我国开办“质量管理工程专业”的意义

浅谈我国开办“质量管理工程专业”的意义

以质量人才培养，突破中国制造的软肋！21世纪是“质量的世纪”、21世纪是属于“中国人的世纪”。一、前言

美国著名的质量专家朱兰博士（J.M. Juran）曾经在《质量管理史》中提出一个著名的命题：“如果说20世纪是生产力的世纪，21世纪则是质量的世纪。”

如果说中国改革开放30多年来努力实践着“白猫黑猫”理论，踏踏实实提高生产力、雄心勃勃“学赶超”，并一步步发展成为“世界工厂”的话，那么，一场金融危机带来的“完美风暴”，则以吹枯拉朽之势让我们一下子看清了“质量世纪”全球景象。

纵观全球，日本人原本是靠制造起家的，但十余年来努力向高科技和服务业转型，至今不见起色；以英法德为代表的老牌制造强国，已经成功地放弃价值链中下游（制造）而稳执上游（研发与营销），理论上似乎赢得轻松、风光无限；制造大国美国走得更远，不仅比欧盟的朋友做的漂亮，而且在管理创新方面、尤其是金融服务创新方面让全球望其项背而泣于隅。而我们中国则虔诚于“天道酬勤”，像牛一样专耕制造，虽然受到欧美价值链两头的挤压，却勤勤恳恳工作、实实在在生活，一点一滴地聚积着财富、走向“牛市”。

如今，随着华尔街圣殿的轰然倒塌，欧美日突然发现他们的好日子是建立在“虚拟经济”之上的，而“实体经济”的机能已经快要丧失殆尽——原来他们一直在练就价值链两端“多吃、快跑”的本领，却发现中端的“消化系统”、“循环系统”出现功能紊乱。他们想重拾旧河山，却发现自己早已自废武功，已经不会或不能“制造”了。用诺贝尔经济学奖得主、芝加哥大学经济学家罗伯特-卢卡斯（Robert Lucas）的话说：“美国的制造业已经死了！”

反观中国，作为世界银行排名的全球第二大经济体，“中国制造”以实体经济的典范，不仅续写了国富民强神话，而且提升了全球百姓的生活品质。于是，全球惊叹：中国是真正的制造大国，不仅控制着发达国家的“消化系统”和“循环系统”，而且正向制造强国转型，也必将制约着他们的“呼吸系统”和“神经系统”。

二、“质量世纪”属于中国？

中国正处在百年来最巨大的变革历程，“中国制造”必将在国际贸易中面临来自欧美日各国的重重阻碍与种种挑战，我们只有坚定地实施“质量兴国、质量强国”战略，走“中国品质”之路，才有可能引导企业提升全球的质量竞争力。因为正如克劳士比先生在《20世纪质量管理简史和未来的解决之道》中说的：“我们身处的是一个世界性的经济体。未来的质量，将不只是”最好能有“而已，质量将是进入市场的基本条件。管理层将必须促使质量成为组织文化的一部分，并使其成为日常的工作。”

与欧美日相比，我们的企业缺乏全球化战略格局，缺乏技术和专利，资金、人才和能源等资源严重不足，加之西方列强仍未摆脱“冷战思维”，对中国的经济发展模式曲解和指责者多，极大地限制了传统“中

国制造”的国际生存空间，与国家的形象严重失衡。有没有既可以得到认同和帮助，又可以为消费者、股东和员工带来价值的唯一捷径呢？回答是肯定的，那就是：质量突围。

这是摆在我们面前的崛起之路：从“中国制造”到“中国品质”，从“质量管理”到“管理质量”。

历史是面镜子：当年美国人教日本人学质量管理，后来，美国人反过来向日本人学质量管理；如今，我们向全世界学质量管理，必定有一天，全世界都向我们学质量管理。

我们无法想象：一个伟大民族崛起的背后，没有一个伟大的理论基础；同时，也不能理解：缺少伟大的质量思想和方法的中国产品，何以能够支撑起这个伟大国家的品牌形象！

早在1997年，管理大师德鲁克（Peter Drucker）即断言：“过去十年，日本管理哲学之类的书盘踞西方书市；未来十年，相信与中国管理哲学有关的书将会成为畅销书。”

三、中国质量人才培养的窘状

风水轮流转，当年朱兰博士是寄希望由美国人来主导“质量世纪”的，但不经风雨难见彩虹，未来世界将会必然做出这样的抉择：历史把质量复兴的重担和希望寄托在“中国制造”身上了。

于是，摆在我们面前的问题，已经不是“是否去应对”而是“如何去应对”的问题。那么，自身检讨一下：我们到底最缺的什么？答案是：人才！如果说作为人口大国所产生的优势造就了“生产力时代”、造就了“中国制造”数量上的辉煌，那么，只有训练有素的人才能够确保中国制造攀登“质量世纪”的高峰。换句话说，如果不经过培养，大量的人口将成为缩小中国制造的“分母”，反之，则会变成放大力量的“分子”，成为“中国品质”的推进力量。邻邦日本二战后的“品质崛起”就是一个鲜活的实例。正如日本前首相中曾根康弘所说的：“日本经济实力世界第二，是日本普及、发展教育所带来的成就。”

然而，让人震惊的是，目前在我国培养质量人才居然不入主流，这才是问题的关键！就质量教育而言，由于多年来质量管理专业一直没有列入教育部学科目录，从本科生教育到研究生教育，都没能够引起主流大学、尤其是一流大学的兴趣。财经学院与商学院则深受华尔街势力的影响，学生多蜂拥选择财经、金融、营销等专业，而很少有问津运营管理的，基本上无人对制造业感兴趣，甚至学MBA的目的就是要脱离制造业。拿北大光华管理学院为例，长期以来只有1位老师教授运营管理，学生毕业论文写“质量”的基本为0，每年也只有1-2人以此开题。

只是近几年由于企业强劲的需求推动，将近有80所二、三流的地方性大学纷纷开设了与质量相关的课程，比如，食品质量与安全专业、农产品质量与安全、工业工程（质量工程方向）等；一些一流大学只好采取与境外大学合作拿外方学校证书的的方式办学，比如，浙江大学与香港理工大学合办的“品质管理硕士”；另外，也有一些大学采取与社会力量办学的方式，比如，武汉大学与湖北省质量技术监督局合作开办系统内的“质量工程方向硕士学位班”，同济大学与上海质量管理科学研究院和合作开“工业工程（质量管理方向）硕士班”等等。

四、中国质量人才培养的希望

有人说21世纪是“质量的世纪”，也有人说21世纪是属于“中国人的世纪”。那么，21世纪能否真正成为“中国人的世纪”呢？中国能否“质量突围”、从“制造数量”向“制造质量”跨越，能否从“中国制造”到“中国品质”、能否实现从“质量管理”到“管理质量”的提升，能否实现“质量兴国”战略，这一切的一切都聚焦在“质量人才的培养”这一个基点上。

可喜的是，教育部2012年9月份，终于更改了学科目录，工业工程升为一级学科，下设1207 工业工程类。基本专业 120701 工业工程，特设专业：120702T 标准化工程，120703T 质量管理工程。这是我国第一次在国家高等教育本科专业目录中增设“质量管理工程”这一专业，根据教育部下发的教高函【2015】2号文件表明：西南财经大学天府学院申报的“质量管理工程专业”喜获教育部批准备案，将于2015年秋季开始招收“质量管理工程专业”本科生，西南财经大学天府学院的质量管理工程专业授予管理学学士学位，可报考工业工程领域（质量管理方向）的工程硕士研究生。

据悉，从2012年起至今，已经获批开始招收质量管理工程专业的高校有：南京财经大学、哈尔滨商业大学、河北大学工商学院、北京物资学院、郑州航空工业管理学院、西华大学、中国计量学院、安徽工程大学、昆明理工大学、南宁学院、铜陵学院等。

西南财经大学天府学院正是审时度势、顺应时代潮流，不仅开办“质量管理工程专业”本科质量管理专业人才的培养，还将开办“质量管理工程专业（食品质量监督检验方向、建筑装饰工程质量监督检验方向、机械电器质量监督检验方向）等应用型、技术型专科人才的培养，并计划与有关部门合作，广泛开展各种层次的质量管理人才教育培训（如行业质量管理人才培训、企业中高级管理人员质量管理培训、质量管理工程师培训、质量管理成人教育、质量管理网络教育等），这是中国质量人才培养的正确选择，也是历史赋予我们的巨大机遇。所以西南财经大学天府学院开办“质量管理工程专业”既具有非同凡响的现实意义、又具有深远的历史意义。可以预见：西南财经大学天府学院将成为“质量工程师”、“质量经理”、“质量总监”的摇篮、将成为盛产质量人才的圣地，将为地方经济、区域经济的发展和中国质量的腾飞贡献更大的贡献。

本篇关键词：、质量人才、质量管理、管理质量、质量管理工程、工程质量、质量工程师、质量经理、质量总监、质量管理成人教育、质量管理网络教育、、质量管理远程教育、质量管理硕士、质量的世纪等。

西南财经大学天府学院质量管理与保障处

唐先德

2015年5月11日