《管理学原理》期末考试试卷及答案2

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2017级第二学期《管理学原理》期末考试A卷

专业班级姓名学号

(考生注意:答案须写在答题纸上,并注明题号,考试结束后将试卷连同答题纸一齐交)

一.单项选择题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)

1.现代管理学派不包括()。

A.科学管理学派

B.决策理论学派

C.系统管理理论学派

D.管理程序学派2.()是按计划对象划分的计划类型?

A.战略计划

B.管理计划

C.项目计划

D.作业计划

3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持()方面的决策权?

A.事业发展的决策部

B.有关资金分配的决策权

C.人事安排权

D.日常行政事务

4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要()个管理层次?

A.1

B.2

C.3

D.4

5.()不是按照控制源进行的控制类型的划分?

A.正式组织控制

B.群体控制

C.自我控制

D.预算控制

6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为()。

A.双因素理论

B.效用理论

C.公平理论

D.强化理论

7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是()。

A.低关系高工作

B.命令式

C.参与式

D.低工作低关系

8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的()

A. 差异性 B.层次性 C. 时间性 D.先进性

9.预测的类型有()

A.社会和政治预测 B.科学与技术预测 C.环境预测 D.经济预测

10.()不是亚洲四小龙的企业管理特色?

A.重视企业文化建设

B.日本式决策

C.家族式

D.重视培养人才

二、名词解释(本大题共3小题,每小题5分,共15分)

1.目标管理:

2.

3.决策:

3.

4.激励:

三、简答题(本大题共5小题,1-4每小题10分,第5题15分,共55分) 1.管理学的特征有哪些?

2.目标管理的过程。

3. 简述亚当斯的公平理论。

4. 解决冲突的办法有哪些?

5.事业部结构的优点和缺点各是什么?

《管理学原理》试卷答案

一、选择题

1-5、ACDBD 6-10、CADAC

二、名词解释

1.目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

2.决策:是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。

3.激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。

三、简答题

1.管理学的特征有哪些?

综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性

2.目标管理的过程。

目标的设置:高阶层领导者预定目标(但这个目标是暂时的、可以改变的)、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议,建立目标体系,绘制出目标图实现目标过程的管理总结和评估

3.简述亚当斯的公平理论。

公平理论是一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性

及其对职工生产积极性的影响。

4.解决冲突的办法有哪些?

调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。

5.事业部结构的优点和缺点各是什么?

优点:更侧重于结果,使企业最高层摆脱了日常行政事务,集中精力决策规划企业的战略问题;既有较高的稳定性,又有较高的适应性;各事业部之间可以相互竞争,提高效率;为企业储备了高级管理人才。

缺点:增加了管理层次,活动和资源出现重复配置,使管理人员和管理费用大大增加;对事业部管理人员要求较高;各事业部之间的相互交流和支援困难,成为“独立王国”。

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