02日用工业品商品知识测试题

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第2篇日用工业品商品知识习题

一.单项选择题

1.铝合金是指在铝中加入其他金属元素所形成的金属。目前使用的铝合金主要是()

A 铝铁合金 B铝锰合金 C铝镁合金 D 铝镍合金

2. ()是指以高分子合成树脂为主要成分,在一定的温度、压力等条件下,可塑制成型,并在常温下保持形状不变的材料。

A 塑料

B 橡胶

C 皮革 D其他

3.加工过程中一般只有物理变化而保持其化学本性的塑料是(B)。

A.热固性塑料

B.热塑性塑料

C. 通用塑料

D. 工程塑料

4. ()是指以煤、电石、石油、天然气以及一些农副产品为主要原料,先制得具有一定合成条件的低分子化合物(单体),进而通过化学、物理等方法合成的高分子化合物。

A 塑料 B合成树脂 C塑料助剂 D增塑剂

5. ()为延缓和阻止老化现象的发生。

A稳定剂 B抗静电剂 C润滑剂 D增塑剂

6. 硝酸纤维塑料、醋酸纤维塑料、聚乙烯塑料、聚丙烯塑料、聚苯乙烯塑料、聚氯乙烯塑料等属于()。

A 润滑剂 B热固性塑料 C塑料助剂 D 热塑性塑料

7. 洗涤表面活性剂降低了水一固之间的界面张力,使水容易吸附扩展到固体表面,并渗透到物体中去,这种作用称为()。

A泡沫作用 B增溶作用 C润湿渗透作用 D 分散作用

8. 洗涤剂去污的原理用公式表示成()。

A. 织物〃污垢〃洗涤剂→织物+污垢+洗涤剂

B. 织物+污垢〃洗涤剂→织物+污垢+洗涤剂

C. 织物+污垢+洗涤剂→织物+污垢〃洗涤剂

D. 织物〃污垢+洗涤剂→织物+污垢〃洗涤剂

9.()是指污垢与衣物产生化学反应造成化学键的结合。

A 化学结合力 B物理结合力 C生物结合力 D 其他

10.()是指微粒质点间的静电结合和物质间的分子间作用力。

A 化学结合力 B物理结合力 C生物结合力 D

其他

11. 油脂来源于动植物体,一般来说常温常压下呈固态或半固态的称为()。

A 油 B脂 C油脂 D脂肪

12.()的作用主要是保证肥皂有足够的去垢力,硬度及耐用性。主要有硬化油、牛羊油、骨油等。

A软性油 B固体油脂

C月桂酸含量高的油脂 D油脂的代用品

13.()在肥皂中可防止酸败、增加泡沫、减少白霜和降低成本。但它在空气中易吸收氧,能使肥皂的颜色逐渐变暗,因此肥皂中不宜多用,一般用量要控制在一定范围内。

A皱片胶 B荧光增白剂 C硅酸钠 D松香14. ()是指肥皂表面冒出白霜般颗粒的现象。造成的原因是碱含量或硅酸钠含量过高所致。

A软烂 B冒霜 C出汗 D“三夹板”

15. 肥皂外形松软,稀烂不成型的现象。原因是固体油脂用量少,填料不足。()

A软烂 B冒霜 C出汗 D“三夹板”

16. 祛除皮肤、毛发、口腔和牙齿上面的脏物,以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。如清洁霜、清洁奶液、净面面膜、清洁用化妆水、泡沫浴液、洗发香波、牙膏等属于()。

A清洁作用 B保护作用 C营养作用 D美化作用

17. 补充皮肤及毛发营养,增加组织活力,保持皮肤角质层的含水量,减少皮肤皱纹,减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能,防止脱发,属

于()。

A清洁作用 B保护作用 C营养作用 D美化作用

18. 预防或治疗皮肤及毛发、口腔和牙齿等部位影响外表或功能的生理病理现象属于()。

A清洁作用 B保护作用 C营养作用 D防治作用

19. 保护皮肤及毛发等处,使其滋润、柔软、光滑、富有弹性,以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害,增加分泌机能活力,防止皮肤皱裂、毛发枯断()。

A清洁作用 B保护作用 C营养作用 D防治作用

20. 香皂、香波、沐浴液、洗面奶、洁肤乳、清洁水、清洁霜、磨面膏等属于何种化妆品()。

A清洁用化妆品 B基础化妆品 C美容化妆品 D香化用化妆品

21. 将滑石粉、高岭土、氧化锌、硬脂酸锌、淀粉、色素、香粉等原料按一定比例混合、研磨、配色加以粘合剂经压制即可制成()。

A指甲油 B荧光增白剂 C胭脂 D唇膏

22. 香水的主要作用是散发出浓郁、持久、芬芳的香气,是香水类中含香精量最高的,一般为()。

A 15%~25%

B 1.5%~2.5%

C 10%~15%

D 1%~1.5%

23. 香水中使用的乙醇浓度为()。

A 80%~90%

B 80%~85%

C 90%~95%

D 95%~99%

24. 古龙水香味清淡适合于喷洒,香精含量为(),香精中含有香柠檬油、薰衣草油、橙花油等。

A 30%~38%

B 23%~28%

C 13%~18%

D 3%~8%

25. 玻璃经受急剧的温度变化而不致破裂的性能称为玻璃的()。

A机械性质 B热稳定性 C化学稳定性D光学性质

26. 玻璃是化学性质比较稳定的物质,对水和酸具有较强的抵抗力,除()能使其溶解外,一般的酸对玻璃不发生侵蚀,玻璃的抗酸性要比抗碱性强14—19倍。

A盐酸B硫酸 C 氢氟酸

D硝酸

27. 玻璃酒杯依成型方法不同可分()。

A鸡尾酒杯、香槟酒杯等 B高脚酒杯和筒形酒杯

C压制与吹制 D方底,圆底等

28.()的坯胎是用薄钢片冲压而成的。它的杯身直而无斜坡,口与底同样大小,是目前搪瓷杯中的主要品种。

A人民杯 B圆底杯 C接口杯 D 机制杯

29.()纤维细而长,平均长度是1.5~2.0mm,纤维含量68%,且纤维的柔顺性好,滤水性好,有条件制造高级纸张。如胶版印刷纸、凸版印刷纸、邮封纸、牛皮纸、火柴纸等。

A芦苇、稻 B竹子 C甘蔗渣 D麦草

30.()的强度较高的纸张,原料全部采用硫酸盐木浆,裂断长度、耐破度、耐折度等强度指标都比一般纸张要求要高,用途非常广泛。

A牛皮纸 B纸袋纸 C包装纸 D新闻纸

31.()的原料绝大部分用硫酸盐木浆,主要供工业部门包装产品使用,可用于装水泥,化工原料和农药等,也可用于包装五金,工具等商品。

A牛皮纸 B纸袋纸 C包装纸 D新闻纸

32.()质地更为紧密,坚挺而富于弹性,具有高度的抗水性和不透油的特性,特别是经过强酸处理,已无细菌,因此最适于作需要长期保存的油脂、茶叶等食品和药品的包装。

A羊皮纸 B半透明纸 C防油纸 D新闻纸

33.电子器具的核心部件是()。

A.电子线路板

B.三极管

C.电机

D.

永久磁铁

34、根据最新国家标准,全高清电视应达到()

A.640p

B.720p

C.768p

D.1080p

35.空调器型号KFR-25GW(2551)中“G”的含义是:()

A 吊顶式 B挂壁式 C 落地式 D嵌入式

36. 15. 我国采用的彩电制式是()

A. NTSC

B.PAL—D/K

C. SECAM D . VHF

二.多项选择题

1. 主要的助剂有以下()。

A稳定剂 B抗静电剂 C润滑剂

D增塑剂 E着色剂

2. 按塑料受热后的性能表现划分()。

A热固性塑料 B热塑性塑料 C通用塑料

D工程塑料 E易燃性塑料

3. 表面活性剂的作用有哪些()。

A泡沫作用 B增溶作用 C润湿渗透作用

D分散作用 E分散作用

4. 污垢粘附的情况是很复杂的,按其结合力来说,分为()。

A 化学结合力 B物理结合力 C生物结合力

D微生物结合力 E其他

5. 肥皂的辅助原料与填料有哪些()。

A多脂剂 B荧光增白剂 C硅酸钠

D松香 E香料

6. 肥皂包装箱外部标志应有()。

A商品名称和商标

B干皂含量及每连(块)标准重量

C每箱连(块)数、毛重、净重和体积

D制造厂名及厂址

E生产批号及生产日期。

7. 以下属于助洗剂及其它辅助剂中无机助剂的是()。

A三聚磷酸钠(STPP) B硅酸钠 C 4A分子筛D过硼酸钠或过碳酸钠 E羧甲基纤维素钠盐(CMC)

8. 洗涤剂按用途划分()。

A衣用洗涤剂 B厨房用洗涤剂 C住宅用洗涤剂

D丝毛织品类洗涤剂 E通用类洗涤剂

9. 对洗衣皂的感观指标要求()。

A图案清晰 B字迹清楚 C形状端正

D色泽均匀 E无不良异味

10. 肥皂的外观质疵现象主要有()。

A软烂 B冒霜 C出汗

D“三夹板” E开裂和糊烂

11. 化妆品按使用部位分类()。

A 皮肤用化妆品

B 头发用化妆品

C 指甲用化妆品

D 口腔用化妆品

12. 化妆品按用途分类()。

A 清洁用化妆品

B 护肤类化妆品

C 美容类化妆品

D 发用类化妆品

E 固态化妆品

13. 化妆品按原料来源分类为()。

A固态化妆品 B天然化妆品 C清洁用化妆品

D合成化妆品 E 头发用化妆品

14. 雪花膏的质量特点具体有哪些()。

A色泽:白色或符合规定的色泽

B香气:符合规定之香型

C膏体结构:细腻

D擦在皮肤上应润滑,无面条状

E无刺激(过敏性例外)

15. 以下属于美容类化妆品的是()。

A香粉 B胭脂 C唇膏、眼影、指甲油

D雪花膏 E清洁奶液、净面面膜

16. 常见的眼影膏主要含有()。

A白油 B二氧化钛 C无机颜料

D卡拿巴蜡 E凡士林

17. 指甲油主要成分()。

A成膜剂(乙酸纤维素、硝酸纤维素等) B树脂、增塑剂

C溶剂、色素和抗沉淀剂等 D卡拿巴蜡 E 凡士林

18. 玻璃成分中含有()能提高玻璃的抗张强度。

A氧化硅 B氧化钙 C氧化钠

D氧化钾 E氧化镁

19. 吹制玻璃杯的特点()。

A 质薄光亮

B 耐热性强

C 花色较多

D 精致美观

E 杯身较厚

20. 压制玻璃杯的特点()。

A质薄光亮 B杯身较厚 C不易碰碎

D但耐热性能差 E易于炸裂

21. 翻口面盆的特点()。

A腰部突出如鼓状 B边阔而翻卷 C式样美观,容水量大

D坚固耐用 E盆口翻卷

22. 现行标准中对食用搪瓷器皿的()含量作了严格的限制。

A锑 B铅 C镉 D汞 E锡

23. 陶瓷制品的力学性能特征是()。

A具有很高的抗压强度

B抗张强度和抗弯强度却较低

C在静态负荷作用下具有较大的强度

D在动态负荷作用下则易破坏

E在动态负荷作用下不易破坏

24. 陶瓷制品的光学性能包括()。

A白度 B透光度 C抗压强度

D釉面光泽度 E抗张强度

25. 紫砂陶器的特点()。

A有质地细腻 B可塑性强 C结合力高

D缩性小(约<2%)变形小的优点 E制品形体规整,精细多变

26. 陶器按其胎体的质量分为()。

A紫砂陶器 B骨灰瓷 C长石质瓷

D粗陶器 E精陶器

27. 石英的晶体品种甚多,不透明的叫()(主要成分有二氧化硅、氧化铁等);无色透明的叫();有颜色并呈环带状的叫();血红色的叫()等。

A石英砂 B水晶 C玛瑙 D石棉 E 鸡血石

28. 下列属于非木材纤维原料的是()。

A芦苇、稻 B竹子 C甘蔗渣 D麦草 E 阔叶林

29. 印刷纸类主要特性是()。

A 易于吸收油墨

B 组织均匀 C厚薄一致

D 纸面平滑, 富有弹性

E 不得有起毛,皱纹,折子等外观疵点

30. 下列属于书写纸类的有:()。

A招贴纸 B有光纸 C打字纸和拷贝纸

D铜版纸 E字典纸

31. 下列属于玻璃纸具有的特点()。

A色泽透明,厚薄一致 B纸面光滑,纸质柔软

C具有不透气、不透油,不透水等特性 D强度好

E若存在裂口时,受很小的力即会破裂。

32. 白板纸印刷上的要求主要是表面洁白光滑,双面板纸白度一般在()度以上,单面板纸白度一般在()度以上,不许有露底现象。

A 80

B 75

C 70

D 85

E 90

33. 下列属于蜡光纸特点的有()。

A单面涂色,表面特别光亮

B颜色鲜艳,具有良好的抗水性

C虽经摩擦或折迭,涂料也不易脱落

D对蜡光纸的质量要求是纸面紧密、平滑

E不应有折子、皱纹,破损以及毛刷印和条痕等纸病

34.电冰箱控制系统的组成包括()

A温度控制器 B电动机启动与保护系统

C照明装置 D除霜控制系统

35.彩色电视机的三基色是指:()

A黄 B红 C绿 D蓝

36.目前世界上广泛采用的三种彩色电视制式是()

A PAL制

B NTSC制

C SECAM制

D D/K制

三.判断说明题

1.不粘锅是指在锅内表面涂有聚四氟乙烯涂层的锅,具有不粘、耐腐蚀、易清洁等优点。

2.鉴别不锈钢真假的方法是用吸铁磁试验,能被吸铁磁吸住的为假不锈钢。

3. 通用塑料主要品种有:聚乙烯、聚氯乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、

酚醛和氨基塑料等。

4. 易燃性塑料:如酚醛塑料、醋酸纤维塑料、聚氯乙烯塑料等。

5. 脲醛塑料(PF)属于热固性塑料。生产脲醛塑料的原料脲醛树脂是由尿素和甲醛经化学方法缩聚而成。

6. 所谓去污,其本质就是从衣物、食物原料、餐具等被洗涤物上,将污垢洗涤干净。

7. 乳化作用:洗涤表面活性剂降低了水一固体微小粒子间的界面张力,凭固体微小粒子周围形成一层亲水的吸附膜,使固体粒子均匀地分散于水中形成分散液。

8. 分子的一端是由一个较长的烃链组成的,它是亲油基,能溶于油,但不能溶于水中,因此称为憎水基或亲油基;分子的另一端是较短的极性基团,它能溶于水中而不能溶于油中,称为憎油基或亲水基。9. 当洗涤表面活性剂的水溶液的胶束把油溶解在自己的憎水基部分中,这种因胶束的存在而使物质在溶剂中溶解度增加的现象,称为增溶作用。

10. 油脂来源于动植物体,一般来说常温常压下呈固态或半固态的称为油;呈液态的称为脂。

11. 合成洗涤剂:以合成表面活性剂为主要成分,并添加其它助洗剂和辅助材料制成的洗涤用品。

12. 高泡型洗涤剂适用于洗衣机洗涤,低泡型适用于人工搓洗,中泡型可以兼顾。

13. 化妆品是指以涂搽、喷洒或其他类似的方法, 散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇、口腔黏膜等), 以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。

14. 好的胭脂色泽鲜明,质地细柔、滑爽,易于擦抹,不易碎裂,并有一定附着力和遮盖力。

15. 胭脂它的主要原料是油脂、蜡类和色素。

16. 洗发香波按产品形态分类,有调理香波、普通香波、药用香波、婴幼儿香波、抗头屑香波、烫发香波、染发香波等。

17. 洗发香波按功效分可分为液体、膏状、粉状、块状、胶冻状香波及气雾剂型产品。

18. 古龙水又称为“科隆水”。

19. 花露水是由5%左右的香精与酒精浓度为75%~85%的乙醇配制而成,在这样的乙醇浓度下,可使细菌的蛋白质凝固,从而具有杀菌作用。

20. 摩擦剂牙膏的主体原料,一般占40%~50%。

21. 玻璃的基本成分是各种硅酸盐化合物,这些化合物是由二氧化硅与各种金属氧化物所组成。

22. 玻璃脆性大小可由冲击强度表示。玻璃经过淬火处理可提高其冲击强度若干倍。

23. 玻璃的导热性很差,在温度急变时,内外层总有温度差存在而引起涨缩不一致的现象,使玻璃内部产生不同程度的应变,应变愈大其伴生的应力愈小。

24. 瓷釉是搪瓷制品的主要组成部分,它既能保护金属坯胎不受腐蚀物的侵蚀,又能美化制品。对瓷釉性能要求是,应具有良好的耐冲击,密着、耐化学腐蚀、热稳定性能、强的乳浊和光泽等,在搪烧操作方面应有便于涂搪的性能和适当的烧成温度。

25. 圆底杯(KB-7),这种杯子的底部略形收缩,因此底部比上口要小些并显出圆角,式样比较美观,因为有了凸出的圆底,它的高度就比口径多3毫米。

26. 看是以目测,正看瓷器的顶端(口)和内部,翻看瓷器的底部,转看瓷器的四周(器壁)。检验瓷器的平稳程度和质量。

27. 各种凸版纸主要用化学纸浆制造,都经过施胶,质地比较柔韧,不透明度和白度的要求都低于新闻纸,尘埃度要求也比较严格。

28. 胶版纸分特号、一号、二号等三种,是专供胶版印刷美术图刊、图片、插图等用的双面印刷纸。特号,一号供普通彩色印刷之用,二号供高级彩色印刷之用。

29. 招贴纸按照用途不同,分为套版印刷招贴纸和单色印刷招贴纸。套版印刷招贴纸多供印刷彩色图画、宣传画,卷烟商标以及封面等,单色印刷招贴纸多供印刷宣传画、商品包装,书写等方面使用。该类纸的特点是一面光滑以供印刷,另一面粗糙便于粘贴。

30. 书写纸中特号、一号、二号主要供作一般帐簿,表格,练习簿等,三号,四号则供作保存期较长的帐簿和书写用纸制品。

31. 纸袋纸质量要求基本和牛皮纸相同,纸张强度比牛皮纸要高。纸袋纸主要用于装粉状和颗粒状的产品。

32. 包装纸按不同的原料配比,分为一号、二号、三号等三种。

33. 彩色全电视信号中必须含有亮度信号。

34.等离子电视的对比度一般要高于液晶电视的对比度。

35.我国电视系统采用每秒钟传送48场图像信号的方式传送电视信号。()

四.简答题

1.简述铝制品的表面处理方法。

2.不锈钢制品有哪些性质特点?

3. 简述塑料的组成。

4. 简述常用酚醛塑料制品的优缺点。

5. 详述洗涤剂的洗涤去垢作用原理。

6. 表面活性剂的作用中的分散乳化作用。

7. 简述肥皂外观质疵现象及香皂外观质疵情况检验。

8. 简述合成洗涤剂与肥皂之间的优缺点比较?

9.简述化妆品的质量要求。

10. 简述搪瓷器皿各种外观缺陷根据其对产品的影响。

11. 简述纸制品的组成。

五.能力分析题

1.如何选购压力锅?

2. 如何对塑料制品进行感观鉴别。

3.通过洗涤剂的外观,如何检验洗涤剂的质量。

4.日常生活中购买牙膏时,从哪些方面判断牙膏的质量。

5.如何对陶瓷制品进行感官检验。

6.比较牛皮纸、纸袋纸和包装纸的特点。

商标基础知识试题

2019 年 5 月商务部基础知识考核 姓名: 部门: 总分: 一、选择题(每小题 2 分,共 20分) 1. 注册商标有效期为( A ) A、十年 B、十五年C二十年 D 、终身 2. 注册商标有效期满,需要继续使用的,应当在期满前( D) 内申请续展注册。 A、 3 个月 B 、 6 个月C、 9 个月 D 、 12个 月 3. 对初步审定的商标,自公告之日起( B )内,任何人均可以提出异议。公告期满无异议的,予以核准注册,发给商标注册证,并予以公告。 A、六个月 B、三个月 C 一年 D、十五 个工作日 4. 自然人、法人或者其他组织对其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品,需要取得商标专用权的,应当向( D )申请商品商标注册。 A、国家专利局 B 、国家技监局C、工商局 D 、商标局 5. 就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标,容易导致混淆的( A ) A、不予注册并禁止使用 B、可以注册并使用 C、可以注册禁止

使用 6. 转让注册商标经核准后,予以公告。受让人自( A ) 起享有 商标专用权。 日 D 、发证之日 7. 某公司申请了作品著作权 ,其保护年限是( C ) A.10年 B.25年 C.50年 年 D.终身 8. 商标法规定必须使用注册商标的商品有( D ) A 、 人用药和奢侈品 B 、 麻醉药品 和贵重金属制 9. 负责处理商标争议案件的机构是( C ) D 商标局审核处 10. 我国在专利授权上采取的是( C )。 A.在先发明权利 B.在先实施权利 C.在先申请权利 D 、在 先使用权利 二、 判断题(判断对错,每题 2 分,总计 12) 1、 各级工商行政管理部门负责商标注册和管理工作。 ( 错 ) 2、 任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别 开的可视性标志,包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组 合,以及上述要素的组合,均可以作为商标申请注册。( 对 ) 3、仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量 A 、公告之日 B 、申请之日 C 、 签订转让协议之 品 C 烟草制品与酒类商品 品 D 人用药品与烟草制 A 工商总局办公厅 B 、工商总局商标局 C 、商标评审委员会

商品知识期末考试题

佛山市南海区第一职业技术学校 2013-2014学年第一学期 《商品学》期末考试 考试形式:闭卷,本试卷共5页,共100分,考试时间:90分钟 班别___________姓名___________学号__________成绩__________ 一、判断题:(每小题1分,共20分) 1. 消费者购买商品,本质上市购买一种需要。() 2. 商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。() 3. 商品学的研究任务是指导商品使用价值的形成、评价、维护和实现。() 4. 商品质量的本质是满足消费者需求的程度。() 5. 农副产品质量主要取决于品种和栽培、饲养方法。() 6. 因果分析图法主要用于找出影响商品质量的主要问题。() 7. 商品样本为被检验商品中抽取用于检验的单位商品的全体。() 8. 有了商品标准,商品质量就完全有了依据。() 9. 感官检验不允许使用简单的器具,如放大镜、尺子等进行辅助检验。() 10. 在任一商品分类体系中,只能采用一个分类标准。() 11. 层次性好是线分类法突出的优点。() 12. 我国尚无统一的商品分类编码标准。() 13. 呼吸作用对水果蔬菜的储存不利。() 14. 在商品储运期间,只要发生商品质量变化,就会导致商品质量下降。() 15. 生物防虫就是利用微生物来防治害虫。() 16. 食品中的自由水与普通水性质相同。() 17. 糖类都能被人体直接吸收。() 18. 三大营养要素都能供给人体能量。() 19. 存在于动物性食品内的维生素为脂溶性维生素。( ) 20. 白兰地是果酒,低度酒。() 二、单项选择题:(每题1分,共20分)

产品基本知识考试试题及答案模板

产品基本知识考试试题 一.请说明以下几种产品型号的含义及区别 1.BS6800、BS6800E、BS6800T、BS6800TE(10分) 答:(1)、BS6800它的含义是:滨松5KW机组,单相手启,常规H 级电机,单缸四冲程强制空气冷却通用汽油发动机,型号是BS188F (5分),标配机油告警器、电压指示表、燃油指示表、附件标准配置,25升油箱,耗油量3.3L/h,机油容量1.1L,最大功率8.3KW 3600转/分钟,噪音72分贝/50HZ(3分),与BS6800E的区别是:BS6800是手启,BS6800E是手/电两启,配置增加启动马达一个,12V-14AH 电池一块,其动力型号是BS188FD(2分)。 (2)、BS6800T它的含义是:滨松5KW机组,三相手启,常规H级电机,单缸四冲程强制空气冷却通用汽油发动机,型号是BS188F,标配机油告警器、电压指示表、燃油指示表、附件标准配置,25升油箱,耗油量3.3L/h,机油容量1.1L,最大功率8.3KW 3600转/分钟,噪音72分贝/50HZ,与BS6800TE的区别是,BS6800T是手启,BS6800TE是手/电两启,配置增加启动马达一个,12V-14AH电池一块,其动力型号是BS188FD (3)BS6800、BS6800E与BS6800T、BS6800TE区别是:BS6800、BS6800E是5KW单相手启机组及手/电两启机组;BS6800T、BS6800TE是5KW三相手启动机组及手/电两启机组. 2.BS7500Y-HD、BS7500YE-HD、BS7500YT-HD、BS7500YTE-HD (10分) 答:(1)、BS7500它的含义是:滨松6KW机组,单相手启,永磁H

超市商品知识

超市商品知识 一、商品的定义 1、商品:用来满足人们的需求且用来交换的劳动产品。 2、特点:满足人们的需求 有价值可用来交换 由劳动所创造 3、做为超市员工需要掌握的商品知识:商品分类、商品编码、商品名称、产地、生产厂家、品牌、规格、用途、使用方法、性能、价格、生产日期、保质期、基本功能、所用材质、所用原料、商品包装、适合人群、注意事项等。 4、商品基本存在类型:核心商品、形式商品、延伸商品 核心商品:商品实体,例如牙膏,膏体部分即为商品的核心,这一部分决定了商品的质量和性质。 形式商品:形式商品指商品形式,它分为商标、品牌、包装、价格 商标的特性:象征性、艺术性、独特性,《商标保护法》延伸商品:延伸商品是指商品的附加利益,即非物质的意识形态的商品,忽视商品的延伸价值就相当于患有“经营近视症”,企业就无法发展,“延伸商品”体现为商品经营的售前和售后的种种服务意识。 A、售前服务:商品未出售前或未售完前的各种超前行为,主要表现为:广告、展览陈列、产品介绍等,售前服务是对消费者购物前的指导帮助,通过某些活动增加消费者对商品的购买信心,使消费者心理得到保证和平衡。 B、售后服务:任何商品出售后还可能会存在许多保障服务的内容,即便是饮料、糕点类的一次性消耗商品也会存在售后问题。 二、商品分类 1、商品组织结构 电脑系统当中根据商品的类别、规格、用途、使用方法将商品进行分类管理。现行的商品结构分为4个部组:生鲜、食品、非食、香烟/烟具,各个部组当中又分为了大类、种类、小类、单品 2、生鲜部分类:蔬菜水果、酱菜干调、冷鲜肉禽、冷冻冷藏、蛋品杂粮、主食面包、熟食拌菜、南北散货 3、食品部分类:副食调料、方便食品、休闲膨化、粮油制品、冲调保健、酒水饮料茶叶、无糖食品、进口食品 4、非食部分类:日化组、针织组、厨房用品、家用百货、文体组、家店组、精品区 5、香烟/烟具分类:香烟、烟具 三、商品编码 编码的分类:国际条码、自编码、店内码、商品代码 ①、国际条码:由长短、粗细不等的黑色线条组成的黑白相间可以进行扫描的条码,每种线条代表每个不同的阿拉伯数字。我国现行的是欧洲标准条码,条码为13位,前三位为国别号,我过的国别号为:690—695,第4位至第7/8/9 位代表生产厂家,由国家分配;第8/9位至12位代表某种不同的商品,由生产厂家自行分配;最后1位为商品的校验码,用于检验扫描时的识读错误。

推销实务期末考试试卷(A卷)(附答案)知识讲解

推销实务期末考试试卷(A卷)(附答案)知识讲解课程名称:推销实务考试方式:开卷考试 班级________姓名_________学号__________ 一、选择题(本题共5题,每题2分,共10分) 1、推销活动的中心是() A、生产 B、销售 C、满足消费者需要 D、保持与顾客的联系,充当企业和客户的纽带 2、产生购买行为的基础是() A、购买能力 B、购买决策权力 C、购买兴趣 D、购买欲望 3、诱导顾客购买兴趣的最基本方法是() A、示范推销法

B、情感沟通法 C、资料证明法 D、直接讲解法 4、推销员的主要职责是() A、了解销售信息,掌握市场动态 B、推销产品,实现企业营销目标 C、安排推销计划 D、保持与顾客的联系,充当企业与客户的纽带 5、推销洽谈中()是洽谈的核心业务 A、品质商品 B、商品价格 C、商品数量 D、商品样式 二、简答题(本题共2题,每题5分,共10分) 1、处理顾客异议的方法有哪些? 2、报价的方法有哪些? 三、案例分析题(本题共3题,每题20分,共60分)案例分析一

张明清的两难选择 张明清就要结束他的市场营销学专业的中职学习了。他的父亲是某是一家药店的小老板,他很想让自己的儿子帮助他打理好这项生意。这样张明清面临着选择:或是去帮助父亲料理生意,或是走一条也许是属于自己该走的路——去为某家大型药企业做推销员。他的父亲在经营方面取得相当的成功,而且他认为如果再有儿子的帮助,生意一定会锦上添花。张明清找来了几位朋友,想听听他们对这件事的看法。朋友们却认为张明清应该到外面去闯一闯,有的说:“看守一个药店实在没有什么意思。”还有的说:“坐等别人上门来购买,很难了解外面精彩的世界。”张明清听了这些话后感到很苦恼,仍不知该如何选择。思考讨论题: 1、现代推销学的知识对于小药店的推销是否具有同样的指导作用?(4分) 2、张明清应该如何才能使自己所学的现代推销学知识应用于小药店的推销工 作?(8分) 3、你认为张明清应该去药店帮助父亲打理生意还是去做药品推销员?为什么? (8分)

商品知识习题及答案

商品知识习题及答案 第一篇商品知识概述 第1章商品分类和商品编号 1.商品分类的概念及意义。 任何集合总体都可以按一定的标志特征逐次归纳成若干范围更小、特征更趋一致的部分,直至划分成最小的单位集合体,这种将集合总体科学地、系统地逐次划分的过程称分类或归类。 商品分类是指为了一定目的或满足某种需要,根据商品的属性或特征,选择适当的分类标志将商品划分不同类别并形成系统的过程。我国通常将商品划分成门类、大类、中类、小类、品类或品目、以及品种、花色、规格等。 商品分类的意义: (1)商品分类是国民经济核算、统计的需要。只有将商品统一分类后,业务、计划、会计核算、统计工作等才能在统一的类目下进行。 (2)将商品进行科学的分类,有利于组织商品的生产和流通,是提高经济效益的重要手段。 (3)商品分类是合理编制商品目录和商品代码的基础,也是实现现代化管理和对外贸易发展的基础。 (4)商品分类能有秩序地安排市场供给、合理地布置商场,方便消费者进行商品选购。

2.商品分类的基本方法 商品分类的基本方法有线分类法和面分类法两种。 (1)线分类法(层级分类法) 定义:将拟分类的商品集合总体按选定的属性或特征作为划分基准或分类标志,逐次地分成相应的若干个层级类目,并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系的分类方法。 缺点:构架、补充新目录困难,结构弹性差,在进行商品分类目录编制时,要留有补充新商品的余地。 线分类法是商品分类中常用的分类方法。 (2)面分类法(平行分类法) 定义:将拟分类的商品集合总体,根据其本身固有的属性或特征,分成相互之间没有隶属关系的面,每个面都包含一组类目,将某个面中的一个类目与另一个面的一个类目组合在一起,即组成一个复合类目的分类方法。 优点:结构弹性好,适用于计算机管理; 缺点:整体逻辑性强,传统上不习惯采用,组配的结构太复杂,不便于手工处理,有些组合无实际意义(如男式连衣裙、丝绸大衣、婴儿西装等),不能充分利用容量。 3.商品分类标志有哪些? (1)按商品的用途分类

商品学期末学习知识重点归纳

第一章 商品学的研究对象:商品学是研究商品使用价值及其变化规律的科学。 商品学的研究内容:以商品体为基础,以商品——人——环境为系统,以商品使用价值在质和量上的表现形式——商品质量和商品品种为中心,以商品属性不断满足商品交换和消费需要以及其他社会需要为主线, 具体包括: 商品的成分、结构、性质;商品分类与编码;商品品种及其演变规律; 商品质量及其影响因素;商品质量管理、质量监督、质量与安全认证;商品标准与标准化; 商品检验;商品包装与商标;商品储运与养护;商品与资源、环境; 新商品开发;商品消费心理;商品广告;商品文化;商品美学;商品法规;商品地理;各类商品营销学;商品消费科学与教育等。 第二章 商品分类的内涵:商品分类是指根据一定的管理目的,为满足商品生产、流通、消费活动的全部或部分需要,选择适当的商品属性或特征作为分类标志,将一定范围内的商品集合体科学、系统地逐次划分为大类、中类、小类、细类,乃至品种、细目(如规格、花色、品级等)的过程。 商品分类的方法: 选择商品分类标志的基本原则: 目的性原则,稳定性原则,唯一性原则,逻辑性原则,包容性原则 常用的商品分类标志: 1.以商品的用途作为分类标志 2.以原材料作为商品的分类标志 3.以加工工艺作为分类标志 4.以商品的化学成分作为分类标志 5.以商品的产地作为分类标志 商品代码是指为了便于识别、输入、存储和处理,用来表示商品一定信息的一个或一组有规律排列的符号。商品标识代码的编制原则:唯一性原则,稳定性原则,无含义性原则 商品编码方法:1.顺序编码法2.系别顺序编码法3.层次编码法4平行编码法

● 零售商品的标识代码采用EAN/UCC —13, EAN/UCC —8和UCC —12(用于北美地区)代码。 ● 非零售商品的标识代码采用EAN/UCC —14, EAN/UCC —13和UCC —12(用于北美地区)代码 EAN/UCC —13 中国大陆前缀码690~695 EAN/UCC —14比EAN/UCC —13之前多了一个指示符(1~8用于定量,9用于非定量) 商品条码的种类 目前我国商店采用的店内码是EAN 推荐的EAN-13(标准版) 结构 厂商识别代码(前三位前缀码) 商品项目代码 校验码 一 N1~N7 N8~N12 N13 二 N1~N8 N9~N12 N13 消费单 EAN/ UPC 条码 厂家条码 店内条码 ITF-14条码 货运单 储运单 商品定量消费单元的标识 商品变量消费单元的标识 UCC / EAN-128条码

产品知识考题及答案一

产品知识考核 一、填空题35分 1、三雄的厂址在广州市番禺区,雷士广东惠州,TCL厂址武汉飞利浦的本部在荷兰、格林常州胜亚广州杰有升宁波AD 广州 品能苏州乐雷上海大峡谷深圳银雨中山亮美集广州松下日本欧司朗德国索恩英国德克德国库伯GE 美国 2、一拖三电子镇流器PAK-ER314的线路功率是42 W. 3、PAK-TLW8W- 8 65 其中8代表显色性80 , 65代表色温6500K . 4、防护等级IP 65其中6代表防尘等级, 5代表防水等级有一定角度的溅水。. 5、三雄LED线条灯从尺寸上分360 660 960 6、三雄大功率LED线条灯从功率上分12W 24W 36 (W). 7、三基色RGB分别是哪三色红色绿色 蓝色. 8. 三防灯通常指的是哪三防防水防尘 防腐. 9. 银狐400W投光灯的有效投光距离是24 米.

10. 银狐泛光灯以反射器光束角的类型分对称非对称. 11、60W白炽灯的色温是__2850K___,瓦数越大色温越高。 12地埋灯的防护等级是67 ,水池灯的防护等级68 具体含义是长时间浸水泛光灯65 草坪灯55 13、LED光源的理论寿命是——2-5万小时———————— 14、线径指通常电线的横截面面积4平方电线指4平方毫米YJV22 铠装电缆 15、普通办公室的照度一般是—300勒克斯—小区辅道的照度是___15勒克斯_ 16、KBG代表薄皮管PVC 聚氯乙烯硬塑料PE 聚乙烯相对软一些 17、led数码管的额定电压一般有1—220 V 2—24V 3—12V 18、AC表示—交流——DC表示——直流— 19、LED洗墙灯的工作温度是-40--60度 20、LED洗墙灯的洗墙高度是2-5米 21.照明开关应控制火线,螺口灯具地线应接在中心端子上。 22、应急照明灯规定应急时间不小于90分钟。 23、城市主干道要求照度达到30-35 LUX,练篮球场、羽毛球、网球场要求照度达到300 LUX。 24、LED轮廓灯一米常用的有144 颗灯珠,是草帽型灯珠。

超市管理人员应具备的知识

超市管理人员应具备的知识 专业的管理知识和良好的管理水平,会使超市在运营中游刃有余。超市管理人员的专业度和自身素质尤为重要。 超市管理人员应具备的专业知识 卫生:门店的清洁卫生要求是苛求的,超市的良好购物环境,并不取决于装修的档次,很大程度上在于清洁,要求保持地板清、货架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墙壁清、自身清。 陈列:陈列是连锁超市营运工作中最重要的内容,美观、丰满,吸引人的陈列一直是超市所追求的目标。 调整:商品结构的调整,单位面积陈列商品数的调整,款式、颜色、价格和规格的调整,畅销商品与滞销品的调整,针对竞争店商品的调整,促销活动期商品的调整,当今、季节性、节假日商品的调整。 质量:操作质量、商品质量、服务质量是门店营运中的关键内容,质量第一是连锁超市门店取胜的重要手段之一。 竞争:营运中可避免的事情很多,只有竞争是不可避免的,了解在同一商圈内其他超市的经营状况包括价格、销售、服务、商品、促销等信息,提高自身的竞争能力,稳定商圈的顾客群和销售占有份额,再来扩大门店顾客购买的商圈范围。促销:随着竞争店增加,商圈范围的缩小和顾客购物时间的缩短,应将优惠、超值、特价的商品介绍给顾客,举办趣味性、娱乐性的活动或季节性、节假日性的促销,重视商品的功能,提升顾客的购买欲望,把名、特、优和天天要用、要吃的商品陈列在明显位置,重视商品的价格,提升顾客购买机会,达到提高销量的目的。 盘点:盘点是衡量营运业绩的一把尺子、日常的营运中无法精确计算门店存在的许多隐性的损失,通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。盘点前直送、配送单的商品数量、单价、总金额核实,直送、配送商品退调单的数量、单价、总金额、核实商品残损金额。盘点时必须有第三人核实商品的数量是否弄虚作假。 库存:商品库存是超市中的重要难题,是营运中的重要考核指标,只有具备了正确的电脑系统的库存数据,才能使电脑系统最大程度地提供正确的建议订货,才能真正控制好门店的库存。 培训:培训是连锁超市成功的第一道工序,连锁超市的发展、经营、管理的需要就是培训、带训的目的。 安全:顾客安全、员工自身安全和门店的安全同样是非常重要,不要图方便而省略了各项安全措施,安全是营运中的重要工作,发生不安全行为时要第一时间上报门店管理人员和总部安全部门。 防损:防损是营运中另一重要方面,即使销售再大,如果防损超标,等于前功尽弃,尽管损耗不可能没有,但可通过严格、有效的办法降低到最低,重点是管理好供应商送货中的损耗,顾客和员工私拆包装看样及发泄性破坏包装的损耗,收银员勾结顾客不付款的损耗。 信息:及时、有效、正确地运用总部和门店的信息将目标、差距成绩、问题与员工沟通,让门店全体员工了解,就有助于门店整体经济指标的实现,通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言蜚语。 费用:各种费用控制是营运中的重点,特别是人事费用,往往占去毛利额相当高比例,所以必须按月人均销售来控制人员,发挥人事效率,另外其他费用控制:水、电、电话、包装费用也是营运中必要的,但是如何有效调节,则是在管理上必须多加考虑的问题。 考核:营运的好坏是效益的体现,但效益的体现必须要有考核来落实,改变以职务决定权力,权力决定规章制度及考核规定,营运过程中必须用规章制度及考核规定来考核到每一个人,来反映营运结果的真实性、正确性,做到奖惩一视同仁,升降一视同仁。

商品知识2018-2019第二学期期末教学质量检测试题(18电商含答案(21份)

2018─2019学年度第二学期 电子商务专业期末教学质量检测试题 年级: 18级科目:商品知识时间: 90 一、选择题 1.下列对于商品的理解,错误的是 A.商品是使用价值和价值的统体 B.商品是指用来交换、能满足人们某种需要的劳动产品 C.同种物品的多种使用价值总是被人们不断发现和利用的 D.交换价值是价值的基础,价值是交换价值的表现形式 2.商品分类的方法有线分类法和( )。 A.科学分类法 B.特殊分类法 C.面分类法 D.整体分类法 3.按适用范围不同,编制的商品目录有国际商品目录、国家商品目录、( ) 和企业商品目录等。 A.贸易部门商品目录 R.政府部门商品目录 C.部门商品目录 D.单位商品目录 4.国际上常用的条形码有: EAN条形码、UPC:条形码、( ) 、三九条形码、库德巴条形码等五种。 A.ITF 条码 B. 二九码 C.8位缩短码 D.7位缩短码 5.EAN条形码是国际通用商品代码,有13位标准条码和( ) 两个版本。 A.11位标准条码 B.12位标准条码 C.8位缩短码 D.7位缩短码 6.按照EAN和ISBN协议规定.将( ) 作为图书商品的专用前缀码。 A.690-692 B.2X C.978 D.977 7.( )是价值的表现形式,( )是交换价值的基础。 A.使用价值 B.价值 C.交换价值 D.价格 8.下列选项中属于商品的是( )。 A.奥运会为游客无偿提供的导游地图 B.卫生部门销毁的疫苗 C.旅行社购买的奥运门票 D.卫生部门象费给学生注材的流感疫苗 9. (2017年山东春季高考) 按照商品分类的类目层次,白酒属于 ( ) A.商品大类 B.商品品类 C.商品品种 D.商品细目 10. (2017年山东春季高考)万家视超市将化妆品分为肤用化妆品、发用化妆品和美容化妆品等,分别在不同的柜组展示、销售。这里采用的分类标志是( ) A.商品的用途 B.商品的生产加工方法 C.商品的主要成分 D.商品的原材料 11. (2018年山东春季高考)下列选项中,不属于商品的是 A.小红从爱奇艺网站付费下载的电影 B.超市出售的面粉 C.小明给老师做的教师节贺卡 D.当当网打折销售的电了书 12. (2017年山东春季高考)商品标准是对商品质量以及与质量有关的各个方面所做的统一技术规定,同时也是( ) A.美化商品、增加商品附加值的手段 B.证明某一产品符合相应技术要求的认证活动 C.生产、流通和消费等部门对商品质量出现争议时执行仲裁的依据 D.生产方对商品质量合格与否做出评判的业务活动 13.(2017年山东春季高考)商品包装盒上的绿色食品标志属于 1

质量基础知识试题及答案

质量培训试题 单位:姓名:得分: 一、填空题:(总分10分,每空1分) 1. 质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的 全部活动的总和。 2. 产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。 3. 美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的 适用性观点。 4. 质量是指一组固有特性满足要求的程度。 5. 质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概 括。 二、是非题:(总分20分,每题2分) 1. “符合标准”就是合格的产品质量。(X ) 2. 质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。(X ) 3. 服务是产品类别中的一类。(V ) 4. 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 (V ) 5. 质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管理性检查 活动。(X ) 6. 自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。 (V ) 7. 质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。(X )

8. 最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此不包括包装 的检验。(X ) 9. 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。(x ) 10. 从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。 (V ) 三、单选题:(总分40 分,每题 4 分) 1. 质量是一组固有( A )满足要求的程度。 A. 特性 B. 品质 C. 行为的特性 D. 特征 2. 从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为( D )。 A. 符合性质量 B. 广义性质量 C. 满意的质量 D. 适用性质量 3. 《产品质量法》于( B )年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。A.1998 B.2000 C.2002 D.1993 4. 产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反( D )规定的产品义务所应当承担的法律责任。 A. 刑法 B. 标准化法 C. 消费者权益保护法 D. 产品质量法 5. 质量检验“把关”指的是( C )。 A. 不合格品进行统计分析 B. 测定过程(工序)能力 C. 不合格品不放行 D. 不合格工序不准运行 6. 质量检验的主要功能包括( B )。 A. 验收功能 B. 预防功能 C. 产品检验 D. 比较功能 7. 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是( B )。 A. 魅力特性 B. 必须特性 C. 固有特性 D. 赋予特性 8. 产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是( D )。 A. 性能 B. 寿命 C. 可靠性 D. 经济性 9. 服务质量特性中( A )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。 A. 文明性 B. 舒适性 C. 功能性 D. 安全性 10. 质量概念涵盖的对象是( D )。 A. 产品 B. 服务 C. 过程 D. 一切可单独描述和研究的事物四、多选题:(总分30 分,每小题5 分,多选、少选均不得分) 1. 产品质量特性有外在特性,它包括( ABDE )。 A. 外观 B. 形状 C. 结构 D. 气味 E. 色泽 2. 质量管理的四大过程包括: ( ABDE ) A. 管理职责 B. 产品实现 C. 过程的监测 D. 资源管理 E. 测量、分析和改进 3. 生产者的产品质量义务包括( ABD )。 A. 保证产品质量 B. 产品的标识符合规定要求 C. 保证服务质量 D. 严禁生产假冒伪劣 E. 实行“三包“ 4. 认定产品质量责任的依据包括( ABC )。 A. 产品缺陷 B. 采用标准 C. 法律法规规定 D. 生产假冒伪劣产品 E. 产品过度包装 5. 产品质量检验的目的要确保( CD )。 A. 检验人员必须履行自己的岗位职责 B. 检验人员发挥“把关”作用 C. 检验的产品质量符合规定要求 D. 不合格品不流转、不交付 E. 使顾客满意 6. 下列关于质量定义中“要求“的叙述,正确的是( ACDE )。 A. 要求可由不同的相关方提出 B. 要求必须明示 C. 要求可以是多方面的 D. 要求不能代表期望 E. 要求包括法律法规的内容

电子商务期末考试知识点

一、名词解释 1、网络营销:是企业整体营销的一个组成部分,借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体,来满足客户需求,实现企业营销目标的一系列活动。 2、移动电子商务:是指对通过移动网络进行数据传输,并利用手机等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。 3、电子钱包:是一种虚拟钱包,它以智能卡为电子支付系统,增加了多种用途,具有信息储存、查询管理、安全密码锁等功能。 4、电子数据交换技术EDI:是一种用于计算机之间商业信息传递的方式,包括买卖双方数据交换,企业内部数据交换等。它将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,形式结构化的事务处理报文数据格式,通过计算机通信网络,使有关部门、公司、企业之间进行数据交换与处理,并完成以贸易为中心的企业全部业务过程。(按照协议,对具有一定结构性的标准经济信息,经过电子数据、通信网络,在商业贸易伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理) 5、第三方支付系统:指的是与各大银行签约、具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台,如为淘宝网交易提供担保的支付宝。 6、DES对称密钥加密: 对称加密,又称私有密钥加密,他又且只有一个密钥,对信息进行加密和解密,加密密钥和解密密钥相同,即K=H。 7、RSA非对称密钥加密:非对称加密体制,这种加密法在加密和解密过程中要使用一对密钥,一个用与加密,另一上用于解密。即通过一个密钥加密的信息,只有使用另一个密钥才能够解密。 8、网上拍卖:是指网络服务商利用internet通信传输技术向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的internet技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。 9、电子现金:它把现金数值转化为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值,用户在开展电子现金的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商家使用。 10、电子虚拟市场:是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场,是传统实物市场的虚拟形态。 11、不完全电子商务:如果在全部商务活动中,至少有一个或一个以上的业务环节应用了IT技术的商务形态,一般称为不完全电子商务。 12、网络市场调研:就是基于互联网对网络营销决策相关的数据系统地进行计划、收集与分析,并把分析结果向管理者沟通的过程。 13、第三方物流:是指生产经营企业为集中精力搞好主业把原来属于自己处理的物流合同,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 14、网上拍买:也称反拍卖或标价求购,由卖方出价,卖方成了“买方”,其竞争的是向消费者提供服务的机会,反拍卖具体指消费者提出一个价格范围,求购其一商品,由商家出价,出价可以是公开或隐蔽的。消费者将与出价最低或最近的商家成交。 二、简答 1、网银的特点 1、高安全性:网络安全;通信安全 ;数据安全; 支付安全 2.方便,用户不受空间、时间的限制,享受每天24小时的不间断服务,即实现3A服务

《商品基础知识》试卷一

《商品学》课程考试题 一、填空 (每空1 分,共20分) 1.是由一组宽窄不同,黑白(或彩色)相间的平行线条代表相应的字符,并依照一定的规则排组合而成的图像。 2.商品具有和两重性。商品学研究的对 象是。 3.是利用人感觉灵敏的器官来检验商品质量指标的方法。 4.是运输过程中识别货物的标志,主要供收发货人员识别。 5.是指侵权方对受损方提出的赔偿要求予以受理,并进行处理。6.目前在商品上常用的条码有、和ITF条码。7.在我国商品标准分为、、 和。 8.“三包”是指经营者对所经营的商品承担、、 和的责任。 9.商品包装按在流通中的作用分类可分为和。10.货架商品陈列常见的几种高度是:与视线相平,, ,齐膝。 二、选择题(每题2分,共20分) 1.商品柜台的摆放形式有()。 A.直线式 B.弧线式 C.斜线式 D.曲线式 2.条形码6821X,其中校验码通过计算为()。 A. 0 B.2 C.6 D.8 3.国家产品质量认证标志有()。A.方圆标志 B.长城标志 C.PRC标志 D.CCIB商检标志 4.已在产品上运用的防伪标志有()。 A.条形码 B.激光全息摄影商标 C.热感图像 D.电码防伪标志5.商品标准按标准的表达形式,分为()。 A.文件标准 B.强制性标准C.实物标准 D.公开标准 6.常用来表示空气潮湿程度的是()。 A.绝对湿度B.相对湿度 C.蒸汽压 D.饱和湿度 7.商品分类和商品编码的关系是()。 A.编码在前 B.分类在前 C.同时进行 D.不分先后 8.不适宜感官检验的质量指标有()。 A.气味 B.弹性 C.商品成分 D.音质 9.化学杀虫按其作用于害虫的方式,主要有()。 A.触杀杀虫 B.胃毒杀虫 C.熏蒸杀虫 D.射线杀虫 10.国家标准的代号是() A)ISO B) GB C) DB D) QB 三、判断题(每题1分,共10分) 1.处理品就是指质量不合格的产品。() 2.保质期是指食品最佳食用期,超过此期限,在一定时间内食 品仍可食用。() 3.商品布局的原则是美观适用性、方便性、整体性和协调性。 () 4.驰名商标是名牌,而名牌不一定是驰名商标。() 5.商品标准一般是由概述、正文和补充三部分构成。() 6.销售包装是“无声的推销员”。() 7.我国是国际物品编码协会的成员,不使用EAN条码的商品, 在我国一律不允许上市。() 8.只要商品在储存期间发生了质量变化,就会导致商品质量下 降。() 系 ( 部 ) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 专 业 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 班 级 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 学 号 _ _ _ _ _ _ _ 姓 名 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ― ― ― ― ― ― ― ― ― ① ― ― ― ― ― ― ― ― ― ① ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ― ① ― ― ― ― ― ― ―

1超市商品知识培训

第一部分:商品基础知识 培训对象超市全体员工 培训目的让员工快速掌握商品构成要素,正确分辨商品类别 培训要点商品各要素构成,正确验货理货 一、商品各要素含义: 1、品牌:是指商品的注册商标。 2、品名:商品的名称。 3、产地:商品的生产地,一般要求标注地区级地名。 4、体积:是指商品自身或包装物的长、宽、高乘积。 5、重量:是指商品自身或包装物的重量。 6、规格:是指商品的包装单位。 7、服装的常用尺码: “S”小号;“ M ”中号;“L”大号;“ XL”加大号;“ XXL ”特大号。 8、材料:制造商品所采用的原材料,服装、床品一般要标注材料占比。 9、配料:一般指食品所采用的各类原材料,及其比例[ 配比]。 二、什么是商品验收的“7+X ”? “ 7是”指收货验收商品时所要查验的7 个内容: 1 、货号; 2 、商品名称;3、规格;4、等级;5、包装; 6 、装箱系数; 7 、总箱数; “ X ”是指一些特殊条件(如非食品的色泽、食品保质期、商检标志、防伪标志等)。 三、条形码的含义: 条形码或条码(bar code):用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。一般印制在商品外包装上,是黑白相间的条纹图案。 店内码:超市内部印制的条形码,遇到无条码的商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。店内码在收货部申请打印。 生鲜条码:称重商品的价格条码,由电子磅秤重时打印出来。 商品的条码,由13 位数字码以及对应的条码组成。国家地区代码制造商代码标识商品的代码校验码 四、常见的标准: “ISO”国际标准;“GB”国家标准;“HB ”行业标准;“DB ”地方标准;“QB”企业标准。 五、有哪些主要的家电商品质量标志? 家电产品质量认证标志,各种家电产品除了根据品牌、性能、规格等方面进行选购外,各种质量认证标志也值得参考。下面介绍一些常见质量认证标志: 1、长城标志中国电工产品认证委员会(CCEE)质量认证标志。已实施强制认证的产品有:电视机、收录机、空调机、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。 2、电子产品安全认证标志CCIB 标志中国进出口商品检验局检验标志,说明产品是正规进出口商品,质量安全可靠。凡进口家电产品须有此标志方可在中国市场上销售。标志的含义“ CCIB ”安全标志的图案为,白底黄色。由英文字母CCIB (China Commodity Inspection Bureau 的缩写)和S (Safety 的缩写)构成。 3、C ECC 标志欧洲电工认证标志。BEB 标志英国保险商实验室的检验合格标志。这个标志在世界 许多国家通告具有权威性。UL 标志美国保险商实验所认证标志。AS 标志澳大利亚标准协会(SAA )使用于电器和非电器产品的优质标志,国际通用。JIB标志日本标准化组织(JIB )对其检验合格的电器产 品、纺织产品颁发的标志。 六、我国的进出口商品的三种商检标志: H 一卫生标志S—安全标志Q—质量标志

《知识产权法》期末试题及答案

试卷代号:1067 中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期“开放本科”期末考试 知识产权法试题 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.知识产权只在授予其权利的国家或者确认其权利的国家产生,并且只能在该国范围内 发生法律效力受法律保护,这是知识产权的特性之一,即( )。 A.法律确认性 B.专有性 C.地域性 D.时间性 2.“购物天堂”四个字用于推销商品或服务属于( )。 A.地理标志 B.商务标语 C.商标 D.商号 3.某一经营者先后在同一指定的商品上注册了“红玫瑰”、“白玫瑰”、“黄玫瑰”等若干个近似商标,这些商标属于( )。 A.集体商标 B.证明商标 C.等级商标 D.联合商标 4.以下关于商标的法律特征错误的是( )。 A.专有性 B.专用性 C.时间性 D.地域性 5.以下不是商标权取得原则的是( )。 A.使用原则 B.注册原则 C.混合原则 D.继受原则 6.我国负责专利申请审批的组织是( )。 A.国家版权局 B.国家知识产权局 C.商标局 D.广电总局 7.我国专利法规定,对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案称为( )。 A.发明 B.实用新型 C.外观设计 D.新技术 8.专利申请人就其发明创造自第一次提出专利申请后,在法定的时间内就同一发明创造 再一次提出申请的,以其第一次申请的日期作为申请日,这是专利申请原则中的( )。 A.专利申请的单一性原则 B.先申请原则 C.优先权原则 D.同一专利申请原则 9.甲公司有一发明,其要申请发明专利。专利局可以根据甲公司随时提出的请求,对其 申请进行实质审查,时间是自申请日起( )。 A.30日内 B.6个月内 C.1年内 D.3年内 10.我国法律规定,文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种形式复制的智力成果 叫做( )。 A.商标 B.发明 C.外观设计 D.作品 二、多项选择题(每小题2分,共20分。在每小题所给出的被选答案 中,有2个或2个以上的正确答案,请将正确答案的序号填在括 号中,多选、少选、错选均不得分) 11.商标是由一种或多种要素组成的可视性标志,这些要素除了文字、图形外,还包括 )。 A.字母 B.数字

商标基础知识试题

2019年5月商务部基础知识考核 姓名: 部门: 总分: 一、选择题(每小题2分,共20分) 1.注册商标有效期为(A ) A、十年 B、十五年 C、二十年 D、终身 2.注册商标有效期满,需要继续使用的,应当在期满前( D )内申请续展注册。 A、3个月 B 、6个月C、9个月 D、12个月 3.对初步审定的商标,自公告之日起(B)内,任何人均可以提出异议。公告期满无异议的,予以核准注册,发给商标注册证,并予以公告。 A、六个月 B、三个月 C、一年 D、十五个工作日 4.自然人、法人或者其他组织对其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品,需要取得商标专用权的,应当向(D)申请商品商标注册。 A、国家专利局 B 、国家技监局C、工商局 D、商标局 5.就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标,容易导致混淆的(A) A、不予注册并禁止使用 B、可以注册并使用 C、可以注册禁止

使用 6.转让注册商标经核准后,予以公告。受让人自(A)起享有商标专用权。 A 、公告之日B、申请之日C、签订转让协议之日 D、发证之日 7.某公司申请了作品著作权,其保护年限是(C) A.10年 B.25年 C.50年年 D.终身 8.商标法规定必须使用注册商标的商品有(D) A、人用药和奢侈品 B、麻醉药品和贵重金属制品 C、烟草制品与酒类商品 D、人用药品与烟草制品 9.负责处理商标争议案件的机构是( C ) A、工商总局办公厅 B、工商总局商标局C 、商标评审委员会 D、商标局审核处 10.我国在专利授权上采取的是(C)。 A.在先发明权利 B.在先实施权利 C.在先申请权利 D、在先使用权利 二、判断题(判断对错,每题2分,总计12) 1、各级工商行政管理部门负责商标注册和管理工作。(错) 2、任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志,包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合,均可以作为商标申请注册。(对)

超市商品分类知识

超市商品分类知识 超市商品分类知识提要:商品分类可以根据不同的目的,按不同的分类标准来进行。如商品群分类,就是按不同类别商品在卖场销售中的比重与作用来划分的,其目的是通过经营单位或经营区域的组合 超市商品分类知识 超级市场以满足消费者对基本生活用品一次性购足需要为经营宗旨,是一种经营品项较多的零售业态。对品种繁多的商品进行分类,是超市科学化、规范化管理的需要,它有利于将商品分门别类进行采购、配送、销售、库存、核算,提高管理效率和经济效益。超市公司可以在商品分类基础上,根据目标顾客的需要,选择并形成有特色的商品组合,体现自身的个性化经营特色,求得超市经营的成功。 商品分类可以根据不同的目的,按不同的分类标准来进行。如商品群分类,就是按不同类别商品在卖场销售中的比重与作用来划分的,其目的是通过经营单位或经营区域的组合,促进卖场整体销售业绩。而在超级市场实际商品管理中,商品分类一般采用综合分类标准,将所有商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次,目的是为了便于管理,提高管理效率。虽然超市各种业态经营品种存在较大差异,

如小的便利店经营品种不到3000个,而超大型综合超市有30000多种,但商品分类都包括上述四个层次,且每个层次的分类标准也基本相同,只不过便利店各层次类别相对较少,而大型综合超市各层次类别相对较多而已。 一、大分类 大分类是超级市场最粗线条的分类。大分类的主要标准是商品特征,如畜产、水产、果菜、日配加工食品、一般食品、日用杂货、日用百货、家用电器等。为了便于管理,超级市场的大分类一般以不超过10个为宜。 二、中分类 中分类是大分类中细分出来的类别。其分类标准主要有: 按商品功能与用途划分。如日配品这个大分类下,可分出牛奶、豆制品、冰品、冷冻食品等中分类。 按商品制造方法划分。如畜产品这个大分类下,可细分出熟肉制品的中分类,包括咸肉、熏肉、火腿、香肠等。 按商品产地划分。如水果蔬菜这个大分类下,可细分出国产水果与进口水果的中分类。 三、小分类 小分类是中分类中进一步细分出来的类别。主要分类标准有: 按功能用途划分。如“畜产”大分类中、“猪肉”中分类下,

商品知识考试试题

商品知识阶段练习试卷 专业:班级: 姓名: 一、填空题: 1、商品的两个属性是和。 2、目前,通常将商品分为、、与细目等类目层次。 3、商品目录是以为依据,因此也称商品分类目录或商品分类集。 4、ENA条码有标准版和缩短版两种。 《 5、国家对强制性产品认证实施“四个统一”,即统一、统一 统一统一。 6、根据我国《标准化法》,控制部门适用范围等的不同,商品标准可划分为、、、四级。 7、强制性国家代号是推荐性国代号是,国家标准代号编号方式()+()—发布年号。 8、商品质量检验程序一般由、、、 、五大步骤组成。 9、运输包装标志分为、、三大类。 10、降解塑料根据降解机理不同,可分为、、 以及等。 。 二、多选题 1、商品目录按适用范围不同编制的目录有:() A.国际商品目录B.国家商品目录C.部门商品目录D.企业商品目录2、商品质量具有以下哪些特征:() A.针对性B.相对性C.不变性D.可变性 3、EAN-13条码由哪几部分组成() A.前缀码B.企业代码C.商品代码D.检验码 4、日用工业品质量的基本要求有:() : A.适用性B.耐用性C.卫生性D.安全性 5、影响商品质量的内部因素有:() A.原材料B.生产工艺C.流通过程D.使用过程 6、商品质量的有关法规有:() A.产品质量法B.消费者权益法C.食品卫生法D.价格法 7、商品标准按约束程度不同可分为:() A.文件标准B.实物标准C.强制性标准D.推荐性标准 8、目前,商品代码的种类主要有哪几种:() A.数字型代码B.字母型代码C.混合型代码D.条码

\ 三、名词解释 1、商品——— 2、商标——— — 四、简答题 1、什么是商品条码条码技术有什么优点 2、什么是商品检验商品检验的依据是什么

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