说明，我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现，国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比，正在急剧的下降。这一调查结果的出现，引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今，随着改革开放，我国居民生活日益舒适，然而，我国城镇居民对生活的满意度却有所下降，本文针对这一问题，进行了深度的调查分析。（二）调查目的当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高，为了了解人们对此的反应如何，是否满意或适应当前的生活方式变化，故在假期做了这份问卷调查并进行分析，以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。（三）调查对象西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等

服务满意度调查问卷

尊敬的业户：感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工，一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。在我们不断改进管理服务的同时，衷心希望能了解和聆听您对我们过去工作的意见和建议，我们将真诚地采纳并认真的改进我们过去存在的不足，以进一步完善我们的管理服务，更好地为您服务。深圳市联宏物业服务有限公司家和盛世花园（一期）服务中心以下内容请您选择填写一、治安情况 1、您对小区的治安情况：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 2、您对小区车辆的管理：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 3、您对安全管理员的服务态度满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善二、环境卫生 1、您对小区保洁工作：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 2、您对小区绿化工作：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 3、您对保洁绿化人员的服务态度满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善三、维修 1、您对小区维修服务质量：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 2、您对小区维修人员的服务态度：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 3、您对小区售后返修服务质量：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善四、公共设施您对小区公共设施的管理：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善

五、客户服务 1、您对服务诉求处理的及时性满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 2、您对客户服务人员的服务态度满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善六、社区文化活动 1、您对已举办的社区文化活动：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善 2、您对小区宣传栏的内容：满意基本满意不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改善七、建议您的建议：业主姓名：房号：联系电话：

某幼儿园家长满意度调查问卷分析报告文案

城关幼儿园《家长满意度调查问卷》分析报告一、调查目的为了更好地总结我园家长工作的新进展和新经验、发现家长工作的新现象和新问题，了解家长对我园各项工作的满意程度，以便今后更好地改进工作，提高我园的保教质量和办园水平，争创“人民满意幼儿园”，并为开展课题研究提供有力依据，我园特在每学期末进行一次无记名家长调查问卷活动。二、调查时间 2006 年3月17日、2006年6月30日、2007年2月2日、2007年7月2 日。三、调查对象全园各班每次随机抽取20名家长。四、调查方法问卷法。采用自制问卷，问卷有园务工作和班务工作两方面内容，满意程度分满意和不满意。五、调查结果与分析 2006年3月17日发出300份，2006年6月30日、2007年2月2日、2007 年7月2日各发出了320份，2008年6月25日发出了699份，合计：1959份问卷，每次的问卷均全部收齐，回收率100%，具体情况见表一、表二、表三、表四和 ^表五〕。

从表一中的空格数字可以看出，家长对我园工作越来越了解（因为家长不了解情况的就留下空格）。从表一中的满意率可以看出，满意率一次比一次高，呈上升趋势，说明家长对我园各项工作越来越满意。取得这样可喜的成绩，这与近年来我园围绕 “创家长满意幼儿园”工作目标，采取有效的整改措施，不断改进工作是分不开的。（一）倾听心声，耐心解答家长问题每学期我园召开一次家长会，针对上学期末家长调查问卷中的意见和建议与家长进行面对面地解答，认真倾听家长心声，采用家长合理化的建议。表二是在2006年 9月家长会上针对2006年6月30日家长调查问卷中的意见和建议进行解答情况。表二：针对2006年6月30日《家长调查问卷》中的意见和建议进行解答

学生对学校工作满意度问卷调查表

学生对学校工作满意度问卷调查亲爱的同学：你好！这是一份关于学校工作情况的调查表，采用无记名方式，请放心做答。真诚地感谢你对评价学校工作的支持！希望你对学校各项工作情况作出客观、公正的评价。请如实填写调查表并在相应栏目内划“√”。 1、你对学校领导的印象（）好（）一般（）差 2、你认为学校老师的师德师风（）好（）一般（）差 3、你对任课老师的授课情况（）满意（）一般（）不满意、 4、任课老师是否能根据学生学习状态设置课程内容（）是（）否 5、任课老师对课程熟悉程度（）好（）一般（）差 6、你对学校课程安排情况（）满意（）一般（）不满意 7、你认为学校开设的课程是否有用（）有用（）效果一般（）没用 8、你对学校开设的课程兴趣如何（）感兴趣（）一般（）不感兴趣

9、对于学校开设的课程你是否能听懂（）听得懂（）似懂非懂（）听不懂10、你认为学校的机房设备条件（）好（）一般（）差 11、你认为本班的上课纪律如何（）好（）一般（）差 12、你认为学校学生的行为习惯和学习风气（）好（）一般（）不好 13、你对学校班主任的责任心（）满意（）一般（）不满意 14、你对本班的管理（）满意（）一般（）不满意 15、你对学校管理（）满意（）一般（）不满意 16、你对学校课外活动开展情况（）满意（）一般（）不满意 17、你认为学校的校容校貌（）满意（）一般（）不满意 18、你对学校的卫生状况（）满意（）一般（）不满意 19、你认为学校的教室条件（）好（）一般（）差

20、你认为学校进出校门制度（）好（）一般（）差 21、你认为学校的宿舍条件（）好（）一般（）差 22、你对学校宿舍管理方面（）满意（）一般（）不满意23、你认为学校的食堂就餐条件（）好（）一般（）差 24、你对学校的伙食状况（）满意（）一般（）不满意你对学校工作的意见和建议：

咖啡调查问卷

1.您的年龄：A.18岁以下B.18-26岁C.27-35岁 D.36-45岁 E.46-60岁 F.60岁以上 2.您的月收入: A. 1000-2000元 B.2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上 3.您喜欢喝咖啡吗？(如果您不喜欢就请自选4,8,11,16,17题) A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不是很喜欢 E、很不喜欢 4.如果您不喜欢咖啡,您喜欢喝下面哪种饮料（多选）？ A.果汁 B.碳酸饮料 C.茶 D.矿泉水 E.其他 5.您是否需要根据您的个人口味特质的咖啡？ A.是 B.否 6.您一般在何情景下饮用咖啡？（多选） A.咖啡店 B.工作中 C.路途中 D.家中 E.快餐店 7.如果您去咖啡馆，在您选择咖啡馆的时候，您认为什么最重要？请您按你选择的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填以下列表：（1为最先考虑，5为最后考虑）价格品牌质量服务其他

8.您去咖啡馆，主要是为了（可多选） A、品咖啡 B、朋友聚会 C、商务 D、消磨时光 E、用餐 F、其他 9.您(个人)在咖啡馆消费时会选择什么价位？ A、50元以下 B、50到100元 C、100到150元 D、150元以上 10.如果咖啡店搞促销活动，您较容易接受的方式是（可多选） A、附赠小礼品 B、打折降价 C、有奖销售E.其他 11.您会为了咖啡店的特色活动来店里消费么? A、会 B、不会 C、看情况 12.您喜欢什么样的咖啡店（可多选） A、店内环境气氛装舒适,装修风格喜欢 B、丰富,味道好 C,合适D,态度好E.方便快捷的无线网络服务F.其他 13.您喜欢什么样的咖啡馆风格？（多选） A.欧式怀旧 B.清新家具 C.现代主义 D.自由风格 E.其他 14.您所偏爱的咖啡馆类型： A.中高档型（环境好，咖啡品种全，价格偏高）

家长满意度调查问卷情况分析报告

家长满意度调查问卷情况分析报告为了更好地沟通家校之间的联系，了解家长对我们工作的建议和意见，促进我校工作的开展，我们对全校家长进行了包括教育教学和管理等方面的调查，共收到家长问卷64份总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价： 1、对教师非常满意的原因：（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。（3）学会专业课的各项技能。（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。（5）在生活中关心学生。（6）老师讲课，学生能够理解。（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家务等。（９）在教育、立德树人、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议：（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。（3）做面点用粉，要注意节约。（4）让教材更好一点。（5）希望老师开一些电脑课和英语课。（6）今后能叫他们多锻炼。（7）区别对待，充分发挥他们的长处。（8）多讲课文外面的书。（9）给孩子一点压力，多布置一点课外作业。。二、对学校工作的评价家长对我校的各项管理非常满意，非常满意占98%，不满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么？（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。（2）学校环境很好。（3）为学生的切身利益着想。（4）教学质量让家长放心。

社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作，做好社区工作不是一朝一夕的事情，只要真心付出了，社区的居民就能够体会到，也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度，故要进行此调查问卷。调查对象：社区居民调查内容：社区居民服务满意度调查方法：采用问卷调查形式，针对社区居民设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。具体可参考以下问卷范文：亲爱的居民朋友：您好！首先感谢您接受我们的问卷调查，我们是***社区社会工作服务中心的社工，感谢您一直以来对我们工作的支持，为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度，现向您进行问卷调查及意见征询，本次调查采取不记名方式，因此您不必有任何顾虑！您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1：1、您的性别男女 Q2：2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3：3、您的户籍是本地非本地 Q4：4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过没有参加过（跳到第9题） Q5：5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意满意一般不满意非常不满意

Q6：6、您对社工的服务态度满意吗非常满意满意一般不满意非常不满意 Q7：7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗非常贴近比较贴近一般不够贴近非常不贴近 Q8：8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助有帮助一般有点帮助

没有帮助 Q9：9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10：10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11：11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台，拥有25+万免费问卷模板，用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。更多调查问卷模板详情，请进入官网查看：

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ 1. 您的性别男女 2. 您的年级大一大二大三大四 3. 您的专业类别理工类（理学、工学、医学、经济学）文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会）艺术类（音乐、体育、美术） 4. 报考前您对所学的专业有多少了解？很了解比较了解一般比较不了解很不了解 5. 您报考前对该专业的主要了解途径是通过？

电视或新闻等媒体父母老师朋友或他人其他 6. 您报考前对自己兴趣的把握程度？很了解比较了解一般比较不了解很不了解 7. 7.您选择专业时考虑的首要因素是？自己兴趣爱好父母或他人建议就业率高热门专业其他 8. 您现在对所学的专业的满意度？很满意比较满意一般比较不满意很不满意单选题 9. 影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？专业学习难度

专业在学校的被重视程度本专业就业率自己的爱好其他 10. 您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？前者后者都一样，关键在个人 11. 如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？考研出国留学学校转专业考试将就着学其他 12. 你认为当前你所在专业就业情况怎么样？困难很好找工作还可以 13. 毕业后您会不会从事您所学专业的工作会不会目前不确定 14. 你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？

咖啡厅调查问卷

调查问卷尊敬的朋友，打搅您一下。为了给大家打造一家贴心的咖啡厅，让您的休闲娱乐生活更加美好，现就咖啡厅有关方面进行的市场调查与研究。问卷中绝对不会含有任何有关您隐私或是侵犯您安全的问题，请您放心作答。我们十分需要您的支持与配合，您的合作！ Q1：您的性别？ ○男○女 Q2：您的年龄? ○18岁以下○18-24岁○25-29岁○30-39岁○40-50岁○50岁以上 Q3：您更喜欢哪种风格的咖啡厅？ ○温馨浪漫○小清新文艺○复古怀旧○现代时尚 Q4：您去咖啡厅注重程度情况，最看中什么方面？ ○环境、装修○服务、主题○饮品、食品品质○价格 Q5：您认为咖啡单杯的合理区间是? ○10元以下○10-15元○16-20元○21-25元○26-30元○30元以上 Q6：您有固定去的咖啡馆吗？ ○有，并且不会更换○有，但也可以尝试新的○没有 Q7：您一般都会在什么时间段去咖啡厅？ ○10:00-11:59○14:00-17：59○18:00-22:00 Q8：在品尝咖啡之余，您还希望提供哪些食物？ ○糕点甜品○蔬果菜○西餐、中餐 Q9：我们每隔多久能够在咖啡厅见到您？ ○毫无规律，完全随机○每周必有特定的时间去咖啡厅○每月必有特定的原因去咖啡厅○有规律的习惯性去咖啡厅 Q10：您一般通过什么渠道了解咖啡厅的信息？ ○宣传单○网络○朋友介绍○车载移动广告 Q11：是什么理由，让我们能够有幸在咖啡厅为您服务呢？（多选） □商业约会□恋人约会□品味饮品、小吃□朋友聚会□其他 Q12：哪种折扣方式能更吸引您？ ○优惠套餐○会员折扣○优惠券、积分卡○满额折扣 Q13：如果有一家新开的咖啡厅，它的主题很新颖，您愿意成为它的顾客吗？ ○愿意○可以尝试一下○不愿意 Q14：除了咖啡您常喝的饮料是？（可多选） □奶茶□红茶□果汁□其他□可乐类碳酸饮料 Q15：您喜欢喝咖啡么？ ○我是咖啡控，每天会喝大于一杯的咖啡○很喜欢，3天2杯左右的频率 ○一般般啦，偶尔会喝○从来不喝咖啡 Q16：您可能去咖啡厅的主要原因是？（可多选） □享受咖啡或品尝美食□商务洽谈□情侣约会 □会友，聊天□放松休息，需要个人的空间 Q17：遇到您喜欢的咖啡馆，您会以何种方式告诉您的朋友？ ○口头告知○带朋友过来○社交网络分享○其他 Q18：您喜欢的咖啡口味？ □蓝山咖啡□意式浓缩□卡布奇诺□摩卡咖啡 □美式咖啡□冰咖啡□哥伦比亚咖啡□焦糖玛奇朵咖啡

咖啡店调查问卷

咖啡店的市场调查问卷为了在学校提供一个让学生感到休闲、安静的地方，缓解大学生的学习压力以增加校园生活的多样性，学校允许学生自行开办一间咖啡店。因此，为了使咖啡店能开办成功，我们特意做了这份调查问卷，以此来听取大家的意见。希望各位同学提出宝贵意见。为校园多增添一道风景。谢谢！ 1.您的职业？ A.学生 B.老师 C.在职员工 D.其它 2.您的年龄？ A.15-20 B.20-25 C.25-30 D.30以上 3.您选择去咖啡馆消费的原因？ A.恋人约会 B.朋友聚会 C.消磨时间 D.其它 4.您去咖啡馆喝咖啡更注重？ A.环境 B.服务 C.咖啡种类 D.咖啡价格 5.请问您的在饮料方面月支出多少？ A.300元以下 B.300-500元 C.500-1000元 D.1000元以上 6.您喜欢喝咖啡吗？ A.喜欢 B.一般 C.不喜欢 7.您喜欢喝什么样的咖啡？ A.速溶咖啡 B.现磨现煮咖啡

C.无所谓 8.您喝咖啡的频率？ A.从来不去 B.两月一次 C.一月一次 D.一周一次 E.一周两至三次 9.你一般会选择在哪喝咖啡？ A.宿舍 B.班级 C.到店 D.家 10.您一般喝咖啡的时间是？ A.早上 B.中午 C.傍晚 D.晚上 11.您去咖啡店更注重的是什么？ A.服务特色 B.咖啡口感 C.地理位置 D.服务态度 12.您希望咖啡店使用哪种装修风格？ A.简洁 B.复古 C.特色 D.明朗 E.其它 13.您喜欢咖啡店的灯光是什么颜色？ A.明亮 B.柔和 C.温暖 D.昏暗 14.您一般在咖啡店的停留时间是多久？ A.1小时以内 B.1-2小时 C.2-2.5小时 D.3小时以上 15.如果一家店的门店十分好看您会选择进去消费吗？ A.会 B.不会 16.您认为店名标志设计是否重要？ A.重要 B.一般

社会及家长满意度调查问卷分析报告.doc

社会及家长满意度调查问卷分析报告祁家湾小学

社会及家长满意度调查问卷情况分析报告为了更好地沟通家校之间的联系，了解家长对我们工作的建议和意见，促进我校工作的开展，我们对全校部分家长及社区人员进行了包括教育教学和管理等方面的调查，共向各个班级发放10张问卷，社区发放20张问卷，总共回收到家长问卷216张。总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价： 1、对教师非常满意的原因：（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。（3）学会专业课的各项技能。（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。（5）在生活中关心学生。（6）老师讲课，学生能够理解。（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家

务等。（９）在教育、德育、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议：（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。（3）给孩子一点压力，多不知一点课外作业。。（4）让教材更好一点。（5）希望老师开一些电脑课。（6）今后能叫他们多锻炼。（7）区别对待，充分发挥他们的长处。二、对学校工作的评价家长对我校的各项管理非常满意，满意占98%，基本满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么？（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。（2）学校环境很好。

后勤服务满意度调查问卷

后勤服务满意度调查问卷各位员工：为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务，特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间，在认为合适的答案上画“√”。一餐厅服务（50%） 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.

经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0 19、总体满意度 A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意 10 D.不满意0 20、您觉得餐厅服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？（若写不下，可写在背面） -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二会议服务（20%） 1、会议室是否洁净 A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0 2、服务人员对会议室清扫是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 3、会议期间，您对服务员的会议服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 4、您对会议准备是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 5、接待服务是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 6、您对接待服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 7、服务人员的服务态度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 8、服务人员的个人素质 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、服务人员、保洁人员的服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0

大学生对图书馆的满意度调查问卷-默认报告

大学生对图书馆的满意度调查问卷 1、请问你的年级是? (单选) [单选题] 选项小计比例 A.16级29 24.17% B.15级26 21.67% C.14级57 47.5% D.13级8 6.67% 本题有效填写人次120 2、你去图书馆的频率是?(单选) [单选题] 选项小计比例 A.一周1-2次48 40% B.一周 4-5次23 19.17% C.每天10 8.33% D.其他39 32.5% 本题有效填写人次120

3、你使用图书馆的目的是? [多选题] 选项小计比例 A.查阅资料41 34.17% B.上自习72 60% C.扩展知识面28 23.33% D.看书78 65% E.其他21 17.5% 本题有效填写人次120

4、请问你认为学校图书馆的卫生怎么样(单选)? [单选题] 选项小计比例 A.很好15 12.5% B.还可以66 55% C.一般38 31.67% D.很差 1 0.83% 本题有效填写人次120

5、你认为我们学校图书馆的藏书哪一类的比较欠缺? [多选题] 选项小计比例 A.文学类47 39.17% B.专业类58 48.33% C.言情类24 20% D.历史类25 20.83% E.科技类28 23.33% F.军事类26 21.67% G.其他35 29.17% 本题有效填写人次120 6、图书馆的座位是否充足? (单选) [单选题] 选项小计比例 A. 充足8 6.67% B.还可以35 29.17% C.不充足75 62.5%

D.不清楚 2 1.67% 本题有效填写人次120 7、请问你最反感以下哪种不文明行为? [多选题] 选项小计比例 A.损坏图书53 44.17% B.抢占座位79 65.83% C.大声喧哗79 65.83% D.手机通话41 34.17% E.移动板凳发出噪音44 36.67% F.图书馆秀恩爱76 63.33% G.图书馆吃零食71 59.17% 本题有效填写人次120

雀巢咖啡市场调查报告及问卷

目录 1.摘要 (1) 调查对象 (1) 调查详情 (1) 2. 咖啡市场的总体情况 (2) 雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 (2) 雀巢咖啡的主要竞争对手 (3) 3. 调查数据及分析 (3) 调查数据及图表 (3) 调研小结 (8) 研究的结论与建议 (9) 4. 附录 (11) 调查问卷 (11) 1.摘要调查对象：石家庄经济学院华信学院在校大学生及部分社会大众调查详情：调查方式：问卷调查问卷数：50 问卷发放：随机调查时间：2013年12月16日-2013年12月18日

调查人员：宋瑾媛、王静资料整理及分析：卢逸男、唐诗卓、崔杨杨 2.咖啡市场的总体情况咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。咖啡树是属茜草科常绿小乔木，日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的，而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁，再用适当的烘焙方法烘焙而成。我国咖啡的引进试种已有100多年的历史。我国咖啡生产经历了曲折的发展历程，主要产区在云南及海南等少数区域。截至2009年底全国咖啡种植面积约49万亩，作为中国最大的咖啡出口基地，云南咖啡种植面积已达48万多亩，超过全国总面积的98%。自1998年起，中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增，远远超过6%的世界咖啡消费年增长率。中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象，各大国外品牌也纷纷抢滩登陆，中国咖啡市场竞争日趋激烈。同时随着人们生活水平的提高，到2020年，中国咖啡市场总消费额将达到500亿美元，整个产业链所衍生的市场空间，将有数千亿美元，所以咖啡市场前景良好。雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 2010年雀巢咖啡市场占有率：%，雀巢进入中国速溶咖啡市场20 余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置。“味道好极了”的咖啡形象深入人心。

员工工作满意度综合调查问卷(分析员工士气)

员工工作满意度综合调查问卷 ----为你控制不利因素做准备益处：不管任何原因，对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半：较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安，从而无法专心工作。附件为你提供了一份工作满意度调查样表，该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。工作满意度综合调查样表具有下述特征： ?调查表综合了影响公司士气的主要因素，如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 ?问题简明扼要并易于回答。采用选择题的方式，令问题简单易懂。员工可以匿名填写调查表，从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 1. 上级的表现： a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响： a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景： a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现？ a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响？ a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 6. 你对分配给你的工作量持何种态度？ a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意

服务质量满意度调查表

服务质量满意度调查表尊敬的顾客：您好！这是专门为您设计的一份简单的调查问卷，目的是了解本园区的服务质量和管理水平，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”，实事求是地反映出您的看法。填写此表，是不记名的，我们将负责为您保密，请不要有任何顾虑。本调查问卷由调查人员通过访谈，执笔填写，其他人员不得代填代答。问卷内容（可根据被调查对象的实际情况，选择项目，也可以增加其它项目）： 1、您在接受服务期间对园区总的印象如何？ a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 2、您认为园区环境是否清洁卫生？ a)卫生b)较卫生c)一般d)较差e)很差 3、您对接待工作是否满意？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 4、您进入园区时，服务人员接待的态度如何？ a)热情b)较热情c)一般d)较冷淡e)冷淡 5、园区工作人员是否详细地向您介绍或提醒过您应享有的权益和注意事项？ a)详细b)较详细c)一般d)不详细e)没有 6、您对园区提供的各项服务标准化流程是否了解？ a)很清楚b)清楚c）一般d)不太清楚e)不清楚 7、您认为园区的服务活动是否符合标准？ a)符合b)较规范c)一般d)较差e)不符合 8、您认为园区在安全防护方面做得如何？ a)很好b)较好c)一般d)较差e)很差 9、您的合理需求是否能在园区得到足够满足？ a)能b)基本能c)一般d)不太能e)不能 10、您认为园区提供的服务是否方便、快捷？ a)很方便b)较方便c)一般d)不太方便e)不方便 11、您对园区的设施设备、环境是否满意？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意 12、如果您对园区提供的服务有意见，怎样解决您了解吗？ a)很清楚b)清楚c)一般d)不太清楚e)不清楚 13、您对园区提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？ a)满意b)较满意c)一般d)不太满意e)不满意

大学生专业满意度调查问卷

大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ Q1：您的性别 ○男 ○女 Q2：您的年级 ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 Q3：您的专业类别 ○理工类（理学、工学、医学、经济学） ○文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会） ○艺术类（音乐、体育、美术） Q4：报考前您对所学的专业有多少了解？ ○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q5：您报考前对该专业的主要了解途径是通过？ ○电视或新闻等媒体 ○父母 ○老师 ○朋友或他人 ○其他 Q6：您报考前对自己兴趣的把握程度？

○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q7：您选择专业时考虑的首要因素是？ ○自己兴趣爱好 ○父母或他人建议 ○就业率高 ○热门专业 ○其他 Q8：您现在对所学的专业的满意度？ ○很满意 ○比较满意 ○一般 ○比较不满意 ○很不满意 Q9：影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？ ○专业学习难度 ○专业在学校的被重视程度 ○本专业就业率 ○自己的爱好 ○其他 Q10：您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？ ○前者 ○后者 ○都一样，关键在个人 Q11：如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？ ○考研 ○出国留学 ○学校转专业考试 ○将就着学 ○其他

Q12：你认为当前你所在专业就业情况怎么样？ ○困难 ○很好找工作 ○还可以 Q13：毕业后您会不会从事您所学专业的工作 ○会 ○不会 ○目前不确定 Q14：你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？ ○能 ○基本能 ○不能 Q15：在未来的发展中，您希望从事和专业对口的工作吗？ ○很想 ○想 ○不想 ○很不想 ○无所谓

咖啡馆市场调查报告

中小城市咖啡馆市场调查报告经营咖啡店作为一种富有情调的行业，备受时尚人士的欢迎，在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求，的确是两全其美的选择。所以，许多初涉商海的年轻人喜欢经营咖啡店，使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息，从而让咖啡馆更加吸引人。事实上，目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。详细的市场调查和方案分析，如下：品牌名称：**咖啡馆。性质：休闲人文类咖啡馆。背景：来自地中海的风情与享受。文化：情调、人文、环保、自由精神、自我空间。经营范围：咖啡、西点、饮品、花果茶、甜品。产品价格：咖啡部分为中高水平，其他部分为中等水平，价格基本保持与同类休闲去处的同步率，特色产品价格略高。场地和装修：拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布，营造简洁悠然的环境。面积70平方米左右，大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6 人座，装修完成后一次同时可容纳26—37人喝咖啡。一、市场机会分析城关是新洲区的一个行政中心，流动人口较少，人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡，这是城关的市场劣势，但是只要有消费者，消耗品就是长期具有需求量的，咖啡、西点均属于消耗品的范畴。随着社会的发展，在城关，人们的生活水平有了很大提高，闲暇时间开始增多，于是生活享受方面的需求开始强烈，这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精美的装修中可以提现。伴随着城关经济圈的建设，越来越多的机构进入到城关，这对城关的娱乐休闲行业有了更大的、更多元化的需求。城关每年都有大量高中毕业生进入外地大学，对新事物接受度高，对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。在城关，一部分人把喝咖啡看作意见奢侈的事情，典雅的装潢，精致的餐具，彬彬有礼的侍应生，他们把这些看作是一种遥不可及的贵族消费的体现，而我创办咖啡馆的主要目的是给消费者提供一个不同于酒吧、KTV热闹氛围的社交场所，让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松，所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。二、消费者分析心理因素：现代社会工作生活压力大，城市喧嚣，人们更需要一个放松心灵的地方和朋友聊聊天，消磨自己的时间，品味咖啡等。咖啡文化是一种有品味的生活方式，也是一种精神层面的东西，人们容易对其产生品牌忠诚感，只要消费者对某一家店产生认同，一般不会轻易更换消费地点，这一点可以从我们各自的

家长满意度调查问卷结果分析

石门镇中心幼儿园家长满意度调查问卷结果分析为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度，我们在2013.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷”。本次，我们共随机发放问卷200份，共收回问卷192份，并进行了统计与分析。（一）调查结果 1、对保教人员工作满意度：满意：85% 基本满意：13% 不太满意：2% 2、对所在班级的管理满意度：满意：84% 基本满意：16% 不满意：0票0 % 3、对幼儿园的办园服务满意度：满意：81% 基本满意：9 % 不满意：0% 4、对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度：满意：11% 基本满意：87% 不满意：2% 。（二）分析报告 1、本次幼儿园调查问卷，共发放200份，回收192份，回收率为96%，从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持，但仍需要继续努力，争取家长的最大支持。 2、从调查情况看，满意度大多达80%-89%；“膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项，并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。因此，幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量，

改善膳食，提高家长满意度；并且与老师共同思考家长为什会不满意教室的工作，从自身找原因，尽快转变家长对教师的印象。 3、从数据反映，家长的育儿观念还是比较陈旧----重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受（情绪）。由此可以看出，我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式，继续与家长探讨新的育儿理念，转变家长教育观念，促进幼儿身心健康成长。 4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比较重视，其次是幼儿的身体及生活情况，对幼儿的情绪比较不重视。 5、从满意度调查整体情况看，家长非常关心关爱幼儿园的发展，幼儿园应在此基础上，高度重视加强与家长的沟通，把家长工作放在重要的位置，对家长的意见要及时回复，围绕幼儿园办园理念，有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作，接受并落实家长提出的合理意见和建议，使我园“家园工作”更加和谐，孩子更加健康、快乐！ 2013.11

服务满意度调查问卷

服务满意度调查问卷编制: 审核: 批准:

服务满意度调查问卷填写说明为了更好地推动公司绩效管理工作，促进公司各部门工作效率和工作质量提升，增强部门员工服务意识，真正落实“一切服务于销售”的理念。综合管理部请您对公司以下部门在服务态度、服务及时性、服务质量等方面的满意度进行评价。填写问卷大概需要占用您10分钟时间，您所提供的信息对我们改进工作非常有价值！对于您的评价我们将严格保密！请您积极参与、客观评价，能附上工作中缺失或亮点的实际事例最佳，请您于1、4、7、10月的10号前（遇周日顺延）将您的评价结果以邮件的形式反馈给综管部人事主管王珍珍处，电话： ______________________________________ ；填写好请递交到此邮箱： ________________________ ，王珍珍感谢您对我们工作的支持综合管理部二0 一—年—月

（财务部、电商科、生产部、采购部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）综管部服务满意度调查问卷

（综管部、财务部、电商科、生产部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）生产部服务满意度调查问卷（综管部、财务部、电商科、采购部、研发科、企划科、品控部、销售部、直营部、国基禽业需考核）

（综管部、财务部、采购部、生产部、研发科、电商科、销售部、直营部需考核）研发科服务满意度调查问卷（综管部、财务部、企划科、品控部、生产部、电商科、销售部、直营部需考核）得分为：（1-5点分数和）/5= （评定为1分、2分的需要事例说明）（请罗列该部门本季度存在的问题点与亮点）您认为研发科尚需在哪些方面重点加强，请具体说明: